COMCEL S.A. / NIT 800.153.993-7 Sr.

JOSE LUIS PACO SISA RAMIREZ

Carrera 68A # 24B-10 Tel:7441818 - Bogotá, D.C.
Somos autorretenedores según Resolución 0195 del 26 de diciembre de 1995
Resolución de Autorretención ICA Cali No 0183 de febrero 22 de 2005 CR. 14C 9-09 PARQUES DE RIO
GRANDES CONTRIBUYENTES S/N RESOLUCION 012635 de diciembre 14 de 2018 CHIA/CUNDINAMARCA
Y RETENEDORES DE IVA Codigo Postal:
Actividad económica principal 6120

Fecha de Carga de Minutos: 24-Jun-2019 Referencia de Pago Total: 5184255604

Período de Facturación: 24-May-2019 a 23-Jun-2019 Factura de Venta No.: E 5294313090

Suspensión a partir de: 11-Jul-2019 Fecha de Facturación: 24-Jun-2019

A partir del 01-Feb-2018 aplica cobro de reconexión del Apreciado Cliente: COMCEL S.A le informa que desde

RESOLUCION FACTURACION ELECTRONICA AUTORIZACION DE NUMERACION No. 18762013778745 DE 01-Abr-2019 PREFIJO E INTERVALO No. 5275373537 AL 5428523000
servicio por un valor de $6.191 impuestos incluidos. el 29 de Septiembre de 2018 se dio inicio a la emisión
Cuida tu historia crediticia pagando siempre hasta la de Facturación Electrónica, en cumplimiento del
fecha de pago oportuno y evita ser reportado Decreto 2242 de 2015 y la Resolución 0072 del 29 de
negativamente en las centrales de riesgo. Diciembre de 2017, sin perjuicio del actual envío
impreso o por correo electrónico de la representación
gráfica de cada factura.

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0.00 69,900.00 0.00 0.05 53,285.99 0.00 123,186.04

Impuestos IVA:11,084.30 Consumo:477.36 * La tasa de interés moratorio es del 28.95% Impuestos* = Incluye el IVA y el Impuesto al consumo para servicios de voz.

Sr. JOSE LUIS PACO SISA RAMIREZ

Referencia de Pago: 5184255604
No. de Identificación: CC.: 1072665341
(415)7707175320010(8020)5184255604(3902)12318604 Número Celular: 3134265487
Marque esta casilla para cancelar el total de su factura (Servicio, Servicios Suplementarios y Factura de Venta No.: E 5294313090
Equipo)
Forma de Pago: Efectivo Cheque Tarjeta Fecha de Facturación: 24-Jun-2019
Crédito

Cheque N° Cód. del Banco Total a pagar

09-Jul-2019 123,186.04
Valor a pagar por Servicio + Suplementarios + Equipo 123,186.04

* Servicios Suplementarios se refiere a llamadas a 01901 o 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación.
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PUNTOS DE ATENCIÓN Y VENTAS, PAGOS Y RECEPCIÓN DE CORRESPONDENCIA

(Habilitados también para la recepción de peticiones, Quejas y Reclamos)
Horario de Atención:
Lunes a Sábado y *Domingos, para mayor información puede comunicarse gratuitamente con Atención al Cliente marcando *611 desde su celular CLARO, desde un teléfono fijo al 108, al 7441818 en Bogotá ó al
018000341818 desde cualquier lugar del país, o en la página Web:www.claro.com.co, www.comcel.com.
* Aplica solo para los Centros de Atención y Ventas autorizados

Puntos de contacto virtuales: www.facebook.com/ClaroCol www.twitter.com/ClaroTeAyuda - @ClaroTeAyuda www.claro.com.co

CHIA Cra 9 # 14-78 lc 3 y4 CC El Plaza Autop Sur C.Ccial Mercurio Lc. 155-154
Calle 10 N° 11 - 36 C.Ccial La Libertad MOSQUERA Cra 1 # 38-53 CC Ventura terreros, local 113
Vía Chía Km 2.5 Cajicá - CC Fontanar local 308 / 10-11 Cra 3 # 15A - 57 Lc 222-225 C.C. Ecoplaza ZIPAQUIRÁ
FUSAGASUGA SOACHA Cl 4 # 6-15
Cra 5 # 9 - 48 Esquina
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SABÍAS QUE
Señor Usuario, para su seguridad cancele su factura únicamente en los lugares autorizados por Comcel S.A., en caso de hacerlo en algún lugar diferente, Comcel no se hará responsable del pago. Si lo prefiere envíe sus solicitudes por correo
certificado a la Carrera 68 A No. 24B-10 Bogotá. También puede comunicarse gratuitamente con Atención al Cliente marcando *611 desde su celular Claro, desde un teléfono fijo al 108, al 7441818 en Bogotá o al 018000341818 desde cualquier lugar
del país, o al fax 7421285 en Bogotá, o en la Página Web: www.claro.com.co o Facebook "Soluciones Claro" o al correo electrónico solucionesclaro@claro.com.co
Las líneas activadas deben estar al día en pagos para disfrutar las promociones y beneficios ofrecidos al momento de la activación, si se suspenden por no pago pierden los beneficios.
En caso de existir saldos pendientes de pago, los mismos se encuentran incluidos en el ítem Saldo anterior de la sección Resumen de Cuenta de la presente factura.

INFORMACION GENERAL
* Por esta factura, el deudor se obliga incondicionalmente a pagar el valor total en esta ciudad o a órdenes de la acreedora y en la fecha de vencimiento, a partir del cual se causarán intereses moratorios a la tasa más alta permitida de conformidad
con la Ley 510 de 1999 y demás normas concordantes y se incluirán en su siguiente factura.
* De conformidad con la Resolución CRC 5111 de 2017, cuando el usuario tenga alguna inconformidad con su factura, puede presentar una PQR antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objetos de
reclamación. Si no presenta la PQR antes de dicha fecha el usuario debe pagar el valor total de la factura. En todo caso el usuario cuenta con 6 meses contados a partir de la fecha del pago oportuno de su factura para presentar cualquier PQR
relacionada con los conceptos incluidos en dicha factura.
* En planes cerrados CLARO solamente controlará el tiempo al aire celular de acuerdo con el plan escogido y no controlará consumos por otros servicios como roaming, valor agregado o servicios prestados por otros operadores.
* Las condiciones de calidad del servicio se pueden consultar en www.claro.com.co - www.comcel.com.co
* La autoridad de inspección, vigilancia y control en materia de protección de los derechos de los usuarios es la Superintendencia de Industria y Comercio:
Dirección: Cra 13 No. 27 - 00 piso 5, Bogotá - Línea Telefónica Nacional: (57) 01 8000 910165 - Correo Electrónico: info@sic.gov.co
* Señor Usuario a partir del día 01 de Enero del 2018, existe un nuevo régimen de protección de usuarios, contenido en la Resolución CRC 5111 de 2017, la cual podrá consultar ingresando a nuestra página Web a través del siguiente enlace:
http://www.claro.com.co/personas/legal-y-regulatorio/ o en nuestras oficinas físicas de atención al usuario.

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RESOLUCION FACTURACION ELECTRONICA AUTORIZACION DE NUMERACION No. 18762013778745 DE 01-Abr-2019 PREFIJO E INTERVALO No. 5275373537 AL 5428523000
0.00 69,900.00 0.00 0.05 53,285.99 0.00 123,186.04

Impuestos IVA:11,084.30 Consumo:477.36 * La tasa de interés moratorio es del 28.95% Impuestos* = Incluye el IVA y el Impuesto al consumo para servicios de voz.

EQUIPO A CRÉDITO
INFORMACION DETALLADA DE EQUIPO A CRÉDITO
Subcuenta Descripción Saldo a Diferir Valor Cuota Intereses Mora IVA Interes Saldo Actual Cuotas
9876540034233798 HUA P20 LITE NG 297,741.84 53,285.99 0.00 0.00 251,039.91 7 de 12
La liquidación de cuota fue generada mediante un sistema de amortización de cuota fija.
TOTAL EQUIPO A CRÉDITO 297,741.84 53,285.99 0.00 0.00 251,039.91
DETALLE DE PAGOS DE SERVICIOS
PAGOS RECIBIDOS Valor
Pago Recibido 31-May-2019 (140,433.32)
Subtotal $ (140,433.32)
TOTAL PAGOS $ (140,433.32)
DETALLE DE CARGOS DE SERVICIO PARA JOSE LUIS PACO SISA RAMIREZ
DESCRIPCION DEL PLAN
Inesperado Mas 4,5GB Sm: Cargo Fijo Mensual: $69.900. Incluye: Minutos ilimitados todo destino fijo o móvil nacional. Minutos LDI: 500 minutos para llamar a
Estados Unidos, Canadá, México y Puerto Rico. SMS Ilimitado a Todo Destino Nacional. Navegación: 11GB. Agotados los datos incluidos, tendrá acceso gratis a
funcionalidades seleccionadas de Facebook, Twitter y Chat de Whatsapp. Valor Kb adicional: $0,024. Valor minuto adicional LDI: Estados Unidos, Canadá y
Puerto Rico: $499, Hispanoamérica: $1.144, Resto del Mundo: $1.331. Tarifas con impuestos incluidos. No Incluye: LDI, Roaming Internacional, MMS, ni
descarga de contenidos con costo. Mayor información www.claro.com.co. El prestador del servicio es el operador de telefoní Móvil Comcel S.A. .

CARGOS FIJOS
Desde Hasta Valor Impuestos* Total
Servicio Datos 24-Jun-2019 23-Jul-2019 46,404.20 8,816.80 55,221.00
Cargo Fijo Mensual 24-Jun-2019 23-Jul-2019 11,934.15 2,744.85 14,679.00
Subtotal $ 58,338.35 11,561.65 69,900.00
TOTAL CONSUMOS POR SERVICIO Cel.: 3134265487
Consumo Celular 398:00

Duración Valor Impuestos* Total

Minutos o Segundos de acuerdo al plan con Costo 0:00 0.00 0.00 0.00
Llamadas a Números Especiales, Servicios y Destinos No Incluidos Dentro del Plan 0:00 0.00 0.00 0.00
Larga Distancia Internacional - Cobros TPBCLDI 0:00 0.00 0.00 0.00
Minutos en Roaming Internacional 0:00 0.00 0.00 0.00
Subtotal $ 0.00 0.00 0.00
Para consultar el detalle del consumo de llamadas, favor visitar el portal mi claro en www.claro.com.co
NAVEGACION GPRS Cel.: 3134265487
Kbytes Valor Impuestos* Total
Consumo Internet 2 0.04 0.01 0.05
Subtotal $ 0.04 0.01 0.05

TOTAL DETALLE DE CARGOS $ 58,338.39 11,561.66 69,900.05

DISCRIMINACION VALOR TOTAL SERVICIOS DE ROAMING INTERNACIONAL
Valor Impuestos* Total
Minutos en Roaming Internacional 0.00 0.00 0.00
Megas en Roaming Internacional 0.00 0.00 0.00
Mensajes de texto en roaming Internacional 0.00 0.00 0.00
Subtotal $ 0.00 0.00 0.00
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CONSUMO DE MINUTOS O SEGUNDOS SEGUN DESCRIPCION DEL PLAN EN LOS ULTIMOS PERIODOS
NOV-DIC
300 - 291
DIC-ENE

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240 - 216 ENE-FEB
177 173 192
180 - 161 FEB-MAR
135
120 -
MAR-ABR
ABR-MAY
60 -

0- PROM

* No incluye llamadas a números especiales, servicios y destinos no incluidos dentro del plan.

CONSUMO DE DATOS DEL PLAN EN LOS ULTIMOS PERIODOS (EN GB)

10 - Obsequio
8- 7.73 7.40 Plan
5.42 5.77 6.03
6- 4.49 5.18
4.62 4.85
2.96 4.03
4- 2.80
4.53
4.52
2-
3.24 2.55 2.81 2.38 2.00
0- 0.89
0.10
DIC-ENE ENE-FEB FEB-MAR MAR-ABR ABR-MAY MAY-JUN PROM

DETALLE DE UTILIZACION DEL SERVICIO PARA CEL.: 3134265487

NAVEGACION GPRS
Fecha Kbytes Total ($)
04-Jun 2 0.04
Subtotal 2 $0.04

(415)7707175320010(8020)1184255605(3902)06990005 (415)7707175320010(8020)4044019603(3902)05328599
Marque esta casilla para cancelar Servicio y Servicios Suplementarios * Marque esta casilla para cancelar Equipo
REFERENCIA DE PAGO:1184255605 REFERENCIA DE PAGO:4044019603

Forma de Pago: Efectivo Cheque Tarjeta Forma de Pago: Efectivo Cheque Tarjeta
Crédito Crédito

Cheque N° Cód. del Banco Total a pagar Cheque N° Cód. del Banco Total a pagar

Valor a pagar por Servicios + Suplementarios 69,900.05 Valor a pagar por Equipo 53,285.99

* Servicios Suplementarios se refiere a llamadas a 01901 o 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación.
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DETALLE DE LLAMADAS INCLUIDAS EN EL PLAN PARA CEL.: 3134265487

CONSUMOS LOCALES CONSUMOS LOCALES
Fecha Hora Teléfono Durac. V/r Unitario V/r Tiempo Fecha Hora Teléfono Durac. V/r Unitario V/r Tiempo
Tiempo Aire al Aire Total ($) Tiempo Aire al Aire Total ($)

RESOLUCION FACTURACION ELECTRONICA AUTORIZACION DE NUMERACION No. 18762013778745 DE 01-Abr-2019 PREFIJO E INTERVALO No. 5275373537 AL 5428523000
24-May 09:14 3123130912 3:13 0.00 0.00 0.00 20-Jun 11:13 3112683377 3:48 0.00 0.00 0.00
24-May 14:53 3185598743 1:03 0.00 0.00 0.00 20-Jun 11:36 3123130912 2:46 0.00 0.00 0.00
27-May 15:11 3123130912 2:16 0.00 0.00 0.00 20-Jun 13:11 3219862556 3:20 0.00 0.00 0.00
28-May 09:05 3123130912 2:25 0.00 0.00 0.00 20-Jun 14:39 3219862556 3:12 0.00 0.00 0.00
30-May 09:42 3123130912 2:49 0.00 0.00 0.00 20-Jun 15:02 3144708052 5:57 0.00 0.00 0.00
31-May 09:32 3112683377 0:21 0.00 0.00 0.00 20-Jun 15:15 3212413002 8:16 0.00 0.00 0.00
31-May 09:33 3219862556 0:19 0.00 0.00 0.00 20-Jun 15:24 3212413002 5:49 0.00 0.00 0.00
31-May 09:34 3177137511 2:04 0.00 0.00 0.00 20-Jun 15:33 3138890362 3:07 0.00 0.00 0.00
31-May 11:07 3123130912 1:37 0.00 0.00 0.00 20-Jun 15:48 3112102872 2:24 0.00 0.00 0.00
31-May 11:16 3212329064 1:17 0.00 0.00 0.00 20-Jun 19:07 3185598743 1:45 0.00 0.00 0.00
31-May 11:54 3123130912 0:52 0.00 0.00 0.00 21-Jun 15:17 3112683377 5:39 0.00 0.00 0.00
31-May 20:20 3177137511 5:07 0.00 0.00 0.00 21-Jun 17:31 3177137511 2:13 0.00 0.00 0.00
31-May 20:25 3219862556 0:44 0.00 0.00 0.00 21-Jun 19:17 3177137511 0:59 0.00 0.00 0.00
31-May 20:41 3219862556 0:50 0.00 0.00 0.00 21-Jun 20:13 3177137511 0:48 0.00 0.00 0.00
01-Jun 08:23 3124392096P 0:15 0.00 0.00 0.00 21-Jun 21:51 3212110674P 0:26 0.00 0.00 0.00
01-Jun 11:05 3112683377 1:20 0.00 0.00 0.00 21-Jun 21:58 3124315152 0:13 0.00 0.00 0.00
02-Jun 16:32 3212110674P 0:11 0.00 0.00 0.00 21-Jun 22:11 3124788151P 1:11 0.00 0.00 0.00
04-Jun 08:39 3123130912 0:57 0.00 0.00 0.00 22-Jun 08:32 3177137511 7:55 0.00 0.00 0.00
04-Jun 10:19 3123130912 0:27 0.00 0.00 0.00 22-Jun 15:23 3112683377 1:04 0.00 0.00 0.00
04-Jun 14:33 3138942662P 1:14 0.00 0.00 0.00 22-Jun 16:54 3124315152 0:46 0.00 0.00 0.00
05-Jun 09:16 3123130912 1:49 0.00 0.00 0.00 22-Jun 17:52 3112683377 0:31 0.00 0.00 0.00
05-Jun 10:52 3112102872 1:25 0.00 0.00 0.00 22-Jun 19:06 3112683377 0:29 0.00 0.00 0.00
05-Jun 14:37 3123130912 1:25 0.00 0.00 0.00 23-Jun 22:22 3112683377 1:00 0.00 0.00 0.00
05-Jun 14:49 3508774773 0:20 0.00 0.00 0.00
Subtotal 398:09 $0.00 $0.00
06-Jun 10:33 3177137511 0:40 0.00 0.00 0.00
06-Jun 11:19 3194324607 2:12 0.00 0.00 0.00 A: Minutos adicionales a los 5 minutos sin costo del elegido
06-Jun 11:21 3177137511 1:09 0.00 0.00 0.00 E: 5 primeros minutos de la llamada sin costo del elegido
06-Jun 12:35 3219862556 3:36 0.00 0.00 0.00 C: Número de otro operador portado (Activado) en COMCEL
06-Jun 12:42 *123 0:33 0.00 0.00 0.00 P: Número de COMCEL portado (Activado) en Otro Operador
06-Jun 12:43 *123 1:01 0.00 0.00 0.00 BN: Consumos realizados del bono
06-Jun 16:49 3194324607 3:53 0.00 0.00 0.00 PQ: Consumos realizados del paquete
06-Jun 16:53 3177137511 2:38 0.00 0.00 0.00
06-Jun 18:11 3123130912 0:34 0.00 0.00 0.00
06-Jun 19:25 3124788151P 15:38 0.00 0.00 0.00
07-Jun 07:51 3177137511 2:45 0.00 0.00 0.00
07-Jun 08:42 3185372541 0:29 0.00 0.00 0.00
07-Jun 09:41 3112683377 4:43 0.00 0.00 0.00
07-Jun 09:47 3177137511 4:23 0.00 0.00 0.00
07-Jun 09:52 3124788151P 0:17 0.00 0.00 0.00
07-Jun 10:01 3219862556 8:21 0.00 0.00 0.00
07-Jun 10:12 3194324607 0:56 0.00 0.00 0.00
07-Jun 10:14 3177137511 2:58 0.00 0.00 0.00
07-Jun 16:07 3177137511 1:50 0.00 0.00 0.00
07-Jun 17:46 3124315152 0:13 0.00 0.00 0.00
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