El rol del maestro

Como hemos visto hasta ahora, el aprendizaje no se da de la misma manera en todos. Ante esta
realidad, el maestro tiene dos opciones:

 Utilizar las diferencias que se le presentan como un potencial que trae diversos talentos al
grupo y que beneficia a todos, o
 Tratarlas sólo de manera superficial, o ignorarlas, y perder la gran oportunidad que brinda
la diversidad.

Es necesario que el maestro pueda crear en el aula una atmósfera que invite a todos a investigar,
a aprender, a construir su aprendizaje, y no sólo a seguir lo que él hace o dice. El rol del maestro
no es sólo proporcionar información y controlar la disciplina, sino ser un mediador entre el alumno y
el ambiente. Dejando de ser el protagonista del aprendizaje para pasar a ser el guía o
acompañante del alumno.

Pero ¿cómo se puede lograr? Brooks y Brooks (1999), proponen una serie de características que
conforman el perfil de un maestro que se considera adecuado para atender a la diversidad del
salón de clase y tomar ventaja de la riqueza que esta diversidad aporta al ambiente de aprendizaje.

Este perfil puede adecuarse a cualquier situación de enseñanza-aprendizaje y a cualquier nivel.

El maestro:

Estimula y acepta la autonomía y la iniciativa de los estudiantes. Esta autonomía,

iniciativa y liderazgo ayudan al alumno a establecer conexiones entre ideas y conceptos, le
permiten plantearse problemas y buscar soluciones.
Utiliza una gran diversidad de materiales manipulativos e interactivos además de,
datos y fuentes primarias. Presenta a los alumnos posibilidades reales y luego les ayuda
a generar abstracciones, logrando que el aprendizaje sea significativo.
Es flexible en el diseño de la clase, permite que los intereses y las respuestas de los
alumnos orienten el rumbo de las sesiones, determinen las estrategias de enseñanza
y alteren el contenido. Es importante mencionar que esta flexibilidad no se refiere a que el
alumno decida qué se hará o no en la clase. Más bien se enfoca en aprovechar los
momentos en que los estudiantes se muestran más receptivos para ciertos temas y así
poder profundizar en ellos. Por ejemplo, ante un ataque terrorista a algún país, muchos
maestros retoman temas de solidaridad, tolerancia, justicia, como contenidos principales en
el curriculum de ciertas áreas como ciencias sociales y ética.
Averigua cómo han comprendido sus alumnos los conceptos antes de compartir con
ellos su propia comprensión de los mismos. Si se les dan las respuestas, ellos ya nos
las buscarán. Digamos entonces que se pierden de ir construyendo su conocimiento. Si les
damos el conocimiento ya hecho, les estamos poniendo en las manos el último eslabón de
un proceso de pensamiento que sólo ellos pueden construir.
Utiliza terminología cognitiva como: "clasifica", "analiza", "predice", "crea"… Nuestro
vocabulario afecta nuestra forma de pensar y actuar.
Estimula a los alumnos a entrar en diálogo tanto con el maestro como entre ellos y a
trabajar colaborativamente. El tener la oportunidad de compartir sus ideas y de escuchar
las ideas de los demás, le brinda al alumno una experiencia única en la que construye
significados. El diálogo entre los estudiantes es la base del aprendizaje colaborativo.
. Promueve el aprendizaje por medio de preguntas inteligentes y abiertas y anima a
los estudiantes a que se pregunten entre ellos. Si los maestros preguntamos a los
alumnos para obtener sólo una respuesta correcta, entonces los estamos limitando. Las
 preguntas complejas e inteligentes retan a los alumnos a indagar más allá de lo aparente, a
profundizar, a buscar respuestas novedosas. Los problemas reales casi nunca son
unidimensionales y por lo tanto, el alumno debe buscar siempre más de una respuesta.
Busca que los alumnos elaboren sus respuestas iniciales. Las respuestas iniciales son
un motor que estimula a los alumnos a estructurar y reconceptualizar.
Involucra a los estudiantes en experiencias que pueden engendrar contradicciones a
sus hipótesis iniciales y luego estimula la discusión. De esta manera permite que los
alumnos aprendan de sus propios errores y reformulen sus perspectivas
Da "un tiempo de espera" después de hacer preguntas. Este tiempo permite a los
alumnos procesar la información y formular conceptos. Es importante respetar el ritmo de
cada alumno. Hay alumnos que no pueden responder de manera inmediata y si no los
esperamos, pasarán a ser sólo observadores puesto que no se les da el tiempo de buscar la
solución.
Provee tiempo para que los estudiantes construyan hipótesis y las comprueben,
hagan relaciones y creen metáforas. El maestro debe crear el ambiente de aprendizaje y
permitir a los estudiantes construir y descubrir… todo esto les lleva tiempo.
Alimenta la curiosidad natural de los estudiantes utilizando frecuentemente el modelo
del ciclo de aprendizaje. Dicho ciclo consta de tres fases: los estudiantes generan
preguntas e hipótesis, el maestro introduce el concepto y los alumnos aplican el concepto.

En los salones cuyos maestros cuentan con un perfil como el anterior, operan los siguientes
principios Brooks y Brooks (1999):

 Los maestros buscan y valoran los puntos de vista de los estudiantes.

 Las actividades del aula retan los conocimientos de los alumnos.
 Los maestros proponen la resolución de problemas relevantes para los alumnos.
 Los maestros planean sus clases en torno a grandes temas en los que los contenidos
tienen relación en lugar de presentar un currículo fragmentado.
 Los maestros evalúan el aprendizaje en el contexto diario. La evaluación es parte de las
actividades diarias de la clase y no una actividad separada.

Esta nueva visión del rol del docente nos invita a replantear nuestra práctica y a convertir nuestras
aulas en espacios de interacción donde el aprender sea posible para todos.

El término rol deriva de role, un vocablo inglés, aunque su raíz etimológica nos remite
a rôle (francés). El rol es la función o el papelasumido por un ser humano en un cierto
contexto. Docente, por su parte, es el adjetivo que refiere a aquel que enseña. El término también
se emplea como sustantivo para denominar a las personas
que ejercen la docencia.

El rol docente, por lo tanto, es la función que asumen los

maestros y los profesores. Se trata de un rol complejo que
abarca múltiples dimensiones y que tiene efectos importantes
en la sociedad.

La persona que cumple el rol docente se encarga de educar a

otras. En el sentido más básico, brindar educación consiste
en suministrar información y desarrollar explicacionespara que los alumnos estén en condiciones
de asimilar los contenidos.
El rol docente, por otra parte, implica la transmisión de valores. La sociedad espera, en general,
que las personas que ejercen la docencia inculquen valores positivos en los estudiantes: el respeto
por las normas, el ejercicio de la solidaridad, etc.

En concreto, a través de determinadas publicaciones, se viene a determinar que un buen rol

docente es el que lleva a cabo el profesor que, en pro de enseñar a sus alumnos y de incentivarles
y motivarles, lleva a cabo ciertas medidas como estas:
-Utiliza una gran cantidad de recursos interactivos y nuevas tecnologías para conseguir que los
alumnos entiendan mejor los contenidos y también para acaparar su atención.
-Alimenta la curiosidad de los estudiantes.
-Reta los conocimientos de los alumnos mediante juegos y actividades que se salen de la “rutina”.
-Fomenta en todo momento la participación de sus estudiantes así como también de la
interactuación entre ellos.
-Busca que los alumnos respondan a sus preguntas con sus argumentos.
-Apuesta por utilizar técnicas como el debate para conseguir que sus estudiantes sean capaces de
asimilar los contenidos, hacerse sus propias ideas al respecto de determinadas cuestiones y forjar
una posición clara. Eso sí, siempre con el diálogo como base.

Además de todo lo expuesto, no podemos olvidar tampoco el hecho de que actualmente el rol
docente va mucho más allá. Y es que en estos momentos, por ejemplo, se hace necesario que sea
capaz de detectar, actuar y ayudar en los casos de bullying, de acoso escolar. De esta manera, es
importante que no sólo trabaje la temática en clase para evitar que pueda suceder esa situación
sino que además, cuando descubre, algún caso concreto debe tomar las medidas oportunas en pro
de defender a la víctima y de que se depuren responsabilidades por parte de los acosadores.

Es importante destacar que el rol docente también exige garantizar la disciplina en el entorno
educativo. Los maestros tienen que lograr que los alumnos se comporten de manera adecuada: si
no lo hacen, el rol docente también contempla la posibilidad de sancionar las faltas.

Tampoco se puede dejar de mencionar que el rol docente abarca cuestiones intangibles y
simbólicas, como el aporte de contención a los niños y la construcción de un vínculo
de afecto entre el maestro y el alumno.

Rol del Docente como Orientador

El docente, hoy en día no debe considerarse solamente un transmisor de conocimientos, donde el

alumno es el receptor que reproduce lo aprendido. Por el contrario, el docente actual también es
un orientador, como muchas otras de las funciones que debe cumplir como profesional de la
enseñanza.
En el transcurso de los últimos años, se han manifestado cambios en el proceso educativo y en el
desempeño que cumple el docente tanto dentro de la institución educativa como en la sociedad,
ya que en el pasado se presentaba un maestro tradicionalista que era considerado como el único
portador de conocimientos y al alumno simplemente como receptor de los mismos, mostrándose
a la educación desde un enfoque rígido y repetitivo, en la cual sus principales actores, los alumnos,
reproducían los conocimientos transmitidos.

Esta visión del rol del docente ha sido trasformada, ya que las perspectivas actuales son
diferentes, ya que hoy en día se fomenta y promueve una educación activa y participativa, donde
las necesidades particulares de los alumnos se toman en cuenta, y donde el docente sirve como
facilitador, guía y acompañante del estudiante durante su proceso de aprendizaje, como también
cumple su rol de formador no sólo del desarrollo intelectual de los alumnos, sino también de
garantizar la protección, el cuidado y el aprendizaje de los valores que contribuirán con los
vínculos para una sana convivencia en la sociedad actual.

De este mismo modo, el docente debe estar al tanto de temas actuales y enseñarlos, para que los
alumnos tengan conocimiento de los mismos como también de lo relacionado a las normas legales
que garanticen sus derechos, por lo cual dentro del aula se deben exponerse contenidos
relacionados con los derechos humanos, la salud, la educación sexual, los valores, la educación
ambiental, la prevención de desastres, entre otros. (Echeverría. 1997: 29).

Rol del Docente como Facilitador de Aprendizajes

La actuación del docente en el hecho educativo, consiste en lograr que los alumnos y alumnas
aprendan, comprendan y entiendan los contenidos programados, logrando un desarrollo integral.
Por lo tanto se convierte en un facilitador de actividades, donde los estudiantes relacionen
experiencias significativas, asociadas a sus necesidades, intereses y potencialidades.

Aunado a ello los alumnos se sentirán motivados logrando desarrollar sus fortalezas y por ende
disminuyendo sus debilidades, el docente facilitador de aprendizaje debe conocer “la distancia
entre el nivel real de desarrollo determinado por la capacidad de resolver problemas de forma
independiente y el nivel de desarrollo potencial determinado por la resolución de problemas con
la colaboración de un compañero más capaz o con la guía de un adulto" (Vigotski, 1.967). Esto le
ayudara a planificar de forma más clara y adecuada los contenidos curriculares, favoreciendo el
aprendizaje y conocimiento de los alumnos.

1. L DOCENTE FACILITADOR - MEDIADOR

 2. 2.  El papel del educador en la Educación escolar consiste en lograr que el niño y la niña
aprendan y logren su desarrollo integral. Por ello, facilita la realización de actividades y
media experiencias significativas, vinculadas con las necesidades, intereses y
potencialidades de los mismos.

3. 3.  Un concepto fundamental que debe manejar el maestro en su rol de mediador y

facilitador es el de la zona de desarrollo próximo. Se refiere a: "la distancia entre el nivel
real de desarrollo determinado por la capacidad de resolver problemas de forma
independiente y el nivel de desarrollo potencial determinado por la resolución de
problemas con la colaboración de un compañero más capaz o con la guía de un adulto"
(Vigotski, 1.967). Se relaciona con el papel de mediación que realiza el maestro para llevar
al niño y la niña a su nivel de desarrollo potencial, cuando no es capaz de llegar por sí
mismo.

4. 4. La característica más importante de un maestro que trabaja con un currículo cognitivo

es su rol de facilitador y mediador:  Sirve como una especie de catalizador produciendo
una relación cognitiva importante entre los niños y sus experiencias.  Ayuda a los niños a
entender el significado generalizado de sus experiencias, de nuevos aprendizajes y
relaciones. La finalidad de la mediación con el niño es:  Extraer de cada experiencia que
los niños tengan el aprendizaje máximo de principios generalizadores.  Aplicar
estrategias sobre cómo percibir el mundo.  Profundizar en el pensamiento sistemático,

5. 5. El maestro como facilitador cumple con las siguientes funciones de manera efectiva
para el aprendizaje:  El profesor, preferentemente, estructura el material, el medio o la
situación de enseñanza, de modo que la interacción entre el estudiante y este ambiente
organizado defina el camino a seguir o el objetivo a alcanzar.  Organiza un ambiente rico
en estímulos donde se "dan" las estructuras que quiere enseñar.  Propone metas claras,
apoya al estudiante en su elección. Desarrolla criterios para determinar si se llegó o no a la
meta deseada. Luego de aceptadas, apoya el proceso de aprendizaje.  En la función de
apoyo mantiene una posición permisiva y atenta.  Responde siempre a los aspectos
positivos de la conducta del estudiante y construye a partir de ellos.  Interviene sólo si se
lo solicitan o si es muy necesario. En ambos casos con acciones más que

Hoy en día la educación, está basada en el constructivismo, siendo este, el camino mas idóneo
para lograr un aprendizaje de calidad. En el paradigma constructivista, el rol del docente es
moderador, coordinador, facilitador, mediador y requiere un clima afectivo, armónico, de mutua
confianza para desarrollar su trabajo. (Metodología participativa etnográfica). Bijou (1981).

Rol del Docente como Planificador

El docente planificador, es un adulto activo que intercede, facilita, propicia, coordina, evalúa y
planifica el proceso de aprendizaje , lejos de ser un simple intermediario que busca un aprendizaje
por producto y un rendimiento y conocimiento homogéneo para todos los niños y niñas. Ahora
bien, teniendo en cuenta que la Planificación consiste en estudiar anticipadamente sus objetivos y
acciones, que sustenten sus actos con algún método, plan o lógica. Los planes establecen los
objetivos de la organización y definen los procedimientos adecuados para alcanzarlos. Esto lo
constatamos con lo formulado por Stoner, quien define a la Planificación como: " El proceso de
establecer metas y elegir medios para alcanzar dichas metas" (Stoner, 1996).Igualmente lo
ratifican los siguientes autores: (Goodstein, 1998). Dice: "Es el proceso de establecer objetivos y
escoger el medio más apropiado para el logro de los mismos antes de emprender la acción", y
(Ackoff, 1981). Menciona que: "La planificación... se anticipa a la toma de decisiones. Es un
proceso de decidir... antes de que se requiera la acción”.

Por consiguiente, la labor educativa del docente del siglo XXI más que proveer un cúmulo de
conocimientos, debe incluir también las condiciones (estrategia didácticas) que posibilitan la
formación del individuo prepararlos para la vida, para que asuman responsabilidades y alcancen
sus metas y objetivos. Para ello se ayuda de la utilización de instrumentos para la formulación de
planes, proyectos y programas dirigidos a solucionar las carencias detectadas en el grupo escolar,
para así cumplir con las actividades programadas, en su rol de planificador, todos los días; como
también debe incluir al resto de los docentes al planificar y programar las actividades a
realizar. No obstante, se debe tener en cuenta los intereses y necesidades pedagógicas del
alumnado al elaborar las estrategias que incluyan al grupo y despierte el interés en ellos; teniendo
en cuenta los tres momentos de la clase (Inicio, desarrollo y cierre). Esta planificación se deriva
del PIEC, ya que debe tener en cuenta el Nuevo Diseño Curricular.

Rol de Promotor Social:

A través del Rol de Promotor Social se da la unidad entre el docente y la comunidad para trabajar
en un proyecto o un fin común. El promotor social es aquel que se interrelaciona con otros
adultos (padres, madres, tutores), pero también con los alumnos con una labor pedagógica
asumiendo el Rol de formador de padres de familia, por lo tanto cuenta con determinadas
competencias que le permitan gestionar de manera pertinente y eficaz el programa de escuela de
padres.

Funciones:

ü Analizar la realidad social e intervenir activamente en los procesos de transformación de la

educación, en la institución. La comunidad y la sociedad.
ü Promover e impulsar acciones de carácter social, familiar comunitario cooperativo y de
autogestión dirigida a la solución de problemas institucionales, comunitarios y propios de su
profesión.
Desarrollo de las actividades pautadas para ejecutar el Rol de Promotor Social.

Rescatando el espacio exterior del aula escolar.

Para la actividad se nombraran 2 comités los cuales estarán integrados por los padres,
representantes, alumnos, docente y demás entidades que laboran en la institución educativa. Los
mismos colaboraran con 4bs.f. para la compra de la pintura, así mismo llevaran los materiales
necesarios para el desarrollo de la actividad entre estos (baldes, lampazos, brochas y rodillos,
espátulas, papel periódico etc.)

Para llevar a cabo el Rol de Promotor Social se trabajara conjuntamente en el desarrollo del
proyecto de aula “Rescatando el espacio exterior del aula proyecto propuesto por la docente y los
alumnos del grado “6to A” de la institución educativa escuela social de avanzada Dr. Ramón
Reinoso Núñez.

Esta actividad consiste en raspar la parte exterior del aula escolar con el fin de que se pueda
rescatar la fachada exterior de las paredes, la cual se encuentra en condiciones no muy optimas,
debido al deterioro que presenta por la falta de pintura.

Con esta actividad se pretende la toma de conciencia tanto de los alumnos como de los padres
y representantes, puesto que para tal actividad se pretende involucrar, alumnos. Padres y
representantes, escuela, comunidad y docente, fomentando de esta manera la educación
ambiental no solo en los alumnos; sino también en la comunidad.

Nota: cabe destacar que esta actividad no pudo ser finiquitada (no se pintaron las paredes) por
razones ajenas al plan de acción establecido por el pasante. Por esta razón se realizó una segunda
actividad (Actividades de la semana del discapacitado) con la finalidad de poder completar el plan
de acción establecido para ejecutar el Rol de Promotor Social.

Rol del Docente como Promotor Social

El docente como promotor social actúa cuando promueve la participación en la institución y la

comunidad. Es importante destacar, que dentro del contexto de la realidad social actual, que el
docente debe ser un promotor de la participación, lo cual permite argumentar sus acciones a los
fines, principios, perfiles y normativas educativas. De acuerdo con Ander-Egg (2005).

El docente promotor social, es el que interviene en la comunidad para estimular la participación,

organización de esfuerzos, a fin de lograr objetivos educacionales e integrar la comunidad a la
organización y viceversa, donde juntos conforman un grupo, compartan experiencias, establezcan
metas claras y factibles para emprender la búsqueda de estos objetivos planificados (p.44)

La importancia del Rol Docente

Desde que ingresamos a la Carrera hemos reflexionado en torno al rol docente, abordándolo y
dialogando sobre él, entendiéndolo como un compromiso, como una hermosa misión donde el
docente debe tomar conciencia de su labor, debido a que es fundamental para toda la sociedad.
Pues creemos que gracias a la educación surgen todos los cambios sociales que se pueden y
deben realizar, para la formación de cada persona que conforma la sociedad que compartimos.

¿Qué importancia tiene el Rol docente?

La importancia recae en que cada una de las palabras y actitudes que realiza el docente,
intervienen en la formación del sujeto, repercutiendo de manera negativa o positivamente, es por
esto que consideramos relevante para el rol docente, el creer en las capacidades, habilidades,
potencialidades del otro y por sobre todo en la valoración de la diversidad. Pues el hecho de
confiar en el estudiante, promueve su confianza, autonomía y legitimidad, lo que se traduce
finalmente en consecuencias positivas en el desarrollo del individuo. Pensamos que para lograr un
trabajo óptimo, es necesario realizarlo en conjunto con la familia, a la vez, el docente debe dar un
espacio en donde se genere la confianza por medio de la democracia, diálogo e interacción, es
decir, un ambiente físico y emocional óptimo.

Es significativo en el rol docente, el potenciar las capacidades y habilidades no tanto cognitivas del
estudiante, sino que a la vez, dar lugar a la socialización, adaptación, cumplimiento de roles e
interacción dentro de su entorno, lo que condiciona un clima afectivo favorable, lo que conlleva a
un aprendizaje integral.

Es fundamental utilizar una metodología basada en el amor y el diálogo, estableciendo vínculos,

empatía, respeto, reconociendo y valorando las emociones individuales y del grupo. Se deben
evitar los prejuicios, los cuales nos limitan frente al poder crear, ya sea nuevas metodologías y
aprendizajes satisfactorios.

Es indispensable el observar no tan sólo lo cognitivo, como tareas, dibujos, palabras escritas, sino
más bien las actitudes corporales, expresividad y estados anímicos que manifiesta el estudiante
para tomar medidas adecuadas frente a posibles consecuencias negativas, que pueden repercutir
en el desarrollo y aprendizaje.

¿Qué es un estudio de caso?

El estudio de casos consiste en un método o técnica de investigación,
habitualmente utilizado en las ciencias de la salud y sociales, el cual se
caracteriza por precisar de un proceso de búsqueda e indagación, así como el
análisis sistemático de uno o varios casos.
Para ser más exactos, por caso entendemos todas aquellas circunstancias,
situaciones o fenómenos únicos de los que se requiere más información o
merecen algún tipo de interés dentro del mundo de la investigación.
Dependiendo del campo de investigación en el que se lleve a cabo, el estudio de
casos puede estar centrado en una gran variedad de materias o cuestiones. En el
ámbito de la psicología, este suele estar relacionado con la investigación de las
enfermedades, trastornos o alteraciones mentales a través del estudio de las
personas que las padecen.
A diferencia de otros tipos de investigación empírica, esta metodología es
considerada como una técnica de investigación cualitativa, puesto que el
desarrollo de esta se centra en el estudio exhaustivo de un fenómeno. Y no en el
análisis estadístico de los datos ya existentes.
Por normal general, el estudio de casos se realiza con la intención de elaborar una
serie de hipótesis o teorías acerca de un tema o tópico concreto para así, a raíz de
estas teorías llevar a cabo estudios más costosos y elaborados con una muestra
mucho más grande.
No obstante, el estudio de casos puede llevarse a cabo tanto con una sola persona
como objeto de investigación, como con varios sujetos que poseen unas
características determinadas. Para ello, la persona o personas que llevan a cabo el
estudio de caso recurren a técnicas com la observación o la administración de
cuestionarios o pruebas psicológicas. No obstante, estos procedimientos van a
variar según la disciplina a la que pertenezca la investigación.

¿Qué características lo distinguen?

En el año 1994, la pedagoga e investigadora Gloria Pérez Serrano, elaboró un
listado con las principales características que definen a los estudios de casos.
Estas son:

Son particularistas
Esto significa que solamente abarcan una realidad o tema específico, lo que los
constituye en técnicas muy eficaces para analizar situaciones únicas y
concretas.

Son descriptivos
Al finalizar un estudio de casos obtendremos una descripción exhaustiva y
cualitativa de una situación o condición específica.

Son heurísticos
 El concepto heurístico significa hallar o descubrir alguna cosa. En el estudio de
casos podemos descubrir nuevos aspectos de un tema específico o
confirmar aquello que ya sabemos.

Son inductivos
Basándonos en un razonamiento inductivo podemos elaborar hipótesis y hallar
nuevas relaciones a partir de uno o varios casos concretos.

¿Cuáles son los objetivos?

Como toda técnica de investigación, el estudio de casos se guía por unos
objetivos específicos. Estos son:

 Elaborar una o varias hipótesis o teorías a través del estudio de una realidad o
situación determinada.
 Confirmar hipótesis o teorías ya existentes.
 Descripción y registro de los hechos o circunstancias del caso.
 Comprobación o comparación de fenómenos o situaciones similares.

Metodología: ¿cómo se realiza?

Tradicionalmente, el desarrollo de un estudio de casos se divide en cinco fases
bien delimitadas. Estas fases son las siguientes.

1. Selección del caso

Antes de iniciar cualquier tipo de investigación deberemos saber qué queremos
estudiar, para a continuación seleccionar un caso apropiado y relevante. Debemos
establecer el ámbito para el cual es estudio pueda resultar útil, las personas que
pueden resultar interesantes como casos de estudio y, cómo no definir el
problema y los objetivos del estudio de casos.

2. Elaboración de preguntas
 Una vez identificado el tema de estudio y seleccionado el o los casos a investigar,
será necesario elaborar un conjunto de preguntas que determinen qué se quiere
averiguar una vez haya finalizado el estudio.
En algunas ocasiones resulta útil establecer una cuestión global que nos sirva de
guía para así, a continuación determinar preguntas más específicas y variadas. De
esta manera podemos sacar el máximo provecho a la situación a investigar.

3. Localización de fuentes y recopilación de datos

A través de técnicas de observación, entrevistas con los sujetos o mediante la
administración de pruebas y tests psicológicos obtendremos la mayoría de la
información necesaria para la elaboración de las teorías e hipótesis que otorgan
un sentido a la investigación.

 Quizás te interese: "Tipos de test psicológicos: sus funciones y características"

4. Análisis e interpretación de la información y los

resultados
Recogidos todos los datos, el próximo paso consiste en la comparación de estos
con las hipótesis formuladas al inicio del estudio de casos. Una vez finalizada la
etapa de comparación, el o los investigadores pueden obtener una serie de
conclusiones y decidir si la información o resultado obtenido puede ser aplicado
a más situaciones o casos similares.

5. Elaboración del informe

Finalmente, se procede a la elaboración de un informe que, de manera
cronológica, detalle todos y cada uno de los datos del estudio de caso. Será
necesario especificar cuáles han sido los pasos seguidos, cómo se obtenido la
información y el porqué de las conclusiones extraídas.
Todo esto en un lenguaje claro y comprensible que permita al lector comprender
cada uno de los puntos.
Qué es Estudio de caso:

Estudio de caso es una herramienta de investigación y una técnica de aprendizaje que puede ser
aplicado en cualquier área de conocimiento.
El objetivo fundamental de los estudios de caso es conocer y comprender la particularidad de una
situación para distinguir cómo funcionan las partes y las relaciones con el todo.

Los objetivos de un estudio de caso se pueden clasificar en:

 Objetivos exploratorios: cuyos resultados son usados para formular una pregunta para
iniciar una investigación,

 Objetivos descriptivos: ayudan a describir y comprender mejor un caso en particular,

 Objetivos explicativos: orientan para facilitar la interpretación del caso.

Los estudios de caso se caracterizan por ser:

 Particularista: estudia intensiva y profundamente un fenómeno.

 Descriptivo: diferencia las partes que componen el todo.

 Heurístico: crea nuevos significados para ampliar las experiencias.

 Inductivo: descubre relaciones y genera hipótesis.

Vea también Hipótesis.

Tipos de estudios de caso

Las tipologías de estudios de casos se clasifican por objetivo (Stake) o por sus funciones en la
educación (Merriam).

Los tipos de estudios de caso por objetivos se clasifican en:

 Estudio intrínseco de caso: otorga una mayor comprensión del fenómeno.

 Estudio instrumental de caso: entrega mayor claridad en el aspecto teórico.

 Estudio colectivo de casos: indaga los fenómenos a través de la profundización de

múltiples casos.

Los tipos de estudio de caso en la educación son de carácter:

 Descriptivo: casos que describen una situación o fenómeno.

 Interpretativo: casos que refuerzan el lado teórico o ayudan a teorizar.

 Evaluativo: casos que orientan y ayudan a tomar una decisión o la formulación de un

programa.

Fases y ejemplo de un estudio de caso

Los estudios de caso se centran en las siguientes fases:

 Selección y definición del caso: “María es una alumna ejemplar pero sus notas han bajado
en el último trimestre”.

 Lista de preguntas: ¿Por qué las notas de María han bajado?, ¿Cuál es la causa directa?,
¿Cuál es su situación familiar?, ¿Se han presentado otras conductas inusuales en María?,
etc.

 Localización de la fuente de los datos: familia, parientes, amigos, profesores, bibliografía.

 Análisis e interpretación: María se ha sentido desmotivada desde que su hermano quedó

internado en el hospital. María es la hermana mayor y era muy cercana a su hermano. La
familia trabaja todo el día y María debe cuidarse sola.

 Elaboración de un informe: describe los procesos, detalles, conclusiones del caso. Los
estudios de caso en proyectos de investigación suelen seguir la estructura de un protocolo
de investigación.