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MERCADOS
Diana Carolina Cardona, Especialista en Mercadeo, Universidad
Libre, Administradora de Empresas, Universidad del Valle
diana.c.cardona@correounivalle.edu.co
diana.carolina@denkitronik.com
PLANTEAMENTO DEL
PROBLEMA
1. SELECCIÓN Y DEFINICIÓN DEL TEMA DE INVESTIGACIÓN
2. EL PROBLEMA DE INVESTIGACION
Está definido por lo que es objeto de conocimiento, se expresa en términos concretos y explícitos a
través del planteamiento, la formulación y la sistematización.
3. OBJETIVOS DE LA
conocimiento (síntomas y causas). actual (pronóstico). del pronóstico)
INVESTIGACIÓN
2.2 Formulación del problema
Se plantea a través de una pregunta de investigación; el investigador espera responderla y de esta
manera resolver el problema planteado.
PREGUNTA DE FORMULACIÓN
ANTECEDENTES JUSTIFICACIÓN
INVESTIGACIÓN DE OBJETIVOS
(situación que dio (Razones por las cuales
origen al problema) (Principal interrogante (Metas de se hace el estudio)
del estudio) investigación)
2.2 Inicie un diagnóstico de la situación actual. (¿qué pasa en su objeto de investigación?). Elabore el
diagnóstico, identificando, los hechos o situaciones que se observan al analizar el objeto de investigación
(éstos son los síntomas del problema)
2.3 con la lista de síntomas, identifique hechos o situaciones que los producen, (éstas son las causas del
problema).
2.4 Con los síntomas, (variables dependientes) y sus causas (variables independientes) ya identificadas, haga
un relato de la situación actual (ESTE ES EL DIAGNOSTICO).
Tomado de Mendez A. Carlos E. Metodología de la Investigación, Editorial McGrawHillt tercera edición Pág. 90-91
Ejemplo 1:
La empresa Manufacturas de Colombia, en el análisis de sus operaciones,
presenta un descenso del volumen de ventas con respecto a períodos
anteriores. Para el año analizado, la empresa muestra una alta rotación de
la conformación de su fuerza de ventas. Por otro lado, en el mercado
aparecen empresas competidores que ofrecen productos similares y a un
precio más bajo que los de Manufacturas de Colombia.
2.6 Cómo investigador, usted debe buscar las alternativas que se anticipen al pronóstico. Piense cómo o qué es
necesario hacer para que el pronóstico NO se produzca en el objeto de investigación. La forma como usted lo
anticipe y las decisiones tomadas son el control al pronóstico
2.7 Con el relato de la situación actual (diagnóstico del pronóstico) y del control del pronóstico, redáctelo, con
coherencia y corríjalo = PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
2.8 Con base en el planteamiento, piense cuál es el problema que será objeto de su investigación. Para esto
formule una pregunta general, en la que incluya todo lo propuesto a conocer el proceso = FORMULACION DEL
PROBLEMA.
2.9 la pregunta formulada anteriormente, admite una serie de subpreguntas, que forman parte de ella y pueden
especificarse = SISTEMATIZACION DEL PROBLEMA
3. FORMULAR OBJETIVOS
Tomado de Mendez A. Carlos E. Metodología de la Investigación, Editorial McGrawHillt tercera edición Pág. 90-91
¿Cual sería el pronóstico para el ejemplo 1?
3. ¿Qué impacto sobre las ventas ha tenido sobre las ventas la aparición de
nuevas empresas competidoras en el mercado?
NEUROMARKETING En investigación
se pide un
Identificando el nivel de impacto del programa estudio del
en los clientes potenciales estado del. arte,
Utilizar electroencefalografía (mide impulsos eléctricos del lo más avanzado
cerebro) o cercano a su
Medir el impacto de imágenes, piezas publicitarias etc, de tema a
universidades que se halla hecho a cada programa investigar y de
Preguntar como se siente, que emociones se generan allí se parte la
Publico: estudiantes de colegio investigación
ACTIVIDAD
De acuerdo al tema de investigación desarrolle el procedimiento en la
formulación del problema por investigar que presenta el autor
Méndez, Carlos en el material entregado por el docente. Para el
planteamiento del problema elabore el cuadro diagnóstico pág. 80.
Lecturas Obligatorias: