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NECESIDADES DE FORMACION
PRESENTADO POR:
INSTRUCTORA:
PALERMO HUILA
2019
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CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN 3
2. OBJETIVOS 4
3. JUSTIFICACION 5
4. METODOLOGIA UTILIZADA 6
5. ANALISIS DE LA INFORMACION 9
6. PLAN DE ACCION 12
7. CONCLUSIONES 14
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1. INTRODUCCION
El proceso de formación es uno de los más importantes que se llevan a cabo en cada
pero para que las acciones sean realmente eficientes debemos saber detectar las necesidades
de formación.
siempre actuar a tiempo para que la formación se pueda desarrollar en plazos razonables y
Para lograrlo existen algunas herramientas a considerar como lo son: las entrevistas,
las reuniones grupales, la observación y las encuestas, con respecto a este último, nos
otras fórmulas e incluso invita a los servidores públicos a valorar sus conocimientos sobre
2. OBJETIVOS
Conducir a los servidores públicos a tener una actitud efectiva en su cargo para que
región.
en ella.
3. JUSTIFICACION
plan de formación para los servidores públicos que laboran en ella, para que todos los
apropien de la misma. De este modo se ahorrara tiempo y dinero ya que será mucho más
fácil y eficiente el desarrollo de cada una de las actividades y labores propuestas en cada
4. METODOLOGIA UTILIZADA
estructurado, que facilite la recolección de los datos obtenidos entre la población. Para ello
Análisis de los recursos humanos: En este nivel se busca identificar si las personas
tienen las competencias técnicas (de conocimiento específico para el cargo) y personales
(habilidades blandas para gestionar el cargo) para llevar a cabo las actividades actuales y
futuras de la organización.
(Descripción y perfil del cargo) que pide la posición (cargo) para ser gestionada de forma
exitosa. Este análisis servirá para determinar las habilidades, conocimientos, actitudes,
E.S.P., con preguntas puntuales que permiten determinar la necesidad de formación dentro
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“si” o “no”. Además se deja un espacio en donde el trabajador puede hacer las
Contesta lo más sincero posible la siguiente encuesta, marcando con una X según sea su
respuesta.
1. CARGO
____________________________________________________
6. ¿Ha recibido algún curso de capacitación fuera de la empresa, estando vinculado a ella?
Sí _____ No _____
7. ¿Considera que tiene todos los conocimientos y habilidades para desempeñar su trabajo?
Sí _____ No _____
10. ¿Le han impartido cursos de capacitaciones relevantes e importantes para su área de
trabajo?
Sí _____ No _____
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11. ¿Los horarios de capacitación que te han dado son ajustados a su horario de trabajo?
Sí _____ No _____
OBSERVACIONES: _______________________________________________________
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
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5. ANALISIS DE LA INFORMACION
Palermo E.S.P., (38 en total), en donde de acuerdo a la tabulación arrojó los siguientes
resultados:
PREGUNTA 1. CARGO
E.S.P.
empresa.
En esta pregunta el 100% del recurso humano considera necesaria la capacitación en el área
de trabajo.
En esta pregunta el 97% de las personas encuestadas dice que necesita capacitación.
relacionados con las labores y funciones inherentes a su cargo, el 15% restante en otros
temas.
vinculado a ella?
En esta pregunta el 63% del personal ha recibido capacitación fuera de la empresa estando
vinculada a ella.
desempeñar su trabajo?
En esta pregunta el 83% de las personas encuestadas considera que tiene todos los
En esta pregunta el 89% del personal argumenta que sus conocimientos le dan seguridad
En esta pregunta el 87% de los servidores públicos puede identificar un problema y tomar
la decisión de resolverlo.
PREGUNTA 10. ¿Le han impartido cursos de capacitaciones relevantes e importantes para
su área de trabajo?
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PREGUNTA 11. ¿Los horarios de capacitación que te han dado son ajustados a su horario
de trabajo?
En esta pregunta el 100% del personal afirma que los horarios de capacitación son
empresa?
En esta pregunta el 100% de las personas manifiesta que no existen días especiales para las
6. PLAN DE ACCION
parte debe formar a los servidores públicos sobre la importancia de tener clara la plataforma
las funciones de cada uno de los puestos de trabajo, procesos y procedimientos a realizar,
logrando así darle empoderamiento a los servidores públicos en sus actividades diarias.
Para lograr el plan de formación de forma asertiva hay que tener en cuenta todos
encontradas en cada uno de los procesos, para la empresa la temática a tratar será la
por los coordinadores de cada área, se fijará una fecha y horario de inicio y una fecha y
7. CONCLUSIONES
lograr una organización con una estructura basada en un capital humano competente y
de los servidores públicos, se logra tener un mejor desempeño laboral y una estandarización
seguimiento constante con indicadores de gestión que evidencian las mejoras o falencia de
la formación.