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01:
LA CLAVE
DEL EXITO
NOMBRE NOMBRE
DEL TALLER DE LA DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES OBJETIVO MATERIALES RESPONSABLE TIEMPO OBSERVACIONES
SESIÓN
PALABRAS DE BIENVENIDA: - Solapines
El equipo de facilitación se presentará con los
participantes y revelará aspectos relevantes referente
al desarrollo de la sesión.
ACTIVIDAD INICIAL: “FALLAS Y ACIERTOS”
Anexo 01:
Arturo Pérez, director de producción de la empresa Textil SA llamó a su despacho a Juan Otero y le
dijo:
- Nos conocemos desde hace 13 años, durante los cuales has sido un buen trabajador, meticuloso y
diligente. He tenido contigo menos problemas que con los demás compañeros, pero últimamente
las cosas han sido diferentes. Has llegado tarde 5 veces este mes y te has retrasado en la entrega
del último pedido. Además algunos empleados a tu cargo se han quejado de tu actitud hacia ellos
¿Qué te ocurre?
- No me había dado cuenta de que pasaban estas cosas.
- ¿No sabias que estabas llegando tarde? Has estado llegando a las 7:30 durante 13 años, cuando
llegas a las 8:00 llegas tarde y lo sabes.
- No lo se… sencillamente no me he sentido bien últimamente y mi mujer también me dice que me
encuentra desanimado.
-No estoy aquí para echarte una bronca. Eres un hombre valioso, quiero encontrar la manera de que
vuelvas por el buen camino ¿Hay algo que te haya molestado últimamente?
-Bueno, al final me he dado cuenta de que no voy a llegar a supervisor. Al menos no a corto plazo.
Eso es para lo que he estado trabajando hasta ahora. Tal vez haya llegado a mi tope. Cuando mi
compañero Antonio García llegó a supervisor, me imaginé que yo seria el siguiente, pero no ha sido
así. No estoy dolido, sino desanimado.
-Tú eres un hombre respetado en esta empresa, lo pienso yo y también tus compañeros, eres un
buen ejemplo a seguir y quiero que continúes siéndolo. Necesitamos gente como Tú.
- Ya se que tengo un trabajo importante, pero me imagino que no puedo continuar ya, al menos no
tan bien como hago mi trabajo hasta ahora. Supongo que es cuestión de suerte o algo así.
- ¿Qué tal si te doy una nueva línea de producción? ¡Quizás te sirva como nuevo reto!
- Gracias pero prefiero seguir con lo que he estado haciendo hasta ahora, me gusta el trabajo y la
relación con los compañeros.
Arturo hizo entonces un trato con Juan, el cual se comprometía a dejar de llegar tarde y entregar
sus partes de producción a tiempo, a cambio de recibir el premio por tener una antigüedad de 15
años en la empresa en un par de años. Aunque no le prometió nada seguro acerca de su futuro.
Anexo 02
Se trata de un catálogo digital de 300 acciones de desarrollo, confeccionado tras una innovadora
evaluación del desempeño, con el que se pretende alinear las competencias de los trabajadores con
las exigidas en el puesto que desempeña.
Mediante un plan personal consensuado entre evaluado y evaluador, que incluye las mejores
acciones formativas en función del perfil y el resultado del trabajador, el empleado puede mejorar
su capacitación de forma individualizada, además de la una tabla de metas, en la que los
trabajadores obtienen una bonificación de acuerdo al alcance de estas por lo que los resultados son
más rápidos y eficaces.
Anexo 03:
La empresa es un ente que por si solo nunca puede alcanzar sus objetivos ya que siempre necesita
personas que la ayuden a lograr sus metas.
La empresa necesita personas para que funcione de forma normal, pero si lo que desea es que
funcione de forma excelente esas personas necesitan estar motivadas. Por ello, es en la
motivación del empleado donde la empresa obtiene la clave del éxito y los máximos beneficios
económicos.
Existen varios motivos posibles, como no sentirse bien remunerado, la mala relación con el
superior, con otros compañeros o cliente, la falta de reconocimiento, la falta de desarrollo
profesional, la rutina, los problemas personales, etc.
Para enfrentar a esta situación debemos volver a crear la ilusión del primer día en el empleado,
volver a enamorarlo, entusiasmarlo y ayudarle a encontrar el MOTIVO que lo lleve a la ACCION.
SESIÓN
02:
“SERÉ UN
MEJOR
EMPLEADO”
NOMBRE NOMBRE
DEL DE LA DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES OBJETIVO MATERIALES RESPONSABLE TIEMPO OBSERVACIONES
TALLER SESIÓN
La proactividad, entonces, se refiere a la actitud que asumen las personas para superar diversas
circunstancias, no solo laborales sino también de la vida personal de cada quien, ya que la finalidad
es estar siempre mejor.
Es decir, la actitud positiva y activa que tome cada individuo, ante una situación, es crucial para
tomar el control y dar inicio al desarrollo de ideas y metodologías para mejorar lo que ocurre a su
alrededor y de lo que es responsable.