Multiple Choice Questions on Chapter 1: Introduction

1. El criterio más importante para el éxito económico de una empresa depende de su:
a) capacidad de contratar muchos empleados
b) Acceso a recursos tecnológicos actualizados.
c) capacidad para identificar las necesidades del cliente y crear rápidamente productos a
bajo costo para satisfacer esas necesidades
re. Ninguna de las anteriores.
Respuesta: c)
2. ¿Cuál de los siguientes factores es holísticamente responsable del éxito económico de
una empresa?
a) marketing
b) diseño
c) fabricación
d) desarrollo de producto
Respuesta: d)
3. Existen _____ dimensiones específicas que se usan comúnmente para evaluar el
desempeño de un esfuerzo de desarrollo de productos.
un cinco
b) seis
c) siete
d) ocho
Respuesta: a)
4. La calidad del producto se refleja en última instancia en el __________ y el precio que los
clientes están dispuestos a pagar.
a) costo de desarrollo
b) tiempo de desarrollo
c) cuota de mercado
d) capacidad de desarrollo
Respuesta: c)
5. El desempeño del proceso de desarrollo de un producto puede ser evaluado por:
a) calidad y costo del producto
b) Tiempo de desarrollo, costo y capacidad.
c) a y b
re. Ninguna de las anteriores
Respuesta: c)
6. El éxito del proceso de desarrollo de productos de una empresa depende principalmente
de:
a) el nombre de la empresa
b) Alto rendimiento, calidad y costo del producto, tiempo de desarrollo, costo y capacidades
c) socios de distribución
d) patrimonio neto de la empresa
Respuesta: b)
7. El éxito del proceso de desarrollo de productos de una empresa depende principalmente
de:
a) calidad y costo del producto
b) tiempo y costo de desarrollo
c) capacidades de desarrollo
Todo lo anterior
Respuesta: d)
8. El desarrollo sostenible de productos exige:
a) Que los productos se realicen utilizando mano de obra más barata.
b) uso ecológico de los recursos y reducción de los subproductos de desechos peligrosos
c) que las organizaciones empresariales deben ser sin fines de lucro
d) mayores costos de desarrollo y tiempo
Respuesta: b)
9. El desarrollo de productos es una actividad interdisciplinaria con tres funciones centrales.
Estos son:
a) Diseño, Marketing y Fabricación.
b) Diseño, Ventas y Marketing.
c) Marketing, Fabricación y Ventas.
d) Diseño, finanzas y fabricación.
Respuesta: a)
10. Uno de los equipos centrales de desarrollo de productos es:
a) finanzas
b) marketing
c) Publicidad
d) legal
Respuesta: b)
1. Uno de los equipos centrales de desarrollo de productos es:
a) finanzas
b) Publicidad
c) Diseño
d) legal
Respuesta: c)
2. El equipo central de desarrollo de productos incluye todas las siguientes áreas de
experiencia, excepto:
a) finanzas
b) Fabricación
c) Diseño
d) Marketing
Respuesta: a)
3. El equipo ampliado puede incluir la siguiente área de experiencia:
a) Marketing
b) diseño
c) legal
d) Fabricación
Respuesta: c)
4. El equipo ampliado no incluye la siguiente área de experiencia:
a) Marketing
b) finanzas
c) legal
d) Ventas
Respuesta: a)
5. El período de tiempo de desarrollo más común para el desarrollo de nuevos productos es:
a) alrededor de un año
b) 3-5 años
c) 6-9 años
d) más de 10 años
Respuesta: b)
6. ¿Cuál de los siguientes factores es responsable del costo de desarrollo de un producto?
a) Duración del proyecto
b) Número de personas en el equipo del proyecto.
c) Tanto a como b
re. Ninguna de las anteriores
Respuesta: c)
7. Los miembros del equipo de desarrollo de productos generalmente obtienen satisfacción
de:
a) creación del producto
b) un entorno dinámico
c) mejoras presupuestarias
re. Ninguna de las anteriores
Respuesta: a)
8. ¿Cuál de los siguientes no es un desafío para el desarrollo de productos?
a) la presencia de alto espíritu de equipo
b) para obtener un retorno razonable de la inversión en el producto.
c) la necesidad de tomar decisiones de desarrollo de productos de forma rápida y sin
información completa
d) gestionar las compensaciones para maximizar el éxito de un producto
Respuesta: a)
9. Las características de un equipo de desarrollo de productos disfuncionales incluyen
a) Falta de empoderamiento del equipo.
b) recursos inadecuados
c) falta de representación multifuncional en el equipo del proyecto
Todo lo anterior
Respuesta: d)
10. ¿Cuál es la fase final del proceso de desarrollo del producto?
a) Diseño a nivel de sistema
b) diseño de detalle
c) Pruebas y refinamiento.
d) Aumento de la producción.
Respuesta: d)

Preguntas de opción múltiple en el Capítulo 2: Procesos de desarrollo y organizaciones

1. Un proceso de desarrollo de producto bien definido es útil para:

a) la contratación de nuevos empleados
b) asegurando la calidad del producto desarrollado
c) el descubrimiento de la tecnología de producción radicalmente diferente
d) apertura de nuevas oficinas de la empresa
Respuesta: b)

2. Un proceso de desarrollo de producto bien definido ayuda a una empresa para

mejorar su:
a) la coordinación entre los miembros del equipo
b) la planificación de hitos
c) gestión de la calidad
d) Todas las anteriores
Respuesta: d)

3. El proceso de desarrollo de productos genérico consta de ________ fases.

a) cuatro
b) Tres
c) seis
d) Siete
Respuesta: c)

4. La actividad de planificación para el proceso de desarrollo de productos se refiere a

menudo como “_______”, ya que precede a la aprobación del proyecto y puesta en
marcha del proceso de desarrollo del producto real.
a) fase cero
b) la fase de inicio
c) Fase uno
d) la fase de front-end
 Respuesta: a)

5. Durante la etapa de planificación, la tarea de la división de marketing es:

a) evaluar las tecnologías disponibles
b) identificar las limitaciones de producción y establecer la estrategia de cadena de
suministro
c) articular oportunidad de mercado y definir los segmentos del mercado
d) evaluar las nuevas tecnologías
Respuesta: c)

6. Durante la etapa de planificación, la tarea de la división de fabricación consiste en:

a) identificar las limitaciones de producción y establecer la estrategia de cadena de
suministro
b) articular oportunidad de mercado y definir los segmentos del mercado
c) considerar las plataformas de producto y evaluar nuevas tecnologías
d) asignar los recursos del proyecto
Respuesta: a)

7. Durante la etapa de planificación, la tarea de la división de diseño es:

a) demostrar las tecnologías disponibles
b) identificar las limitaciones de producción
c) articular oportunidad de mercado y definir los segmentos del mercado
d) considerar las plataformas de producto y la arquitectura y evaluar nuevas
tecnologías
Respuesta: d)

8. Durante la etapa de desarrollo de conceptos, la división de Diseño:

a) recoge las necesidades del cliente e identifica a los usuarios de plomo y
productos de la competencia
b) investiga la viabilidad de los conceptos de producto, desarrolla conceptos de
diseño industrial, y construye y pruebas de prototipos experimentales
c) facilita el análisis económico
d) investigar cuestiones de patentes
Respuesta: b)

9. Durante la etapa de desarrollo de conceptos, la división de marketing:

a) recoge las necesidades del cliente e identificar a los usuarios de plomo y
productos de la competencia
b) investiga la viabilidad de los conceptos de producto, desarrolla conceptos de
diseño industrial, y construye y pruebas de prototipos experimentales.
c) facilita el análisis económico
 d) facilita el maquillaje comprar el análisis e identificar problemas de servicio
Respuesta: a)

10. Durante la etapa de desarrollo de conceptos, la división de fabricación:

a) recoge las necesidades del cliente e identifica a los usuarios de plomo y
productos de la competencia
b) investiga la viabilidad de los conceptos de producto, desarrolla conceptos de
diseño industrial, y construye y pruebas de prototipos experimentales.
c) las estimaciones de los costes de fabricación y se refiere a la producción de
viabilidad
d) desarrolla conceptos de diseño industrial
Respuesta: c)

11. La fase de planificación es seguida inmediatamente por la:

a) A nivel de sistema fase de diseño
b) Fase Desarrollo del concepto
c) Fase de pruebas y refinamiento
d) Salida a producción Fase
Respuesta: b)

12. La fase de desarrollo del concepto es seguido inmediatamente por el:

a) A nivel de sistema fase de diseño
b) Detalle Fase de diseño
c) Fase de pruebas y refinamiento
d) Salida a producción Fase
Respuesta: a)

13. La fase de diseño a nivel de sistema es seguida inmediatamente por la:

a) Fase Desarrollo del concepto
b) Detalle Fase de diseño
c) Fase de pruebas y refinamiento
d) Salida a producción Fase
Respuesta: b)

14. La fase detalle diseño es seguida inmediatamente por la:

a) Fase Desarrollo del concepto
b) A nivel de sistema fase de diseño
c) Fase de pruebas y refinamiento
d) Salida a producción Fase
Respuesta: c)
15. La fase de prueba y refinamiento es seguida inmediatamente por la:
a) Fase Desarrollo del concepto
b) A nivel de sistema fase de diseño
c) Fase de planificación
d) Salida a producción Fase
Respuesta: d)

16. Durante la fase de diseño a nivel de sistema, la división de marketing:

a) Identifica los proveedores de componentes clave
b) desarrolla planes de opciones de productos y una familia de productos ampliada
c) identifica los problemas de servicio
d) desarrolla arquitectura del producto
Respuesta: b)

17. Durante la fase de diseño a nivel de sistema, la división de fabricación:

a) identifica proveedores para componentes clave, realiza análisis Maquillaje
comprar, y define esquemas de montaje final
b) desarrolla planes de opciones de productos y una familia de productos ampliada
c) identifica los problemas de servicio
d) desarrolla arquitectura del producto
Respuesta: a)

18. Durante la fase de diseño a nivel de sistema, la división de Diseño:

a) desarrolla arquitectura del producto y define los principales subsistemas e
interfaces
b) refina diseño industrial
c) realiza ingeniería de componentes preliminar
d) Todas las anteriores
Respuesta: d)

19. Durante la fase de diseño de detalle, la división de marketing:

a) define el proceso de producción pieza-parte
b) desarrolla planes de marketing
c) identifica los problemas de servicio
d) facilita el análisis económico
Respuesta: b)

20. Durante la fase de diseño de detalle, la división de Diseño:

 a) identifica los problemas de servicio
b) define los procesos de producción pieza-parte, los diseños de herramientas,
define los procesos de garantía de calidad, y comienza la adquisición de
herramientas de plomo largo
c) define geometría de la pieza, elige materiales, asigna tolerancias, y completa
documentación de control de diseño industrial
d) desarrolla planes de marketing
Respuesta: c)

21. Durante la fase de diseño de detalle, la división de fabricación:

a) Identifica los problemas de servicio
b) define los procesos de producción pieza-parte, los diseños de herramientas,
define los procesos de garantía de calidad, y comienza la adquisición de
herramientas de plomo de largo.
c) define geometría de la pieza, elige materiales, asigna tolerancias, y completa
documentación de control de diseño industrial
d) desarrolla planes de marketing
Respuesta: b)

22. Durante la fase de pruebas y el refinamiento, la división de Diseño:

a) Las pruebas de rendimiento global, fiabilidad y durabilidad
b) obtiene aprobaciones reguladoras
c) evalúa el impacto ambiental
d) Todas las anteriores
Respuesta: d)

23. Durante la fase de pruebas y el refinamiento, la división de marketing:

a) evalúa el impacto ambiental
b) desarrolla materiales de promoción y lanzamiento y facilitar las pruebas de
campo
c) desarrolla planes de ventas
d) trenes de mano de obra
Respuesta: b)

24. Durante la fase de pruebas y el refinamiento, la división de fabricación:

a) facilita proveedor rampa-up
b) refina los procesos de fabricación y montaje
c) entrena a fuerza de trabajo y perfecciona los procesos de garantía de calidad
d) Todas las anteriores
Respuesta: d)
25. Durante el arranque de la producción fase, la división de fabricación:
a) comienza la operación completa del sistema de producción
b) coloca la producción temprana con los clientes clave
c) evalúa salida de la producción temprana
d) lleva a cabo exámenes posteriores a los proyectos
Respuesta: a)

26. Durante el arranque de la producción fase, la división de marketing:

a) comienza pleno funcionamiento de los sistemas de producción
b) coloca la producción temprana con los clientes clave
c) evalúa salida de la producción temprana
d) lleva a cabo exámenes posteriores a los proyectos
Respuesta: b)

27. Durante el arranque de la producción fase, la división de Diseño:

a) comienza pleno funcionamiento de los sistemas de producción
b) coloca la producción temprana con los clientes clave
c) evalúa salida de la producción temprana
d) lleva a cabo exámenes posteriores a los proyectos
Respuesta: c)

28. La división de ventas desarrolla planes de ventas durante la fase de _____________.

a) desarrollo de conceptos
b) diseño de detalle
c) prueba y el perfeccionamiento
d) incremento de la producción
Respuesta: c)

29. La división legal investiga asuntos relacionados con patentes durante la fase de
________.
a) desarrollo de conceptos
b) diseño de detalle
c) prueba y el perfeccionamiento
d) incremento de la producción
Respuesta: a)

30. La división de Finanzas proporciona objetivos de planificación durante la fase de

_________ y el análisis económico durante la fase de ________.
a) desarrollo de conceptos, diseño de detalle
b) diseño de detalle, pruebas y refinamiento
 c) desarrollo de conceptos, el diseño del sistema de nivel
d) la planificación, el desarrollo del concepto
Respuesta: d)

31. La fase de desarrollo del concepto consiste en muchas actividades secuenciales; Sin
embargo, todo el proceso es a menudo _______ en la naturaleza.
a) lineal
b) iterativo
c) circular
d) exponencial
Respuesta: b)

32. Un librero es un ejemplo de un:

a) genérica (market pull) producto
b) producto-proceso intensivo
c) producto de alto riesgo
d) sistema complejo
Respuesta: a)

33. Un teléfono celular es un ejemplo de:

a) producto rápida y construcción
b) producto de plataforma
c) genérica (market pull) producto
d) producto de alto riesgo
Respuesta: a)

34. Gore-Tex ropa impermeable es un ejemplo de un:

a) producto rápida y construcción
b) producto de plataforma
c) genérica (market pull) producto
d) producto de la tecnología push
Respuesta: d)

35. Los productos farmacéuticos son un ejemplo de:

a) productos rápida y construcción
b) (genéricos) la demanda del mercado de productos
c) productos de alto riesgo
d) productos de tecnología de empuje
Respuesta: c)
36. Las computadoras son un ejemplo de:
a) productos rápida y construcción
b) productos de la plataforma
c) (genéricos) la demanda del mercado de productos
d) sistemas complejos
Respuesta: b)

37. Un avión es un ejemplo de un:

e) producto rápida y construcción
f) producto de alto riesgo
g) genérica (market pull) producto
h) sistema complejo
Respuesta: d)

38. Las baterías son:

a) productos personalizados
b) productos de alto riesgo
c) (genéricos) la demanda del mercado de productos
d) sistemas complejos
Respuesta: a)

39. cereales para el desayuno son:

a) productos personalizados
b) productos de alto riesgo
c) productos del proceso intensivo
d) sistemas complejos
Respuesta: c)

40. servicios de restauración son:

a) productos personalizados
b) sistemas producto-servicio
c) productos del proceso intensivo
d) sistemas complejos
Respuesta: b)

41. El diagrama de flujo de proceso para el desarrollo de productos se puede categorizar

como:
a) proceso de desarrollo de productos genéricos
b) proceso de desarrollo de productos de caracol
 c) proceso de desarrollo de sistemas complejos
d) Todas las anteriores
Respuesta: d)

42. Muchos ciclos de iteración se producen entre el diseño y pruebas en una:

a) proceso de desarrollo de productos genéricos
b) proceso de desarrollo de productos de caracol
c) complejo proceso de desarrollo del producto del sistema
d) Ninguna de las anteriores
Respuesta: b)

43. El ______________ incluye conjuntos paralelos de diseño y pruebas de subsistemas.

a) proceso de desarrollo de productos genéricos
b) proceso de desarrollo de productos de caracol
c) complejo proceso de desarrollo del producto del sistema
d) Ninguna de las anteriores
Respuesta: c)

44. miembros o grupos de un equipo de desarrollo de productos pueden ser unidos

entre sí por:
a) relaciones jerárquicas
b) arreglos financieros
c) disposición física
d) Todas las anteriores
Respuesta: d)

45. estructura organizativa de una empresa puede estar alineado con:

a) una función que implica por lo general la educación especializada, capacitación o
experiencia
b) un proyecto específico
c) tanto una función y un proyecto
d) Todas las anteriores
Respuesta: d)

46. En las organizaciones funcionales, los empleados están unidos entre sí basan en:
a) funciones similares
b) proyectos
c) actitudes de comportamiento similares
d) Ninguna de las anteriores
Respuesta: a)
47. En las organizaciones de proyectos, los empleados están unidos entre sí basan en:
 a) funciones similares
b) proyectos
c) actitudes de comportamiento similares
d) Ninguna de las anteriores
Respuesta: b)

48. Las dos variantes de una organización de matriz son:

a) ligero y de peso medio
b) De peso medio y el peso pesado
c) peso pesado y ligero
d) Ninguna de las anteriores
Respuesta: c)

49. Las corporaciones multinacionales lograr ahorro de costes a través de salarios más
bajos mediante el establecimiento de ______ equipos de desarrollo de producto.
a) núcleo
b) extendido
c) repartido
d) Ninguna de las anteriores
Respuesta: c)

50. los equipos de desarrollo de productos distribuido son útiles debido a su:
a) el acceso a la información sobre los mercados regionales y disponibilidad de
conocimientos técnicos
b) ahorro de costes a través de salarios más bajos y ubicación de las instalaciones
de fabricación y proveedores
c) la externalización de aumentar la capacidad de desarrollo de productos
d) Todas las anteriores
Respuesta: d)

Preguntas de opción múltiple en el Capítulo 3: Identificación de Oportunidades

1. En el contexto de desarrollo de productos, la oportunidad es:

a) un ingreso financiero para un producto
b) un mercado para un producto nuevo
c) una idea para un nuevo producto
d) Ninguna de las anteriores
Respuesta: c)

2. Dos dimensiones útiles para la categorización de oportunidades para los productos

basados en la tecnología son el conocimiento de la _________, y el conocimiento de
the__________.
 a) tecnología; mercado
b) tecnología; sistema legal
c) sistema legal; mercado
d) finanzas; sistema legal
Respuesta: a)

Figura 3-1: Ejemplos de diferentes tipos de oportunidades

3. En la Figura 3-1 anteriormente, los niveles de riesgo y la incertidumbre de Horizonte

1 a horizonte 3
a) disminución
b) incrementar
c) no cambies
d) aumentar y luego disminuir
Respuesta: b)

4. Un torneo de oportunidad es un proceso que:

a) filtra algunas oportunidades excepcionales de un gran número de opciones
b) genera un par de oportunidades mediocres
c) no busca oportunidades de alta calidad
d) No es muy útil en el proceso de desarrollo de productos
Respuesta: a)
5. Siguientes no es una de las maneras de aumentar el número de excelentes
oportunidades:
a) generar un gran número de oportunidades
b) generar un pequeño número de oportunidades
c) buscar la alta calidad de las oportunidades que se generan
d) crear de alta varianza en la calidad de las oportunidades
Respuesta: b)

6. Identificación de Oportunidades es un (a) _______ proceso en comparación con el

resto del proceso de desarrollo del producto.
a) Barato
b) costoso
c) igualmente caro
d) largo y difícil
Respuesta: a)

7. Las formas básicas para crear excelentes oportunidades son:

a) la generación de un gran número de oportunidades
b) buscando generar oportunidades de alta calidad
c) la creación de una alta variación en la calidad de las oportunidades
d) Todas las anteriores
Respuesta: d)

8. identificación de oportunidades se puede dividir en un proceso paso a _______.

a) cuatro
b) cinco
c) seis
d) Siete
Respuesta: c)

9. El primer paso del proceso de identificación oportunidad es:

a) seleccione oportunidades excepcionales
b) oportunidades de pantalla
c) establecer una Carta
d) desarrollar oportunidades prometedoras
Respuesta: c)

10. Una carta estrecha permite a los equipos:

a) no perseguir cualquier oportunidad
 b) para evitar perder el esfuerzo de generar oportunidades con pocas
probabilidades de ser perseguido
c) para generar oportunidades que de otra manera nunca han sido considerados
d) Oportunidades para perseguir ilimitadas
Respuesta: b)

11. Una carta amplia se recomienda para un nuevo producto, ya que:

a) ayuda a generar oportunidades que de otra manera nunca han sido considerados
b) permite a los equipos para evitar el desperdicio de esfuerzo generando
oportunidades con pocas probabilidades de ser perseguido
c) permite a los equipos que no persiguen cualquier oportunidad
d) Ninguna de las anteriores
Respuesta: a)

12. Los datos muestran que la mayoría de las oportunidades de innovación en las
organizaciones se generan:
a) por los proveedores
b) por los clientes
c) internamente
d) por socios de distribución
Respuesta: c)

13. Los datos muestran que se generan las dos fuentes más útiles de oportunidades de
innovación en las organizaciones:
a) Internamente como por los inventores independientes
b) Externamente y por los clientes
c) Internamente y por los clientes
d) en las universidades, y por los socios de distribución
Respuesta: c)

14. ¿Cuál de las siguientes técnicas no es una buena práctica para generar
oportunidades?
a) seguir una pasión personal
b) clientes de estudio
c) imitar, pero mejor
d) tener los gerentes a decidir por sí mismos
Respuesta: d)

15. El libro de texto analiza Matt Kressy, un ávido ciclista, quien inventó el sistema de
entrega de nutrientes. Este es un ejemplo de la generación de oportunidad por:
a) después de una pasión personal
 b) la compilación de listas de errores
c) tirando de oportunidades de recursos VRIN
d) Ninguna de las anteriores
Respuesta: a)

16. Los recursos únicos para una empresa para lograr beneficios superiores a la media
son:
a) capacidades
b) competencias básicas
c) ventaja competitiva
d) Todas las anteriores
Respuesta: d)

17. Para ser competitivos, los recursos de una empresa debe ser:
a) fácilmente disponible
b) imitable
c) raro
d) sustituibles
Respuesta: c)

18. Después de una pasión personal, la compilación de listas de errores, que tiran de
oportunidades de las capacidades, y el estudio de los clientes son todas las formas
de:
a) generar y detectar oportunidades
b) desarrollar oportunidades prometedoras
c) oportunidades de pantalla
d) seleccione oportunidades excepcionales
Respuesta: a)

19. El estudio de los clientes, teniendo en cuenta las implicaciones de las tendencias, las
fuentes mineras, y los productos que imitan innovados por otras firmas son todas las
formas de:
a) desarrollar oportunidades prometedoras
b) generar y detectar oportunidades
c) oportunidades de pantalla
d) seleccione oportunidades excepcionales
Respuesta: b)

20. La bicicleta “Trek Lime” como se describe en el libro de texto es un ejemplo de la

generación con éxito oportunidades utilizando el enfoque de “____________”.
a) imitar, pero mejor
 b) clientes de estudio
c) tirar de oportunidades de las capacidades
d) mina sus fuentes
Respuesta: b)

21. En busca de oportunidades de innovación mediante el estudio de las tendencias

sociales, tecnológicas o medioambientales es una forma efectiva de:
a) desarrollar oportunidades prometedoras
b) oportunidades de pantalla
c) generar y detectar oportunidades
d) seleccione oportunidades excepcionales
Respuesta: c)

22. La creciente conciencia medioambiental crea un mercado para los productos verdes.
Este es un ejemplo del enfoque “______________” a las oportunidades de
generación.
a) clientes de estudio
b) compilar listas de errores
c) imitar, pero mejor
d) considerar las implicaciones de las tendencias
Respuesta: d)

23. Conducir una innovación “mercado de abajo” puede ser una fuente de generación
de oportunidades basadas en el enfoque ______________.
a) implicación de las tendencias
b) imitar, pero mejor
c) clientes de estudio
d) mina sus fuentes
Respuesta: b)

24. De-mercantilización una mercancía puede ser una fuente de generación de

oportunidades basadas en el enfoque _____________.
a) implicación de las tendencias
b) clientes de estudio
c) imitar, pero mejor
d) mina sus fuentes
Respuesta: c)

25. Altoids, como se describe en el libro de texto, es un ejemplo de un producto que se

creó utilizando el enfoque de “____________” para la generación de oportunidades.
a) implicación de las tendencias
 b) imitar, pero mejor
c) clientes de estudio
d) mina sus fuentes
Respuesta: b)

26. La generación de oportunidades por imitación puede extraer de las siguientes

fuentes:
a) las actividades de los medios y de marketing de otras empresas
b) de-mercantilización una mercancía
c) importación de innovaciones geográficamente aisladas
d) Todas las anteriores
Respuesta: d)

27. Howard Schultz estaba enamorado de la cultura del café de Milán y bebidas a base
de café espresso y fundó Starbucks. Se utilizó el enfoque de “___________” a las
oportunidades de generación.
a) mina sus fuentes
b) imitar, pero mejor
c) compilar listas de errores
d) copiar exactamente
Respuesta: b)

28. Universidad y laboratorios del gobierno y de las ideas enviadas en línea son una de
las fuentes que se pueden utilizar para la generación de oportunidades basadas en el
enfoque “___________________”.
a) mina sus fuentes
b) imitar, pero mejor
c) implicación de las tendencias
d) clientes de estudio
Respuesta: a)

29. usuarios de plomo y representación en las redes sociales son una de las fuentes que
se pueden utilizar para la generación de oportunidades basadas en el enfoque
“______________”.
a) imitar, pero mejor
b) implicación de las tendencias
c) mina sus fuentes
d) clientes de estudio
Respuesta: c)
30. Las ligas de cricket y softball en Silicon Valley han jugado un papel clave en facilitar el
intercambio de ideas que conducen a oportunidades para nuevos productos. Este es
un ejemplo del enfoque de “___________” en oportunidades de generación.
a) clientes de estudio
b) mina sus fuentes
c) imitar, pero mejor
d) compilar listas de errores
Respuesta: b)

31. La generación de oportunidades utilizando el enfoque de “mina de sus fuentes”

podría implicar:
a) usuarios de plomo y representación en las redes sociales
b) universidades y laboratorios del gobierno
c) enviar sus ideas en línea
d) Todas las anteriores
Respuesta: d)

32. fuentes para la generación de oportunidades incluyen:

a) usuarios de plomo
b) representación en las redes sociales
c) laboratorios universitarios y gubernamentales
d) Todas las anteriores
Respuesta: d)

33. La compañía de computadoras Dell tiene un sitio web llamado Tormenta Idea con el
propósito de:
a) colaborar con otras empresas informáticas
b) recaudación de fondos para distribuir computadoras portátiles a los niños
necesitados
c) solicitar oportunidades de innovación de los clientes
d) rechazando las ideas irrealizables
Respuesta: c)

34. En el proceso de Identificación de Oportunidades, las encuestas basadas en la Web

se utilizan para:
a) oportunidades de pantalla
b) generar oportunidades
c) desarrollar oportunidades
d) reflexionar sobre las oportunidades
Respuesta: a)
35. En el proceso de identificación de oportunidades, Multi-voto es un método utilizado
para:
a) generar oportunidades
b) desarrollar oportunidades
c) oportunidades de pantalla
d) seleccione oportunidades excepcionales
Respuesta: c)

36. El desarrollo de oportunidades prometedoras consiste en:

a) Buscando un par de oportunidades apantallados
b) perseguir una oportunidad ideal
c) perseguir las oportunidades que no tienen ninguna incertidumbre
d) Ninguna de las anteriores
Respuesta: a)

37. En el proceso de Identificación de Oportunidades, la técnica-ganar-valor real se

utiliza para:
e) generar oportunidades
f) seleccione oportunidades excepcionales
g) desarrollar oportunidades disponibles
h) reflexionar sobre las oportunidades
Respuesta: b)

38. Un buen proceso de identificación de oportunidad puede dar lugar a un producto

fallado debido a:
a) cambios en la demanda de los consumidores
b) aumentos en el precio de las materias primas
c) competidores que sale con un producto superior
d) Todas las anteriores
Respuesta: d)

39. Un equipo de desarrollo de producto no se debe considerar seguir factor a

reflexionar sobre sus resultados y proceso de la fase de identificación de la
oportunidad:
a) si estaban sesgados criterios de filtrado o no
b) el número y el tipo de oportunidades considerado
c) el éxito de mercado del producto
d) marketing y ventas plan para el producto
Respuesta: d)

40. El último paso del proceso de identificación oportunidad es:

 a) desarrollar oportunidades prometedoras
b) oportunidades de pantalla
c) reflexionar sobre los resultados y el proceso de
d) establecer una Carta
Respuesta: c)

Preguntas de selección múltiple en el Capítulo 4: Planificación de Producto

1. En la fase de planificación de productos, __________ se elige entre las

oportunidades seleccionados, calendario de los proyectos se describen y se asignan
_________.
a) una cartera de proyectos; recursos
b) un proyecto; recursos
c) una idea de proyecto fácilmente reproducible; un mínimo de recursos
d) ninguna de las ideas de proyectos; enormes recursos
Respuesta: a)

2. El plan de producto se actualiza regularmente para reflejar:

a) un entorno competitivo
b) cambios en la tecnología
c) información sobre el éxito de los productos existentes
d) Todas las anteriores
Respuesta: d)

3. las decisiones de planificación de producto se hacen generalmente por:

a) nuevos reclutas
b) de nivel medio de gestión
c) Gerencia senior
d) gerentes de ventas
Respuesta: c)

4. Mala sincronización de la introducción en el mercado de pueden ocurrir debido a los

productos:
a) ineficiencias de competidores en el mercado
b) ineficiencias del proceso de planificación de productos de la organización
c) la aprobación del presupuesto inadecuada
d) ninguna razón en particular
Respuesta: b)
5. Los cambios frecuentes en las direcciones de los proyectos pueden ocurrir debido a:
a) ineficiencias de competidores en el mercado
b) ineficiencias en el diseño a nivel de sistema
c) ineficiencias del proceso de planificación de productos de la organización
d) ninguna razón en particular
Respuesta: c)

6. Sin una planificación cuidadosa del producto, las organizaciones pueden enfrentar:
a) insuficiente cobertura de los mercados de destino, con productos de la
competencia
b) mala distribución de los recursos
c) iniciación y posterior cancelación de proyectos mal concebidos
d) Todas las anteriores
Respuesta: d)

7. proyectos de desarrollo de productos se pueden clasificar en tipos _____.

a) dos
b) Tres
c) cuatro
d) cinco
Respuesta: c)

8. Los nuevos proyectos de plataforma de productos se basan en:

e) la extensión de una plataforma de producto existente
f) una nueva plataforma, común
g) radicalmente diferente tecnología de producción
h) adición o modificación de algunas de las características de producto existente
Respuesta: b)

9. Los derivados de los proyectos de plataforma de productos existentes se basan en:

a) la extensión de una plataforma de producto existente
b) una nueva plataforma común
c) radicalmente diferente tecnología de producción
d) adición o modificación de algunas de las características de producto existente
Respuesta: a)

10. Algunos proyectos sólo pueden implicar la adición o modificación de algunas de las
características de los productos existentes. Estos proyectos se clasifican en:
a) nuevas plataformas de productos
b) derivados de plataformas de productos existentes
 c) fundamentalmente nuevas plataformas de productos
d) mejoras incrementales a plataformas de productos existentes
Respuesta: d)
11. Fundamentalmente nuevos productos se basan en:
e) un importante esfuerzo de desarrollo para extender una familia de productos
existentes
f) derivados de plataformas de productos existentes
g) radicalmente diferentes productos o tecnología de producción
h) adición o modificación de algunas de las características de producto existente
Respuesta: c)

12. Un IPAD es un ejemplo de:

e) una nueva plataforma de productos
f) un derivado de un producto existente
g) una mejora incremental a un producto existente
h) fundamentalmente un nuevo producto
Respuesta: a)

13. Para desarrollar un plan de producto y las declaraciones de la misión del proyecto, se
sugiere un proceso ____________.
a) Cinco pasos
b) De seis pasos
c) Siete pasos
d) De ocho pasos
Respuesta: a)

14. proyecto de Xerox Lakes es un ejemplo de:

a) una nueva plataforma de productos
b) una plataforma de producto existente
c) una tecnología de producción radicalmente diferente
d) un derivado de la plataforma de producto existente
Respuesta: a)

15. El resultado de un proceso de planificación de producto es:

e) una declaración de visión
f) un nuevo producto
g) una declaración de misión
h) una nueva oportunidad
Respuesta: c)
16. El primer paso del proceso de desarrollo de la planificación de producto comienza
con:
e) la identificación de oportunidades
f) la asignación de recursos y el calendario del plan
g) evaluación y priorización de proyectos
h) la planificación completa de pre-proyecto
Respuesta: a)

17. El segundo paso del proceso de planificación de producto es:

a) la asignación de recursos y el calendario del plan
b) seleccionar los proyectos más prometedores para perseguir
c) la planificación completa de pre-proyecto
d) la identificación de oportunidades
Respuesta: b)

18. la estrategia competitiva de una organización incluye:

e) la tecnología y los costos liderazgos
f) enfoque en el cliente
g) siguiendo las tendencias del mercado
h) Todas las anteriores
Respuesta: d)

19. Un mapa segmento de producto muestra:

e) productos que se utilizan en diferentes segmentos del mercado, así como los de
los competidores
f) el rendimiento del producto en los últimos años
g) ciclos de vida del producto
h) mapa perceptual de los productos utilizados por la empresa.
Respuesta: a)

20. Cuál de las siguientes no es una base para la segmentación de un mercado dentro de
una empresa?
a) Personal
b) grupo de trabajo
c) Departamento
d) Industria
Respuesta: d)

21. Una planificación de producto herramienta clave en la toma de decisiones de

negocio intensivo en tecnología es un:
a) curva de U
 b) S curva
c) curva Y
d) parcela de línea recta
Respuesta: b)

22. Un plan de producto-tecnología muestra:

a) costo relativo del proyecto de desarrollo
b) arquitectura de una familia de productos
c) rendimiento del producto
d) ciclos de vida de las tecnologías disponibles
Respuesta: d)

23. Los gerentes pueden utilizar el _____________ para equilibrar la cartera de una
organización de los proyectos de desarrollo.
a) S curva
b) Hoja de ruta tecnológica
c) mapeo de cambio de matriz proceso Producto
d) mapa del segmento de productos
Respuesta: c)

24. proceso de planificación agregada ayuda a:

a) introducción del plan de nuevos productos en el mercado
b) asignar recursos de manera eficiente mediante la aplicación de sólo aquellos
proyectos que se pueden realizar con los recursos presupuestados
c) adquirir y poner en práctica nuevas tecnologías
d) Ninguna de las anteriores
Respuesta: b)

25. la planificación de recursos agregados puede lograrse por:

a) la estimación de la demanda de recursos a través del tiempo
b) el seguimiento del rendimiento del producto a través del tiempo
c) la identificación de productos para cada uno de los segmentos de mercado
d) la evaluación de nuevas oportunidades de productos
Respuesta: a)

26. Gestión de tuberías sistema determina la sincronización y la secuencia de proyectos

considerando factores, tales como:
a) El momento de la introducción de productos
b) Tecnología y preparación del mercado
c) Competencia
d) Todas las anteriores
 Respuesta: d)

27. Un plan de producto incluye el ___________, aprobado por el proceso de

planificación, y _____________.
a) proyecto final; secuenciada en el tiempo
b) conjunto de proyectos; el presupuesto asignado
c) proyecto final; el presupuesto asignado
d) conjunto de proyectos; secuenciada en el tiempo
Respuesta: d)

28. Una declaración de misión incluye:

a) Breve descripción del producto
b) proposición de beneficio y los objetivos clave del negocio
c) Mercado objetivo, suposiciones y limitaciones
d) Todas las anteriores

Respuesta: d)

29. Para el Proyecto de Lagos, Xerox adoptó “cero a vertedero” política para lograr:
a) sostenibilidad del medio ambiente
b) excelencia en el servicio
c) capacidad de fabricación
d) rentabilidad
Respuesta: a)

30. El proceso de planificación de producto es seguida inmediatamente por la:

a) fase de diseño a nivel de sistema
b) Detalle fase de diseño
c) fase de desarrollo del concepto
d) fase de prueba y refinamiento
Respuesta: c)

Preguntas de selección múltiple sobre el capítulo 5: Identificación de las necesidades del

cliente

41. En el contexto del desarrollo del producto, la identificación de las necesidades del
cliente es sobre todo necesaria para:
e) la contratación de gestores de proyectos para la empresa
f) decidir los precios de los productos de la compañía
g) la venta de productos de la compañía a ellos
 h) La creación de productos que satisfagan las necesidades del cliente
Respuesta: d)

42. La identificación de las necesidades del cliente ayuda a que el equipo del proyecto
para pasar a la siguiente fase de desarrollo del producto, es decir _______________
e) concepto del proyecto de selección
f) establecen especificaciones de destino
g) concepto de producto de prueba
h) el establecimiento de especificación final
Respuesta: b)

43. De acuerdo con el libro de texto, un método _________step se puede utilizar para
identificar las necesidades del cliente.
a) Tres
b) cuatro
c) cinco
d) seis
Respuesta: c)

44. Una _____________ precede a la fase de identificación de las necesidades del

cliente.
a) estado de la misión
b) declaración de la visión
c) declaración sobre el presupuesto
d) Estado financiero
Respuesta: a)

45. Los ____________needs son los que los clientes esperan que se cumplan, mientras
que ____________needs sorprenderían a los clientes.
a) crítico, latente
b) latente, crítica
c) crítico, verbal
d) escondido, crítica
Respuesta: a)

46. Las necesidades de los clientes latentes son aquellas que el

a) los clientes no son conscientes apagado y no responder los productos existentes.
b) clientes son plenamente conscientes apagado y responder los productos
existentes.
c) los desarrolladores de productos reconocen como necesidades críticas de los
clientes.
 d) son ampliamente reconocidos por los consumidores y minoristas.
Respuesta: a)

47. Los datos en bruto se deducen de los consumidores comúnmente por:

a) entrevistando
b) facilitando grupos de enfoque
c) la observación de los productos en uso
d) Todas las anteriores
Respuesta: d)

48. Establecer la importancia relativa de la necesidad del cliente se puede hacer sólo
después de:
e) organizar los datos en una jerarquía de las necesidades del cliente
f) Recogida de datos brutos de clientes
g) reflexionar sobre los resultados y el proceso de identificación de las necesidades
del cliente
h) Ninguna de las anteriores
Respuesta: a)

49. Los grupos focales son uno de los métodos para:

a) la interpretación de los datos brutos recogidos de los clientes
b) organizar los datos en una jerarquía de las necesidades del cliente
c) la recopilación de datos en bruto de los clientes
d) reflexionar sobre los resultados y el proceso de identificación de las necesidades
del cliente
Respuesta: c)

50. Una entrevista con un cliente para recopilar datos por lo general toma:
e) de una a dos horas
f) cuatro a cinco horas
g) todo el dia
h) muchos dias
Respuesta: a)

51. Cuál de las siguientes es una técnica para recoger datos observando a los clientes
utilizar el producto en su entorno natural?
e) Entrevista
f) Grupos de enfoque
g) Observación
h) Todas las anteriores
Respuesta: c)
52. Para un segmento de mercado único, la pauta para escoger el número de clientes a
entrevista es entre _____________.
a) 10 y 50
b) 20 y 100
c) 30 y 100
d) 50 y 150
Respuesta: a)

53. Los clientes pueden ser contactados para la recopilación de datos por:
a) hacer llamadas de teléfono utilizando los directorios en línea
b) el envío de correo electrónico, utilizando los directorios en línea
c) asistir a eventos de redes sociales
d) Todas las anteriores
Respuesta: d)

54. ¿Cuál de las siguientes no es una forma efectiva para interactuar con los clientes
para recoger datos?
a) omiso de la información no verbal
b) estar alerta para las sorpresas y la expresión de necesidad latente
c) utilizar los estímulos visuales y puntales
d) suprimir la hipótesis preconcebidas acerca de la tecnología del producto
Respuesta: a)

55. Las interacciones con los clientes durante el proceso de recolección de datos son
comúnmente documentadas por:
a) y o grabación de audio / vídeo
b) tomando notas
c) tomar la fotografía
d) Todas las anteriores
Respuesta: d)

56. La última tarea de recopilación de datos de los clientes es:

a) la preparación de la plantilla de datos de clientes
b) interpretar necesidad de la declaración del cliente
c) escribir “gracias” notas a los clientes que participan en el proceso de
d) Ninguna de las anteriores
Respuesta: c)

57. Una de las directrices fundamentales para interpretar los datos del cliente en bruto
es:
 e) Expresando la necesidad en términos de “qué” el producto tiene que hacer, no
en términos de “Cómo” que podría hacerlo
f) Expresando la necesidad como un atributo del producto
g) uso de, no frases positivo negativo
h) Evitar las palabras “debe” y “debería”
Respuesta: a)

58. Los datos del cliente se pueden organizar en una jerarquía basada en su necesidad
(s), tales como
e) primario
f) secundario
g) terciario
h) Todas las anteriores
Respuesta: d)

59. El proceso paso a paso para crear una lista jerárquica de las necesidades del cliente
incluyen:
a) imprimir o escribir a cada declaración necesidad de una tarjeta o autoadhesivo
nota aparte
b) agrupar las tarjetas de acuerdo a la similitud de las necesidades que expresan
c) la elección de una etiqueta para cada grupo
d) Todas las anteriores
Respuesta: d)

60. El uso de encuesta a los clientes para establecer la importancia relativa de las
necesidades del cliente es ______ que el uso de consenso entre los miembros del
equipo con experiencia.
e) menos confiable
f) más confiable
g) menos costoso
h) más rápido
Respuesta: b)

Preguntas de selección múltiple en el Capítulo 6: Especificaciones del producto

31. Las especificaciones del producto son:

a) expresado en el “lenguaje de los clientes”
b) no se requiere para ser etiquetados con las unidades apropiadas.
c) el conjunto de especificaciones individuales que consisten de un indicador y un
valor.
d) especificada en una unidad particular
Respuesta: c)
32. Para los productos de alto contenido tecnológico especificaciones se establecen al
menos ____________.
a) una vez
b) dos veces
c) tres veces
d) cuatro veces
Respuesta: b)

33. Antes de generar conceptos de producto equipo de desarrollo de productos que

establecer una:
i) plan de desarrollo detallado.
j) plan de pruebas de productos.
k) especificación de destino.
l) especificación final.
Respuesta: c)

34. De acuerdo con el libro de texto, el establecimiento de especificaciones de destino

es un método paso a ________.
a) cuatro
b) cinco
c) seis
d) Siete
Respuesta: a)

35. La lista de métricas de especificación debe incluir _____________ variables.

a) dependiente
b) independiente
c) tonto
d) moderador
Respuesta: a)

36. La siguiente no es una de las directrices para la construcción de la lista de métricas al

tiempo que establece las especificaciones de destino:
a) La métrica debe ser completa
b) Las métricas deben ser prácticos
c) Las métricas no deben incluir los criterios para la comparación populares en el
mercado
d) Algunas de las necesidades que no se pueden traducir en métricas cuantificables
Respuesta: c)
37. La matriz de necesidad-métricas es una forma única para representar:
i) un criterio para la comparación populares
j) una información de referencia competitiva
k) necesidades de los clientes y las correspondientes métricas de especificación
l) las necesidades del cliente y el valor ideal de las métricas
Respuesta: c)

38. Para establecer la importancia relativa de los diferentes atributos de un producto de

un análisis de ________ se puede utilizar.
a) regresión
b) asociado
c) casa-de-calidad
d) correlación
Respuesta: b)

39. Una de las “habitaciones” en la casa de la calidad se puede utilizar para:

i) recoger datos en bruto en el producto
j) recopilar información de referencia competitiva
k) recopilar datos sobre diferentes tecnologías de producción
l) fijar el valor marginalmente aceptable para el producto
Respuesta: b)

40. Una de las maneras de establecer valores objetivo ideales y marginalmente

aceptables para las métricas es:
a) especificar valor objetivo como un límite inferior, o un límite superior de una
métrica
b) especificar valor objetivo ya que ambos extremos inferior y superior de un
métricas
c) especificar un valor particular de un métricas, o un conjunto de valores discretos
d) Todas las anteriores
Respuesta: d)

41. El primer paso de la especificación final configuración incluye:

i) el desarrollo de modelos técnicos del producto
j) el desarrollo de un modelo de costes del producto
k) refinando la especificación, haciendo las compensaciones en caso necesario
l) fluir hacia abajo las especificaciones según sea apropiado.
Respuesta: a)

42. La especificación final no incluye la ______.

 a) factores de importancia al cliente
b) valor de las métricas
c) unidades de las métricas
d) Descripción de las métricas
Respuesta: a)

43. La especificación final incluye:

a) valor marginal de las métricas
b) valor ideal de las métricas
c) importancia relativa
d) Descripción métricas y el valor
Respuesta: d)

44. Antes de establecer las especificaciones finales del equipo de desarrollo de producto
tiene que:
i) generar conceptos de producto
j) seleccione conceptos de producto
k) conceptos de producto de prueba
l) Todas las anteriores
Respuesta: d)

45. De acuerdo con el libro de texto, un proceso paso a ________ se puede proponer
para establecer las especificaciones finales.
a) Tres
b) cuatro
c) Cinco
d) Seis
Respuesta: c)

46. El desarrollo de un modelo técnico puede incluir la construcción ______________

aproximaciones del producto.
i) analítico
j) físico
k) analítico o física
l) tanto analítica y física
Respuesta: d)

47. Las entradas de un modelo técnico son:

i) diferentes variables de diseño
j) diferentes métricas
 k) especificaciones en términos de “lenguas de los clientes”
l) componentes del producto
Respuesta: a)

48. Las salidas de un modelo técnico son:

a) diferentes variables de diseño
b) especificaciones en términos de “lenguas de los clientes”
c) diferentes métricas
d) componentes del producto
Respuesta: c)

49. El costo de destino es el costo ___________ en el que la empresa y sus socios de

distribución pueden obtener ganancias adecuadas sin dejar de ofrecer un precio
________ para los clientes.
e) materiales, competitivo
f) distribución, encima de la media
g) comercialización, por debajo del promedio
h) fabricación, competitiva
Respuesta: d)

Figura 6-1: Un ejemplo de un mapa competitivo

50. Un mapa competitivo, como se muestra en la Figura 6-1 ayuda a:

e) definir valores ideales y marginalmente aceptables para las métricas
f) desarrollar un modelo técnico para el producto
g) refinar las especificaciones, haciendo equilibrio cuando sea necesario
h) refinar el modelo técnico del producto
 Respuesta: c)

51. ¿Cuál de las siguientes herramientas no se utiliza para refinar las especificaciones
finales?
a) modelos técnicos
b) modelos de costos
c) mapas competitivos
d) el establecimiento de factor de importancia para las métricas
Respuesta: d)

52. Un análisis conjunto es una técnica estadística que utiliza datos de clientes a:
e) construir un modelo de la preferencia del cliente
f) crear información benchmarking competitivo
g) encontrar asociaciones entre los atributos del producto
h) el mapa perceptual de los atributos del producto
Respuesta: a)

53. El siguiente gráfico representa el análisis conjunto del atributo de calorías de tres
sopas de fideos de pollo. ¿Cuál de la siguiente afirmación (s) que mejor describe el
resultado?

a) la mayoría de los clientes sopas preferidas, que tiene 80 calorías

b) la mayoría de los clientes sopas preferidas que tiene 100 calorías
c) la mayoría de los clientes sopas preferidas, que tiene 140 calorías
d) los clientes eran indiferentes al valor calórico de las sopas.
Respuesta: a)

54. El siguiente gráfico representa el análisis conjunto del atributo Versatilidad de los
ordenadores personales (PCs). Esto demuestra que los clientes eran indiferentes
cuando el número de tareas a realizar por los PCs (versatilidad) fue:
 a) entre 4 y 8
b) entre 8 y 12
c) entre 12 y 16
d) Todas las anteriores
Respuesta: c)

55. Una forma útil para desarrollar un modelo de costos es crear una lista de materiales
que proporciona:
a) estimaciones de costo promedio
b) estimaciones de bajo costo
c) estimaciones de alto costo
d) ambas estimaciones bajas y altas de costos
Respuesta: d)

56. Uno de los desafío en el proceso de flujo hacia abajo para productos altamente
complejas, tales como automóviles es para asegurar que:
a) las especificaciones de los subsistemas de hecho reflejan las especificaciones
generales de productos
b) las especificaciones de los subsistemas de hecho no refleja las especificaciones
generales de productos
c) los subsistemas se ajuste a sus propias especificaciones, sin cumplir con las
especificaciones generales de productos
d) Ninguna de las anteriores
Respuesta: a)

57. ¿Cuál de los siguientes no se considera generalmente mientras que cuesta objetivo
de estimar:
a) clientes dispuestos a pagar el precio del producto
 b) costo para el potencial de retirada del producto
c) el coste de fabricación del producto
d) márgenes de beneficio que se requieren para cada etapa en el canal de
distribución
Respuesta: b)

58. Si usted compró un teléfono celular en una tienda de $ 150 (minorista mantiene un
margen de beneficio del 20%), y el fabricante de teléfonos celulares quería hacer el
10% de ganancia, entonces el costo objetivo para que el teléfono celular es:
e) $ 98.00
f) $ 103.00
g) $ 108.00
h) $ 208.00
Respuesta: c)

59. Si usted compró un teléfono celular de a través de un distribuidor ((distribuidor

mantiene un margen de beneficio del 30%), y un minorista de $ 150 (minorista
mantiene un margen de beneficio del 20%), y el fabricante de teléfonos celulares
quería hacer el 10% beneficio, entonces el costo objetivo para ese teléfono celular
es:
a) $ 64.60
b) $ 75.60
c) $ 101.60
d) $ 105.60
Respuesta: b)

60. ¿Cuál de las siguientes preguntas no se ha de considerar al tiempo que refleja en el

resultado y el proceso de la etapa final de la creación de las especificaciones del
producto?
a) Es el producto de un ganador?
b) Fueron todos los tipos importantes de los clientes en el mercado objetivo con el
que tratamos?
c) ¿Cuánto hay incertidumbres en el modelo técnico y económico?
d) Es el concepto elegido por el equipo que mejor se adapte al mercado objetivo?
Respuesta: b)