UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ACCIÓN PSICOSOCIAL Y COMUNIDAD

UNIDAD 1: PASO 2: AMBIENTE SIMULADOR
Informe
 INTRODUCCIÓN

La presente actividad dada a conocer el curso de Intervención psicosocial en la

Comunidad el cual se ha constituido en una herramienta no solo de aprendizaje sino de
acercamiento a las distintas necesidades que las comunidades afrontan de manera diaria y es
así como a través de un simulador de psicología que en sus inicios tuve debilidades en
cuanto a su manejo por ser la primera vez que desarrollo esta clase de actividades sin
embargo me lleva al estudio de dos casos muy interesantes dejando ver distintas
problemáticas generadas no solo por el conflicto armado de nuestro país como el
desplazamiento sino también por la búsqueda de mejores condiciones de vida.
 OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL:

Realizar un informe sobre las problemáticas dadas a conocer en el simulador de

psicología en los casos de estudio: Calidad de vida en una comunidad de Bogotá “los
cambulos” y Desplazamiento forzoso y mujer en zona rural

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

Identificar las distintas problemáticas que el simulador de psicología presenta.

Comprender la importancia de la intervención psicosocial en las comunidades.
 INFORME
SOBRE “CALIDAD DE VIDA EN UNA COMUNIDAD DE BOGOTA LOS
CAMBULOS Y DESPLAZAMIENTO FORSOZO Y MUJER EN ZONA RURAL

El presente informe tiene como propósito dar a conocer la importancia que tiene el
curso de Intervención psicosocial y en la comunidad no solo porque nos lleva al estudio de
sus respectivas unidades y temas sino a que estos conocimientos adquiridos sean aplicados
dentro de nuestro contexto y con las comunidades que presentan dificultades para mejorar su
calidad de vida y desarrollo humano, de ahí que desarrollar el simulador de psicología que la
institución lo ofrece como herramienta de aprendizaje y de estudio juega un papel
importante, por ser un simulador en el cual no solo da a conocer distintos problemas sociales
sino que nos lleva a un recorrido de la problemática a través de una ruta a seguir: iniciando
con una entrevista que permite luego la escogencia de las pruebas psicológicas, luego
interactuar en la sala de psicólogos, entrar a la cámara de Gesel donde los personajes y el
psicólogo desarrollan una entrevista con respecto al problema que acontece a la comunidad,
en ello se desarrolla una entrevista semiestructurada donde las respuestas arrojan las causas y
consecuencias de esta vivencia. Luego terminada esta entrevista se pasa al paso de la
evaluación.

Son distintas temáticas que el simulador da a conocer y para ello es reconocer la

problemática a estudiar, lo cual deja ver a dos comunidades con problemas sociales,
económicos, políticos, carencia de organización, discriminación, que en su conjunto buscan
reconstruir nuevamente el tejido social que por una o varias consecuencias fue deteriorado.

Se inicia entonces con el caso de estudio 1: “calidad de vida en una comunidad de

Bogotá los cambulos”: Que se encuentra ubicada en el sur oriente de la ciudad. Es una
comunidad de barrio, conformada por personas provenientes de diferentes regiones de
Colombia, que han llegado a la capital con el propósito de buscar mejores oportunidades de
vida. La mayoría de sus habitantes son de estrato 1 y 2, con poca educación. Hay bastantes
niños (hombres y mujeres), de edades entre los 0 y los 10 años. Las personas adultas se
dedican en su gran mayoría a oficios de construcción, seguridad, oficios varios, entre otros.
 Su problemática tiene que ver con la participación de la comunidad en el
mejoramiento del barrio es muy pobre y no encuentran soluciones a sus precarias condiciones
sociales y de atención en vías, salud, educación y recreación.

De acuerdo a la entrevista realizada al señor Ramón Fuquene quien es presidente de la

Junta de Acción Comunal con poca formación pero conocedor de su comunidad, deja conocer
que es una comunidad que no todos son oriundos de este lugar, todos son de distintos lugares
de Colombia, es por eso que los habitantes no han tomado ese sentido de pertenencia por el
barrio y es muy difícil trabajar para sacar adelante la comunidad, además es un lugar donde
se enfrentan al problema se inseguridad y una de sus necesidades prioritarias es que se instale
un CAI para que brinde seguridad como también se ven preocupados porque es un barrio
donde la calidad de vida de las personas es en su mayoría es muy pobre, así mismo es un
lugar donde carecen de los servicios básicos y esto hace que la calidad de vida que muchos
salieron en su búsqueda ha sido mas deteriorada en este lugar. Lo preocupante es que siendo
un líder trata de motivar a la comunidad para buscar soluciones sin embargo esta es apática a
esta problemática y esto hace que ellos no asistan a reuniones ni mucho menos trabajar por la
comunidad que no ha sido siempre de ellos ya que la toman como un lugar de paso en su
mayoría.

En cuanto al segundo caso que trata sobre “desplazamiento forzoso y mujer en zona
rural”, hace referencia a un población que hizo parte del municipio Gloria que se caracteriza
por ser una comunidad de estrato bajo, con pobres condiciones de formación y capacitación,
caracterizados por desarrollar la actividad agrícola en el cultivo del arroz, cuenta con una
población de mayor de 25 años, sin embargo han tenido que enfrentar el desplazamiento
forzoso dirigido a sus mujeres quienes han huido de esta zona. En este caso de trata a tres
familias de mujeres desplazadas por la violencia en el sector con hijas e hijos quienes son
menores de edad, no tienen esposo ni compañero permanente. Para evaluar este caso se hace
una entrevista dirigida a la señora María Muñoz de 35 años y que en este caso es la
representante legal de las mujeres en desplazamiento.

En este caso se puede percibir que las mujeres en desplazamiento en este caso no solo
se enfrentan a la búsqueda de nuevos senderos en otras ciudades que les permita trabajar y
seguridad para sus hijos, sin embargo se enfrentan a una lugar que no las acogen como ellas
pensaban, son discriminadas, no les permite continuar desarrollando sus actividades sociales
como las hacían en su pueblo (vender empanadas).

De acuerdo a lo que narra la señora no solo tuvo que vivir la problemática de la

violencia entre guerrilla y ejercito sino también salvaguardad a sus hijas para no ser
reclutadas para prostituirse en estos bandos al margen de la ley, hecho que las lleva a buscar
nuevos horizontes en la comunidad la Esperanza que queda cerca al anterior municipio, como
ellas huyeron les fue difícil desarrollar una adaptación a la nueva comunidad, tenían miedo y
fue por eso que permanecieron escondidas por el temor a ser descubiertas por este grupo
ilegal, sin embargo esto no fue la causa de su mala convivencia con la comunidad en la que
habitan actualmente, todo por cuanto los vecinos las han mirado desde su llegada como
personas no grata para el vecindario y fue motivo de discordias cuando en su necesidad de
generar recursos económicos para sus hijos y para ellas mismas colocar una venta de
empanadas, esto ha hecho que se vean en constantes discordias con los vecinos y también que
sus niñas se vean acosadas por un hombre que se aprovecha de su problema.

De acuerdo a la problemática que viven las mujeres desplazadas en esta comunidad se

sienten marginadas y también deben defenderse ya que ellas se sienten abandonadas y solas
ya que nadie las apoya y son sus hijos los que mas están afectados por esta situación, según la
mujer narra que padecen de ansiedad y temor por cuanto en esta comunidad no tienen buenas
relaciones, ellas solo han llegado en busca de mejores condiciones pero no se lo han
permitido, y sienten que sus derechos son vulnerados en este lugar.

Lo que puedo decir que son casos que dejan ver la continuidad de la problemática
social que lastimosamente nuestro país vive ya que no solo carece de principios y valores
morales sino también de la carencia de una educación y capacitación formadoras en los seres
humanos que conlleve al buen desarrollo de las relaciones sociales, es muy poco la ayuda que
reciben las comunidades encabezadas por persona lideres que buscan cambios y tratan de que
las personas sigan adelante y no vuelvan a los lugares donde un día por una u otras razón la
abandonaron.
PANTALLAZOS:
 CUADRO COLABORATIVO

Nombre del Comunidad a Descripción de la Justificación de la escogencia

estudiante impactar comunidad

Adriana Vecinos de la Barrio de estrato 2, Por la proximidad con el sector he visto el

Colina Calle 2C su calle 2C proceso de los habitantes de esta calle en la
Henao Barrio Lomas enmarcada por autogestión para la satisfacción de sus
de Granada familias, necesidades básicas, grupo dinámico y activo con
generalmente buenas relaciones interpersonales, pero que a raíz
extendida, que de uno de los tantos procesos iniciados como lo
trabajan en la es la pavimentación de su calle, se han desatado
informalidad, una serie de situaciones que han llevado a
dependiendo su discordias, enemistades y desunión entre los
subsistencia vecinos. Situación propicia para, como estudiante
mediante un arte u de psicología de la Unad, adelantar acciones para
oficio, con tienda en recomponer el tejido social y la convivencia
sus propias casas o armónica en beneficio de cada persona y de
con actividades de sector en general
venta de diferentes
productos
principalmente en el
centro de la ciudad.
Este barrio se ubica
en las afueras de la
ciudad, con
necesidades por
satisfacer; Calle
caracterizada por un
nivel de
organización que les
ha permitido
gestionar acciones
del Estado sobre su
sector en épocas
pasadas; pero que
hoy se encuentra
dividida.
Norbey Comunidad de Bario Comunidad La presente comunidad hace parte de nuestro
Gutiérrez desplazados: “Los Pinos” en el municipio que al encontrarse en la problemática
Barrio Los municipio de de desplazados y la necesidad de encontrar un
Pinos en el Samaniego, una lugar donde vivir, las presentes familias tuvieron
municipio de comunidad que se la decisión de tomar un terreno baldío del
Samaniego encuentra municipio donde levantaron sus casas en
conformada por 60 precarias condiciones sin embargo es una
familias comunidad que ha venido luchando por que se les
 respectivamente con reubique en otro lugar que brinde calidad de vida,
su núcleo familiar, lo que les ha llevado tener un líder al frente les ha
que debido al permitido formarse como una Asociación y tener
desplazamiento fuerza para obtener recursos que generen
forzado llegaron a bienestar y constituirse como una nueva
nuestro municipio y comunidad en el municipio
se alojaron en tierras
no aptas para vivir
por presentar
problemas de riesgo.
No cuentan con
servicios de
alcantarillado, ni
agua potable. Se
enfrentan a un
ambiente de
abandono pero es
una comunidad que
buscan mejorar la
calidad de vida que
se le fue arrebatada
por causas de la
violencia.
María del Familias Son grupos de La escogencia del tema sobre la resiliencia en
Mar rurales familias vinculadas a estas familias desplazadas a causa del conflicto es
Narváez víctimas de la un proyecto llamado para determinar aquellos factores que les han
violencia del comunidades rurales servido a estas familias para enfrentar los hechos
conflicto con las cuales que los han llevado a sobresalir la situación
armado trabajo. Muchas de adversa del desplazamiento desde sus lugares de
colombiano. estas familias origen hacia estas veredas.
Comunidades escogidas son
Hay que ver también la parte positiva y analizar
campesinos e víctimas del
cómo estas personas que son vulnerables han
indígenas conflicto armado.
podido salir adelante con su propias habilidades,
ubicados en Aquí hay grupos de
como es su habilidad para la comunicación, para
vereda Santa campesinos, de afro
solicitar ayuda, para resolver sus problemas, para
Elena y descendientes, de
ser autónomos, como se proyectan hacia un
Población indígenas
futuro; todo esto como nueva forma de afrontar la
Popayán- provenientes de
situación después de lo que les ocurrió, dar una
Cauca diferentes territorios
mirada opuesta a las víctimas de no verlos solo
del departamento del
con lastima expuestos a experiencias dolorosas
Cauca,
sino valorar también esos factores protectores que
especialmente de
los han convertido en comunidades activas y
zonas de alto riesgo
participativas en sujetos de cambio..
de conflicto armado.

Son familias que

tuvieron que salir
huyendo de sus
 territorios y que han
decidido rehacer sus
vidas en estas dos
veredas Poblazón y
santa Elena en el
municipio de
Popayán, son
personas resilientes
que no solo han
aprendido a resistir
sino también a vivir
después de los
hechos, han buscado
nuevas estrategias de
supervivencia, han
continuado en sus
labores del campo,
la agricultura, las
artesanías y a pesar
de todo el
sufrimiento y los
traumas después de
la violencia que han
afrontado y que
sienten que se
encuentran muy
abandonados por
parte del Estado han
sabido sobrellevar
sus vidas.
Sara Arcos Comunidad de El Municipio de El motivo de la escogencia primordialmente es
Urrutia desplazados en Rosas se encuentra porque los niños que las familias desplazadas
el Municipio ubicado en el sur viven en situaciones de extrema pobreza y los
de Rosas cauca occidente niños son los más perjudicados.
colombiano, su zona
Desafortunadamente la pobreza abunda en las
urbana es de pocos
personas desplazadas que han llegado al
habitantes y su parte
municipio de Rosas, por diferentes motivos, las
comercial no es tan
cuales han tenido que salir forzosamente de sus
notoria, por lo que
localidades y en busca de mejorar su calidad de
las personas en su
vida.
mayoría trabajan
para su sustento Este tema de gran impacto a nivel nacional,
diario con productos departamental y ahora municipal, se ha
básicos sin que convertido en el centro de atención en nuestra
hayan sido localidad; ya que los niños son los que más se
reconocidos a nivel han visto afectados por este flagelo y a pesar de
departamental o que en ocasiones reciben ayudas del gobierno no
 nacional. son suficientes para su subsistencia, por la
numerosidad en sus miembros familiares, hemos
La problemática que
visto que algunas familias desplazadas ahora
últimamente se ha
residentes en el Municipio cuentan con más de
venido presentando
quince personas y todos habitando una sola casa,
debido a la presencia
en las cuales viven de arrendo.
de desplazados
básicamente en la
cabecera municipal
y en busca de mejor
calidad de vida, se
ha convertido en un
tema de crecimiento
de pobreza; ya que
las familias son muy
numerosas entre
ellos menores de
edad, en los cuales
se notan más las
necesidades.
Aporte compañero La comunidad dada a conocer por la compañera Adriana Colina es muy
1. Nombre: Norbey importante porque deja ver una comunidad que carece de sentido de pertenencia y
Gutierres trabajo comunitario, la carencia de un dialogo resilente les lleva a tener
dificultades y malos entendidos, generando relaciones interpersonales negativas
como también mala vecindad, siendo entonces muy importante una intervención
psicosocial que conlleve al fortalecimiento de las relaciones interpersonales no
solo para las personas que las promueven sino para toda la comunidad por cuanto
se deben trabajar en equipo para solucionar problemas para un bien común.
Aporte compañero El tema y comunidad elegida por la compañera Adriana, es un tema como lo dije
2: anteriormente en la actividad uno que urge de una intervención psicosocial ya que
hay que buscar mecanismos o estrategias alternativas para la solución de
Nombre: María del
conflictos resaltando la importancia de negociación entre ellos. Es un tema por
Mar Narváez
tanto que hay mucho por trabajar se debe determinar las personas involucradas,
ver la percepción del problema que tienen los actores , como describen ellos el
problema, como les afecta, cuáles son sus sentimientos al respecto, cuál es el
nivel de intensidad, cuáles son las posturas que tienen y cuáles son las diferencias
de percepción. El dialogo, la negociación es sin duda alguna una buena
alternativa que se debe manejar en estos casos, porque solo así se generará un
sentimiento de satisfacción en ellas, en razón a que fueron atendidas sus
inquietudes e intereses.

El tema de trabajar con víctimas del desplazamiento que es el tema del

compañero Norbey un tema similar al mío se podría trabajar desde dos visiones
uno como yo lo expuse: desde la parte de la resiliencia, como las víctimas han
sabido sobresalir a los hechos, y otra parte sería trabajar desde ese apoyo
psicosocial como una iniciativa para atender a las víctimas de forma integral,
reconociendo los daños ocasionados, una atención y apoyo individual y
comunitario para que las víctimas hagan frente al impacto traumático a través del
 trabajo en el bienestar emocional, fortalecimiento del tejido social y el
empoderamiento. Es un tema que hay mucho también por trabajar desde nuestro
papel como futuros profesionales en psicología.
Aporte compañero Adriana Colina: La psicología social nos permite estudiar comportamientos y
3: conductas, por una parte se preocupa por la raíz individual y por la otra los
comportamientos sociales, la problemática de las malas relaciones sociales tienen
Nombre: Sara Arcos
distintos orígenes por las diferentes situaciones que se presentan, en el caso de las
Urrutia
enemistades que se están presentando en el barrio lomas de granada por
incumplimientos de pavimentación, tal vez son consecuencia de factores
psicológicos individuales los cuales influyen ampliamente, un profesional de
psicología se debe interesar por aspectos psicológicos perceptivos y cognitivos
sin aislar factores culturales, políticos e ideológicos.

Norbey Gutiérrez: Colombia es el segundo país con más desplazados internos,

desafortunadamente vemos que estas personas en su mayoría tienen que vivir en
situaciones de pobreza y sus necesidades cada vez se vuelven más notorias, todo
ser humano busca su identidad objetiva para afirmarse positivamente en el
proceso de comparación social, desafortunadamente ciertos casos como el del
desplazamiento hacen que la identidad positiva no se constituya ya que del paso
de una identidad individual a la social se perturbe por las diferentes situaciones
que se presentan en el ámbito social.

La comunidad señalada se ha unido y tiene un líder en busca de soluciones, es

oportuno señalar que un movimiento social no puede organizarse si no cuando el
grupo sea consciente de la definición de su identidad y de sus necesidades
prioritarias, esto quiere decir que desafortunadamente en grupos sociales muchas
personas buscan beneficios propios y van perdiendo su énfasis en luchar por una
comunidad de desplazados que han pasado y están pasando infinidad de
necesidades.

María del Mar Narváez: Cuando las personas han sido sometidas a situaciones
de conflicto y determinan como desplazados por la violencia.

El departamento del cauca ha sido uno de los departamentos más golpeados por
e3l conflicto armado, por ello en su capital Popayán, llegan constantemente
personas y familias enteras en busca de refugio y con el fin de mejorar su calidad
vida.

El gobierno nacional debería adoptar medidas para garantizar los derechos de las
víctimas de desplazamiento forzado que han vivido la tragedia de millones de
colombianos que tuvieron que abandonarlo todo en medio del conflicto armado
para resguardar sus vidas, sienten la necesidad o están obligadas a salir de sus
territorios.
Aporte compañero La comunidad identificada por el compañero Norbey evidencia necesidades de
4: intervención de manera holística como lo menciona Norbey, aspectos a nivel
comunitario desde la atención de sus necesidades básicas, aspectos a nivel social
Nombre: Adriana
desde su constitución como grupo, organización e identidad que han apropiado y
Colina Henao
con la cual ejercen sus diferentes formas de participación. Es entonces que como
profesional en formación de la UNAD, tiene un amplio contexto para aplicar los
conocimientos adquiridos, especialmente los del curso Acción Psicosocial en la
Comunidad, como herramienta para brindar a esta comunidad posibilidades de
realización y autogestión en la identificación de sus necesidades y la satisfacción
de las mismas, motivando la característica de esta comunidad de trabajar en
equipo y potencializar sus fortalezas como aporte a su calidad de vida.

María del Mar hace un acercamiento a una de las tantas comunidades que de
manera sensible viven el conflicto armado y sus consecuencias; trabajar con
comunidades vulnerables es un espacio propicio para aportar a la reinvención y
reconstrucción de su tejido social en un proceso de constante cambio y
adaptación que a esta comunidad le obliga por el vivir en medio del conflicto.
Resiliencia es un concepto que toma fuerza e identificado por María del Mar, el
cual es fundamental para sublimar las experiencias y no caer en la
revictimización constante que no aporta a la emancipación de las comunidades.

BIBLIOGRAFIA
Simulador psicología: Calidad de vida en una comunidad de Bogotá los cambulos” y
“desplazamiento forzoso y mujer en zona rural”. Universidad Nacional Abierta y a Distancia
UNAD.

Recuperado de: https://simuladorpsicologia.unad.edu.co/inicio.php