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¿Para qué sirve hacer un árbol de problemas? Las 4 más importantes y que
resumen todas las demás son:
Además de pensar en todos los posibles efectos que puede tener la problemática
principal, vamos a considerar los efectos 1 a 1 de cada causa, donde por ejemplo
un deficiente servicio postventa va hacer que las compras que hacen los clientes
herramienta algo útil, debemos recabar hasta el fondo de las causas y de los