Metodología de la investigación 1

Unidad 1: El proceso de producción y construcción del conocimiento

Conocimiento

Concepto

El conocimiento es una manera de relacionarse con la realidad, un modo de interpretarla, de dar

cuenta de ella. Se entiende por conocimiento a un conjunto de enunciados que denotan o
describen objetos. Dichos enunciados, o proposiciones, son llamados denotativos.

Características

Características Conocimiento Científico Conocimiento Cotidiano

Descriptivo, Describe con exactitud y trata de abstenerse de juicios Sabe que las cosas ocurren pero no sabe los
explicativo y de valor. Deduce sus explicaciones de un sistema de motivos.
predictivo leyes.
Crítico – Analítico Explica los fundamentos de sus afirmaciones por el Se puede exponer a la crítica, pero suele ser
análisis, interpretación y juicio. Se expone a crítica inapropiada y no rigurosa.
externa.
Metódico y Se articulan sistemáticamente en las estructuras de las Utiliza diferentes métodos, pero suelen ser
sistemático teorías científicas. Cumplen un orden e integran una aleatorios y circunstanciales
propuesta teórica.
Controlable Con la información y tecnología adecuada sería posible No es controlable, no tiene parámetros.
corroborar o rechazar hipótesis.
Unificado Los saberes deben unificarse dentro de cada disciplina No busca principios generales
científica.
Lógicamente Se exige la coherencia interna y validación empírica de ---
consistente las teorías.
Comunicable por Se propone eludir la vaguedad y ser unívoco. Pretende Utiliza términos vagos, lo designado no está
lenguaje preciso informar. claramente determinado. A veces son
ambiguos, con diferentes significados.
Objetivo Losenunciados deben formularse de manera que otras
investigaciones puedan reproducir el experimento y ---
someterlo a prueba.

Provisorio La provisoriedad se manifiesta con el surgimiento de

teorías rivales que se imponen a las anteriores. ---

Formas de conocimiento

Es el saber que se adquiere con la experiencia cotidiana. Se trata de

Saber cotidiano
conocimientos inconexos entre sí. Es el modo común, corriente y
espontáneo de conocer “que se adquiere en el trato directo con los
hombres y con las cosas, y se posee sin haberlo buscado o estudiando”.
Se produce y transmite a través de las costumbres de una cultura.
Es la suma de todos nuestros conocimientos sobre la realidad que
utilizamos de un modo efectivo en la vida cotidiana y del modo más
heterogéneo. El saber cotidiano se caracteriza por ser superficial, no
sistemático y acrítico.
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Unidad 1: El proceso de producción y construcción del conocimiento

Saber científico Es preciso superar la inmediatez del conocimiento vulgar y espontáneo de

la vida cotidiana; hay que ir más allá del conocimiento ordinario. Este salto
conduce al conocimiento científico. Según Einstein “toda ciencia no es
nada más que un reafirmamiento del pensamiento ordinario”.
El corte radical es que el conocimiento científico es el resultado de una
tarea de investigación que se vale del método científico.

Ciencia

Los orígenes de la ciencia moderna

La ciencia se funda en una forma de pensar analítico-racional, que se basa en los principios lógicos
de identidad y no contradicción, que establece sus verdades por demostraciones y verificaciones, y
que utiliza símbolos precisos y unívocos.

Clasificación de la ciencia

Según Mario Bunge

 Ciencia pura: investigaciones científicas en las que solo se busca obtener conocimiento de
un determinado sector de la realidad, sin otro interés que el de enriquecer el bagaje del
saber de la cultura.
 Ciencia aplicada: investigaciones teóricas o experimentales que aplican los conocimientos
de la ciencia básica a problemas prácticos. Tanto la ciencia básica como la aplicada se
proponen descubrir leyes a fin de comprender la realidad. Estudia problemas de posible
interés social y por eso se la puede planificar.
 Tecnología: es el uso de las teorías científicas para su adaptación a determinados fines. La
tecnología se propone resolver problemas prácticos y controlar sectores de la realidad con
ayuda de conocimientos de todo tipo. No busca producir conocimiento, sino artefactos o
planes de acción.
 Industria: su finalidad es obtener ganancias produciendo determinados artefactos. Aporta
capitales para la financiación de la ciencia.
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Según el tipo de objeto

 Ciencias fácticas: Se dividen en naturales y sociales. Las ciencias naturales (física, química,
biología, etc) toman por objeto de estudio entes de materialidad física. Las ciencias sociales
(sociología, psicología, derecho, antropología, etc) toman por objeto de estudio entes de
materialidad simbólica; son productos hechos por el hombre, pero al mismo tiempo lo
transforman constituyéndolo en un sujeto social.
 Ciencias formales: tienen por objeto entes formales que solo tienen existencia ideal. No son
entidades captadas por la experiencia sensible sino por la mente humana, la cual va
descubriendo sus relaciones y propiedades. Construyen sus propios objetos de estudio.

Ámbitos de validación
del conocimiento

Contexto de descubrimiento y contexto de validación

Con fines de análisis suele afirmarse que la producción y posterior validación de las teorías
científicas responden a dos ámbitos diferentes:

 Contexto del descubrimiento: comprende la manera en la que los investigadores arriban a

sus conjeturas, hipótesis o afirmaciones
 Contexto de justificación: abarca todo lo relativo a la validación del conocimiento científico,
por lo tanto, se refiere a la estructura lógica de teorías y su posterior puesta a prueba.

Método científico

Concepto

Es el procedimiento para el manejo de un conjunto de problemas. En cada etapa del desarrollo de

la investigación se hace necesario el uso de determinadas técnicas o métodos. La utilización del
método científico comienza con el planteamiento del problema y concluye con la puesta a prueba
de una hipótesis o un conjunto de hipótesis.

Si analizamos etimológicamente la palabra “método”, vemos que deriva de las raíces griegas metá y
odos. Metá (“hacia”, “a lo largo”) y odos significa “camino”. Por esto “método quiere decir “camino
hacia algo”. De ahí que el método puede definirse como:

El camino a seguir orientado por un conjunto de reglas y un orden de operaciones y

procedimientos de los que se vale una ciencia, praxis o arte para alcanzar determinados
resultados.
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Método inductivo

La inducción es un tipo de razonamiento que nos lleva de premisas sobre casos particulares a una
conclusión cuyo carácter es una ley o principio general. La observación ha de ser el punto de
partida de la ciencia y la base segura del conocimiento.

Pasos:

1. Observación y registro de todos los hechos referentes al objeto de estudio

2. Análisis y clasificación de los mismos
3. Formulación de hipótesis a partir de una generalización inductiva
4. Contrastación

Tesis:

 El punto de partida de la ciencia es la observación

 Las hipótesis se obtienen inductivamente a partir de los hechos o datos observacionales
recogidos
 Las condiciones básicas para el aumento de probabilidad de la inducción son:
o Se debe observar un número suficientemente amplio de casos
o Las condiciones de la observación deben ser variadas
o Ningún enunciado observacional debe contradecir la conclusión

Método hipotético deductivo

Los hipotéticos-deductivos erigen su interpretación del método sobre la base de estas dos grandes
fallas de los inductivistas: la prioridad de la observación como única base del conocimiento y la
fundamentación de la práctica científica en una forma de razonamiento inválida. La ciencia no parte
de la observación, sino del problema.

Pasos:

1. Planteamiento del problema

2. Formulación de las hipótesis
3. Deducción de las consecuencias observacionales
4. Construcción empírica
5. Posible formulación de leyes o teorías

Tesis:

 La investigación científica parte de problemas, no de hechos

 Las hipótesis creadas guían todo el desarrollo de la práctica científica, al formular una
primera solución tentativa al problema en cuestión
 La deducción de las consecuencias observacionales implicadas lógicamente en la hipótesis
permitirá se contrastación, con vistas a su confirmación o refutación
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Lo que subyace en la formulación y aplicación de los métodos

↪ Todo método de investigación es, en su formulación, una reducción/simplificación de un

proceso de estudio dentro de un sector delimitado y determinado de la realidad social. No
es un camino al azar, sino orientado al logro de un objetivo. Todo método de investigación
social es un método emergente. Esto quiere decir que, a partir de los lineamientos
generales de actuación que se formulan cuando se elabora el diseño de investigación, lo que
se hace realmente va surgiendo y concretándose a medida que se va llevando a cabo
actividades.
↪ El tipo de abordaje de la realidad que tiene todo método de investigación social depende de
cuatro factores principales:
o De un marco de referencia que está más allá de la ciencia y del método, pero que da
orientación e intencionalidad al enfoque metodológico. El cómo hacer de los
métodos y las técnicas está orientado a los objetivos últimos, que no son otra cosa
que la respuesta al para qué hacer.
o De los condicionamientos contextuales en que cada aplicación concreta, los métodos
se adaptan y se re-crean según sea la circunstancia en que se aplican.
o De la coherencia y la competencia el factor humano es “el instrumento de los
instrumentos” de toda metodología de investigación y de intervención social. No
existen métodos, técnicas y procedimientos que estén más allá de quienes lo aplican.
o De la relación de los actores sociales implicados, estos inciden en la aplicación
concreta de los métodos y las técnicas.
↪ No existe “algo” que pueda ser llamado si equivocidad el método científico, no solo porque
la filosofía de la ciencia no ha alcanzado un suficiente grado de acuerdo al respecto, sino
porque la práctica de la ciencia dista de ser unánime.
↪ Este proceso de retroalimentación es tanto más fecundo cuanto mayores son la creatividad,
el talento, la imaginación y el sentido de lo concreto que tiene quien aplica el método.
↪ No existe una metodología única. Los métodos de investigación están condicionados por la
realidad histórica y espacial en que se aplican.
↪ Los métodos de intervención social no pueden formularse separadamente de las prácticas
concretas.
↪ Los métodos en las estrategias cognitivas no son ni prescripciones dogmáticas ni recetarios
de actuación.

Paradigmas de la
investigación social

Khun y los paradigmas en la investigación social

La reflexión de Khun tiene por objeto el desarrollo histórico de las ciencias y supone un rechazo al
concepto tradicional de ciencia como acumulación progresiva y lineal de nuevos logros. Según la
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concepción acumulativa tradicional, cada invención y descubrimiento se añadirá al cuerpo de

conocimientos existentes.

Para el positivismo (cientificismo) la ciencia avanza por “acumulación” te teoría, en cambio para
khun avanza por “revoluciones” y habla precisamente de revolución científica. Se realiza una
reorientación de la disciplina que consiste en –transformar la estructura conceptual con la cual los
científicos estudian el mundo-.

Esta “estructura conceptual” es a lo que khun llama paradigma. Este sirve como guía para la ciencia.
Cuando aprende un paradigma, el científico adquiere de manera simultánea teorías, métodos y
criterios, que suelen aparecer combinados de manera inextricable.

Positivismo

Se desarrolla en el siglo XIX y puede resumirse muy brevemente como el estudio de la realidad
social utilizando el marco conceptual, las técnicas de observación y medición, los instrumentos de
análisis matemático y los procedimientos de inferencia de las ciencias naturales. La adopción de la
perspectiva positivista constituye en cada ciencia el punto final de un camino que ha pasado
previamente por las fases teológica y metafísica.

Los hechos sociales no están sujetos a la voluntad del hombre, sino que ofrecen resistencia a su
intervención, lo condicionan y lo limitan. Precisamente como los fenómenos del mundo natural, los
hechos también funcionan según sus propias reglas. El mundo social y el mundo natural están
regulados por leyes, que se pueden estudiar de manera objetiva.

La primera afirmación es que existe una realidad social fuera del individuo. La segunda dice que
esta realidad social es objetivamente conocible. La tercera, que se puede estudiar con los mismos
métodos de las ciencias naturales.

El positivismo es fundamentalmente inductivo

El procedimiento inductivo lleva implícito el supuesto de que existen un orden y una uniformidad
en la naturaleza, unos principios organizadores de carácter universal. La misión del científico es
descubrir estos principios.

Con respecto a la forma de este conocimiento, no hay duda sobre la posibilidad de lograr la
identificación y formulación de estas leyes de la naturaleza, su demostración y comprobación; leyes
que en su extensión más completa adoptará la forma de un nexo causa-efecto.
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Neopositivismo

En el siglo XX aparece un nuevo positivismo mucho más complejo, articulado, y en algunos casos no
exento de contradicciones y puntos oscuros. Una de las primeras revisiones del positivismo del siglo
XIX, da origen al neopositivismo. Esta nueva perspectiva concede un papel central a la crítica de la
ciencia. Se dedica la máxima atención a los problemas metodológicos de cada ciencia, a la sintaxis
de su lenguaje y sus elaboraciones teóricas, a la crítica de sus tesis y a los procedimientos de
validación de las elaboraciones conceptuales mediante la verificación empírica. Tuvo una gran
influencia sobre la metodología de las ciencias.

La consecuencia principal fue el desarrollo de una forma totalmente nueva de hablar de la realidad
social, mediante el lenguaje extraído de las matemáticas y de las estadísticas; el principal
exponente de la metodología empírica neopositivista en sociología, llamó “lenguaje de las
variables”. Cada objeto social se definía de manera analítica a partir de una serie de atributos y
propiedades, las variables, y los fenómenos sociales se estudiaban en términos de relaciones entre
variables.

Predomina la concepción mecánica de la realidad, la seguridad en las leyes inmutables, la fe en el

progreso científico.

Las teorías científicas ya no están destinadas a explicar los fenómenos sociales mediante esquemas
de naturaleza lógica restrictiva, y la ley determinista es sustituida por la ley probabilística.

Postpositivismo

La propia percepción de la realidad depende de la teoría. Partiendo de que la realidad existe con
independencia de la actividad cognitiva y la capacidad perceptiva humana, el acto de conocer está
condicionado por las circunstancias sociales y el marco teórico en que se sitúa.

La afirmación de que no existe una separación clara entre los conceptos teóricos y los datos
observados derrocan incluso la última de las certezas positivistas. Se mantiene la importancia del
método científico en la investigación social, y la analogía de fondo entre el método de las ciencias
sociales y el de las ciencias naturales.

El nuevo positivismo redefine los presupuestos iníciales y los objetivos de la investigación social. Se
adoptan técnicas cualitativas, pero sin restar importancia a las cuantitativas. Se adopta una mayor
cautela respecto de las conclusiones, pero las técnicas utilizadas son siempre las mismas.
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Unidad 1: El proceso de producción y construcción del conocimiento

Interpretativismo

Introducción

Se han trazado las líneas maestras de lo que se considera los dos paradigmas que han definido
históricamente, al margen de diversas especificaciones, el planteamiento y las técnicas de
investigación social, haciendo referencia a los conceptos fundamentales y a quienes podríamos
considerar los padres fundadores de la sociología. Estos son:

El paradigma positivista: se consolido en la investigación social en el siglo XIX tras el gran éxito de
las ciencias naturales. Sostenía que la realidad social se debía estudiar con la misma lógica
investigadora y el mismo método utilizado en las ciencias naturales; de ahí el nombre “física social”
atribuido al estudio de la sociedad.

En el curso el siglo XIX la inspiración positivista sufre ciertas transformaciones para superar sus
propias limitaciones. Según los paradigmas neopositivista y postpositivista, las teorías sociales no se
deben expresar en forma de leyes terministas, sino en términos probabilísticos. Toda afirmación
teórica asume por tanto una connotación de provisionalidad y queda siempre sujeta a la posibilidad
de ser desmentida.

Críticas: se trata de un proceso de reducción progresiva que se concluye desplazando la atención

del método al dato, de los problemas a la operacionalizacion de conceptos a los problemas más
prácticos de la obtención y el análisis de los datos, incluso con tácticas avanzadas.

El paradigma interpretavitista: (enfoque subjetivista) existe una diferencia epistemológica

fundamental entre las ciencias sociales y las naturales, ya que la realidad social no puede ser
simplemente observada, sino que se debe interpretar. En las ciencias naturales el objeto de estudio
es una realidad externa al investigador y así se mantiene durante toda la investigación, por ello el
conocimiento del problema adopta la forma de –explicación-. En las ciencias sociales no existe esta
separación entre el observador y lo observado, y el conocimiento solo puede alcanzarse a través de
un proceso distinto, la comprensión. Esta diferencia fundamental conlleva procedimientos y
técnicas de investigación distintos.

Críticas: el subjetivismo extremo pone en duda la propia existencia de la ciencia social, excluyendo
la posibilidad de realizar generalizaciones supraindividuales y afirmando que la realidad es una
construcción subjetiva. Un desarrollo reciente del paradigma interpretativo ha sentado las bases
del denominado “postmodernismo”, una suerte de rechazo del concepto tradicional de ciencia,
entendida como orden y racionalidad, simplicidad y generalización, a favor de la paradoja, la
contradicción y la exaltación de las diferencias.
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Investigación en las Ciencias de

la Administración y en las
Ciencias Contables

El paradigma de la nueva teoría económica y administrativa

Con la caída del muro de Berlín, la desintegración de la Unión Soviética, entre otros hechos
ocurridos en las últimas décadas del siglo XX, no cabe duda de que el mundo está cambiando
radicalmente.

En el campo de la economía se requerían nuevos modelos que respondieran a las necesidades de

un mundo caracterizado por la globalización y la competitividad. El libro “La competitividad de las
naciones” sirvió para explicar el éxito de los países que van a la vanguardia en el desarrollo
económico y el impacto que esto tiene en el campo político y social de las naciones.

Con el fenómeno de la globalización y la competitividad, se ha dado una disminución de la

capacidad de los gobiernos nacionales para proteger las industrias ineficientes. Así mismo, las
relaciones económicas serán cada vez más intensas entre bloques negociadores que entre países, y
las empresas se integraran en el mercado mundial mediante alianzas estratégicas.

La importancia de la investigación en las ciencias económicas y administrativas

La administración es una de las claves para la solución de los graves problemas que afligen al
mundo actual. Según Drucker, existen países bien administrados y países subadministrados, y, por
ello, son estos últimos los que padecen los más graves problemas económicos, políticos, sociales y
culturales, los cuales se ven reflejados en bajos índices de calidad de vida.

Según Starr, el éxito de cualquier país en el escenario internacional en un ambiente global de

competitividad depende de la capacidad de la dirección para adaptarse a los cambios ambientales y
dirigir eficazmente la fuerza laboral. Porter asegura que es la capacidad de las organizaciones para
competir en el ambiente internacional y no los modelos económicos los que generan
competitividad de las naciones.

El nuevo ambiente de las organizaciones

Los negocios tienen oportunidades para aprovechar los nuevos mercados, mientras los mercados
tradicionales cambian de manera sustancial. La apertura de los mercados mundiales afecta a
muchas organizaciones, lo que genera una reestructuración masiva en cada sector de los negocios.
Con el mercado en constante cambio, ninguna empresa puede estancarse y vivir del éxito del
pasado.

A pesar de la evidencia de los cambios que están produciéndose, existen organizaciones que se
resisten a iniciar el cambio.
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La era del conocimiento en el nuevo orden económico y administrativo

En las relaciones del ser humano de fines del siglo XX está dándose un cambio profundo en cuanto
a la estructura de poder. Como productos de estos cambios, habrá grandes transformaciones en
todos los sectores de la economía y de la sociedad.

En la era del conocimiento, el potencial humano se convierte en el recurso más valioso con que
cuentan las organizaciones.

Las condiciones cambiantes y competitivas en las que se desenvuelven las organizaciones en el

mundo moderno necesitan personas que posean una actitud investigativa que les permita
contribuir al desarrollo integral de las personas y de la sociedad.

La responsabilidad social de las organizaciones y los modelos económicos

Los modelos de desarrollo utilizados en el mundo contemporáneo están entrando en crisis. El

mundo necesita un nuevo paradigma de desarrollo, y las organizaciones deben jugar un papel
decisivo en términos de responsabilidad social. Para que este cambio se dé, se necesita que
empresarios y directivos asuman una actitud diferente de desarrollo empresarial.

Las organizaciones éticas, fundamentadas en valores, serán las que lograran sobrevivir; la ética se
convierte en la estrategia competitiva de la empresa y esto deben tenerlo muy claro empresarios,
directivos y demás personas relacionadas con la actividad de las empresas.