PEMERINTAH KABUPATEN BANYUWANGI

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS GITIK
JL. RAYA SEMPI NO.24 TELP. (0333) 631118 ROGOJAMPI 68462
Email : gitikpuskesmas@yahoo.co.id
Website : www.puskesmasgitikbanyuwangi.com

SURVEI KEPUASAN PASIEN

KOIN KEPUASAN 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
LABORATORIUM 96.2 83.76 79.56 81.58 92.55 95.29 94.96 91.93 90.18 89.76
GIGI 96.8 98.6 99 98.9 98.9 98.8 98.8 99 100 99
LOKET 96 93.8 93.29 97 97.2 97 98 97.8 98 98
BP UMUM 100 100 92 96 100 100 88 100 92 100
KIA 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
FARMASI 95 95.8 94 98.9 95 98.9 99 98.8 99 99
UGD 100 100 100 100 93 98 98 99 99 100
RANAP 97 98 94 95 87 94 100 89 87
KIA PONKESDES 100 100 100 100 100 0 100 100 100 100
UMUM PONKESDES 80 80.8 88 100 100 100 100 100 100 100
RERATA

KESIMPULAN :
Dari hasil survei koin kepuasan didapatkan nilai rerata 95.02. Hasil tersebut menunjukkan jika mutu pelayanan di Puskesmas Gitik sang

Gitik, 20 Desember 2017

Kepala Puskesmas Gitik
 dr. H. Didik Rusdiyono, MM
NIP. 19690304 200212 1 003
GI

8462

11 12 RERATA
90.25 92.48 89.88
100 99 98.90
98 97.5 96.80
81 100 95.75
100 100 100.00
99 99 97.62
100 99 98.83
96 83 85.00
100 100 91.67
100 100 95.73
95.02

elayanan di Puskesmas Gitik sangat baik.

Gitik, 20 Desember 2017

Kepala Puskesmas Gitik
 dr. H. Didik Rusdiyono, MM
NIP. 19690304 200212 1 003