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competencias laborales
Actividad de Aprendizaje 13
Alistar el proceso de evaluación de competencias laborales
Estructura de contenido
Contextualización
1. Certificación de competencias laborales
2. Normatividad
3. Participantes del proceso
4. Código de ética
5. Proceso de evaluación
6. Control documental
7. Testimonios sobre el proceso de certificación
Conclusiones
Referencias
Glosario
Créditos
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Estructura de contenido
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Alistar el proceso de evaluación de competencias laborales
Contextualización
Cuando una organización toma la decisión de certificar a sus colaboradores
teniendo en cuenta el modelo de competencias laborales, requiere un trabajo no
solo con las personas que van a ser certificadas, sino un proceso de cambio cultural
que vincula a toda la empresa y busca mejorar las prácticas de Recursos Humanos.
Este proceso de certificación genera múltiples beneficios para todos los
involucrados.
Para la organización:
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Alistar el proceso de evaluación de competencias laborales
Por lo anterior, se hace necesario que usted conozca cual debe ser el proceso que
una organización debe seguir para lograr la certificación de competencias de sus
colaboradores.
Al finalizar esta Actividad de Aprendizaje, usted, Aprendiz- Consultor, podrá:
Alistar el proceso de evaluación de competencias laborales para un grupo crítico
de la organización.
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2. Normatividad
Las normas que se deben tener en cuenta para este proceso entre otra son:
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4. Código de ética
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5. Proceso de evaluación
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Proceso metodológico
Inducción - Autodiagnóstico
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Inscripción de candidatos
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Plan de evaluación y presentación de evidencias deben ser también concertadas entre el evaluado y el evaluador; y
consignadas en el mismo registro. En ningún caso las acciones durante
El Plan de evaluación y presentación de evidencias tiene como fin el proceso de evaluación tienen carácter unilateral.
planificar y concertar las actividades necesarias para que el candidato
presente y el evaluador recoja todas las evidencias exigidas en la norma. La aplicación de instrumentos en un segundo momento, cuando el
candidato no produce el total de la evidencia exigida en la norma, o
En el plan se deben consignar las evidencias requeridas (componente bien porque la norma exige más de un momento de observación, debe
normativo), las técnicas y los instrumentos a utilizar por el evaluador, así registrarse en el mismo instrumento utilizado (lista de chequeo) el cual
como el sitio, fecha y hora de recolección. debe reposar en la carpeta del evaluador o en el sistema digital utilizado.
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6. Control documental
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• Constancia de trabajo.
• Registros de inscripción, plan de evaluación, presentación de
evidencias y emisión del juicio evaluativo.
• Fotocopia del documento de identificación.
• Norma(s) de competencia evaluada(s).
• Hoja de respuestas a cuestionarios aplicados.
• Solicitud o acta de aplazamiento, retiro, traslado o cancelación
del proceso.
• Apelaciones y respuestas a ellas, si existiesen.
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U na de las instituciones gubernamentales pioneras en el proceso de certificación en competencias es el Instituto Nacional de Medicina Legal y
Ciencias Forenses. Yolanda Pabón, líder del área de Talento Humano, explica en el siguente video el paso a paso de éste proceso realizado por
el SENA.
Link: https://www.youtube.com/watch?v=b92v-pSGXLk
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L os primeros trabajadores que se vinculan a los procesos de certificación de competencias, terminan siendo los evaluadores de otros, que
posteriormente, deciden tomar este camino. En el Instituto Nacional de Medicina Legal realizó un plan piloto de certificación en el área de
Lofoscopia. En el siguiente video, María Lucía Bustamante relata cómo vivió ese proceso de certificación en el área y terminó siendo una de las
evaluadoras internas de la entidad.
Link: https://www.youtube.com/watch?v=4_AV7WY64gA
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Conclusiones
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Referencias
Dólar, S., Jackson¸E. & Schuler, S. (2003). Gestión de los Recursos Humanos: Preparando Profesionales para el Siglo XXl (2 ª ed.). Madrid,España: Editorial
Mc. Graw–Hill/Interamericana de España.
Gómez-Mejía, L., Balkin, D. (2004). Administración de Recursos Humanos. Madrid, España: Editorial Mac. Graw-Hill/ Interamericana de España.
Sherman, A., Bohlander, G., & Snell, S. (1999). Administración de Recursos Humanos (11 ª ed.). México D.F.,México: Thomson Editores.
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Glosario
Competencia laboral
Capacidad de una persona para desempeñar funciones
productivas en el mercado laboral.
Criterios de desempeño
Resultados que una persona debe obtener en situaciones de
trabajo, que demuestren un desempeño competente.
Elementos de competencia
Descripción de lo que una persona debe ser capaz de hacer,
que se evidencian en aspectos como: criterios de desempeño,
rangos de aplicación, conocimientos y evidencias requeridos.
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Créditos
EQUIPO TÉCNICO PEDAGÓGICO
ASESORA PEDAGÓGICA
GUIONISTAS
DISEÑADORES
David Leonardo Barrios Rodríguez
Cristian Camilo Castillo Castillo
Marióm Alejandra Cruz Casas
Óscar Iván Pineda Céspedes
David Oswaldo Pinzón Rojas
John Milton Zárate Martínez
PROGRAMADORES
Diego Armando Monroy Barrera
Gisell Rodriguez Ortegón
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