ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

Curso: Investigación de Mercados Grupo: A

Docente: Fiorella Vanesa Li Vega
Semestre: 2019-I Fecha de Evaluación: 11 / 07 / 2019
Tipo de Examen Parcial
Duración: 1 hora
Evaluación: II
DATOS DEL ESTUDIANTE

Apellidos: NOTA
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Nombres:

Código Univ.:
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INSTRUCCIONES

I. Marca la alternativa correcta (2 puntos c/u)

1. ¿Qué es una hipótesis?

a. Es la que se realiza en una primera etapa en la toma de decisiones, se diseña con el objeto de obtener
una investigación preliminar de la situación.
b. Es la explicación tentativa del fenómeno investigado. De hecho, son respuestas provisionales
a las preguntas de investigación.
c. Es un argumento en forma de pregunta que pretende disprobar el planteamiento original del problema.

2. ¿Qué es una encuesta por correo?

a. Es enviar los cuestionarios por correo y solicitar a los destinatarios su remisión una vez
b. que han sido llenados.
c. Consiste en una entrevista vía telefónica con cada encuestado y permite medir las
tendencias del mercado, las preferencias y opiniones de los consumidores.
d. Se trata de una técnica de investigación de mercados que recoge de forma periódica información
sobre las compras que realiza una muestra constante y representativa de la población, en un mercado
determinado.
3. ¿Cuáles son las distintas formas de plantear preguntas en un cuestionario?

a. Son preguntas cerradas, de múltiple elección, abiertas y filtro.

b. Concretas, ambiguas, personales e íntimas.
c. Exclusivas, determinadas, precisas, dirigidas.

4. ¿Cuál es el siguiente paso, una vez que se ha elaborado el cuestionario?

a. Es determinar el universo, y consiste en acotar la población a la que se dirigirá el estudio,

independientemente de su enfoque.
b. Aplicar una prueba piloto para detectar posibles fallas en la redacción que causen
confusión o ambigüedad antes de su aplicación en campo.
c. Capacitar a un grupo de encuestadores para aplicar el cuestionario en campo
Docente del Curso: Fiorella Vanessa Li Vega
II. Responde las siguientes preguntas (3 puntos c/u)

1. ¿Qué es un panel de consumidores?

2. ¿Cuáles con las técnicas de información cuantitativa?
3. ¿Cuáles son las técnicas de investigación cuantitativas?
4. Menciones las técnicas de muestreo.

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