Ministério de Apoio Pastoral (MAP)

Introdução

O MAP (Ministério de apoio pastoral) leva os irmãos em Cristo à um comprometimento

mais profundo com o evangelho, não se trata de ter que fazer teologia para ser um pastor(a)
mas de dedicar-se em conjunto com o seu pastor e outros irmãos no cuidado do rebanho de
Cristo, entendendo que isso é um dom, não pode ser fruto de curiosidade e sim do chamado do
Espírito Santo que coloca em nós o desejo sincero pelo cuidado das vidas do Senhor.
Independente se a igreja tem pastor em tempo integral, permitir que os irmãos que
sentem o desejo de atuar neste ministério tenham espaço, trará crescimento espiritual, senso
de responsabilidade e um amadurecimento em relação à comunidade cristã. Além disto, o
Senhor escolhe aquele a quem ungi, não é o homem.
O principal objetivo do MAP é o cuidado com a vida do próximo, tanto nas necessidades,
nas contradições, na tristeza, doença e no desânimo. Aquilo que faz as pessoas perderem a fé
ou saírem da comunidade local são de interesse do MAP, é ai que vamos trabalhar para defender
as ovelhas do Senhor e ir atrás daquelas que estão desgarradas. Queremos com este ministério
minimizar que coisas como estas aconteçam.
Nas páginas seguintes me proponho a explicar passa-a-passo uma forma de
trabalharmos. Com o tempo, podemos adaptar adicionando ou tirando alguma coisa. Então, não
ache que é complicado, é simples, leia com atenção.

O que se espera da pessoa que deseja atuar nesta área?

No momento, apenas crentes adultos, mas, posteriormente podemos estudar como as

crianças podem desenvolver um pastoreio dentro da realidade delas.
• Deve ser alguém que ama sua igreja local e quer o bem dela.
• A pessoa deve estar comprometida com os trabalhos de sua igreja
• Deve ser alguém que saiba controlar seu temperamento – Cuidar de pessoas é muitas
vezes deixar de lados suas razões e tentar ouvir sem fazer julgamentos.
• Deve ser alguém que tenha real interesse em ouvir – queixas, tristezas, medo etc.
• A pessoa deve demonstrar caráter cristão – Você não precisa ser teólogo para cuidar de
vidas, mas ninguém vai confiar em você se lhe faltar caráter (fofoca, mentira alguém
que as pessoas não possam confiar).
• Seria recomendável que se estivesse participando da EBS ou de qualquer outro tipo de
busca por conhecimento da Palavra. Lembre-se: Você não precisa ser teólogo, mas
quanto mais conhecimento da Palavra, melhor você vai ajudar às pessoas.
• A pessoa deve ser pacificadora, evitar opiniões pessoais e tentar sem imparcial.

Modo de atuação

Atuação informal

Aqui se refere à nossa vida. Fora da igreja você é um obreiro(a) do Senhor. Nós não
deixamos nossa roupa espiritual na igreja, pelo contrário, nos revestimos de Cristo para viver o
nosso dia-a-dia. É no supermercado, na padaria, no trânsito, na fila da lotérica que estamos de
serviço, estamos trabalhando.
As vezes seus vizinhos podem lhe procurar pedindo ajuda, conselho, oração, visita e
devemos neste momento estar disponíveis para este primeiro contato. Na atuação informal, o
campo missionário está à sua volta, nas coisas simples da vida.
 Neste primeiro contato, sua função é atender o primeiro pedido da pessoa. Se for
oração, ore. Se a pessoa precisa de conselho, tome cuidado, mesmo usando a Bíblia para
aconselhar, podemos ferir ou aprisionar às pessoas. O aconselhamento necessita ser frio para
ouvir e não se deixar levar pela “versão” de quem fala e ao mesmo tempo ter amor em entender
o sofrimento que aquilo está causando. As vezes um abraço, uma oração pedindo orientação de
Deus é a melhor coisa neste caso.
Qualquer pessoa que não conheça a Cristo ou que esteja afastado dele é prioridade de
nosso ministério. Pessoas que estão sem igreja também precisam o quanto antes em comunhão
com uma igreja. Nestas situações, pergunte a pessoa se você pode falar sobre isso com seu
pastor.
Não visite ninguém em nome da igreja sozinho. Mas se isso ocorrer de maneira
“informal”, seja prudente e tente sempre marcar outras conversas futura.

Atuação formal

Aqui entra a atuação em nome da igreja local. Aqui partimos da nossa própria
observação, de nossa sensibilidade ao rebanho do Senhor. A atuação formal pode ser
impulsionada de duas formas:
• Iniciativa própria
o Você nota a falta de um irmão em alguns cultos – Comunique seu pastor para
ver se ele também percebeu a mesma coisa.
o Você sabe de alguma dificuldade que algum irmão está passando. Comunique a
pessoa e peça autorização para você compartilhar isto com seu pastor e assim
vocês podem ajudar.
▪ Às vezes, esta pessoa não é da igreja, mas pediu ajuda da igreja ou do
pastor, então você deve encaminhar isso para MAP e verem a melhor
forma de trabalhar.
o Se você notar alguma dificuldade ou necessidade com alguém, tente falar com
a pessoa e confirmar suas suspeitas. Sempre em um tom de respeito e de
interesse genuíno. Peça licença para perguntar. Depois reporte isso no MAP.
Resumidamente, você é os olhos e ouvidos do seu pastor. Traga as necessidades da
comunidade para que em oração com os outros irmãos do ministério e o seu pastor vocês
possam encontrar uma forma para agir.
• Comissão
o Aqui a equipe MAP fará visitas em nome da igreja. Isso acontecerá depois que
os problemas forem discutidos juntamente com o pastor.
o Deve-se marcar com a pessoa uma visita em nome da igreja e não ir sozinho.
o Quando a equipe MAP for chamada para ouvir um irmão que se recusa à
doutrina (perdão por exemplo) e este já tiver sido aconselhado pelo pastor, o
papel da equipe é apenas de testemunha de que aquele irmão não demonstra
humildade e nem submissão à Cristo.
▪ Ora, se teu irmão pecar contra ti, vai, e repreende-o entre ti e ele só; se
te ouvir, ganhaste a teu irmão; Mas, se não te ouvir, leva ainda contigo
um ou dois, para que pela boca de duas ou três testemunhas toda a
palavra seja confirmada. E, se não as escutar, dize-o à igreja; e, se
também não escutar a igreja, considera-o como um gentio e publicano.
Mateus 18:15-17
CONSELHOS PRÁTICOS

Como escutar

Cada um de nós vê o mundo de forma diferente. O ponto de vista de cada pessoa diverge
da outra. Ouvir significa compreender a maneira pela qual a outra pessoa vê o mundo. Evite
esses quatro erros:
• Ignorar o que está sendo dito – Você ouve mas está pensando em como responder
enquanto ouve. Isso é errado, pois você não está ouvindo.
• Parecer estar ouvindo – Você se desliga do que o outro diz quando fala “ah é?
Sim..sei....certo...”
• Filtrar o que se quer ouvir – Tudo que a pessoa fala tem relevância, escute com carinho.
• Prestar atenção excessiva – Não fique prestando atenção em cada palavra, mas seja
sensível no que tem por detrás das palavras.

Ouvir é um dom. Se um dia Deus lhe chamar para ir mais fundo no ministério de pastoral,
a escuta é uma das principais virtudes de um pastor.
Saiba que o que você ouve deve ficar para você. Não comente nem mesmo com pessoas
próximas à você. O assunto para ser trazido ao pastor deve ser feito com a permissão da pessoa
“posso compartilhar o que conversamos com o nosso pastor? Seremos discretos e com a ajuda
dele poderemos agir melhor para te ajudar”.
A maneira como você se porta em frente a pessoa que está falando é importante. Não
fique abrindo a boca, olhando o relógio ou balançando a perna como se estivesse com um motor
ligado, se você der entender que não queria esta ali a pessoa também não sentirá que você é
uma pessoa confiável para ajudá-la.
Ouça 90% e fala 10%. Dependendo do assunto, você só deve ouvir. Algumas pessoas só
de poder dividir o problema já se sentem melhor, não é preciso conselho.

Como falar

Evite falar antecipadamente. Não julgue a fala da pessoa pelo que você já conhece dela,
isto se chama preconceito. Quando falar, não acuse, não recrimine, mas ajude a pessoa.
Sabemos ouvir um ex drogado, mas não conseguimos ouvir alguém que ainda está nas drogas.
Nossa palavra sempre é de esperança, restauração e perdão. Se for o caso de disciplina,
tentamos até o último momento o arrependimento e a restauração da pessoa.
Se a pessoa com quem estiver falando não for de igreja, evite falar “evangeliquês”, pois
as pessoas de fora não compreendem o que é “mistério, manto, opressão, unção etc”. Aliás, não
fale das imagens de santos, das tatuagens ou mesmo que alguém está com demônio.
Não entre em discussões como política e futebol. Seja simpático, mas mostre-se neutro
a questões polêmicas. Cuidado com assuntos delicados como casamento, problemas espirituais
ou questões religiosas, pois a pessoa geralmente força para ouvir uma opinião e nesta você será
acusado como culpado se alguma coisa der errado. Ajude a pessoa a encontrar soluções, ajude
ela pensar.

Como orar

Tanto na atuação formal como na informal, a oração deve fazer parte destes encontros.
Se alguém vem até você, na rua, na sua casa, no seu trabalho e lhe pede oração, você não precisa
aguardar para falar com o MAP, isso é algo que você deve fazer urgentemente.
Não ore colocando falsas esperanças nas pessoas “seu marido vai voltar, seu parente vai
ser curado etc”. Sabemos que Deus pode realizar todas estas coisas, mas não sabemos o que
Deus está realizando, por isso é mais prudente orar dizendo “seja feita a tua vontade” ou peça
a Deus que conforte, de fé ou paz para que a pessoa possa atravessar essas dificuldades. No seu
ministério você também vai compartilhar essas situações para ver a melhor forma de lidar com
cada caso.
Não faça exorcismos nas casas das pessoas. Obviamente se algo assim ocorrer sem você
ter provocado, seu papel é orar repreendendo o mal, mas não inicie esse tipo de oração se não
houver nenhuma manifestação.
Se você suspeita de problemas espirituais, você deve reportar o caso ao seu pastor e o
grupo MAP deve interceder em conjunto pela libertação espiritual da pessoa.
A oração deve fazer parte de sua vida. Não ignore esta verdade! Falar com Deus
diariamente nos amadurece, nos abre os olhos, nos fortalece e nos dá direção de Deus para
nossas vidas e no nosso ministério.
Ore em sua casa pelas pessoas que Deus tem colocado em seu caminho. Use um bloco
de notas no seu celular para anotar os pedidos de oração. Se a pessoa lhe der abertura, procure
ligar ou visita-la para orar com ela especificamente pelo problema dela. Certamente a pessoa
vai ficar feliz em saber que você não se esqueceu e se importa com ela.
Devemos nos importar como Cristo se importou por nós.

Limites do pastoreio

O ministério MAP tem como objetivo exercitar os dons do Espírito Santo no cuidado do
rebanho de Cristo. Você está auxiliando seu pastor para que o trabalho pastoral seja mais rápido
e eficiente.
O que é limite pastoral? Como você viu, devemos ouvir 90% e falar 10% se precisar.
Algumas situações são de responsabilidade do pastor de sua igreja. Casais e processo de
separação, pecados ou condutas que afetam a igreja devem ser tratadas pelo pastor que se
responsabiliza.
O papel das pessoas que compõem o MAP é agilizar o contato com os perdidos, aflitos
e necessitados. Não ultrapasse a linha pastoral para que você não se sobrecarregue. Seu pastor
precisa ter conhecimento do que está acontecendo, não pode haver pastoreio fora do pastoreio.

Ética

Não faça visitas em nome da igreja sozinho. Se a atuação é “formal”, ou seja, o ministério
de apoio pastoral é que está te enviando, então nas reuniões também deve ficar decidido quem
são as pessoas que farão estas visitas.
Homens não devem visitar mulheres e o mesmo vale se for o contrário. Geralmente
podemos enviar três pessoas, dois homens e uma mulher ou duas mulheres e um homem. Se a
visita for para uma mulher, então duas mulheres será o suficiente. O mesmo vale se a visita for
apenas para um homem, então dois homens são o suficiente.
Antes de ir é importante perguntar se alguém na família se importa em receber visita.
Tente se colocar no lugar da pessoa e veja qual a melhor forma de ajuda-la. Às vezes a melhor
opção é convidar para o gabinete pastoral. Neste caso, avise o pastor para que ele esteja junto.
Não conte o que você vê e ouve nas visitas para ninguém. Isso é confidencial, você está
lidando com vidas, sentimentos e trair esta confiança pode ser irreparável.
Existem situações que você pode ouvir alguma coisa de um membro e você diga que
precisa compartilhar isto com o pastor. Se a pessoa disser que não quer, você deve dizer que
aquele assunto é pastoral e que você precisa reportar ao pastor. Se for o caso, dê mais uma
semana para a pessoa pensar, ore com ela, mas compartilhe com seu pastor o problema e avise
a resistência da pessoa sobre compartilhar o assunto.
As vezes o problema é com o pastor. Neste caso, pode ser mágoa ou outro sentimento
que está levando a pessoa a se afastar e não querer envolvimento do pastor. Porém, é
justamente neste caso que é necessário o pastor ter conhecimento, pois ele poderá buscar
reconciliação com a pessoal.
Não dê dinheiro às pessoas, não demore mais que uma hora na casa de alguém.

Prestação de contas

Toda visita deve ter um relatório. Se for por iniciativa própria ou por comissão da igreja,
deve ser feito um pequeno relatório do dia, hora e local da visita. Também deve conter as
pessoas que estavam presentes da equipe MAP e as pessoas que estavam na casa.
Fale brevemente do assunto tratado e se haverá um novo encontro. Esse relatório pode
ser entregue nas reuniões do MAP para qualquer discussão ou dúvida.
Caso as situações sejam delicadas e houver qualquer coisa fora do normal, isso deve
estar no relatório e deve ser discutido com o pastor em como proceder.
Em resumo, não faça nada escondido, seja claro e saiba dos limites do pastoreio. Sua
função é abençoar as vidas e a sua igreja, então, sempre tenha isto em mente.

Conclusão

Não tenha medo de visitar. Se alguém lhe pedir um culto na casa dela, claro que não é
uma visita, é um culto e precisa mobilizar mais pessoas para fazerem isto. Então, não é sua
responsabilidade pregar, tocar, orar e fazer apelo.
Sempre ore a Deus antes de sair de sua casa para uma visita. Peça ao Senhor poder do
céu e a presença do Espírito para entrar nas casas das pessoas. Saiba que você pode encontrar
coisas chocantes, mas mantenha a calma, olhe para o sofrimento da pessoa e tente ajudar.
Ninguém está preparado para tudo. A única coisa que posso dizer é que se você for de
encontro às pessoas com o coração de Jesus, certamente você será uma benção.
O que você leu é um mini manual, apenas para ajudar, mas o que vai fazer a diferença é
sua comunhão com o Pai, estar afinado com sua igreja e não ter preguiça. É verdade! O tempo
das pessoas não é como o nosso, mas Jesus e os discípulos deixou de comer para atenderem o
povo. Foi assim que Jesus multiplicou os pães e peixes, eles estavam voltando de um missão
cansados e com fome, mas a multidão queria ouvir mais.