INDICE

INTRODUCCIÓN………………………………………………………………………….2
PLAN DE MERCADEO…………………………………………………………………..3
LA MISION…………………………………………………………………………….3
LA VISION…………………………………………………………………………….3
PUBLICO OBJETIVO………………………………………………………………..3
POSICIONAMIENTO………………………………………………………………...3

PRODUCTO……………………………………………………………………………….4
PLAZA……………………………………………………………………………………...9
PRECIO……………………………………………………………………………………5
PROMOCION……………………………………………………………………………11

ACTIVIDADES DE PROMOCION………………………………………………………..13
PIEZAS Y MATERIALES EDUCATIVO COMUNICACIONALES……………………..14
PROMOCION DE VENTAS DE LOS SERVICIOS FRENTE A LA TRATA DE
PERSONAS…………………………………………………………………………………15

PRESENTACIONES DE TEATRO ITINERANTE………………………………………15

PROMOCION POR REFERENCIAS…………………………………………………….16

PRESUPUESTO PARA PONER EN MARCHA ESTE PLAN PARA ERRADICAR LA

TRATA DE PERSONAS…………………………………………………………………..17

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 LUCHA CONTRA LA TRATA DE PERSONAS
EN EL PERU
“LAS PERSONAS NO SE VENDEN NI SE COMPRAN”

INTRODUCCIÓN

La trata de personas constituye una expresión extrema de violencia y un fenómeno

criminal global. En ese contexto, particularmente el Perú, constituye lugares de captación,
tránsito y destino de víctimas que son explotadas a través de múltiples formas. Las
víctimas, generalmente niñas, niños, adolescentes y mujeres, son fácilmente captados,
aprovechando las condiciones económicas, sociales y culturales en las que viven.

En nuestro país, la trata de personas es todavía un delito invisible sobre el cual existe
mucha desinformación y tolerancia social, lo cual incrementa el riesgo de la población de
ser víctima de este delito, especialmente en las localidades ubicadas en zonas de frontera.

No obstante lo señalado, la magnitud del problema es muy superior a lo denotado por las
cifras oficiales, de hecho, Puno es un lugar de destino de víctimas nacionales y bolivianas,
quienes son explotadas en enclaves mineros informales como la Rinconada en la
provincia de San Antonio de Putina.

Se sabe que las mafias operan sobre todo en Lima, Piura, Cusco, Puno, Arequipa y
diversas ciudades de la selva.

Las principales víctimas de la trata de personas en el Perú son mujeres y menores de

edad, quienes son obligadas a prostituirse bajo amenaza de muerte y maltratos, o son
sometidas a trabajos forzados en fábricas, en el campo o en minas. También son
reclutadas para mendigar en las calles, trasladen droga o para comercializar sus órganos,
entre otras formas de explotación.

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 PLAN DE MERCADEO

El presente plan de mercadeo social, es para el Ministerio de Justicia y

Derechos Humanos, es un plan estratégico en el cual recopilamos la misión y visión de
esta institución. Asimismo, se constituye un instrumento de gestión en apoyo al logro de
los objetivos de dicho plan estratégico.

LA MISION del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos es Promover la protección de

los derechos Humanos y el acceso a la justicia inclusiva y confiable, con énfasis de la
población en condición de vulnerabilidad, así como brindar la oportuna y eficiente asesoría
y defensa jurídica de los intereses del Estado, a través de la formulación, ejecución y
evaluación de políticas públicas institucionales.

Mientras que LA VISIÓN es que En el Perú se respetan los derechos humanos en un

contexto de cultura de la legalidad y convivencia social armónica, con bajas tasas de
criminalidad y discriminación, donde toda persona goza de seguridad jurídica y tiene
acceso a una justicia inclusiva y confiable, gracias a un Estado moderno y transparente
que protege efectivamente los intereses del país y sus ciudadanos.

PUBLICO OBJETIVO este plan estrategico ha sido elaborado principalmente para las
víctimas de la trata de personas, en el Perú son generalmente niñas, adolescentes y
mujeres, son fácilmente captados, aprovechando las condiciones económicas, sociales y
culturales en las que viven, quienes son obligadas a prostituirse bajo amenaza de muerte
o en minas informales como la Rinconada en la provincia de San Antonio de Putina, o
son sometidas a trabajos forzados en fábricas, en el campo o También son reclutadas
para mendigar en las calles, para que trasladen droga, entre otras formas de explotación.

POSICIONAMIENTO se basa en la identificacion de los beneficios y atributos valorados

por los miembros de ministerio de justiciar y derechos humanos, frente a las necesidades
del publico vulnerable(victimas de la trata) y claro como organizacion seguir promoviendo
para ayudar a las victimas y brindar apoyo y acompañamiento al momento de denunciar
a los tratantes.

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 PRODUCTO

 Brindar servicios psicológicos, sociales y legales a la víctima de trata con fines de

explotación sexual.

 Tratándose de víctimas adultas, mediante acta fiscal coordinar su refugio temporal

voluntario en alguna entidad previamente coordinada frente a la trata de personas

y sus formas de explotación ministerio de la mujer y poblaciones vulnerables y otras

entidades nacionales y regionales.

 El Ministerio de Justicia y Derechos Humanos através de la Dirección de Asistencia

Legal y Defensa de Víctimas, brindara asistencia jurídica gratuita según sus

competencias y con personal capacitado para la atención de las victimas

 Brindar apoyo y acompañamiento de las denuncias contra los tratantes.

 Asistencia a las víctimas en la traducción, interpretación, tramitación legal,

otorgamiento de documentos, legalización u otro tipo de asistencia de naturaleza

similar.

 Solicitar que las autoridades locales brinden protección jurídica, psicosocial y

médica a la víctima.

 Aspectos criticos de la variable producto:

 Poca comprensión del problema por los operadores judiciales, la fuerza pública y la
sociedad en general.
 Los derechos de las personas traficadas son vulneradas.

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 Muchas víctimas no participan en la investigación debido a las amenazas de los
traficantes de actuar en contra de los familiares.
 Establecer un ambiente de privacidad y comodidad para la víctima.
 Temor a ser discriminadas y ser señaladas por la Sociedad.

 Objetivos de la variable producto:

 Desde el primer contacto con la víctima se le debe explicar el procedimiento y la ruta
de atención a seguir, pues recordemos que las niñas, niños y adolescentes víctimas
de trata son sujetos de derecho y no objetos de protección y atención
 Adoptar medidas preventivas para reducir la vulnerabilidad y los riesgos para los
derechos, la seguridad y la vida de las personas
 Se debe brindar protección, asistencia y garantizar la seguridad de la víctima y de
sus seres queridos para evitar situaciones de revictimización y para que puedan
superar lo vivido.
 operadores judiciales deben sancionar a los traficantes y, más importante aún,
proteger a las víctimas.
 Establecer un ambiente de privacidad y comodidad para la víctima

 Estrategias de la variable producto:

 Procurar que la víctima solamente tenga contacto con los representantes
institucionales acreditados del sistema de asistencia y protección de víctimas
 Brinda servicios psicológicos, sociales y legales a la víctima de trata con fines de
explotación sexual.
 Separa a la víctima del victimario y los mantiene en ambientes diferenciados.

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 Tacticas de la variable producto:
 Capacitar a los funcionarios que tengan contacto directo con las víctimas para
generar una mayor comprensión del deteriorado estado mental que presentan las
víctimas después de haber sido explotadas.
 El Estado es garante de los derechos humanos de las víctimas de trata de personas,
razón por la cual es deber de de cada Estado en particular, crear normas que
permitan prevenir el fenómeno, sancionar a los traficantes y, más importante aún,
proteger a las víctimas.
 logra mediante la reparación integral del daño causado, el restablecimiento total de
los derechos y la reinserción a la sociedad, sin miedo al rechazo y a la
estigmatización. Entender la trata de personas como un problema de derechos
humanos ubica a las víctimas en el centro de la discusión

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 PLAZA

 Las víctimas, generalmente son niñas, niños, adolescentes y mujeres, son

fácilmente captados.

 Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, son quienes podran ayudar a las

victimas en el proceso de denuncias contra los tratantes.

 Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables, son quienes brindaran apoyo de

servicios psicologicos y sociales a la victima de la trata de personas.

 Aspectos criticos de la variable plaza:

 Las víctimas, son fácilmente captados, aprovechando las condiciones económicas,
sociales y culturales en las que viven.
 Poco interes de las autoridades (gobiernos locales)
 Objetivos de la variable plaza:
 Identificar las posibles victimas y brindarles todo el apoyo necesario para que no
esten expuestas a ser captadas por las mafias.
 Las autoridades (gobiernos locales) deben apoyar a estas victimas que aveces
carecen de mucha informacion y no pueden acceder a una educacion.

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 Estrategias de la variable plaza:
 Brindar información y orientación sobre los programas que desarrollan capacidades
laborales que permitan su reinserción.
 Tacticas de la variable plaza:
 Fortalecer el trabajo del Ministerio de Justica y Derechos Humanos con el apoyo de
otras instituciones como son: Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables,
Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, Red de Periodistas, Policía Nacional
del Perú, juntos hacer una sola fuerza para luchar contra estas mafias de trata de
personas.

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 PRECIO

 Asistencia a las víctimas en la traducción, interpretación, tramitación legal,

otorgamiento de documentos, legalización u otro tipo de asistencia de naturaleza

similar totalmente gratuita.

 Prevéer de seguridad y salvaguardar la vida y la integridad de la víctima, tomando

en cuenta criterios de género y edad.

 Ministerio de Justicia y Derechos Humanos Brindara sus servicios legales desde la

investigación preliminar y durante todo el proceso penal a través de la Dirección de

Asistencia Legal y Defensa de Víctima.

 Aspectos criticos de la variable precio:

 la pobreza es una de las causas primordiales para que las personas caigan en la
trata de personas, no explica por si sola esta situación, debiéndose de tener en
cuenta otros factores de riesgo que sumados a esta condición, producen situación
de vulnerabilidad en las niñas, niños y adolescentes víctimas de este flagelo.
 La violencia y el maltrato en el ambiente familiar pueden exponer a las niñas, niños
y adolescentes al peligro lo cual anula a los miembros de la familia como agentes de
cuidado convirtiéndolos contrariamente en agentes expulsores.

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 Objetivos de la variable precio:
 Apoyar, evaluando la situación familiar y socio-económica de las víctimas, y de
alguna u otra manera mejorar su condicion economica.
 Se debe disponer a que la victima sea albergada en un Centro de Atención
Residencial, ya que sus padres no velan por ellos.
 Estrategias de la variable precio:
 Brindar de manera gratuita, información y orientación sobre los programas que
desarrollan capacidades laborales que permitan su inserción social.
 Velar por la salud y binestar de las victimas.
 Tacticas de la variable precio:
 busca que, las víctimas de este delito sean sido acogidas por los servicios
especializados.
 proponer que de los planes de integración y reintegración de las víctimas a la
sociedad se implementen por los sectores competentes.


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 PROMOCIÓN

 Campaña contra la trata de personas (poner avisos, volantes, tripticos,)

 charlas informativas en los lugares donde la población conoce muy poco de este

tema que es la trata de personas, ponerles en alerta para que no caigan en las

redes de los tratantes de personas.

 Visitar a los colegios de las zonas rurales y darles charlas a los estudiantes.

 La radio es el medio más efectivo para llegar a la sociedad, la cobertura sobre el

problema de la trata de personas a través de este medio es mayormente

informativa, es decir, todavía la información acerca del problema se da a través de

los noticieros.

 Hacer publicidad para identificar a los tratantes y como ayudar a las victimas.

 Aspectos criticos de la variable promocion:

 En nuestro país, la trata de personas es todavía un delito invisible sobre el cual existe
mucha desinformación y tolerancia social.

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 Objetivos de la variable promocion:
 El ministerio de justiciar y derechos humanos debe impulsar charlas en los colegios
para los alumnus y asi no sean presa facil para las tratantes.
 El MINJUS debe promover y desarrollar acciones para la prevención, así como
mecanismos de control y fiscalización, además de servicios integrales para las
víctimas de este delito
 Crear espacios de articulacion e involucramiento entre las instituciones, los medioss
masivos y la población.
 Estrategias de la variable promocion:
 Las víctimas rescatadas deben ser atendidas y acojerse a los servicios del Estado.
 Desarrollar campañas comunicacionales para que las posibles victimas no caigan en
la red de estos tratantes de personas.
 Difucion sobre las instituciones u organizaciones que apoyan a las victimas de la
trata de personas.

 Tacticas de la variable promocion:

 Desarrollar campañas comunicacionales para que las posibles victimas no caigan en
la red de estos tratantes de personas.

 Se establecera como objetivo la realización de una encuesta para medir el

conocimiento de la población sobre el delito de trata de personas.
 incorporación de las acciones preventivas en el 50% de planes municipales de
seguridad ciudadana.
 fortalecer los canales de denuncia y capacitar a los operadores.
 Distribuir materiales informativos como tripticos, volantes para que la población se
informe y reducir las alarmantes cifras que existe en nuestro pais sobre la trata de
personas.

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ACTIVIDADES DE PROMOCION
la promocion emplea la comunicacion como herramienta funadamental para influir en
el comportamiento del publico. en este sentido para el trabajo promocional de la
determinacion de publico externo, conformado por el ministerio de la mujer y
poblaciones vulnerables y un publico interno representado por funcionarios del
MINJUSDH. a continuacion se presenta un conjunto de materiales y actividades a
desarrollarse para el Ministerio De La Mujer Y Poblaciones Vulnerables. sin
embargo es importante señalar asimismo, que han elaborado materiales y

block, carpeta informativa mediante el cual se promueva y se proteja a las personas

que sufren discriminación o abandono, como los niños, adolescentes, adultos
mayores, discapacitados, como atender la violencia contra la mujer y la familia; como
velar por la atención y ecuperación de las víctimas de trata de personas trabajo infantil
y trabajo forzoso; y fortalecerá a la familia. Folleto síntesis del diagnóstico de
mercado. videos para la promoción de mensajes de comunicación para no ser una
victima mas de la trata de personas. banderolas para reuniones informativas y pines
distintivos de la campaña de promoción.

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 PIEZAS Y MATERIALES EDUCATIVO COMUNICACIONALES

MATERIAL PUBLICO ESPACIO Y AMBITO DE

OBJETIVO OBJETIVO DISTRIBUCION

Brindar informacion de manera Las posibles Sala de espera de los

entretenida y educativa sobre los victimas serian establecimientos del
servicios que brinda el mujeres
MINJUSHD, para darle un valor al vulnerables, o MINJUSHD, debidamente
tiempo de espera y de esa victimas de ambientados.
manera tambien se informen. Videos maltrato.

alertar a la población y posibles Spots en las Mujeres, niñas, Radios regionales, locales, y
victimas de la trata de personas, Radios en en niños y el en los vehiculos de
sobre los peligros y no deben idioma publico en transporte.
aceptar trabajos que aveces les quechua, general debe
ofrecen pagar un buen sueldo. castellano y conocer para
Aymara. ayudar a las
posibles
victimas.

Difundir informacion general Folleto Mujeres, niñas, El Ministerio De La Mujer Y

sobre los servicios que Brinda el
MINJUSHD y Ministerio De La
Mujer Y Poblaciones Vulnerables
a la vez conjuntamente con el y
como trabajan ambos de forma
articulada para erradicar la tarta
de personas.
informativo niños y el Poblaciones Vulnerables
publico en cuenta con Centros Emergencia
general debe Mujer al servicio de la
conocer para ciudadanía, donde orientan a
ayudar a las las mujeres donde brindan
posibles servicios especializados y
victimas. gratuitos, de atención integral
y multidisciplinaria, para
víctimas de violencia familiar
y sexual, a través de
orientación legal, defensa
judicial y consejería
psicológica.

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PROMOCION DE VENTAS DE LOS SERVICIOS FRENTE A LA TRATA DE
PERSONAS

La promocion de este servicio se realiza de manera articulada con diferentes

instituciones, organizaciones quienes desean erradicar y bajar esas cifras alarmantes
de la trata de personas en el Peru, se realiza mediante campañas “Yo le Pongo
CERO a la TRATA” que impulsa el MINJUSDH

Mediante esta campana se advirte a los estudiantes sobre los medios más utilizados
por las mafias para engañar y captar víctimas, las formas de explotación más
recurrentes, y los mecanismos de prevención que existen para combatir este delito.

PRESENTACIONES DE TEATRO ITINERANTE

las presentaciones de teatro popular tienen por objeto promocionar y que de esta
manera se puede evitar la trata de personas: redes de apoyo y prevención, la trata de
personas es un delito cuyas víctimas pueden ser todo tipo de personas y la mejor
forma de evitar caer en estas redes es mediante la prevención. Y mediante este teatro
se pueden mostrar algunos casos y la manera de solucionar o de salir de esa
situacion, para realizar estos teatros se debe aprovechar los lugares de mayor
concurrencia y las festividades que congregan muchas personas y de esta manera
poner alerta a la población o también puede ser en algún centro educativo. Se
regalarían polos a los participantes y asistentes también calendarios de pared, donde
están frases por ejemplo “Yo Le Pongo Cero A La Trata” u otras frases que digan
que no debemos permitir la trata de personas.

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PROMOCION POR REFERENCIAS

Realizar una convocatoria para capacitar agentes comunitarios y que lleven la

informacion a las victimas mas vulnerables de la trata de personas, que aveces estan
muy aisladas de la poblacion incluso olvidadas por las mismas autoridades, esto hara
que las victimas se informen y no puedan caer en las redes de los tratantes, y a los
voluntarios quienes seran los agentes comunitarios se les incentive con premios como
casacas, chalecos, y reconocimientos como agentes comunitarios y de esta manera
erradicar la trtata de personas en nuestro pais.

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PRESUPUESTO PARA PONER EN MARCHA ESTE PLAN PARA ERRADICAR LA
TRATA DE PERSONAS

ACTIVIDADES EN LAS QUE SE INVERTIRA COSTO

Avisos, volantes, tripticos, S/. 500.00

charlas informativas S/. 300.00

Visitar a los colegios S/. 300.00

Poner avisos en 2 radios s/. 600.00

Publicidad en TV S/.1500.00

Capacitacion de agentes comunitarios S/. 400.00

calendarios de pared y polos y otros S/.2000.00

TOTAL S/.5 600.00

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