1.

Aplique la gestión del conocimiento con el modelo Nonaka Takeuchi (modelo SECI)
para elaborar una propuesta detallada del cambio en la cultura.
Etapa de Gestión Actividades de la etapa. Responder a las
interrogantes con actividades.

Socialización (tácito individual: 1 a tácito ¿Qué ideas podemos generar sobre como efectuar el
colectivo 2) cambio en la cultura?
ANTES
 Seleccionar a los actores: (completar Pili)
 Elaborar la agenda de la reunión:
capitalización del talento.
 Elegir el moderador, el especialista en
capitalización del talento, elaborar un Ppt.
para la gestión del conocimiento.
 Desarrollo de la reunión: primero expone el
sponsor, luego expone el metodólogo de la
gestión del conocimiento y por último el
técnico.
 Participación de los actores: el moderador
debe plantear las reglas de la dinámica que
implica controlar los tiempos de la
participación de todos los actores. La primera
participación debe ser voluntaria y tienen que
registrarse las participaciones con medios
pertinentes (grabación y organizadores
gráficos).
DURANTE

 Unir todos los puntos de la agenda

DESPUÉS

 Anunciar la etapa externalización, se

realizarán la división en grupos, se enviará la

1

Externalización (tácito colectivo 2 a ¿Qué propuesta de cambio queremos?
explícito 1)
Combinación (explicito 1 a explícito 2)
Internalización (explicito 2 a tácito 3)
conformación de los equipos la hora y reunión
(se recomienda que las reuniones sean
simultáneas)
 Lema, metáfora o analogía de la creación:
“Creciendo juntos”
 Líneas maestras: necesitamos una propuesta
para capitalizar nuestro recurso humano,
ideas innovadoras.
 Colocar límites para la elaboración de la
propuesta
 Cada grupo debe fijar los horarios para las
reuniones de elaboración de la propuesta
 Anunciar la selección de un integrante por
grupo para formar un grupo consolidador de
la propuesta.
¿Cuál es el producto de cambio que generaremos?
 Grupo organizado de sistematizar la
información y creará el prototipo.
 Colocar plazos y tiempos
 ,

¿En qué forma vamos a lograr que el cambio se
implante en las prácticas de la cultura-aprender
haciendo?
 Examen de proptotipos: primero al sponsor
para su aprobación
 Clave: Aprender (tácito) a hacer (explícito)
 Ir a las áreas para presentar el producto y
asegurar el sistema de soporte (procesos de
2
 capacitación, retroalimentación, consultas
coaching) para que se aplique al 100%.

2. Aplique la gestión del conocimiento con el modelo de Collison y Parcell (modelo

holístico) para elaborar una propuesta detallada del cambio en la cultura.
Aprender antes de generar el cambio ¿Cuál es el objetivo del cambio?

Atraer, retener y desarrollar el talento

¿Quiénes lo han hecho antes?

(algún programa que se ha realizado con éxito

relativo)

¿Quién saben cómo aplicarlo?

Todavía no tenemos la propuesta clara para el cambio

¿Qué conocimiento capturado tenemos?

(mencionar todo el conocimiento digitalizado)

Aprender durante el cambio Plantear las actividades y generar preguntas para el

EDA (evaluación después de la acción)

¿Qué hemos hecho bien?

Actividades del programa de capitalización del

talento en cada una de las etapas

¿Cómo nos fue?

Plantearnos después de cada actividad cómo nos fue

¿Cómo nos puede ir mejor?

3
Aprender después del cambio Análisis en retrospectiva. Cuando todo ha terminado.

Lecciones aprendidas

Creación de la sede del conocimiento en la intranet.

Especificar contenidos de la sede.