Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
1:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
Apreciable empresari@:
Bienvenid@ a este TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA LA INNOVACIÓN EN PYMES.
El OBJETIVO GENERAL del taller es que conozcas de manera vivencial tres técnicas para innovación:
Pensamiento Inventivo Sistemático Avanzado (PISA).
Análisis Morfológico (AM)
Sinéctica (S)
Mismas que podrás aplicar de manera inmediata en tu empresa.
El taller tiene una duración de 6 horas (incluyendo registro y receso). El esquema de trabajo es el siguiente:
1. Inicio: (Plenario).
a. La ventana de la innovación y creatividad.
b. El dinamizador o especialista en creatividad.
c. Concepto de Flujo
d. Explicación de la dinámica. Distribución de los asistentes en tres grupos.
RECESO
2. Sub-talleres.
a. Se trabajará en tres sub-talleres simultáneos, uno por técnica, con duración de 1 hora cada uno.
b. Al finalizar cada sub-taller de 1 hora, los grupos cambiarán de salón, de manera que todos los
grupos experimentarán las tres técnicas.
RECESO
3. Plenario.
a. Síntesis.
b. Cierre.
Los especialistas de la Alianza Mexicana de la Creatividad, A.C., AMECREA, que estaremos facilitando el proceso,
esperamos que el tiempo invertido en este taller sea de máximo provecho para ti y para tu empresa. Para que el
esfuerzo colectivo sea exitoso, te pedimos, de la manera más atenta, seguir fiel y puntualmente las indicaciones,
a fin de obtener el máximo provecho del tiempo y de los ejercicios. Al finalizar el taller, podrás obtener apoyo
específico para tu empresa, contratando los servicios de los profesionales de AMECREA.
ATENTAMENTE
Equipo AMECREA.
2:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
Índice
Introducción: ______________________________________________________________________6
La ventana de la innovación y la creatividad__________________________________________________6
El dinamizador o especialista en creatividad _____________________________________________8
Proceso de trabajo de un Dinamizador o especialista en creatividad. _____________________________8
HOJA DE EJERCICIO (Desarrollo de Ideas) ____________________________________________________________ 10
3:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
Lluvia de Ideas _________________________________________________________________________23
Sinéctica _________________________________________________________________________24
Definición _____________________________________________________________________________________ 24
Proceso Creativo _______________________________________________________________________________ 24
4:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
Por enumeración ordenada: ______________________________________________________________________ 34
6. Consideraciones técnicas y financieras _________________________________________________________ 34
5:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
Introducción:
En las empresas, con la intención de hacerlas competitivas, frecuentemente se da una fuerte
preponderancia a los aspectos financieros, tecnológicos o de planeación racional. No obstante, existen
otros factores igual de importantes a tomar en cuenta. Especialmente la capacidad del personal de la
empresa para generar soluciones creativas, accesibles y factibles, sin realizar grandes inversiones en
tecnología ni grandes cambios organizativos. Simplemente, aprovechando el talento creativo de los
miembros de la organización.
Para poder aprovechar esa capacidad humana, no bastan las buenas intenciones o las invitaciones a “ser
creativos”. Es importante generar en cada empresa el ambiente adecuado para incentivar y convertir la
creatividad en innovación, rescatando la experiencia acumulada en diferentes ámbitos.
Por esa razón, ponemos al alcance estas técnicas, aplicables a la realidad concreta de las empresas
mexicanas. Son técnicas comprobadas, por lo que estamos seguros que serán de utilidad. Especialmente,
porque más que una presentación teórica, el taller está diseñado para que sean EXPERIMENTADAS por los
participantes, de manera que puedan ser utilizadas inmediatamente.
Lo que va a garantizar que las buenas ideas creativas se conviertan en innovaciones que den resultados, es
el trabajo perseverante, adecuadamente dirigido. Necesitamos liderazgos capaces de propiciar ambientes
creativos y una elevada autoestima, individual y colectiva, para dejar surgir las nuevas ideas y no desistir
ante el desafío que implica su aplicación. Es mucho más alto el costo que se paga por no innovar que por
hacerlo.
Hay ocasiones cuando hablamos de creatividad que la gente dice: “Debería haber venido mi jefe. Esto es
para él”. Y cuando vienen los jefes dicen: “Esto es lo que necesita mi personal. Deberían haber venido
ellos”. Pero si tú estás aquí, esto es para bien tuyo y de tu empresa, cualquiera que sea tu ubicación dentro
de ella.
6:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
Entidad Como se
YO Mi generan
Realidad ideas
Sensible
Ganas de
Motivación participar
para pensar Motivado
Cuando dejamos fluir las ideas de manera natural, al principio surgirán las más obvias, las más comunes; en otras
palabras, las que incluso la competencia ha pensado. Si nos quedamos con esas, el resultado será que no
llegamos a innovar, ni crear nada nuevo. Solamente repetimos más de lo mismo.
En ocasiones, cuando estamos con nuestro equipo de trabajo en búsqueda de hacer innovación, podemos vivir
diversas situaciones
Permitimos ideas a medias.
Dejamos surgir lo común, por la presión del tiempo.
Todos queremos estar en todo.
Pensamos en la competencia y no en lo que espera nuestr0 publico meta o mercado específico.
Pensamos que las técnicas de creatividad son una pérdida de tiempo, ya que no les dedicamos el trabajo
necesario para llegar a algo innovador.
En muchas empresas, cuando contratan a un especialista o dinamizador de creatividad, generamos algunas
ideas erróneas, como por ejemplo:
IDEA ERRONEA: Es una pérdida de tiempo, ya que “se la pasan jugando”, siempre o la mayor parte del
tiempo.
REALIDAD:
o Se utilizan algunas técnicas para transformar el estado actual del equipo.
o También se usan otras técnicas de trabajo que nada tienen que ver con el juego.
o Se utiliza el juego como medio de estimular y modificar el estrés ante el proceso de trabajo.
IDEA ERRONEA: El proceso para realizarlo tiene que ser rápido, sin costo y sin esfuerzo.
REALIDAD
o La activación de la creatividad para la innovación varía en cada equipo de trabajo. Pero implica
romper con inercias, mentales y estilos de trabajo, no siempre fáciles de vencer. Y, al igual que
todo en la vida, tiene qué pagarse un precio en tiempo, dinero y esfuerzo.
IDEA ERRONEA: Seguro con un par de horas es suficiente.
o Para motivar, puede bastar un par de horas. Pero si se pretende lograr resultados sólo con
motivación, se logrará incrementar la presión sobre el grupo, más no conformar un proceso
creativo en forma.
7:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
8:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
o Meta de trabajo “queremos ideas para…”
o Expresa las ideas posibles.
Técnica “Lluvia de ideas” “Brainstorming” para iniciar.
Técnica de apoyo “lluvia de ideas por escrito “Brainwriting”.
Dificultades del proceso:
o Cuando la frecuencia de ideas decae “Tirar un poco más” lanzar un desafío para ir más allá.
Técnicas impulsadoras:
o Para objetivos generales.
o Para perfeccionar algo.
o Para realizar una tarea o afrontar un problema.
o Para aprovechar la oportunidad.
o Para reorganizar.
La ruta de trabajo:
o Evaluación.
o Proyecto para la acción.
Para evaluar ideas.
Método Walt Disney.
Mis preferidas.
Ocho factores.
Para activar la creatividad.
Flow (fluir, fluencia o flujo)
Sí y además…
PNL.
Solución creativa de problemas.
Recursos esenciales sobre creatividad para la innovación
4 elementos de la creatividad
Fases del proceso creativo
Cómo generar emociones en los procesos de creatividad e innovación
9:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
10:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
11:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
creatividad es un 1% de inspiración y un 99% de transpiración”, como decían Thomas Edison y
Johan Wolfgang Von Goethe).
4. Motivación –Deseo (FUEGO)
Y por supuesto el motor de todo el proceso: la emoción, la pasión, las ganas de crear.
Hacer un producto valido, rentable,
¿Mejor por separado o todos los elementos juntos?
Todas las personas poseen capacidades relacionadas con los cuatro elementos, aunque podemos tener mayor
tendencia o facilidad para uno u otro.
Por ejemplo, hay personas que generan muchas e ingeniosas ideas, pero nunca las llevan a cabo. Otras, en
cambio, son eficaces para materializar algo a partir de cualquier idea que escuchan. Las hay que pueden
embarcarse, empleando mucho tiempo, energía y dinero, en un proyecto poco o nada viable, por no haber
realizado una buena evaluación; de igual manera que otras pueden perder la oportunidad de una gran creación
por no haberse atrevido a darle continuidad. Hay también quienes, con una gran motivación, suplen cualquier
carencia que tengan en otros aspectos.
Por supuesto, en el acto creativo suelen darse todos esos elementos, de forma difícil de diseccionar, en espiral,
con idas y venidas de uno a otro y, frecuentemente con mezclas entre ellos. No obstante, cabe recordar la
importancia que tiene separar conscientemente (al menos en los momentos que decidamos), cuándo estamos
generando ideas de cuándo estamos evaluándolas. De no ser así, no permitimos que se dé la desinhibición
suficiente, el “vuelo” necesario para establecer conexiones, analogías, poco usuales que nos permitan una idea
luminosa.
Por ejemplo, si hacemos una lluvia de ideas en grupo, no permitamos durante la fase de producción expresiones
como “eso es imposible”, “eso es absurdo”, “trabajemos seriamente”, “qué tontería” o risitas irónicas que lo
que consiguen es bloquear el clima grupal, desalentar el esfuerzo de escape de lo obvio y que el grupo quede
aferrado a lo “factible”, abortando el viaje al absurdo necesario para dar con pepitas de oro. Apuntemos todas
las ideas por descabelladas que parezcan. Más tarde ya pondremos la cautela al evaluarlas. Paradójicamente, el
saber que habrá una buena evaluación de las ideas que generemos, nos libera para volar más imaginativamente.
12:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
El Flujo en la Creatividad.
Las personas que están realmente interesadas en lo que están haciendo, son quienes
van más allá
¿Has vivido alguna vez la siguiente experiencia?
Estás realizando una actividad… estás absolutamente concentrado o concentrada… te olvidas de lo que ocurre
a tu alrededor… el tiempo se pasa volando… tus pensamientos y sentimientos están en lo que estás
haciendo…
Quizá aparezcan dificultades, pero también tu capacidad para afrontarlas… desaparecen las distracciones y
preocupaciones… parece que todo va sobre ruedas… haces lo que estás haciendo por el propio deleite de
hacerlo, y no quieres dejar de hacerlo.
Estás fluyendo con lo que haces.
Al terminar sientes una gran satisfacción. Te sientes más grande.
Sobre ese tipo de experiencia es sobre la que vamos a reflexionar, el “Fluir” (“flow”) que aporta Mihaly
Csikszentmihalyi en 1990 y que posteriormente, en 1996, relaciona con la creatividad. También llamado
“fluidez”, “fluencia” o “flujo”, es un concepto que ha tenido una gran bienvenida en muchas disciplinas y entre
autores de gran reconocimiento (Martin Seligman, Howard Gardner...) y que se ha convertido en uno de los
soportes de la Psicología Positiva y el estudio de la felicidad.
Este concepto de flujo como “el estado en el cual las personas se hayan tan involucradas en la actividad que nada
más parece importarles; la experiencia, por sí misma, es tan placentera que las personas la realizarán incluso aunque
tenga un gran coste, por el puro motivo de hacerla”.
Algunas consideraciones que nos sirven para caracterizar esta “experiencia óptima” a la que estamos llamando
fluir son:
Existe una concentración intensa, nuestra atención está puesta en aquello que estamos realizando.
La conciencia está ordenada armoniosamente: “esto sucede cuando la energía psíquica (o atención) se utiliza
para obtener metas realistas y cuando las habilidades encajan con las oportunidades para actuar”.
Es un estado de conciencia casi automático. No requiere esfuerzo porque “cuando la información que llega a la
conciencia es congruente con nuestras metas, la energía psíquica fluye sin esfuerzo”. Una observación
importante es que no solemos ser conscientes de que hemos entrado en estado de flujo hasta que salimos de él.
En él “durante”, solamente estamos en lo que estamos, no en evaluar cómo nos sentimos o qué nombre
ponemos a lo que experimentamos. Incluso, también hay argumentos que cuestionan que se experimenten
emociones durante el fluir: “Aunque las emociones positivas como el placer, la euforia y el éxtasis se
mencionen, sobre todo a posteriori, en realidad no se experimentan. De hecho, la falta de emoción y de
cualquier tipo de conciencia es la clave de la fluidez. La conciencia y la emoción tienen por objeto corregir la
trayectoria del pensamiento y la acción; no son necesarios cuando lo que una persona está haciendo roza la
perfección” (Seligman, 2002).
13:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
Nos provoca el desarrollo de nuestros potenciales. Las actividades que me producen la experiencia de flujo no
me pueden resultar ni tan fáciles para que me aburran, ni tan difíciles para que me causen ansiedad. Y la
gratificación que me producen no puede “obtenerse o aumentarse de manera permanente sin desarrollar las
fortalezas y virtudes personales” (Seligman, 2002). Es una experiencia que nos enriquece personalmente.
Es algo activo, no algo que “nos sucede”; sino que “hacemos que nos suceda”. No depende de “qué” actividad
hacemos, sino de “cómo” la hacemos. Podemos llegar a tener una experiencia de flujo con actividades que
antes no nos lo proporcionaban. Igualmente, no siempre fluimos con nuestra actividad favorita.
Existe sensación de control o, mejor dicho, no nos importa el perder el control, “todos hemos vivido ocasiones
en las que en lugar de ser abofeteados por fuerzas anónimas, hemos sentido que teníamos el control de
nuestras acciones, que éramos los dueños de nuestro propio destino. En las raras ocasiones en que esto sucede
sentimos una especie de regocijo, un profundo sentimiento de alegría que habíamos deseado durante largo
tiempo y que se convierte en un hito en el recuerdo de cómo debería ser la vida.” (Csikszentmihalyi, 1990).
Es transcultural: algo que les ocurre y que expresan de forma muy parecida personas de culturas muy distantes.
Tampoco varía mucho con el género o la edad.
La actividad que lo produce se convierte en autotélica, es decir, que es un fin en sí misma y no un medio para
conseguir otra cosa. Existe una gran “motivación intrínseca” que nos lleva a realizarla aunque no nos reporte
ningún beneficio económico o de otra índole e incluso nos suponga un esfuerzo.
Es una experiencia que nos aporta felicidad, nos llena de gozo, satisfacción y disfrute aunque no
necesariamente sea agradable en el momento que ocurre.
Podemos entender estas experiencias de flujo como “vivencias de integración” (e integradoras) en las que
nuestros pensamientos, sentimientos, acciones y cuerpo, están armónicamente puestos en una cosa: la
actividad que estamos realizando. En el fluir, solo tiene cabida aquello relacionado con el aquí y ahora.
Todas las personas hemos tenido, al menos alguna vez, esta experiencia. Pero lo mejor de todo es que podemos
potenciar nuestra capacidad para alcanzar la fluidez más frecuentemente y que eso incrementará nuestra
felicidad.
14:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
La autoconciencia desaparece.
El sentido del tiempo queda distorsionado.
La actividad se convierte en autotélica. (Autotélica es una palabra compuesta por dos raíces griegas: auto (yo) y
telos (meta). Una actividad autotélica es aquella que hacemos por sí misma, porque vivirla es la principal meta.)
Una persona autotélica encuentra gratificación en todas las actividades que realiza, eso las vuelve más autónomas e
independientes. No pueden ser manipuladas fácilmente con amenazas a o recompensas externas.
No te involucras cognitivamente, intelectualmente, mentalmente con las cosas a no ser que lo hagas
emocionalmente, que te interese, que te importe lo que estés haciendo.
Lo que importa para la creatividad, incluso para entender algo intelectualmente, necesitas estar
emocionalmente involucrado. Y en la creatividad aún más, porque si a ti realmente no te importa, de alguna
forma no estas emocionalmente en lo que haces, pararás de hacerlo cuando llegues a los límites del conocimiento, a
sus fronteras, simplemente pararás y dirás “ok, ya hice lo que tenía que hacer, por qué voy a tener que hacer
más…”. La gente que realmente está interesada en lo que está haciendo, es quien va más allá.
Hagamos equipos de cinco personas. Y compartamos experiencia que puedo hacer mejor y cuáles me cuesta
más desarrollar en mi lugar de trabajo con respecto a la innovación.
Uno de los máximos exponentes de la Psicología Positiva, nos habla de la relación entre el estado de Flujo (Flow
o Fluir), la Felicidad y la Creatividad, de la influencia de las emociones en todo ello, nos adelanta sus últimas
investigaciones y nos aporta orientaciones para llevar el fluir a la empresa y a nuestra vida.
15:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
16:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
17:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
18:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
La Herramienta Eliminar significa quitar un componente del “sistema” o de sus cercanías.
Los anteojos sin marco para hacerlos más livianos y estéticos
Las bicicletas sin ruedas para hacer ejercicio físico
El café sin cafeína, la leche sin lactosa, …
La Herramienta Transferir implica trasladar una función del “Sistema” a otro de sus componentes.
El proceso de armado de muebles transferido a los consumidores.
El cepillo de dientes que usa el dedo del bebé como mango del cepillo
Anteojos que se montan en la nariz del usuario mediante un piercing.
La Herramienta Multiplicar significa introducir una copia idéntica o ligeramente modificada de uno de los
componentes del “Sistema”
Las hojas de afeitar que comenzaron con una hoja, luego dos, tres y ahora hasta de cinco.
Los cepillos dentales con cerdas dobles con ángulos distintos.
El fenómeno comercial del Alka Seltzer que al empacarlo por pares duplicó la venta de este producto.
La Herramienta Dividir que implica el separar un elemento del “Sistema” y reconfigurarlo en el tiempo, el
espacio u otra característica.
En los refrigeradores, la separación del congelador de la cámara de frío.
Los pegamentos que vienen con sus componentes separados.
El control remoto de las TV´s
La Herramienta Romper la Simetría es modificar la relación simétrica de o entre los componentes del
“Sistema” o de sus cercanías.
El distinto ancho de los zapatos en ciertas marcas de calzado.
Las velas con material de distinto grado de fusión en las paredes para evitar chorrear la cera.
Los cristales multifocales para mejor visión.
19:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
¡EUREKA! Multiplicar el color de las venas utilizando luz azul para que no sea factible identificarlas.
¡¡¡ÉXITO EN LA APLICACIÓN DEL PENSAMIENTO INVENTIVO SISTEMÁTICO AVANZADO!!!
20:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
21:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
La Herramienta Eliminar
La Herramienta Transferir
La Herramienta Unificar
La Herramienta Multiplicar
La Herramienta Dividir
22:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
Lluvia de Ideas
HOJA DE TRABAJO:
23:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
Sinéctica
Va a presentarse una técnica para desarrollar la capacidad creadora publicada en 1961 en el libro Sinéctica de
William J.J. Gordon (1919-2003). Este autor fue psicólogo e inventor.
La teoría Sinéctica se aplica a la integración de individuos diversos en un grupo que plantea y soluciona
problemas. Es una teoría operacional para el empleo consciente de los mecanismos psicológicos preconscientes
presentes en la actividad creadora del hombre.
Definición
La palabra Sinéctica es un neologismo de raíz griega, que significa la unión de elementos distintos y
aparentemente irrelevantes (Gordon, 1961).
Proceso Creativo
La Sinéctica define el proceso creativo como la actividad mental desarrollada en aquellas situaciones donde se
plantean y se resuelven problemas con el resultado de invenciones artísticas o técnicas.
La Sinéctica intenta estudiar el proceso creativo en vivo. Trata de comprender los conceptos subyacentes, no
racionales y de libre asociación, que fluyen bajo el proceso articulado de superficie.
Postulados de la Sinéctica
La creatividad de las personas puede aumentar si se les hace comprender los procesos psicológicos
subyacentes.
Los elementos emocionales e irracionales son los que deben ser comprendidos para aumentar las
posibilidades de éxito en el proceso creativo.
1. Hacer de lo extraño algo familiar. Este proceso, si se emplea solo, provoca una gran variedad de
soluciones superficiales; pero la novedad básica demanda puntos de vista frescos, formas nuevas
de ver los problemas. Este nuevo punto de vista a su vez lleva consigo el potencial de una solución
nueva.
2. Hacer de lo familiar algo extraño. En este paso lo que se hace es distorsionar, invertir, o transformar
las formas diarias usuales de observar y reaccionar que hacen del mundo un lugar seguro y familiar.
Es un intento consciente de lograr una nueva perspectiva del mundo, de las personas, las ideas, los
sentimientos y las cosas.
24:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
Fases de la Sinéctica.
Fase 1. Dar el problema.
Fase 2. Hacer de lo extraño algo familiar.
Fase 3. Comprender el problema.
Fase 4. Usar los Mecanismos operacionales.
Fase 5. Hacer de lo familiar algo extraño.
Fase 6. Los estados psicológicos.
Fase 7. Estados integrados con el problema.
Fase 8. Puntos de vista.
Fase 9. Solución u objetivo de la investigación.
25:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
Fase 7. Estados integrados con el problema.
Una vez que se ha llegado a estos estados a través de los mecanismos operacionales, la analogía más pertinente
es comparada conceptualmente con el problema. En esta etapa, el problema se ve liberado de su antigua forma
rígida.
Los estados psicológicos ( p. e. intuición, juego, identificación emocional) son básicos en relación con el proceso creativo, pero no
son operacionales. Los mecanismos sinécticos intentan inducir los estados psicológicos apropiados y con ello promover la
actividad creadora.
La sinéctica ha identificado cuatro mecanismos para hacer de lo familiar algo extraño, cada uno metafórico en
su carácter.
1. Analogía personal.
2. Analogía directa.
3. Analogía simbólica.
4. Analogía fantasiosa o fantástica
1. Analogía personal: en este caso, tratamos de que cada persona se identifique con el problema. Para
ello, nos lo planteamos en primera persona y nos ponemos en el lugar del propio problema, objeto o
situación. “¿Qué harías si fueras…?” El objetivo es identificar las emociones relacionadas, empatizar con
el problema (dándole una personalidad biológica) y poder realizar una descripción del mismo en primera
persona. Requiere una amplia pérdida del yo.
2. Analogía directa: está técnica se basa en buscar todo tipo de comparaciones entre un proceso,
objeto o problema y otras realidades semejantes. Buscamos una manera de sacar el objeto de debate de
su contexto y ubicarlo en otras circunstancias que nos permitan estudiarlo de una forma más libre.
3. Analogía simbólica: utilizando un vocabulario próximo a la poesía, los problemas se concretan en
pocas palabras como si fueran titulares de un periódico o el nombre de un libro. Para ello, hay que buscar
una palabra clave que describa el problema para luego profundizar en sus significados, ya que esto nos
26:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
abre a nuevos conceptos capaces de abrir vías de debate que no se habían planteado. El descubrimiento
de comparaciones al usar la analogía simbólica es inmediata.
4. Analogía fantástica: se basa en la utilización del pensamiento convergente para conectar soluciones
aplicadas sobre un supuesto fantástico a un problema real. No partiremos de un planteamiento analítico
y lógico sino mediante la presentación de una situación análoga a la real, pero en un contexto fantástico.
Esto puede reconducir nuestra línea de pensamientos para afrontar los retos de una manera más
creativa. Es eficaz si se emplea en primer lugar durante el proceso de hacer de lo familiar algo extraño. Es
un excelente puente entre el planteamiento del problema y la solución del mismo.
Ejemplos
27:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
Problema a resolver
¿Cómo se haría que el asiento de las bicicletas fuese más cómodo?
¿Cómo es una bicicleta de turismo?
Analogías
Simbólica Encontrar una palabra clave que haga referencia al problema. Poesía.
28:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
29:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
Análisis Morfológico
Otros nombres: Caja morfológica, Morfología, Caja de las Ideas.
El Análisis Morfológico es un método analítico-combinatorio creado en 1969 por Fritz Zwicky, astrónomo del
California Institut of Technology (Caltech). Además del Análisis Morfológico, realizó estudios y grandes
aportaciones sobre cristales iónicos y electrolitos, supernovas y estrellas de neutrones, lentes gravitacionales,
luz cansada, materia oscura, motores para jet, entre muchos otros aspectos de la ciencia contemporánea.
• El objetivo de la técnica es resolver problemas mediante el análisis de las partes que lo componen. Se
basa en la concepción que cualquier objeto del nuestro pensamiento está compuesto o integrado por
un cierto número de elementos y en la consideración que estos tienen identidad propia, y pueden ser
aislados. Por tanto, parte de una LISTA DE ATRIBUTOS para generar nuevas posibilidades. Sirve para
producir gran cantidad de ideas en un corto período de tiempo
1. El análisis.
2. La combinación.
3. La búsqueda morfológica.
4. Viabilidad y confrontación con el mercado.
30:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
5. Búsqueda morfológica, que consiste en analizar combinaciones y ver sus posibilidades creativas,
puede hacerse de dos maneras:
o Al azar: se escoge al azar una variante de cada atributo. Una manera de hacerlo es disponer 2
recipientes: uno para atributos y otro para las variantes. Se coge un papelito de cada recipiente
y se analiza la combinación. Después se vuelven a poner los papelitos en su recipiente de origen
y se repite la operación.
o Por enumeración ordenada: consiste en enumerar todas las combinaciones posibles y
analizarlas todas sistemáticamente.
31:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
Si el número de variantes es elevado, el número de combinaciones puede volverse inmanejable. Una
simplificación que suele hacerse es eliminar aquellas combinaciones parciales de dos o más variantes
que se consideren inviables y en consecuencia, eliminar todas las que de ellas se derivarían.
Es una técnica muy adecuada para generar ideas en un trabajo exploratorio, pero también se distingue por su
complejidad para realizarla. Es muy apropiada para:
Nuevos productos o servicios; o modificaciones a los que ya existen.
Aplicaciones para nuevos materiales.
Nuevos segmentos del mercado.
Nuevas formas de desarrollar una ventaja competitiva.
Nuevas técnicas promocionales para productos y servicios.
Identificación de oportunidades para la localización de nuevas unidades empresariales.
Atributos:
32:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
5. Búsqueda morfológica
33:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
Al azar:
34:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
EJEMPLO:
COLOR
www.amecrea.org
MATERIAL
FORMA
EXTENSIÓN
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
DIRECCIÓN
DETALLES DE
DISEÑO
35:
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
EJERCICIO 1:
5
4
ATRIBUTOS
3
2
1
5
N
A
A
V
E
T
S
I
36:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
EJERCICIO 2
5
4
ATRIBUTOS
OBJETO O PRODUCTO A INNOVAR
3
2
1
4
2
5
N
A
A
V
E
T
S
I
37:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
6. Sentido y factibilidad.
a. ¿Sirve para algo?
b. ¿Es posible ejecutarlo?
38:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
El destino de las PYMEs.
Las PYMEs que se extinguen. Las PYMEs que perduran.
Calidad
Diseño
Accesibilidad
Disponibilidad
Innovación
Diversidad de productos
Servicio.
Rediseña áreas
Establece KPIs.
39:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
40:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
41:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
42:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
Si deseas mayor información, así como contactar a cualquiera de los ponentes de este taller, en esta hoja
entrega tus datos y recibirás la información adecuada a tus necesidades.
NOMBRE: ____________________________________________________________
EMPRESA: ___________________________________________________________
CARGO: _____________________________________________________________
43:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
Bibliografía:
44:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org
TALLER DE TÉCNICAS DE CREATIVIDAD PARA
LA INNOVACIÓN EN PYMES.
Ponentes:
Introducción, 4 elementos, Flujo
Lic. Jesús Peguero Romero
Director de capacitación de Experiencias Significativas de Aprendizaje, S. C.
Miembro de la Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
Sinéctica
Mtra. Ma. de Jesús Sánchez Reyes.
Directora de Psicología del Centro de Salud y Belleza “Belén”.
Miembro de la Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
Análisis morfológico
Lic. Adolfo Constantino Ramírez Hilarios
Creador e Instructor del Sistema TESCA para el desarrollo integral del ser humano y de las habilidades del
pensamiento.
Presidente actual de la Alianza Mexicana de la Creatividad.
PISA
Ing. Jorge Urrea López
Director de Experiencias Significativas de Aprendizaje, S. C.
Miembro de la Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
Estructura del Proceso Creativo AMECREA.
Lic. Ana Edna González Ortiz
Directora de Desideratum.
Miembro de la Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
Apoyo Creativo
Lic. Trinidad Verdugo Guerrero
Directora de Ser Genial.
Miembro de la Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
Apoyo Creativo
Lic. Ernesto Partida Pedroza
Escritor
Miembro de la Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
45:
Alianza Mexicana de la Creatividad, A. C.
www.amecrea.org