1.

MARCO TEÓRICO

A. CONCEPTO DE MANEJO DE INFORMANTES Y CONFIDENTES

Son personas que proporcionan información de importancia e interés

sobre el delito, delincuente o mundo circundante, para el
esclarecimiento de un hecho delictuoso.
La Policía no puede funcionar sin información, por lo que es necesario
desarrollar una serie de acciones para despertar en el público un
espíritu cívico policial que los anime a proporcionar información.
Un buen investigador policial, aparte de otras habilidades, debe saber
captar informantes o confidentes porque ellos serán sus "ojos" y "oídos"
que les permitirá aclarar muchos casos policiales y que por falta de
otros medios hubieran corrido el riesgo de quedar en el anonimato.

B. DIREFERENCIAS ENTRE INFORMANTES Y CONFIDENTE

El informante

No está reclutado formalmente, puede ser ocasional o habitual, no

pide nada en retribución a excepción de algunos habituales La
información que suministra es por razones circunstanciales de
carácter personal (venganza, rivalidad, celos, etc.) o por razones de
trabajo u ocupación (ambulante, cuidador de carros, prostitutas,
delincuentes menores, etc.), por razones de civismo (cualquier
persona). La información que proporciona es de calidad variable.

El confidente

Está reclutado y registrado en un archivo, es habitual mucho más que

el informante, normalmente pide retribución económica. La
información que proporciona es como consecuencia de la búsqueda
de información en que está enfrascado dentro del hampa,
generalmente proporciona información de valor

Informante y confidentes son personas que proporcionan información

de importancia e interés sobre el delito, delincuente o mundo
circundante, para el esclarecimiento de un hecho delictuoso.
 La policía no puede funcionar sin información, por lo que es necesario
desarrollar una serie de acciones para despertar en el público un
espíritu cívico policial que los anime a proporcionar información.

C. MANEJO

No existen reglas fijas, el buen manejo de informantes o confidentes

depende de la habilidad, inventiva y el sentido común del policía, así
como de la comprensión y colaboración del jefe y los colegas. Sin
embargo, a continuación se proporcionan algunas pautas.

El policía para manejar al informante o confidente debe conocer su

lado débil o vulnerable, el motivo que le impulsa a proporcionar
información, cuál es su verdadera conducta y cuáles son las
compañías que cultiva.

El policía que recluta un informante o confidente debe efectuar

personalmente todos los contactos, pero por precaución, para cuando
por diversas circunstancias no pueda hacerlo, deberá ir acompañado
por otro policía a fin de que el informante o confidente vaya aceptando
progresivamente el reemplazo.
D. ARCHIVO DE CONFIDENTES:

* Es necesario tener archivos completos y actualizados mediante el

uso de tarjetas individuales;

* Las tarjetas se archivarían alfabéticamente por el nombre ficticio,

luego contendrá su verdadera identidad, generales de ley, su área y
especialidad en el trabajo de información y su record de servicios
prestados;

* El acceso a este servicio es confidencial; sólo tienen derecho a

buscar en él aquellos que trabajan en ese "campo" y cuando el
servicio lo haga necesario.

E. CLASIFICACION DE LOS INFROMANTES:

A = Información fiable (Funcionarios, Policías, personas de trayectoria

profesional)
B = Pasado informante ha sido fiable (Mayoría de los casos)
C = Pasado informante no ha sido fiable (Mayoría de los casos)
X = Informante no ha sido utilizado anteriormente

F. TIPO DE INFORMANTES

 Informante Ocasional

Este proporciona información cuando se le contacta, no participa

sistemáticamente en la transmisión de la misma, en estos se
incluyen exdelincuentes, cómplices, adictos a las drogas y
personas que informan ocasionalmente ya sea por teléfono o por
escrito utilizando la forma anónima.

 Informantes detenidos

Estos suministran información sobre sus cómplices en actividades

delictivas con el objetivo de evitar ser procesados y que les sean
reducidos los cargos; La información obtenida de esta fuente es
producto de negociaciones (criterios de oportunidad) por lo tanto
debe ser aprovechada lo más rápido posible por el detective, este
tipo de informante generalmente acceden a testimoniar contra otros
y pueden convertirse en “fuente habitual” una vez puestos en
libertad

 Informante Habitual o constante.

Este es el tipo de informante mas valioso para el detective quien

puede tener varios motivos para suministrar información pero con
frecuencia lo que busca es un beneficio económico por los servicios
 prestados, está estrechamente ligado o suele ser miembro de una
organización involucrada en el tráfico de drogas.

 Informantes Especiales

Personas que han estado involucrada directamente en actividades

de narcotráfico, ex policías, policías de otras agencias, estos van
mas allá de la simple transmisión de información, buscan formar
parte de los operativos e infiltrarse en las organizaciones además
pueden ayudar en compras de droga y testimoniar ante los
tribunales si fuese necesario; los informantes especiales requerirán
también protección policial e incluso pueden ser reubicados en otro
lugar una vez concluida la investigación o cerrado el caso