PORTADA

FASE 4

TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

Presentado por:
KAREN ALEXANDRA MEJÍA PASTRANA
Código: 1096208011

Grupo: 358020_5

Presentado a:
ANGELA DAYAN GARAY

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
BARRANCABERMEJA,

2019
Contenido
PORTADA ............................................................................................................................................ 1
INTRODUCCIÓN..................................................................................................................................... 3
OBJETIVOS ............................................................................................................................................ 3
5. Comparación de los modelos conceptuales con la realidad. .......................................................... 4
6. Diseño de cambios deseables, viables y factibles. .......................................................................... 5
7. Acciones para mejorar la situación del problema. .......................................................................... 5
CONCLUSIONES ................................................................................................................................... 5
REFERENCIAS ...................................................................................................................................... 5
 INTRODUCCIÓN
mediante el siguiente trabajo estableceremos la importancia de la metodología de los sistemas
suaves de checkland, cual por medio de la misma metodología la pondremos en práctica sobre la
problemática de la empresa de muebles duraflex, el cual se finalizará con los estadios 5, 6 y 7

OBJETIVOS
 aplicación de la metodología en checkland en los estadios 5, 6 y 7 en la empresa de muebles.
 comparación de modelos para el desarrollo de la fase 4
5. Comparación de los modelos conceptuales con la realidad.
 La comparación se hizo para reconstruir una secuencia de sucesos, comparándola con 2
metodologías totalmente distintas las cuales permiten una visión totalmente diferente,
pero sin afectar la base de investigación histórica en este caso la empresa de muebles.
 Se analizó con los 2 modelos las fallas administrativas y como estas por no permitir una
inversión financiera y oportuna para poder mejorar la parte operacional de la empresa.
 En ambos modelos se establece la perdida de tiempos tanto para los procesos de
fabricación y distribución de los muebles como para los mismos clientes, ya que ambas
partes pierden a nivel de credibilidad, financiero y de desarrollo.

LO QUE ES La falta de liderazgo El observar a la Ser más competitivos

por parte de la competencia de la ante la competencia
empresa de muebles empresa de muebles de los empresa
por mejorar sus y no hacer nada por muebles duraflex
procesos cambiar la
maquinaria de los
procesos

LO QUE SE DEBERIA Liderazgo e Mayor inversión Buscar nuevos

HACER Innovación de los tecnológica de la clientes a nivel local y
procesos desde la empresa en los nacional y expandir el
parta administrativa procesos operativos, mercado, desarrollo
hasta la parte la cual hará en de nuevos productos
operativa de la obtener mayores en cuanto muebles
empresa de muebles resultados a nivel:
 Mejoramiento
económico
 mejora de tiempos
a nivel operativo y
de entregas
 mayor rendimiento
operativo
 calidad en los
procesos
LO QUE ES Control e información
de procesos por parte
producción a gerencia
LO QUE SE DEBERIA Comunicación
HACER oportuna para poder
tomar decisiones de
momento para no
afectar el proceso y
entrega de los
muebles a los clientes
6. Diseño de cambios deseables, viables y factibles.
 Mejoramiento de la estrategia frente a la competencia y buscar una mejora continua del
proceso de fabricación de muebles
 Mayor control sobre el ciclo de vida de la maquinaria en este caso esta información se
controlada desde el área de mantenimiento y alta gerencia.
 Mayor participación de todas las áreas (alta gerencia, producción y proveedores) para
poder mejorar los procesos.
 Tener una mayor comunicación frente a los clientes potenciales y no potenciales, tener
una comunicación que permita establecer que camino se debe tomar para no afectar la
operación de la empresa de muebles.

7. Acciones para mejorar la situación del problema.

CAMBIOS ACCIONES RESPONSABLES

Alta gerencia Mayor participación parte de Empleados
los empleados Alta gerencia
Alta gerencia Mejoramiento de los procesos Empleados
productivos de la empresa de Alta gerencia
muebles Mantenimiento
Alta gerencia Mayor control del ciclo de Empleados
vida de la maquinaria del área Alta gerencia
de producción de la empresa Mantenimiento
de muebles

CONCLUSIONES
 aprender a tomar acciones que permitan buscar una solución a cada problema empresarial
por medio de la herramienta de Checkland

REFERENCIAS
https://es.slideshare.net/luirossy/la-metodologa-para-sistemas-blandos-de-peter-checkland

https://revistas.utp.ac.pa/index.php/clabes/article/view/1567