PRESENTADO POR:

GABRIEL OCAMPO SANCHEZ

ID: 562036

KAROLIN PAOLA SUAREZ BECERRA

ID: 540225

SANDRA PATRICIA QUICENO

ID: 511116

PRESENTADO A:
SERGIO ELADIO BALLESTEROS HERRERA

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS – UNIMINUTO

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ADMINISTRACIÓN FINANCIERA
FUNDAMENTOS DE MERCADEO
BOGOTA D.C.
2019
INTRODUCCION

Debido a que la industria de la moda está en constante crecimiento, cada vez se

busca marcar la diferencia y la mejoría de los productos demostrando que sus
trabajos no solo son únicos sino que también permiten revelar su personalidad;
pero a causa del acelerado ritmo de vida no cuentan con el tiempo necesario
para buscar estos productos. El siguiente trabajo nos permite determinar la
viabilidad para la creación de un proyecto para el diseño y la comercialización
de bolsos en cuero y otros materiales además de otros accesorios este proyecto
plantea hallar una solución para el transporte de sus objetos personales y al
mismo tiempo adquirir un artículo apegado a sus gustos que sea único y que las
haga diferenciarse de las demás, permitiendo acceder a un bolso de una manera
más rápida y eficaz.
PRODUCTO

Es el conjunto de los productos tangibles o intangibles que la empresa ofrece al

mercado meta

En este orden de ideas nuestra empresa vende bolsos y accesorios en cuero y

otros materiales con diseños innovadores que permiten satisfacer las
necesidades y los gustos de cada persona que compra nuestros productos.

MARCA: BOLSOS PSG

BOLSOS: Es una bolsa echa en cuero y en materiales sintéticos la cual tiene

diferentes compartimentos, es el accesorio preferido por las mujeres pues le
permite llevar diferentes artículos consigo, con el pueden representar parte de
su personalidad y estar a la moda.

Materiales: gamuza charol, cuero napa, cuero tex, lona, telas.

EMPAQUE: como estrategia para el consumidor final su empaque será

entregado en una bolsas echas en material cambrel, el cual tiene estampado su
logo en screen, esta también permite tener el articulo protegido para la
conservación de su material

Necesidad que satisface el producto:

La necesidad de ser únicos sin salir de las tendencias, los diseños de la empresa
deben procurar reconocimiento en la sociedad, adicional facilitar comodidad y
confort al momento de usarlos y que se identifiquen frente a los demás.

Incorporar los gustos y deseos de los consumidores en el desarrollo de los

diseños de nuestra empresa partiendo de las estacionalidades y las tendencias
de la moda.
Demanda.

Con el objetivo de determinar la demanda del mercado que se quiere abarcar,

se realizó una encuesta a mujeres entre los 15 a 55 años que ayudo a recolectar
la información básica sobre los hábitos de consumo de estas mujeres.

Encuesta

¿Compra usted carteras?

SI: 2050 mujeres

NO: 450 mujeres

¿Cada cuánto hace este tipo de inversión?

Cada 3 meses: 200 mujeres

Cada 5 meses: 615 mujeres

Cada 8 meses: 1320 mujeres

Cada año: 365 mujeres

¿Qué espera encontrar en la cartera de desea adquirir?

Que sea bonita: 812 mujeres

Que tenga varios servicios: 1514 mujeres

Que combine con todo: 174 mujeres

¿Qué tamaño de la cartera le gusta más?

Grande: 736 mujeres

Mediana: 1085 mujeres

Pequeña: 679 mujeres

¿Qué color de cartera usa más?

Negra: 514 mujeres

Roja: 356 mujeres

Vino tinto: 212 mujeres

Varios colores: 820 mujeres

Azul: 147 mujeres

Café: 156 mujeres

Según lo que necesiten: 295 mujeres

¿Qué presupuesto ahorra para comprar una cartera? 10. 20. 35. O más de
50.000 pesos.

10.000: 218 mujeres

20.000: 645 mujeres

35.000: 1082 mujeres

50.000: 555 mujeres

Análisis de la demanda:

Según los resultados dados de esta encuesta, realmente las mujeres si invierten
dinero en carteras y bolsos, así que podemos concluir que la demanda por parte
de nuestros clientes mensualmente pueden ser de 100 carteras mensuales.

MERCADO

Está formado por todos los clientes esenciales que tienen una necesidad o deseo
especifico y que estarían dispuestos a participar en un intercambio que satisfaga
esa necesidad (Kotler dirección de mercadotecnia 2002)

Variable cultural: actualmente las tendencias que presenta la población se

encuentran influidas por las tendencias de la moda las expectativas tanto
laborales como como académicas de las mujeres que residen en Bogotá.

Variables de mercado: en este caso es importante conocer las tendencias de

crecimiento demográfico como actitudinal que permite demostrar que las
mujeres son el segmento de mayor importancia para la empresa.

Las personas que compran esta clase de artículos esta dado por gusto ya que se
hace para fechas especiales como amor y amistad día de la madre, día de la
mujer y en segunda instancia por necesidad para el transporte de sus artículos
personales.
PRECIO.

Estilo Valor comercial % de ganancia

Cartera de Cuero $ 180.000,00 35%

Cartera de cuero tipo chanel $ 250.000,00 40%

cartera Exquisita $ 95.000,00 35%

Cartera sintética $ 70.000,00 30%
Cartera tradicional $ 50.000,00 35%
cartera cruzados $ 110.000,00 26%
Cartera de mano $ 30.000,00 30%

PLAZA esta abarca la posición y distribución del artículo al consumidor final

estos aspectos son:

Canales

Cobertura

Surtido.

Inventario

Transporte y logística.
Promoción

Contiene unas series de actividades cuyo objetivo es informar persuadir y

recordar las características, ventajas y beneficios del producto. Sus variables
son las siguientes

PUBLICIDAD PROMOCION DE RELACIONES DISERTACIONES DE MARKETING

VENTAS PUBLICAS VENTAS DIRECTO
IMPRESION Y
TRASMISION DE CERTAMENES RUEDAS DE PRENSA REUNIONES DE CATALOGOS
ANUNCIOS JUEGOS CONFERENCIAS VENTA MALILIMGS
PELICULAS APUESTAS SEMINARIOS PROGRAMAS DE COMPRA ON LINE
FOLLETOS PREMIOS INCENTIVO
DONACIONES CORREO
CARTELERAS MUESTRAS PATROCINIOS COMUNICACION
VOLANTES FERIAS FERIAS ORAL
PUBLICACIONES
VIDEOS EXPOSICIONES CONNCURSOS PRESENCIAL
EVENTOS
GUIAS FINANCIACION TOMAS
COMERCIALES

Segmentación De Mercados

Geográfico

Bogotá Colombia, centro de la ciudad

Demográfico

Mujeres entre 15 y 55 años de edad

Análisis del entorno

Las tendencias y la moda que va evolucionando impulsan a las mujeres adquirir

los bolsos de la última colección. En el entorno económico tenemos a las
familias con diferentes posición es económicas que son de gran influencia para
marcar tendencias de consumo. En el entorno demográfico tenemos que ahora
las familias no son tan numerosas por lo que permite que sea más accesible la
compra de estos bolsos. Son mujeres que les gusta verse bien al momento de ir
a una fiesta, una mujer se siente distinguida por la cartera que lleva puesta. Una
mujer extrovertida compra por comprar, es muy impulsiva lo que genera que
cuando vea algún bolso que salga de moda lo va a comprar para alguna ocasión
en la que lo requiera .Este segmento también es dirigido para las personas
conservadoras porque mantienen un mismo estilo, son muy elegantes y formales
por lo que para ellas es indispensable llevar consigo un bolso.

SEGMENTACIÓN RELACIONADA CON EL USO

Este dirigido hacia usuarias intensas que sean activas socialmente y creativas
que les guste estar a la moda y combinar su ropa.

SEGMENTENACION POR LA SITUACION DE USO

Mujeres que deciden comprar un Bolso cuando van a celebrar por diferentes
acontecimientos ya sea por una graduación, algún ascenso, cumpleaños, san
Valentín, Navidad, aniversarios por lo que cada ocasionan implica realizar
algún evento especial en el que se necesita un bolso que vaya acorde al atuendo
de cada mujer.
SEGMENTACION POR BENEFICIOS

Las carteras son un accesorio necesario para que el look esté completo, permite
que cada mujer pueda guardar sus accesorios en el bolso como: labiales,
sombras, billeteras, perfumes etc.

MOTIVACIONES:

El precio de un bolso para fiesta está alrededor de 50.000 pesos en adelante es

un precio cómodo para el segmento que nos dirigimos .El valor percibido es
sentirse elegante y distinguida frente a los demás comprando una cartera que
combine con lo que vaya a usar.

COMPRA DE BOLSOS NO PLANEADAS

Las compras por impulso se hacen por la variedad y novedad ya quelas bolsas
carteras, símbolo de femineidad y elegancia femenina, están conquistando cada
vez más todos los estilos en las combinaciones de looks femeninos .Las compras
por efecto de sugerencia las tenemos en tiendas que ofrecen el 20% o 30% de
descuento hacia algunos bolsos o por lo general si lleva uno de ellos el segundo
es a mitad de precio, sin pensar dos veces adquirimos y aprovechamos las
promociones.

El impulso planeado también lo tenemos dentro de la compra de carteras porque

las mujeres suelen comprar cosas que quizás en ese momento no las necesiten
pero para una ocasión futura si les puede servir.
INVESTIGACION DE MERCADOS

Los consumidores en Colombia se distingues 3 variables al momento de la

compra de esta clase de artículos que son

Popular: en este rango se evidencia la mayor inclinación por el factor precio que
por cualquier otra característica.

Precio: siendo este un determinante en la decisión de compra, sin embargo el

diseño y el confort también juega un papel definitivo. El poco reconocimiento
de las marcas, permitiendo que los gastos de promoción y publicidad influyan
de manera considerable en el consumidor.

Calidad: para los consumidores de este rango la calidad y los terminados es su

mayor preocupación ya que el precio no influye fuertemente en la decisión de
compra; el diseño y el confort son su mayor interés. El consumidor es fiel a la
marca y tiene una buena percepción del mercado importado.

MICROENTORNO.

Según un estudio de Camara de Comercio de Bogota el 90.5% de las empresas

de marroquinería en Colombia corresponden a microempresas las cuales tienen
dentro de sus características ser seguidoras de tendencia de moda y de marcas
que por su tamaño y cubrimiento en el mercado pueden imponer sus estilos,
dentro de estas marcas se imponen los diseños de MARIO HERNANDEZ,
BOOTS AND BAGS Y TRIANON.

Las empresas del sector venden sus productos en diferentes segmentos del
mercado, principalmente se asocia la calidad de las materias primas, los
terminados del producto al nivel adquisitivo del segmento al que se enfocan.

PRESUPUESTO

PRESUPUESTO GENERAL
CONCEPTO VALOR
ESTRATEGIA $ 5.130.000
ORGANIZACIONAL
PUBLICIDAD $ 7.000.000
MAQUINARIA $ 20.000.000
TOTAL $ 32.000.000

ESTRATEGIA DE VENTAS

1. ESTRATEGIA 1
Se enfoca en la comunicación y divulgación de la compañía en el mercado,
utilizando medios en la red y la voz a voz basados en la experiencia con nuestra
empresa

2. ESTRATEGIA 2

Se enfoca en el desarrollo productos y estrategia de precios tomando en cuenta

las variables del mercado y segmentando los portafolios a las temporadas
adecuadas. Para esto la compañía analiza la información del entorno en cuanto
a tendencias de la moda y toma decisiones con el fin de ser eficientes en ventas
y mejorar la rotación de los productos en cada temporada.
ESTRATEGIA 3

Distribución directa al consumidor final, por medio del local comercial y redes

sociales. Impulsar las ventas externas del área comercial, basándose en

distribuidores que nos permitan impulsar la marca; dado que existe la capacidad
instalada para aumentar la producción.

Adicional como estrategia de comunicación para el consumidor final, se hace

entrega de bolso empacado en una lona con diseño y marca buscando generar
recordación y reconocimiento
 3. ESTRATEGIA 4

Desarrollo de marca; generando fidelidad a la misma, donde sea valorado los

productos por su diseño, más que por el precio

 Dar a conocer al cliente por medio de la página web, y el almacén, los

diseños desarrollados y realizar sugerencias a los mismos Y Generar
publicidad en página Web sobre las características y los beneficios de los
productos en material sintético.
MARKETING PARA LA PRODUCCION.

El proceso de producción inicia con un plan de marketing y ventas el cual nos

dará un pronóstico de la demanda que podemos cubrir. Seguido de esto
iniciaremos la obtención de las telas, insumos y materiales necesarios para la
producción como por ejemplo la bisutería y demás elementos decorativos. Este
proceso se muestra con el siguiente diagrama:
De acuerdo con la capacidad instalada es decir un productor y una máquina se
establecen las actividades diarias para la operación y se determina que al día se
producen 7 bolsos aproximadamente, es decir 197 bolsos mensuales.

CANALES DE DISTRIBUCION

La comercialización de productos de marroquinería en Bogota cuenta con

diferentes canales para su comercialización como:

Puntos de venta

Ventas on-line

Detallista – boutiques

Venta directa

Licitaciones

Distribuidores mayoristas
MARCA

Una marca sólida, es invaluable a medida que la batalla por los clientes se
intensifica día a día. Es importante invertir tiempo en investigar, definir y
desarrollar su marca. Después de todo, su marca es la fuente de una promesa
para su consumidor.

Su marca es una pieza fundamental en su comunicación de marketing y una de

la que no desea prescindir. La creación de marca es estratégica y el marketing
es táctico y lo que utiliza para que su marca llegue a los consumidores. Es por
eso que también tiene una gran importancia dentro de un negocio u
organización.

La marca sirve como una guía para comprender el propósito de los objetivos
comerciales. Le permite alinear un plan de marketing con esos objetivos y
cumplir con la estrategia general.

La efectividad de la marca no solo ocurre antes de la compra, sino que también

se trata de la vida de la marca de la experiencia que le brinda al consumidor.

COLORES

Utilizando un marketing de colores efectivo, las marcas pueden enviar más que
un mensaje: pueden crear emociones.

El color puede aumentar un 80% el reconocimiento de la marca

Más de un 90% de las decisiones basadas en la primera impresión se determinan

por el color
Los anuncios en color se leen un 42% más que el mismo anuncio en blanco y
negro

Rojo es el color de la pasión, crea sensación de urgencia y de deseo y activa el

apetito, se puede usar para llamar la atención en ofertas y promociones.
También para compras por impulso y para vender comida.

Amarillo es un color vibrante, luminoso, por lo que se le asocia con la felicidad

y el optimismo. También con motivación y creatividad. Mucha gente
supersticiosa odia este color es muy útil para crear expectación, captar la
atención y en productos educativos o de aprendizaje. No hay que abusar del
amarillo.

Azul es un color que se asocia a la calma y ciertos aspectos de la naturaleza (el

cielo o el mar). Por eso, da una sensación de serenidad y paz. También se le
asocia a la productividad, confianza y seguridad. Es el color favorito de la
mayoría de la gente.

Verde se asocia a naturaleza, salud y paz. Por el otro, se asocia al dinero y el

poder. También es un color relajante, se puede usar para dar un mensaje de
poder, para temas ecológicos…

Morado es el color de la realeza. También está asociado al lujo, a la delicadeza,

suavidad y dulzura. También se asocia el morado a lo sobrenatural, puede usarse
para productos de belleza, de lujo si es un morado oscuro y también para
productos infantiles.

Naranja es un color cálido, emocionante y divertido. Al igual que el rojo,

también está relacionado con las acciones impulsivas, se puede usar para
representar empresas jóvenes o que se dirigen a un público joven y para llamar
la atención. Hay que tener cuidado porque al parecer, es uno de los colores más
odiados.

Negro se asocia a la pureza, estabilidad, fortaleza y poder. Se suele usar en

productos o servicios asociados con el lujo, se puede utilizar como contraste
con otros colores brillantes, es un color vinculado al exterior, al campo, el
bosque, la madera… la Tierra. Se suele ver como un color resistente, fuerte,
robusto y duradero
CONCLUSIONES

El sector en el que se desenvuelve la empresa permite crear una gran gama de

productos, complementarios los cuales pueden permitir mejorar ingresos y
suplir necesidades del mercado.

Este trabajo nos permitió fortalecer nuestros conocimientos permitiendo

estructurar un plan de negocios

La demanda en este tipo de mercado ha experimentado un continuo crecimiento

durante los últimos años, con lo cual la principal estrategia de posicionamiento
de la microempresa Bolsos PSG será: excelente calidad de servicio a precios
muy competitivos.

Con un manejo mercadológico y administrativo eficiente la implementación del

plan de mercadeo propuesto facilitará el acceso al mercado, y las diferentes
actividades de la empresa crearán fuentes directas de trabajo.

El plan de mercadeo permitirá optimizar la posición competitiva de la

microempresa dentro del mercado de los bolsos favoreciendo la generación de
nuevas estrategias para poder obtener posicionamiento y reconocimiento dentro
del mercado objetivo del sector (mujeres).

El plan de mercadeo, responde a la marcada tendencia hacia la globalización de

las empresas y a sus necesidades de enfrentar nuevos desafíos gerenciales; por
tanto, este documento, apoya un análisis adecuado de la situación, que
describirá los problemas fundamentales vigentes dentro del sector industrial y
sus oportunidades, así como, los planes de acción tan necesarios para alcanzar
objetivos planteados.
BIBLIOGRAFIA

(Kotler dirección de mercadotecnia 2002)