PRÁCTICA DE PROYECTOS

GESTIÓN DE RIESGOS

MAYRA DIAZ ESTRADA

DIANA MONTUA MUÑOZ
ANGIE SARRIA CAMPO

DÉCIMO SEMESTRE
PROGRAMA TURISMO

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

POPAYÁN CAUCA
JUNIO 2019
Tabla De Contenido
INTRODUCCION
RIESGOS
IMPACTO DEL RIESGOS
MATRIZ DE RIESGOS
PLANES DE ACCIÓN
INTRODUCCIÓN

Se entiende por riesgo en un proyecto, un evento o condición que si ocurre tendrá

un efecto sobre los objetivos del proyecto pues tales efectos serán positivos o
negativos.

La gestión de riesgos es una parte integral y/o fundamental de toda dirección de

un proyecto, la gestión de riesgos es clave en el proceso interno empresarial pues
su realización permite tomar mejores decisiones. Cualquier empresa nueva en el
mercado se ve en la tarea de invertir evitando a toda costa el fracaso pues este se
conoce a través del riesgo. Mientras que los riesgos pueden ser oportunidades o
tener impactos negativos, la mayor parte del esfuerzo del negocio y gestión de
proyectos está centrada en tener éxito.
Start Game´s define diferentes riesgos, que podría enfrentar y traer impactos en
el estudio de factibilidad de la empresa, se definen los siguientes posibles riesgos
dentro del estudio: Los riesgos internos que son amenazas con un impacto
potencial sobre los objetivos del proyecto como consecuencia de actos que son
controlados por el director del proyecto. Los riesgos internos de la empresa se
clasificaron de las estimaciones de tiempo, recursos, costos, legalización, técnico,
organizativo y aceptación del producto.

Por otra parte se tiene en cuenta los riesgos externos del entorno económico o de
financiamiento donde se incluye el tema de impuestos por circunstancias fuera del
proyecto pero que están presentes para tener un resultado real, tales amenazas
pueden ser causadas a nuestro negocio por el riesgo de mercado.
RIESGOS

RIESGOS RIESGO RIESGO RIESGO INTRÍNSECO

INTERNO EXTERNO

Riesgo Generales X

Riesgo Financiero X

Riesgo Técnico X

Riesgo Legal X

Riesgo X
Organizativo

Riesgo de X
Resultados No
esperados

Riesgo de Tiempo X

Riesgos de X
Mercado
RIESGOS GENERALES
- Deserción de un integrante de la junta directiva

RIESGO FINANCIERO
- Aumento en presupuestos

RIESGO TÉCNICO
- Los software usados no trabajan adecuadamente
- Riesgo de falla en bases de datos

RIESGO LEGAL
- Impuesto a la importación de maquinaría

RIESGO ORGANIZATIVO
- Falta cumplimiento en las tareas asignadas.
- personal poco calificado

RIESGO DE RESULTADOS
- Riesgo de resultado no esperado (baja aceptación por el cliente)

RIESGO TIEMPO
- Errores en la estimación de tiempo estimado para la ejecución del estudio.

RIESGOS DE MERCADO
- Riesgo en disposición del mercado objetivo para obtener la información
deseada.
 IMPACTO DEL RIESGO

RIESGOS Aparición Gravedad Valor del Nivel del riesgo

riesgo

RIESGOS Deserción de un 1 5 5 Apreciable

GENERALES integrante de la junta
directiva

RIESGO Aumento en 3 5 15 Muy Grave

FINANCIERO presupuestos

RIESGO Los software usados 2 3 6 Apreciable

TÉCNICO no trabajan
adecuadamente

Riesgo de falla en 2 2 4 Apreciable

bases de datos

RIESGO LEGAL Impuesto a la 3 4 12 Importante

importación de
maquinaría

RIESGO Falta cumplimiento 3 2 6 Apreciable

ORGANIZATIVO en las tareas
asignadas.

Personal poco 3 2 6 Apreciable

calificado

RIESGO DE Riesgo de resultado 4 5 20 Muy Grave

RESULTADOS no esperado (baja
aceptación por el
cliente)

RIESGO TIEMPO Errores en la 5 1 5 Apreciable

estimación de tiempo
estimado para la
ejecución del estudio.

RIESGOS DE Riesgo en disposición 4 4 16 Muy Grave

MERCADO del mercado objetivo
para obtener la
información deseada.
 MATRIZ DE IMPACTO

MATRIZ IMPACTO

IMPACTO

Muy Bajo Medio Alto Muy

Bajo Alto

1 2 3 4 5

PROBABILI 5 Muy alta 5 10 15 20 25

DAD
4 Alta 4 8 12 16 20

3 Media 3 6 9 12 15

2 Baja 2 4 6 8 12

1 Muy Baja 1 2 3 4 5

De acuerdo con la matriz de impacto del estudio de factibilidad para analizar el nivel de
aceptación de una nueva zona de juegos en el centro recreacional Start Games cuenta con:
3 riesgos de nivel muy grave, 1 riesgos de nivel importante y 6 de nivel apreciable, lo
que indica que se deben realizar planes de manejo para los riesgos de nivel muy grave
para poder controlar y /o mitigar el impacto.
PLANES DE ACCION “Aumento en presupuestos”
1. Objetivo
Evitar el aumento en presupuesto para la realización del estudio de factibilidad
2. ¿Cómo se hará? Detalla las estrategias

Realizando análisis comparativos de periodos y así establecer las tendencias en valor

que se están dando en el proceso

3. Plantea las tareas

- Obtener la información actualizada del proceso del estudio de factibilidad

4. Cronograma

La empresa start games, tiene establecido realizar el estudio de factibilidad en 8 meses,

lo cual el análisis comparativo se hará cada 2 meses para monitorear el movimiento
económico que tiene la actividad
Estudio De Factibilidad Duración 8 meses
Análisis Comparativo 1 2
3 4
5 6
7 8

5. Responsables
Los responsables del análisis comparativo económico serán los funcionarios del área
financiera que posea la empresa start games

6. Ejecución
La ejecución se llevara a cabo de los 8 meses del estudio de factibilidad
PLANES DE ACCION “Riesgo de Resultados (baja aceptación)”
1. Objetivo
Evitar que el proyecto de creación de una nueva zona de juegos dentro del centro
recreacional no sea bien recibida

2. ¿Cómo se hará? Detalla las estrategias

Realizar un estudio de mercadeo donde se pueda apreciar lo que desea encontrar el

cliente potencial y el cliente nuevo dentro del portafolio del centro de recreación

3. Plantea las tareas

- Realizar un estudio de mercado

- Analizar los resultados del estudio de mercado
- Mejorar puntos internos del proceso de factibilidad

4. Cronograma

La empresa start games, tiene establecido realizar el estudio de factibilidad en 8 meses,

para lo cual el estudio de mercado debe estar como documento de apoyo, es decir está
actividad solo entraría en el mes 1 del estudio de factibilidad pues será un documento de
apoyo inicial para este proceso.

Estudio De Factibilidad Duración 8 meses

Estudio de Mercado 1 2
3 4
5 6
7 8

5. Responsables
Los responsables del estudio de mercado son los funcionarios ubicados en el área de
marketing
6. Ejecución
La ejecución se llevara a cabo solo en el primer mes del estudio de factibilidad
PLANES DE ACCION “Riesgo de Mercado”
1. Objetivo
Sensibilizar a la comunidad con la realización del estudio de factibilidad
2. ¿Cómo se hará? Detalla las estrategias
Se dará uso a la estrategia PENSAMIENTO COLECTIVO, es decir una mesa redonda
donde se expondrá que es un estudio, por qué y para qué y se podrá conocer la opinión
de la comunidad respecto a este y su realización.

3. Plantea las tareas

- Promoción de la actividad “estudio de factibilidad”

- Reuniones de Discusión controladas
- Charlas capacitadoras respecto al estudio de factibilidad

4. Cronograma

La empresa start games, tiene establecido realizar el estudio de factibilidad en 8 meses,

entonces este plan de acción en riesgo de mercado se llevará acabo el 1er, 2do mes y 8vo
mes del estudio de factibilidad para conocer la opinión antes, durante y después de la
ejecución del estudio de factibilidad.

Estudio De Factibilidad Duración 8 meses

Análisis Comparativo 1 2
3 4
5 6
7 8

5. Responsables
Los responsables de este plan serán los del área de gerencia, el área de ventas, el área de
marketing y el área financiera, pues son los principales actores de la elaboración del
estudio de factibilidad en pro del centro de recreación

6. Ejecución
La ejecución se llevara a cabo en los mese 1, 2 y 8 del estudio de factibilidad