CASO AA1

FALLA / NO PROCESO POSIBLES CAUSAS RECOMENDACIONES DE

CONFORMIDAD INVOLUCRADO DE LA FALLA SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN

Control
Láminas de Recepción de inadecuado de Evaluar y analizar los
maderas rotas materia prima calidad en la proveedores actuales
recepción

No tienen Manual Desatención del

Supervisión del proceso de
de Instrucciones Embalaje personal
Embalaje
para el Ensamble responsable

Verificación de piezas
Piezas faltantes Ensamble No existe control
correspondientes

No hubo atención
Desarrollar e implicar un
en el desarrollo
Piezas no formato de control de los
Producción de las piezas
adecuadas productos antes de su
solicitadas para el
culminación
ensamble

1. Proceso de producción

2.    No hubo supervisión, falta de monitoreo en los requerimientos del cliente, falta de comunic
proceso con los encargados de la pintura del producto, falta de control en piezas y materiales
perfecto estado.
3.    Realización de Control de Calidad y Auditoría de Calidad en los procesos y el desarrollo de
Capacitación de personal y aplicación de nuevos procesos, inspecciones de control de calidad
encuestas de satisfacción.

4. Es sumamente importante tener el control de cada proceso   dentro de una organización  ya q

una mejora continua.

5.    Desprestigio por parte de los clientes con la organización, Perdidas económicas a la compa
de prevención, pérdida de clientes, inventarios y metas.
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RECOMENDACIONES DE RECOMENDACIONES
ANÁLISIS Y EVALUACIÓN PARA LA MEJORA

Vigilar el cumplimiento
Tomar medidas de
de las medidas de
prevención y verificación de
prevención y
calidad de los productos
verificación de calidad

Vigilar el cumplimiento
Desarrollar medidas de
de las medidas de
prevención y verificación de
prevención y
calidad de los productos
verificación de calidad

Implementar formato para

control, verificación y Vigilar el cumplimiento
seguimiento de piezas de las medidas de
faltantes prevención y
verificación de calidad
Inspeccion de piezas

Vigilar el cumplimiento
de las medidas de
Inspección de dimensiones
prevención y
verificación de calidad

del cliente, falta de comunicación asertiva durante el

ntrol en piezas y materiales donde se verifique su

procesos y el desarrollo de los Indicadores de Gestión,

cciones de control de calidad, diseño y aplicación de

tro de una organización  ya que se desarrolla y se busca

das económicas a la compañía por no tomar las medidas