CASO PRACTICO

CASO PRACTICO UNIDAD 3

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

EDITH YADIRA CIFUENTES CASTAÑEDA

DIEGO FERNANDO FLOREZ TORRES

CORPORACION UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

ADMINISTRACION Y DIRECCION DE EMPRESAS

BOGOTA

2019
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CASO PRACTICO

ENUNCIADO

La empresa automotriz Kia, produce varios elementos para partes de ensamble de vehículo,
esta parte corresponden a una sola familia de productos un sub-ensamble de “brackets” de acero
en dos tipos: un ensamble izquierdo (L) y uno derecho (R) para el mismo modelo de automóvil.
Estos componentes son enviados al cliente. • Procesos de producción: La fabricación del
componente implican el troquelar una parte metálica seguida por un proceso de soldadura y
ensamble subsiguiente. Los componentes entonces son almacenados y embarcados a la planta de
ensamble de vehículos en una base diaria. Todo el proceso ocurre en el orden siguiente y cada
pieza pasa por todos los procesos:

1. Troquelado o corte:
• La prensa automatizada de 200 toneladas se alimenta automáticamente.
• Tiempo de Ciclo (T/C): 1 segundo (60 piezas por minuto)
• Tiempo de Cambio de modelo: 1 hora (pieza a pieza)
• Tiempo de ocupación: 85 %
• Inventario observado: - 4600 piezas de tipo "L" estampadas - 2400 piezas de tipo "R"
estampadas.

2. Troquelado o corte:
• Manual de proceso con un operador
• Tiempo de Ciclo (T/C): 39 segundos
• Tiempo de Cambio de modelo (T/M): 10 minutos
• Tiempo de ocupación: 100 %
• Inventario observado:
- 1100 piezas de tipo "L"
- 600 piezas de tipo "R"

3. Soldadura 2:
• Manual de proceso con un operador
• Tiempo de Ciclo (T/C): 46 segundos
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• Tiempo de Cambio de modelo (T/M): 10 minutos

• Tiempo de actividad: 80 %
• Inventario Observado:
- 1600 piezas de tipo "L"
- 850 piezas de tipo "R"

4. Ensamble 1:
• Manual de proceso con un operador
• Tiempo de Ciclo (T/C): 62 segundos
• Tiempo de Cambio de modelo (T/M): Ninguno
• Tiempo de actividad: 100 %
• Inventario Observado:
- 1600 piezas de tipo "L"
- 850 piezas de tipo "R"

5. Ensamble 2:
• Manual de proceso con un operador
• Tiempo de Ciclo (T/C): 40 segundos
• Tiempo de Cambio de modelo (T/M): Ninguno
• Tiempo de actividad: 100 %
• Inventario mercancía terminada observada:
- 2700 piezas de tipo "L" - 1440 piezas de tipo "R"
- Departamento de despachos: Remueve la mercancía terminada a la bodega, los
almacena para el próximo envío en camión al cliente.
- Requerimientos de cliente:
 18400 piezas por mes.
 12000 por mes de tipo "L".
 6400 por mes de tipo "R".
 Un envío diario de la planta de ensamble por camión.
 Empaques con 20 “brackets” en una bandeja y hasta 10 bandejas por tarima.

- Tiempo de trabajo:
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 20 días por mes

 2 turnos de operación en todos los departamentos de producción
 8 horas cada turno, con horas extras si fuera necesario
 2 descansos de 10 min por cada turn
PLANEACION FORESCAT XYZ AG

FORESCA MRP ORIGEN DE COMPRA 18.400 por mes

PROVEEDOR CORREO 12.000 L POR MES

6.400 POR MES

PROGRAMACION SEMANAL

1tray = 20 pc

WT/ s:480 min

120

ALMACEN CORTE SOLDADURA SOLDADURA ENSAMBLE 1 ENSAMBLE 2 ALMACEN

4600 L 1.100 L 1.600 L 1.200 L 2.700 L

4 días 1 día 2.400 R 600 R 850 R 640 R 1.440 R

T/C 15 T/C 39 S T /C 46 S T/C 62 S T/C 40 S

T/M 15 T/M 39 S T/M 46 SEZ T/M 62 S T/M 40
Ocu 30% OCU 90% OCU 80% OCU 100% OCU 100%

2 time 2 time
2 time 2 time 2 time
37.000 see
FPF: 2 37.000 see 27.000 See 27.000 See

1s 39 s 46s 62 s 60 s

CONCLUSIONES

Saber elegir que canal de distribución y estrategia son los más convenientes para generar
mayores ventas al mínimo costo.
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Cuestiones

1. Elaborar un diagrama del estado actual (no debe de copiar imágenes), donde en el diagrama
se detalle los pasos concretos a seguir.

2. Calcular el VSM e indicar ¿Cuál es el tiempo Takt?: El cálculo del tiempo Takt empieza
con el cálculo del tiempo de trabajo disponible entre los requerimientos del cliente en turno e
interprete con sus propias palabras el resultado obtenido.

3. ¿Cómo mejoraría el flujo del proceso?

Glosario:

VSM: Es una herramienta de análisis, sencilla y visual, que permite identificar la situación
actual, identificar desperdicios, entender debilidades de proceso completo para priorizar mejoras
y crear una visión de futuro de la compañía.

Bibliografía
Santander, P. (2018). es.portal.santander trade / Reino Unido: Exportación de productos. Obtenido de
https://es.portal.santandertrade.com/gestionar-embarques/reino-unido/exportacion-de-productos

Review, B. (2018). Escuela de negocios y dirección. Obtenido de

https://br.escueladenegociosydireccion.com/business/emprendedores/canales-de-distribucion-cual-es-el-
adecuado-para-tu-negocio/

Santander, P. (2018). es.portal.santander trade / Reino Unido: Exportación de productos. Obtenido de

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Baena, Graciá,Verónica, and Sánchez, María de Fátima Moreno. Instrumentos de marketing:

decisiones sobre producto, precio, distribución, comunicación y marketing directo, Editorial
UOC, 2010. ProQuest Ebook Central,
https://ebookcentral.proquest.com/lib/uniasturiassp/detail.action?docID=3202257.

https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/mercadeo_internacional/unidad3_pdf1.pdfy