Actividad de aprendizaje 13

Evidencia 6: Ejercicio práctico “Empresa san Lucas”

Aprendiz:
Juan Carlos Patiño Soler.

Ficha:
1667947

Fase ejecución

Tecnología en logística
SENA
(Servicio Nacional de Aprendizaje)
Zipaquirá, Cundinamarca
11 de julio de 2019
 1. Para el desarrollo de las actividades propias de la logística en los
procesos de abastecimiento y distribución, es importante que en la
definición del plan de mercadeo se incluya:
 LA POBLACIÓN OBJETIVO:
La población a la que va orientada la empresa son los niños, jóvenes y adulta del
municipio de Cogua (Cundinamarca), Ubicado en la provincia de sabana centro, a
54 Km de la ciudad de Bogotá. El cual cuenta con 22,361 habitantes actualmente y
cuyo consumo en ropa lo hacen dentro del municipio y algunos municipios aledaños.
Dentro de esta población el sexo masculino es superior al femenino, que junto con
el atractivo turístico del embalse del Neusa, Cogua es muy frecuentado por turistas
que buscan acampar y practicar deportes acuáticos favoreciendo las ventas y
producción de ropa.
 Sus condiciones sociodemográficas:
  Frecuencia de consumo:
Este municipio se caracteriza por su atractivo turístico y su población joven lo que
implica una gran necesidad por vestir de manera jovial y deportiva debido a su
atractivo turístico, lo cual genera gran demanda por la compra de ropa de igual
manera el incremento o crecimiento de la población, aumenta esa demanda por la
compra de ropa, los pequeños negocios que están ubicados dentro del municipio
realizan compras al por mayor enfocándose en su mayoría a la población adulta
de la región sin pensar que los clientes de más importancia están en la población
joven, gracias a su interés de querer ir a la vanguardia de la moda es posible se
generen ventas exitosas dejando el interés en los jóvenes de querer comprar los
nuevos estilos que van saliendo.
 La competencia del mercado:
Generalmente la competencia es mínima en este municipio, ya que las fábricas de
ropa no son el fuerte de este municipio, que se limita a traer ropa de la capital a
altos costo, por ende, una fábrica de ropa como san Lucas estaría tomando fuerza
en este municipio, incluso surtiendo municipios a sus alrededores. De igual forma la
ropa de la competencia suele ser de mala calidad y no dan garantía alguna, ya que
suelen ser los únicos distribuidores de ropa que se encuentran al alcance y no hay
mayor competencia que haga que los estándares y garantías de calidad sean
competentes al consumidor.
 Los aliados estratégicos:
Las microempresas textiles en el municipio crean productos a altos precios pero son
muy pocos los pedidos, esta crean todo tipo de ropa; es por esto que la empresa
san Lucas llega a un acuerdo con ellas de solo vender ropa para hombre, siempre
y cuando estas microempresas no las fabriquen, es decir que les deja la opción de
fabricar ropa para mujeres, dándoles la opción de progreso, porque de lo contrario
si san Lucas produce toda clase de ropa a menor precio es posible que estas
microempresas desaparezcan.
2. De acuerdo con la política de la empresa, en su relación con su objeto social
y su identidad corporativa, es importante tener en cuenta:

 La identificación de los bienes y servicios:

La ropa para hombre es un bien de la empresa san Lucas que posiblemente pueda
llevarlo a un crecimiento significativo gracias a su calidad y precio, prestando
atención a la necesidad de los clientes, ya que estos por las labores agrícolas se
ven en la necesidad de estar cambiando de ropa y sumado a eso la llegada de
turistas que desean adquirir que van de acuerdo a la cultura y moda de la región
aumentando los servicios de la empresa.
  La estrategia de lanzamiento del producto:
En esta era digital y de las redes sociales de puede aprovechar los beneficios que
pueden traer las tecnologías a la empresa, se puede dar a conocer la empresa por
medio de publicidad que mencione los productos y servicios que ofrece la empresa
a la población y posteriormente ser publicada en las páginas de comercio y de
interés en el municipio y que con el transcurso del tiempo se puedan crear
promociones en las cuales puedan ser partícipes toda la población que hagan uso
de las nuevas tecnologías lo que con esto puede generar una publicidad adicional
en beneficio de la empresa lo que llamamos el “voz a voz”.
 El precio del lanzamiento del mercado:
Antes de hacer un lanzamiento del producto se podría hacer un benchmarking con
eso de esta manera podemos conocer un poco sobre del precio que se maneja en
el mercado de la región y de esta teniendo en cuenta los gastos de producción
podemos establecer un precio al público, gracias a ello se pueden generar
promociones de inauguración como por ejemplo una idea puede ser por la compra
de más de dos prendas la siguiente puede traer hasta un 50% de descuento en
prendas seleccionadas o por compras superiores a $250.000 lleva una prenda gratis
en prendas seleccionadas.
 La promoción y la publicidad en todas las fases del producto.
Promocionar mediante emisoras y las redes sociales donde hablemos de la calidad
del producto, el material para su uso y la durabilidad del mismo, dar garantía por
tiempo, y coloración; además explicar el proceso de su producción y la oportunidad
laboral que se le da al municipio gracias a la empresa y dejando a conocimiento del
público líneas de atención al cliente en caso de sugerencias, quejas o reclamos.

3. La caracterización de cada uno de los actores relacionados con los

canales de distribución y referenciados en el plan de mercadeo, permite
una sincronización en los procesos logísticos de comercialización.
Recuerde algunos aspectos fundamentales en cada uno de estos:

 Consumidores:
La empresa debería aparecer ante los consumidores como un medio de ahorro o
disminución en los gastos de los clientes, ya que estos por su labor y la gran
cantidad de turistas que llegan al municipio se ven en la necesidad de adquirir los
servicios de la empresa continuamente, la motivación es por las ofertas que ofrece
la empresa como por ejemplo después de cierta cantidad de prendas a comprar o
en valor económico, esta les hace descuentos en las siguientes, con el fin de que
ahorren más, además no tienen que desplazarse a municipios vecinos para adquirir
la mercancía; la frecuencia va a depender de las cosechas de los agricultores y la
frecuencia de entrada de turistas al municipio, ya que en cosechas se compra más
ropa por trabajo y por la llegada de dinero extra proveniente de los turistas y
servicios prestados a los mismos. En los municipios es frecuente el pago en
efectivo, no obstante, se trabaja para que se pueda hacer por cualquier medio
electrónico.
 Proveedores:
¿Cómo mantener y sustentar la capacidad de cambiar y mejorar para alcanzar la
visión propuesta?
La visión de una empresa siempre es de crecer y dar excelentes servicios a los
clientes, es por eso que si se llega a cumplir esta meta es necesario ampliar o hacer
crecer la empresa en infraestructura, trabajadores, proveedores, estos últimos como
parte importante en la producción de materia prima, ya que si el crecimiento es
repentino es necesario tener dos o más proveedores disponibles.
La cantidad de proveedores para una empresa que apenas está proyectándose,
suele ser dos o uno, pero si es necesario ampliarse se debe trabajar con muchos
más, en este caso tratándose de ropa los sectores donde más se fabrica materia
prima para este producto es en Medellín (Antioquia), y la comunicación con estos
proveedores Antioqueños puede hacerse vía teléfono, email, etc. La fábrica de san
Lucas también contara con máquinas de última tecnología en la fabricación y
costura de su ropa, generando así una mayor oferta, cumpliendo con los pedidos
de sus clientes a nivel municipal y departamental. Los riesgos son mínimos en esta
empresa ya que hizo los estudios pertinentes para empezar a trabajar de forma
óptima y que sus productos sean comercializados a un costo más bajo que otras
empresas. La capacidad de producción será la necesaria según los pedidos de los
clientes y sucursales, ya que cuenta con trabajadores calificados y con las
tecnologías adecuadas, las condiciones comerciales son grandes, ya que casi no
tiene competencia y es probable que surta de ropa a la competencia. Como toda
empresa tiene que tener una estructura administrativa que ayude a evolucionar y
crecer como empresa gracias a su estrategia y su negociación con los clientes. La
empresa cuenta con personal administrativo que conoce del negocio y saben la
necesidad de consumo de ropa, por ello el comercio de este producto en este
municipio es alto y rentable.

 Distribuidores:
Primero que todo la calidad de los productos es un factor importante, además del
precio. La alianza que se hace con otras empresas de que san Lucas solo venda
ropa para hombre y ellos para mujer puede ser positiva para ambos ya que no habría
competencia entre ambas. La cantidad de distribuidores va a depender de los
locales de ropa a montar o los pedidos que se empiecen a generar en la iniciación
de la empresa, la idea es que esta empresa empiece a distribuir ropa en toda sabana
centro de Colombia, en municipios como Cajicá, Chía, Sopo, Briceño, Zipaquirá,
Cogua, Nemocón etc. La capacidad es de 1000 prendas por día y si es necesario
trabajar en horas nocturnas para cumplir con más números es necesario hacerlo.
La tela del producto será de alta calidad y a un precio muy cómodo para minoristas
y mayoristas.
 Competidores:
Los competidores en general son microempresas muy pequeñas que producen ropa
en mínimas cantidades, haciendo que la fabricación sea de buena calidad, pero muy
costosa, es por eso que la empresa san Lucas tiene una ventaja sobre esto, ya que
traerá materia prima por cantidades y así le saldrá más barata la producción,
actualmente distribuyen en el municipio la mercancía fabricada pero no distribuyen
a ningún otro sitio, siendo poco conocidas estas microempresas.
Las ventajas que tienen es que son conocidas en el municipio por años y tienen
clientela fiel.
4. Parte 2
El tipo de alianza que la empresa san Lucas podría tener seria Maquila o contrato
de manufactura, ya que podría empezar a ofrecer sus servicios de confección y
fabricación de ropa para producir ropa de marcas reconocidas, dejándole una
ganancia extra a ellos, por ejemplo fabricar ropa de Arturo calle, Hernando Trujillo,
KOAJ ropa que es conocida por su calidad y durabilidad y que posiblemente solo la
usa personas de nivel social medio-alto, la cual dejaría dinero extra y se haría
reconocer como fabricante de alta calidad, además empezaría a vender ropa tanto
de Arturo calle y demás marcas reconocidas en el mercado como de su propia
marca a nivel nacional.