Tema la comunicación didáctica en los chats académicos

Autor Sara osuna acedo

A finales del siglo 20 en la implementación de las nuevas tecnologías surge el internet , según la
Federal Networking Council norteamericana mediante una resolución emitida el 24 de
octubre de 1995 en la cual se define el termino internet

Esta definición fue creada consultando con miembros de Internet y comunidades de derechos de
la propiedad intelectual y dice lo siguiente:

«Internet se refiere al sistema de información global que está lógicamente conectado por
una dirección única global basada en el Internet Protocolo (IP) o subsecuentes
extensiones; es capaz de soportar comunicaciones utilizando el Transmission Control
Protocol/Internet Protocol (TCP/IP) o subsecuentes extensiones y o/otros protocolos
compatibles al IP; y provee, usa o hace accesible, tanto pública como privadamente,
servicios de más alto nivel producidos en la infraestructura descrita.».
Lo cual se convierte en una herramienta fundamental en nuestra vida moderna ya que
facilita la comunicación y a su vez los procesos de enseñanza y aprendizaje.
Desprendiendo de este herramientas tales como buscadores, referentes académicos,
chats, entre otros que fortalecen el aprendizaje colaborativo dentro y fuera de un aula
de clases con el uso del chat académico, siendo este una herramienta sincrónica que
estimula un aprendizaje activo, autónomo donde el alumno de forma activa se involucra
en la construcción de propio conocimiento.

Es importante tener en cuenta que para la utilización del chat académico tengamos
claro su uso y enfoque de los cuales podemos resaltar los cinco más interesantes: clase
virtual, tutorías individual o grupal, debates, trabajo colaborativo y entrevista.

Un chat académico debe pasar por 4 momentos ineludibles que son: ubicación de la sala
de chat, planificación de la sesión, desarrollo de la sesión y evaluación de la sesión, en el
uso de la de las nuevas tecnologías surge la necesidad de establecer normas sociales que
rigen la comunicación y comportamiento para el uso de las mismas de forma general y
específica, tales como respeto por el otro, coherencia al redactar un mensaje en el cual
no se distorsione la interpretación con respecto al mensaje enviado, el buen uso de la
ortografía hay que tenerlo presente en todos los espacios donde se haga una
comunicación escrita ya que está muy de moda el facilismo en los chat personales donde
se hace mal uso de las palabras y abreviaciones erradas que de alguna u otra forma
intervienen en la recepción del mensaje, la prudencia es una de las normas a seguir ya
que si por cualquier circunstancia surge una incomodidad esta debe ser reclamada de
forma privada y no en público ya que se percibe como un mal comportamiento, las
indicaciones particulares a un alumno por parte del tutor debe ser dada al chat privado
ya que no involucra al grupo completo, tales como un llamado de atención, tarea
específica u otra que se presente.
Demos tener en cuenta que dentro de estar normas encontramos los pasos a seguir para
la intervención del mismo, como lo son saludo siempre y cuando se llegue al chat a la
hora acordada, si por alguna razón la intervención es posterior a la hora pues debe ser
muy discreto ya que desconoce el desarrollo de la temática y carece de argumentos para
una intervención, al finalizar el chat el profesorado da la directriz para la despedida del
mismo, el primero en abandonar el chat es el profesorado, posteriormente los alumnos.
El profesorado es el encargado de direccionar los procesos de enseñanza y aprendizaje
Ya que da las indicaciones y orientaciones oportunas debido a su condición de
mediador la diferencia entre una clase presencial y virtual es que no se cuenta con la
figura física del docente pero es el alumnado quien se responsabiliza de las actividades
asignadas de forma concreta.
Es importante que no se exceda en la escritura de un mensaje cuyo contenido es amplio,
pero que tampoco se abuse de textos demasiados cortos que no le brindan a los demás la
facilidad de entender de qué se habla, el contenido del mensaje de un chat es mas
reflexivo que el de una conversación oral pero menos que el escrito de un texto
convencional, sin embargo tiene cierto nivel de improvisación el cual debe estar
argumentado, pero no se puede permitir la desviación de la temática ya el profesorado
debe seguir el guion previo a la convocación del mismo.
La paciencia es fundamental en cuanto a que si por cualquier razón no se recibe
respuesta por alguna inquietud repetir en varias oportunidades lo mismo si por
cualquier razón el profesorado omite responder la inquietud se debe emplear otro texto
para conseguir la respuesta esperada, hacer la ortografía y formas de expresar frente. A
todo esto antes mencionad se le conoce con el nombre de Netiqueta