Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
Mi empresa esesCopservir,
seleccionada que actúa bajo el nombre de Drogas la rebaja y mi área
la distribución.
COPSERVIR
MANUEL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
IDENTIFICACION DEL PROCESO OPERACIÓN
* REVISAR PROCESOS
*REVISION Y COSTOS.
DE FACTURAS EN
CONTROL INTERNO PUNTOS *MANEJO DE GASTOS Y
RECURSOS. *BASE DE DATOS DE
CLIENTES
PRESENTACION
PROCESOS
- Solicitud de medicamentos
- Almacenamiento de medicamentos.
- Recepción de pedidos
- Seleccionar el punto a atender lo solicitado
- Reparto de los medicamentos
- Formalizar entrega.
MISIÓN
Mantener y generar relaciones comerciales con la comunidad a través de un
servicio diferenciado e innovador, soportado en un modelo cooperativo sostenible
que contribuye al bienestar de los asociados y sus familias.
(http://www.copservir.com/copservir/sitio/contenido?menu=33)
VISIÓN
Al 2020 seremos una excelente experiencia omnicanal para nuestros clientes y
asociados. (http://www.copservir.com/copservir/sitio/contenido?menu=33)
POLITICA ORGANIZACIONAL
se proyecta como una institución reconocida en el sector solidario, que propende
por el bienestar y el desarrollo de sus asociados y familias, contribuyendo al
mejoramiento de su calidad de vida, mediante la prestación de servicios integrales
y comercialización de productos que generan beneficios a toda la comunidad
(http://www.copservir.com/copservir/sitio/contenido?menu=33)
CONTROL DE CALIDAD
En
valorel nuestra
procesos el principal
respuesta a suactor enyelloscontrol
pedido tiempodeprometidos
calidad esenelcada
cliente, ya que
entrega el
en la
distribución del medicamentos u otros.
CONCLUSION
http://www.copservir.com/copservir/sitio/index
https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/institution/SENA/Ventas
/822202/Contenido/DocArtic/Guia_tecnica_para_la_elaboracion_de_ma
nuales.PDF
https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/institution/SENA/Ventas
/822202/Contenido/DocArtic/Material_Procesos_y_sistemas_de_inform
acion.pdf