semana nacional pyme 2009

Año V Número 96 México, DF

26 de octubre
del 2009

con el prestigio de
el economista

www.eleconomista.com.mx elempresario@elempresario.mx Únete a nuestra comunidad Pyme

bruno cabrera Jorge González Marisol Alfaro Juan A. Serrano

fortalece
inicia

crece En el 2010 más

apoyos a Pymes
Gerardo Ruiz Mateos, secretario
de Economía, promete que el
próximo año habrá más créditos
y presupuesto para impulsar a las
empresas en crecimiento. p6-7

pedro aceves Triny negrete marcus dantus heriberto taracena

CENTRO DE SOLUCIONES • Administra TECNOLOGÍA • Factura electrónica simplifica

tu transporte, no dejes que este rubro aumente tus la vida de los empresarios y le abre las puertas al
gastos en logística. p11 comercio internacional. p14

01-ELEMP-261009 1 21/10/09 21:18:37

 26 de octubre del 2009

La fiesta empresarial
JOrge nacer
gobera
más importante del año
presidente

alberto vega elempresario.mx inicia su cobertura especial

consejero
de la Semana Nacional Pyme 2009, el evento
LUis enrique lópez
director general
más relevante de las empresas mexicanas
LUIS MIGUEL González Esta primera comunidad de El fortalecimiento
di­rec­tor editorial Economista tendrá en su pla- empresarial
ALFREDO HERNÁNDEZ taforma on line los eventos, en- Como ya es tradición, elempre-
di­rec­tor DE FINANZAS
Y ad­mi­nis­tra­CIÓN
trevistas y casos de éxito más sario.mx tendrá nuevamente
relevantes de esta fiesta em- en su stand, ubicado en el pa-
José Luis Grosvenor
di­rec­tor de Ventas presarial, que es la más impor- bellón de medios y mercado-
Carlos Arce
tante del año para el sector, y tecnia, la visita de expertos en
di­rec­tor de relaciones que ofrece en un mismo sitio de diversos temas de interés para
institucionales
manera gratuita información, las pequeñas y medianas em-
ARTURO HERNÁNDEZ orientación, asesoría y vínculos presas de alto valor, con el fin
di­rec­tor de cir­cu­la­ción
de negocios. de ayudarles a fortalecer sus dirán a las empresas cómo ven- importancia de explorar y ope-
Emilio Deheza
subdirector
elempresario.mx, tras su re- operaciones y ampliar sus ho- derle al gobierno, cómo utilizar rar en los mercados mundiales,
de Innovación Gráfica diseño y lanzamiento, se ubica rizontes comerciales. el factoraje y los programas que los sectores de base tecnológi-
Ma. Luisa Díaz de león en su mejor momento para ofre- Especialistas de Banamex tiene la banca de desarrollo para ca con mayor crecimiento y los
subdirectora cer a las empresas que están en pondrán al tanto a los empre- apoyar a las empresas en creci- apoyos que otorgan a las Pymes
de suplementos
crecimiento las herramientas e sarios sobre las alternativas de miento que desean insertarse en de alto valor.
información que les permitirán créditos que hay para las Pymes, una cadena productiva. Adicional, y como parte de la
fortalecerse, y por lo tanto du- sus requisitos y el momento A nivel internacional, ten- participación dentro del evento,
rante la Semana Nacional Pyme adecuado en que se tiene que dremos la participación de Te- elempresario.mx dará talleres
carmen castellanos 2009 también tendrá diversas hacer la petición de estos recur- chnology Business Acelerator, sobre los trámites para abrir una
coordinadora actividades para apoyar el cre- sos a la banca comercial. la aceleradora de negocios de empresa, para estar legalmente
ccgaytan@elempresario.mx
5326-5454, Ext. 2155 cimiento y fortalecimiento de En el plano nacional, expertos la Secretaría de Economía que establecidos.
arturo jiménez los negocios de México. de Nacional Financiera (Nafin) le desarrollará temas como: la Síguenos de cerca.
coeditor
ajimenez@elempresario.mx
5326-5454, Ext. 2156

tomás cruz
Sácale jugo al evento LLEGA A TIEMPO
ventas de publicidad
tcruz@eleconomista.com.mx Analiza con anticipación la ruta que debes seguir para arribar con tiempo y
5326-5454, Ext. 2410 Antes que nada, regístrate en el sitio de Internet: aprovechar las opciones de aprendizaje y de negocios que el evento tiene para ti.
ana marÍA PRADO www.semanapyme.gob.mx para tener tu lugar
editora gráfica
asegurado. Rutas para llegar

Si vienes del interior de la República, los organizado- Reforma

Es una publicación de PERIÓDICO EL Per Paseo de la
ifér
ECONOMISTA, SA DE CV. Av. Coyoacán res ofrecen paquetes de viaje con tarifas especiales ico
s
515, Col. del Valle, 03100, México, Palma 3
df. Teléfonos (01-55) 5326-5454, Fax durante el evento con precios accesibles y descuen- Paseo
de las
5687-3821 y 5682-9070, larga dis-
tos que van desde 15 hasta más de 50 por ciento. PLAZA SEDENA 2
oza
tancia sin costo 01 (800) 0188000.
Servicios: Reuters, Notimex y ap. Visita: www.reservesuhabitacion.com o bien Presidente M
asarik
1
ar Me
nd
Ilit o
Certificado de licitud de título núme-
llama a los teléfonos: (01 800) 8383-100 o (01 81) HOSPITAL MILITAR a M
Na
rcis
ro 3735 y de contenido número 3152 tri
8369-6868. Horacio us
I. nd
del 13/IV/1989 expedidos por la comi-
sión calificadora de publicaciones y Gral. Av
revistas ilustradas de la secretaría de Puedes reservar en hoteles categoría cinco estrellas 2
Ejército Nacional
Juan
Cabral
gobernación, No. de reserva al títu-
lo en derechos de autor 04-2003- tales como el Camino Real, Sheraton María Isabel, Centro
rior

Migu
to Banamex
022814261600-107. franqueo pagado. Hollyday Toreo-Satélite, Geneve, Century y Nikko, el de
crip
Inte

Cerva COMITÉ
ntes OLÍMPICO ons
entre otros. l C
uito

de
legar
ia Av.
Circ

FUN­DA­DO EN ada
DI­CIEM­BRE DE 1988
Durante el evento optimiza tu estancia. Toma en Calz
CAMPO
cuenta tu perfil y el de tu empresa; es conveniente Sote
lo MILITAR No 1
Periférico
que detectes cuáles son tus necesidades reales y 4 5
Servicios al Lector
y Atención a clientes
dirígete únicamente a los pabellones, talleres y con- RUTAS DE ACCESO Estaciones
(55) 5237-0766 ferencias magistrales que serán de utilidad para que 1 Si vienes del SUR (Pedregal, SanÁngel, Coyoacán) Periférico hacia el norte, tomar la
del Metro
más cercanas
suscrip@eleconomista.com.mx tu negocio crezca. Se prevé la asistencia de más de lateral pasando industria Militar e incorporarse por debajo de Periférico a Av. Conscripto.
Cuatro Caminos
atencion_clientes@eleconomista.com.mx
10,000 personas diariamente a la sede del evento. 2 Si vienes del SUR ORIENTE (Aeropuerto y alrededores) sobre Circuito Interior tomar LINEA 2
suscripciones y Quejas Ejército Nacional, vuelta en Periférico Norte, tomar la lateral pasando Industria Militar Panteones
(01800) 018-8000 Organízate con antelación y realiza una pequeña e incorporarse por debajo de Periférico a Av. Conscripto. LINEA 2
Polanco
agenda de trabajo, con el fin de asegurarte que visi- 3 Si vienes del SUR PONIENTE (Lomas de Chapultepec, Bosque de las Lomas, Santa Fe)
LINEA 7

El Economista se publica de lunes a
viernes. El tiraje diario auditado por el
Instituto Verificador de Medios (IVM)
es de 37,163 ejemplares.
Pro­hi­bi­do usar in­for­ma­ción
de El Eco­no­mis­ta en si­tios
web. De­re­chos Re­ser­va­dos.
taste e hiciste todos los contactos necesarios para Bajar por Reforma a Palmas, tomar por el viejo puente a Tecamachalco y continuar por Auditorio
LINEA 47
Boulevard del Pípila y dar vuelta a la derecha en Av. Conscripto.
fortalecer tu negocio. Transporte
4 Si vienes de la ZONA CENTRO Sobre Río San Joaquín tomar Av. Lomas de Sotelo, público que
No olvides acercarte a los casos de éxito de las em- pasar por debajo de Periférico y continuar por Av. conscripto. llega a centro
presas que estarán como expositores. Ellos, al igual Banamex
5 Si vienes del NORTE (Satélite, Lomas Verdes, Naucalpan) sobre Periférico hacia el sur,
que tú, son también emprendedores y colegas tuyos salir por la lateral en Toreo de Cuatro Caminos hacia Av. Conscripto.
Toreo a Chamizal
RUTA 71
ideales para darte tips sobre cómo acceder a créditos 6 Si vienes del PONIENTE (Tecamachalco, Lomas Anahuac, Interlomas, Cuajimalpa, Vista
Toreo a Herradura
RUTA 31
y financiamiento. Hermosa) tomar fuente de Tritones y dar vuelta a la izquierda en Boulevard del Pípila Toreo a la Mancha
hasta llegar a Av. Copnscripto y dar vuelta a la derecha. RUTA 12

2 elempresario.mx 26 de octubre del 2009 e l e c o n o m i s ta

02-ELEMP-261009.indd 2 21/10/09 20:57:12

 e l e c o n o m i s ta elempresario.mx fecha del mes del 2009 3

Untitled-2 3 21/10/09 20:17:32

 Nuevos Mercados
Alcanza el crecimiento
usando la certificación
Samantha Álvarez
salvarez@elempresario.mx
Las Pymes padecen dos problemas: no
cuentan con recursos suficientes para ca-
pacitar a su personal y basan su operación
en el conocimiento empírico, coinciden
expertos, no existe una homologación en
sus procesos. La solución está en la certi-
ficación.
Hugo Palma, director de la carrera en
Comercio Internacional del Tecnológico
de Monterrey, Campus Ciudad de Méxi-
co, asegura que el país, a nivel internacio-
nal, figura en el octavo lugar en materia de
certificación, muy por debajo de potencias
como China, Japón y Brasil.
Cuando una empresa certifica sus proce-
sos, su personal o sus productos, se le otorga
una marca que avala las buenas prácticas en
todas sus etapas operativas, las cuales pue-
den ser verificables.
“La certificación es una credencial de va-
lidez internacional, es la carta de presenta-
ción de la empresa que reafirma, que tiene
un control interno de sus procesos, el cual le
permite llevar a cabo de manera correcta sus
acciones de producción, administración y de
responsabilidad social”, comenta.
Certificarse bajo estándares internaciona-
les coloca a la empresa a la altura de potencias
mundiales y le permite competir en el mer-
cado local y extranjero, aseguran expertos.
“Los consumidores siempre preferirán
adquirir servicios y productos de compa-
ñías certificadas”, explica Mercedes Irues-
te, directora general del Instituto Mexicano
de Normalización y Certificación (IMNC).
desidia o falta de recursos
De acuerdo con el IMNC, en México existen
5,000 empresas certificadas en la norma
ISO 9001 referente a la calidad en los pro-
cesos y productos de la empresa; en ISO
14001, en gestión ambiental, existen 500,
pues deciden adecuarse a la que ofrece la
Procuraduría Federal de Protección al Am-
biente (Profepa) de “Empresa Limpia”.
En OSHA 18001, norma enfocada a la se-
guridad y salud para el trabajador, sólo 500
empresas están certificadas, ya que prefie-
ren obtener el aval que otorga la Secretaría
del Trabajo para “Empresa Segura”, la cual
no brinda capacitación a la organización,
solamente pide requisitos legales, enfatiza
Mercedes.
La norma de inocuidad de los alimentos
ISO 22000 sólo avala 50 firmas, “debido a
que la norma es nueva y las empresas están
comenzando a poner en práctica las buenas
acciones en los procesos de manufactura y
producción de alimentos”, explica Mónica
González, instructor de la norma en el IMNC.
4 elempresario.mx 26 de octubre del 2009
04-ELEMP-261009 4
Elige la que te convenga
Calidad ISO 9001:2008. Se aplica a la
satisfacción del cliente, a medir la eficacia
de la organización contra los resultados
que se quieren alcanzar, se basa en el ciclo:
planificar-hacer-verificar-actuar. Lo que
se busca en calidad es obtener y vender
mejores productos y servicios.
Impacto ambiental ISO 14001. Se
busca que haya un impacto ambiental mí-
nimo un desarrollo sostenible de produc-
tos y servicios, reducción de contaminan-
tes y un mecanismo de desempeño limpio
de la organización.
Capacitar al personal, mantener los equi-
pos e instalaciones adecuadas y mejorar la
infraestructura de la empresa, son algunos
gastos que se deben hacer previos a la cer-
tificación, razones por las cuales muchas
empresas nunca concluyen el proceso.
“De estas empresas sólo 30% son Pymes,
Seguridad y Salud OSHA 18001. Ésta
es una norma de seguridad para los tra-
bajadores de la empresa. Lo que se busca
es el riesgo mínimo sobre las personas, la
seguridad en los procesos productivos y la
seguridad en los productos y servicios que
llegan al consumidor final.
Inocuidad de alimentos ISO 22000.
Es una norma que se publica en el 2005.
Esta norma controla los peligros físicos,
químicos y biológicos a lo largo de toda
la cadena alimentaria, desde el productor
hasta el que distribuye el yogurt de esta
fruta. Esta certificación protege la salud
del consumidor para que no se enferme.
FUENTE: IMNC
existe la tendencia de que más pequeños y
medianos empresarios comiencen a inte-
resarse en estas normas y puedan implan-
tarlas, pero hay dos limitantes: la falta de
cultura y de recursos para mejorar sus pro-
cesos previos a la obtención de la certifica-
ción”, finaliza Irueste.
El proceso a seguir
1. La empresa debe conocer las nor-
mas que vaya aplicar en su orga-
nización.
2. Debe implementarlas a través de
un compromiso de los directivos.
3. Capacitar al personal de la com-
pañía para explicarle que tienen
que seguir dicho proceso para lo-
grar la certificación.
4. Hacer un diagnóstico de la or-
ganización y saber cuáles son las
modificaciones que se tienen que
hacer para que se apliquen los re-
quisitos de la norma.
5. Documentar los procesos en pa-
pel o en forma electrónica.
6. Se hace una auditoría interna pa-
ra saber si estos procesos que se
documentaron son conocidos y
dominados por los trabajadores
de la empresa.
7. Se solicita la certificación a un
organismo de certificación co-
mo puede ser el caso del IMNC,
porque ya se conoce y se aplica la
norma.
8. Se lleva a cabo la primera audito-
ría por la institución externa, para
revisar las instalaciones.
9. Se lleva a cabo la segunda audito-
ría, donde se revisa la aplicación de
los sistemas estandarizados.
10. se hace un informe de estas re-
visiones y se pone en manos de un
Comité de Dictaminación impar-
cial, éste determina si la empresa
solicitante cumplió con los requi-
sitos de la norma.
11. Se otorga el certificado de la nor-
ma solicitada.
FUENTE: IMNC
Visita: www.imnc.org.mx
e l e c o n o m i s ta
21/10/09 21:05:46
04-ELEMP-261009 5 21/10/09 20:22:13
 semana nacional pyme ‘09
Inquietudes empresariales

Entrevista con el secretario de economía

En el 2010,
más crédito
a las Pymes
Invitados por elempresario.mx
un grupo de emprendedores mexicanos
representantes de diversas regiones y
sectores productivos nos hicieron llegar
las preguntas que le harían a Gerardo
Ruiz Mateos, según los retos que enfrentan
ellos y sus organizaciones.

Marisol Alfaro
Empresa:
L´Atelier du Chocolat
Giro: Comercio y servicios
Ubicación: México DF
www.latelierduchocolat.com.mx

¿Cuáles son los apoyos concretos que van a

recibir las Pymes el próximo año?
A partir de que empezó el programa México
Emprende, hemos detonado 66% más crédito
que en el 2008 y el doble de lo que se registró en el
2007 con el Fondo Nacional de Garantías.
La propuesta que envió el Presidente al Congre-
so de la Unión, si la comparamos con la del año
pasado, el Fondo de Garantías y el Fondo Pyme
no disminuyen. Este último aumenta casi 50%
porque estamos convencidos que es la mejor ma-
nera de apoyar a los empresarios. Estimamos una
mayor derrama crediticia, la cual subirá a ritmos
entre 30 y 40% en función de la demanda.
En el 2010 estamos viendo brotes claros de re-
cuperación, y lo vemos con la creación de 126,000
plazas registradas en el IMSS de junio a septiem-
bre, con los crecimientos en la producción indus-
trial y en las exportaciones, mes a mes.
El año que entra vamos a tener un entorno ma-
croeconómico mejor al de este año, esperamos
que con un fondo más grande, va a ser una opor-
tunidad acercarse a los bancos a pedir crédito ga-
rantizados por el gobierno federal.
Bruno Cabrera
Morales.
Empresa: Comercializadora
Deportiva Emporios Sport
Giro: Comercialización de artí-
culos y accesorios deportivos.
Ubicación: México DF
www.emporiosport.com.mx
¿Cuándo va a coordinarse la SE con Hacienda
para gravar a quien no paga impuestos y cómo
puede intervenir para dar beneficios al contri-
buyente cumplido?
Toca un tema controvertido. La ampliación
de la base fiscal obedece a la federalización y a
que los estados y municipios comiencen a cobrar
más impuestos.
En lo que sí podemos cooperar es entrar a tra-
bajar con la Secretaría de Hacienda para hacer
más simple el pago de los impuestos.
Cuando se habla de apoyos fiscales, de regí-
menes de excepción y de incentivos fiscales para
cumplidos, lo que acaba pasando es que se dis-
torsiona el esquema. Hay tantas excepciones y
al paso del tiempo se han dado supuestas ayudas
a diferentes sectores que ahora es difícil para las
Pymes pagar impuestos de manera correcta.
Tenemos que avanzar a hacer más simple la
carga impositiva en un mediano plazo una de las
soluciones interesantes es transitar al IETU.
También vamos a comenzar a simplificar los
trámites de comercio y eliminar los regímenes
de importación temporal sin afectar a la empresa
maquiladora; aumentar una buena parte de la re-
caudación que hoy se llama contrabando técnico.
Otra cosa importante es que una de las condiciones
para seguir prestando dinero, para poder bajar la
tasa necesitamos no generar altos déficit.

6 elempresario.mx 26 de octubre del 2009 e l e c o n o m i s ta

06-ELEMP-261009 6 21/10/09 20:27:03


Jorge González Gasque
Empresa: G2 Consultores
Giro: Consultoría
Ubicación: México, DF
www.g2consultores.com.mx
¿Por qué siempre las empresas tienen que
sacar a flote el gasto gubernamental con más
impuestos?
Lo que estamos haciendo de fondo en el paque-
te fiscal que se mandó es una combinación de tres
cosas: un incremento de impuestos, una sustan-
cial reducción del gasto, incluyendo el corriente,
y endeudamiento generando un déficit de cerca
de 1% en el balance fiscal.
Pedimos a la ciudadanía que haga un esfuerzo
por los más pobres.
Los únicos programas que tienen incremento
de un presupuesto a otro son los dirigidos a po-
breza extrema como Oportunidades, el Seguro
Popular y los que apoyan a la pequeña y mediana
empresa, que sabemos que es la fuente de empleo
más importante.
También estamos haciendo lo propio redu-
ciendo el gasto corriente con la desaparición de
tres secretarías de Estado, cosa que no se había
propuesto hace mucho tiempo y que ha sido muy
controversial.
Estamos haciendo lo que a voces los empresa-
rios siempre han pedido: reduzcan el gasto, re-
duzcan la secretarías que ya no tienen razón de
ser, entre otras peticiones.
foto: Fernando Villa del ánGEL
Pedro Aceves García
Empresa: Porcinos Farmer
Giro: Agropecuario
Ubicación: La Piedad, Mich.
México ha cumplido en exceso sus compromisos
de apertura, en tanto Estados Unidos ha incum-
plido ante la OMC la reducción de subsidios; ¿qué
acciones tomarán?
Diré dos cosas.
El presupuesto de apoyo al campo en función
del Producto Interno Bruto es casi del tamaño del
de Estados Unidos, pero distribuido de diferente
manera.
Hay áreas de la agroindustria donde las expor-
taciones han crecido de manera sustancial justo
por el acceso preferencial que tenemos en Estados
Unidos.
Hay detalles y partes donde sí hay barreras no
arancelarias a la entrada de productos tales como
la carne de cerdo, en específico con el tema de la
regla de etiquetado.
Hoy, ya se presentó una demanda a Estados
Unidos ante la OMC por este asunto.
También vamos a demandarles por el tema del
atún. Les aseguro que seguiremos utilizando to-
dos los instrumentos internacionales a nuestro
alcance para apoyar el desarrollo y crecimiento
de los empresarios mexicanos.
Es importante que Estados Unidos cumpla y
honre los compromisos firmados y que adquirie-
ron en los acuerdos comerciales.
e l e c o n o m i s ta
06-ELEMP-261009 7
Triny Negrete Arriaga
Empresa: Botas Jaca.
Giro: Calzado
Ubicación: Leon, Guanajuato
www.botasjaca.com
Como empresa exportadora nos preocupa el re-
corte presupuestal, ¿esto afectará en los apoyos
económicos y subsidios a las exportaciones?
México no subsidia exportaciones, la gente que
exporta es porque es productiva y tiene la capaci-
dad de hacerlo.
El crédito de los programas de la Secretaría de
Economía en apoyo a las empresas se está incre-
mentando, es una prioridad del Presidente y así es-
tá el proyecto de presupuesto desde los programas
como Fonaes que van al microempresario hasta el
fondo Pyme, tienen incrementos sustanciales.
Los recortes están en programas que no han
tenido un impacto real en el empleo, en el creci-
miento o en el combate a la pobreza, éstas son las
variables con que medimos.
Todos los programas que abatan la pobreza ex-
trema, que generen empleos y que den crecimien-
to económico van a aumentar su presupuesto, los
programas que no verán una reducción en sus
recursos. Los pequeños y medianos empresarios
no tienen de qué preocuparse, vamos a tener más
presupuesto que este año.
Marcus Dantus
Empresa: Innovamédica
Giro: Comercio y servicios
Ubicación: México DF
www.innovamedica.com
¿Qué opina del fomento al emprendedurismo
en México y en especial al apoyo a empresas
desarrolladoras de tecnología, para recobrar la
competitividad del país?
Es absolutamente lo indispensable. Hay dos ma-
neras reales de incrementar la competitividad: que
el gobierno deje de estorbar en materia de regu-
lación y de tramitología y la otra, con innovación
tecnológica.
Por eso se aprobó una nueva ley de Ciencia y
Tecnología, que está acercando a las empresas con
la academia para hacer la transferencia de tecnolo-
gía más ordenada, con más participación y retroa-
limentación, como sucede en otros países.
Hay varias formas que nos están permitiendo
esto: la nueva ley que sí premia a las empresas y les
da dinero a las que generen innovación tecnológi-
ca con las universidades; y con México Emprende
estamos promoviendo la instalación de clusters. Ya
tenemos varios en el país de sectores como el au-
tomotriz, de software, agronómico, aeroespacial y
tiene la ventaja de que dentro del cluster o del par-
que industrial, siempre hay un centro de estudios
que le va a dar capacitación técnica especializada
a las empresas.
Estamos impulsando mucho en estos modelos,
sí es una apuesta la que tenemos en temas de tec-
nología. La aplicación en campo de la innovación y
de la tecnología y la mejora de procesos de manu-
factura hará más competitivas a las empresas.
elempresario.mx 26 de octubre del 2009
Juan Alfonso Serrano
Empresa: Hotel Hacienda
Sepúlveda.
Giro: Hotelero.
Ubicación: Lagos de Moreno,
Jalisco
www.haciendasepulveda.com.mx
En el caso que absorban a la Secretaría de
Turismo, ¿cuáles van a ser los objetivos y metas
primordiales en materia de promoción?
Todo depende de lo que pase para establecer las
metas, ahora es difícil. Pero puedo dar un dato que
puede servir de referencia.
Estados Unidos tiene una gran derrama en tu-
rismo, su gente paga cerca de 200,000 millones
de dólares en el rubro y tenemos 8% del mercado.
Dos puntos que le comamos casi duplica nuestra
derrama.
Qué se tiene qué hacer. Hay que ser mucho más
agresivos en la promoción, mucho más modernos,
más talentosos, volver a poner el nombre de Méxi-
co de moda.
Eso es lo que se tiene que hacer y se puede. Te-
nemos encuestas donde la gente simplemente opi-
na porque no lo conoce. La gente media en Estados
Unidos no conoce México, no les hemos enseñado
México. Tenemos que ser mucho más efectivos en la
promoción. En la medida que lo seamos y podamos
poner la verdadera cara que tiene este país en ese sen-
tido vamos a poder atraer mucho más inversiones.
Un buen porcentaje de la capacidad instalada
del turismo está ociosa. Haciendo una campaña
diferenciada, con los nuevos ingredientes que hay
en la comunicación, seguramente vamos a poder
atraer muchos más turistas: lo podemos hacer re-
lativamente rápido porque tenemos la capacidad
instalada, los hoteles están a 60 o 70%, inclusive
en época de bonanza.
Es un área de oportunidad enorme que tenemos
en el sector turismo.
Heberto Taracena Blé
Empresa: Inventmex
Giro: Servicios
Ubicación: México DF
www.inventmex.com
¿Cuándo habrá un mercado desarrollado de
Venture Capital en México?
En México ya existen muchos fondos de capital
de riesgo. Lo que estamos haciendo y que es el si-
guiente paso en el financiamiento, así como con-
tragarantizamos el crédito de la banca privada, el
fideicomiso México Emprende lo que hace es que
subasta a través de Nacional Financiera u otra ban-
ca de desarrollo garantías para disminuir el riesgo
crediticio y así hemos podido bajar la tasa de una
manera importante.
El siguiente paso que esperamos lograr el año
que viene es empezar a trabajar en los primeros
programas de capital de riesgo, en el cual lo que
se quiere es que a través de los fondos de inver-
sión exista una aportación del gobierno para un
proyecto en específico donde el gobierno le en-
tre con capital de riesgo a negocios que les vea
potencial o que son prioritarios para desarrollar
alguna industria.
7
21/10/09 20:27:46
 semana nacional pyme ‘09
Caso de éxito / Empresa Gacela

INCLUYENTE. Medidas de equidad y trato digno a empleados hacen de Capacidades Especiales Aplicadas a la Producción, el rostro Gacela de la Semana Pyme. foto: Claudia Aréchiga

una organización sustentable

CEAPSA transforma la
discapacidad en talento
Esta empresa emplea a 250 personas de Su entrega, calidad y sentido humano
las cuales 130 presentan alguna limitación le ha valido diversos reconocimientos
física o mental y un crecimiento de 25% anual

8 elempresario.mx 26 de octubre del 2009 e l e c o n o m i s ta

08-ELEMP-261009 8 21/10/09 20:30:49

 Samantha Álvarez
salvarez@elempresario.mx
Responsable, incluyente y sus-
tentable, son adjetivos que José Anto-
nio López ha llevado a la práctica para
convertir a su empresa en una Pyme de
alto valor.
Su motor: Aranza, su pequeña hija,
quien nació con un problema neuro-
lógico y que le ha enseñado que gente
como ella también tienen derecho a una
oportunidad.
En el 2001, Antonio fundó una pe-
queña empresa dedicada al empaque de
productos en blíster y termoformado.
Un año más tarde, Procter & Gamble se
unió a la lista de sus grandes clientes.
El crecimiento de la compañía fue
eminente, lo que llevó a López a ad-
quirir maquinaria en Alemania, donde
empresarios catalanes le hablaron de
un modelo de empresa socialmente res-
ponsable que empleaba a personas con
discapacidad y de la tercera edad.
comienza la historia
Antonio volvió a México con otra men-
talidad. Aranza ya había nacido y en ese
momento entró en vigor el Programa
de Empresa Incluyente, como parte del
gobierno del expresidente Vicente Fox,
lo que le permitió renovar su personal e
incluir trabajadores con discapacidades
visuales, motrices y auditivas.
En el 2006, la Pyme cambió su nom-
bre por el de Capacidades Especiales
Aplicadas a la Producción (CEAPSA). Y
desde entonces emplea a 250 trabaja-
dores, de los cuales 130 padecen alguna
discapacidad física o intelectual.
“Operar la empresa con estas caracte-
rísticas en el personal trae consigo ven-
tajas: baja rotación, lealtad al empleo,
compromiso, dedicación y esfuerzo por
parte de los trabajadores. En resumen,
es un compromiso diferente de ellos
hacia la empresa porque son personas
que no encuentran fuentes de empleo
tan rápidamente; por lo tanto, lo cuidan
mucho”, explica el director de la orga-
nización.
Trabajar con empaques sustentables
hechos con materiales reciclables y bio-
degradables; ser socialmente responsa-
ble, al implantar medidas de equidad y
trato digno a los trabajadores y ser un
negocio incluyente fueron los elementos
que hicieron de CEAPSA el rostro Gacela
de la Semana Pyme 2009.
no basta con querer
Las ganas que Antonio y sus empleados
le inyectan a la empresa para vencer la
crisis, no son suficientes.
El crecimiento ha sido para ellos un
arma de doble filo, pues la Pyme no
cuenta con el capital de trabajo y ma-
quinaria suficiente para responder a
la demanda del mercado, una historia
común entre las pequeñas y medianas
empresas de México.
“La experiencia con el personal ha
sido gratificante, este año seguimos lu-
e l e c o n o m i s ta
08-ELEMP-261009 9
Es cierto que hoy somos una empresa incluyente,
socialmente responsable y tenemos el distintivo
de Empresa Gacela, pero no hemos podido
encontrar la conexión correcta con el gobierno para que
nos voltee a ver y nos ayude a pasar esta época de crisis”.
chando por no cerrar. Es cierto que hoy
somos una empresa incluyente, social-
mente responsable y tenemos el distin-
tivo de Empresa Gacela, pero no hemos
podido encontrar la conexión correcta
con el gobierno para que nos voltee a
ver y nos ayude a pasar esta época de
crisis”, explica López.
Agrega que en ocasiones no ha sido
posible soportar financieramente el cre-
cimiento de 25% que registran anual-
mente, “no por malas finanzas, sino por-
que no contamos con el capital de trabajo
ni la maquinaria suficiente”, explica.
CEAPSA reconoce que necesita ase-
soría, orientación y financiamiento a
través de alguna incubadora de negocios
o de programas como México Emprende
para salir avante.
José Antonio López Guerrero,
director de CEAPSA.
perseverancia, la clave
Antonio tiene el objetivo de transmitir es-
te modelo de negocio a más empresarios a
través de manuales de operación donde se
expliquen los beneficios que trae consigo
dirigir una empresa de este tipo.
“No busco publicidad, sino encontrar
medios para multiplicar el proyecto”.
A finales de año, el director de CEAP-
SA en conjunto con Nestlé abrirá una
planta en Toluca, donde empleará a 120
personas, de las cuales 60% presentará
alguna discapacidad.
En julio del 2010 “si llega la lana”,
enfatiza Antonio, con Procter & Gam-
ble se abrirá otra planta en Irapuato,
Guanajuato, que albergará a 200 traba-
jadores, 50% de ellos con capacidades
especiales.
elempresario.mx fecha del mes del 2009
Servicios que ofrecen
Diseño de empaques y artes gráficas para
promociones.
Desarrollo y fabricación de exhibidores para
el punto de venta.
Fabricación o termo formado de blíster en
PET y PVC.
Empaque en blíster sellado por calor o alta
frecuencia.
Retractilado de ofertas en PVC y poli olefinas.
Re empaque de productos.
Maquilas de productos en Cuarto Limpio.
Re etiquetado de productos.
Impresión y Colocación de etiquetas de alta
seguridad.
Adecuación de los productos en su
presentación final para la venta, cumpliendo
con los requerimientos de embarque
y punto de venta sugeridos por cadenas
como Wal-Mart, Sam´s Club y Costco.
Premios
En septiembre del 2008 recibieron el re-
conocimiento de Empresa Socialmente
Responsable, por parte de la Universidad
Anáhuac y el Banco Interamericano.
En febrero del 2009 la ST les otorgó el
distintivo de Empresa Incluyente Gilberto
Rincón Gallardo.
La Secretaría de Economía los reconoció
como Empresa Gacela, por la aceleración
en el crecimiento y apertura de nuevos em-
pleos.
El 22 de Octubre fue reconocida por el Esta-
do de México como empresa incluyente.
PERFIL
Empresa: Capacidades
Especiales Aplicadas
a la Producción SA de CV
(CEAPSA)
Año de fundación: 2006
Lugar: Cuautitlán Izcalli
Giro: Maquila de embalaje
plástico
No. de empleados: 250
Crecimiento anual: 25 %
Contacto:
5819-9862 Ext. 115
9
21/10/09 20:31:29
 semana nacional pyme ‘09
Caso de éxito / Pyme

Hacienda Soltepec

Tradición,
historia
y descanso
Este hotel ha atendido a personalidades
como María Félix y Pedro Armendáriz
Samantha Álvarez
salvarez@elempresario.com.mx
De la tranquilidad, un negocio; de la
historia un placer. Esto es lo que Ja-
vier Zamora ha logrado hacer de la
Hacienda Soltepec, un hotel restau-
rante ubicado en Tlaxcala que recibe
hasta 500 comensales a la semana.
La Hacienda San Francisco Solte-
pec fue fundada en el Siglo XVII sobre
la zona otomí del cerro de Soltepec
que significa “cerro de las codorni-
ces”. Tuvo su época de esplendor du-
rante el Porfiriato y fue adquirida por
la familia Zamora en 1950.
Cinco años más tarde, en ese lu-
gar se filmó la película La Escondi-
da, protagonizada por María Félix
y Pedro Armendáriz, el rodaje duró
cuatro meses y la Hacienda fungió
por primera vez como hotel para los
actores.
Hace casi 10 años Javier Zamora
tomó las riendas del lugar y lo con-
virtió en un hotel de 15 habitaciones
con casa-club deportivo, restauran-
te, bar y salón de fiestas.
cosechando el esfuerzo
Cuatro años de “trabajo intenso”
tuvieron que pasar para que Zamora
consiguiera un financiamiento del
gobierno federal, para remodelar su
empresa.
El año pasado, la Hacienda recibió
750,000 pesos del Fondo Pyme, con
lo que Javier amplió la cocina, remo-
deló el patio y lo convirtió en un bar
con una barra de cinco metros que
da servicio todas las noches.
Además, acondicionó una de las
habitaciones y el recibidor para brin-
dar mejor servicio a sus huéspedes.
“En Tlaxcala ya somos considera-
dos una empresa tractora y un sitio
obligado a visitar por los turistas que
llegan a la región”, confiesa el ex-
perto en administración.
calidad ante todo
Actualmente esta empresa cuenta
con el Distintivo H, que le entregó la
Secretaría de Turismo (Sectur) y la
Secretaría de Salud (SS), por cumplir
con los estándares de higiene que
marca la Norma Mexicana NMX-
F605 NORMEX 2004. PERFIL
También fue galardonada con el
Distitntivo M, por su forma moder-
na de dirigir y administrar el recinto Empresa: Hacienda Soltepec
turístico. Año de fundación: 2000
“En los últimos años hemos pre-
sentado un crecimiento de 30%
Lugar: Tlaxcala
anual, que nos ha permitido emplear Giro: Hotel-restaurante
a más gente”, asegura Javier, al con- Número de empleados: 50
fesar que emplea a 50 personas en
su Hacienda y que puede aumentar Contacto:
dependiendo de los proyectos que se www.haciendasoltepec.com
lleven a cabo. javier@haciendasoltepec.com
“Lo que hemos logrado nos costó
mucho trabajo, fondearnos no fue Teléfono: (04524)7471-0237
fácil, hemos levantado esta hacien-
da que estaba en ruinas y la hemos
convertido en una empresa exitosa”,
finaliza Zamora.

Como empresario, hay que prepararse y estar

innovando todo el tiempo, tener una mejora
continua; lo más importante es no quitar el
dedo del renglón, porque la constancia hace que las
cosas se logren”.
Javier Zamora,
director general de la Hacienda Soltepec.

10 elempresario.mx 26 de octubre del 2009 e l e c o n o m i s ta

10-ELEMP-261009 10 21/10/09 20:34:41

 centro de soluciones

En voz administración
del experto

Administra
Por rubén herrero* Si quieres conocer algunos
www. tips para administrar mejor
tu transporte visita:
elempresario.mx/talento

tu transporte
El Paquete
Fiscal 2010 Beneficios
El pleno de la Cámara de Diputados
aprobó los siguientes cambios en materia Administrar de manera correcta
fiscal: el transporte puede traerle
Su costo puede representar hasta 70% del gasto beneficios como:
Impuestos directos: Ahorros económicos entre
• El ISR se incrementa de 28% a logístico, dicen expertos 5 y 15 por ciento
30%, por este concepto se gene-
rarán 45,000 millones de pesos. Ana Paula Flores miento dentro de la planta o del almacén. Evaluación más precisa
• Quien hoy paga -por un sueldo pflores@elempresario.mx Ambos implican gastos importantes a la del impacto de costo
de 10,000 pesos mensuales- organización, debido al combustible y al de transportación
1,037. pesos, el año que entra Peajes elevados, depreciación de los vehí- mantenimiento. Optimizar hasta en 30%
pagará 1,114. pesos, es decir culos y diesel costoso son los principales sus gastos en combustible
77 pesos más, en el caso de un factores que incrementan el valor del mo- los errores
sueldo mensual de 20,000 pesos, vimiento de mercancías. Esto hace que los De acuerdo con los expertos, la Pyme Evitar traslados con vacíos
pagará de más 219 pesos. márgenes de ganancia se disminuyan y las mexicana cae en tres graves errores que de mercancía
ventas se vean mermadas. hacen que la distribución de mercancías
Impuestos indirectos: Ante esta problemática es necesario di- sea muy cara: mantienen los vehículos
• Se incrementa la tasa del IVA señar técnicas que permitan una correc- detenidos, envían cargas incom-
del 15 a 16 por ciento. ta administración del transporte, que de pletas y sale el transporte con
• En la frontera la tasa del IVA acuerdo con Juan Arroyo, director gene- carga, pero regresa vacío.
de 10% se incrementa a 11 ral y socio de Miebach Consulting, no es Un vehículo que no
por ciento. otra cosa que “disponer de los vehículos mueve mercancías es
• Fue rechazado el 2% de impues- adecuados, con la frecuencia adecuada y un vehículo que no
to de combate a la pobreza. a costos competitivos para colocar la mer- genera beneficios: im-
cancía en los puntos donde se les necesita plica gastos de mante-
Impuestos especiales y en el momento que son requeridos”. nimiento y no ejerce la
• A la cerveza, incremento de 1.5% Roberto Díaz Ruiz, de la división de Ad- función para la que fue
para quedar en 26.5 por ciento. ministración y Negocios Internacionales adquirido: distribuir.
• En telecomunicaciones 3 por del Tecnológico de Monterrey, explicó que Además, es impor-
ciento. existen dos tipos de transporte: externo e tante destacar que los
• Quien hoy paga 690 pesos interno. El primero se utiliza para la dis- vehículos se depre-
(incluido IVA a 15%) por servicio tribución de mercancías hacia el punto de cian al momento de
de cable, el año que entra pagará venta; el segundo es empleado en el movi- salir de la agencia.
716.90 pesos (incluido IVA a
16%), es decir 26.90 más pesos.
• En cigarros, aumento de 0.80
centavos por cajetilla.
finaciamiento familia
• En bebidas alcohólicas, incre-
mento de 3 pesos por litro a las
que contengan más de 20 grados
de alcohol.
Tarjetas corporativas, pros y contras
Generalmente estos plásticos permiten:
Padre conservador,
Con esto se espera recaudar al año
166,000 millones de pesos.
Ventajas
Capacidad de liquidez.
Riesgos
Escasa educación financie-
hijo progresista
Como vemos, desgraciadamente las Crédito a meses sin intere- ra en México.
finanzas públicas se vuelven a recargar ses. Posibilidad de caer en Ana Paula Flores ¿Quieres
sobre los mismos contribuyentes, es Mejor administración de grave endeudamiento que pflores@elempresario.mx www. conocer las
decir, no se amplía la base de estos ni se recursos. ponga en juego la supervi- características
adelgaza el gasto público, afectando la Las diferencias generacionales del padre
vencia del negocio. conservador y
cartera de la población. No obstante, coinciden Intereses bancarios altos. en una empresa pueden ayu-
Los incrementos en el Impuesto Espe- darla a progresar o a perder del hijo progresista?
expertos, es fundamental Tener una tarjeta de crédi- Visita: elempresario.mx/
cial sobre Producción y Servicios (IEPS) a el rumbo. Cuando el negocio
las telecomunicaciones, así como a otros
saber utilizar este to no significa tener más familiar está en el dilema de
emprendedores
productos como los cigarros, la cerveza y instrumento crediticio. dinero. seguir las políticas conserva-
las bebidas alcohólicas, tendrán un gran Desmesura en las solicitu- doras del padre fundador o la vez, realice los cambios que
impacto en los consumidores. Y el nuevo des de crédito visión progresista del hijo, el propone de forma paulatina.
impuesto contra la Pobreza inhibirá la resultado puede ser ruptura. Coincide Camerino Gu-
actividad económica. Fernando Cabrera, espe- tiérrez, profesor de la Escuela
Requisitos para tener una
Sólo falta que sea aprobado por la cialista del ITESM, explica Bancaria Comercial, “esto pue-
Cámara de Senadores.
tarjeta corporativa. Visita que una solución para una de ser el motor para que la em-
http://elempresario.mx empresa en esta situación es presa crezca, siempre y cuando
*Presidente de Impuestum Contadores
correo@impuestum.com que el padre escuche las pro- exista una buena comunicación
puestas del hijo, y éste, a su entre padre e hijo”.

e l e c o n o m i s ta elempresario.mx 26 de octubre del 2009 11

11-ELEMP-261009 11 21/10/09 20:38:37

 semana nacional pyme ‘09
Pabellones con soluciones

Pabellón:
de Financiamiento DISFRUTA DE ESTE GRAN PARAGUAS DE OPORTUNIDADES
En su edición cuál es el que más te conviene.2009, la Semana Nacional Pyme ha decidido distribuir en 11 pabellones los programas,
El pabellón de financiamiento
apoyos y estrategias de fortalecimiento y crecimiento para las empresas en crecimiento.
reúne la oferta de crédito para las
micro, pequeñas y medianas em-
presas (Mipymes) y los empren- O P Q R S T U V W X Y Z
dedores del país. Los visitantes
tendrán acceso a la información
que requieran para elegir el pro- Emprendedores Microempresas Franquicias Financiamiento Consultoría México Gacelas Más pymes Medios y MKT Japón FONAES Tractoras
ducto de financiamiento más empresarial emprende en el mundo

adecuado a sus necesidades y de as dasdasl;d;aks;dlkas;ldk s’a;dla ‘sd;

su empresa.
Contará a su vez con un módu-
lo de profesionales en consultoría
financiera, que de manera gra-
tuita orientarán a los visitantes
sobre los diversos programas de
la Secretaría, de la Comisión Fe-
deral de Competencia, de la Co-
misión Nacional para la Defensa
de los Usuarios de las Institucio-
nes Financieras, del Fideicomiso
de Fondo Minero y Nacional Fi-
nanciera, además de acercarlos
a los créditos y trámites que se
requieren para obtener apoyo de
los bancos comerciales, sofomes,
sofoles, Uniones de Crédito y fon-
dos de fomento.
En este espacio habrá vincula-
ciones con consultores financieros
en coordinación con el Programa
México Emprende; habrá talleres
de educación financiera que en-
señarán el correcto manejo de los
créditos.
El pabellón recibirá a todos los
segmentos empresariales y con-
tarán con algunos conferencistas
como Patch Adams, Terry Guindi,
Carlos Kasuga y Tim Sanders.
Pabellón:
Empresas Tractoras
Las empresas tractoras de México
son todas aquellas grandes em-
presas a nivel nacional e interna-
cional que fomentan el avance y
desarrollo económico y represen-
tan un mercado fundamental para
el crecimiento de las pequeñas y
medianas empresas (Pymes), las
cuales pueden vender sus produc-
tos y servicios a las tractoras y así
generar cadenas comerciales.
Las empresas tractoras son
grandes generadoras de empleo
y activación de las economías, no
sólo de la localidad de donde se
encuentran ubicadas, sino a ni-
vel mundial, ya que en ocasiones
son grandes corporativos loca-
lizados en varios puntos del país
o del mundo. Dichas empresas
acarrean consigo la activación
de economías globales al generar
empleos de forma directa y por
medio de la subcontratación de
servicios y consumo de productos
de otras empresas, (en su mayoría
gacelas y Pymes.
P VW
Q U
O X
Sala “D”
Pabellón: México Emprende
El Pabellón México Emprende
le apuesta a ser uno de los más
destacados dentro de la cele-
bración de la Semana Nacional
Pyme 2009.
Con su plataforma tecnoló-
gica se vincularán a los visitan-
tes con consultores financieros
para que, en caso de que cubran
los requisitos financieros, tales
como estar legalmente esta-
blecidos y tener dos años de vi-
da empresarial, se les acerque al
financiamiento más adecuado
según sus necesidades.
Para quienes apenas vayan a
emprender, se les apoyará por
medio de alguno de los progra-
mas de la Subsecretaría para la
Pabellón: Microempresas y Franquicias
En este pabellón se mostra-
rán los dos programas más
importantes enfocados en la
microem­presa: el Programa
Nacional Mi Tienda, para mo-
dernizar las empresas de co-
mercio detallista, y el Progra-
ma Nacional Mi Tortilla, para
apoyar tortillerías y molinos en
el cumplimiento de las normas
sanitarias.
También se promocionará el
Programa Nacional de Franqui-
cias con una serie de opciones
de inversión.
En el pabellón participarán
75 Pymes franquiciantes, 10
corporativos y más de 25 em-
presas proveedoras.
S
R V
T
Sala “C”
pequeña y mediana empresa.
En este pabellón estará el
SIEM, que ofrecerá información
y características de estableci-
mientos, actividades producti-
vas y comerciales, para quienes
deseen ampliar su mercado de
proveedores o de clientes.
Otro de los rubros de gran
importancia es el lanzamiento
de la Universidad México Em-
prende, la cual ofrecerá capaci-
tación en alta dirección en con-
junto con el EGADE, así como la
formación empresarial básica a
los emprendedores a través de
Harvard Business Publishing.
Para este año, prevén la visita
de unos 50,000 visitantes.
En las novedades de este año
está la instalación de dos proto-
tipos de tienda, antes y después
de haber participado en el Pro-
grama Mi Tienda.
En Franquicias habrá una
pista de hielo de 270 me-
tros cuadrados de la empresa
Ice&Sports que busca franqui-
ciar su concepto.
En el 2008 este pabellón pre-
sentó una afluencia de 35,000
visitantes; para el 2009, la cifra
crecería a 50,000 asistentes.
Aquí se concertarán citas de
negocios con 4,500 abarrote-
ros. La coordinación prospecta
integrar al menos a 50% en el
Programa Mi Tienda.
W
Y
Sala “B”
Pabellón: Internacional de Japón
El Pabellón Internacional de es-
te año estará dedicado a Japón,
con motivo de la celebración
que se está llevando a cabo por
400 años de relación. México y
Japón tienen firmado un tratado
de libre comercio que generó
de enero a julio del 2009 más de
847 millones de dólares.
Japan Brand Exhibition es
el nombre de este pabellón del
país del sol naciente, el cual
estará conformado por 19 em-
presas, las asociaciones Japan
External Trade Organization
(Jetro) y Japan International
Cooperation Agency (JICA), la
Embajada de Japón, Secretaría
de Economía y Promexico.
Pabellón: Más Pymes en el Mundo
La edición 2009 del Pabellón
Más Pymes en el Mundo lleva-
rá por nombre “El Espacio del
exportador”, haciendo alusión
a los significados que puede te-
ner esta palabra (lugar físico y
en el de potencial), en donde se
armará un “módulo espacial”
en donde los visitantes van a
tener al la mano todos los pro-
gramas y servicios que ofrece
la Secretaría de Economía para
que exploren con éxito nuevos
horizontes comerciales.
Las novedades que presen-
tará este pabellón serán un es-
pacio para casos de éxito en la
exportación y la vinculación
con organismos económicos
l’asdl ‘asld alsdla’;sdl a’s; ;ask d;askd;l
kas;ld kas;l kd;las kd;lasd asdsd
Z
Sala “A”
Para este año se espera un
crecimiento de más 40% de vi-
sitantes, ya que en el pabellón
del año anterior, España, hubo
3,000 visitas y para este año se
esperan al menos 5,000.
Además de la posibilidad de
mirar la tecnología del futuro,
se llevará a cabo una serie de
conferencias para informar a los
asistentes acerca de las oportu-
nidades y los requisitos que los
empresarios deben seguir para
poder llevar sus productos para
exportar a Japón.
En Japan Brand se verán los
avances para crear un futuro
brillante, ofreciendo nuevas
opciones de estilo de vida.
internacionales para tratar el
tema de la continuidad del ne-
gocio ante el rebrote de influen-
za AH1N1.
En el Palacio del Canal 1 del
Centro Banamex se llevará a
cabo un ciclo de conferencias
titulado Semana del Comercio
Exterior. Las ponencias tratarán
temas sobre áreas de oportuni-
dad, planes de financiamiento y
requisitos para las empresas que
deseen exportar.
El pabellón está dirigido a
emprendedores y empresas ga-
celas, tractoras y aceleradoras,
que estén dispuestas a asumir
los retos de exportar junto con
las ganancias crecimiento.

12 elempresario.mx 26 de octubre del 2009 e l e c o n o m i s ta

12-ELEMP-261009 12 21/10/09 21:08:15

 Pabellón Gacela
Este pabellón ofrece a las empresas de alto
valor temas de actualidad como alta ge-
rencia y mejores prácticas.
Su principal objetivo es apoyar el cre-
cimiento de las pequeñas y medianas
empresas (Pymes) con las herramientas
y productos con que cuenta el Programa
Nacional de Empresas Gacela.
Para esta edición la agenda del even-
to incluye tres encuentros empresariales
para identificar a empresas de todos los
sectores que posean un alto potencial de
crecimiento.
Se dedicará un día específicamente para
el desarrollo de temas de Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC), con
sesiones estratégicas y casos de éxito.
Otro, al tema de lean manufacturing
(manufactura esbelta) para la adopción
de las herramientas de la cultura lean al
interior de las empresas, contando con la
participación de expertos.
La meta de los organizadores para esta
edición será recibir a más de 1,000 empre-
Pabellón: Emprendedores
Los tiempos de crisis son tiempos de opor-
tunidad y este pabellón será un espacio
para quienes no tienen límites y quieran
crear su propia empresa.
Por ello, el pabellón de emprendedores al-
bergará 239 stands, 36 redes de incubación
y presentará 171 casos de éxito. Sus orga-
nizadores esperan recibir 35,000 visitan-
tes; 15,000 más que el año pasado.
En este pabellón se llevarán a cabo ac-
tividades lúdicas como juegos y funciones
de cine, capacitación y asesoría para que
Pabellón: consultoría empresarial
Con 60% de expositores nuevos, este es-
pacio recibirá entre 30,000 y 40,000 per-
sonas de los más de 100,000 visitantes que
los organizadores estiman se den cita en la
Semana Nacional Pyme 2009.
Con 42 expositores de empresas exitosas
de diferentes sectores industrias como el
joyero, de belleza, agroindustria, orfebre-
ría y diseño, también habrá 35 conferen-
cias relativas a cómo iniciar un proyecto
empresarial y consolidarlo según el am-
biente y las necesidades de negocio.
Pabellón: Fondo Nacional de Apoyo
para las Empresas de Solidaridad (Fonaes)
Para apoyar los proyectos empresariales
de la población rural, campesina, indíge-
na y grupos urbanos del sector social, el
pabellón de Fonaes brindará orientación y
financiamiento a aquellos emprendedores
que no cuenten con recursos económicos
suficientes para reactivar sus negocios,
pero que demuestren capacidad producti-
va que desarrollen proyectos comerciales
o de servicios viables y de carácter social.
El pabellón albergará 84 empresas del
e l e c o n o m i s ta
12-ELEMP-261009 13
Es la oportunidad
para conocer e
interactuar con las em-
presas que tienen poten-
cial, liderazgo, habilidad e
innovación para conver-
tirse en las futuras organi-
zaciones de alto impacto
en el país”.
Omar Ibarra,
titular del Pabellón Gacela y direc-
tor de Innovación Tecnológica.
sas de todos los sectores que tengan el po-
tencial de ser gacela, a las cuales identifi-
carán y apoyarán en los próximos meses.
Además, promoverá oportunidades de
negocio y alianzas con otras empresas del
mismo perfil para contribuir al desarrollo
de la economía y a la creación de nuevos
empleos.
los visitantes identifiquen las opciones pa-
ra iniciar su propia empresa.
“Jenga emprendedor, Emprendedor a la
delantera y 100 emprendedores dijeron”,
serán las novedades en juegos didácticos.
Entre la red de incubadoras destaca la
del Instituto Politécnico Nacional, el Tec-
nológico de Monterrey ITESM y la Univer-
sidad La Salle.
Este pabellón está dirigido a todas aque-
llas personas entusiastas que busquen ini-
ciar un negocio.
Los visitantes podrán acercarse a reci-
bir asesoría para emprender un negocio y
estará abierto a todos los sectores produc-
tivos, sin importar el tamaño.
La Secretaría de Economía se apoyará
en organismos consultores como Pymexi-
ca y el programa denominado Moderniza,
donde participan activamente organismos
como Coparmex, Secretaría de Turismo y
el Fondo Pyme, se asesorarán nuevos pro-
yectos empresariales y en mejora admi-
nistrativa.
sector social, promocionará productos
100% mexicanos y tendrá una decoración
que exaltará las raíces mexicanas.
Las mayores expectativas se están enfo-
cando en concretar varios enlaces comer-
ciales para promocionar a las empresas
participantes.
Con esto se busca alcanzar un alto índi-
ce de ventas de los productos exhibidos en
el pabellón, que además benefician a miles
de familias mexicanas.
elempresario.mx fecha del mes del 2009 13
21/10/09 20:40:53
 tecnología
consejero
virtual
Por Rubén Herrero*
Marcas líderes
enfocadas
en las PYMES
Tomando en cuenta que las pequeñas y
medianas empresas (Pymes) generan
52% del Producto Interno Bruto mexicano
y 72% del empleo en este país, no es una
coincidencia que actualmente las marcas
lideres en tecnología dediquen parte de
sus esfuerzos a brindar herramientas e
información que ayude a este segmento
a crecer, mejorando su estructura admi-
nistrativa y comercial, lo cual es vital para
asegurar su solidez en el mercado.
Herramientas Pyme, como las que siguen
a continuación, están al alcance de usted
como usuario de la tecnología y consumidor
de marcas reconocidas mundialmente.
Actualización de sus equipos:
contar con herramientas útiles que faci-
liten la gestión y control de su inversión
en cómputo, que representen un ahorro
en tiempo y costos de mantenimiento, no
parar el trabajo del día a día. Herramien-
tas tales como ThinkVantage, que estén
incluidas ya en el sistema de la máquina.
Acceso a software que incre-
mente su productividad: ya sea
software de apoyo administrativo, para
punto de venta, diseño de sitios web, con-
trol de entradas y salidas de sus empleados
y monitorear las actividades que realizan o
incluso un CRM, entre otros. En ocasiones
las marcas de tecnología realizan alianzas
entre ellas, permitiendo que pueda com-
plementar a un muy bajo costo.
Portal web con temas de
interés y consejos aplica-
bles a la Pyme: ahora las marcas se
convierten en la vía de comunicación en
cuanto a avances tecnológicos para este
importante segmento y además publi-
can temas de interés tales como trámites
legales para empresas, guías de mejoras
operativas paso por paso y en general
claves para el éxito de su empresa.
Para mayor información sobre herra-
mientas para su Pyme, alianzas compu-
to-software y temas de actualidad en tec-
nología consulte www.lenovopyme.com
Envíe un correo electrónico a: contacto@
lenovopyme.com o llamé a los asesores
Pyme de Lenovo al (01800) 288-0090.
*Gerente de Marketing para Pyme en Lenovo
consultas@ideaslenovo.com
con el patrocinio de
14 elempresario.mx 26 de octubre del 2009
14-ELEMP-261009 14
Factura electrónica
Simplifica e iniciate
en comercio exterior
De acuerdo con estudios, el costo por factura
se reduce de 130 a sólo 20 pesos
Ana Paula Flores
pflores@elempresario.mx
Adoptar la factura electrónica es sencillo,
pero como Pymes es una nueva experien-
cia y al no contar con un departamento de
Informática o Tecnologías de la Informa-
ción se vuelve más laborioso.
“Surgen dudas sobre si afectará los pro-
cesos internos de la empresa o si será un
gasto que tardará en recuperarse”, comen-
ta Ivonne Carvajal, gerente administrativa
de RocaHijos.
RocaHijos es una empresa familiar fa-
bricante de joyería fina y proveedora de
Liverpool desde hace más de 52 años.
Cuando la tienda departamental le solici-
tó facturar electrónicamente, RocaHijos
decidió contratar este servicio con un pro-
veedor autorizado del SAT.
¿qué es?
La factura electrónica es un documento
que sirve para comprobar una operación
de compra-venta. Puede ser enviada y
almacenada por medios electrónicos; sin
embargo, también existe la posibilidad de
ACTUALÍZATE A TIEMPO
Conoce el proceso de Facturación Electrónica. Las autoridades buscan que en 2010 la facturación electrónica sea
la única forma de realizar este trámite para aquellas empresas que tienen ventas por $2,000 pesos.
Paso 1:
Contar con un
1
ERP (software de
administración de procesos)
por medio del cual se genera
la factura electrónica.
Paso 2:
Tramitar ante SHCP Firma
Electrónica Avanzada (FIEL),
Certificado de Sello Digital y
folios del SAT.
2
Paso 3:
El ERP generará el Layout, que se
enviará al servidor a fin de que la información
pase por las áreas pertinentes de la empresa
para la generación de la factura en tiempo real.
Fuente: Amece, SAT
¿Qué necesito?
Llevar un sistema de contabilidad
imprimirla, siempre y cuando se cumplan
electrónica.
las especificaciones del SAT. Contar con la Firma Electrónica
Existen dos formas de facturar elec- Avanzada (Fiel).
trónicamente: de manera directa o con Tramitar un Certificado de Sello
un proveedor autorizado. Actualmente, Digital (CSD).
muchas pequeñas y medianas empresas Tener una serie de folios del SAT.
(Pymes) deciden contratar a los servicios Cumplir con el estándar tecnológi-
de terceros, ya que les evita invertir en in- co reconocido por el SAT.
fraestructura y capacitación de personal. Generación y envío del Informe
De hecho, Marco Antonio Bolaños, es- Mensual.
pecialista en factura electrónica de Amece
GS1, comentó que es mucho más fácil para
una Pyme migrar hacia este esquema, ya
Si la facturación electrónica la hará
que son menos departamentos en la em- un tercero, se requiere:
presa y el número de trabajadores también Contar con los cuatro primeros re-
es más reducido. quisitos del formato directo.
Presentar aviso de inicio de ope-
beneficios raciones en el esquema a través de
Una de las ventajas más claras es la reduc- un proveedor autorizado.
ción de costos: una factura impresa tiene Acceso al servicio para presentar el
un valor de producción y entrega de $130 aviso en formato electrónico.
pesos, en tanto que una factura electrónica
sólo requiere un gasto de $20 pesos.
Otros de sus atributos es mejorar la rela-
¿Quieres conocer más sobre
ción con sus clientes, al agiliza los procesos www. factura electrónica?
de pago y tienen menos errores a la hora de www.sat.gob.mx
facturar.
Paso 5:
El servidor enviará al
cliente su factura electrónica
ERP
protegida por encripción, éste
decidirá si la imprime o sólo
la almacena en su sistema
para comprobación fiscal.
Paso 4:
Los departamentos revisan la información
3 y se reenvía la hacia el servidor.
e l e c o n o m i s ta
21/10/09 20:44:42
 Gadgets
Sony Vaio Serie CWv
Esta netbook está enfocada
r
a alivinar el trabajo: cuenta
con Media Gallery, nuevo
software de entretenimiento
de Sony, que gracias a su
interfaz amigable, facilita el
uso de contenido de fotos,
videos y música.
La Sony Vaio Serie CW se
comercializa en varios colo-
e l e c o n o m i s ta
14-ELEMP-261009 15
res: azul, rosa, blanco, negro
y rojo.
Está a la venta en en las
tiendas SonyStyle Store,
en www.sonystyle.com.mx,
clubes de precio y tiendas
departamentales.
Costo aproximado:
$16,999
RATÓN DE GENIUS: TRAVELER 900
Genius lanzó al mercado la
posibilidad de experimentar
la funcionalidad de un ra-
tón elegante y de excelente
calidad para trabajar con
una computadora portátil.
El Traveler 900 trae consigo
una serie de funciones muy
amigables con el usuario y su
diseño hace que sea muy fácil
transportarlo junto con la
notebook. Destaca su función
Turbo Scroll, la cual permite
una rápida navegación en
largos documentos y en ex-
tensas páginas de Internet.
Incorpora cinco botones de
control que incluyen Izquier-
do, Derecho, Scroll Wheel,
Turbo Scroll arriba, Turbo
Scroll abajo. Es además una
solución ahorradora de ener-
MONITOR LCD
NEC EA261WM
Nec presentó su nuevo monitor LCD de 26X
EA261WM, que tiene una cobertura de 92% de
la gama de colores NTSC y una relación de con-
gía, pues está diseñado para traste 1000:1 y un tiempo de respuesta de 5ms.
una duración mucho mayor También viene equipado con un concentra-
de las baterías, de hasta ocho do USB de 4 puertos, un puerto DVI con HDCP
meses. cifrado para determinados formatos HD y un
Costo aproximado: puerto VGA.
$450
Más información: Costo aproximado: $9,660
www.geniusnet.com. Más información: www.necpromotions.com
elempresario.mx 26 de octubre del 2009 15
21/10/09 20:46:04
 16 elempresario.mx 26 de octubre del 2009 e l e c o n o m i s ta

16ELEMP-261009.indd 16 21/10/09 20:49:14