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Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación


Guía de actividades y rúbrica de evaluación - Fase 6-DMAMC-
Mejorar y Controlar

1. Descripción general del curso

Escuela o Unidad Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e


Académica Ingeniería
Nivel de formación Profesional
Campo de Formación Formación disciplinar
Nombre del curso Metodología seis sigma
Código del curso 212047
Tipo de curso Teórico Habilitable Si X No
Número de créditos 3

2. Descripción de la actividad

Tipo de Número de
Individual Colaborativa X 2
actividad: semanas
Momento de
Intermedia,
la Inicial Final X
unidad:
evaluación:
Entorno de entrega de actividad:
Peso evaluativo de la
Seguimiento y Evaluación del
actividad: 125 puntos
aprendizaje
Fecha de inicio de la actividad: Fecha de cierre de la actividad:
4 de julio de 2019 17 de julio de 2019
Competencia a desarrollar:
El estudiante plantea soluciones y mecanismos de sostenibilidad para el
proyecto seis sigma desarrollado en el curso, aplicando los conocimientos y
técnicas propias de las etapas Mejorar y Controlar de la metodología
DMAMC.
Temáticas a desarrollar: Unidad 3-Mejorar y Controlar (DMAMC): Cinco
eses (5S), Heijunka, Kanban, Cambios rápidos SMED (Single Minute
Exchange of Die), Mantenimiento productivo total (TPM), Jidoka, Poka
Yokes, AMEF Análisis del Modo y Efecto de Fallas, Plan de control
Pasos, fases o etapa de la estrategia de aprendizaje a desarrollar
Fase 6-DMAMC-Mejorar y Controlar
Actividades a desarrollar

Actividad 1. MEJORAR: Desarrollar una propuesta de mejora seis


sigma que incluya una de las herramientas Lean descritas en el
entorno de conocimientos: Actividad individual. De manera individual
cada estudiante va elaborar una propuesta de mejoramiento, que permita
dar solución al problema Y = f(Xi) al que se le han aplicado las etapas de
Definición, Medición y Análisis en fase anteriores de curso. Esta propuesta
de solución debe tener en cuenta el análisis realizado al proyecto seis sigma.
Es necesario que considere lo siguiente:

a) Objetivo del proyecto seis sigma


b) Variable de respuesta (Yi) a la que se enfoca la propuesta de mejora
c) Causas (Xi) determinadas
d) Interacciones dentro los factores o causas (X) desarrollada en su
Diseño de Experimento de la fase 5
e) La propuesta debe incluir por lo menos una de las siguientes
herramientas Lean:
 Cinco eses (5S)
 Heijunka
 Kanban
 Cambios rápidos SMED (Single Minute Exchange of Die)
 Mantenimiento productivo total (TPM)
 Jidoka
 Poka Yokes
f) La propuesta debe tener por lo menos: Estudiante que hace la
propuesta, Variable de respuesta Y de enfoque, Factor X Actividades,
fechas, indicadores, responsables

Actividad 2. MEJORAR: Construir la Propuesta de grupo con las


mejores propuestas individuales. Actividad colaborativa. Basados en
las propuestas individuales de mejora, planteadas en cumplimiento del paso
anterior, el grupo debe presentar una propuesta de grupo que solucione el
problema estudiado con la metodología seis sigma.

Los lineamientos para construir esta propuesta de grupo son:

 La solución debe estar dirigida a eliminar la causa raíz del problema y a


cumplir el objetivo fijado en la ficha de descripción del proyecto en la
fase 3
 Las soluciones deben ser realistas y ni tan costosas que superen los
beneficios
 Debe tener por lo menos una de las herramientas Lean descritas en la
actividad anterior

Actividad 3. MEJORAR: Diagramar el nuevo flujo de valor del proceso


mejorado. Presentar el Value Stream Mapping Final el cual se
construye bajo el supuesto de la implementación de la solución propuesta
en el que se va a diagramar cómo quedaría su nuevo VSM mostrando el
mejoramiento en el flujo de valor al compararlo con el VSM inicial que se
presentó en la etapa Definir del curso. Deben presentarse el VSM inicial y el
VSM final

Actividad 4. CONTROLAR: Desarrollar herramientas para el control y


sostenibilidad de la propuesta de mejora. Actividad colaborativa. En
esta etapa se va a desarrollar herramientas para garantizar el éxito
sostenido de la propuesta de mejora en el largo plazo. Para esto es
necesario estudiar los riesgos que incurre la propuesta. En este sentido
debe presentar:

a. AMEF: Desarrolle un Análisis del Modo y Efecto de Fallos (AMEF) para


que determine los riesgos inherentes a la propuesta de mejora
seleccionada por el grupo y establezcan los números de prioridad de
riesgo y las acciones conforme el riesgo calculado.

b. Plan de control del proyecto: Basado en los riesgos del AMEF elaboren
una propuesta colaborativa de un plan de control para las diferentes
variables que involucra la solución planteada, que permita monitorearla
y hacer ajustes y prevenir riesgos.

Actividad 5. Conclusiones: Establecer un mínimo de cinco conclusiones


del proyecto seis sigma.

Entornos
Aprendizaje Colaborativo y Seguimiento y Evaluación del
para su
aprendizaje
desarrollo
Productos
Informe en Excel de la actividad con los siguientes elementos:
a entregar
por el
Portada
estudiante
1. Consolidado de las propuestas de mejora individuales
planteadas por los estudiantes
2. Propuesta de mejora definitiva
3. VSM final vs. VSM inicial
4. AMEF
5. Plan de control.
6. Conclusiones

Condiciones de entrega:

La entrega de este trabajo se hacer por entorno de evaluación


y seguimiento. Se entregará un solo archivo en Excel con
los productos solicitados y una hoja de portada en la que
incluyen solamente los estudiantes que hicieron aportes
significativos para la construcción del producto final.

El archivo debe identificase con la siguiente estructura: las


iniciales TF6 (trabajo fase 6, guion medio, el código del curso,
guión medio y número del grupo. Por ejemplo, TF6-212047-
17

El archivo no debe superar más de 5 MB. El producto lo sube


la persona que haya sido seleccionada para tal efecto en el
foro

Se recibe y se evalúa UN SOLO trabajo por grupo, NO se


reciben trabajos individuales
3. Lineamientos generales del trabajo colaborativo para el
desarrollo de la actividad

 Leer y comprender la guía de actividades


Planeación
 Establecer un cronograma de acuerdo con las fechas
de
determinadas para esta actividad en la que el estudiantes
actividades
pueda desarrollar con tiempo cada etapa
para el
 Establezcan un horario de trabajo para encuentros por
desarrollo
Skype entre estudiantes
del trabajo
 Asistir a las franjas de atención por skype del tutor
colaborativ
 Identificar fecha de primera web conferencia y participar
o
en ella
Roles a
desarrollar
por el
El grupo colaborativo previamente deben definir quién es el
estudiante
estudiante encargado de consolidar tanto los productos
dentro del
individuales como los productos colaborativos.
grupo
colaborativ
o
Roles y De acuerdo con la configuración de la actividad en la que
responsabil existen actividades y productos individuales y grupales, cada
idades para estudiante es responsable por entregar los productos
la individuales y el grupo por la consolidación de los mismos y
producción la generación de los productos que se requieren como grupo.
de No obstante, El grupo colaborativo previamente deben
entregables definir quién es el estudiante encargado de consolidar
por los tanto los productos individuales como los productos
estudiantes colaborativos.
Uso de la norma APA, versión 3 en español
(Traducción de la versión 6 en inglés)
Las Normas APA son el estilo de organización y presentación
de información más usado en el área de las ciencias sociales.
Estas se encuentran publicadas bajo un Manual que permite
Uso de tener al alcance las formas en que se debe presentar un
referencias artículo científico. Aquí podrás encontrar los aspectos más
relevantes de la sexta edición del Manual de las Normas APA,
como referencias, citas, elaboración y presentación de tablas
y figuras, encabezados y seriación, entre otros. Puede
consultar como implementarlas ingresando a la página
http://normasapa.com/
En el acuerdo 029 del 13 de diciembre de 2013, artículo 99,
se considera como faltas que atentan contra el orden
académico, entre otras, las siguientes: literal e) “El plagiar,
es decir, presentar como de su propia autoría la totalidad o
parte de una obra, trabajo, documento o invención realizado
Políticas de
por otra persona. Implica también el uso de citas o
plagio
referencias faltas, o proponer citad donde no haya
coincidencia entre ella y la referencia” y liberal f) “El
reproducir, o copiar con fines de lucro, materiales educativos
o resultados de productos de investigación, que cuentan con
derechos intelectuales reservados para la Universidad.
Las sanciones académicas a las que se enfrentará el
estudiante son las siguientes:
a) En los casos de fraude académico demostrado en el
trabajo académico o evaluación respectiva, la
calificación que se impondrá será de cero punto cero
(0.0) sin perjuicio de la sanción disciplinaria
correspondiente.
b) En los casos relacionados con plagio demostrado en el
trabajo académico cualquiera sea su naturaleza, la
calificación que se impondrá será de cero punto cero
(0.0), sin perjuicio de la sanción disciplinaria
correspondiente.
4. Formato de rúbrica de evaluación

Formato rúbrica de evaluación


Actividad Actividad
Tipo de actividad: X
individual colaborativa
Momento de la Intermedia,
Inicial Final X
evaluación unidad
Aspectos Criterios de desempeño de la actividad individual Punt
evaluados Valoración alta Valoración media Valoración baja aje
El estudiante
El estudiante
establece una El estudiante no
establece una
propuesta individual presenta una
propuesta individual
de mejora pero no propuesta de mejora
de mejora basado
hay relación con el o es incompatible
en el tratamiento
tratamiento con el problema de
estadístico y análisis
Desarrollar estadístico y análisis estudio en el
de la información
una propuesta de la información proyecto seis sigma
dado al proyecto 20
de mejora seis dado al proyecto y no incluye una
seis sigma y además
sigma seis sigma o no propuesta para
incluye una
incluye una desplegar una de las
propuesta para
propuesta para herramientas Lean
desplegar una de las
desplegar una de las incluidas en el curso
herramientas Lean
herramientas Lean
incluidas en el curso
incluidas en el curso
(Hasta 20 puntos) (Hasta 12 puntos) (Hasta 7 puntos)
Aspectos Niveles de desempeño de la actividad colaborativa Punt
evaluados Valoración alta Valoración media Valoración baja aje
El grupo presenta
El grupo presenta la El grupo no presenta
una propuesta de
propuesta de una propuesta de
mejora pero no es
Construcción ingeniería a partir de mejora o es una
basada en las
de la mejor la propuestas propuesta que no
propuestas 30
Propuesta de individuales que tiene ninguna
individuales o no
mejora mejorará el relación con el
conecta con los
problema, permitirá problema y el
análisis previos o no
cumplir el objetivo y proyecto seis sigma
está enfocada en el
alcanzar un nuevo problema
nivel sigma investigado

(Hasta 30 puntos) (Hasta 20 puntos) (Hasta 10 puntos)


El VSM es tiene
algunos errores de
El VSM es construcción o
Diagramar el
correctamente muestra el progreso El VSM no es
nuevo flujo de
construido y en el flujo de valor al correcto, no
valor del
muestra el progreso compararlo con el corresponde con la
proceso
en el flujo de valor al VSM presentado en mejora realizada o 25
presentando el
compararlo con el la etapa Definir. no presentan el VSM
Value Stream
VSM presentado en Presenta un VSM final.
Mapping Final
la etapa Definir correcto pero no
VSM final
presenta el VSM
inicial.
(Hasta 25 puntos) (Hasta 15 puntos) (Hasta 8 puntos)
El AMEF se enfoca a
El AMEF se enfoca a la solución dada
la solución dada para mejora la
No presentan AMEF
Desarrollar para mejora la variable de salida Y
o no se enfoca en la
herramientas variable de salida Y a partir del estudio
solución dada para
para el control a partir del estudio de sus factores X,
la variable de salida
y de sus factores X, pero no se describe
Y a partir del 20
sostenibilidad describiendo correctamente los
estudio de sus
de la propuesta correctamente los modos y efectos de
factores X en el
de mejora modos y efectos de falla de algunos de
proyecto seis sigma
AMEF falla, estableciendo sus factores,
un análisis correcto estableciendo un
análisis correcto
(Hasta 20 puntos) (Hasta 15 puntos) (Hasta 10 puntos)
Desarrollar Presentan un plan Presentan un plan
herramientas de control basado en de control basado en
para el control los resultados del los resultados del No se presentan
y AMEF y es AMEF pero no es plan de control o no
20
sostenibilidad consistente para consistente para está basado en los
de la propuesta mantener en el largo mantener en el largo resultados del AMEF
de mejora Plan plazo la solución plazo la solución
de control planteada planteada
(Hasta 20 puntos) (Hasta 15 puntos) (Hasta 10 puntos)
Presenta mínimo 5
Presenta mínimo 5
conclusiones
conclusiones
técnicas y pero No presentan
técnicas y bien
algunas no se conclusiones o No
redactadas del
enfocan en el son conclusiones
Conclusiones tratamiento dado al 10
tratamiento dado al técnicas sino
problema con la
problema con la opiniones generales
metodología seis
metodología seis
sigma DMAMC
sigma DMAMC
(Hasta 10 puntos) (Hasta 6 puntos) (Hasta 3 puntos)

Calificación final 125

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