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“CÓDIGO DE ÉTICA Y VALORES CORPORATIVOS”

CATALINA RINCON GOMEZ

INGRID GOMEZ LATORRE

TECNOLOGO EN GESTIÓN DE MERCADOS

FICHA 1668005

SENA CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS

BOGOTA D.C
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Contenido
INTRODUCCIÓN .................................................................................................................................. 3
JUSTIFICACIÓN ................................................................................................................................... 4
MISION .................................................................................................................................................. 5
VISION ................................................................................................................................................... 5
VALORES CORPORATIVOS EN RELACIÓN CON EL COMPROMISO SOCIAL......................... 5
Valores Corporativos ...................................................................................................................... 5
Responsabilidad Social .................................................................................................................... 6
VALORES CORPORATIVOS EN RELACIÓN CON LOSCOMPROMISOS CON LA INFANCIA 8
VALORES CORPORATIVOS DE COMPROMISOS CON LACOMUNIDAD .................................... 8
VALORES CORPORATIVOS POR LA CALIDAD Y CONDICIONESDEL TRABAJO .................. 9
VALORES CORPORATIVOS POR UN BUEN CLIMA LABORAL ............................................... 10
VALORES CORPORATIVOS RESPECTO A LOS CLIENTES ....................................................... 11
VALORES CORPORATIVOS EN LAS NEGOCIACIONES ............................................................ 12
VALORES CORPORATIVOS A TENER EN CUENTA PARA LA PUBLICIDAD ........................... 13
CONCLUCIONES ................................................................................................................................... 14
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INTRODUCCIÓN

El código de ética, en las empresas identifica cuáles son los comportamientos deseados, de

tal forma que se prevengan posibles conductas que sean desfavorables en la empresa.

En línea con nuestro propósito damos un paso adelante hacia una nueva visión estratégica,

orientada a trascender del concepto de crecimiento rentable al de valor sostenible, el cual

incluye como principio rector a la ética empresarial.

En ese sentido, el código de ética funciona como un parámetro que todos deben seguir para

unificar la conducta de cualquier persona vinculada a la empresa, desde el colaborador en el

último escalón hasta el ejecutivo del cuerpo directivo. De esta forma, disminuyen las

ambigüedades morales y se crean estándares de comportamiento.

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JUSTIFICACIÓN

La ética es parte de la filosofía y como tal consiste esencialmente en un constante

cuestionamiento del ámbito de lo moral. Su marco conceptual, métodos y la diversidad de

orientaciones teóricas le permiten no solo cuestionar las diferentes morales sino también

poder pensar y analizar conceptos morales, estudiar lo que son los valores, cómo surgen y por

qué y en general puede investigar cualquier hecho relacionado con lo moral. En el desarrollo

profesional la ética también orienta el comportamiento humano en situaciones concretas que

pueden ser muy sencillas pero también muy complejas y dilemáticas por la existencia de

conflictos de valores, de múltiples factores condicionantes de la decisión, y la diversidad y

aún contraposición de intereses en juego. Esto exige el reconocimiento de valores éticos, el

desarrollo del juicio ético, una gran capacidad para plantear problemas, de reflexión, de

pensamiento hipotético, de sensibilidad y sentido de riesgo; en donde más allá de manifestar

adhesión a determinados valores, el gran reto es hacerlos realidad en las decisiones, tanto en

las de grandes consecuencias como en las de pequeño alcance. Asimismo, llega a afirmarse

que la ciencia y la tecnología son ajenas a la ética, tanto por la exigencia de objetividad que

debe caracterizar a la ciencia como por el carácter instrumental de la tecnología. Ante esta

postura habría que reiterar y enfatizar que el comportamiento humano se fundamente y

soporta en valores, al servicio de los cuales se pone la tecnología; y habría que cuestionar

también aquella noción de objetividad científica como neutralidad Axiológica. El desarrollo

profesional implica ejercer la profesión de manera responsable, ética y dentro del marco

legal. Asumir las implicaciones de su desempeño profesional en el entorno político, social,

económico y cultural. Comprometer su formación integral permanente y de actualización

profesional continua, de manera autónoma. Dirigir y participar en equipos de trabajo

interdisciplinario y multidisciplinario en contextos nacionales e internacionales.

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MISION
Líderes en la creación y distribución del queso tipo Paipa.

VISION
Ser una empresa con reconocimiento a nivel mundial, reconocida por su excelencia y calidad.

VALORES CORPORATIVOS EN RELACIÓN CON EL COMPROMISO SOCIAL.

Valores Corporativos

1. con el medio ambiente: realizar campañas para la importancia de la conservación del

medio ambiente y re utilizar el material reciclable creando decoraciones para la empresa.

2. con la productividad del campo: comprar la materia prima para la fabricación del queso

Paipa cada uno de los campesinos a un precio justo.

3. con los derechos humanos: respetar a cada uno de los empleados de la empresa que tengan

un horario y sueldo justo.

4. Con la promoción de derechos de los consumidores: no realizar publicidad engañosa, la

tabla de nutrición que el consumidor pueda tomar la decisión de consumir el producto o no.

5. En mantener una imagen y reputación corporativa elevadas: calidad del producto,

dimensión internacional de la empresa, innovación, reputación interna y resultados

financieros.
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Responsabilidad Social

1. legalidad: responsable ante la ley, frente a cualquier tipo de problema, además la

persona a cargo resulta responsable de todos los que trabajan en la compañía, por lo

que ganarse una denuncia o multa puede ser más fácil de lo pensado.

2. Respeto a las personas: convivencia pacífica, es tener respeto hacia los demás. En aquellos

ámbitos en el que se pasa muchas horas del día y con las mismas personas, como ocurre con

el trabajo, resulta aún más necesario empoderar este valor.

3. Igualdad: se destaca la empresa por la aplicación de políticas de igualdad de trato y de

oportunidades de mujeres y hombres en las condiciones de trabajo y en otros ámbitos,

como los servicios, el producto y publicidad de la empresa”.

4. Dedicación: dedicarle los conocimientos y experiencia a la empresa y a sus compañeros.

5. Seguridad salud en el trabajo: ejecución de actividades de seguridad, pausas activas que

tienen como objetivo mejorar las condiciones de salud a los trabajadores.

6. Imagen y reputación corporativa: cuidar la imagen a través de un perfil visual el diseño del

logotipo, página web y block corporativo y nuestra reputación la percepción del público está

fundamentada con la conducta de la organización y las personas que la integran.

7. Lealtad a la empresa: fidelidad con la empresa respetando la ética profesional.

8. Medidas contra él la corrupción: Promover conciencia, implementar políticas de ética

empresarial, monitorear supervisar cada uno de los empleados, investigar informar, disciplina

sancionar si se afecta el crecimiento de la empresa y despedir si se incurre en algún delito.

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 9. Tratamiento de la información y el conocimiento: Captación: implica asimilar el dato

primario.

Adquisición: obtener datos de las bases de datos.

Transmisión: envió de datos través de los canales de distribución.

Almacenamiento: conservación del dato en archivos o bases de datos, debidamente

organizadas posibilitando su recuperación de forma eficiente.

Modificación: cambio del contenido del dato.

Asociación: relación de un dato con otro para darle más capacidad informativa.

Consulta: búsqueda en los archivos o bases de datos.

Distribución: entrega de la información procesada a los que la necesitan para el proceso de

dirección y la toma de decisiones.

10. Relaciones con los clientes y proveedores.

Responsabilidad en la calidad del producto, información clara, precios justos, buena atención

y respetar los intereses del consumidor.

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VALORES CORPORATIVOS EN RELACIÓN CON LOSCOMPROMISOS CON

LA INFANCIA

Compromiso con la infancia:

 Asegurar que el producto sea seguro: que no presenten ningún riesgo para la salud de

los menores.

 Utilizar técnicas de marketing y publicidad que respeten y apoyen los derechos delos

niños y niñas.

 Ofertar en el mercado el producto saludable.

VALORES CORPORATIVOS DE COMPROMISOS CON LACOMUNIDAD

 Integrar una política de apoyo a la población vulnerable (madres cabezas de familia,

víctimas del conflicto armado, personas en condiciones de discapacidad).

 Ofrecer productos de calidad, que beneficien el bienestar y la salud de los

consumidores.
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VALORES CORPORATIVOS POR LA CALIDAD Y CONDICIONESDEL TRABAJO

 Integridad: transparencia, honestidad.

 Solidaridad: sentirnos comprometidos con ayudar a las demás personas.

 Participación: toma de decisiones e igualdad de oportunidades.

 Equidad: Facilitar el desarrollo integral de cada uno de nuestros

empleados y su familia.

 Honestidad: trasparencia y rectitud.

 Lealtad: fieles a la empresa y buscamos su desarrollo de la misma.

 Responsabilidad: actuar con seriedad, en consecuencia con nuestros deberes y

derechos.

 Respeto: Escuchamos, entendemos y valoramos al otro.

 Confianza: cumplimos con la calidad.

 Coherencia: Pensamos y actuamos en consonancia con los objetivos personales y

laborales
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VALORES CORPORATIVOS POR UN BUEN CLIMA LABORAL

 Responsabilidad: Cada trabajador aporta con su trabajo al crecimiento y permanencia

de la empresa.

 Honestidad: sinceridad e integridad, con la capacidad de decir la verdad.

 Humildad: consiste en aceptarnos con nuestras habilidades y nuestros defectos, sin

vanagloriarnos por ellos.

 Solidaridad: los empleados son personas solidarias ayudándose unos a otros.

 Trabajo en equipo: expresa a través del compañerismo y el sentido de pertenencia al

grupo que manifiestan sus componentes. Cuanta más cohesión exista, mejor

trabajarán sus miembros y más productivos serán los resultados de sus acciones.
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VALORES CORPORATIVOS RESPECTO A LOS CLIENTES

 Excelencia: cada quien da lo mejor de sí.

 Cumplimiento: Servir a nuestros clientes de una manera ágil, dinámica y eficaz para

prolongar así la solidez con las relaciones comerciales y el logro del objetivo

económico de ambas partes.

 Puntualidad: desde la llegada a la empresa hasta las entregas del producto a

proveedores y clientes.

 Servicio: la amabilidad de nuestros empleados que sientan un ambiente muy

agradable para una mayor satisfacción.

 Honestidad: Uno de los principales objetivos es ejercer la honestidad a través

de prácticas transparentes y correctas, anteponiendo la verdad en cualquier situación

que se genere.

 Respeto: Actuamos de una manera correcta, respetando la dignidad de clientes,

proveedores y compañeros de trabajo.

 Confianza: respeto mutuo y total compromiso.

 Amabilidad: actitud cálida y colaboradora con nuestros clientes y proveedores.

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VALORES CORPORATIVOS EN LAS NEGOCIACIONES

 Confianza: las dinámicas son fluidas y eficaces el nivel de confianza es alto.

 Transparencia: acceder a datos de la compañía que son importantes para los

negociadores. Negocios abiertos para promover la participación.

 Responsabilidad: adquirir consecuencia de las acciones y decisiones que se tomen.

Además el respeto a las leyes.

 Integridad: tener clara cada una de sus actuaciones regulados por lo moral.

 Disponibilidad al cambio: innovación, búsqueda de nuevos mercados y proyección.

 Pasión: Pasion por lo que se está haciendo y luchar cada día por ser mejores.

 Transformación: responsabilidad social la capacidad de las empresas para general

cambios.
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VALORES CORPORATIVOS A TENER EN CUENTA PARA LA PUBLICIDAD

 Levedad: pasar de lo pesado a lo ágil y sencillo.

 Rapidez: presentar mensajes rápidamente comprensibles.

 Precisión: en elementos que la marca promueve elementos visuales y de lenguaje.

 Visibilidad: sobresalir de lo común.

 Multiplicidad: de los medios para hacer llegar el mensaje.

 Consistencia: en los mensajes.

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CONCLUCIONES

La importancia de fomentar los valores hace parte del ADN y la personalidad de QUESO

PAIPA MUNDIAL, lo cual se refleja en los comportamientos de los colaboradores.

En la formación profesional es esencial que se tengan elementos para ejercer la profesión de

forma que sean socialmente útiles y reconocidos; en la práctica profesional es indispensable

que el comportamiento del trabajador en cuanto a sus relaciones con todos los actores que

conforman el entorno en el cual se desenvuelve como colegas, usuarios, otros profesionales y

el resto de la sociedad se de en términos de una honestidad e integridad para así difundir la

credibilidad y confiabilidad de la información como resultado de las actividades realizadas

por este; puesto que el trabajador con el carácter.

Por esta razón, se hace necesaria la aplicación de un código de ética que satisfaga las

necesidades de los usuarios y complemente las responsabilidades de los profesionales en la

práctica, para ello se establece el código de ética de, el cual complementa todos aquellos

vacíos existentes en nuestra sociedad.