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Maestría en Gerencia Minera

LIDERAZGO, MOTIVACIÓN, SBC Y RIESGOS PSICOSOCIALES EN


MINERÍA
Raúl Jhonatan Velarde Ñahui 1
1 Bach. Ingeniería de Minas, Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac

RESUMEN

El objetivo del presente artículo es la de presentar una reflexión sobre el Liderazgo,


Motivación, SBC y de los Riesgos Psicosociales presentes en el sector Minero. La
reflexión parte del análisis de estudios científicos realizados por profesionales en el área
y de las experiencias obtenidas a lo largo de mi desarrollo profesional. Del análisis se
ha podido concluir que a través de la seguridad basada en el comportamiento se observa
que la conducta segura por parte de los trabajadores aumenta y la conducta insegura
disminuye; además, aumenta el nivel de participación y disminuye la frecuencia y la
gravedad de los accidentes. Por otro lado, a mayor riesgo psicosocial percibido menor
es la satisfacción laboral.

Palabras Clave: LIDERAZGO, MOTIVACIÓN, SBC, RIESGOS PSICOSOCIALES,


MINERÍA

ABSTRACT

The objective of this article is to present a reflection on the Leadership, Motivation,


SBC and Psychosocial Risks present in the Mining sector. The reflection comes from
the analysis of scientific studies carried out by professionals in the area and from the
experiences obtained throughout my professional development. From the analysis it has
been possible to conclude that through the security based on the behavior it is observed
that the safe conduct by workers increases and the unsafe behavior decreases; In
addition, the level of participation increases and the frequency and severity of accidents
decrease. On the other hand, the greater the perceived psychosocial risk, the lower the
job satisfaction.

Key words: LEADERSHIP, MOTIVATION, SBC, PSYCHOSOCIAL RISKS,


MINING

1. INTRODUCCION

Son innegables los grandes cambios que ha sufrido la minería a lo largo de los últimos
años y mayor aun si nos enfocamos en la seguridad. En la actualidad, existen una gran
cantidad de modelos, técnicas, filosofías, etc., enfocadas en el trabajo, y en un entorno
altamente competitivo, lo que se busca es el resultado. Y la gestión de la seguridad
basada en el liderazgo y comportamiento ha dado resultados satisfactorios.
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2. SEGURIDAD BASADA EN EL LIDERAZGO Y COMPORTAMIENTO

Desde los años 90, la Seguridad Basada en el Comportamiento (SBC) ha sido


implementada y en el proceso ha evolucionado como una exitosa herramienta para la
gestión de la seguridad, y su práctica e implementación se sigue desarrollando a nivel
nacional e internacional.

La seguridad basada en el liderazgo y comportamiento es un proceso que se centra en


reforzar comportamientos seguros y reducir o eliminar los que provocan riesgos,
para disminuir los accidentes y enfermedades ocupacionales. Dado que los
comportamientos inseguros son la causa principal de accidentes en el lugar de trabajo,
se concluye que al disminuir este tipo de conductas y aumentar las que son seguras, se
mejora el desempeño en seguridad.

Acorde con Andrés Miranda Espinoza1, un liderazgo efectivo juega un papel


determinante en cuanto a seguridad porque es crucial para el éxito de la gestión de
seguridad, y los líderes en los diferentes niveles son responsables de éste en todas las
instalaciones y operaciones. Con un programa de seguridad basado en el
comportamiento bien administrado; que involucre a los líderes, trabajadores y
contratistas, se puede comprender cómo y por qué ocurren los comportamientos
inseguros en el cual la culpa no es un concepto que se maneje.

Según, Janse van Rensburg2, estableciendo la rendición de cuentas, apoyada por un


apropiado sistema de gestión del rendimiento y el esquema de recompensa contribuirían
a fomentar el comportamiento requerido identificado para los distintos niveles de
liderazgo.

Personalmente, he tenido la oportunidad de estar presente en el proceso de cambio en el


sistema de gestión de Seguridad, Salud, Medio Ambiente en la mina Las Bambas-Perú.
Siendo el sistema puesto denominado “YO ASEGURO”. Este es un programa de
seguridad basado en el comportamiento que buscó fortalecer la cultura de seguridad
mediante un sentido de propiedad y responsabilidad de la seguridad, trabajando en el
control de actos y condiciones sub-estándar. El establecimiento de este proceso dio
lugar a una gestión responsable que motivó a los empleados, mejoró el rendimiento y la
productividad, lo que se tradujo en bienestar y futuro para todos. Para ello se realizaron
diferentes talleres de liderazgo que contribuyeron enormemente en el logro de
resultados.

3. RIESGOS PSICOSOCIALES Y MOTIVACION

Muchos autores coinciden en que los factores de riesgo psicosocial son la interacción
entre condiciones de trabajo, necesidades y capacidades del trabajador y, por otro lado,
el potencial dañino tanto para la salud de los trabajadores y como para el desarrollo de
su trabajo.

Por ello es importante la identificación, valoración y control de los factores de riesgo de


origen psicosocial y la planificación de las medidas preventivas correspondientes, ya
que ellos nos conducirá a una gestión eficaz de las personas en una organización, en el
sentido de una mejor adecuación a la tarea a desempeñar, al entorno, a la empresa,
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aportando en la eficacia de la organización, logrando así un mejor rendimiento, menor


ausentismo y mayor satisfacción.

Por otro lado, una gestión deficiente puede significar altos costos, directos o indirectos
para la empresa a consecuencia del aumento del ausentismo, incremento de
desvinculaciones voluntarias, baja en la motivación, deterioro de las relaciones laborales
y del clima organizacional

Según Villalobos3, los efectos de los factores de riesgo psicosocial en la salud son
diversos y dependen tanto de las características de las personas, apreciación de la
situación y de los mecanismos de resistencia, así como de las características propias del
factor de riesgo.

4. CONCLUSIONES

A través de programas basados en la conducta segura por parte de los trabajadores


aumenta y la conducta insegura disminuye ya que ellos forman parte del proceso de
reforzamiento y retroalimentación de la seguridad; además, aumenta el nivel de
participación y disminuye la frecuencia y la gravedad de los accidentes siendo el
liderazgo efectivo un pilar en el enfoque de la gestión de seguridad a través del
comportamiento.

Por otro lado, a mayor riesgo psicosocial percibido por los trabajadores en el área
laboral generará menor satisfacción laboral ya que los factores psicosociales pueden
influir negativamente en los trabajadores pudiendo generar alteraciones físicas y/o
psicológicas.

5. RECOMENDACIONES

Para investigaciones relacionadas a los temas tratados se sugiere correlacionar


diferentes indicadores (salud ocupacional, como salud mental, y con indicadores de
seguridad laboral, como tasa de accidentabilidad u otros) a través de modelos
matemáticos los cuales permitan tener un concepto a detalle.

Asimismo, sería fructífero poder comparar resultados con empresas relacionadas al área
de la minería y tener contextos y realidades diferentes.

6. REFERENCIAS

1. Andrés Miranda Espinoza - Seguridad Minera Nº41, artículo por Andrés


Miranda Espinoza Superintendente de Seguridad BHP Billton Tintaya, 2014.

2. N.J. Janse van Rensburg - Exploring The Safe Human Mindset of Production
Leaders of a Platinum Mine, 2012.

3. Levi L. Factores psicosociales y de organización, 1998.

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