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Plan de cours
A-2017
Spécialiste en
1 LEA.BM Yolaine Courteau Digihub - ycourteau@collegeshawinigan.qc.ca
qualité logicielle
Description du cours :
Saisir les objectifs et orientations du programme, et de reconnaitre l’importance de chaque cours.
COMPOSANTE DE FORMATION
Formation générale commune : Département : Informatique
Formation générale propre : Coordonnateur (trice) : J-F Chandonnet
Formation générale complémentaire : Date d’approbation : Sept 2017
Formation spécifique :
NOTE PRÉLIMINAIRE
Contribution du cours au programme de formation
Ce cours est dispensé à la première session du programme et vise l’atteinte de deux compétences : Décrire la fonction
de travail du Spécialiste en qualité logicielle (30h) et Organiser son travail (15 h). Il constitue en quelque sorte un cours
d’introduction au programme de formation. Dans la première partie du cours, l’étudiant aura l’occasion de se
familiariser avec la profession de Spécialiste en qualité logicielle. Il découvrira entre autre l’environnement dans lequel
travaille ce spécialiste et les principales tâches qu’il doit quotidiennement accomplir. Il ferra des recherches sur
l’historique du mouvement et les habilités et comportements nécessaire pour réussir dans le domaine. Il verra
également les habiletés qu’il faut posséder pour accomplir adéquatement ces tâches. Dans la seconde partie du cours, il
aura l’opportunité d’apprendre à bien organiser son travail, notamment en découvrant comment mieux gérer ses
priorités, son temps et son stress.
Ce cours permettra à l’étudiant de mieux saisir les objectifs et orientations du programme, et de reconnaître
l’importance de chaque cours. L’application des différentes techniques, apprises lors de ce cours, l’aidera dans les cours
de chaque volet de formation et particulièrement lors du stage en entreprise.
Orientations pédagogiques
Pour faciliter l’apprentissage de l’étudiant, on aura recours à différentes approches pédagogiques visant à susciter
l’intérêt et la participation de l’étudiant : cours magistraux, présentation en classe d’un(e) Spécialiste en qualité
logicielle, visite de spécialiste en qualité, recherche individuelle sur Internet, etc.
Dans la seconde partie du cours, les cours magistraux seront suivis d’exercices pratiques permettant d’appliquer les
notions et techniques vues en classe.
OBJECTIFS D’APPRENTISSAGE, CONTENUS ESSENTIELS ET LEUR ORGANISATION
Vue d’ensemble de la progression des apprentissages et des contenus essentiels
Séquence et durée Objectifs d’apprentissage Contenus essentiels
- Etc.
• Types d’entreprises :
- Services informatiques enentreprise
- Entreprises informatiques
endéveloppement de logiciels
Expliquer l’environnement qui - Firmes spécialisées enassurance
1 a précipité une préoccupation qualité du logiciel
de la qualité en générale - Etc.
• Organisation et fonctionnement de ces
entreprises.
• Rôles et responsabilités des différents groupes
d’intervenants (clients, chef de projet,
développeurs, testeurs, support etc.)
• Place du spécialiste en qualité logiciel au sein d’une
organisation
• Types de poste :
Décrire les conditions de - permanent
2 travail du spécialiste en qualité - contractuel
logiciel - consultant (travailleur autonome)
• Horaire et charge de travail
• Perspectives professionnelles : les différents postes
selon l’avancement de la carrière (exécuteur de
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- Interpréter le contexte
- Planifier les activités qualité
- Coordonner les activités
qualité
- Élaborer des tests
- Réaliser des tests
Décrire les tâches du - Faire des états d’avancement
3 spécialiste en qualité logiciel - Faire des bilans de tests,
et les habiletés requises incluant des
recommandations
- Etc.
Les habiletés requises pour chacune
de ces tâches : rigueur, souci du détail, diplomatie,
curiosité, critique, esprit d’équipe, etc.
Les cours du programme en lien avec ces tâches
INDICATIONS MÉTHODOLOGIQUES
Le cours est orienté vers la réalité du marché du travail et les besoins des entreprises en matière de gestion de
l’assurance qualité. La première partie du cours sert à l’acquisition des connaissances. Grâce à la présentation
d’exemples concrets tirés d’entreprises québécoises, de travaux de recherche, de présentations par des spécialistes, les
étudiants seront mieux à même de saisir les défis qui les attendent à la fin de leur formation.
Les différentes méthodes d’enseignement et d’apprentissage consistent des présentations magistrales, partages des
recherches et travaux écrits soumis pour évaluation.
Les travaux de recherches sont basés sur des exercices et des études de cas remis en classe.
Il est attendu de vous que vous soyez participatif, proactifs dans votre démarche d’apprentissage, que vous proposiez
des solutions concrètes aux problèmes posés, que vous fassiez preuve de créativité et débrouillardise dans la résolution
de problèmes, que vous communiquiez activement et efficacement dans le cadre de vos fonctions et ce, tout en
promouvant une attitude de respect, de convivialité et de professionnalisme, comme le requiert un milieu de travail
conventionnel.
DISCIPLINE: (ARTICLE 7)
Le professeur peut refuser l'accès à son cours à tout élève qui se présente en retard sans motif raisonnable.
Le professeur peut exclure de son cours tout élève qui en entrave la bonne marche.
Le plagiat, la fraude, la tentative de fraude ou la coopération à de tels actes entraînent l'attribution de la note zéro.
Sur rendez-vous (communiquer par courriel ou Mio pour prendre rendez-vous) pour toute rencontre en personne en
dehors des heures de cours de l’enseignant
L’évaluation, qu’elle soit formative ou sommative, est un moyen de communication. Elle vous permet de recueillir des
informations sur votre cheminement. En retour, elle donne l’occasion de fournir des informations qui puissent
influencer vos efforts et vos apprentissages.
En cours de session, suite à la remise de notes ou de toutes évaluations, l’étudiant dispose de deux(2) jours pour
demander une révision de note. Le professeur devra donner une réponse dans les cinq(5) jours ouvrables suivant la
date de cette demande.
NUMÉRO DE
OBJECTIF D’ÉVALUATION PONDÉRATION
SÉQUENCE
4 ou 5 à confirmer Évaluation 1 30%
7 ou 8 à confirmer Évaluation 2 30%
12 à confirmer Évaluation Synthèse 40%
RÉUSSITE DU COURS
Pour réussir ce cours, vous devez obtenir un cumulatif de 60% sur l’ensemble des évaluations sommatives. Dans le cas
où la non réussite de l’évaluation de synthèse vous met en situation d’échec vous aurez droit à une reprise de
l’évaluation de synthèse si vous avez respecté les modalités de participation aux cours et que vous avez un cumulatif de
60 % sur les évaluations sommatives antérieures à l’évaluation de synthèse.
NATURE DE L’ÉPREUVE
• Travail pratique qui illustre la compréhension des principes clés du domaine de la qualité et de sa contribution
auprès des intervenants dans le cycle de développement informatique. (réunit les recherches faites tout au long du
cours).
• Statut de suivi de planification de ses activités scolaires et de leur intégration dans son milieu.
• Utilisation de la planification des activités scolaires de l’étudiant tout au long de la session.
MÉDIAGRAPHIE OBLIGATOIRE
April, A, Laporte, CY. L’assurance qualité logicielle 1 : concept de base, Hermès Science, 2011
Laporte, CY, April, A. L’assurance qualité logicielle 2 : processus de support, 2011