DIVERSIDAD CULTURAL EN LOS NEGOCIOS:

TÉCNICAS EFECTIVAS PARA DIRIGIR A TRAVÉS DE

LAS FRONTERAS

Charlene M. Solomon

CAPÍTULO 1 ¿Cómo llegamos aquí?

La cultura y el resultado final: hacerlo bien; hacerlo mal
El siglo global
Del siglo xx al siglo xxi
¿Qué significa dirigir a través de la diversidad cultural?
¿Qué es la mentalidad global?
Lecciones aprendidas para desarrollar sus habilidades culturales
CAPÍTULO 2 ¿Fusión o debacle? Daimler Chrysler y las lecciones de los grandes
¿Fusión perfecta o debacle? El caso de DaimlerChrysler
Cómo se traduce una mentalidad global en el balance final
¿Qué es cultura?
Lecciones aprendidas para desarrollar sus habilidades culturales
PARTE II Fundamentos de la cultura: cómo funcionan la cultura y la mentalidad global
CAPÍTULO 3 ¿Qué es la cultura y qué es el estilo personal?
La fábula del elefante blanco de Siam
El centro de la cultura
La cultura está estratificada
Las dimensiones de la cultura
El Modelo CW
Necesidad de generalizar y el riesgo de estereotipar
Usar el Modelo CW: Las siete características clave
Estilo cultural personal
PARTE III Las siete claves para dirigir a través de la diversidad cultural