UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE SANTIAGO

UTESA
Facultad de Ciencias de la Salud
Carrera de Medicina

Instalación del Centro de los Equipos Electromédicos de Santiago

(CEES)

ASIGNATURA:

Administración en los Servicios de Salud

PRESENTADO POR:

Rautier Pascal

PRESENTADO A:

Roquilda Carrasco

Santiago de los Caballeros,

República Dominicana
15 de Abril 2016
 CENTRO DE LOS EQUIPOS
ELECTROMÉDICOS DE
SANTIAGO

(CEES)

Servicios de buena calidad en menos tiempo para todos

 ÍNDICE

Introducción ............................................................................................................................ 1
Finalidad e Importancia .......................................................................................................... 1
Objetivo General..................................................................................................................... 2
Objetivos Específicos ............................................................................................................. 2
ESTUDIO ORGANIZACIONAL .......................................................................................... 3
Misión ................................................................................................................................. 4
Visión .................................................................................................................................. 4
Valores ................................................................................................................................ 4
Estructura Organigrama ...................................................................................................... 5
Requerimiento de personal ................................................................................................. 6
Aspecto legal .......................................................................................................................... 6
ESTUDIO DE MERCADO .................................................................................................. 10
Mercado Potencial ............................................................................................................ 11
Análisis de la Oferta y Demanda ...................................................................................... 11
Análisis FODA ................................................................................................................. 11
analisis ................................................................................ Error! Bookmark not defined.
Estrategias de posicionamiento ......................................................................................... 12
ESTUDIO TÉCNICO ........................................................................................................... 14
Tamaño del Proyecto ........................................................................................................ 15
Distribución de la planta ................................................................................................... 15
Localización ...................................................................................................................... 16
Factores que benefician la ubicación ................................................................................ 16
ESTUDIO FINANCIERO .................................................................................................... 17
Plan de inversión ............................................................................................................... 18
Inversión inicial, Capital de trabajo e inversión personal ................................................. 19
Proyección de ingresos ..................................................................................................... 20
Tiempo para recuperar la inversión .................................................................................. 21
Conclusiones ..................................................................................................................... 22
Recomendaciones ............................................................................................................. 22
Anexos .............................................................................................................................. 22
 Introducción

Proyecto de inversión para la ampliación y diversificación del “centro de los equipos

Electromédicos de Santiago” (CEES) a todos sectores de salud tanto pública como privada
en la ciudad de Santiago de los caballeros. Después una larga reflexión sobre la situación
caótica que ocurre habitualmente en esa comunidad que a vez causa muerte de los
pacientes por falta de equipos biomédicos. Consideramos que no podemos hablar de la
salud sin hablar de la presencia de las herramientas médicas que usamos en los hospitales
tanto privado como público. Hemos visto las debilidades de los malos servicios públicos
que ofrecen a los pacientes humildes que a vez no tienen otra alternativa cuando no hay
equipos biomédicos disponibles o sea dañado por un largo tiempo, o sea por falta un
técnico competente que podría resolver el problema al tiempo real. En esa investigación,
podemos ver lo que es la misión, visión, valores, organización de la empresa, análisis
FODA, y una serie de datos relativos a la investigación de mercado laboral sobre el centro
CEES, a un futuro cercano que va a servir a esa población.
Con mucha responsabilidad y humanismo estamos dispuestos a prevenir y ofrecer un
servicio de buena calidad para los hospitales o clínicos que faltan una atención específica
en relación los equipos sanitarios que usamos en el día de hoy.
La salud es como cocinar una buena comida, a vez cuando vayamos a comprar, siempre
olvidamos los ingredientes más esenciales. Consideramos los estos equipos, como lo más
negligentes, lo más olvidados. Para brindar ese servicio hay que hacer primero un proyecto
donde nos vamos a usarlo como nuestra guía de camino.

Finalidad e Importancia

La razón por la cual hemos decidido de hacer ese proyecto que un centro de equipos
Electromédicos , casi todos los hospitales públicos sufren una serie de gran problema por
falta de los equipos biomédicos que a vez como dijimos anteriormente puede causar la
muerte o sea retardar el proceso de la curación de un paciente. Necesitamos urgentemente
un centro de servicios de este que puede responder a tiempo a las necesidades de los
hospitales, clínicos, centro de atención y de emergencias tanto público como privado. Si
queremos mejorar los servicios debemos pensar y repensar a estos esténciles sanitarios. No

1
existe en ninguna parte del mundo dentro de un hospital sin ellos. Estos equipos son muy
útiles y muy importantes como un médico. Sino como va a hacer los procesos de curación
si no hay equipos biomédicos eficiente, de buena calidad donde se puede comprarlos o sea
apartarlos en lugar disponible y seguro con mejor precios. Lo más triste ,para obtener los,
hay que esperar 3 a 6 meses para exportar de los países fabricadores mientras que lo
necesitan en 2 o 3 días para salvar una vida. Creemos es la hora de cambiar esa situación
para brindar un mejor servicio al campo de la salud pública.

Objetivo General

 Identificar la aceptación del centro de equipos Electromédicos y biomédicos en la

ciudad de Santiago de los Caballeros.
 Identificar y disminuir los factores de riesgos en los hospitales publicas.

Objetivos Específicos

 Dar un servicios 24/24 de alta calidad, confiable y seguro, que garantice la salud
publica en los hospitales o clínicos públicos.
 Facilitar y distribuir, apartar y vender los servicios a tiempo real que se relacionan a
la misión y visión del centro y el logro de los objetivos de calidad.

2
ESTUDIO ORGANIZACIONAL

3
 Misión

Ser humanismo antes de todo para satisfacer integralmente las necesidades de cada hospital
o centro de salud.

Visión

Ser un centro de equipos Electromédicos de ejemplo para los demás en calidad de servicios
que ofrecemos de excelencia para todos los hospitales tanto público como privado en la
ciudad de Santiago. Disminuir les riesgos de salud, cuando hay un problema relacionado al
tema.

Valores

 COMPROMISO: ofrecer un servicio de buena calidad sin el favoritismo , un

servicio a tiempo real para todos los hospitales
 EFICACIA: lograr los objetivos con óptima calidad y de salud.
 EFICIENCIA: Obtención de los mejores resultados en relación a los equipos
Electromédicos.
 EQUIDAD: En los recursos y servicios de la institución ofrecemos servicios sin
parcialidad sin el favoritismo.
 Humanismo: ser social ,ver personal antes de dinero
 PROFESIONALISMO: Al aplicar los conocimientos adquiridos para apoyar los
servicios que presta la institución.

4
 Estructura Organigrama
Construimos ese organigrama en relación nuestro centro equipos Electromédicos y
biomédicos para brindar un mejor servicio el hospitales publica y privado.

Organigrama

ELECTROMEDICOS

TECNICOS
SUB DIRECTOR BIOMEDICOS

TECNICO EN
REPARACION
DIRECTOR
GENERAL
MENSAJERIA
ASISTENTE ADM.
ADMINISTRACIÓN LIMPIEZA
MEDICO-
SUPERVISOR

5
 Requerimiento de personal

Según el análisis de nuestra política de ese centro y también para un mejor servicio. CEES,
Va a necesitar aproximadamente 30 empleados.

PERSONAL
VACANTES NECESARIO

Director Electromédicos………………… 1

Junta Directiva……………………… 6

Administración……………………… 2

Técnicos biomédicos………………….. 10

Médico-Supervisor……………………... 4

Asistentes…………………………… 4

Técnicos Electromédicos……………….. 15

Secretarias…………………………… 6

Conserje……………………………… 6

Mensajeros…………………………… 5

Seguridad……………………………… 8

TOTAL………………………………….. 67

Aspecto legal

6
Statu de la compañía

Sin los aspectos legales nuestro centro no tiene valor por la razón en la cual basamos en los
requisitos necesarios para la creación de CEES que son los siguientes:

Depositar los documentos legales originales y una copia.

Llenar formulario de solicitud de Registro Mercantil correspondiente.
Copia de las cédulas y/o pasaportes de los accionistas de la compañía.
Copia del registro de Nombre Comercial.
Copia del recibo de pago de impuesto por Constitución de Compañía.
Solicitar el Registro Nacional del Contribuyente (RNC), a la Dirección General de
Impuesto Internos (DGII).
Registrar el Nombre Comercial en la Oficina Nacional de Propiedad Industrial
(ONAPI).
Comunicación solicitando el Nombre Comercial o llenar el formulario en la Oficina
Nacional de la Propiedad Industrial ONAPI.
Copia de cedula del dueño y/o del solicitante.
Pago correspondiente
Pagar impuesto por Constitución de Compañía en la Dirección General de
Impuestos Internos (DGII).
Registrar los Documentos Legales en la Cámara de Comercio y Producción de
Santo Domingo, cuyo costo depende del Capital Social Autorizado.

Acreditación del ministerio de salud pública

También No podemos hacer una empresa sin pensar a la aprobación del Ministerio de
Salud Pública, donde él va acompañarnos en las decisiones para tener una empresa a
carácter legal:

 Carta de Solicitud
 Formulario de datos generales del establecimiento, director y propietario.

7
 Cartera de Servicios (listado de todos los servicios que se ofertan en su
establecimiento).
 Certificado de no Antecedentes Penales emitido por la Procuraduría General de la
República a favor del Propietario o Titular del establecimiento.
 Documentos de los RRHH de Salud, colocados en el siguiente orden:
i. -Copia de Cédula
ii. -Copia de Exequátur
iii. -Copia de Título de Especialidad cuando aplique (donde el número
de registro y folio estén legibles) o Títulos de Especialidades
realizadas en el extranjero deberán estar traducidos al español
(idioma oficial de la República Dominicana) por un traductor
oficial/interprete judicial (aplica para aquellos títulos emitidos en un
idioma diferente al español).
 Plano Arquitectónico y Dimensionado:
 -Plantas Arquitectónicas: representación gráfica de los espacios,
áreas o servicios que constituyen el Establecimiento.
 -Plantas Dimensionadas: representación de las dimensiones de las
áreas. Debe contener nombre, firma y No. de CODIA del Ingeniero o
Arquitecto que lo realice.
 Pago: Al depositar su solicitud deberá realizar un pago inicial, a través de un cheque
certificado o de administración a nombre del Ministerio de salud pública.

8
  Requisitos de la infraestructura

 Como cualquier empresa que sea micro o macro, CEES debe cumplir con las
reglas en cuestión de nuestra instalación, funcionamiento y acreditación, tenemos
una planta física que podemos contar presente las siguientes condiciones
generales:

 CESS tiene un lugar suficiente y condiciones para realizar cualquier trabajo en

tiempo real y satisfecho.
 Lugar que responde a las nomas de albergar el mobiliario y quipos mínimos 10
 En cada puesto de trabajo hay un sistema de sanitarios y lavamanos al servicio de
todos tanto personal como clientes
 Iluminación natural o artificial, ventilación natural o artificiaal en caso de problema
de electricidad
CEES puede contar un espacio físico debe tener suficiente capacidad para las siguientes
distribuciones:

a) Área administrativa.
b) Sala de recepción o de espera.
c) Áreas de trabajo libre como fabricación de piezas biomédicas.
d) Área de lavado y reparación de piezas Electro médicas.
e) Área de almacenamiento debidamente protegida y acondicionada.
f) Área de descanso para el personal.
g) Disponibilidad de agua en 24/24.
h) Anuncio de señalización plegada en las paredes para salir y entrada, en caso
emergencia pose extintor de incendios colocado en un lugar visible.

9
ESTUDIO DE MERCADO

10
 Mercado Potencial

Para afirmar el mercado potencial de este proyecto, de nuestro centro basamos en los
servicios fiables que estamos dispuestos a ofrecer a los hospitales tanto público como
privado para mejorar las condiciones de la salud de la aprobación de Santiago sin el
favoritismo.

Análisis de la Oferta y Demanda

Ley de Oferta según república dominicana:

Como metas es brindar un servicios fiables, en menos tiempos, los materiales de producto
tiene que ser buena calidad, duraderos para realizar un servicio competente, vender el
servicio en un precio deseable donde el cliente es capaz de pagar con una política menos
rígidas en relación con nuestra misión, valores.

Ley Demanda según república dominicana:

Ese proyecto en área de la salud es nueva casi no hay competencia, la competencia existe al
exterior del país. La que una empresa puede ofrecer en 2 meses para distribuir o reparar un
material Electromédicos. Podemos realizarlo en menos tiempo según las recomendaciones
del cliente. Así nuestra empresa tomara cierta superación al país

Punto visión sobre FODA

FORTALEZAS
 No hay escasez a los servicios
 Reparación, distribución de los materiales
 Disposición de trabajo

OPORTUNIDADES

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  Calidad Recursos financieros
 Espacio físico óptimo para satisfacer las necesidades del personal
 Buenas relaciones con el personal del centro.
 Gran demanda de los hospitales públicas.
 No competencias

DEBILIDADES
 Perfección total de los trabajos
 Nueva experiencias

AMENAZAS
 Nuevo proyecto con mayor preocupación(favoritismo)
 Rechazo de la oferta a lo clínicos privados.
 Ubicación del centro.

Estrategias de posicionamiento

CEES es capaz de conseguir un lugar adecuado, todo es un cuestión de tiempo y de

recursos financiero contamos sobre la atención de la población, vías a los riego de salud
que amenazan la mayoría de la población están dispuestos a cooperar y e valorar nuestro
servicios.

Publicidad: publicidad en la radio o televisor es una de las mejor formas de captar la

atención de los clientes.

Comunicación: comunicar al pueblo por medio de conferencia para volar y proteger el

centro.

12
Redes sociales: convencer los clientes por medio de internet, anunciarlos los servicios que
prestamos para acabar con los riegos de salud por falta de equipos Electromédicos no
disponibles o dañado.

La primera medición de los resultados se realizará en febrero 2017.

13
ESTUDIO TÉCNICO

14
 Tamaño del Proyecto

El proyecto de CEES está focalizado en una edificación de aproximadamente 5,425

metros cuadrados.

Distribución de la planta

La distribución de nuestro centro será 3 niveles de edificación, estarán divididos por los
siguientes departamentos:

En el primer nivel contamos con los departamentos de:

1. Amplio parqueo vigilado
2. Oficina de seguridad

En el segundo nivel contamos con los departamentos de:

1. Atención Emergencias
2. Información
3. Baños por sexo
4. Cafetería
5. Oficinas administrativas

En el tercer nivel contamos con los departamentos de:

1. Lugar para realización de trabajo
2. Electromédicos
3. talles y piezas
4. los materias de Electromédicos y biomédicos
5. baños de hombre y de mujeres

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 Localización
Se puede visitarnos en la Av. Circunvalación fuente al supermercado la fuente, “CARR DE
PYNAL’’ No. 51, Santiago, República Dominicana, donde prestaciones servicios a todos
los hospitales en cuestión de equipos Electromédicos. Servicios de buena calidad en menos
tiempos.

Factores que benefician la ubicación

Este lugar, tiene unos aspectos y estratégicas de visualización a causa del supermercado
que está en fuente de nuestro centro. No hay factores de riegos para los clientes.

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ESTUDIO FINANCIERO

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 Plan de inversión

DESCRIPCIÓN PRESUPUESTO
Para la Construcción RD$1,560,000.00
Agua Luz, Teléfono, Internet RD $ 20,500.00
Equipos y maquinarias RD$80,419,296.00
Publicidad RD$25,000.00
Piezas de reemplazos RD$100,000.00
Sueldos (iniciales) RD $ 204,000.00
PRESUPUESTO INICIAL TOTAL RD$1,979,620,500

Materiales y Equipos
Descripción Gasto
Compra del terreno RD$7,000,000.00
Equipos Electromédicos RD$4,000,000.00
Casa constructora RD$12,000,000.00
Equipos tecnológicos RD$3,000,000.00
piezas RD$6,000.00
Equipos RD$1,200.00
TOTAL RD$33,200,000.00

Requerimientos Tecnológicos
Descripción Costo
Teléfono RD$ 6,500.00
Internet RD$ 6,000.00
Energía eléctrica RD$ 15,000.00
Computadoras HP RD$ 570,444.00
Plataforma Windows 7 (versión Pro) RD$ 687 ,352.00
Aplicaciones biotecnología RD$ 15,000.00
TOTAL RD$ 1,300,316

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 Inversión inicial, Capital de trabajo e inversión personal

PUESTOS Personal Requerido SALARIO

Director 1 $RD 70,000

Junta Directiva 5 $RD 400,000

Administración 2 $RD 40,000 + 10,000 Ayudante

Electromédicos 15 $RD 30,000

técnicos 11 $RD12,000

Asistentes 4 $RD10,000

supervisor 4 $RD15,000

Secretarias 6 $RD 12,000

Conserje 8 $RD10 ,000

mensajero 5 $RD 5,000

Seguridad 6 $RD 7,000

TOTAL 67 $RD631,000

CAPITAL DE TRABAJO

Para tener un mejor funcionamiento, el servicios el servicio que ofreceremos, será

aportado por los 15 emprendedores o accionistas que componen este proyecto. Con una
cantidad de RD$350, 000,000 millones de pesos dominicanos. Si dividimos esto entre la
cantidad de accionistas, tenemos un total de 189, 000,000 millones.

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 Proyección de ingresos

En un negocio de este hay que saber que hay gastos y ganancias fijas de la empresa a nivel
mensual en las siguientes tablas:

Gastos Fijos Mensuales

Monto en RD$
Nómina de empleados 1,105,000.00
Material gastable 500,000
Luz 700,000
Cable-Teléfono-Internet 120,000
Agua 350,000
Comida 56o,000
Mantenimiento 70,000
TOTAL RD$ 3,405,000

Proyección de ingreso

Descripción Precio Cantidad Total Total por Año

por Día por Mes
LÁMPARAS DE RD$2,00 50 RD$460 RD$5,400.000.0
FOTOTERAPIA 0.00 ,000.00 0
ELECTROCADIOGRAFO RD$210, 20 RD$540 RD$6,480,000.0
500.00 ,000.00 0
DOPPLERS FETALES RD$23,0 10 RD$700 RD$3,600,000.0
00.00 ,000.00 0
MONITORES FETALES RD$800. 20 RD$480 RD$5,760,000.0
00 ,000.00 0
ECÓGRAFOS RD$230, 20 RD$900 RD$10,800,000.
500.00 ,000.00 00
OXIMETRO RD$34,00 5 RD$150, RD$1,800,000.00
0.00 000.00
MONITORES RD$52,00 15 RD$900, RD$6,800,000.00
MULTIPARAMETROS .00 000.00

20
 EQUIPOS RAYOS X RD$14,00 60 RD$700, RD$10,800,000,0
0.00 000.00 0
TENSIÓMETROS RD$1,000 70 RD$750, RD$9,000,000.00
.00 000.00
FONENDOSCOPIOS RD$1,000 10 RD$300, RD$3,600,00.00
.00 000.00
LÁMPARAS RD$8,500 3 RD$865, RD$8,180,000.00
QUIRÚRGICAS .00 000.00
VENTILADORES RD$900.0 45 RD$121, RD$2,440,000.00
0 500.00
TOTAL RD$342,2 378 RD$78,3 RD$89,260,000
00.00 06,500

Tiempo para recuperar la inversión

4 Años.

La verdad como equipos, ya sabemos que los aparatos se venden como panada, en realidad
a medida que la tecnología inventara nueva máquinas y pieza optimizada, a medida va tener
ventas y más recomendaciones . Es decir que CEES será listo para volver el dinero el
dinero que invirtió inicialmente en un negocio o proyecto. El tiempo de recuperación se
denomina periodo de recuperación o período de devolución .Según nuestra investiga hay 2
manera sencilla de calcular el tiempo o periodo de recuperación. En primero, debemos
conocer como tiempo de recuperación simple y su metodología de cálculo se presenta en la
sección Tiempo de devolución. En segundo modo debemos conocer como tiempo de
recuperación ajustado y su etapa de cálculo se presenta en la sección de periodo de
devolución ajustada. Según los cálculos de las proyecciones mensuales con los valores de
las pruebas estándares realizados por día y las ganancias netas mensuales calculadas
anualmente, la inversión inicial se recuperará a partir de los 4 años de producción de
nuestro centro.

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 Conclusiones
Realiza un proyecto con este no es algo fácil pero con las preocupaciones que tenemos en el
día de hoy. Un problema que existe en salud hace miles años en Santiago, los gerentes de
la salud no prestan atenciones a las cantidades de vidas que están en riesgo cuando un
paciente en condiciones de operar y atenderlo urgentemente y no se puede hacer nada por
falta de equipos. Muchas personas de esa población sufren y mueren a causa de ese
problema que identificamos en el área de la salud. Con ese proyecto, la meta no ganar
dinero, no es calcular nuestro interés, la verdadera meta es prevenir, disminuir servicios a
tiempo real para salvar vida en caso de emergencia como no emergencias. Ya tenemos
relación con otro país que está dispuesto a vendernos estos materiales biomédicos y piezas
para reparación en menos tiempo para brindar un servicio con amor, para mejorar el
sistema de salud cada día más,

Recomendaciones

Nuestro centro con honoro quiere hacer recomendaciones a un futuro cercano:

 Recomendamos a todos los hospitales tanto público y privado, clínicos, centro de

atenciones, y emergencias hagan un esfuerzo para salvar y aliviar el dolor de esa
población.
 Recomendamos al Ministerio de Salud pública, que nos acompañe en esta batalla
para cambiar y disminuir la tasa de riego en mortalidad por falta de ausencia de
equipos biomédicos. Ya con ese centro de equipos Electromédicos (CEES)
podemos mejorar la condición de la salud pública de cada ser humano.
Anexos

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