INGENIERÍA EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

HOJA DE ASIGNATURA CON DESGLOSE DE UNIDADES TEMÁTICAS

1. Nombre de la Modelado de Procesos de Negocios

asignatura
2. Competencias Dirigir proyectos de tecnologías de información
(T.I.) para contribuir a la productividad y logro de
los objetivos estratégicos de las organizaciones
utilizando las metodologías apropiadas.
3. Cuatrimestre cuarto
4. Horas Prácticas 26
5. Horas Teóricas 19
6. Horas Totales 45
7. Horas Totales por 3
Semana Cuatrimestre
8. Objetivo de la El alumno modelará los procesos de negocios
Asignatura mediante diagramas RAD, PAD y UML, para crear
un diseño base de sistematización.

Horas
Unidades Temáticas
Prácticas Teóricas Totales
I. La organización y su entorno. 6 3 9
II. Técnicas de modelado de procesos. 9 6 15
III. Arquitectura de procesos. 5 7 12
IV. Modelado de procesos de negocios 6 3 9
con UML.
Totales 26 19 45

ELABORÓ: COMITÉ DE DIRECTORES DE LA INGENIERÍA REVISÓ: COMISIÓN DE RECTORES PARA LA CONTINUIDAD DE

EN TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN ESTUDIOS

APROBÓ: C. G. U. T. FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: SEPTIEMBRE 2009

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 MODELADO DE PROCESOS DE NEGOCIOS

UNIDADES TEMÁTICAS

1. Unidad I. La organización y su entorno.

Temática
2. Horas
6
Prácticas
3. Horas
3
Teóricas
4. Horas
9
Totales
El alumno elaborará la cadena de valor de Porter de una
5. Objetivo organización para identificar sus fortalezas y áreas de
oportunidad.

Temas Saber Saber hacer Ser

La Definir el concepto de Analítico

organización. organización y sus Ordenado
objetivos. Sistemático
Objetivo
Coherente

La cadena de Describir el concepto Elaborar la cadena Analítico

valor de de cadena de valor de valor específica Ordenado
Porter. Identificar los de una organización. Sistemático
elementos de la Objetivo
cadena de valor. Coherente
Proactivo

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Proceso de evaluación
Resultado de Secuencia de Instrumentos y tipos
aprendizaje aprendizaje de reactivos
El alumno, a partir de un 1.Comprender el concepto de Estudio de casos
caso de estudio, organización, metas y Rúbricas de proyectos
elaborará la cadena de objetivos.
valor de Porter para una
organización. 2.Identificar la cadena de valor y
sus elementos.

3.Esquematizar la cadena de
valor de Porter de una
organización.

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Proceso enseñanza aprendizaje

Métodos y técnicas de enseñanza Medios y materiales didácticos
Análisis de casos. Pintarrón
Aprendizaje basado en proyectos. Cañón
Práctica dirigida. Equipo de Cómputo
Internet

Espacio Formativo
Aula Laboratorio / Taller Empresa

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UNIDADES TEMÁTICAS
1. Unidad
II.Técnicas de modelado de procesos.
Temática
2. Horas
9
Prácticas
3. Horas
6
Teóricas
4. Horas
15
Totales
El alumno realizará diagramas de roles y actividades (RAD)
5. Objetivo
para representar procesos de negocios y sus relaciones.

Temas Saber Saber hacer Ser

Proceso de Describir el concepto Analítico.

negocios. de proceso de
negocio. Ordenado.

Describir los Sistemático.

elementos de un
proceso de negocios: Objetivo.
-Roles.
Coherente.
-Actores.
-Acciones. Proactivo.
-Interacciones.
-Disparadores.
-Metas del proceso.

Diagramas Identificar la Realizar un diagrama de Analítico.

de procesos. representación roles y actividades Creativo.
gráfica (simbología) (RAD) que modele un Innovador.
del diagrama de roles proceso de negocio Ordenado.
y actividades (RAD) mediante la Sistemático.
de los elementos de representación de roles, Objetivo.
un proceso de estados de roles, líneas Coherente.
negocio. concurrentes de Proactivo.
Describir la aplicación actividades, cursos
del diagrama de roles alternos de acciones,
y actividades (RAD) y disparadores e
las relaciones entre interacciones entre
sus elementos. procesos.

Interacciones Identificar las Realizar un diagrama de Analítico.

entre relaciones e roles y actividades Creativo.

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procesos. interacciones entre (RAD) que represente Innovador.
procesos y sus interacciones entre dos Ordenado.
representaciones o más procesos. Sistemático.
gráficas. Objetivo.
Coherente

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Proceso de evaluación
Resultado de Secuencia de Instrumentos y tipos
aprendizaje aprendizaje de reactivos
El alumno, a partir de un 1.Comprender el concepto de Estudio de casos
caso de estudio, proceso de negocio. Lista de cotejo
elaborará el diagrama de
roles y actividades (RAD) 2.Identificar los elementos del
que incluya: diagrama de roles y
• actividades (RAD).
Representación de roles.
Estados de roles. 3.Abstraer un proceso a un
• diagrama de roles y
Líneas concurrentes de actividades (RAD).
actividades.
• 4.Realizar diagramas de roles y
Cursos alternos de actividades que representan
acciones. procesos y las relaciones
• entre ellos.
Disparadores e
interacciones entre
procesos.

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Proceso enseñanza aprendizaje

Métodos y técnicas de enseñanza Medios y materiales didácticos
Análisis de casos Pintarrón
Aprendizaje basado en proyectos Cañón
Práctica dirigida Equipo de Cómputo

Espacio Formativo
Aula Laboratorio / Taller Empresa

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UNIDADES TEMÁTICAS

1. Unidad
III. Arquitectura de procesos.
Temática
2. Horas
5
Prácticas
3. Horas
7
Teóricas
4. Horas
12
Totales
El alumno realizará el diagrama óptimo de la arquitectura
5. Objetivo de procesos para elaborar un prototipo de un sistema de
información.

Temas Saber Saber hacer Ser

Tipos de Describir los Establecer unidades Analítico

procesos. conceptos de de trabajo. Ordenado
Arquitectura de Sistemático
procesos: Unidades Objetivo
de trabajo, Coherente
arquitectura de Proactivo
procesos,
optimización de la
arquitectura de
procesos y
elaboración del
diagrama de roles y
actividades.
Identificar las
diferencias y
características de los
procesos:

-Case.
-Case
administrativos.
-Case estratégicos.

Arquitectura Describir la forma de Convertir las Analítico

de procesos. convertir las relaciones de Ordenado

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 relaciones de las unidades de trabajo Sistemático
unidades de trabajo en un Diagrama de Objetivo
en procesos. Arquitectura de Coherente
Describir el proceso Procesos (PAD Primer Proactivo
de optimización del corte). Creativo
Diagrama de Optimizar el Innovador
Arquitectura de Diagrama de
Procesos (PAD Arquitectura de
Segundo corte). Procesos (PAD
Segundo corte).

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Proceso de evaluación
Resultado de Secuencia de Instrumentos y tipos
aprendizaje aprendizaje de reactivos
El alumno, a partir de un 1.Comprender la metodología Estudio de casos
caso de estudio, de preparación de Lista de cotejo
elaborará un prototipo de arquitectura de procesos.
acciones de los procesos
que pueden ser 2.Distinguir los tipos de
sistematizados: procesos y
sus características.
Diagrama de Relaciones
entre unidades de
trabajo. 3. Comprender el procedimiento
• de elaboración de los
Diagrama de Diagramas de:
Arquitectura de - Relaciones entre unidades de
Procesos (PAD Primer trabajo.
corte). - Arquitectura de Procesos
• (PAD Primer corte y Segundo
Diagrama de corte).
Arquitectura de - Roles y actividades (RAD).
Procesos Optimizados
(PAD Segundo corte) 4. Determinar las acciones de
los procesos que se pueden
•
sistematizar.
Diagrama de roles y
actividades (RAD) de
cada uno de los
procesos obtenidos en
Diagrama de
Arquitectura de
Procesos (PAD
Segundo Corte)
incluyendo sus
relaciones.

• Propuesta de
acciones de los
procesos que pueden
ser sistematizados.

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Proceso enseñanza aprendizaje

Métodos y técnicas de enseñanza Medios y materiales didácticos
Análisis de casos Pintarrón
Aprendizaje basado en proyectos Cañón
Práctica dirigida Equipo de Cómputo
Software de diagramación (Visio)

Espacio Formativo
Aula Laboratorio / Taller Empresa

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UNIDADES TEMÁTICAS

1.Unidad
IV. Modelado de procesos de negocios con UML.
Temática
2.Horas
6
Prácticas
3.Horas Teóricas 3
4.Horas Totales 9
El alumno modelará los procesos del negocio con UML para
5.Objetivo
elaborar un prototipo de un sistema de información.

Temas Saber Saber hacer Ser

Diagramas Reconocer los Analítico

UML. diagramas UML: Ordenado
- Modelado del Objetivo
dominio. Coherente
- Diagramas de casos
de uso.
- Diagramas de
componentes.
- Diagramas de
colaboración.
- Diagramas de
objetos.

Modelo de Definir el Realizar los Ordenado

procesos de procedimiento de diagramas UML para Sistemático
negocios modelado de un el modelado del Objetivo
(UML). proceso de negocios proceso de Coherente
con diagramas UML. negocios: Proactivo
- Modelado del Analítico
dominio. Creativo
- Diagramas de Innovador
casos de uso.
- Diagramas de
componentes.
- Diagramas de
colaboración.
- Diagramas de

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 objetos.

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Proceso de evaluación
Resultado de Secuencia de Instrumentos y tipos
aprendizaje aprendizaje de reactivos
El alumno elaborará con 1.Identificar las Estudio de casos
base en un caso práctico características de los Lista de cotejo
un modelo de procesos diagramas UML.
de negocios utilizando
diagramas UML: 2.Identificar el uso de los
diagramas UML en el
modelado de procesos de
• Diagramas de casos negocios.
de uso.
3.Comprender el
• Diagramas de procedimiento para
componentes. realizar diagramas UML en
el modelado de procesos
• Diagramas de de negocio.
colaboración.
• 4.Determinar las acciones
Diagramas de objetos. de los procesos que se
pueden sistematizar.

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Proceso enseñanza aprendizaje

Métodos y técnicas de enseñanza Medios y materiales didácticos
Análisis de casos Pintarrón
Aprendizaje basado en proyectos Cañón
Práctica dirigida Equipo de Cómputo
Software de diagramación (Visio)

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CAPACIDADES DERIVADAS DE LAS COMPETENCIAS PROFESIONALES A

LAS QUE CONTRIBUYE LA ASIGNATURA

Capacidad Criterios de Desempeño

Examinar los procesos Recaba información de la organización
organizacionales existentes para (Misión, Visión, Objetivos y estrategias)
determinar su funcionamiento a utilizando técnicas e instrumentos
través de metodologías de apropiados.
modelado.
Identifica los procesos que se desarrollan
en la organización.

Realiza un diagrama de procesos de la

organización, identificando el flujo de
información, organigrama, funciones, roles,
perfil de la organización, responsabilidades,
etc.

Diagnosticar las necesidades para Genera un reporte que contenga el análisis

incorporar las T.I. a los procesos de las fortalezas, debilidades,
organizacionales con base en las oportunidades y amenazas de la
metas, estrategias y objetivos de la organización.
organización utilizando herramientas
y técnicas de planeación estratégica. Identifica el enfoque de los procesos, roles
y funciones para visualizar la potencial
implementación de las T.I.

Elabora un documento que refleja las

necesidades de T.I. en la organización
aprobado por el cliente.

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 Capacidad
Estructurar la propuesta de proyecto
de T.I. para atender las necesidades
identificadas dentro de los procesos
organizacionales utilizando
herramientas de administración de
proyectos y modelado de procesos.
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Criterios de Desempeño
Genera la propuesta de la redefinición de
procesos que incluya roles y funciones,
debidamente justificada para implementar
las T.I. con base en el diagnostico.
Elabora el estudio de factibilidad técnica,
económica y operativa que incluya:
- Objetivos
- Estrategias
- Metas
- Estima costo del proyecto de T.I.
- Análisis de riesgos.
Presenta propuesta al cliente para obtener
la validación.
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FUENTES BIBLIOGRÁFICAS

Título del
Autor Año Ciudad País Editorial
Documento
Martyn A. (2005) Business Process Tampa, EE.UU. Editorial
Ould Management: A Florida. Meghan-
Rigorous Approach Kiffer Press
Martyn A. (1995) Business West Reino Wiley
Ould Processes : Sussex Unido.
Modelling and
Analysis for Re-
Engineering and
Improvement
Mathias (2007) Business Process Postdam Alemani Springer
Weske Management: a.
Concepts,
Languages,
Architectures

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