Fortalezas

- Personal motivado y capacitado para el desarrollo de las actividades

- El software financiero y redes informáticas permiten controlar de forma efectiva los
movimientos financieros
- Tecnología avanzada y eficaz para los usuarios

Oportunidades

-Diversidad de proveedores en el mercado

-Ubicación geográfica y del mercado
-Bajos impuestos para la empresa

Debilidades

-Falta de cobertura nacional

-Falta de una estrategia fuerte de publicidad
-Desconocimiento del cliente

Amenazas

-Integración cooperativa
-Competencia de entidades financieras cooperativas y fondos
-Fuerte competencias de los productos y servicios

Fortalezas Oportunidades
• Personal motivado y capacitado para el • Diversidad de proveedores en el mercado
desarrollo de las actividades • Ubicación geográfica y del mercado
• El software financiero y redes • Bajos impuestos para la empresa
informáticas permiten controlar de forma
efectiva los movimientos financieros
• Tecnología avanzada y eficaz para los
usuarios

Debilidades Amenazas
• Falta de cobertura nacional • Integración cooperativa
• Falta de una estrategia fuerte de • Competencia de entidades financieras
publicidad cooperativas y fondos
• Desconocimiento del cliente • Fuerte competencias de los productos y
servicios
Mantener la fortaleza: Personal motivado y capacitado para el desarrollo de las actividades;
dándole incentivos al personal por tareas cumplidas y periódicamente capacitarlos acerca de la
atención al cliente, estimulando un buen desarrollo personal del empleado

Aprovechar la oportunidad: Ubicación geográfica y del mercado; con una buena publicidad
que llame la atención del cliente ofreciendo promociones especiales

Corregir debilidad: Desconocimiento del cliente; Organizar las bases de datos de los clientes,
brindándole información personalizada de los productos y servicios de la empresa haciéndole
saber la importancia del usuario en la cooperativa

Afrontar amenaza: Competencia de entidades financieras cooperativas y fondos; ofreciendo

más atención a los clientes con publicidad personalizada y llevar nuestros servicios puerta a
puerta a los clientes