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En esta matriz evidenciamos que las TI, va en aumento, pero se necesita una
mayor incursion en las redes, ya que es en ellas donde esta la verdadera
competencia actualmente, por ejemplo Facebook acaba de generar una nueva
moneda, llamada libra, la cual permite la comercializacion de productos, es en
este tipo de plataformas donde se mueve el desarrollo y las estrategias de
competitividad:
FACEBOOK
INSTAGRAM
TWITTER
LINEAMIENTOS ESTRATEGICOS:
PRIORIDAD EL CLIENTE: Busca que el cliente este satisfecho para así tener
excelencia de servicio y atención, saber las prioridades y requerimientos del
mismo. Con el fin de crear fiabilidad hacia la marca y el voz a voz de la calidad del
producto.