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La siguientes es tu evaluación de cada uno de los Indicadores de Evaluación del Proyecto Final de
Fundamentos de Marketing:
Mencionas y explicas de manera clara cada uno de los puntos de las 4 P para esta empresa,
explicando las actividades a realizar. En la pregunta sobre las necesidades lo requerido era un
análisis desde el punto de vista de la teoría de Maslow de los consumidores o clientes. Todo lo
anterior dentro de un mercado de consumo actual, el cual va dirigido a clientes personas. Sin
embargo, a futuro Masopunto podría diversificarse hacia clientes empresas.
Para este tipo de negocios, que necesitan estar centrados en el cliente y su experiencia se debe
buscar amor por la marca. Eso es el Marketing One to One. Las orientaciones a la producción,
ventas y al mercado están obsoletas en tiempos actuales donde la experiencia del cliente y la
satisfacción emocional es lo que mueve a las empresas.
Respecto de la segmentación de mercado, esta es psicográfica o por estilo de vida, dado que las
personas que buscan estos servicios buscan una vida saludable y sana. También es aceptada una
segmentación de tipo conductual.
Los objetivos de la empresa que planteas, siempre se debe colocar metas numéricas o bien mirar
la parte cuantitativa de una meta. Además siempre deben venir una misión bien redactada y
definida.
Otro punto a revisar es lo relacionado a la Promoción, debe quedar muy claro que no debe ser
masiva, ya que esta es una empresa que vende un servicio y producto que es caro, y que además
está asociado a una visa sana y natural, lo cual en nuestra sociedad implican posicionamientos de
Alta Calidad que implica un fuerte desembolso de dinero. Una posibilidad es hacer promociones
de ventas por medio de alianzas estratégicas con marcas que sean afines o complementarias (por
medio de Retail o algún Gimnasio o tienda de alimentación orgánica, por ejemplo) que puedan
atraer clientes que pertenezcan al mercado objetivo.
Por supuesto acá las RRSS deben tener un alto protagonismo, siendo esto una temática constante
que vimos semana a semana.
Saludos,
Felipe Elgueta C.