Trabajo Individual

Políticas y Estrategias empresariales

Docente: Daniela Angélica González González

Modulo: 2 Estrategia y ventaja competitiva; conceptos básicos

Alumna: Daniela Opazo Parra

Carrera: Ingeniería en Administración de Empresas

Sede: Temuco

Fecha: 07 de abril de 2019

 Introducción

Toda empresa integrada en un mercado está obligada a competir si es que realmente quiere
prosperar en un futuro, es por eso que es fundamental que eche un vistazo a la competencia
y en qué mercado está compitiendo.

El consumo de un edulcorante natural es totalmente beneficioso para la salud y libre de

todo tipo de efectos colaterales, esto lo demuestra el edulcorante que hemos fabricado en
nuestra compañía.

En la actualidad luego de que en los últimos cuatro años nuestro producto haya conseguido
gran reconocimiento a nivel nacional, se considera un producto natural muy importante, es
por eso que otras compañías han querido irrumpir en el mercado grandes empresas como
son Iansa y Dailyfoods con productos de similares características para introducir en el
mercado como un sustituto del nuestro. Las estrategias competitivas que en estos momentos
llevan a cabo las empresas a nivel general son de tres tipos: Estrategia de liderazgo global
en costos, Estrategia de diferenciación y la estrategia de enfoque

La alternativa de nuestra producción sirve para mejorar la calidad de vida de muchas

personas que aquejan enfermedades con diabetes u otros.

En la primera parte de este informe se analiza el tipo de estrategia competitiva que utiliza
nuestra compañía, continuando con un análisis ambiental de acuerdo a las 5 fuerzas de
Porter y como tercer punto se identifica la mejor estrategia para mantener la ventaja
competitiva.
1.- Estrategia competitiva de compañía de edulcorante
Estrategia de diferenciación

De acuerdo a lo analizado y por el tipo de compañía del que estamos hablando la estrategia
competitiva más acorde seria la estrategia de diferenciación ya que al ser los primeros en
desarrollar este tipo de producto se puede crear algo que sea percibido como único en toda
la industria pudiendo entregar un servicio único que sea distintivo de las otras empresas que
quieran imitar nuestro producto, siendo valorado de forma positiva por los consumidores
permitiendo cobrar precios superiores.

También se puede tener el personal adecuado para que interactué con los clientes de forma
más personalizada y esto haga que el proceso de compra/venta sea más cercano al público,
teniendo un personal capacitado en cada una de las ventajas que puede ofrecer nuestro
producto lo hace diferente al resto. Nuestro producto ofrece una calidad de primera línea
por lo que lo hace diferente a cualquier otro que se le quiera asemejar, lo hace un producto
confiable, utilizando materia prima de excelente calidad lo que genera una satisfacción en
el cliente.

3 riesgos de esta ventaja competitiva de diferenciación

 Al entrar productos similares nuevos al mercado el precio del producto ya no podrá
seguir siendo el mismo, desvalorizándose rápidamente por lo que una estrategia de
costos vencería rápidamente a la de diferenciación. Si nuestra compañía decide
elevar muy por encima los precios de su competencia los compradores dejaran de
demandar sus productos por muy exclusivos que estos sean.
 Otro riesgo de seguir una estrategia de diferenciación es que los competidores
pueden rápidamente copiar aspectos distintivos de nuestro producto por lo que se
debe lograr una imagen duradera que le dé singularidad a nuestro producto para
que las empresas rivales no puedan imitar con tanta rapidez y a menos costo.
 Muchas veces la diferenciación impide una alta participación en el mercado por lo
que a menudo requiere de una percepción de exclusividad que muchas veces es
incompatible con una alta participación en el mercado, lo que genera que el
producto sea menos masivo que otros que son de la misma gama.
2.- Análisis y descripción del ambiente industrial según las 5 fuerzas de
Porter
Fuerza Nivel Característica
1. Amenaza de entrada de Alta Cuando en un sector de la industria hay muchas
nuevos competidores ganancias y muchos beneficios por explorar entonces no
tardaran la llegada de nuevas empresas para aprovechar
las oportunidades que ofrece ese mercado, y como es
obvio lanzar sus productos, aumentaran la competencia
así bajara la rentabilidad.
 La entrada de nuevos competidores es alta ya que
solo se cuenta con la diferenciación del producto
por lo que la barrera de entrada es baja
 La necesidad latente en el sector de edulcorantes
para personas con algún tipo de enfermedad o
personas que quieran cuidar su salud hace que las
empresas resistan una rivalidad reñida lo que hace
que se necesiten ofrecer productos de alta calidad
 Los costos de los productos hacen que los nuevos
entrantes tengan mayores oportunidades de
negociación al momento de cobrar por su producto,
ya que son empresas industriales de gran volumen.
2. Poder de negociación de Medio- Los clientes exigen de acuerdo a las necesidades del
los clientes Bajo mercado. Los compradores se pueden considerar una
amenaza competitiva cuando obligan a bajar los precios
de los productos o cuando demandan mayor calidad y
mejora de los servicios.
 Si bien las otras organizaciones que quieren
competir en el mercado son de mayor volumen y
solvencia, nuestra marca ya cuenta con
reconocimiento a nivel nacional durante los
últimos cuatro años.
 La diferenciación que posee nuestro producto
hace que los clientes lo prefieran por encima de
la competencia, reconociendo la marca de su
preferencia por encima de las otras.
 Al ser nuestro producto natural provenientes de
frutas como la uva y la cereza, el cliente puede
disponer de información precisa de cuál es la
calidad de nuestro producto para poder
compararlo con la competencia.
3. Poder de negociación de Media Los proveedores pueden considerarse una amenaza
los proveedores cuando los proveedores tienen la capacidad de imponer
 el precio que una compañía debe pagar por el insumo
que ellos entregan o de reducir la calidad de los bienes
suministrados, en consecuencia se reducen las ganancias
de la misma.
 Debido a la poca cantidad de productores de este
tipo de edulcorante el poder de negociación de
los proveedores es media ya que si no se logra
acuerdo con un proveedor orgánico (pocos en
Chile) se puede buscar la forma de encontrar un
proveedor de la misma o similar clase de frutas
para nuestro producto, dejando la opción de
poder elegir el proveedor que más convenga para
nuestra producción.
 Como productores de este tipo de producto
podemos Apoyarnos de productores locales de
este tipo de fruta, siendo más bajo es costo de la
materia prima.
 Debido a que nuestro producto es fabricado con
frutas como las uvas y las cerezas no es posible
utilizar sustitutos de estos, en este sentido el
proveedor tiene la capacidad de negociar ya que
no existen reemplazantes de estas frutas.
4. Amenaza de ingreso de Medio- Los productos sustitutos son aquellos que realizan las
productos sustitutos Alto mismas funciones que el producto en estudio. Pueden
ser una alternativa de reemplazo para cubrir la demanda.
 Existen productos que pueden ser considerados
sustitutos como la miel de abeja o cualquier otro
tipo de endulzante natural como la stevia.
 Al darse cuenta empresas de gran volumen como
lo son Iansa y Dailyfoods del nivel que ha
alcanzado nuestro producto han comenzado a
introducir productos de similares características
en imitación de nuestro producto es en este
sentido que la diferenciación juega un rol
fundamenta en mantener la fidelización de los
clientes.
 Existen muchos productos hoy en día en el
mercado que son edulcorantes pero ninguno de
la calidad del que se está produciendo por
nuestra compañía por lo que aunque como
explicaba en el punto anterior empresas de gran
volumen quieran competir con nuestro producto
el tener años de reconocimiento a nivel nacional
genera barrera con respecto a la entrada de
productos sustitutos.
5. Rivalidad entre los Alta La rivalidad entre los competidores esta en el centro de
competidores las fuerzas y es el elemento más determinante de las 5
fuerzas de Porter
 Hasta antes de que Iansa y Dailyfoods quisieran
entrar en el mercado solo existía una compañía
que fabricaba este tipo de producto por lo que
los costos de producción son fijos y dependerán
del volumen del mismo
 La necesidad latente en el sector de venta de
edulcorantes para personas diabéticas y personas
que quieran cuidar su salud hace que las
empresas tengan una rivalidad reñida, en el que
se ve la necesidad de entregar productos de alta
calidad muchas veces con un menor costo.
 La fidelidad de los compradores deja de ser un
factor de extrema importancia lo cual aumenta el
número de compradores y posibles clientes.

3.- La mejor estrategia para mantener la ventaja competitiva de acuerdo

a la respuesta anterior.
La mejor estrategia para mantener la ventaja competitiva será entregar el mejor producto
para los clientes, con un producto diferenciado totalmente único e innovador que lo hará
diferente al resto de los productos que puedan ingresar al mercado, siempre con un costo
acorde al tipo de público al que llega muestro producto.

Al elegir esta estrategia debemos invertir una gran cantidad de recursos en la generación
de ideas y la búsqueda de nuevas soluciones así a la larga poder tener la capacidad de una
comercialización rápida y eficiente de nuestro producto. Ejemplo de esto sería el uso de
marketing o un embasado mucho más novedoso.

Elegir esta estrategia podremos mantener los mismos precios con los que ya estábamos en
el mercado y así poder mantener la lealtad de los clientes que se identifican con las
características de diferenciación de nuestro producto. Ejemplo de esto es una producción
mucho más eficiente y metódica que hará que nuestro producto llegue con la mejor
calidad a los clientes. Este será un producto:

 Único.
 Con un proceso de producción más rápido.
 Costos más bajos de producción ya que no necesita un gran proceso industrial.
 Producto innovador probado en el mercado.
 Conclusión

Lo primero que hay que hacer a la hora de llevar a cabo una estrategia competitiva es
fijarse una serie de objetivos reales y factibles, es decir, determinar la manera en la que se
desea competir, para ello es necesario estar seguros de que la estrategia que se va a llevar a
cabo es compatible con los recursos y necesidades de la empresa.

Hemos podido darnos cuenta que aunque nuestro producto sea innovador y con mucha
diferenciación siempre existirán competidores con los cuales se tendrá rivalidad pero
como compañía se debe tener la precaución de ser astutos al momento de la diferenciación
pues puede lograrse creando productos innovadores y sorprendentes que atraigan a gran
cantidad de público o generar valor añadido a productos ya existentes. Para lograr y
mantener la diferenciación será fundamental proporcionar algo a los clientes que estos
necesiten.

Se deben llevar a cabo de forma correcta la estrategia planteada anteriormente ya que por
una mala planificación de la misma o por querer abarcar más de la cuenta se corre el riesgo
de quedar atrapado en la mitad siendo esta una situación muy desfavorable para una
empresa de la cual es muy difícil salir.