1 PROYECTO GRUPAL

Proyecto DISEÑO DE UN SISTEMA DE INDICADORES DE GESTIÓN Y RESULTADOS

Tipo de investigación Formativa/Aplicada

Nivel académico tecnólogo, profesional

Diseñar un sistema de indicadores de gestión y resultados Identificar la

Competencias a importancia de medir la gestión en RRHH Gestar planes de acción a partir de la
desarrollar información aportada por los indicadores de RRHH.

El proyecto será evaluado teniendo en cuenta cada uno de los puntos

Criterios de evaluación requeridos para las entregas. Así mismo, los estudiantes recibirán una
retroalimentación que busca mejorar de manera precisa cada elemento.

Uno de los objetivos principales de este módulo es lograr que el

estudiante esté en capacidad de diseñar un Sistema de Medición y
Información General del Evaluación de la nueva Gestión de Recursos Humanos teniendo en
proyecto cuenta la información que la empresa suministre. Por lo tanto los
estudiantes deberán crear un sistema de medición para un
departamento de Gestión Humana y proponer estrategias de
intervención según sus resultados.

El proyecto se evaluará de acuerdo al cumplimiento de las condiciones

Resultados del descritas para cada entrega y que las mismas se realicen dentro del plazo
Desempeño establecido. Se evaluara la referenciación teórica y la implementación de
normas APA y derechos de autor evidenciada en la referenciación.

Se evaluará la Investigación teórica sobre los contenidos Creación de

indicadores de gestión Planes de intervención para mejorar la gestión.

1 [ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO ]
 INSTRUCCIONES PARA ELABORAR EL PROYECTO

Para la implementación del proyecto, se deben generar grupos según la directriz del tutor, donde
desarrollarán las propuestas indicadas en las semanas establecidas para la entrega. Deberá generar procesos
de referenciación, preferiblemente artículos académicos, implementándolos para ir adquiriendo las
competencias requeridas. Tome en cuenta los siguientes datos. -­‐ En la Empresa XYZ nunca se había planteado
la evaluación o la Auditoria del Departamento de Gestión de Talento Humano, por tal motivo la Alta Gerencia
solicitó que se realizará una medición del trabajo y alineación de la estrategia de Recursos Humanos a la
estrategia de la Organización y valorar cuál ha sido el aporte de esta unidad al logro de los objetivos del
negocio. -­‐ Los siguientes datos totales son relevantes para la ejecución de la Auditoria del área de Recursos
Humanos de la empresa XYZ y la construcción de indicadores:

VARIABLES A EVALUAR TOTAL

1.250
Total de empleados de la empresa XYZ
Total horas de formación al mes
1.000

20
Numero promedio de procesos de selección realizadas al mes

Número de empleados ingresados en el mes 5

Total empleados por capacitar 1.100

Valor total de las remuneraciones al mes 1.250.000.000

Total de horas laborales al mes 300.000

Las variables a evaluar en esta auditoría al departamento de Gestión Humana de la empresa XYZ
serán los siguientes:

1) Alineación de la formación con la estrategia.

2) Índice de mejora de competencias corporativas.
3) Medir los índices de rotación y ausentismo del personal de la compañía.
4) Medir la eficiencia en los procesos de selección de la compañía. (Nivel directivo, intermedios y
operativos).
5) Calidad de la Contratación a corto plazo (periodo de prueba 2 meses) y largo plazo (primer año
de servicio).

[ MEDICIÓN DE LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS ] 2

 6) Medir el número de horas de formación realizada a los empleados y cobertura de la formación
(total de empleados participando en procesos de formación).
7) Eficacia del proceso de capacitación y costos hora de formación.
8) Cobertura de la Evaluación de Desempeño.
9) Costo de las horas extras como porcentaje del total de las remuneraciones.
10) Índice de accidentes de Trabajo.
Objetivo: diseñar un sistema de indicadores de gestión y resultados

INSTRUCCIONES DE ENTREGA 1 – Semana 3

Creación de grupos de trabajo según directriz del tutor, informe al tutor el grupo creado (Primera
semana) Investigación.

a) Realizar una investigación sobre las generalidades, procesos y métodos para la construcción
de indicadores de gestión y resultados en las organizaciones.

b) Investigar en diferentes empresas los indicadores de gestión que utilizan en el

departamento de gestión humana y cuál es su objetivo (referencie mínimo cuatro
empresas).

INSTRUCCIONES DE ENTREGA 2 – Semana 5

a) Diseñen y construyan el sistema de indicadores de gestión y sus resultados (Fórmula) correspondientes a la

empresa XYZ. Recuerden que los indicadores credos deben dar respuesta a la información requerida, Obtener
los resultados de cada uno de los indicadores según la empresa XYZ, se debe tener en cuenta que cada grupo
creará el numerador del indicador que está midiendo. Por ejemplo: número de accidentes de trabajo en la
empresa XYZ al mes = 8 accidentes.

1) Alineación de la formación con la estrategia.

2) Índice de mejora de competencias corporativas.
3) Medir los índices de rotación y ausentismo del personal de la compañía.
4) Medir la eficiencia en los procesos de selección de la compañía. (Nivel directivo, intermedios y
operativos).
5) Calidad de la Contratación a corto plazo (periodo de prueba 2 meses) y largo plazo (primer año
de servicio).
6) Medir el número de horas de formación realizada a los empleados y cobertura de la formación

3 [ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO ]
 (total de empleados participando en procesos de formación).
7) Eficacia del proceso de capacitación y costos hora de formación.
8) Cobertura de la Evaluación de Desempeño.
9) Costo de las horas extras como porcentaje del total de las remuneraciones.
10) Índice de accidentes de Trabajo

b) Entregar las correcciones de la primera entrega.

INSTRUCCIONES DE ENTREGA 3 – Semana 7

Resultado de Indicadores (entrega: Semana 7) a) Análisis e interpretación de los indicadores de gestión del
departamento de Gestión Humana y propuesta de mejoramiento según resultado de los indicadores. b)
Entrega de correcciones sugeridas a la entrega 2.

Escala de Valores o criterios

Use esta escala de valores para los criterios de evaluación

Asignaciones Resultado de aprendizaje Competente Necesita Mejorar

Reconoce la importancia
del cumplimiento y
Puntualidad
compromiso con su
formación
Su trabajo es
No participa en la
colocado dentro de
fecha estipulada
las fechas estipuladas.

Propone un trabajo que

Argumenta su
da respuesta a la
Se encuentra propuesta a partir de Sus argumentos son
justificación, parte de las
argumentado la investigación escasos y breves.
premisas y elabora un
teórica.
conocimiento propio.

El trabajo es coherente y Da respuesta al El trabajo no da

Tiene que ver con
pertinente a la planteamiento del respuesta al
el tema propuesto
problemática propuesta. problema propuesto problema planteado.

[ MEDICIÓN DE LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS ] 4