5- Sistema para Completar las Categorías de la Tabla de Interacciones Típicas

de Agentes con base en Acciones moderadas (transformaciones moderadas)

sobre los agentes interactuantes, utilizando Medios tangibles e intangibles y
sus correspondientes métodos, que a su vez son transformados de manera
radical, antes, durante, y/o después de iniciada la intervención.

El Área de Gestión Estratégica recupera la Tabla de Acciones e Interacciones

Típicas de Agentes, y la Tabla de Funcionalidades, Interacciones y Acciones de
Agentes, que sale del proceso de Evaluación de las Interacciones y Acciones
de Agentes, y las entrega al Área de Gestión de la Información, Área de
Gestión del Talento Humano, Área de Desarrollo de Proyectos, Área de
Investigación y de Diseño de Productos, para que cada una identifique las
Funcionalidades que tienen Acciones o Interacciones que impliquen acciones
moderadas (trasformación moderada) sobre un agente interactuante y el tipo
de Acción o Interacción Típica que tengan asociado, conforme a los tipos
representados en la Tabla de Acciones e Interacciones Típicas. Las Acciones
moderadas sobre un agente interactuante corresponden a Reparación,
Adapatción, Fortalecimiento, Mantenimiento (Revisión, Conservación, ajuste),
Modificación, Corrección, Actualización, Recuperación.
Una Funcionalidad puede tener asociadas múltiples Acciones e Interacciones
de Agentes
Cada Área convocada identifica nuevas acciones e interacciones para la
realización de las funcionalidades, conforme al procedimiento siguiente: 1-Para
cada Acción o Interacción que permita que permita acciones moderadas sobre
un agente interctuante, identificar el Medio y el Método asignado. 2-Si el Medio
y el Método identificado permiten ser transformados de manera radical,
explotarlos de esta manera en la gneración de nuevas acciones e
interacciones. 3-Descomponer el agente interactuante sobre el cual se actúa
(se transforma) de manera moderada y establecer de conformidad con la
utilización del Medio que se transforma de manera radical qué nuevas Acciones
e Interacciones pueden generarse para su correspondiente Funcionalidad. 4-
Elaborar un concepto justificando la definición de características del agente
interactuante y la utilización de un Medio en forma radical con un agente
interactuante intervenido de manera moderada. 5-Proponer Adiciones,
Modificaciones, o Eliminaciones (1: Adición, 2: Modificación, 3: Eliminación)
que se puedan introducir en las categorías de la Tabla de Acciones e
Interacciones Típicas, a partir de las nuevas acciones e Interacciones, y
elaborar un segundo concepto justificando la adición, modificación o
eliminación de categorías de la Tabla de Accione e Interacciones Típicas. 6-
Agregar a la tabla de Funcionalidades, Acciones e Interacciones un campo
denominado Transformaciones Moderadas con Medios en Transformación
Radical, en el cual se acumula el número de categorías, de este tipo,
Adicionadas a la Tabla de Interacciones Típicas.
Un Medio es utilizado de forma radical si en su aplicación está sujeto a
agregaciones, sustituciones o eliminaciones sobre si mismo.

Los registros de la Tabla de Funcionalidades, Interacciones y Acciones de

Agentes aportados inicialmente contienen Identificación, nombre, y descripción
de la Funcionalidad, 9 campos adicionales para expresar la Interacción o
Acción (8 campos para la interacción y 1 campo para la identificación), como se
detalla enseguida.

Todo lo que cada agente hace en sus relaciones con otros son interacciones
que deben expresarse empleando una plantilla con 8 campos,
correspondientes al Agente Principal, al Verbo que contiene las acciones bajo
responsabilidad de este Agente, al Objeto sobre el cual se realizan dichas
acciones, Situación 1 y Situación 2 para mostrar el cambio de Situación del
Objeto debido las acciones del Verbo, el Medio y el Método utilizado para
realizar dichas acciones, y el Agente o Agentes interactuantes, el cual identifica
quienes se beneficiarán o utilizarán en alguna forma los productos de la Línea
de Productos. Además de estos campos las interacciones tienen identificación,
código y nombre de la interacción típica a la cual corresponden, tipo de
intervención del Área (1: Adición, 2: Modificación, 3: Eliminación), identificación
del Área que las trataron. Las intervenciones de los agentes que no requieren
de otro agente interactuante ni expresan cambio de situación del objeto, se
denominan acciones, y se representan en cinco campos: Agente principal,
verbo, objeto, medio, y método. La plantilla tiene tres campos adicionales para
la identificación, código y nombre de la interacción típica a la cual aportan, e
identificación del Área que la incorporó.

Código Nombre de las Interacciones Típicas

1 Establecer relación, identificar, mostrar disponibilidad, informar
2 Dar a conocer y solicitar objetos y/o de servicios
3 Acuerdo sobre objetos y/o servicios y sobre retribuciones
4 Realización de operaciones
5 Evaluaciones y Decisiones sobre el tratamiento de objetos y/o
servicios
6 Entregar en forma directa objetos y/o servicios
7 Envío de objetos y/o servicios
8 Demandar retribución y presentar soportes
9 Entregar la retribución
10 Entrega de soportes e Información complementaria
11 Entrega de objetos /o servicios complementarios

Un Concepto tiene Identificación numérica, Identificación de la Funcionalidad.

código y nombre de la Categoría de Acción o Interacción Típica, a la cual
pertenece, texto del concepto, e Identificación del Área que escribe el
concepto. Una Adición, Modificación, o eliminación propuesta para la Tabla de
Acciones e Interacciones típicas tiene Identificación, Nombre, Explicación,
Número de secuencia y nombre de la categoría en la Tabla, e Identificación del
Área que la propone
Cada una de las cuatro áreas que identificaron las nuevas Interacciones y/o
Acciones y propusieron las actualizaciones a la Tabla de Acciones e
Interacciones Típicas remite, el conjunto de Funcionalidades con sus
Interacciones y/o Acciones identificadas, las propuestas de actualización de la
Tabla de Acciones o Interacciones Típicas y los dos conceptos justificativos al
Área de Gestión Estratégica, la cual hace los ajustes convenientes, reúne los
cuatro conjuntos de Funcionalidades con sus Acciones e Interacciones
identificadas, con sus Conceptos en un solo conjunto. Igualmente revisa, ajusta
y reúne las actualizaciones la Tabla de Acciones e Interacciones Típicas en un
solo conjunto. Estos dos conjuntos los pasa al Área de Gestión de la
Información, Área de Desarrollo de Proyectos, Área de Investigación y de
Diseño de Productos, Área de Gestión del Talento Humano, para que en
una sesión coordinada por el Área de Gestión Estratégica adopten por
Consenso un conjunto de Funcionalidades con sus Interacciones y/o Acciones
y la Tabla de Acciones e Interacciones Típicas con las actualizaciones
acordadas. El Área de Gestión Estratégica completa las Tabla de
Funcionalidades, Acciones Interacciones, y la pone a disposición del proceso
de Construcción del Modelo de Contexto de Utilización de la Solución (MCUS),
y en tanto que la Tabla de Acciones e Interacciones Típicas, y los conceptos
los pasa a un proceso de Validación de categorías de Interacción de Agentes
por parte de Expertos Externos.