Metodología de la Investigación

Julio César Alarcón Cáceres

Seminario de Titulo

Instituto IACC

24/06/19
 Desarrollo

Instrucciones: Piense en cualquier aspecto de la realidad (debe estar relacionado a la disciplina

que usted estudia). Luego, identifique un problema que requiera solución. Por cierto, este no

necesariamente es negativo. Descríbalo acabadamente, Posteriormente cuestiónese sobre las

posibles causas y posibles consecuencias de este y elabore preguntas que vayan acotando aquel

problema.

1- Las relaciones humanas en una empresa, y los problemas de clima laboral que surgen en un

equipo de trabajo.

Si bien es cierto que una persona o trabajador que ingresa a un empleo lo hace por una necesidad

básica de generar ingresos para subsistir, no solamente ese factor hace, que un individuo

permanezca y se desarrolle dentro de una organización, hay diversos factores que influyen para

que un trabajador se sienta motivado, se identifique con la empresa y sus objetivos, y tienda a

permanecer en ella pues se sentirá valorado.

El clima laboral es un tema que afecta a las organizaciones de manera positiva o negativa, según

se presente, por lo general los equipos de trabajo, a medida que su tamaño aumenta, tienden a

tener problemas de comunicación, y también estos equipos se dividen en pequeños grupos con

distintas afinidades, eso esta dentro de lo normal, pero hay distintas causas que hacen que esta

división pueda afectar el rendimiento laboral y la producción cuando existen problemas de

comunicación entre colaboradores.

2- ¿Que afecta el clima laboral?

La falta de liderazgo o un liderazgo autoritario hace que los equipos de trabajo se disocien, es

importante manifestar que un líder debe ejercer un liderazgo participativo, democrático e

inclusivo, donde la piedra base y que sostiene la pirámide es el trabajador, de ahí la importancia

del liderazgo inclusivo.

3- Otra causa que afecta el clima laboral, es la falta de organización y jerarquización de los

equipos de trabajo. Al no tener una estructura jerárquica descrita y en conocimiento de todo el

personal, el equipo de trabajo depende si y solo si del Gerente o Jefe, en la ausencia de estos el

equipo de trabajo queda a la deriva, es incapaz de tomar decisiones y soluciones ante los

problemas del día a día.

4-La segregación ocurre en los equipos de trabajo, porque los individuos, en una comunidad, y

también en una empresa, se agrupan por tener similitudes o puntos de encuentro, en cuanto a

gustos, tendencias políticas, puntos de vista similares frente a la realidad que los rodea en su

entorno laboral entre otros, estas afinidades o falta de ella hacen que los equipos de trabajo

presenten antagonismo frente a diferentes situaciones laborales y la convivencia diaria.

5- Falta de capacitación y desarrollo de carrera funcionaria, esto hace que los trabajadores no se

sientan valorados, lo cual desemboca en desmotivación al permanecer en un lugar de trabajo,

donde no tendrá oportunidad de crecer en conocimientos, y aspirar a mejorar su salario en torno

a la meritocracia.

6-Las posibles, consecuencias de las causas que afectan al clima laboral son:

-Alta rotación de personal, lo cual trae un enorme costo para la empresa por capacitación.

-Problemas de capacidad y calidad en la producción por falta de personal con experiencia.

-Una empresa que no valore al personal, que o invierta en él, pierde ventaja competitiva, frente a

otras, y estará destinada al fracaso, visto competirá en desiguales condiciones, frente a las

empresas que se preocupan en todo aspecto de su personal, por lo cual el mundo laboral se fija

en ellas, y pueden tener al personal con más experiencia y más calificado.

7- ¿Que debo hacer para evitar tener un clima laboral que afecte el rendimiento y competitividad

de una empresa?

Es importante que el departamento de RRHH, de la empresa, desarrolle, un plan de trabajo en

torno a la capacitación constante en el tiempo del funcionario que ingresa a una institución,

deben existir oportunidades reales para el funcionario de crecer, para lo cual, debe existir

movilidad interna, dando la oportunidad a los trabajadores de ocupar cargos de mayor

responsabilidad si cumplen con el perfil requerido, establecer vigilancia constante en el tiempo

del clima mediante, encuestas de opinión sobre los cargos que dirigen el equipo de trabajo.

Crear instancias de sana convivencia entre el personal, como por ejemplo: celebración de

cumpleaños, funcionario del mes, con bonos que incentiven a la mejora continua, actividad física

en conjunto como partidos de futbol, entre otros, todos estos atributos de una empresa

contribuyen a que una empresa tenga personal, capacitado, identificado con los objetivos de la

empresa y baja rotación de personal lo que le dará una ventaja competitiva frente a otras

empresas del medio y se podrá proyectar y crecer en el tiempo.

 Bibliografía

[IACC. (2019). Metodología de la investigación. Seminario de Titulo. Semana 4. Santiago, Chile.]