National Clinics

Inducción
corporativa
Infraestructura y
mantenimiento
Infraestructura y
mantenimiento 01 Organigrama
institucional
Inducción corporativa
02 Objetivos

03 Perfiles del Proceso

04 Proceso

2
01 Organigrama institucional
Junta Directiva Oficial de Cumplimiento SARLAFT

Calidad
Auditoría de Servicios de Salud
Dirección General
Control Interno
Contratación y Convenios
Proyectos en Red
Comité de Ética de la
Investigación Apoyo Emocional y Espiritual

Dirección Científica Dirección Administrativa Dirección Talento

Dirección Financiera Humano

Cirugía y
Medicina Interna
Especialidade Mantenimiento e Gestión
y Especialidades Infraestructura Contabilidad Nómina
s Quirúrgicas Documental
Apoyo Diag. y Servicio Tecnología Desarrollo y
Logística y Facturación
Terapéutico Farmacéutico Informática Bienestar
Suministros
Urgencias Selección y
Adultos Enfermería Hotelería Ingeniería Tesorería
Hospitalaria Biomédica Contratación
Pediatría y
Atención al Admisiones y SSTMA
Urgencias Unidad de
Cuidado Critico Activos Fijos Usuario y su Autorizaciones
Pediátricas
Familia
Docencia e Referencia y Asuntos
Investigación Neonatología Contrareferencia Laborales

Consulta Externa Cartera

y Servicios Ginecobstetricia
Ambulatorios
Costos y
Presupuesto

3
01 Organigrama institucional

Dirección
administrativa

Infraestructura y Mantenimiento

Obras, adecuación y Mantenimiento de

ampliación de EQUIN e Infraestructura
infraestructura del HUCSR

4
02 Objetivos
Objetivo general

Garantizar que toda la infraestructura física y equipos industriales del

hospital, cuenten con las condiciones necesarias para

Objetivos específicos

• Mantener las instalaciones y equipos en buenas condiciones

operacionales.
• Sostener lo más bajo posible los costos de mantenimiento correctivo.
• No disminuir la capacidad instalada de la institución por daños en
EQUIN o infraestructura física.

5
03 Perfiles del proceso

Albañilería Pintura Electricidad Plomería

Carpintería Cerrajería Taller Gases medicinales

6
04 Mantenimiento correctivo
1445 MESA DE SERVICIO
solicitudes
MANTENIMIENTO
Mensual
Reporte
activo

Clasificación por prioridad

88,60 % 83,55 % 81,64 %

24 horas 48 horas 72 horas Oportunidad
Critico Urgente Normal
89,28 %
Meta 100%
05 Política | manejo seguro del
ambiente físico

El Hospital Universitario Clínica San Rafael HUCSR garantiza espacios

confortables, humanizados y seguros para los clientes internos y externos.

La organización se compromete con la educación de clientes internos y externos en

un adecuado uso del ambiente físico enmarcado en la gestión del riesgo asistencial,
operativo, ocupacional y financiero.

La institución garantiza que las intervenciones en la infraestructura y el ambiente

físico que impliquen, adecuaciones, remodelaciones y obras nuevas, obedezcan al
direccionamiento estratégico y planeación institucional.

8
06 Gestión del riesgo

Se implementa en 2018
LG – MT – PG 01

Programa manejo seguro

del AMBIENTE FISICO

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