BANCO DE PREGUNTAS Licda.

Nancy Puaque
EMPRESA II Licda. Pamela de la Roca

Es una entidad organizada a través de los factores de producción, realiza actividades Empresa
productivas, comerciales, o de servicios, con el fin de satisfacer necesidades y obtener
un beneficio.
Bienes vinculados a la actividad productiva, como maquinaria, instalaciones, Elementos
herramientas materiales
Función que se refiere a la transformación de las materias primas en productos Producción
acabados, también incluye investigación, desarrollo, e innovación, y la planificación de
la producción.
Sector formado por empresas que aprovechan las materias primas para Sector
transformarlas en productos Secundario
Comprende los factores externos a la empresa, que no puede controlarlos como Entorno General
políticos, legales, económicos, socioculturales
Es el contexto en el que la empresa se desenvuelve, las condiciones que lo rodean y Entorno
que pueden influir en su éxito o fracaso
Está formado por el dinero que posee la empresa, así como los bienes duraderos Capital
Es el agente que asume riesgos, además de llevar el peso del liderazgo y de la Empresario
innovación
Empresa que su objetivo fundamental consiste en obtener beneficios Lucrativa
Es la entidad a la que jurídicamente se le adjudica personalidad propia y que al Persona Jurídica
inscribirse en el Registro Mercantil genera un conjunto de derechos y obligaciones
Empresa cuya titularidad recae sobre una persona física, denominada empresario, Individual
que lleva una actividad industrial, comercial o de prestación de servicios
Esta forma jurídica se da cuando la propiedad de un bien, o de un derecho pertenece Comunidad de
proindiviso a varias personas Bienes
Sociedad que se constituye cuando dos personas o más acuerdan redactar y firmar un Sociedad Civil
contrato, generalmente empresarial y estipulan aportar un capital común, bienes,
trabajo, y el reparto de beneficios
Es aquella sociedad que tiene en cuenta el capital aportado, independientemente de Sociedad de tipo
la persona que lo aporta capitalista
En este tipo de sociedad la responsabilidad de las personas que aportan el capital, se Sociedad
limita al capital que han aportado Anónima
Sociedad que considera a la persona que aporta el capital independientemente de la Personalista
cantidad que aporta
Es el nombre legal por el que se conoce a una empresa, con este actúa en todos los Razón social
actos correspondientes a la actividad empresarial
Responsabilidad que engloba el patrimonio de la empresa y en caso de que este fuera Responsabilidad
insuficiente para hacer frente a las obligaciones, será necesario coger el patrimonio Ilimitada
de los socios
Este certificado acredita que no existe otra empresa con el mismo nombre. Negativa del
Nombre
Es el libro donde los inspectores de trabajo anotan las diligencias tras visitar una Libro de visitas
empresa
Está compuesto por la iniciativa, creación de la empresa, actividad empresarial, Proceso del
desarrollo económico desarrollo
económico
Es emplear el conocimiento para crear o mejorar productos, servicios, o procesos con Innovación
el fin de que la empresa consiga un mayor éxito en el mercado.
Es la persona que identifica oportunidades de mercado, dirige los recursos necesarios Emprendedor
e invierte todos sus esfuerzos para conseguir los mejores frutos de los mismos.
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Cualidad del emprendedor que tiene mucha confianza y un alto grado de Autoestima
conocimientos de sí mismo, lo que le permite afrontar los desafíos que se le
presentan
Cultura que comprende el conjunto de cualidades, creencias, hábitos, conocimientos, Emprendedora
y destrezas, que comparten un grupo de personas con el fin de emprender un
proyecto
Debe convertirse en realidad desde los puntos de vista técnico, empresarial y viable Idea de Negocio
económicamente
Figuran los conocimientos que tenga el emprendedor sobre la actividad empresarial a Plan de empresa
desarrollar, los clientes a los cuales va dirigido, y la rentabilidad del proyecto.
Plan donde se especifica los elementos tecnológicos y organizativos relacionados con Producción
la fabricación de los productos o la prestación de servicios
Plan donde figuran a donde se destinara la inversión, así como las fuentes de Inversiones
financiación para llevar a cabo el proyecto empresarial
Análisis que se pretende saber si existe una demanda para el producto o servicio que Mercado
incluye la información de aspectos generales del mercado, los clientes potenciales y
las empresas competidoras
Son los factores directamente relacionados con la actividad de la empresa, aunque no Micro entorno
pueda actuar sobre ellos como la competencia, los proveedores, intermediarios, los
consumidores
Es el conjunto total de compradores reales y posibles de un producto o servicios Mercado
Parte del mercado cualificado disponible al que la empresa se dirige de forma Mercado
concreta objetivo
Permite comparar los resultados de nuestra empresa con los resultados de los Cuota de
competidores mercado
Análisis que consiste en estudiar las necesidades de los consumidores, sus Análisis de los
comportamientos de compra y sus actitudes clientes
El objetivo de este análisis es identificar quiénes son nuestros competidores, que Análisis de la
ofrecen, cómo lo ofrecen y qué podemos hacer para mejorar la competencia competencia
Fuentes de información que es generada por la misma empresa en el transcurso de su Internas
actividad
Fuentes de información que se generan en el momento de la investigación, la Primarias
información que se obtiene es inédita y no ha sido publicada con anterioridad
Capacidades internas que favorecen que la empresa consiga sus objetivos Fortalezas
Es un subgrupo de la población investigada Muestra
Estructura que está formada por el conjunto de bienes y derechos que posee una Económica
empresa, y que se denomina activo
Financiación formada por los recursos financieros que aportan los socios, así como los Propia
que genera la actividad comercial, y puede ser interna o externa
Tipo de financiación que transcurre desde que las mercancías están en los almacenes, Crédito comercial
hasta que se hace efectivo su pago es un tiempo de 30 a 60 días en que los
proveedores nos financian.
Son entidades financieras, prestan un servicio administrativo-financiero a las Factoring
empresas, ya que gestionan la facturación a corto plazo y ofrecen además el anticipo
de crédito.
Fuente de financiación que se devolverá en un plazo superior a un año. A largo plazo
Es el importe que la sociedad de leasing espera obtener por la venta de un bien tras Valor residual
haber sido utilizado durante un periodo determinado de tiempo
Fuente de financiación que suelen ser a fondo de pedido, y que no se devuelven Subvenciones
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Son inversores individuales que aportan capital y conocimientos a la empresa, y Business Angels
pueden implicarse en la gestión empresarial
Refleja la información de carácter económico y financiero del proyecto, con el fin de Plan económico-
determinar la viabilidad económica financiero
Implica que el propietario de un negocio decide vender su actividad Traspaso
Es la estimación de las ventas que se esperan obtener, bien en valores físicos o Previsión de la
monetarios, delimitadas para un periodo de tiempo demanda
Ingresos que provienen de rendimientos generados por las cantidades depositadas en Intereses y
el banco dividendos
Es un documento que refleja las previsiones o estimaciones monetarias de los Presupuesto
ingresos y gastos durante un periodo de tiempo
Productos o servicios con precios muy bajos para disuadir a la competencia de su Disuasorios
participación en ese mercado
Es el punto a partir del cual la empresa comienza a tener beneficios Umbral de
rentabilidad
Es el tiempo que se tarda en recuperar la inversión inicial por medio de los ingresos Plazo de Retorno
que ha generado el proyecto.
Es el periodo que comprende desde la adquisición de productos hasta la venta de los Periodo medio
mismo. de
Almacenamiento
Miden la capacidad de la empresa para hacer frente a sus obligaciones, tanto en el Ratios o índices
corto como en el largo plazo financieros
Relaciona el efectivo(caja, bancos) con las deudas a corto plazo Índice de
disponibilidad
Es el beneficio que obtiene una empresa por cada euro que invierte en el negocio Rentabilidad
Es una herramienta imprescindible para la toma de decisiones económicas Contabilidad

Son los diferentes elementos que componen el patrimonio de la empresa Elementos

patrimoniales
Es el conjunto de bienes, derechos y obligaciones pertenecientes a una misma Patrimonio bruto
persona física o jurídica

Elementos a disposición de la empresa, como dinero efectivo, maquinaria, patentes Activo

etc.
Son las deudas pendientes ej.: préstamos o facturas pendientes de pago Pasivo

Lo forman los recursos propios que incluyen el dinero con el que contribuyen los Patrimonio neto
socios al negocio y los beneficios que se generan con la actividad

Comprende a los trabajadores por cuenta ajena de las distintas ramas de actividad Régimen General
económica y mayores de 16 años
Es el acto administrativo exigido por la Seguridad Social a los empresarios Alta del
trabajador
Tiene el carácter de obligatoria y única, y se mantendrá durante la vida de la persona Afiliación
En el régimen General se determina en función de las retribuciones del trabajador, Base de
atendiendo a la categoría profesional y con unos límites que son las bases máximas y cotización
mínimas
Porcentaje que se aplica a la base de cotización por diferentes conceptos y cuyo Tipo de
resultado es la cuota o el importe que hay que pagar cotización
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El Recibo de Liquidación de Cotizaciones y el TC2 o relación nominal son Boletines de

Cotización
Índice de referencia labora que establece la retribución mínima según la jornada de SMI (salario
trabajo mensual o diario mínimo
interprofesional)
Son determinados en función de diferentes circunstancias Complementos
salariales
En el figuran los datos de la empresa: nombre o razón social, el domicilio, datos del Encabezamiento
trabajador etc.
Es toda aquella persona o colectivo que adquiere bienes o servicios a cambio de una Consumidor
contraprestación
Pasos que el comprador debe dar hasta que decide adquirir el producto o servicio Proceso de
decisión de
compra
Norma aplicable para la mayoría de comercios, excepto para los que poseen UNE 175001
especificaciones propias
Son el conjunto de inmuebles, instalaciones, equipos y personal que intervienen en el Elementos
servicio tangibles
Antes de establecer normas de calidad en una organización se debe evaluar Las expectativas
de los clientes
A todas aquellas acciones que realiza una empresa una vez efectuada la venta de un Servicios
producto o servicio se le llama adicionales
Es lo que el cliente espera obtener de dicho servicio y lo que desea pagar por el Calidad
mismo
Es aquello que sucede en el desarrollo de una actividad o negocio y que influye en el Incidencia
resultado final
Cuando un servicio ofrecido supera las expectativas, un cliente se convierte en Apasionado
Es una pauta que debe respetarse y cumplirse con el fin de adecuar ciertos Norma
comportamientos o actividades
Implica que damos facilidades de pago a nuestros clientes PMC ( promedio
medio de cobro)
elevado
Las técnicas cualitativas son conocidas como Estudios de
mercado
Es un compromiso de cumplimiento de obligaciones monetarias a favor de un tercero Aval
Competidores que se encuentran en las proximidades de nuestro negocio Número de
establecimientos
Se da cuando la empresa ejecuta el servicio cumpliendo honestamente y con Fiabilidad
precisión los compromisos adquiridos con el cliente