Plan Nacional Recopilación Estadística 2018

TOMO II
Plan Nacional de
Recopilación Estadística
2018
PLAN NACIONAL DE RECOPILACIÓN ESTADÍSTICA / 2018 1
Índice
MINISTERIO DEL INTERIOR Y SEGURIDAD PÚBLICA

Subsecretaría del Interior
Registros de Solicitantes de Visas .................................................................................................................................13
Registros de Visas Otorgadas......................................................................................................................................... 14
Registros de Permanencia Definitiva Otorgado.........................................................................................................15
Registros de Expulsiones..................................................................................................................................................16
Registros de Solicitantes de Refugio y Refugiados ..................................................................................................17
Registros de Nacionalización ......................................................................................................................................... 18
Subsecretaría de Desarrollo Regional (Subdere)
Diagnostico Nacional, Calidad de la Gestión Municipal............................................................................................19
Observatorio Regional. Boletín Trimestral por Región............................................................................................20
Subsecretaría de Prevención del Delito (SPD)
Encuesta Nacional de Polivictimización de Niños, Niñas y Adolescentes .........................................................21
Encuesta Nacional Urbana de Seguridad Ciudadana............................................................................................... 22
Oficina Nacional de Emergencia del Ministerio de Interior y Seguridad Pública (ONEMI)
Informe Estadístico Semestral....................................................................................................................................... 23
Informe Estadístico Anual...............................................................................................................................................24
Servicio Nacional para la Prevención de Rehabilitación de Consumo de Drogas y Alcohol (SENDA)
XII Estudio Nacional de Drogas en Población Escolar de Chile.............................................................................. 25
Carabineros de Chile
Carabineros en Cifras........................................................................................................................................................ 27
Reporte Estadístico Mensual..........................................................................................................................................28
Delitos de Mayor Connotación Social (DMCS), Años 2015 al 2017 y Acumulados al Último Mes,
Años 2016 al 2018.............................................................................................................................................................29
Policía de Investigaciones de Chile (PDI)
Anuario de Estadísticas Policiales de la PDI...............................................................................................................30
Dirección de Previsión de Carabineros de Chile (DIPRECA)
Anuario Estadístico 2017..................................................................................................................................................31
Estudios de Satisfacción Usuaria 2017........................................................................................................................ 32
MINISTERIO DE JUSTICIA Y DERECHOS HUMANOS

Subsecretaría de Justicia
Determinación del Índice de Satisfacción Neta del Usuario del Servicio de Registro Civil e Identificación
para el año 2018.................................................................................................................................................................34
Servicio Médico Legal (SML)
Compendio Estadístico del Servicio Médico Legal.................................................................................................... 35
Corporación Asistencia Judicial (CAJ)
Estudio Pefil Usuario de la Corporación de Asistencia Judicial de la
Región Metropolitana (CAJRM)...................................................................................................................................... 36
MINISTERIO DEL MEDIO AMBIENTE (MMA)

Reporte 2005-2017 del Registro de Emisiones y Transferencia de Contaminantes (RETC)..........................38
Reporte del Estado del Medio Ambiente..................................................................................................................... 39
Subsecretaría del Medio Ambiente
Encuesta Nacional del Medio Ambiente..................................................................................................................... 40
Servicio de Evaluación Ambiental (SEA)
Reporte Estadístico Mensual de Proyectos en el Sistema de Evaluación de Impacto Ambiental (SEIA) +
Paneles Interactivos...........................................................................................................................................................41
Superintendencia del Medio Ambiente (SMA)
Cuenta Pública Superintendencia del Medio Ambiente..........................................................................................42
Reportes Estadísticos Estandarizados.........................................................................................................................44
MINISTERIO DE MINERÍA
Comisión Chilena del Cobre (Cochilco)
La Rueda...............................................................................................................................................................................46
Boletín Mensual Electrónico........................................................................................................................................... 47
Anuario de Estadísticas del Cobre y Otros Minerales..............................................................................................48
Servicio Nacional de Geología y Minería (Sernageomin)

Anuario de la Minería de Chile.......................................................................................................................................49
Corporación Nacional del Cobre de Chile (Codelco)
Memoria Anual...................................................................................................................................................................50
Reporte de Sustentabilidad.............................................................................................................................................51
Entregas de Resultados Trimestrales........................................................................................................................... 52
Estados Financieros Consolidados................................................................................................................................ 53
Transparencia Activa.........................................................................................................................................................54
MINISTERIO DE OBRAS PÚBLICAS

Dirección General de Aguas (DGA)
Estadística Hidrológica..................................................................................................................................................... 56

Dirección de Planeamiento (Dirplan)
Índice y Precio para el Cálculo del Reajuste Polinómico......................................................................................... 57
Dirección de Vialidad
Longitud de la Red Vial Nacional...................................................................................................................................58
Estado de la Red Vial Nacional Pavimentada............................................................................................................. 59
Plan Nacional de Censo Vial (PNCV) Zona Sur Año 2018........................................................................................60
Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS)
Informe Anual de Gestión del Sector Sanitario..........................................................................................................61
Coordinación de Concesiones de Obras Públicas (CCOP)
Flujo Vehicular de Autopistas Concesionadas............................................................................................................62
MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES

Dirección General de Relaciones Económicas Internacionales (Direcon)
Fichas Bilaterales de Exportación.................................................................................................................................64
Fichas Regionales de Exportación................................................................................................................................. 65
Planilla de Exportación Internacional..........................................................................................................................66
Planilla de Exportación Regional................................................................................................................................... 67
Informe Semestral de Exportaciones...........................................................................................................................68
Ficha Chile - Países Direcon............................................................................................................................................69
Minuta Mensual Comercio Exterior de Chile..............................................................................................................70
Síntesis Comercial...............................................................................................................................................................71
Reporte Trimestral Comercio Exterior de Chile......................................................................................................... 72
Ficha Minrel......................................................................................................................................................................... 73
Estudios Sectoriales ......................................................................................................................................................... 74
Solicitud de Transparencia Ciudadana ........................................................................................................................ 75
Presentaciones Consejo Regional Exportador........................................................................................................... 76
Estudios de Factibilidad................................................................................................................................................... 77
Verificación de Registro Exportaciones....................................................................................................................... 78
Relaciones Comerciales en el Marco de un Acuerdo................................................................................................ 79
Colaboración en Estudios encargados por Direcon a Terceros............................................................................. 80
Presentación a los Directores ........................................................................................................................................ 81
Agencia de Cooperación Internacional de Chile (AGCID)
Encuesta de Satisfacción a Usuarios del SIAC...........................................................................................................82
Informe de la Cooperación Sur-Sur en Iberoamérica 2017.....................................................................................83
Datos Desagregados por Sexo en Sistemas de Información, Estadísticas y/o Estudios................................84
Balance de Gestión Integral (BGI)..................................................................................................................................85
Cuenta Pública....................................................................................................................................................................86
Fondo Chile Contra el Hambre y la Pobreza............................................................................................................... 87
Reporte de Gestión............................................................................................................................................................88
Instituto Antártico Chileno (INACH)
Resultados Llamados a Concurso INACH....................................................................................................................89
Consejo Nacional para la Implementación de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible
Informe Anual de Seguimiento de la Agenda 2030 de Desarrollo Sostenible..................................................90
MINISTERIO DE SALUD
Subsecretaría de Salud Pública
Reportes, Informes y Actas de la Encuesta Nacional de Calidad de Vida y Salud............................................92
Tercera Encuesta Nacional de Salud 2016-2017........................................................................................................ 93
Base de Datos de Defunciones....................................................................................................................................... 95
Registro Nacional de Notificación y Análisis de Muertes Maternas....................................................................96
Base de Datos de Nacimientos....................................................................................................................................... 97
Egresos Hospitalarios ......................................................................................................................................................98
Enfermedades de Notificación Obligatoria - ENO.....................................................................................................99
Estadísticas de Atenciones de Urgencia....................................................................................................................100
Registro Nacional de Malformaciones Congénitas................................................................................................. 101
Registro de Poblaciones Bajo Control de Programas de Salud...........................................................................102
Estadísticas de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales...........................................................103
Actividades de la Autoridad Sanitaria.......................................................................................................................104
Estadísticas de Atenciones y Recursos para la Salud............................................................................................105
Resumen Estadístico Mensual de Actividad de la Red Asistencial Pública......................................................106
Resumen Estadístico Mensual Actividad de la Red Asistencial No Perteneciente al Sistema Nacional de
Servicios de Salud - Remsas......................................................................................................................................... 107
Registro Nacional de Vacunas Administradas.........................................................................................................108
Indicadores Básicos de Salud (IBS).............................................................................................................................109
Central de Abastecimiento del Sistema Nacional de Servicios de Salud (Cenabast)

Informe de Compras Efectuadas por Cenabast....................................................................................................... 110
Fondo Nacional de Salud (Fonasa)
Prestaciones de Salud Agrupadas de la Modalidad de Libre Elección en Fonasa. Actividad
por Región, Año Emisión 2018...................................................................................................................................... 111
Prestaciones de Salud Agrupadas de la Modalidad de Libre Elección en Fonasa. Actividad
por Mes Emisión, Año Emisión 2018............................................................................................................................112
Prestaciones de Salud Agrupadas de la Modalidad de Libre Elección en Fonasa. Gasto por Región,
Año emisión 2018.............................................................................................................................................................113
Prestaciones de Salud Agrupadas de la Modalidad de Libre Elección en Fonasa. Gasto por Mes Emisión,
Año Emisión 2018.............................................................................................................................................................114
4 PLAN NACIONAL DE RECOPILACIÓN ESTADÍSTICA / 2018

Población Beneficiaria del Fondo Nacional de Salud, al Mes de Diciembre, Año 2018. Por Región,
Grupo de Ingreso, Fonasa y Sexo..................................................................................................................................115
Población Beneficiaria del Fondo Nacional de Salud, al Mes de Diciembre, Año 2018. Por Grupos de
Edad, Grupo de Ingreso Fonasa y Sexo.......................................................................................................................115
Instituto de Salud Pública (ISP)
Reporte Mensual de Agentes de Vigilancia de Laboratorio..................................................................................116
Boletines e Informes de Resultados de Vigilancia de Laboratorio...................................................................... 117
Consolidado Anual de Notificaciones de Sospecha de Reacciones Adversas a Medicamentos (RAM) y
Eventos Supuestamente Atribuibles a la Vacunas e Inmunización (ESAVI) Recibidas en el ISP.................118
Reporte Trimestral de los Movimientos y Uso de Drogas y Productos Estupefacientes, Psicotrópicos,
Psicoactivos y sus Precursores.....................................................................................................................................119
Reporte Acumulado de Productos Farmacéuticos que han Demostrado Bioequivalencia.........................120
Superintendencia de Salud
Estadísticas Financieras del Sistema Isapre (a Diciembre de 2017, a Marzo de 2018, a Junio
de 2018 y a Septiembre de 2018).................................................................................................................................121
Estadísticas de Licencias Médicas del Sistema Isapre (Año 2017)..................................................................... 122
Boletín Estadístico del Sistema Isapre (Año 2017)................................................................................................. 123
Series Estadísticas del Sistema Isapre (1990-2017)............................................................................................... 124
Estadísticas de Planes de Salud de Isapres (a Enero de 2018)............................................................................ 125
Estadísticas Trimestrales de Casos Acumulados GES (a Diciembre de 2017, a Marzo de 2018,
a Junio de 2018 y a Septiembre de 2018)................................................................................................................. 126
Estadísticas Básicas de Cartera de Isapres............................................................................................................... 127
Estadísticas de Cartera de Beneficiarios de Isapres (Año 2017)......................................................................... 128
Estadísticas de Beneficiarios de Isapres por Comunas......................................................................................... 129
Estadísticas de Prestaciones de Salud en Isapres (Año 2017).............................................................................130
Estadísticas de Egresos Hospitalarios (Año 2017)...................................................................................................131
MINISTERIO SECRETARÍA GENERAL DE LA PRESIDENCIA (Minsegpres)

Informes Mensuales Estadísticos de Solicitudes de Acceso a Información Pública (SAIP)......................... 132
Informe Mensual Ley 20.730 Que Regula El Lobby y Las Gestiones Que Representen Intereses
Particulares Ante Las Autoridades y Funcionarios................................................................................................. 133
Informe Mensual de Registro de Capacitaciones y Asesoría............................................................................... 134
Estudio de Indicadores de Gobierno Digital............................................................................................................. 135
MINISTERIO DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

Subsecretaría de Previsión Social (SPS)
Encuesta de Protección Social......................................................................................................................................137
Encuesta de Calidad de Vida del Adulto Mayor e Impacto del Pilar Solidario................................................ 138
Informe Estadístico Mensual del Pilar Solidario...................................................................................................... 139
Dirección General de Crédito Prendario (Dicrep)
Encuesta Anual de Satisfacción y Caracterización Socioeconómica de Usuarios..........................................140
Instituto de Previsión Social (IPS)
Pensiones Exonerados Ley 19.234...............................................................................................................................141
Chile Solidario................................................................................................................................................................... 142
Bonificación al Ingreso Ético Familiar (IEF)............................................................................................................... 143
Pensiones Previsionales del Sistema de Reparto...................................................................................................144
Pensiones Especiales (Leyes de Reparación)........................................................................................................... 145
Pensión Básica Solidaria (PBS).................................................................................................................................... 146
Aporte Previsional Solidario (APS)............................................................................................................................. 147
Bono por Hijo Nacido Vivo o Adoptado.....................................................................................................................148
Bono Bodas de Oro.......................................................................................................................................................... 149
Asignación por Muerte...................................................................................................................................................150
Subsidio Único Familiar (SUF)........................................................................................................................................151
Subsidio Discapacidad Mental (SDM)......................................................................................................................... 152
Cotizaciones Previsionales de las Ex Cajas de Previsión Social.......................................................................... 153
Subsidio al Trabajador Joven (Contratación y Cotización).................................................................................... 154
Asignación Familiar y Maternal.................................................................................................................................... 155
Instituto de Seguridad Laboral (ISL)
Estadísticas de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales, Ley 16.744..................................... 156
Estudio de Satisfacción de Usuarios............................................................................................................................157
Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (Sence)
Anuario Estadístico año 2017....................................................................................................................................... 158
Superintendencia de Pensiones (SP)
Estadísticas del Sistema de Pensiones Solidarias.................................................................................................. 159
Estadísticas del Sistema de Reparto..........................................................................................................................160
Estadísticas del Subsidio Previsional a Trabajadores Jóvenes.............................................................................161
Estadísticas del Proceso de Calificación de Invalidez............................................................................................ 162
Estadísticas de Nuevos Pensionados a Través de SCOMP (Sistema de Consultas y Ofertas de
Montos de Pensión)......................................................................................................................................................... 163
Estadística Mensual / Trimestral de Afiliados y Cotizantes en las AFP............................................................. 164
Estadística Mensual de Afiliados Pensionados en las AFP................................................................................... 165
Estadísticas del Seguro de Cesantía........................................................................................................................... 166
Superintendencia de Seguridad Social (Suseso)
Estadísticas Mensuales Ley 16.744 (Ley de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales)....... 167
Estadísticas Mensuales Régimen Cajas de Compensación de Asignación Familiar (CCAF).........................168
Estadísticas Mensuales Subsidios por Incapacidad Laboral................................................................................ 169
Estadísticas Mensuales y Anual de Asignación Familiar y Maternal.................................................................. 170

Estadísticas Mensuales y Anual de Subsidios Maternales.................................................................................... 171
Estadísticas Mensuales y Anual de Otros Beneficios (Subsidios de Cesantía, Subsidio Familiar, Subsidios
por Discapacidad Mental a que se refiere el artículo 35° de la Ley 20.255 y Bono Bodas de Oro)............ 172
Estadísticas Mensuales y Anual LME (Licencia Médica Electrónica)...................................................................173
Comisión Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales (ChileValora)
Encuesta de Caracterización Beneficiarios Proceso de Certificación................................................................ 174
Encuesta de Satisfacción Beneficiarios Proceso de Evaluación y Certificación...............................................175
Encuesta de Satisfacción de Canales de Atención Ciudadana..............................................................................177
MINISTERIO DE TRANSPORTE Y TELECOMUNICACIONES

Matriz Origen-Destino de Comercio Exterior........................................................................................................... 179
Costos Logísticos en Cadenas.......................................................................................................................................180
Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel)
Encuesta de Acceso, Usos y Usuarios de Internet...................................................................................................181
Series Estadísticas (Estadísticas e Indicadores por Tipo de Servicio)............................................................... 182
Informe Estadísticos Sectoriales................................................................................................................................. 183
Junta de Aeronáutica Civil (JAC)
Informes Estadísticos Mensuales del Tráfico Aéreo...............................................................................................184
Estadísticas de Regularidad y Puntualidad de las Líneas Aéreas Comerciales Regulares........................... 185
Operaciones de Aeronaves (Aterrizajes y Despegues) por Aeropuertos y/o Aeródromos.......................... 187
Informe de Reclamos del Transporte Aéreo Chileno..............................................................................................188
Retraso y Cancelaciones por Vuelo.............................................................................................................................189
Comisión Nacional de Seguridad de Tránsito (Conaset)
Estadísticas Generales: Evolución de Siniestros de Tránsito Chile.....................................................................190
Estadísticas Generales: Regiones de Ocurrencia......................................................................................................191
Estadísticas Generales: Causas de Siniestros.......................................................................................................... 192
Estadísticas Generales: Tipos de Siniestros.............................................................................................................. 193
Estadísticas Generales: Días de Ocurrencia.............................................................................................................. 194
Estadísticas Generales: Horas de Ocurrencia........................................................................................................... 195
Estadísticas Generales: Meses de Ocurrencia.......................................................................................................... 196
Estadísticas Generales: Zonas de Ocurrencia.......................................................................................................... 196
Estadísticas Generales: Edades de los Participantes............................................................................................. 197
Estadísticas Generales: Género de los Participantes.............................................................................................198
Estadísticas Generales: Calidad de los Participantes............................................................................................. 199
Estadísticas Generales: Edad y Género de los Participantes..............................................................................200
Estadísticas Generales: Edad y Calidad de los Participantes..............................................................................200
Estadísticas Generales: Género y Calidad de Participantes.................................................................................201
Estadísticas Generales: Mes y Día de Ocurrencia................................................................................................... 202
Estadísticas Generales: Día y Hora de Ocurrencia................................................................................................. 203
Estadísticas Generales: Mes y Hora de Ocurrencia............................................................................................... 204
Estadísticas Generales: Tipo de Usuario................................................................................................................... 205
Informes Temáticos: Siniestros Causados por Velocidad Imprudente y Pérdida de
Control del Vehículo....................................................................................................................................................... 206
Informes Temáticos: Siniestros de Tránsito de Ocupantes de Bicicletas y Consecuencias......................... 206
Informes Temáticos: Siniestros de Tránsito de Ocupantes de Motocicletas y Consecuencias....................207
Informes Temáticos: Peatones en el Tránsito.......................................................................................................... 208
Informes Temáticos: Los Jóvenes en el Tránsito..................................................................................................... 209
Informes Temáticos: Siniestros Causados por la Presencia de Alcohol.............................................................210
Informes Temáticos: Análisis de Atropellos...............................................................................................................211
Informes Temáticos: Drogas y Fatiga.......................................................................................................................... 212
Fechas Emblemáticas: Año Nuevo.............................................................................................................................. 212
Fechas Emblemáticas: Semana Santa........................................................................................................................ 213
Fechas Emblemáticas: Día del Trabajo....................................................................................................................... 214
Fechas Emblemáticas: Glorias Navales...................................................................................................................... 215
Fechas Emblemáticas: San Pedro y San Pablo........................................................................................................ 216
Fechas Emblemáticas: Virgen del Carmen................................................................................................................ 217
Fechas Emblemáticas: Fiestas Patrias....................................................................................................................... 218
Fechas Emblemáticas: Descubrimiento de Dos Mundos....................................................................................... 218
Fechas Emblemáticas: Iglesias Evangélicas y Todos los Santos.......................................................................... 219
Fechas Emblemáticas: Inmaculada Concepción..................................................................................................... 220
Fechas Emblemáticas: Navidad................................................................................................................................... 221
Estadísticas Regionales: Distritos y Circunscripciones..........................................................................................222
Estadísticas Regionales: Provincias............................................................................................................................223
Estadísticas Regionales: XV Región de Arica y Parinacota...................................................................................224
Estadísticas Regionales: I Región de Tarapacá........................................................................................................224
Estadísticas Regionales: II Región de Antofagasta.................................................................................................225
Estadísticas Regionales: III Región de Atacama......................................................................................................226
Estadísticas Regionales: IV Región de Coquimbo....................................................................................................227
Estadísticas Regionales: V Región de Valparaíso....................................................................................................228
Estadísticas Regionales: XIII Región Metropolitana...............................................................................................229
Estadísticas Regionales: VI Región del General Libertador Bernardo O’Higgins............................................229
Estadísticas Regionales: VII Región del Maule........................................................................................................ 230
Estadísticas Regionales: VIII Región del Bío Bío...................................................................................................... 231
Estadísticas Regionales: IX Región de la Araucanía...............................................................................................232
Estadísticas Regionales: XIV Región de los Ríos......................................................................................................233
Estadísticas Regionales: X Región de los Lagos......................................................................................................234
Estadísticas Regionales: XI Región de Aysén...........................................................................................................234
Estadísticas Regionales: XII Región de Magallanes y Antártica..........................................................................235

MINISTERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO
Estadísticas de Subsidios Habitacionales Otorgados y Pagados........................................................................237
IV Encuesta de Calidad de Vida Urbana.....................................................................................................................238
Parque Metropolitano de Santiago (Parquemet)
Número de Visitantes a las Piscinas Tupahue y Antilén........................................................................................239
Número de Visitantes al Zoológico Nacional........................................................................................................... 240
Número de Visitantes al Funicular.............................................................................................................................. 241
Número de Visitantes al Sistema Teleférico y Transporte Interno de Buses...................................................243
Número de Vehículos que Ingresan al Parque Metropolitano de Santiago.....................................................243
PODER JUDICIAL
Tomo I Poder Judicial en Números 2017: Estadísticas de Causas...................................................................... 244
Tomo II Poder Judicial en Números 2017: Cortes de Apelaciones Parte I. (Cortes de Apelaciones
de Arica, Iquique, Antofagasta, Copiapó, La Serena y Valparaíso).....................................................................245
Tomo III Poder Judicial en Números 2017: Cortes de Apelaciones Parte II. (Cortes de Apelaciones de
Rancagua, Talca, Chillán, Concepción, Temuco y Valdivia).................................................................................... 246
Tomo IV Poder Judicial en Números 2017 Cortes de Apelaciones Parte III. (Cortes de Apelaciones de
Puerto Montt, Coyhaique, Punta Arenas, Santiago, San Miguel).......................................................................247
Tomo V Poder Judicial en Números 2017: Recursos Humanos........................................................................... 248
Tomo VI Poder Judicial en Números 2017: Infraestructura................................................................................. 249
Tomo VII Poder Judicial en Números 2017: Administración y Servicios........................................................... 250
Tomo VIII Poder Judicial en Números 2017: Unidad de Apoyo a los Tribunales.............................................. 251
Memoria Institucional 2017...........................................................................................................................................252
Cuenta Pública 2018.......................................................................................................................................................253
Tablero Estadístico Sistema Procesal Penal.............................................................................................................254
Estadísticas Mensuales de Cortes de Apelaciones y Juzgados Desde enero de 2012 hasta 2018............255
Informe Estadísticas Judiciales 2016 - 2018............................................................................................................256
Cuadro Resumen Estadísticas Anuales del Poder Judicial, Año 2007 a 2017.................................................257
Tablero Estadístico Justicia de Familia.......................................................................................................................258
Tablas de Ingreso y Término de Causas por Competencia según Materia a Nivel Nacional........................259
Índice de Calidad de la Justicia del Poder Judicial de Chile (iPJUD)................................................................... 260
Número, Distribución Porcentual y Brecha entre Ministras y Ministros de la Corte Suprema de
Justicia y las Cortes de Apelaciones, por Sexo, Según Año..................................................................................262
Boletín I Semestre de 2018: Ingresos y Términos en Corte Suprema................................................................263
Boletín II Semestre de 2018: Ingresos y Términos en Corte Suprema............................................................. 264
Informe: Comportamiento de Ingresos y Términos, Corte Suprema. Período 2010-2017...........................265
Informe: Solución Alternativa de Resolución de Conflictos (SARC). Período 2010-2017.............................266
Informe: Recopilación de Percepciones sobre el PJUD..........................................................................................267
UNIVERSIDADES
Pontificia Universidad Católica de Chile
Anuario Institucional...................................................................................................................................................... 268
Reporte de Sustentabilidad..........................................................................................................................................269
Cuenta de Rectoría..........................................................................................................................................................270
Encuesta Nacional Bicentenario Universidad Católica-GfK Adimark................................................................270
Universidad de Chile
Proceso de Servicio de Información de Educación Superior (SIES): Matrícula de Pregrado y
Postgrado...........................................................................................................................................................................272
Proceso de Servicio de Información de Educación Superior (SIES): Titulados y Egresados........................273
Proceso de Servicio de Información de Educación Superior (SIES): Personal Académico...........................274
Personal de Colaboración..............................................................................................................................................275
Investigación: Publicaciones y Proyectos..................................................................................................................276
Proceso de Servicio de Información de Educación Superior (SIES): Infraestructura.................................... 277
Proceso de Servicio de Información de Educación Superior (SIES): Información Financiera.....................278
Aseguramiento de la Calidad........................................................................................................................................279
Vinculación con el Medio. Extensión y Comunicaciones....................................................................................... 280
Relaciones Internacionales............................................................................................................................................ 281
Admisión y Caracterización de Estudiantes Nuevos .............................................................................................282
Encuesta de Graduados y Titulados............................................................................................................................283
Universidad de Tarapacá (UTA)
Anuario Estadístico Nacional....................................................................................................................................... 284
Universidad de Viña del Mar (UVM)
Encuesta de Caracterización Estudiantil...................................................................................................................285
Autoevaluación de Carreras......................................................................................................................................... 286
Satisfacción Net Promoter Score (NPS)....................................................................................................................287
Empleabilidad.................................................................................................................................................................. 288
Anuario Institucional...................................................................................................................................................... 289
Universidad de La Serena (ULS)
Anuario Estadístico Institucional................................................................................................................................ 290
Encuesta de Caracterización de Alumnos de Primer Año..................................................................................... 291
Estudios de Progresión Académica.............................................................................................................................292
Fichas por Carrera de Pregrado...................................................................................................................................293
Proceso SIES Estudiantes Matriculados de Pregrado, Postgrado y Postítulo............................................... 294
Proceso SIES Estudiantes Titulados y Egresados...................................................................................................295
Proceso SIES Personal Académico..............................................................................................................................296
Proceso SIES Oferta Académica..................................................................................................................................297

Universidad Central de Chile
Resultados QS University Rankings: Latin America.............................................................................................. 298
Ranking Revista América Economía...........................................................................................................................299
Ranking Universitas....................................................................................................................................................... 300
Ranking Grupo Copesa (Diario La Tercera)................................................................................................................301
UCEN en Cifras................................................................................................................................................................. 302
UCEN en Cifras - Avance Primer Semestre del Año en Curso............................................................................ 303
Análisis de Admisión de la UCEN................................................................................................................................ 304
Estadísticas Parciales del Proceso de Admisión .................................................................................................... 306
Análisis de la Retención y Deserción de Primer Año de la UCEN respecto al Sistema
Educación Superior Chileno..........................................................................................................................................307
Análisis de las Causas de la Deserción de Primer Año de la UCEN................................................................... 308
Análisis de Indicadores de titulación UCEN............................................................................................................. 309
Análisis de Empleabilidad e Ingresos Promedio de Titulados de Carreras de Pregrado
Regular – Mifuturo..........................................................................................................................................................310
Evolución del Cuerpo Académico en la Universidad Central y el Sistema Universitario...............................311
Análisis de los Principales Indicadores de la Educación Superior...................................................................... 312
Fichas de Unidades Académicas.................................................................................................................................. 313
Fichas de Carreras........................................................................................................................................................... 314
Encuesta de Satisfacción con la Calidad del Servicio............................................................................................. 315
Universidad Adolfo Ibáñez
Reporte Semestral: Índice de Confianza de los Clientes (ICC)............................................................................. 316
Reporte Semestral: Índice Nacional de Satisfacción de los Clientes (INSC)......................................................317
Índice Mensual de Confianza Empresarial (IMCE)................................................................................................... 318
Zoom al Trabajo................................................................................................................................................................ 319
Universidad Tecnológica Metropolitana (UTEM)
Modelo de Matrícula y Admisión. Estudio “Perfil de Estudiantes de Primer Año, 2018”............................. 321
Modelo de Progresión Académica. Estudio “Resultados Encuesta de Satisfacción de los Estudiantes
UTEM, 2018”......................................................................................................................................................................322
Modelo de Seguimiento de Egresados. Estudio “Empleabilidad de los Titulados UTEM, 2018”................323
Estudio “Resultados Encuesta Estudiantes Desertores de Primer Año”..........................................................324
Estudio “Trayectoria Universitaria: Fin de Carrera 2017”......................................................................................325
Sistema de Gestión para la Información SIGE-UTEM.............................................................................................326
Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la Educación (UPLA)
Anuario Estadístico UPLA 2017....................................................................................................................................327
Universidad del Bío-Bío
Anuario Estadístico Institucional.................................................................................................................................328
Universidad Arturo Prat
Anuario Estadístico 2017...............................................................................................................................................329
Informe Matrícula 2018................................................................................................................................................. 330
Universidad Nacional Andrés Bello (UNAB)
Encuesta Nacional de Salud.......................................................................................................................................... 331
Reporte de Impacto de Vinculación con el Medio (VcM).......................................................................................332
Memoria de Investigación.............................................................................................................................................333
Universidad Alberto Hurtado
Base Observatorio de Huelgas Laborales.................................................................................................................334
Encuesta para el Diagnóstico Anual de las Relaciones Laborales en la Administración Central
del Estado (EACE).............................................................................................................................................................335
Universidad Católica del Maule (UCM)
Memoria Histórica de Gestión del Plan de Mejoramiento Institucional (PMI) en Formación Inicial de
Profesores UCM 1310...................................................................................................................................................... 337
Reporte Regional.............................................................................................................................................................338
Informes de Priorización de Sectores Económicos de la Región del Maule.....................................................339
Universidad Católica de Temuco
KIMN Sistema de Información Institucional............................................................................................................ 340
Universidad San Sebastián (USS)
Anuario Estadístico- USS en Cifras............................................................................................................................. 341
Sistema de Gestión Institucional USS........................................................................................................................342
Consejo Nacional de Educación CNED........................................................................................................................343
Encuesta de Evaluación Docente................................................................................................................................ 344
Estudio Calidad de Servicio Nivel Estudiantes.........................................................................................................345
Universidad de Antofagasta
Anuario Estadístico del Consejo de Rectores de las Universidades Chilenas (CRUCH)............................... 346
Cuenta de Gestión........................................................................................................................................................... 348
Encuesta América Economía........................................................................................................................................ 349
Servicio de Información de Educación Superior (SIES) Extranjeros................................................................. 350
Servicio de Información de Educación Superior (SIES) Titulados y Egresados............................................... 351
Servicio de Información de Educación Superior (SIES) Matrícula Pregrado...................................................352
Servicio de Información de Educación Superior (SIES) Matrícula Postgrado y Postítulo............................353
Servicio de Información de Educación Superior (SIES) Personal Académico..................................................354
Servicio de Información de Educación Superior (SIES) Estados Financieros..................................................355
Servicio de Información de Educación Superior (SIES) Infraestructura...........................................................356
Procesos Índices............................................................................................................................................................357

Universidad de Valparaíso (UV)
Recolección de Datos Sobre Titulados y Egresados de Estudiantes de Carreras de Pregrado,
Posgrado y Postítulos año 2017 (Poblar Base de Datos). SIES Titulados (Servicio de Información
de Educación Superior)..................................................................................................................................................358
Recolección de Datos de Estudiantes Matriculados de Pregrado, Postgrado y Postítulo Año 2018.
SIES Matriculados (Servicio de Información de Educación Superior)...............................................................359
Recolección de datos de avance curricular para estudiantes matriculados año 2017 Servicio
de Información de Educación Superior (SIES) ........................................................................................................ 360
Recolección de datos Sobre Personal Académico. Servicio de Información de Educación Superior
(SIES) personal académico............................................................................................................................................ 361
Registro de información Anuario Estadístico del Consejos de Rectores de Universidades
de Chile (CRUCH)..............................................................................................................................................................362
Registro de información Índices del Consejo Nacional de Educación Superior (CNED)................................363
Encuesta a Titulados UV .............................................................................................................................................. 364
Encuesta de Calidad del Pregrado Universidad de Valparaíso............................................................................365
Encuesta de Caracterización de Estudiantes de Primer Año de la Universidad de Valparaíso (UV).........367
Reading Comprehension Placement Test................................................................................................................. 368
Universidad de Los Andes
Anuario...............................................................................................................................................................................369
Informe Estadístico de Indicadores Académicos.....................................................................................................370
Libro Rojo............................................................................................................................................................................371
Estudio Admisión.............................................................................................................................................................372
Estudio Nueva Carrera................................................................................................................................................... 373
Estudio de Posicionamiento ........................................................................................................................................374
Estudio de Ponderaciones.............................................................................................................................................375
Universidad Diego Portales (UDP)
Anuario Estadístico UDP 2017......................................................................................................................................376
Universidad de Talca
Anuario Estadístico......................................................................................................................................................... 377
Cuenta Anual Año Académico 2017............................................................................................................................378

OTRAS INSTITUCIONES
(CONTINUACIÓN)
MINISTERIO DEL INTERIOR Y SEGURIDAD PÚBLICA
SUBSECRETARÍA DEL INTERIOR
Sección 1: Identificación
1. Institución Subsecretaría del Interior
2. Unidad responsable Sección de Estudios
3.1 Nombre Claudia Silva
3. Contacto jefatura
3.2 Correo electrónico casilva@interior.gov.cl
4.1 Nombre Victor Ballesteros
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico vballesteros@interior.gov.cl
4.3 Teléfono 224863254
5. Fecha llenado ficha 9 de septiembre de 2017
Sección 2: Descripción
1.1 Nombre oficial Registros de Solicitantes de Visas
1. Producto estadístico
1.2 Año de publicación 2018.
2. Fuente de información Registro administrativo.
Registrar las personas extranjeras solicitantes de visa entre el 2005 y el 2017
3.1 Objetivo general
en Chile.
• Cuantificar la población extranjera solicitante de visa en Chile entre el 2005 y
3. Descripción general el 2017.
3.2 Objetivos específicos
• Caracterizar sociodemográficamente la población extranjera solicitante de
visa en Chile entre el 2005 y el 2017.
3.3 Unidad de análisis Actas y personas.
4.1 ¿Identifica a personas? Sí.
4. Persona y desagrega- 4.2 ¿Desagrega por sexo? Sí.
ción por sexo
4.3 Listar preguntas referidas a
Sexo, edad, nacionalidad, actividad, profesión, beneficio resumido.
personas
5. Alcance temático Demografía y población [14].
6.1 Cobertura geográfica Nacional, regional y comunal.
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Personas extranjeras solicitantes de visa entre el 2005 y el 2017 en Chile.
7. Muestreo (solo si corresponde) No aplica.
8.1 Fecha de captura 1 de enero 2005 hasta 31 de diciembre 2017.
8.2 Método Formulario de solicitud de visa / Sistema de gestión informático B3000.
8. Recolección de datos
8.3 Periodicidad de captura Continuo.
8.4 Período de referencia 2005 hasta 2017.
9.1 Codificación No aplica.
9.2 Digitación Sistema de gestión B3000.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación No aplica.

9.4 Depuración Ajustes de campos sociodemográficos para excluir categorías mal ingresadas.
Generación de tablas de doble entrada según sexo, tramo etario, país de nacio-
9.5 Tabulación
nalidad, etc.
10. Indicadores de calidad (solo si corresponde) No aplica.
11.1 Resultados Anuario estadístico.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Página web institucional.
12.1 Página web o micrositio www.extranjeria.gob.cl/estadisticas-migratorias/
12. Publicación 12.2 Información desagregada por
Sí.
sexo

4.3 Teléfono 224863254
1.1 Nombre oficial Registros de Visas Otorgadas
Registrar las personas extranjeras con visa otorgada entre el 2005 y el 2017 en
Chile.
• Cuantificar la población migrante con visa en Chile entre el 2005 y el 2017.
3. Descripción general
3.2 Objetivos específicos • Caracterizar sociodemográficamente la población migrante con visa en Chile
entre el 2005 y el 2017.
ción por sexo
personas
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Personas extranjeras que se le otorgaron visas entre el 2005 y el 2017 en Chile.
9.3 Validación No aplica.
9. Procesamiento de datos
9.5 Tabulación
nalidad, etc.
11. Difusión
Sí.
sexo

4.3 Teléfono 224863254
1.1 Nombre oficial Registros de Permanencia Definitiva Otorgadas
Registrar las personas extranjeras con permanencia definitiva otorgada entre
el 2005 y el 2017 en Chile.
• Cuantificar la población migrante con permanencia definitiva en Chile entre el

3. Descripción general 2005 y el 2017.
• Caracterizar sociodemográficamente la población migrante con permanencia
definitiva en Chile entre el 2005 y el 2017.

ción por sexo
personas
6. Cobertura Personas extranjeras que se le otorga permanencia definitiva en Chile entre el
6.2 Población objetivo
2005 y el 2017.
9.5 Tabulación
nalidad, etc.
11. Difusión
Sí.
sexo

4.3 Teléfono 224863254
1.1 Nombre oficial Registros de Expulsiones
Registrar las personas extranjeras con orden de expulsión entre el 2005 y el
2017 en Chile.
• Cuantificar la población migrante expulsada en Chile entre el 2005 y el 2017.
3.2 Objetivos específicos • Caracterizar sociodemográficamente la población migrante expulsada en Chile
entre el 2005-2017.
3.3 Unidad de análisis Personas.
ción por sexo
Sexo. edad, nacionalidad.
personas
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Personas extranjeras con orden de expulsión entre el 2005 y el 2017 en Chile.
8.2 Método Formulario de solicitud de Expulsión / Sistema B3000.
9.5 Tabulación
nalidad, etc.
11. Difusión
Sí.
sexo

2. Unidad responsable Sección de Refugio
3.1 Nombre Aurelia Balcells
3.2 Correo electrónico abalcells@interior.gov.cl
4.1 Nombre Noelle Benito
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico nbenito@interior.gov.cl
4.3 Teléfono 224863254
1.1 Nombre oficial Registros de Solicitantes de Refugio y Refugiados
Registrar las personas extranjeras solicitantes de refugio y refugiadas entre el
2005 y el 2017 en Chile.
• Cuantificar las personas extranjeras solicitantes de refugio y refugiadas en
3. Descripción general Chile entre el 2005 y el 2017.
• Caracterizar sociodemográficamente las personas extranjeras solicitantes de
refugio y refugiadas en Chile entre el 2005-2017.

ción por sexo
Sexo, edad, nacionalidad.
personas
6. Cobertura Personas extranjeras solicitantes de refugio y refugiadas entre el 2005 y el
2017 en Chile.
8.2 Método Sistema B3000.
9.5 Tabulación
nalidad, etc.
11.1 Resultados Sin información.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Sin información.
12.1 Página web o micrositio Sin información.
Sí.
sexo

4.3 Teléfono 224863254
1.1 Nombre oficial Registros de Nacionalización
Registrar la población migrante que se les otorga nacionalidad entre el 2005 y
el 2017 en Chile.
• Cuantificar la población migrante que se les otorga nacionalidad en Chile entre
3. Descripción general el 2005 y el 2017.
• Caracterizar sociodemográficamente la población migrante que se le otorga
nacionalidad en Chile entre el 2005 y el 2017.
ción por sexo
Sexo, edad, nacionalidad, actividad, profesión, estudios.
personas
6. Cobertura Personas extranjeras que se le otorgó nacionalidad entre el 2005 y el 2017 en
Chile.
8.2 Método Cartas de nacionalización.
9.5 Tabulación
nalidad, etc.
11. Difusión
Sí.
sexo

SUBSECRETARÍA DE DESARROLLO REGIONAL (SUBDERE)
1. Institución Subsecretaría de Desarrollo Regional (Subdere)
2. Unidad responsable División de Municipalidades. Departamento Desarrollo Municipal
3.1 Nombre Jimena Valdebenito Palma
3.2 Correo electrónico jimena.valdebenito@subdere.gov.cl
4.1 Nombre Franklin Troncoso Muñoz
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico franklin.troncoso@subdere.gov.cl
4.3 Teléfono 226363958
5. Fecha llenado ficha 2 de agosto de 2017
1.1 Nombre oficial Diagnóstico Nacional, Calidad de la Gestión Municipal
2. Fuente de información Censo.
Conocer el nivel actual de gestión global y de servicios de las municipalidades
del país.
• Focalizar y orientar la política pública de fortalecimiento de la gestión muni-
3. Descripción general cipal.
• Conocer el grado de desarrollo de la gestión municipal y orientar planes,
programas e inversiones.
3.3 Unidad de análisis Proceso y evaluaciones de resultados.
4.1 ¿Identifica a personas? No.
4. Persona y desagrega- 4.2 ¿Desagrega por sexo? No.
ción por sexo
No aplica.
personas
Educación [6].
5. Alcance temático Información y comunicación [7].
Estado del bienestar: política y sistemas [15].
6.1 Cobertura geográfica Nacional.
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Todas las municipalidades del país.
8.1 Fecha de captura Una vez por año.
8.2 Método Las municipalidades responden en una aplicación web alojada en la Subdere.
8.3 Periodicidad de captura Anual.
8.4 Período de referencia El año en curso.
9.1 Codificación Código territorial.
9.2 Digitación No aplica.
9.4 Depuración No aplica.
9.5 Tabulación Por municipio.
10. Indicadores de calidad (solo si corresponde) Número de municipalidades que responden el diagnóstico.
11.1 Resultados Publicación anual en papel y en medio digital en página web de la Subdere.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.calidadmunicipal.subdere.gov.cl
Sí.
sexo

SUBSECRETARÍA DE DESARROLLO REGIONAL (SUBDERE)
1. Institución Subsecretaría de Desarrollo Regional (Subdere)
2. Unidad responsable División de Políticas y Estudios. Departamento de Estudios y Evaluación
3.1 Nombre Víctor Leiva
3.2 Correo electrónico victor.leiva@subdere.gov.cl
4.1 Nombre Roberto Gillet
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico roberto.gillet@subdere.gov.cl
4.3 Teléfono 226363958
1.1 Nombre oficial Observatorio Regional. Boletín Trimestral por Región
Informar sobre la realidad económica, social y medioambiental, a nivel nacional
y desagregada por cada región.
3. Descripción general Entregar información económica, social y medioambiental, sintetizada y comen-
tada, sobre cada región y a nivel nacional.
3.3 Unidad de análisis Variables regionalizadas y país.
ción por sexo
No aplica.
personas
Economía [1].
5. Alcance temático Medioambiente [9].
Sociedad y cultura [13].
6.1 Cobertura geográfica Regional y nacional.
6. Cobertura
6.2 Población objetivo País.
8.1 Fecha de captura Mensual.
8.2 Método Registro administrativo.
8.3 Periodicidad de captura Mensual.
8.4 Período de referencia 2017 y años anteriores.
9.5 Tabulación No aplica.
10. Indicadores de calidad (solo si corresponde) Sin información.
11.1 Resultados Boletín en página web institucional.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Página web institucional y envío por correo electrónico a partir de solicitudes.
12.1 Página web o micrositio www.observatorioregional.cl
Sí.
sexo

SUBSECRETARÍA DE PREVENCIÓN DEL DELITO (SPD)
1. Institución Subsecretaría de Prevención del Delito (SPD)
2. Unidad responsable Departamento de Estudios y Evaluación de Programas
3.1 Nombre Emiliano Oteíza Diamante
3.2 Correo electrónico eoteiza@interior.gov.cl
4.1 Nombre Isabel Espinosa Bobadilla
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico iespinosa@interior.gov.cl
4.3 Teléfono 225502798
5. Fecha llenado ficha 12 de junio de 2017
1.1 Nombre oficial Encuesta Nacional de Polivictimización de Niños, Niñas y Adolescentes
2. Fuente de información Muestra.
Conocer los niveles y características de la violencia y convivencia que hay en los
establecimientos educacionales del país.
• Obtener información representativa a nivel nacional y regional de los estable-
cimientos educacionales, en tres segmentos: estudiantes, docentes y asistentes
de la educación.
• Medir la percepción que tienen los actores claves de los establecimientos
educacionales (estudiantes, docentes y asistentes de la educación) acerca de la
3.2 Objetivos específicos magnitud y características de la violencia existente en el ámbito escolar.
• Medir los niveles de victimización declarada por los actores claves del ámbito
escolar (estudiantes, docentes y asistentes de la educación) y sus característi-
cas.
• Medir los niveles de violencia declarada por los actores claves del ámbito es-
colar (estudiantes, docentes y asistentes de la educación) y sus características.
3.3 Unidad de análisis Estudiantes, docentes y asistentes de la educación.
4.2 ¿Desagrega por sexo? Sí.
4. Persona y desagrega-
ción por sexo Sexo, curso, percepción de violencia escolar, declaración de violencia escolar
recibida, declaración de agresión, declaración de convivencia escolar, percep-
personas
ción de inseguridad.
Educación [6].
5. Alcance temático
6.1 Cobertura geográfica Nacional, regional y zonas urbanas.
6. Cobertura Estudiantes entre séptimo y cuarto medio, docentes y asistentes de la educa-
6.2 Población objetivo ciónde en establecimientos educacionales pertenecientes a las tres dependen-
cias educativas.
Marco muestral: directorio de establecimientos del Ministerio de Educación
(Mineduc) año 2012. Desde el punto de vista geográfico, se excluyen del marco
muestral posibles establecimientos en áreas urbanas de comunas de difícil
acceso.
Muestreo MAS (Aleatorio Simple), respecto a las siguientes categorías de
7. Muestreo (solo si corresponde)
referencia: a nivel de establecimientos probabilístico, bietápico (dos etapas),
estratificado y proporcional (sin afijación), donde se seleccionaron:
• Establecimientos.
• Estudiantes.
• Docentes y Asistentes de la Educación.
8.1 Fecha de captura Septiembre hasta diciembre.
Cuestionario en papel autoaplicado con asistente en sala en el caso de estu-
8.2 Método
8. Recolección de datos diantes.
8.3 Periodicidad de captura Cada dos años.
8.4 Período de referencia Doce meses previos a la aplicación.
9.1 Codificación Responsabilidad del oferente (en proceso de adjudicación).
9.2 Digitación Responsabilidad del oferente (en proceso de adjudicación).
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación Responsabilidad del oferente (en proceso de adjudicación).
9.4 Depuración Responsabilidad del oferente (en proceso de adjudicación).
9.5 Tabulación Responsabilidad del oferente (en proceso de adjudicación).

• Descripción de tamaños muestrales, error relativo y/o absoluto.
• Error teórico y efectivo.
10. Indicadores de calidad (solo si corresponde)
• Tasa de respuesta.
• Tasa de no-respuesta (rechazos, unidades no existentes, etc.).
• Conferencia de prensa.
11.1 Resultados
11. Difusión • Página web institucional.
11.2 Bases de datos Solicitud por Ley de Transparencia.
12.1 Página web o micrositio www.seguridadpublica.gov.cl/encuestas/
Sí.
sexo
SUBSECRETARÍA DE PREVENCIÓN DEL DELITO (SPD)
1. Institución Subsecretaría de Prevención del Delito (SPD)
2. Unidad responsable División de Estudios y Programas
3.1 Nombre Luis Vial
3.2 Correo electrónico lvial@interior.gov.cl
4.1 Nombre Sebastián Acevedo
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico sacevedo@interior.gov.cl
4.3 Teléfono 225502854
1.1 Nombre oficial Encuesta Nacional Urbana de Seguridad Ciudadana
Obtener información sobre la percepción de inseguridad, la reacción frente al
3.1 Objetivo general delito y la victimización de personas y hogares, a partir de una muestra repre-
sentativa de zonas urbanas a nivel nacional y regional.
• Caracterizar la percepción de inseguridad de las personas de 15 años o más a

nivel nacional y regional urbano.
• Conocer la reacción frente al delito de las personas de 15 años o más y hoga-
3. Descripción general res a nivel nacional y regional urbano.
3.2 Objetivos específicos • Obtener información sobre la victimización de los hogares y personas a nivel
nacional y regional urbano, respecto a delitos consumados y a intentos de
delitos.
• Caracterizar los delitos e intentos de delitos que afectan a la población y a los
hogares a nivel nacional y regional urbano.
3.3 Unidad de análisis Personas / Hogares.
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a
Victimización personal, indicadores de percepción de inseguridad.
personas
5. Alcance temático Ley, delicuencia y sistemas jurídicos [5].
6.1 Cobertura geográfica Regional y nacional urbano.
6. Cobertura Hogares que habitan las viviendas particulares ocupadas y las personas de 15 o
más años que los componen, residentes en zonas urbanas.
Marco muestral maestro realizado por el Instituto Nacional de Estadísticas

(Censo de Población y Vivienda año 2002, actualizado 2008). Probabilístico,
trietápico, estratificado geográficamente y por conglomerados. Selección de
manzanas, viviendas e integrante del hogar.
8.1 Fecha de captura Septiembre hasta diciembre de 2017.
8.2 Método Entrevista cara a cara con formulario en papel.
8.4 Período de referencia Doce meses previos a la aplicación.

9.1 Codificación La codificación es realizada por el INE.
El INE cuenta para esta encuesta con una unidad de digitación, equipo com-
9.2 Digitación puesto por 22 digitadores, 2 supervisores y 1 coordinador. Esta unidad realiza la
transcripción e ingreso de los datos en forma manual al sistema informático.
El sistema informático del INE cuenta con un set de validadores, diseñados en
una etapa previa, que buscan identificar en línea errores de rango y de consis-
tencia lógica que se puedan presentar en las encuestas que son ingresadas.
Estas validaciones permiten que, una vez que se termina de ingresar cada
9.3 Validación
encuesta, se pueda tener acceso al detalle de errores (o advertencias) que
presenta, dando paso a que en la siguiente etapa de análisis, se pueda revisar
el resultado de las validaciones y aplicar los procedimientos que han sido dise-
ñados para depurar la información cuando corresponda.
El INE posee una unidad de análisis que contrasta la información que aparece
en la encuesta física con la que aparece en el sistema, para corregir posibles
errores de digitación. Posteriormente, trabaja con los resultados de la valida-
9. Procesamiento de datos ción que se ejecuta para detectar los errores en la base de datos, analizando
9.4 Depuración
cada uno de ellos conforme a los procedimientos que se diseñaron en la etapa
de preparación del levantamiento de la encuesta. Una vez que se cuenta con
todos los datos ingresados y analizados en el sistema, se vuelve a ejecutar la
validación hasta que el resultado sea una base sin errores.
Los resultados de todas las variables incorporadas en el cuestionario se presen-

tan desagregadas según variables de clasificación de interés. Estos resultados
se construyen a partir de la prevalencia y la distribución de los indicadores,
de acuerdo con los temas medidos en el cuestionario. Específicamente, los
resultados se exponen en formato de tabulados haciendo referencia a la preva-
9.5 Tabulación lencia de una serie de fenómenos observados en la medición, a partir del valor
absoluto obtenido por la población en las variables de interés, y por la razón o
coeficiente porcentual entre quienes se observa el fenómeno y la población to-
tal. Cuando corresponden a categorías de orden nominal, el análisis descriptivo
se realiza respecto a la distribución de las personas y/o hogares encuestados y
a las categorías medidas en las preguntas correspondientes.
Los indicadores de calidad disponibles para la encuesta son:

• Descripción de tamaños muestrales.
• Error relativo y/o absoluto.
• Error teórico y efectivo.
• Tasa de no-respuesta (rechazos, unidades no existentes, etc.).
11.1 Resultados Conferencia de prensa, página web institucional.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Por solicitud de Ley de Transparencia.
12.1 Página web o micrositio www.ine.cl/estadisticas/sociales/encuesta-de-seguridad-ciudadana
Sí.
sexo
OFICINA NACIONAL DE EMERGENCIA (ONEMI)
1. Institución Oficina Nacional de Emergencia (ONEMI)
2. Unidad responsable Unidad de Análisis, Estudios y Cambio Climático de la División de Protección Civil.
3.1 Nombre Juan Piedra Vilches.
3.2 Correo electrónico jpiedra@onemi.gov.cl
4.1 Nombre Natalia Gómez Cofré
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico ngomez@onemi.gov.cl
4.3 Teléfono 224018874
5. Fecha llenado ficha 12 de julio de 2017
1.1 Nombre oficial Informe Estadístico Semestral

Poner a disposición de las autoridades y funcionarios de ONEMI, de los
integrantes del Sistema Nacional de Protección Civil (SNPC) y del público en
general, información estadística de eventos de origen natural y antrópico, así
como de la afectación que estos producen a la población, sus bienes y el medio
ambiente, además de informar sobre las actividades que ONEMI realiza en el
ámbito preventivo, de preparación y de respuesta ante una emergencia.
• Dar a conocer una visión de la gestión de la reducción de riesgo de desastres, me-
diante estadísticas generales, durante la primera mitad del año, para conocimiento
3.2 Objetivos específicos de los integrantes del Sistema Nacional de Protección Civil y de la comunidad.
• Contribuir con datos estadísticos para el proceso de formulación del presupuesto
institucional y para el desarrollo de proyectos.
3.3 Unidad de análisis Personas, viviendas, actividades (cursos/capacitaciones).
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a Población afectada, damnificada, albergada, damnificada laboralmente, aislada, he-
personas rida/lesionada, fallecida, evacuada, desaparecida/extraviada, capacitada/aprobada.
Medioambiente [9].
5. Alcance temático Vivienda y política de suelo [10].
Demografía y población [14].
Nacional. La información podrá estar desagradada a nivel regional, provincial
6.1 Cobertura geográfica
6. Cobertura y/o comunal.
6.2 Población objetivo Eventos de origen natural y antrópico.
La información referente a los eventos y su impacto en las personas, bienes y
medioambiente se actualiza cada diez días y se consolida mensualmente. La
8.1 Fecha de captura
información de actividades, capacitaciones y cursos realizados por ONEMI se
levanta semestralmente.
8.2 Método Planillas estandarizadas.
8.3 Periodicidad de captura
8.4 Período de referencia 1 de enero hasta 31 de junio de 2018.
9.1 Codificación Interna.
9.2 Digitación Manual.
Validación mediante la comparación lógica de campos, como el tipo de evento, tipo
9.3 Validación
de afectación que produce y cantidad de personas afectadas y viviendas dañadas.
Existen criterios para el ingreso de información, además de un instructivo y un glosa-
9.4 Depuración rio de términos. Por último, los campos de la planilla estandarizada están predeter-
minados según tipo de dato y, cuando es posible, cuentan con una lista desplegable.
9.5 Tabulación Se suma la información de acuerdo al tipo de variable a informar.
11.1 Resultados Publicación en la página web institucional.
11. Difusión
11.2 Bases de datos No aplica.
12.1 Página web o micrositio repositoriodigitalonemi.cl/web/
Sí.
sexo
OFICINA NACIONAL DE EMERGENCIA (ONEMI)
1. Institución Oficina Nacional de Emergencia (ONEMI)
2. Unidad responsable Unidad de Análisis, Estudios y Cambio Climático de la División de Protección Civil
3.1 Nombre Juan Piedra Vilches
3.2 Correo electrónico jpiedra@onemi.gov.cl
4.1 Nombre Natalia Gómez Cofré
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico ngomez@onemi.gov.cl
4.3 Teléfono 224018874
1.1 Nombre oficial Informe Estadístico Anual

Poner a disposición de las autoridades y funcionarios de ONEMI, de los
integrantes del Sistema Nacional de Protección Civil (SNPC) y del público en
general, información estadística de eventos de origen natural y antrópico, asi
como de la afectación que estos producen a la población, sus bienes y el medio
ambiente, además de informar sobre las actividades que ONEMI realiza en el
ámbito preventivo, de preparación y de respuesta ante una emergencia.
• Dar a conocer una visión de la gestión de la reducción de riesgo de desastres, me-
diante estadísticas generales, durante la primera mitad del año, para conocimiento
3.2 Objetivos específicos de los integrantes del Sistema Nacional de Protección Civil y de la comunidad.
• Contribuir con datos estadísticos para el proceso de formulación del presupuesto
institucional y para el desarrollo de proyectos.
3.3 Unidad de análisis Personas, viviendas, actividades (cursos/capacitaciones).
ción por sexo Población afectada, damnificada, albergada, damnificada laboralmente, aislada,
herida/lesionada, fallecida, evacuada, desaparecida/extraviada, capacitada/
personas
aprobada.
Medioambiente [9].
5. Alcance temático Vivienda y política de suelo [10].
Nacional. La información podrá estar desagradada a nivel regional, provincial
6. Cobertura y/o comunal.
6.2 Población objetivo Eventos de origen natural y antrópico.
8.2 Método Planillas estandarizadas.
8.4 Período de referencia 1 de enero hasta 31 de diciembre 2018.
9.1 Codificación Interna.
9.2 Digitación Manual.
Validación mediante la comparación lógica de campos, como el tipo de evento, tipo
9.3 Validación
de afectación que produce y cantidad de personas afectadas y viviendas dañadas.
Existen criterios para el ingreso de información, además de un instructivo y un glosa-
9.4 Depuración rio de términos. Por último, los campos de la planilla estandarizada están predeter-
minados según tipo de dato y, cuando es posible, cuentan con una lista desplegable.
9.5 Tabulación Se suma la información de acuerdo al tipo de variable a informar.
11.1 Resultados Publicación en la página web institucional.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio repositoriodigitalonemi.cl/web/
Sí.
sexo
SERVICIO NACIONAL PARA LA PREVENCIÓN Y REHABILITACIÓN DEL CONSUMO DE DROGAS Y ALCOHOL (SENDA)
Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación del Consumo de Drogas y
1. Institución
Alcohol (SENDA)
2. Unidad responsable Departamento de Estudios
3.1 Nombre José Marín
3.2 Correo electrónico jmarin@senda.gob.cl
4.1 Nombre Esteban Pizarro
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico epizarro@senda.gob.cl
4.3 Teléfono 225100833

1.1 Nombre oficial XII Estudio Nacional de Drogas en Población Escolar de Chile
Recoger la magnitud y tendencia del uso de drogas ilícitas y legales en el país,
junto a las variables asociadas a estas.
• Determinar la magnitud del uso de drogas en población escolar de 8° básico
a 4° medio: por sexo, por cursos, por tipo de establecimientos y por regiones.
Medir la evolución o tendencias del uso de drogas en población escolar en 2001,
2003,2005, 2007, 2009, 2011, 2013, 2015 y 2017.
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos
• Describir la magnitud y tendencias de algunos factores de riesgo/protección
asociados al uso de drogas en población escolar.
• Conocer la magnitud del uso de nuevas drogas, tales como MDMA (éxtasis) y
otras drogas de síntesis.
El estudio se basó en una muestra de colegios, cursos y alumnos, con diseño
3.3 Unidad de análisis
probabilístico, en cada una de las comunas seleccionadas a nivel nacional.
Prevalencias de consumo.
personas
5. Alcance temático Salud [8].
6.1 Cobertura geográfica Nacional y regional
6. Cobertura Alumnos que se encuentran cursando 8° básico, 1° medio, 2° medio, 3° medio y
4° medio de colegios municipales, subvencionados y particular pagados.
El marco muestral corresponde al directorio de matrículas del Ministerio de Educación
más actualizado a la fecha de realización del estudio. Antes de seleccionar la muestra
se debe depurar el directorio de matrículas de modo de responder a los requerimien-
tos del diseño muestral ya descrito. Los pasos generales a seguir son: seleccionar las
comunas que se incluyen en el diseño muestral, definidas a priori de acuerdo al criterio
poblacional ya mencionado. Durante el año 2013, al igual que en 2011, no se excluyeron
los establecimientos pertenecientes a las zonas rurales. Seleccionar los códigos de en-
señanza correspondientes de acuerdo a los criterios utilizados por el Ministerio de Edu-
cación. En años anteriores se seleccionaron los códigos 110, 310, 410, 510, 610, 710, 810,
de la variable cod_ense del directorio de matrículas. Seleccionar los establecimientos
que poseen al menos un alumno en al menos uno de los niveles de interés (de octavo
básico a cuarto medio). La variable cod_depe en el directorio de matrículas posee cinco
categorías. Siguiendo los criterios de agrupación de SIMCE dicha variable debe ser
recodificada del siguiente modo: municipal (corporación municipal y municipal DAEM,
códigos 1 y 2), particular subvencionado (particular subvencionado y corporación priva-
da o de administración delegada, códigos 3 y 5), y particular (particular pagado, código
4). El directorio de matrículas empleado para esta versión se encontraba detallado
por alumno y no por establecimientos como en años anteriores, de esta manera se
obtuvo directamente la cantidad de cursos por nivel como a su vez el número exacto
de alumnos por cada curso. A diferencia del año 2011 en donde el directorio contaba
con información sobre el número de alumnos (de octavo básico a cuarto medio) y el
número de cursos por nivel, a partir de la división de ambas cifras (alumnos del nivel
y cursos del nivel), se obtuvo el tamaño promedio de cada curso. Los procedimientos
descritos aquí no son complejos y dependerían finalmente del formato de la base de
7. Muestreo (solo si corresponde) datos requerido por el programa estadístico usado para seleccionar la muestra. En
el caso específico de la muestra 2013, esta fue calculada utilizando el software SAS.
Antes de seleccionar la muestra, a cada curso se le debe asignar una letra en orden
alfabético (de la A a la Z), para poder posteriormente identificar los cursos seleccio-
nados. Se debe calcular la proporción de alumnos que definirá el número de casos a
seleccionar en cada estrato. Por tratarse de una asignación proporcional, dicho valor
será igual al total de alumnos de un estrato dividido por el total de alumnos del marco.
Puesto que existen estratos muy pequeños, el año 2011 se definió como uno el número
mínimo de cursos a seleccionar por estrato.
El diseño muestral del Estudio Nacional de Drogas en Población Escolar consiste en
un muestreo probabilístico estratificado por conglomerados bi-etápico. La primera
etapa consiste en la selección estratificada de cursos con probabilidad proporcional a
su tamaño, los diseños muestrales que cumplen la condición de que las probabilidades
de inclusión de primer orden son proporcionales a una variable de tamaño auxiliar
(matricula) se les denomina diseños con probabilidades de inclusión proporcionales al
tamaño (PPT), y la segunda, en la selección aleatoria de estudiantes al interior de los
cursos previamente seleccionados.
La definición de los estratos es determinada por la combinación de las variables comu-
na, dependencia (municipal, particular subvencionado y particular privado) y nivel (de
octavo básico a cuarto medio). De este modo, la muestra se define a nivel comunal, con
segmentación según dependencia y nivel. Una vez seleccionados los cursos, se escogen
aleatoriamente 20 alumnos en su interior.
La metodología de selección de la muestra se basó en el método de Sampford bajo
el sistema de estratos, los que fueron definidos de acuerdo a tipos de dependencia,
comuna, región y nivel.

8.1 Fecha de captura Octubre hasta diciembre de 2017.
Cuestionario autoaplicado en sala de clases que se responde en hoja de res-
8.2 Método
8. Recolección de datos puesta.
8.3 Periodicidad de captura Cada 2 años.
8.4 Período de referencia Últimos 12 meses.
9.2 Digitación Los datos son procesados mediante lectura óptica de la hoja de respuesta.
9.5 Tabulación Generación de cruces estadísticos.
Conferencias de prensa, notas en medios de comunicación (prensa y TV) y
11.1 Resultados
11. Difusión página web institucional.
11.2 Bases de datos Publicada en página web y solicitudes específicas.
12.1 Página web o micrositio www.senda.gob.cl/observatorio
Sí.
sexo
CARABINEROS DE CHILE
1. Institución Carabineros de Chile
2. Unidad responsable Departamento de Análisis Criminal
3.1 Nombre Coronel Sr. Enrique Bassaletti Riess
3.2 Correo electrónico enrique.bassaletti@carabineros.cl
Capitan Rodrigo Von Stillfried
4.1 Nombre Teniente Felipe Montecinos Bastias
C.P.R. Analista Estadístico Gloria Díaz Orrego
rodrigo.von@carabineros.cl
4. Contacto analista
4.2 Correo electrónico felipe.montecinosb@carabineros.cl
gloria.diaz@carabineros.cl
229220891
4.3 Teléfono
229220889
1.1 Nombre oficial Carabineros en Cifras
Detallar las cifras nacionales y regionales de los roles que realizó la institución
en el último año calendario.
• Poner en conocimiento de la ciudadanía, a través de una cuenta pública en un
formato amigable, toda la labor de la institución.
• Conocer la misión y visión institucional, mediante un mensaje del General Director,
acercando aún más la institución a la comunidad.
• Cuantificar la cantidad de procedimientos policiales realizados en el año y el
3.2 Objetivos específicos despliegue operativo.
3. Descripción general • Establecer los diferentes roles que cumple Carabineros en el país (preventivo,
investigativo, control de orden público, solidaridad social, educativo, comodidad
pública e integración nacional).
• Entregar cifras e información asociada a cada uno de los roles de Carabineros,
tanto a nivel nacional y como regional.
Carabineros de Chile, su labor y los diferentes roles que debe cumplir en todo
3.3 Unidad de análisis el país, haciendo referencia a procedimientos, personas detenidas, decomisos e
investigaciones, entre otras varias funciones que debe realizar la institución.
Personas detenidas por cometer algún delito o falta en el año en estudio.
personas
5. Alcance temático Ley, delincuencia y sistemas jurídicos [5].

6.1 Cobertura geográfica Nacional y regional.
Toda la población que, a través de una denuncia formal en las unidades policiales de
6. Cobertura la Institución, ha generado algún procedimiento policial, es decir, un caso con o sin
6.2 Población objetivo detenido. La restricción sólo la tienen las personas detenidas, ya que según lo esta-
blecido por la Ley de Responsabilidad Penal Adolescente, éstas sólo pueden partir
desde los 14 años.
Durante el mes de febrero. No se define fecha exacta ya que se debe esperar
procesos de validación y cierre de la información del año 2017.
Planillas Excel, que son completadas por los estamentos a cargo de los datos
8. Recolección de datos 8.2 Método correspondientes, según su especialidad. Toda esta información es recepcionada y
refundida por el departamento a cargo de la confección de la revista.
8.4 Período de referencia 1 de enero hasta el 31 de diciembre de 2017.
9.1 Codificación Sin información.
Se realiza desde que se solicita la información a las unidades especializadas,
9.2 Digitación luego al refundir la información, durante las constantes revisiones y modifica-
ciones, hasta la entrega final del producto para su impresión.
Se realiza durante todo el proceso de recepción, análisis y confección de las
9.3 Validación tablas que serán parte de la revista. Es realizada, en primera instancia, por los
encargados de la sección, luego por la jefatura directa, y los señores generales.
Es realizada por los estamentos especializados, de manera previa a la remisión
9.4 Depuración
de la información al departamento.
9.5 Tabulación Confección de tablas, gráficos, selección de imágenes y diseño de revista.
Presentado públicamente por el General Director en el mes de abril, durante el
11.1 Resultados
11. Difusión aniversario de la Institución.
11.2 Bases de datos No se difunden las bases de datos.
www.carabineros.cl/
12.1 Página web o micrositio
dac.carabineros.cl
12. Publicación
12.2 Información desagregada por
No.
sexo
229220891
4.3 Teléfono
229220889
1.1 Nombre oficial Reporte Estadístico Mensual
Entregar los datos acumulados al año de los delitos de mayor connotación
social a nivel nacional y regional.
• Dar a conocer el comportamiento de los Delitos de Mayor Connotación Social
(DMCS), en función de si han aumentado o disminuido, tomando como referencia el
mismo período del año anterior.
• Comparar los datos acumulados desde enero al mes inmediatamente anterior, con
el mismo período del año 2017.
• Comparar los datos del mes inmediatamente anterior con el mismo del año 2018.
• Calcular las tasas delictuales, utilizando los datos de las proyecciones de población
publicadas por el INE, en base al Censo 2002 y sus respectivas actualizaciones.
Procedimientos por DMCS registrados en el país, haciendo alusión también a la
cantidad de personas detenidas por estos delitos.

ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a Cantidad de personas detenidas por DMCS en el período en estudio (acumulado de
personas enero de 2018 al mes inmediatamente anterior, y mismo periodo del año 2017).
Toda la población, que a través de una denuncia formal en las unidades poli-
6. Cobertura ciales de la Institución, ha generado algún procedimiento policial por DMCS,
6.2 Población objetivo es decir un caso con o sin detenido. La restricción sólo la tienen las personas
detenidas, ya que según lo establecido por la Ley de Responsabilidad Penal
Adolescente, éstas solo pueden partir desde los 14 años.
8.1 Fecha de captura Primeros 10 días de cada mes del año 2018.
Planillas y gráficos en Excel, construidos con bases provenientes del departa-
8.2 Método
mento TIC.
1 de enero de 2018 hasta el 31 del mes inmediatamente anterior, y mismo
8.4 Período de referencia
período pero del año 2017.
Se realiza desde la recepción de la base de datos hasta la entrega final del
9.2 Digitación
producto y su validación.
Es realizada una vez terminado el informe, el que pasa por varias revisiones
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación
manuales, por parte de analistas y la jefatura.
Es realizada por el estamento especializado, de manera previa a la remisión de
9.4 Depuración
la base al departamento.
9.5 Tabulación Confección de tablas, gráficos e informe.
Publicado mensualmente en la página web de Carabineros y del Departamento
11.1 Resultados
11. Difusión de Análisis Criminal.
www.carabineros.cl/
dac.carabineros.cl
12. Publicación
No.
sexo
229220891
4.3 Teléfono
229220889
Delitos de Mayor Connotación Social (DMCS), Años 2015 al 2017 y Acumulados
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico al Último Mes, Años 2016 al 2018
Entregar los datos acumulados al año de los DMCS a nivel nacional, regional y
comunal.
Tener a disposición de la ciudadanía, en forma permanente y actualizada, la
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos información de los DMCS, entregando las cifras de los últimos tres años a nivel
nacional, regional y comunal, y el acumulado al último mes del año 2018.
Procedimientos por DMCS, registrados en el país, haciendo alusión también a la
cantidad de personas detenidas por estos delitos.

Cantidad de personas detenidas por DMCS, en el periodo en estudio.
personas
6.1 Cobertura geográfica Nacional, regional, provincial y comunal.
Toda la población, que a través de una denuncia formal en las unidades poli-
6. Cobertura ciales de la Institución, ha generado algún procedimiento policial por DMCS,
6.2 Población objetivo es decir un caso con o sin detenido. La restricción sólo la tienen las personas
detenidas, ya que según lo establecido por la Ley de Responsabilidad de los
Adolescentes, éstas sólo pueden partir desde los 14 años.
8.1 Fecha de captura Primeros 10 días de cada mes del año 2018.
Formulario en Excel, construído con datos provenientes de bases de datos
8.2 Método
informadas por el departamento TIC.
8. Recolección de datos 8.3 Periodicidad de captura Mensual.
1 de enero hasta el 31 de diciembre de los años 2015, 2016 y 2017; y desde el 1
8.4 Período de referencia de enero hasta 30 o 31 del mes inmediatamente anterior del año 2018, y mismo
período de los año 2016 y 2017.
Se realiza desde la recepción de la base de datos, hasta la entrega final del
9.2 Digitación
producto y su validación.
Es realizada una vez terminado el archivo, el cual pasa por varias revisiones
manuales, por parte de analistas y la jefatura.
Es realizada por el estamento especializado, de manera previa a la remisión de
9.4 Depuración
la base al departamento.
9.5 Tabulación Confección de tablas y formulario.
11.1 Resultados Publicado mensualmente en la página del Departamento de Análisis Criminal.
11. Difusión
www.carabineros.cl/
dac.carabineros.cl
12. Publicación
No.
sexo
POLICÍA DE INVESTIGACIONES DE CHILE (PDI)
1. Institución Policía de Investigaciones de Chile (PDI)
2. Unidad responsable Departamento de Estadísticas Policiales y Análisis SIG.
3.1 Nombre Denis Hurtado Fuentes
3.2 Correo electrónico destapol@investigaciones.cl
4.1 Nombre Jacqueline Fuentes Inostroza
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico jfuentesi@investigaciones.cl
4.3 Teléfono 227082144
5. Fecha llenado ficha 7 de julio de 2017.
1.1 Nombre oficial Anuario de Estadísticas Policiales de la PDI
Entregar la información relacionada con la cantidad de delitos que se investi-
gan, denuncias y personas detenidas a nivel nacional y regional en el año.
Entregar las frecuencias de los días y tramos de hora en la comisión de los
3.2 Objetivos específicos delitos y las denuncias, y en cuanto a los detenidos, clasificarlos por tramos de
edad, nivel educacional, nacionalidad, profesión, sexo y estado civil.
3.3 Unidad de análisis Prefecturas, informes policiales, partes denuncias y partes con detenidos.
ción por sexo
4.3 Listar preguntas referidas a Cantidad de detenidos, estado civil, sexo, nivel de educación, número de perso-
personas nas puestas a disposición de los Tribunales de Justicia, nacionalidad, etc.

6.1 Cobertura geográfica Nacional, regional y provincial.
Todas los cuarteles de PDI a nivel nacional, los cuales a través de su sistema
6. Cobertura informático entregan información sobre los Códigos Únicos de Materia (CUM)
emanada como resumen estadístico desde los delitos investigados y cantidad
de detenidos, que involucran a personas en el territorio nacional.
Sistema ingreso de partes e informes policiales Base Relacional para el Análisis
8.2 Método
8. Recolección de datos e Información (BRAIN) en línea, a nivel nacional por la intranet Institucional.
8.4 Período de referencia Año 2017.
Existen variables en el sistema de ingreso de datos asociadas a códigos y en al-
9.1 Codificación gunos casos estos son estandarizados para todas las instituciones, por ejemplo:
código del delito.
9. Procesamiento de datos La producción del informe considera la validación manual de la información
9.3 Validación
enviada por los informantes, para verificar consistencia.
La depuración se realiza por medio de retroalimentación de las correcciones
9.4 Depuración
que realiza la persona encargada del ingreso de la información.
La variable delito se suma y se cruza con otras variables, por ej.: delitos investi-
9.5 Tabulación
gados por día de la semana de ocurrencia de los delitos.
Por medio de un documento elaborado mensualmente, se indican las cantida-
10. Indicadores de calidad (solo si corresponde) des de ingresos, los que permiten verificar al validador si están correctos, por
ej.: cantidad de detenidos, cantidad de denuncias.
11.1 Resultados Página web.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.ine.cl
Sí.
sexo
DIRECCIÓN DE PREVISIÓN DE CARABINEROS DE CHILE (DIPRECA)
1. Institución Dirección de Previsión de Carabineros de Chile (Dipreca)
2. Unidad responsable Estadísticas, Organización y Métodos.
3.1 Nombre Paulina Díaz Sotelo
3.2 Correo electrónico padiaz@dipreca.cl
4.1 Nombre Gisela Labarrera Hernández
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico glabarrera@dipreca.cl
4.3 Teléfono 229517662
1.1 Nombre oficial Anuario Estadístico 2017
2. Fuente de información Producto complejo (mix de fuentes).
Recopilar, reunir, organizar, elaborar, analizar e informar datos numéricos y
3.1 Objetivo general estadísticas previsionales, para una eficaz toma de decisiones por parte de las
jefaturas de Dipreca.
• Otorgar una herramienta útil y de apoyo a cada unidad de negocio, que identifique
hallazgos y prevenga eventuales errores o duplicidad en la difusión de los datos.
3.2 Objetivos específicos • Entregar un insumo anual que permita tener conocimiento acabado, preciso y
actualizado de los datos recopilados a todo aquel que requiera de información,
llámese entidades externas a este servicio, personal Dipreca o público en general.
El sistema previsional Dipreca y los productos y servicios que éste otorga a sus
beneficiarios/as.

ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a Dotación del personal, número de imponentes, productos estratégicos, desa-
personas gregados por unidad de negocio, género, repartición, región.
Empleo y trabajo [3].
Salud [8].
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Todos los/as beneficiarios/as del sistema previsional Dipreca.
8.1 Fecha de captura Los primeros seis días de cada mes.
• Sistemas computacionales internos.
8.2 Método • Correo electrónico.
8. Recolección de datos • Documentación.
8.3 Periodicidad de captura Continua.
8.4 Período de referencia Mes anterior.
Una vez recibida la información estadística se incorpora en las matrices elabo-
9.2 Digitación
radas para cada una de ellas.
• Indicadores de resultados de procesos.
• Indicadores de recursos.
10. Indicadores de calidad (solo si corresponde) • Indicadores de producto/servicio.
• Indicadores económicos.
• Indicadores de personal.
11.1 Resultados Anual, correspondiente a la información del año anterior al de su publicación.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Sí.
12.1 Página web o micrositio www.dipreca.intranet.cl
Sí.
sexo
DIRECCIÓN DE PREVISIÓN DE CARABINEROS DE CHILE (DIPRECA)
1. Institución Dirección de Previsión de Carabineros de Chile (Dipreca)
2. Unidad responsable Estadísticas, Organización y Métodos.
3.1 Nombre Paulina Díaz Sotelo
3.2 Correo electrónico padiaz@dipreca.cl
4.1 Nombre Guillermo Stackwitz Barrera
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico guillermo.stackwitz@dipreca.cl
4.3 Teléfono 229517662
1.1 Nombre oficial Estudios de Satisfacción Usuaria 2017
Medir la percepción y nivel de satisfacción de la población beneficiaria respecto
3.1 Objetivo general a la calidad de la atención en las plataformas presenciales habilitadas para
atender sus requerimientos.
Conocer el grado de satisfacción de la población beneficiaria respecto a la
calidad de la atención recibida en las plataformas de atención presencial a nivel
3.2 Objetivos específicos nacional, con el objetivo de proporcionar a las jefaturas del Departamento de
Atención al Beneficiario y de las oficinas regionales información relevante para
el diseño e implementación de planes de mejoras.
Personas beneficiarias de Dipreca que acuden a las plataformas de atención
presencial a nivel nacional.

4. Persona y desagrega- Se hace referencia a personas en las preguntas del módulo “Calidad de Aten-
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a ción Recibida”, en que se consulta por atributos de los/as trabajadores/as de
personas Dipreca que se desempeñan en los módulos de atención de las plataformas de
atención presencial a nivel nacional.
Comercio, industria y mercados [2].
Información y comunicación [7].
Nacional (plataforma de atención presencial de la Región Metropolitana y las 14
oficinas regionales de Dipreca).
6. Cobertura Personas beneficiarias de Dipreca que acuden a las plataformas de atención
6.2 Población objetivo presencial a nivel nacional durante el período de aplicación del instrumento de
medición, que hayan realizado algún trámite.
• Marco muestral: plataforma de atención presencial de la Región Metropolita-
na y las 14 oficinas regionales de Dipreca a lo largo de Chile.
• Unidades muestrales: personas beneficiarias de Dipreca que acuden a la
plataforma de atención presencial de la Región Metropolitana y a las 14 oficinas
regionales de Dipreca a lo largo de Chile, durante el período de aplicación del
instrumento de medición.
• Etapas de muestreo: una etapa.
• Tipo de muestreo: probabilístico.
• Modalidad de muestreo: aleatorio simple.
• Método de selección utilizado: aleatorio.
8.1 Fecha de captura Entre los meses de julio y octubre de 2017.
8.2 Método Cuestionario electrónico semiestructurado, de aplicación presencial.
8.3 Periodicidad de captura Anual, en la fecha especificada en el punto 8.1.
8.4 Período de referencia No aplica.
9.1 Codificación Mediante procedimientos propios.
9.2 Digitación Mediante procedimientos propios.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación Mediante procedimientos propios.
9.4 Depuración Mediante procedimientos propios.
9.5 Tabulación Mediante procedimientos propios.
Informe de resultados publicado en la página web institucional: www.dipreca.cl
11.1 Resultados
11. Difusión y anuario estadístico.
11.2 Bases de datos No.
12.1 Página web o micrositio Por definir.
Sí.
sexo

MINISTERIO DE JUSTICIA
SUBSECRETARÍA DE JUSTICIA
1. Institución Subsecretaría de Justicia
2. Unidad responsable Coordinación y Estudios
Verónica de la O Gandastegui
3.1 Nombre
Edward Araya Astudillo
Vdelao@minjusticia.cl
3.2 Correo electrónico
earaya@srcei.cl
Marcela Carolina Rocca Cañón
4.1 Nombre
Isabel Del Rio Gajardo
mrocca@minjusticia.cl
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico
isabel.delrio@srcei.cl
226114753 (Marcela Rocca)
4.3 Teléfono
226114175 (Isabel del Río)
Determinación del Índice de Satisfacción Neta del Usuario del Servicio de Regis-
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico tro Civil e Identificación (SRCeI) para el año 2018
Realizar la evaluación del Índice de Satisfacción Neta (ISN) correspondiente al año
2018, respecto de la calidad de atención prestada a los usuarios individuales e
institucionales del Servicio de Registro Civil e Identificación, a través de los canales
presenciales y plataforma electrónica, según lo establecido en la Ley 20.342.
• Determinar la satisfacción neta correspondiente a los usuarios individuales e
institucionales del Servicio de Registro Civil e Identificación, tanto respecto de los
servicios presenciales como los prestados a través de la plataforma electrónica,
3. Descripción general en relación al nivel de calidad de la atención prestada por la citada entidad.
3.2 Objetivos específicos • Determinar la satisfacción neta en base a los indicadores asociados a la calidad
de atención brindada a los usuarios del Servicio de Registro Civil e Identificación.
• Determinar la variación experimentada por el ISN respecto del año anterior.
• Analizar el resultado correspondiente al ISN 2016 y las diferencias presentadas
respecto al obtenido el año anterior.
Personas naturales e instituciones usuarias del Servicio de Registro Civil e
Identificación.
4.2 ¿Desagrega por sexo? No.
Cuestionario levantamiento presencial en oficinas:
• ¿Es usted el/la jefe/a de hogar? Si no lo es, ¿cuál es su parentesco con el/la jefe/a
4. Persona y desagrega- de hogar?
ción por sexo • ¿Cuál es la actividad principal del/la jefe/a de hogar o la actividad de usted, si
usted es el/la jefe/a de hogar?
personas
• Educación del/de la jefe/a de hogar.
• Si el/la entrevistado/a es el/la jefe/a de hogar: ¿cuál es el último curso de ense-
ñanza formal que usted completó?; ¿cuál es su actividad principal?; edad del/la
usuario/a; indique sexo del/la usuario/a; nacionalidad del/la usuario/a.
5. Alcance temático Educación [6].
En el caso del estudio presencial, la cobertura es todo el país (sobre una mues-
6. Cobertura tra de oficinas del SRCeI). El cuestionario web no tiene restricción geográfica.
6.2 Población objetivo Usuarios del Servicio de Registro Civil e Identificación.
• Usuarios individuales atendidos por canal presencial, es un diseño aleatorio estrati-
ficado por conglomerados y en dos etapas. El conglomerado corresponde a la oficina
por cuanto en ella es en la que se ejecutan las actuaciones. En tanto, la estratificación
estará dado por dos variables relevantes: el tamaño de las oficinas (basado en el
número promedio de atenciones) y la región en la que se ubica la oficina.
• Usuarios institucionales atendidos bajo plataforma electrónica, es de carácter censal.
• Muestras usuarios individuales de plataforma electrónica, por medio de muestra a
estimar, aleatoria, en base a universo de casos que indique el mandante. Estas se dis-
tribuirán entre aquellos usuarios que hayan solicitado certificados en agosto 2018 y/o
realicen un contacto o solicitud de transparencia, registrando un correo electrónico.

8.1 Fecha de captura 1 hasta 30 de septiembre de 2018.
• Usuarios individuales atendidos por canal presencial: entrevista cara a cara,
vía cuestionario Tablet.
• Usuarios institucionales atendidos bajo plataforma electrónica: entrevista
8.2 Método
8. Recolección de datos telefónica.
• Muestras usuarios individuales de plataforma electrónica: encuesta vía correo
electrónico.
8.4 Período de referencia Mes de agosto de 2018.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación Durante el período de recolección se realiza supervisión.
9.5 Tabulación Análisis a realizar durante el mes de octubre y noviembre de 2018.
10. Indicadores de calidad (solo si corresponde) Tasa de logro efectiva.
Presentación a Ministerio de Justicia, presentación a equipo directivo y aso-
11.1 Resultados ciación de funcionarios del SRCeI, videoconferencia a direcciones regionales,
11. Difusión publicación en boletín electrónico institucional.
11.2 Bases de datos Solicitudes específicas.
12.1 Página web o micrositio No aplica.
No.
sexo
SERVICIO MÉDICO LEGAL (SML)
1. Institución Servicio Médico Legal (SML)
2. Unidad responsable Unidad de Estadísticas y Archivo Médico Legal
3.1 Nombre José Varas Insunza
3.2 Correo electrónico jvaras@sml.gob.cl
4.1 Nombre José Varas Insunza
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico jvaras@sml.gob.cl
4.3 Teléfono 227823515
5. Fecha llenado ficha Agosto de 2017
1.1 Nombre oficial Compendio Estadístico del Servicio Médico Legal
Proporcionar información estadística integral, oportuna y comparable de las
diferentes actividades periciales desarrolladas en las sedes del Servicio Médico
Legal distribuidas a lo largo del territorio nacional, sirviendo de apoyo técnico
a la Dirección del Servicio en la toma de decisiones técnicas y administrativas.
Informar de la actividad pericial desarrollada por las 39 sedes del SML a nivel
nacional.
3.3 Unidad de análisis Pericias realizadas.
Sin información.
personas
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Usuarios y usuarias del Servicio Médico Legal.

8.1 Fecha de captura 2018.
Normar la recolección y flujo de información estadística relativa a las activida-
des sustantivas del servicio, estandarizar las bases de datos a nivel nacional,
8.2 Método mantener en forma actualizada los Sistemas de Información Estadística y la
8. Recolección de datos base de datos clasificada de la gestión pericial del servicio, codificación de
datos, elaboración de consolidados.
8.4 Período de referencia 2017-2018.
9.1 Codificación Por definir.
9.2 Digitación Por definir.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación Por definir.
9.4 Depuración Por definir.
9.5 Tabulación Por definir.
11.1 Resultados Informes a Dirección Nacional.
11. Difusión
11.2 Bases de datos No.
12.1 Página web o micrositio www.sml.cl
Sí.
sexo
CORPORACIÓN DE ASISTENCIA JUDICIAL (CAJ)
1. Institución Corporación de Asistencia Judicial (CAJ)
2. Unidad responsable Departamento de Planificación y Control de Gestión
3.1 Nombre Lucía Valladares Chavez
3.2 Correo electrónico lvalladares@cajmetro.cl
4.1 Nombre Claudia Alday Romero
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico calday@cajmetro.cl
4.3 Teléfono 229371151
Estudio Perfil Usuario de la Corporación de Asistencia Judicial de la Región
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico Metropolitana (CAJRM)
Contar con información de caracterización socioeconómica y demográfica del
beneficiario que accede a los servicios de la corporación.
Contar con información que permita orientar el quehacer institucional, respecto
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos del nivel socioeconómico de los usuarios, rango etario, etnia, sexo, escolaridad,
actividad y tipo de atención a la que accede.
Se consulta género de las personas atendidas.
personas
En 52 comunas de la Región Metropolitana, en 26 comunas de la Región de
O’Higgins, en 30 comunas de la Región del Maule y en 4 comunas de la Región
de Magallanes. En específico a nivel de los centros jurídicos comunales de
carácter fijo se contabilizan 71. Se presta cobertura a otras comunas a través
de siete móviles. Además existen cuatro centros de mediación alojados en las
cabeceras regionales, ocho centros de víctimas también en las cuatro regiones
6. Cobertura y 15 Oficinas de Defensa Laboral de similar distribución. Lo cual permite dar
una cobertura geográfica al 100% de la Región Metropolitana, al 79% de la
Región de O’Higgins, al 100% de la Región del Maule y al 36% de la Región de
Magallanes.
Población afectada por un problema jurídico y que se encuentre dentro de 40%
de población más pobre en caso de judicializar su caso.

8.1 Fecha de captura Septiembre de 2018.
8.2 Método Levantamiento de registro estadístico.
8.3 Periodicidad de captura Semestral.
8.4 Período de referencia Primer semestre de 2018.
9.1 Codificación Se codifica información principalmente edad y nacionalidad.
9.3 Validación Se aplica validación y consistencia a los casos ingresados.
La base es depurada en relación a aquellas preguntas que deben ser pasadas a
9.4 Depuración
rangos, por ejemplo, edad, nacionalidad, etc.
10. Indicadores de calidad (solo si corresponde) Tasa de logro efectivo.
11.1 Resultados Boletín estadístico.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.cajmetro.cl/
Sí.
sexo

MINISTERIO DEL MEDIO AMBIENTE
1. Institución Ministerio del Medio Ambiente (MMA)
2. Unidad responsable Departamento de Información Ambiental
3.1 Nombre Marcos Serrano Ulloa
3.2 Correo electrónico mserrano@mma.gob.cl
4.1 Nombre Marcelo Sánchez
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico msanchez@mma.gob.cl
4.3 Teléfono 225735872
Reporte 2005-2017 del Registro de Emisiones y Transferencia de Contaminan-
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico tes (RETC)
Proveer y difundir información crítica para la prevención y control de la
contaminación, como la naturaleza y cantidad de emisiones de contaminantes
generados en actividades industriales, no industriales, transferidos para su
valorización o eliminación.
• Difundir y transparentar el nivel de contaminación por parte de los distintos
rubros industriales.
• Centralizar y disminuir el número de reportes que la industria debe entregar
al Estado.
3. Descripción general • Simplificar y racionalizar los trámites que permiten la entrega de información
requerida, lo que beneficia tanto al Estado como al sector industrial.
Los datos del RETC en Chile son recabados de:
• Fuentes de emisión fijas (establecimientos industriales y municipios).
• Fuentes móviles (transportes).
3.3 Unidad de análisis • Otras fuentes difusas (quemas agrícolas, incendios forestales, incendios urba-
nos y emisiones de leña).
Lo anterior, según la normativa vigente, convenios, tratados y acuerdos inter-
nacionales que el país ha suscrito.
ción por sexo
No aplica.
personas
Economía [1].
Medioambiente [9].
Transportes, viajes y movilidad [11].
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Gobierno, industria y público en general.
8.1 Fecha de captura La captura de los datos del año 2017, se realiza durante el transcurso de 2018.
La recolección de la información se efectúa de manera anual y formalmente
mediante oficios a los organismos pertinentes (Secretaría de Planificación de
Transporte - Sectra; Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones - MTT;
Ministerio de Salud - Minsal; Superintendencia de Servicios Sanitarios - SISS;
8.2 Método
8. Recolección de datos Superintendencia del Medio Ambiente - SMA; Dirección General del Territorio
Marítimo y de Marina Mercante - Directemar, Corporación Nacional Forestal
-CONAF; Ministerio de Energía). Durante el año de confección del reporte se
solicitan los datos del año anterior.
8.4 Período de referencia 2005-2017.

Comprende el uso de identificadores comunes para las sustancias químicas,
9.1 Codificación establecimientos y localidades para facilitar la comparación e incremento de
datos.
Una vez que la información es recepcionada, se verifica el nivel de consistencia
y calidad de los datos (análisis técnico). Ante diferencias significativas, producto
de la revisión y comparación con datos históricos o fuentes técnicas (ej.: inven-
9.3 Validación tarios, estudios u otros) y dependiendo de la fuente de información, se derivan
a los organismos fuente, los que aclaran o responden las consultas efectuadas.
Posteriormente se vuelve a verificar la calidad y consistencia de la información
y, con ello, se cierra el ciclo de procesamiento de la data para el año de interés.
Se realiza mediante la “Declaración Jurada Anual”, que es el 1 de septiembre y el
9.4 Depuración
15 de octubre.
Se suman emisiones anuales por tipos de fuente (fijas, móviles y difusas).
9.5 Tabulación Además, se desagregan por actividad económica (Clasificación Internacional
Industrial Uniforme - CIIU), Código de Clasificación de Fuentes (CCF) y rubro.
Actualmente no hay indicadores de calidad, pero se está trabajando en un
sistema automatizado para analizar la calidad de los datos. Dentro de este
sistema se incluirán herramientas estadísticas como estadígrafos, boxplot y
análisis gráfico de tendencia.
Los reportes del RETC se entregan en formato impreso (papel) y formato digital
11.1 Resultados
11. Difusión vía web (www.retc.cl).
11.2 Bases de datos Se encuentra disponible para consulta en sección datos de la web del RETC.
12.1 Página web o micrositio www.retc.cl
No.
sexo
1. Institución Ministerio del Medio Ambiente (MMA)
2. Unidad responsable Departamento de Información Ambiental
3.1 Nombre Marcos Serrano Ulloa
3.2 Correo electrónico mserrano@mma.gob.cl
4.1 Nombre Marcela Ponce Villarroel
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico mponce@mma.gob.cl
4.3 Teléfono 225735657
1.1 Nombre oficial Reporte del Estado del Medio Ambiente
Dar cuenta del estado del medio ambiente y su evolución en el tiempo, median-
te indicadores y estadísticas que se actualizan con periodicidad.
Conocer y evaluar la situación de los principales componentes del medio ambien-
te, sus principales problemas y las acciones que se realizan para abordarlos.
Principales variables de los componentes del medio ambiente, así como de la
3.3 Unidad de análisis población y de la actividad económica, que permiten conocer el estado de éste
y sus principales problemas.
ción por sexo
No aplica.
personas

Economía [1].
6. Cobertura Variables de los componentes del medio ambiente, así como de la actividad
6.2 Población objetivo económica o la población, que permiten dar cuenta de la situación de éste y sus
principales problemas.
8.1 Fecha de captura 1 de marzo hasta 30 de mayo de 2018.
Se solicita la información a las diferentes fuentes: áreas técnicas del ministerio
u otros servicios que generan o administran información ambiental. También
8.2 Método
8. Recolección de datos se consulta la información disponible en las páginas web de los servicios con
competencia ambiental.
8.4 Período de referencia Año 2017 o el año más actualizado que se tenga para la variable.
Lanzamiento por parte de la autoridad, distribución del libro impreso y publica-
11.1 Resultados
11. Difusión ción digital en el Sistema Nacional de Información Ambiental (SINIA).
11.2 Bases de datos Publicación en el Sistema Nacional de Información Ambiental (SINIA).
12.1 Página web o micrositio www.sinia.cl
No.
sexo
SUBSECRETARÍA DEL MEDIO AMBIENTE
1. Institución Subsecretaría del Medio Ambiente
2. Unidad responsable Gabinete Ministro del Medio Ambiente
3.1 Nombre Alejandro Díaz González
3.2 Correo electrónico adiazg@mma.gob.cl
4.1 Nombre Alejandro Díaz González
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico adiazg@mma.gob.cl
4.3 Teléfono 225735839
1.1 Nombre oficial Encuesta Nacional del Medio Ambiente
Medir el conocimiento, evaluaciones, actitudes y prácticas de la ciudadanía
3.1 Objetivo general respecto a temas ambientales, con especial énfasis en el cambio climático y
contaminación del aire.
3.2 Objetivos específicos No aplica.
Personas mayores a 18 años, con nacionalidad chilena y/o residentes extran-
3.3 Unidad de análisis jeros con al menos cinco años continuos en el país, en viviendas particulares
ocupadas localizadas en zonas urbanas de las quince regiones de Chile.

Sexo, edad, región y grupo socioeconómico.
personas
6. Cobertura Personas con nacionalidad chilena y/o residentes extranjeros con al menos
cinco años continuos en el país.
Se utiliza el Marco Muestral en zonas urbanas MM2008-B del Instituto Nacional de
Estadísticas. Las unidades primarias de muestreo son las manzanas. Por razones
operativas se excluyen de la muestra las manzanas con siete o menos viviendas.
La muestra es estratificada. Se conformaron estratos en base al tamaño de las
comunas, medidos éstos en términos de la población que residen en cada comuna.
En las áreas urbanas, se conformaron estratos a partir de la agrupación de manzanas
dentro de la misma comuna o comunas aledañas dentro de la misma provincia (o
región).
La muestra seleccionada en una primera etapa se distribuye en macrozonas urbanas
en forma proporcional al tamaño de cada macrozona . En una segunda etapa, la
muestra en cada macrozona fue distribuida entre los estratos de muestreo que la
componen en forma proporcional al tamaño de cada estrato de muestreo y en una
tercera etapa se estableció un número mínimo de casos objetivo asignados a cada
estrato urbano.
8.1 Fecha de captura Enero y febrero de 2018.
8.2 Método Encuesta presencial en hogares.
8.4 Período de referencia Anual.
El programa permite asignar los códigos de no respuesta, de tal manera de
diferenciar la no respuesta (preguntas que el entrevistado debiera haber
9.1 Codificación
respondido pero no lo quiso hacer por voluntad propia), de aquellos que no
corresponde respuesta por temas de filtros.
Comprende el ingreso mismo de los datos de la encuesta (cada pregunta posee
rangos de valores que generan un salto automático de los filtros), más un
9.2 Digitación
proceso de validación de las bases de datos, realizando un análisis de calidad y
9. Procesamiento de datos definiendo procesos en caso de anomalías.
El procedimiento de validación se realiza a partir del análisis del flujo lógico, no
9.3 Validación respuesta, e identificación de inconsistencias o valores fueras de rango dentro
de lo establecido en el instrumento.
Correcto seguimiento del flujo lógico, no respuesta a preguntas claves, casos fuera de
9.4 Depuración
rango, consistencia de datos socio demográficos y revisión de preguntas abiertas.
11.1 Resultados Publicación en página web institucional.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Publicación en página web institucional.
12.1 Página web o micrositio www.mma.gob.cl
Publicación en página web institucional.
sexo
SERVICIO DE EVALUACIÓN AMBIENTAL (SEA)
1. Institución Servicio Evaluación Ambiental (SEA)
2. Unidad responsable División de Tecnologías y Gestión de la Información
3.1 Nombre Hernán Joglar Espinosa
3.2 Correo electrónico hjoglar@sea.gob.cl
4.1 Nombre Martín Solís Rodríguez
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico martin.solis@sea.gob.cl
4.3 Teléfono 226164151
5. Fecha llenado ficha Julio de 2017

Reporte Estadístico Mensual de Proyectos en el Sistema de Evaluación de
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico Impacto Ambiental (SEIA) + Paneles Interactivos
Proporcionar información básica, comparable a nivel regional y nacional, que facilite
el análisis de los proyectos de inversión de distintos sectores productivos en el SEIA.
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos Sin información.
3.3 Unidad de análisis Proyectos ingresados en el SEIA.

ción por sexo
No aplica.
personas
Economía [1].
Medioambiente [9].
6. Cobertura La información estadística que se analiza y se genera hace referencia a proyec-
tos, por lo tanto, no existe una única población objetivo.
8.1 Fecha de captura Primer día hasta último día del mes.
8.2 Método Formulario por internet.
8.3 Periodicidad de captura Es una muestra continua que se levanta todos los meses.
8.4 Período de referencia Primer día hasta último día del mes.
9.1 Codificación Asignación de código numérico en función de clasificación interna.
Ingreso de los datos al sistema de información por medio de formulario por
9.2 Digitación
internet.
9.3 Validación Validación en el ingreso de los datos.
11.1 Resultados Página web institucional.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio sea.gob.cl/información-estadistica-del-seia
No.
sexo
SUPERINTENDENCIA DEL MEDIO AMBIENTE (SMA)
1. Institución Superintendencia del Medio Ambiente (SMA)
2. Unidad responsable Departamento de Gestión de la Información
3.1 Nombre Sebastián Elgueta Alarcón
3.2 Correo electrónico sebastian.elgueta@sma.gob.cl
4.1 Nombre Gonzalo Raúl Sepulveda Kattan
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico gonzalo.sepulveda@sma.gob.cl
4.3 Teléfono 226171825
1.1 Nombre oficial Cuenta Pública Superintendencia del Medio Ambiente

Presentar información agregada que da cuenta de la gestión anual y desem-
3.1 Objetivo general peño del servicio, conteniendo información principalmente de los negocios
del giro.
Presentar información agregada asociada a los siguientes elementos:
• Actividades de fiscalización: estado de ejecución por instrumento fiscaliza-
do, estado de conformidad, actividades programadas/ejecutadas, activida-
des encomendadas a otros servicios, requerimientos de ingreso al Sistema de
Evaluación de Impacto Ambiental (SEIA), desgloses regionales y por sectores
económicos fiscalizados.
• Actividades asociadas a procedimientos de sanción: origen procesos
iniciados (denuncia, autodenuncia, fiscalización), sanciones según tamaño
del infractor, frecuencias de tipos de infracciones, desgloses regionales y por
sector económico. Medidas provisionales adoptadas (frecuencia por tipo),
3. Descripción general sanciones aplicadas. Estado de reclamos de ilegalidad.
• Programas de cumplimiento: estado de programas (aprobados, rechazados,
en evaluación, en plazo de presentación).
• Actividades asociadas a procesamiento de denuncias recibidas: frecuencia
regional de denuncias, casos denunciados y denunciantes al año, materias
ambientales de denuncias y frecuencia por tipo de denunciante.
• Atención ciudadana: frecuencia de solicitudes de atención según vía de
ingreso.
Según el elemento presentado:
• Actividades de fiscalización.
• Procedimientos sancionatorios.
• Denuncias.
• Programas de cumplimiento.
• Consultas ciudadanas.

ción por sexo
No aplica.
personas
6.1 Cobertura geográfica Nacional, con detalle regional y comunal.
• Todas las actividades de fiscalización finalizadas.
6. Cobertura • Todos los procedimientos sancionatorios iniciados.
• Todas las denuncias recibidas.
• Todos los programas de cumplimiento presentados.
• Todas las consultas ciudadanas recibidas.
8.1 Fecha de captura Los datos son capturados de manera continua.
Los datos son capturados mediante sistemas informáticos de gestión cotidiana
8.2 Método
8. Recolección de datos de la SMA en sus distintos ámbitos (fiscalización, sanción y denuncias).
8.3 Periodicidad de captura Los datos son capturados de forma continua.
8.4 Período de referencia 1 de enero hasta 31 de diciembre de 2017.
La codificación de los datos se realiza a través de los identificadores de las
9.1 Codificación
bases de datos de los sistemas en los cuales se ingresa la información.
Datos de texto libre son digitados por los usuarios de sistemas de información.
9.2 Digitación Otros datos son ingresados mediante listas definidas, botones y casilleros de
selección simple o múltiple.
9. Procesamiento de datos Para datos que no son texto libre, las validaciones serán programadas en cada
9.3 Validación
sistema con que el usuario interactúa.
Para datos que no son texto libre, las validaciones serán programadas en cada
9.4 Depuración
La tabulación se realizará de forma automática por los sistemas de negocios.
9.5 Tabulación
Los datos son estructurados en bases de datos relacionales.
11.1 Resultados En un acto de presentación de cuenta pública y publicación en portal institucional.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.sma.gob.cl
No.
sexo

SUPERINTENDENCIA DEL MEDIO AMBIENTE (SMA)
1. Institución Superintendencia del Medio Ambiente (SMA)
2. Unidad responsable Departamento de Gestión de la Información
3.1 Nombre Sebastián Elgueta Alarcón
3.2 Correo electrónico sebastian.elgueta@sma.gob.cl
4.1 Nombre Gonzalo Raúl Sepulveda Kattan
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico gonzalo.sepulveda@sma.gob.cl
4.3 Teléfono 226171825
1.1 Nombre oficial Reportes Estadísticos Estandarizados
Presentar información agregada (conteo, promedio, distribuciones) asociada
3.1 Objetivo general a los negocios del giro, de forma sistematizada dentro del portal del Sistema
Nacional de Información de Fiscalización Ambiental (SNIFA).
Presentar información agregada, en un formato visual y estandarizado, asocia-

da a los siguientes elementos:
• Catastro de Unidades Fiscalizables (UF): cantidad de UF desagregada por loca-
lización (región y comuna) y sector económico (categoría y subcategoría).
• Cantidad de actividades de fiscalización agregadas según estado de ejecución,
tipo de instrumento fiscalizado, estado de conformidad, localización (región y
comuna) y sector económico (categoría y subcategoría).
• Cantidad de medidas provisionales agregadas según estado, localización
3. Descripción general (región y comuna) y sector económico (categoría y subcategoría).
• Cantidad de procedimientos sancionatorios agregados según estado, localiza-
ción (región y comuna) y sector económico (categoría y subcategoría).
• Cantidad de sanciones: sanciones y multas agregadas según estado de térmi-
no de los procedimientos sancionatorios, localización (región y comuna) y sector
económico (categoría y subcategoría).

• Unidades fiscalizables.
• Actividades de fiscalización.
• Medidas provisionales.
• Procedimientos sancionatorios.
• Procedimientos sancionatorios y multas.

ción por sexo
No aplica.
personas
6.1 Cobertura geográfica Nacional, con detalle regional y comunal.
• Todas las unidades fiscalizables registradas.
6. Cobertura • Todas las actividades de fiscalización finalizadas.
• Todas las medidas provisionales emitidas.
• Todos los procedimientos sancionatorios iniciados.
• Todos los procedimientos sancionatorios finalizados y multas firmes.
8.1 Fecha de captura Los datos son capturados de manera continua.
Los datos son capturados mediante sistemas informáticos de gestión cotidiana
8.2 Método
de la SMA en sus distintos ámbitos (fiscalización, sanción, denuncias).
Los datos son capturados de forma continua. No obstante, la publicación de los
reportes se refrescará con frecuencia diaria.
8.4 Período de referencia 1 de enero de 2013 hasta el día anterior de la captura.

La codificación de los datos se realiza a través de los identificadores de las
9.1 Codificación
bases de datos de los sistemas en los cuales se ingresa la información.
Datos de texto libre son digitados por los usuarios de sistemas de información.
9.2 Digitación Otros datos son ingresados mediante listas definidas, botones y casilleros de
selección simple o múltiple.
9. Procesamiento de datos Para datos que no son texto libre, las validaciones serán programadas en cada
9.3 Validación
Para datos que no son texto libre, las validaciones serán programadas en cada
9.4 Depuración
La tabulación se realizará de forma automática por los sistemas de negocios.
9.5 Tabulación
Los datos son estructurados en bases de datos relacionales.
Reportes diseñados mediante herramientas de visualización (ej. Tableau) y
11.1 Resultados publicados en la página web del Sistema Nacional de Información de Fiscaliza-
11. Difusión ción Ambiental.
11.2 Bases de datos En el reporte se puede acceder a datos subyacentes.
12.1 Página web o micrositio snifa.sma.gob.cl
No.
sexo

MINISTERIO DE MINERÍA
COMISIÓN CHILENA DEL COBRE (COCHILCO)
1. Institución Comisión Chilena del Cobre (Cochilco)
2. Unidad responsable Dirección de Estudios y Políticas Públicas
3.1 Nombre Jorge Cantallopts Araya
3.2 Correo electrónico jcantall@cochilco.cl
4.1 Nombre Oscar Arce
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico oarce@cochilco.cl
4.3 Teléfono 223828284
1.1 Nombre oficial La Rueda
Generar estadísticas de carácter público, oportunas y confiables, en el marco de
los objetivos estratégicos de Cochilco.
Mostrar información diaria que contiene precio spot, precio de futuros e
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos inventarios de cobre en las bolsas de metales, además del precio del oro, plata
y molibdeno, entre otros.
Precio contado y futuro del cobre e inventarios de cobre en las bolsas de meta-
les. Precio del oro, plata, molibdeno, aluminio, plomo, níquel, zinc y estaño.
ción por sexo
No aplica.
personas
5. Alcance temático Economía [1]
6.1 Cobertura geográfica Internacional.
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Bolsas de metales y publicaciones internacionales de precios de metales.
8.1 Fecha de captura 1 de enero hasta 31 de diciembre de 2018.
8.2 Método Registros.
8.3 Periodicidad de captura Diariamente durante el año.
8.4 Período de referencia Día.
Transcripción y carga automática desde las fuentes de información y revisión
9.2 Digitación
manual.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación Revisión de acuerdo a la fuente.
• Web institucional Cochilco y newsletter por correo electrónico a usuarios
registrados.
11.1 Resultados
11. Difusión • Publicación diaria de enero a diciembre, en la medida que alguna de las bolsas
registren cotizaciones.
12.1 Página web o micrositio www.cochilco.cl/Paginas/Estadisticas/Publicaciones/Rueda-Diaria.aspx
No.
sexo

4.1 Nombre Juan Ocaranza
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico jocaranz@cochilco.cl
4.3 Teléfono 223828238
1.1 Nombre oficial Boletín Mensual Electrónico
Generar estadísticas mineras de carácter público, oportunas y confiables, en el
marco de los objetivos estratégicos de Cochilco.
Mostar información estadística de:
• Precios, inventarios y otras variables del mercado del cobre en bolsas.
• Precios del oro, plata, molibdeno y otros metales en los mercados de Londres
y Estados Unidos.
• Sector minero y de la economía chilena, como el PIB y exportación de la mine-
ría metálica y no metálica de Chile.
• Producción y ventas chilenas del cobre y sus subproductos.
• Antecedentes de los contratos de exportaciones chilenas de concentrados y
cátodos de cobre (con información disponible hasta el año 2014).
• Producción mundial de cobre de mina, fundición y refinado, y de molibdeno,
oro y plata, de los cinco países de mayor producción mundial y los porcentajes
de participación correspondiente.
• Precio contado y futuro del cobre e inventarios de cobre en las bolsas de metales.
• Precio del oro, plata, molibdeno, aluminio, plomo, níquel, zinc y estaño.
• PIB y exportaciones mineras de Chile, producción y ventas de cobre y subproduc-
tos de Chile.
• Producción mundial de cobre de mina, fundición y refinado, y producción mundial
de molibdeno, oro y plata de los principales países.
ción por sexo
No aplica.
personas
Economía [1].
6.1 Cobertura geográfica Nacional e internacional.
Constituida por:
• Bolsas de metales y publicaciones internacionales de precios y producción de
6. Cobertura metales.
6.2 Población objetivo • Empresas mineras en Chile.
• Base de datos estadísticos e indicadores de comercio exterior del Banco
Central de Chile.
• Servicio Nacional de Aduanas.
8.2 Método Registro.
8.3 Periodicidad de captura Mensualmente durante el año.
8.4 Período de referencia Mes.
9.2 Digitación Transcripción desde las fuentes de información.

Web institucional Cochilco y newsletter por correo electrónico a usuarios
11.1 Resultados registrados. Se publica el día 7 de cada mes (o día hábil posterior), de enero a
11. Difusión diciembre.
www.cochilco.cl/Paginas/Estadisticas/Publicaciones/Boletín-Mensual-Electró-
nico.aspx
12. Publicación
No.
sexo
4.1 Nombre Juan Ocaranza
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico jocaranz@cochilco.cl
4.3 Teléfono 223828238
1.1 Nombre oficial Anuario de Estadísticas del Cobre y Otros Minerales
Generar estadísticas anuales de carácter público, oportunas y confiables de los diver-
sos ámbitos del sector minero, en el marco de los objetivos estratégicos de Cochilco.
• Mostrar, por medio del informe, la actualización anual de las estadísticas de la
minería nacional y del mercado internacional del cobre y otros minerales metálicos
y no metálicos.
• Mostrar las series de datos de los últimos 20 años sobre producción minera
nacional y regional, de exportaciones e importaciones de productos mineros, de
inversión extranjera según DL-600 a nivel nacional y regional, de inversión privada
y pública de la gran minería del cobre y oro en Chile, desagregada por empresas, y
el empleo sectorial por género y tipo de empresa.
• Incluir la participación de la minería en el PIB a precios constantes y corrientes, y
la tributación total de las empresas de la Gran Minería Privada del Cobre (GMP-10)
3.2 Objetivos específicos y los aportes de Codelco y Enami a los ingresos fiscales.
• Entregar información sobre insumos estratégicos como la energía, el agua y el
ácido sulfúrico; emisiones de gases de efecto invernadero y la ley del mineral de las
principales empresas mineras que operan en Chile, así como indicadores relevantes
de Codelco.
• Mostrar antecedentes de producción, consumo, inventarios y comercio internacio-
nal de cobre; producción mundial de oro, plata y molibdeno; junto a precios nomi-
nales y reales del cobre, metales básicos, metales preciosos y precios de referencia
de productos de la minería no metálica.
• Mostrar un índice de costos totales unitarios y un índice de productividad laboral
de las 10 mayores empresas privadas productoras de cobre en Chile y Codelco.
Precio internacional del cobre nominal y real, inventarios mundiales, y precio
de otros metales (oro, plata, molibdeno, platino, aluminio, níquel, plomo, estaño
y zinc); PIB y exportaciones mineras de Chile; producción y ventas de cobre y
subproductos, y producción y exportaciones de otros metales de Chile, e impor-
taciones de productos mineros y producción minera regional; inversión extran-
jera a nivel nacional y regional, e inversión privada y pública de la Gran Minería
del Cobre y Oro en Chile por empresas; personal ocupado en minería por género
y tipo de empresa; tributación total de las empresas de la Gran Minería Privada
3.3 Unidad de análisis del Cobre (GMP-10) y los aportes de Codelco y Enami a los ingresos fiscales;
insumos estratégicos (energía, agua y ácido sulfúrico), emisiones de gases de
efecto invernadero y la Ley del Mineral de Cobre en las operaciones mineras en
Chile por tipo de proceso, indicadores económico-financieros y operacionales de
Codelco. Contiene antecedentes de producción, consumo y comercio interna-
cional de cobre; producción mundial de oro, plata y molibdeno, junto a precios
de referencia de productos mineros no metálicos, y también un Índice de Costos
Totales Unitarios e Índice de Productividad Laboral de las 10 mayores empresas
privadas productoras de cobre en Chile y Codelco.

ción por sexo
Personal ocupado en minería por género y tipo de empresa.
personas
Economía [1].
Medioambiente [9].
6.1 Cobertura geográfica Nacional, regional e internacional.
Constituida por:
• Bolsas de metales y publicaciones internacionales de precios y producción de
metales.
• Empresas Mineras en Chile, base de datos estadísticos e indicadores de
comercio exterior del Banco Central de Chile, Servicio Nacional de Aduanas,
6. Cobertura Anuario Sernageomin, Agencia de Promoción de la Inversión Extranjera, esta-
dos financieros de las empresas mineras.
• Encuesta Anual a Empresas sobre Producción, Energía y Agua asociada a la
Minería.
• Estadísticas Financieras Internacionales (FMI), OECD Main Economic Indica-
tors e Industrial Minerals.
• Exportaciones del sistema de operaciones comerciales de Cochilco.
8.2 Método Registro.
8.3 Periodicidad de captura Una vez al año.
8.4 Período de referencia Año.
Web institucional Cochilco en versión PDF y Excel, y newsletter por correo elec-
11.1 Resultados
11. Difusión trónico a usuarios registrados. Se publica el mes de julio de cada año.
12.1 Página web o micrositio www.cochilco.cl/Paginas/Estadisticas/Publicaciones/Anuario.aspx
Sí.
sexo
SERVICIO NACIONAL DE GEOLOGÍA Y MINERÍA (SERNAGEOMIN)
1. Institución Servicio Nacional de Geología y Minería (Sernageomin)
2. Unidad responsable Unidad de estudios
3.1 Nombre Carolina Morales López
3.2 Correo electrónico carolina.moralesl@sernageomin.cl
4.1 Nombre Francisco Pizarro
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico francisco.pizarro@sernageomin.cl
4.3 Teléfono 224825500
1.1 Nombre oficial Anuario de la Minería de Chile

3.1 Objetivo general Informar estadísticas oficiales de la minería chilena.
Dar a conocer un medio de información de las estadísticas oficiales de la mine-
ría chilena.
3.3 Unidad de análisis Empresas.

ción por sexo
Accidentabilidad.
personas
Economía [1].
5. Alcance temático Empleo y trabajo [3].
Medioambiente [9].
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Instalaciones de faenas mineras de todo el país.
8.2 Método Formulario en sitio web y en papel.
8.4 Período de referencia Mes anterior (m-1).
Se digita todo lo correspondiente a la producción, lo que se recepciona en papel
9.2 Digitación
mediante el formulario E300.
Tanto la información de accidentabilidad E100 y E200 se valida mensualmente
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación por esta unidad, respecto a la información de producción es validada por la
Unidad Estadística de la Subdirección de Minería.
9.4 Depuración La información es depurada por esta unidad.
Los tabulados los realiza cada departamento con las bases de datos previamen-
9.5 Tabulación
te depuradas.
11.1 Resultados Página web institucional, redes sociales y conferencia de prensa.
11. Difusión
11.2 Bases de datos No se publican las bases de datos.
12.1 Página web o micrositio www.sernageomin.cl
Sí.
sexo
CORPORACIÓN NACIONAL DEL COBRE DE CHILE (CODELCO)
1. Institución Corporación Nacional del Cobre de Chile (Codelco)
2. Unidad responsable Gerencia de Comunicaciones.
3.1 Nombre Patricia Provoste
3.2 Correo electrónico pprov001@codelco.cl
4.1 Nombre Sandra Guijarro
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico sguijarr@codelco.cl
4.3 Teléfono 226903597
1.1 Nombre oficial Memoria Anual

Dar cumplimiento a la Ley sobre Mercado de Valores y actuar coherentemente
con una cultura de transparencia que nos obliga a publicar y divulgar informa-
ción, documentos y archivos de interés público de forma proactiva, voluntaria,
actualizada, accesible y comprensible.
Proveer información al dueño y a los otros stakeholders sobre la gestión de la
3.2 Objetivos específicos compañía: organización, perfil, divisiones, base minera, gestión anual y resulta-
dos económico - financieros.
3.3 Unidad de análisis La corporación, sus divisiones, filiales y coligadas.
4. Persona y desagrega- Personal propio, trabajadores de empresas contratistas de operación y
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a servicios, trabajadores de empresas contratistas de inversión, sindicalización,
personas personal capacitado, edad promedio, dotación por estamento y división, nuevas
contrataciones, ausentismo, sobretiempo, accidentalidad.
Economía [1].
Medioambiente [9].
Ciencia y tecnología [16].
6. Cobertura
6.2 Población objetivo La corporación, sus divisiones, filiales y coligadas.
8.1 Fecha de captura Enero de 2017 hasta marzo de 2018.
Captura de datos mediante distintos sistemas de información. La unidad res-
8.2 Método
8. Recolección de datos ponsable coordina, centraliza el levantamiento y consolida los datos.
8.4 Período de referencia Enero hasta diciembre de 2017.
9.3 Validación Revisión con las fuentes de información.
Algunas variables de interés se despliegan por categorías y luego se resumen
9.5 Tabulación
en un total. Por ejemplo: recursos y reservas minerales.
Documento pdf publicado en los sitios institucionales de Codelco y Superinten-
11.1 Resultados
11. Difusión dencia de Valores y Seguros.
12.1 Página web o micrositio www.codelco.com/memoria2017/
Sí.
sexo
2. Unidad responsable Gerencia de Sustentabilidad y Relaciones Institucionales
3.1 Nombre Paul Maidstone
3.2 Correo electrónico pmaidsto@codelco.cl
4.1 Nombre Danilo Mena
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico dmena@codelco.cl
4.3 Teléfono 226903598
1.1 Nombre oficial Reporte de Sustentabilidad

Actuar coherentemente con una cultura de transparencia que nos obliga a
3.1 Objetivo general publicar y divulgar información, documentos y archivos de interés público de
forma proactiva, voluntaria, actualizada, accesible y comprensible.
Informar los resultados de gestión en materia ambiental, económica y social, en
consideración de los temas relevantes para los grupos de interés de Codelco.
4. Persona y desagrega- Personal propio; trabajadores de empresas contratistas; sindicalización; perso-
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a nal capacitado; edad promedio; dotación por estamento, por tipo de contrato,
personas por edad y por división; nuevas contrataciones; rotación; personal con evalua-
ción de desempeño; ausentismo; accidentalidad.
Economía [1].
Medioambiente [9].
6. Cobertura
6.2 Población objetivo La corporación y sus divisiones.
8.2 Método
9.5 Tabulación
en un total. Por ejemplo: recursos y reservas minerales.
11.1 Resultados Documento pdf publicado en el sitio web institucional.
11. Difusión
www.codelco.com/prontus_codelco/site/edic/base/port/reportes_sustentabi-
lidad.html
12. Publicación
Sí.
sexo
2. Unidad responsable Gerencia de Comunicaciones
3.1 Nombre Juan José Tohá
3.2 Correo electrónico juanjose.toha@codelco.cl
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico pprov001@codelco.cl
4.3 Teléfono 226903684
1.1 Nombre oficial Entregas de Resultados Trimestrales

Actuar coherentemente con una cultura de transparencia que nos obliga a
3.1 Objetivo general publicar y divulgar información, documentos y archivos de interés público de
forma proactiva, voluntaria, actualizada, accesible y comprensible.
3. Descripción general Proveer información al dueño y a los otros stakeholders sobre la gestión de
3.2 Objetivos específicos la compañía: seguridad laboral, producción, costos, resultados del negocio y
avances de proyectos, entre otros aspectos relevantes.
3.3 Unidad de análisis La Corporación, sus divisiones, filiales y coligadas.
No aplica.
personas
Economía [1].
Medioambiente [9].
6. Cobertura
8.2 Método
8.3 Periodicidad de captura Trimestral.
8.4 Período de referencia Trimestral acumulado.
9.5 Tabulación
en un total. Por ejemplo: producción de cobre.
11.1 Resultados Documento pdf publicado en el sitio web institucional.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.codelco.com/prontus_codelco/site/edic/base/port/inversiones.html
No.
sexo
2. Unidad responsable Gerencia de Contabilidad
3.1 Nombre Javier Tapia
3.2 Correo electrónico jtapia070@codelco.cl
4.1 Nombre Katherine Campos
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico kcampos@codelco.cl
4.3 Teléfono 223922288
1.1 Nombre oficial Estados Financieros Consolidados

Dar cumplimiento a la Ley sobre Mercado de Valores y actuar coherentemente
con una cultura de transparencia que nos obliga a publicar y divulgar informa-
ción, documentos y archivos de interés público de forma proactiva, voluntaria,
actualizada, accesible y comprensible.
3. Descripción general Proveer información al dueño y a los otros stakeholders sobre la gestión de la
compañía, con foco en los resultados y posición financiera de la Corporación:
balance, estados de resultados, flujo de caja, análisis razonado, entre otros
antecedentes relevantes.
No aplica.
personas
Economía [1].
6. Cobertura
8.2 Método Captura de datos a través de sistemas de información.
8.4 Período de referencia Trimestral acumulado.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación Revisión con las fuentes de información.

Las distintas cuentas de los estados financieros se tabulan indicando sus valo-
9.5 Tabulación
res en el periodo informado y en el periodo equivalente del año anterior.
Documento pdf publicado en los sitios institucionales de Codelco y Superinten-
11.1 Resultados
11. Difusión dencia de Valores y Seguros.
12.1 Página web o micrositio www.codelco.com/prontus_codelco/site/edic/base/port/inversiones.html
No.
sexo
2. Unidad responsable Gerencia de Comunicaciones
3.2 Correo electrónico pprov001@codelco.cl
4.1 Nombre Cecilia Tolmo
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico ctolmo@codelco.cl
4.3 Teléfono 223922187
1.1 Nombre oficial Transparencia Activa
Entregar información actualizada sobre diversos temas de interés ciudadano,
además de cumplir con la Ley 20.285 sobre Acceso a la Información Pública.
Informar sobre el marco normativo; estructura organizacional; directorio y alta
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos administración; personal y remuneraciones; estados financieros y memorias;
filiales, coligadas y otras entidades, entre otros aspectos.

ción por sexo Dotación por área, dietas del directorio, remuneraciones administración supe-
rior, remuneraciones total dotación, brechas de compensaciones por género,
personas
participación femenina y ausentismo.
Economía [1].
Medioambiente [9].
6. Cobertura
8.2 Método
ponsable coordina, centraliza el levantamiento y consolida los datos.
Mensual, trimestral y anual. Adicionalmente, algunos hechos relevantes se
recogen en el momento de su ocurrencia por ejemplo: cambios en el directorio.
8.4 Período de referencia Mensual, trimestral, anual.
9.5 Tabulación
en un total. Por ejemplo: dotación por área.
11.1 Resultados Sitio web institucional.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.codelco.com/transparencia/prontus_codelco/2016-02-17/144158.html
Sí.
sexo

MINISTERIO DE OBRAS PÚBLICAS
DIRECCIÓN GENERAL DE AGUAS (DGA)
1. Institución Dirección General de Aguas (DGA)
2. Unidad responsable División de Hidrología
3.1 Nombre Javier Narbona
3.2 Correo electrónico javier.narbona@mop.gov.cl
José Miñano C.
4.1 Nombre
Felipe Pérez P.
jose.minano@mop.gov.cl
felipe.perez@mop.gov.cl
224493765
4.3 Teléfono
224496335
1.1 Nombre oficial Estadística Hidrológica
Proporcionar a los usuarios/as de la DGA, datos e información de caracte-
3.1 Objetivo general rización hidrológica y de calidad de aguas, obtenidos a través de la red de
monitoreo.
Realizar estudios, informes y proyectos confiables relacionados con el agua.
Gestionar los recursos hídricos del país.
• Caudales medios diarios.
• Caudales medios mensuales.
3. Descripción general • Caudales máximos instantáneos.
• Precipitaciones diarias.
• Precipitaciones mensuales.
• Precipitaciones máximas en 24 horas.
• Temperatura diaria.
• Temperatura mensual.
• Nivel estático de aguas subterráneas.
• Parámetros físico-químicos de aguas superficiales.
4.1 ¿Identifica a personas? No aplica.
4. Persona y desagrega- 4.2 ¿Desagrega por sexo? No aplica.
ción por sexo
No aplica.
personas
Economía [1].
5. Alcance temático Comercio, industria, mercados [2].
Medioambiente [9].
6.1 Cobertura geográfica Cobertura nacional: abarca todas las regiones y sus cuencas hidrográficas.
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Cuencas hidrográficas del país.
8.1 Fecha de captura Recolección permanente.
Automático, vía instrumentos de medición digital en estaciones de monitoreo
de la DGA. Satelital en estaciones de esta naturaleza, por GPRS (General Packa-
8.2 Método
ge Radio System), recopilación en terreno y en algunos casos, recopilación por
observación directa de instrumentos.
8. Recolección de datos Horario, para la información satelital; quincenal, para efectos de la publica-
ción y disponibilidad de los datos en sistema de información oficial de la DGA,
8.3 Periodicidad de captura denominado Banco Nacional de Aguas (BNA); mensual, en el caso del Boletín de
Información Pluviométrica, Meteorológica y Estado de Embalses, y anual, para
el pronóstico de disponibilidad de agua.

9.1 Codificación Codificación por punto de medición, fecha y parámetro medido.
Obtención de datos digitales automáticos. Digitación directa de formularios, en
9.2 Digitación
algunos casos.
9.3 Validación Validación digital con aplicaciones destinadas para estos efectos.
9.4 Depuración Proceso digital con aplicaciones destinadas para estos efectos.
9.5 Tabulación Se publica por medio de reportes computacionales y formatos predefinidos.
Porcentaje de estaciones de la red hidrometeorológica, que se mantienen
10. Indicadores de calidad (solo si corresponde) operativas durante el año t, respecto del total de estaciones que componen la
red hidrometeorológica.
Vía física (papel) y digital, a través del sitio web institucional y comunicados de
11.1 Resultados
11. Difusión prensa.
11.2 Bases de datos Vía física (papel) y digital, a través del sitio web institucional.
www.dga.cl/Paginas/default.aspx
12.1 Página web o micrositio snia.dga.cl/BNAConsultas/reportes
12. Publicación dgasatel.mop.cl
No.
sexo
DIRECCIÓN DE PLANEAMIENTO (DIRPLAN)
1. Institución Dirección de Planeamiento (Dirplan)
2. Unidad responsable Dirección de Planeamiento
3.1 Nombre Jocelyn Fernández
3.2 Correo electrónico jocelyn.fernandez@mop.gov.cl
4.1 Nombre Juan José Jutronic
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico juan.jutronic@mop.gov.cl
4.3 Teléfono 224494843
1.1 Nombre oficial Índice y Precio para el Cálculo del Reajuste Polinómico
3.1 Objetivo general Calcular el reajuste de los pagos de contratos de obras públicas.
Calcular la variación del índice polinómico de cada contrato afecto a esta modalidad
3. Descripción general de reajuste y así determinar los montos de reajuste para cada estado de pago.
Insumos que se utilizan en la construcción de obras públicas según una tabla
predefinida.
No aplica.
personas
6. Cobertura Insumos que intervienen en la construcción y que se venden al por mayor (no al
detalle).
8.2 Método Consulta en páginas web de instituciones y vía envío por email en algunos casos.
8.4 Período de referencia Mensual (mes inmediatamente anterior a la captura).
Los datos se digitan en Excel. En algunos casos se hacen conversiones o empal-
9.2 Digitación
mes mediante fórmulas preestablecidas.
9.3 Validación Se comparan las variaciones respecto del mes anterior.

11. Difusión
www.dirplan.cl/centrodedocumentacion/indicepolinomico/Paginas/default.
aspx
12. Publicación
No.
sexo
DIRECCIÓN DE VIALIDAD
1. Institución Dirección de Vialidad
2. Unidad responsable Departamento de Gestión Vial
3.1 Nombre Miguel Valdés Flores
3.2 Correo electrónico miguel.valdes@mop.gov.cl
4.1 Nombre Juan Acevedo Córdova
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico juan.acevedo@mop.gov.cl
4.3 Teléfono 224495391
1.1 Nombre oficial Longitud de la Red Vial Nacional
Obtener información a nivel nacional y regional de la longitud de la red vial de
tuición de la Dirección de Vialidad.
3. Descripción general • Cuantificar longitudes de caminos clasificados por “Clase de camino”.
• Clasificar la red vial por tipo de carpeta.
3.3 Unidad de análisis Caminos públicos.
No aplica.
personas
5. Alcance temático Transportes, viajes y movilidad [11].
6. Cobertura Todos los caminos declarados públicos incluyendo tanto los caminos de tuición
de la Dirección de Vialidad como los caminos concesionados.
8.1 Fecha de captura Primer semestre de cada año.
Se recolectan datos en las distintas plataformas de información del Ministerio
de Obras Públicas, acerca de construcciones de nuevos caminos, pavimentacio-
8.2 Método nes y conservación de caminos mediante soluciones básicas realizadas durante
8. Recolección de datos el año anterior a la determinación del producto. Con esta información se actua-
liza la base de datos ya existente, correspondiente al proceso del año anterior.
Los datos hacen referencia a la situación de la red a fecha 31 de diciembre del
año anterior a la recolección de los datos.
El proceso de recolección de datos de obras de construcción, pavimentación y
9.1 Codificación actividades de conservación periódica contiene ciertos códigos cuya nomencla-
tura está contenida en la ficha de ingreso de obras.
En algunos casos, se realiza transcripción manual de fichas de ingreso de obras,
9.2 Digitación
por parte de personal del Departamento de Gestión Vial.
Se hacen procesos de validación aritmética, a través de rutinas computaciona-
9.3 Validación
les desarrolladas para tal fin.
Se hacen tablas resumen con cantidades en kilómetros y porcentajes corres-
9.5 Tabulación
pondientes a cada categoría.
Publicación del documento digital “Red Vial Nacional Dimensionamiento y
11.1 Resultados
11. Difusión Características” en página web institucional.
11.2 Bases de datos Solicitudes específicas por Ley de Transparencia.
12.1 Página web o micrositio www.vialidad.cl/areasdevialidad/gestionvial/Paginas/Informesyestudios.aspx
No.
sexo

2. Unidad responsable Departamento de Gestión Vial
3.1 Nombre Miguel Valdés Flores
3.2 Correo electrónico miguel.valdes@mop.gov.cl
4.1 Nombre Juan Acevedo Córdova
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico juan.acevedo@mop.gov.cl
4.3 Teléfono 224495391
1.1 Nombre oficial Estado de la Red Vial Nacional Pavimentada
Obtener información acerca del porcentaje de la red vial nacional pavimentada
3.1 Objetivo general de tuición de la Dirección de Vialidad, que se encuentra en cada uno de los 5
estados en que se califica (muy bueno, bueno, regular, malo y muy malo).
3. Descripción general • Generar una clasificación por estado que permita determinar políticas de
conservación de caminos acorde a la condición de estos.
• Poder determinar el patrimonio vial de la red a partir de la clasificación por
estado de los caminos.
3.3 Unidad de análisis Caminos pavimentados de tuición de la Dirección de Vialidad.

ción por sexo
No aplica.
personas
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Todos los caminos pavimentados de tuición de la Dirección de Vialidad.
Se recolecta la información pertinente durante un período que en general
abarca un año.
Se realizan campañas de inspección visual para obtener datos de deterioros de
los caminos pavimentados a través de dos modalidades. Mediante contratos
específicos con empresas que recolectan datos en forma automatizada con
equipos de alto rendimiento y también con personal de las direcciones regio-
nales de Vialidad previamente capacitados, que hacen el trabajo en terreno por
8.2 Método
8. Recolección de datos medio del uso de fichas impresas. Además, se hacen mediciones del parámetro
de irregularidad superficial (IRI) mediante contratos específicos y con medicio-
nes hechas por el Laboratorio Nacional de Vialidad. Luego de un procesamiento
de los datos se obtiene una nota de 1 a 10 para cada tramo homogéneo de
camino, lo que se traduce en una categoría de estado de cada tramo.
8.3 Periodicidad de captura Trienal.
Los datos hacen referencia al año en que se hace la captura de datos de inspec-
ción visual y medición de IRI (irregularidad superficial).
El proceso de recolección de datos de inspección visual contiene ciertos códigos
9.1 Codificación cuya nomenclatura está contenida en el instructivo de inspección visual de
caminos pavimentados.
En algunos casos se realiza la transcripción manual de las fichas de inspección
9.2 Digitación visual realizadas en forma no automatizada, por parte de personal de la Direc-
ción de Vialidad previamente capacitado para tal fin.
Se hacen procesos de validación mediante chequeos simples de las planillas con
9.3 Validación
la función validación de datos de Excel.
Se hacen tablas resumen con cantidades en kilómetros y porcentajes corres-
9.5 Tabulación
pondientes a cada categoría.

Publicación del documento digital “Informe: Proposiciones de Acciones de Man-
11.1 Resultados tenimiento (PAM) y Estado de la Calzada y Bermas para Caminos Pavimentados
11. Difusión de la Red Vial Nacional”, en página web institucional.
11.2 Bases de datos Solicitudes específicas por Ley de Transparencia.
12.1 Página web o micrositio www.vialidad.cl/areasdevialidad/gestionvial/Paginas/Informesyestudios.aspx
No.
sexo
2. Unidad responsable Departamento de Estudios Viales, Subdirección de Desarrollo
3.1 Nombre Renán Fuentes A.
3.2 Correo electrónico renan.fuentes@mop.gov.cl
4.1 Nombre Raquel Covarrubias E.
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico raquel.covarrubias@mop.gov.cl
4.3 Teléfono 224495690
1.1 Nombre oficial Plan Nacional de Censo Vial (PNCV) Zona Sur Año 2018
Levantar información del tránsito que solicitan las principales rutas camineras
del país.
Realizar en 2018 un levantamiento de tránsito en la zona sur del país, desde la
Región del Biobío hasta la Región de Magallanes y Antártica Chilena.
Red vial de tuición de la Dirección de Vialidad en la zona sur, identificada prece-
dentemente.
ción por sexo
No aplica.
personas
6.1 Cobertura geográfica Nacional, regional y provincial. Regiones VIII, IX, XIV, X, XI y XII.
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Todos los usuarios de la red vial de tuición de la Dirección de Vialidad.
Día miércoles de mediados de febrero, junio y octubre de 2018 (12 o 24 horas
continuas).
Conteo visual de vehículos separados por categorías.

El Plan Nacional de Censos de Tránsito se realiza bianualmente, los años pares
en la zona sur y los años impares en la zona norte. Se realizan tres muestras
8. Recolección de datos 8.2 Método en el año (verano, invierno y primavera) en alrededor de 800 puntos (directos,
bifurcaciones e intersecciones), con una duración de 12 o 24 horas cada una, cu-
briendo las principales rutas viales del país, en los cuales se cuentan y clasifican
los vehículos que pasan por los puntos censales.
8.3 Periodicidad de captura Tres veces al año en los meses señalados previamente.

El sistema de información del censo de tránsito contiene de manera interna su
9.1 Codificación propia nomenclatura para desarrollar el programa y dicha información se ve
reflejada en la información de salida que entrega el sistema.
9.2 Digitación Comprende el ingreso de los datos al sistema de información.
Se genera una vez que los formularios de terreno llegan a las dependencias
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación del Departamento de Censo y se comparan con la información digitalizada en
sistema de censo de tránsito.
Si el sistema de censo de tránsito, presenta alguna anomalía de la información
9.4 Depuración o cálculo, el personal autorizado de censo procede a revisar la depuración del
sistema para encontrar el error.
La tabulación está desarrollada de manera interna en el sistema de información
9.5 Tabulación
de censo de tránsito.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Guardadas en medios digitales custodiados por la Dirección de Vialidad.
12.1 Página web o micrositio www.vialidad.cl/
No.
sexo
Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS)
1. Institución Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS)
2. Unidad responsable Departamento de Estudios, Información y Normas
3.1 Nombre Gabriel Zamorano Seguel
3.2 Correo electrónico gzamorano@siss.gob.cl
4.1 Nombre María Campos Gatica
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico mcampos@siss.gob.cl
4.3 Teléfono 223824033
1.1 Nombre oficial Informe Anual de Gestión del Sector Sanitario
Informar de las principales empresas que prestan los servicios de agua potable
y saneamiento de aguas servidas en zonas urbanas.
3.3 Unidad de análisis Información de gestión del sector sanitario.
ción por sexo
No aplica.
personas
Salud [8].
Medioambiente [9].
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Población urbana abastecida por empresas sanitarias.
8.2 Método Envío periódico de información por parte de las empresas sanitarias.
8.4 Período de referencia 2017.

De acuerdo a los instructivos de requerimientos de información para la recolec-
9.1 Codificación ción de datos de los regulados, se ha codificado la solicitud de información para
la estandarización de los datos recolectados.
Se consideran dos etapas de validación en la información:
• Primero, como barrera de entrada, se ha sistematizado la recepción de infor-
mación y se han construido validadores que permitan disminuir los errores en
9.3 Validación
el envío de información por parte del sector sanitario.
9. Procesamiento de datos • Segundo, se realiza una revisión y validación de la calidad de los datos ingre-
sados mediante el análisis de las series históricas.
La información es depurada a través de solicitudes de corrección de informa-
9.4 Depuración
ción ante posibles inconsistencias detectadas.
La información se muestra en tablas en algunos casos y en gráficos en otros.
En el caso de tablas, se suma la información de cada columna del registro,
9.5 Tabulación obtenida de totales y/o porcentajes de cada rubro o tipo del registro. Además
en cada caso se muestra una comparación entre el año base del informe y el
año anterior.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Publicada en página web institucional y solicitudes específicas.
12.1 Página web o micrositio www.siss.cl
No.
sexo
COORDINACIÓN DE CONCESIONES DE OBRAS PÚBLICAS (CCOP)
1. Institución Coordinación de Concesiones de Obras Públicas (CCOP)
2. Unidad responsable División de Estudios y Análisis Financiero
3.1 Nombre Juan Eduardo Chackiel
3.2 Correo electrónico juan.chackiel@mop.gov.cl
4.1 Nombre Luis Vásquez Cáceres
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico luis.vasquez@mop.gov.cl
4.3 Teléfono 224497076
1.1 Nombre oficial Flujo Vehicular de Autopistas Concesionadas
Entregar datos de transacciones vehiculares, Tránsito Medio Diario (TMD) y
accidentes.
Proveer flujo vehicular trimestral de autopistas concesionadas, TMD y acciden-
tes, a fin de analizar su evolución a través del tiempo, con el siguiente detalle:
• Rutas urbanas Américo Vespucio tramo norponiente (Autopista Vespucio Norte).
3.2 Objetivos específicos • Américo Vespucio tramo sur (Autopista Vespucio Sur).
• Sistema norte sur (Autopista Central) y sistema oriente poniente (Costanera
Norte).
• Rutas interurbanas (Ruta 5) y transversales.
3.3 Unidad de análisis Flujo vehicular en autopistas concesionadas.
ción por sexo
No aplica.
personas

6. Cobertura
6.2 Población objetivo Todo tipo de vehículo que transite por autopistas concesionadas.
8.1 Fecha de captura Mensualmente, los 30 días siguientes al mes informado.
8.2 Método Registro de transacciones de los pasos por pórticos y plazas de peaje de vehículos.
8.4 Período de referencia Desde el día 1 hasta el 30/31 de cada mes.
9.2 Digitación Ingreso de datos realizado por parte de asesoría de inspección fiscal.
Validación de la inspección fiscal y control interno de la Coordinación de Conce-
9.3 Validación
siones de Obras Públicas (CCOP).
Depuración automatizada a través de un programa que revisa consistencia y
9.4 Depuración
errores de la información.
Los datos se suman por peaje o pórtico de cada autopista en un mes y se organizan
9.5 Tabulación
en una base datos: el Sistema de Información de Contratos en Explotación (SICE).
11.1 Resultados Página web, e informe trimestral.
11. Difusión Solicitudes de usuarios, dípticos e instituciones. Solicitudes vía Ley de Transpa-
11.2 Bases de datos
rencia.
12.1 Página web o micrositio www.concesiones.cl
No.
sexo

MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES
DIRECCIÓN GENERAL DE RELACIONES ECONÓMICAS INTERNACIONALES (DIRECON)
1. Institución Dirección General de Relaciones Económicas Internacionales (Direcon)
2. Unidad responsable Departamento Estudios
3.1 Nombre Marcela González Méndez
3.2 Correo electrónico mgonzalez@direcon.gob.cl
4.1 Nombre Rossana Soto Tapia
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico rsoto@direcon.gob.cl
4.3 Teléfono 228275462
1.1 Nombre oficial Fichas Bilaterales de Exportación
3.1 Objetivo general Analizar el comercio exterior de Chile con el país socio.
• Apoyar el trabajo de ejecutivos sectoriales de ProChile, oficinas regionales en
el seguimiento de las exportaciones de sus regiones y la identificación de nuevos
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos clientes.
• Contribuir en la gestión que realiza la institución en la diversificación de mercados
internacionales, productos de exportación y sumar más empresas exportadoras.
3.3 Unidad de análisis Productos exportados por Chile, empresas exportadoras y países de destino.
ción por sexo
4.3 Listar preguntas referidas
Sin información
a personas
5. Alcance temático Comercio, industria y mercados [2].
6.1 Cobertura geográfica Ámbito regional e internacional.
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Empresas exportadoras, personas naturales exportadoras.
8.1 Fecha de captura Primera semana de cada mes.
8.2 Método Se recepciona base de datos de exportación del Banco Central de Chile y Aduanas.
8.3 Periodicidad de captura La captura de información es mensual. El informe se elabora en forma trimestral.
8.4 Período de referencia Trimestre en curso, más información de los últimos tres años.
Las bases vienen codificadas, se descodifican al usar clasificadores de países y
9.1 Codificación
productos.
9.3 Validación Chequeo interno y comparación con las fuentes oficiales.
Verificación interna de anomalías en las fuentes de información y consulta con los
9.4 Depuración
organismos emisores de la base de datos.
Suma simple de las variables consideradas y cálculo de la variación porcentual
9.5 Tabulación
simple para los períodos informados.
Correo electrónico dirigido a las oficinas comerciales de ProChile en el exterior, en
11.1 Resultados
11. Difusión Santiago y regiones.
11.2 Bases de datos Vía correo institucional.
12. Publicación 12.2 Información desagregada
No.
por sexo

4.1 Nombre Rossana Soto Tapia
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico rsoto@direcon.gob.cl
4.3 Teléfono 228275462
1.1 Nombre oficial Fichas Regionales de Exportación
3.1 Objetivo general Analizar el comportamiento de las exportaciones chilenas de las regiones.
• Apoyar el trabajo de ejecutivos sectoriales de ProChile, oficinas regionales
en el seguimiento de las exportaciones de sus regiones y la identificación de
nuevos clientes.
• Contribuir en la gestión que realiza la institución en la diversificación de
mercados internacionales, productos de exportación y sumar más empresas
exportadoras.
ción por sexo
Sin información
personas
6. Cobertura
Se recepciona base de datos de exportación del Banco Central de Chile y
8.2 Método
8. Recolección de datos Aduanas.
8.4 Período de referencia Trimestre en curso, más información de los últimos tres años.
9.1 Codificación
productos.
Verificación interna de anomalías en las fuentes de información y consulta con
9.4 Depuración
los organismos emisores de la base de datos.
9.5 Tabulación
11.1 Resultados Correo electrónico dirigido a las oficinas regionales y sectorialistas de ProChile.
11. Difusión
No.
sexo

4.1 Nombre Cristina Allende
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico callende@prochile.gob.cl
4.3 Teléfono 228275623
1.1 Nombre oficial Planilla de Exportación Internacional
3.1 Objetivo general Analizar las exportaciones de Chile con todos los mercados de destino.
• Apoyar el trabajo de ejecutivos sectoriales de ProChile, oficinas comerciales
en el seguimiento de las exportaciones chilenas y la identificación de nuevos
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos clientes.
• Contribuir en la gestión que realiza la institución en la diversificación de mer-
cados internacionales y productos de exportación.
3.3 Unidad de análisis Productos exportados por Chile y países de destino.
ción por sexo
No aplica.
personas
6. Cobertura
8.2 Método Se recepcionan base de datos de exportación del Banco Central de Chile.
8.3 Periodicidad de captura La captura de información es mensual.
8.4 Período de referencia Mes anterior (la información se genera con un mes de desfase al mes en curso).
9.1 Codificación
productos.
9.4 Depuración
9.5 Tabulación
simple para los períodos informados
Correo electrónico dirigido a las oficinas comerciales y Departamento Interna-
11.1 Resultados
11. Difusión cional de ProChile.
No.
sexo

4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico callende@prochile.gob.cl
4.3 Teléfono 228275481
1.1 Nombre oficial Planilla de Exportación Regional
3.1 Objetivo general Analizar el comportamiento de las exportaciones chilenas desde las regiones.
• Apoyar el trabajo de los ejecutivos sectoriales de ProChile, oficinas comer-
ciales y regionales en la identificación de nuevos clientes que se incorporen a
ProChile.
• Contribuir en la gestión que realiza la institución en la diversificación de
mercados internacionales, productos de exportación y sumar más empresas
exportadoras.
ción por sexo
Sin información
personas
6. Cobertura
8.2 Método Se recepciona base de datos de exportación del Servicio Nacional de Aduanas.
8. Recolección de datos 8.3 Periodicidad de captura La captura de información es mensual.
Mes anterior, la información se recibe con un mes de desfase con respecto al
mes en curso.
9.2 Digitación
productos.
9.4 Depuración
9.5 Tabulación
11.1 Resultados Correo electrónico a solicitud del interesado y en sitio web Direcon.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio La información no se difunde públicamente, es sólo de uso interno.
No.
sexo

Cristobal Tabilo
4.1 Nombre Álvaro de la Barra
Patricia Ortega
4. Contacto analista ctabilo@direcon.gob.cl
4.2 Correo electrónico adelabarra@direcon.gob.cl
portega@direcon.gob.cl
4.3 Teléfono 228275619
1.1 Nombre oficial Informe Semestral de Exportaciones
3.1 Objetivo general Análisis y actualización de las cifras de comercio exterior de Chile.
• Apoyar el trabajo de los ejecutivos sectoriales de ProChile, oficinas comerciales y
regionales en la identificación de nuevos clientes que se incorporen a ProChile.
• Contribuir en la gestión que realiza la institución en la diversificación de mercados
internacionales, productos de exportación y sumar más empresas exportadoras.
ción por sexo
Sin información
personas
6. Cobertura
8.2 Método Se recepciona base de datos de exportación del Banco Central de Chile y Aduanas.
8.3 Periodicidad de captura La captura de información es mensual. El informe se elabora en forma semestral.
8.4 Período de referencia Semestre en curso, más información semestral período dos.
9.1 Codificación
productos.
9.4 Depuración
9.5 Tabulación
11. Difusión
No.
sexo

4.1 Nombre Patricia Ortega Sanhueza
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico portega@direcon.gob.cl
4.3 Teléfono 228275474
1.1 Nombre oficial Ficha Chile - Países Direcon
Analizar en el ámbito macroeconómico y el comercio bilateral del país socio
comercial de Chile.
Apoyar el trabajo de los ejecutivos a cargo de las negociaciones comerciales
3.2 Objetivos específicos llevadas a cabo por Direcon y seguimiento/evaluación del impacto de los acuer-
dos de libre comercio firmados por Chile.
3.3 Unidad de análisis Productos exportados por Chile y países de destino.
ción por sexo
No aplica.
personas
6.1 Cobertura geográfica Ámbito nacional e internacional.
6. Cobertura
6.2 Población objetivo No aplica.
Se recepciona base de datos de exportación del Banco Central de Chile y sobre
la base de datos del Fondo Monetario Internacional (FMI), Banco Mundial,
8.2 Método
Agencia de Promoción de Inversiones Extranjeras, Departamento de Inversio-
8. Recolección de datos nes en el Exterior de Direcon y Trade Map.
La captura de información depende de la fecha de actualización de la fuente. El
informe se elabora a pedido.
8.4 Período de referencia Año anterior al año en curso.
9.1 Codificación
productos.
9.4 Depuración
9.5 Tabulación
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.direcon.gob.cl/fichas-mercado/
No.
sexo

4.3 Teléfono 228275474
1.1 Nombre oficial Minuta Mensual Comercio Exterior de Chile
3.1 Objetivo general Análisis resumido de las cifras del comercio exterior de Chile.
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos llevadas a cabo por Direcon y seguimiento/evaluación del impacto de los acuer-
3.3 Unidad de análisis Productos exportados por Chile e importaciones de Chile.
ción por sexo
No aplica.
personas
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Productos exportados por Chile e importaciones de Chile.
8.2 Método Se descarga la información publicada en el sitio web del Banco Central de Chile.
8.3 Periodicidad de captura La captura de información es mensual. El informe se elabora en forma mensual.
8.4 Período de referencia Mes anterior al mes en curso, más información de igual mes del año anterior.
9.4 Depuración
9.5 Tabulación
11.1 Resultados Correo electrónico de ProChile - Direcon.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.direcon.gob.cl/2016/07/minuta-mensual-comercio-exterior-a-junio-2016/
No.
sexo

4.3 Teléfono 228275474
1.1 Nombre oficial Síntesis Comercial
3.1 Objetivo general Analizar el intercambio comercial de Chile con los países socios.
Productos exportados por Chile en países de destino e importaciones, según
clasificación industrial.
ción por sexo
No aplica.
personas
6. Cobertura Productos exportados por Chile en países de destino e importaciones, según
clasificación industrial.
8.1 Fecha de captura Última semana de cada mes.
8.2 Método Se descarga la información publicada en el sitio web del Banco Central de Chile.
8.3 Periodicidad de captura La captura de información es mensual. El informe se elabora en forma mensual.
8.4 Período de referencia Mes anterior al mes en curso, más información de igual mes del año anterior.
9.4 Depuración
9.5 Tabulación
11. Difusión

12. Publicación
No.
sexo

4.3 Teléfono 228275474
1.1 Nombre oficial Reporte Trimestral Comercio Exterior de Chile
Analizar en el ámbito macroeconómico y el comercio bilateral del país socio
comercial de Chile.
• Productos exportados por Chile e importaciones de Chile.
• Intercambio comercial con los principales socios de Chile.
ción por sexo
No aplica.
personas
6. Cobertura • Productos exportados por Chile e importaciones de Chile.
• Intercambio comercial con los principales socios de Chile.
8.2 Método Se recepciona base de datos del Banco Central de Chile.
8.4 Período de referencia Trimestre en curso, más información últimos dos años.
9.1 Codificación
productos.
9.4 Depuración
9.5 Tabulación
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.direcon.gob.cl/2016/05/reporte-trimestral-enero-marzo-2016-2/
No.
sexo

4.3 Teléfono 228275474
1.1 Nombre oficial Ficha Minrel
Analizar el ámbito macroeconómico y el comercio bilateral del país socio
comercial de Chile.
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos Presentar panorama general del mercado con respecto a Chile y al mundo.
3.3 Unidad de análisis Indicadores económicos, intercambio comercial, turismo e inversión.
ción por sexo
No aplica.
personas
Economía [1].
6. Cobertura
8.1 Fecha de captura Cuando se recibe la solicitud.
Bases de datos Banco Central de Chile, World Economic Outlook, Fondo
8.2 Método Monetario Internacional (FMI), Agencia de Promoción de la Inversión Extranjera,
8. Recolección de datos Departamento de Inversiones en el Exterior Direcon.
8.3 Periodicidad de captura La captura de información semestral y anual dependiendo de la fuente.
8.4 Período de referencia Depende del calendario de actualización de la fuente de información.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación Chequeo interno y comparación con la fuente oficial.
11.1 Resultados No aplica.
11. Difusión
No.
sexo

4.1 Nombre Helena Zamudio Sotelo
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico hzamudio@prochile.gob.cl
4.3 Teléfono 228275663
1.1 Nombre oficial Estudios Sectoriales
Entregar un análisis resumido de las cifras del comercio exterior de Chile y el
mundo.
3. Descripción general Apoyar con información fidedigna sobre exportaciones a ejecutivos de ProChile,
asociaciones gremiales y entes involucrados en las exportaciones.
3.3 Unidad de análisis Productos exportados e importados por Chile y las importaciones del mundo.
ción por sexo
No aplica.
personas
6. Cobertura
8.1 Fecha de captura Año 2017.
Base de datos Banco Central, Aduanas, Global Trade Atlas, Checkpoint, Trade
8.2 Método
8. Recolección de datos Map.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación Chequeo interno y comparación con las fuentes oficiales.
11.1 Resultados Difusión de resultado al solicitante de ProChile y a quien corresponda.
11. Difusión
No.
sexo

4.1 Nombre Ximena Fliman
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico xfliman@direcon.gob.cl
4.3 Teléfono 228275499
1.1 Nombre oficial Solicitud de Transparencia Ciudadana
Responder las consultas ciudadanas asignadas a este Departamento y que
ingresan vía Portal de Transparencia.
3.2 Objetivos específicos Dar respuesta a las consultas en los plazos asignados por ley.
3.3 Unidad de análisis Depende de la consulta específica.
ción por sexo
No aplica.
personas
6.1 Cobertura geográfica Internacional, nacional y regional
6. Cobertura Empresas exportadoras, personas naturales exportadoras y empresas impor-
tadoras.
8.2 Método Base de datos Banco Central de Chile y Aduanas.
Difusión de resultado al solicitante por el Subdepartamento de Atención Ciuda-
11.1 Resultados
11. Difusión dana y Transparencia.

12. Publicación
No.
sexo

4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico callende@direcon.gob.cl
4.3 Teléfono 228275623
1.1 Nombre oficial Presentaciones Consejo Regional Exportador
Proveer de información a las oficinas regionales sobre las exportaciones de la
región para ser presentada en los Consejos Regionales Exportadores.
Apoyar a las oficinas regionales con información específica de exportaciones
3.2 Objetivos específicos de la región para ser presentada a las empresas, asociaciones gremiales y
autoridades regionales.
3.3 Unidad de análisis Productos Exportados por Chile, empresas exportadoras y países de destino.
ción por sexo
Sin información.
personas
6.1 Cobertura geográfica Internacional, nacional y regional.
6. Cobertura Empresas exportadoras, personas naturales exportadoras, autoridades regio-
nales y director ProChile.
Se extrae la información de la base de datos Servicio Nacional de Aduanas y
8.2 Método
8. Recolección de datos Servicio de Impuestos Internos.
8.4 Período de referencia Enero 2006 hasta diciembre 2016; enero hasta el último mes disponible 2017.
11.1 Resultados Correo electrónico a Director Regional, Director ProChile, Director Nacional.
11. Difusión
No.
sexo

Cristobal Tabilo
4.1 Nombre
Álvaro de la Barra
ctabilo@direcon.gob.cl
adelabarra@direcon.gob.cl
228275327
4.3 Teléfono
228275375
1.1 Nombre oficial Estudios de Factibilidad
Determinar los eventuales beneficios firmas de acuerdos comerciales entre
Chile y otro país o bloque de países.
• Definir el actual estado de las relaciones comerciales bilaterales en términos
de bienes, servicios e inversiones.
3. Descripción general • Evaluar la variación que podría experimentar la relación comercial entre
ambas economías mediante la firma de un acuerdo comercial.
• Indicadores macroeconómicos.
3.3 Unidad de análisis • Exportaciones e importaciones de bienes y servicios actual y potencial.
• Inversiones recíprocas.
ción por sexo
No aplica.
personas
6.1 Cobertura geográfica Internacional y nacional.
6. Cobertura
Base de datos Banco Central de Chile, Direcon, Agencia de Promoción de Inver-
8.2 Método
8. Recolección de datos sión Extranjera.
8.3 Periodicidad de captura No aplica.
11.1 Resultados Página web Direcon.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.direcon.gob.cl
No.
sexo

4.1 Nombre Fresia Arancibia
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico faranci@direcon.gob.cl
4.3 Teléfono 228275432
1.1 Nombre oficial Verificación de Registro Exportaciones
Verificar si registran exportaciones empresas chilenas que postulan a una
actividad que realiza ProChile.
Apoyar el trabajo de los ejecutivos del Subdepartamento de Gestión Institucio-
3.2 Objetivos específicos nal de ProChile con información que contribuirá en el proceso de selección de
las empresas que postulan.
3.3 Unidad de análisis Productos y/o servicios exportados.
ción por sexo
Sin información.
personas
6. Cobertura
8.2 Método Se extrae la información de la base de datos Servicio Nacional de Aduanas.
8. Recolección de datos 8.3 Periodicidad de captura Continua.
Enero 2014 hasta diciembre 2016.
Enero hasta mes en curso 2017.
11. Difusión
No.
sexo

Cristobal Tabilo
4.1 Nombre
Álvaro de la Barra
ctabilo@direcon.gob.cl
adelabarra@direcon.gob.cl
228275327
4.3 Teléfono
228275375
1.1 Nombre oficial Relaciones Comerciales en el Marco de un Acuerdo
Evaluar el estado de las relaciones comerciales luego de la entrada en vigencia
del acuerdo.
• Exponer el panorama comercial (exportaciones e importaciones, situación
3.2 Objetivos específicos arancelaria, inversiones) entre Chile y su socio comercial.
3. Descripción general • Registrar la información comercial a nivel de regiones chilenas y empresas.
• Indicadores macroeconómicos.
• Exportaciones e importaciones de bienes y servicios actual y potencial.
• Inversiones recíprocas.
• Comercio a nivel regional y empresas.
ción por sexo
No aplica.
personas
6. Cobertura
Base de datos Banco Central de Chile, Aduanas, Direcon, Agencia de Promoción
8.2 Método
8. Recolección de datos de Inversión Extranjera.
11.1 Resultados Página web Direcon.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.direcon.gob.cl
No.
sexo

4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico mgonzalez@direcon.gob.cl
4.3 Teléfono 228275671
1.1 Nombre oficial Colaboración en Estudios Encargados por Direcon a Terceros
3.1 Objetivo general Contribuir con información estadística a los objetivos del estudio respectivo.
Aportar con datos estadísticos a las necesidades de información que los objeti-
vos del estudio en cuestión requieran.
3.3 Unidad de análisis Depende del requerimiento específico.
ción por sexo
No aplica.
personas
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Depende del requerimiento específico.
8.2 Método
8. Recolección de datos de Inversión Extranjera.
8.3 Periodicidad de captura Continua
11. Difusión
No.
sexo

4.1 Nombre Nelson Paredes Cáceres
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico nparedes@direcon.gob.cl
4.3 Teléfono 228275671
1.1 Nombre oficial Presentación a los Directores
Proveer de presentaciones con información estadística a los directores de
Direcon.
Apoyar la gestión y presentación de la Directora General de Relaciones Econó-

micas Internacionales de Direcon, al Director bilateral, a la Directora multilate-
ral y al Director de Promoción de Exportaciones de ProChile, en la difusión de la
gestión de la institución , así como en otras materias propias de sus cargos.
• Productos exportados por Chile.

• Empresas exportadoras e información de países de destino.
ción por sexo
No aplica.
personas
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Según la actividad.
de Inversión Extranjera, Global Trade Atlas, Organización Mundial del Comer-
8.2 Método
8. Recolección de datos cio (OMC), Banco Mundial, Fondo Monetario Internacional (FMI), Organización
Internacional del Trabajo (OIT), entre otros.
11. Difusión
No.
sexo

AGENCIA CHILENA DE COOPERACIÓN INTERNACIONAL para el desarrollo (AGCID)
1. Institución Agencia Chilena de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AGCID)
2. Unidad responsable Departamento de Política y Planificación
3.1 Nombre Ana María Portales
3.2 Correo electrónico Sin información
4.1 Nombre Magdalena León
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico mleon@agci.cl
4.3 Teléfono 228275771
1.1 Nombre oficial Encuesta de Satisfacción a Usuarios del SIAC
3.1 Objetivo general Conocer la opinión de la ciudadanía en relación al servicio otorgado.
Obtener una retroalimentación de la ciudadanía en relación a las variables:
“calidad, satisfacción y oportunidad” en la atención virtual.
3.3 Unidad de análisis Departamento de Política y Planificación.
ción por sexo
No aplica.
personas
6.1 Cobertura geográfica Internacional.
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Usuarios que realizan consultas virtuales o vía correo electrónico.
8.1 Fecha de captura 2018.
8.2 Método Formulario por internet.
9.5 Tabulación Planilla Excel.
11.1 Resultados Por medio de reuniones e informes.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Por medio de reuniones e informes.
Sí.
sexo

1. Institución Agencia Chilena de Cooperación Internacional de Chile (AGCID)
2. Unidad responsable Departamento de Politica y Planificación
4.1 Nombre Mario Guerra
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico mguerra@agci.cl
4.3 Teléfono 228275837
1.1 Nombre oficial Informe de la Cooperación Sur-Sur en Iberoamérica 2017
Procesar datos recibidos y explicar cuál es el estado de la Cooperación Sur-Sur
en la región. De hecho, la elaboración de cada informe permite a los países
3.1 Objetivo general compartir información, así como realizar un ejercicio intergubernamental de
debate y reflexión acerca del concepto, las modalidades y los principios de la
Cooperación Sur-Sur, su práctica y su medición, entre otros.
Consolidar el informe como una herramienta útil para los países iberoamerica-
nos. Su contenido les permite mejorar el diseño de estrategias y la gestión de
esta modalidad de cooperación, además de facilitar la transparencia interna y la
rendición de cuentas frente a la ciudadanía.
3.3 Unidad de análisis Países Iberoamericanos que son partícipes de la Secretaría General Iberoamericana.
No aplica.
personas
Economía [1].
Educación [6].
Salud [8].
Países Iberoamericanos que son partícipes de la Secretaría General Iberoame-
6. Cobertura ricana.
6.2 Población objetivo Público general, agencias e instituciones de cooperación internacional.
8.1 Fecha de captura Enero 2017.
Inserción de datos en la plataforma virtual “Sistema Integrado de Datos de
8.2 Método
8. Recolección de datos Iberoamérica sobre Cooperación Sur-Sur y Triangular” (SIDICSS).
9.1 Codificación Automática, por la plataforma SIDICSS.
9.2 Digitación Sin información.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación Automática, por la plataforma SIDICSS.
9.4 Depuración Automática, por la plataforma SIDICSS.
9.5 Tabulación Automática, por la plataforma SIDICSS.
Cantidad de proyectos y acciones ejecutadas por los países iberoamericanos,
durante el año 2015.
Presentación oficial a nivel Iberoamericano, difusión material a los países
11.1 Resultados miembros de la Secretaria General Iberoamericana (SEGIB) y otros órganos
11. Difusión multilaterales, disponible en página web www.cooperacionsursur.org.
11.2 Bases de datos Disponible en la plataforma SIDICSS.
12.1 Página web o micrositio www.cooperacionsursur.org.
No.
sexo

4.1 Nombre Gloria Yáñez
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico gyañez@agci.cl
4.3 Teléfono 228275848
Datos Desagregados por Sexo en Sistemas de Información, Estadísticas y/o
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico Estudios
Desagregar por sexo el componente institucional de becas otorgadas por la
cooperación chilena y de transferencias técnicas realizadas.
Dar cuenta de la entrega de financiamiento a personas, distinguiendo por sexo,
3. Descripción general para el producto institucional de becas y transferencia técnica.
Personas con becas asignadas por AGCID y/o beneficiados/as en Chile de la
3.3 Unidad de análisis cooperación, así como también el número de misiones técnicas en el exterior y
el sexo de los expertos/as que realizan estas acciones.
ción por sexo
Becas asignadas por la cooperación.
personas
Política [4].
Dentro y fuera de Chile en relación a la implementación de proyectos Sur-Sur;
triangulación y mecanismos innovativos de financiamiento.
6. Cobertura Personas con becas asignadas por AGCID y/o beneficiados/as en Chile de la
6.2 Población objetivo cooperación, así como también el número de misiones técnicas en el exterior y
el sexo de los expertos/as que realizan estas acciones.
8.1 Fecha de captura Anual.
8.4 Período de referencia Sin información.
9.4 Depuración Manual.
9.5 Tabulación Sí.
11.1 Resultados Balance de Gestión Integral (BGI) y cuenta pública.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio Sitio Programa de Mejoramiento de Gestión (PMG) género.
Sí.
sexo

4.1 Nombre Lilian Troncoso
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico ltroncoso@agci.cl
4.3 Teléfono 228275763
1.1 Nombre oficial Balance de Gestión Integral (BGI)
2. Fuente de información Sin información.
Informar acerca de los objetivos, metas y resultados de la gestión de los servi-
cios como cuenta pública al Congreso Nacional.
• Presentar las definiciones estratégicas y los resultados más relevantes de la
institución.
• Identificar aspectos de la institución como su estructura organizacional, dota-
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos ción y principales productos.
• Informar sobre los resultados de la gestión incluyendo informes de desempe-
ño, gestión financiera y recursos humanos.
• Formular los desafíos institucionales para el año siguiente.
3.3 Unidad de análisis Países, instituciones y personas.
Sin información.
personas
Involucra tanto la cobertura nacional como internacional dada la naturaleza del
quehacer institucional.
• Ministerios, servicios públicos, gobiernos regionales, municipalidades, univer-
sidades y organizaciones de la sociedad civil y chilenos(as) interesados(as) en
cursar estudios de formación y perfeccionamiento en el extranjero.
• Gobiernos e instituciones públicas de Latinoamérica y el Caribe, Asia y África,
socios/beneficiarios de la cooperación chilena, Gobierno de Chile e instituciones
6. Cobertura públicas chilenas.
6.2 Población objetivo • Profesionales y técnicos de Latinoamérica, el Caribe, Asia y África, interesados
en cursar estudios de postgrado o perfeccionamiento, o realizar pasantías doc-
torales, de investigación o académicas en Chile, o bien, en participar en cursos
internacionales.
• Jóvenes latinoamericanos interesados en realizar estudios de pregrado o
pasantías en instituciones de educación superior chilenas, en el marco de la
movilidad estudiantil.
8.1 Fecha de captura Sin información.
8.2 Método Sin información.
Página web institucional y envío del documento BGI a la Dirección de Presu-
11.1 Resultados
11. Difusión puesto (digital) y al Congreso Nacional (impreso).
12.1 Página web o micrositio www.agci.gob.cl.
No.
sexo

4.1 Nombre Marco Fernández
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico mfernandez@agci.cl
4.3 Teléfono 228275839
1.1 Nombre oficial Cuenta Pública
Presentar en términos generales el gasto del presupuesto de acuerdo a los
lineamientos estratégicos y los principales productos institucionales.
Presentar el alineamiento con los objetivos generales del programa de go-
3.2 Objetivos específicos bierno en lo referente a la cooperación internacional. Describir los principales
productos de la agencia y señalar los próximos desafíos.
3.3 Unidad de análisis Peso Chileno y Dólar Americano.
ción por sexo
Becas desagregadas por sexo.
personas
Educación [6].
Salud [8].
Medioambiente [9].
6.1 Cobertura geográfica América Latina, el Caribe y África.
6. Cobertura
8.1 Fecha de captura Año calendario.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación Sin información.
9.4 Depuración Sin información.
9.5 Tabulación Sin información.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.agci.cl/index.php/noticias/1699-cuenta-publica-agci.
No.
sexo

4.1 Nombre Marco Fernández
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico mfernandez@agci.cl
4.3 Teléfono 228275839
1.1 Nombre oficial Fondo Chile Contra el Hambre y la Pobreza
Presentar el gasto de las tres líneas de trabajo del Fondo Chile: sociedad civil,
instituciones del estado y ayuda humanitaria.
3.2 Objetivos específicos Sin información.
3.3 Unidad de análisis Peso Chileno y Dólar Americano.
ción por sexo
Beneficiarios finales.
personas
Salud [8].
6.1 Cobertura geográfica América Latina y el Caribe y África.
6. Cobertura
8.1 Fecha de captura Año calendario.
11.1 Resultados Página institucional.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Página institucional.
12.1 Página web o micrositio fondochile.cl/
No.
sexo

4.1 Nombre Ricardo Arancibia
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico rarancibia@agci.cl
4.3 Teléfono 975861824
1.1 Nombre oficial Reporte de Gestión
3.1 Objetivo general Ejecución operacional y financiera de la institución.
3.2 Objetivos específicos Control de la gestión administrativa.
Ejecución financiera asociada a proyectos de cooperación y de beneficiarios que
obtienen una beca.
ción por sexo
No aplica.
personas
Educación [6].
Salud [8].
Medioambiente [9].
6.1 Cobertura geográfica Nacional e internacional.
6. Cobertura Profesionales nacionales, internacionales, beneficiarios de cooperación inter-

6.2 Población objetivo nacional y autoridades institucionales que desempeñan un rol dentro de la
cooperación internacional desde y hacia Chile.
7. Muestreo (solo si corresponde) Sin información.
8.2 Método Información obtenida por sistema institucional.
8.3 Periodicidad de captura Diaria.
11.1 Resultados Difundido en reuniones administrativas.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Difundida en sitio intranet de la institución.
No.
sexo

INSTITUTO ANTÁRTICO CHILENO (INACH)
1. Institución Instituto Antártico Chileno (INACH)
2. Unidad responsable Concursos y Medio Ambiente
3.1 Nombre Verónica Vallejos Marchant
3.2 Correo electrónico vvallejos@inach.cl
4.1 Nombre Sin información
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico Sin información
4.3 Teléfono Sin información
1.1 Nombre oficial Resultados Llamados a Concurso INACH
Informar los resultados de los llamados a concurso de proyectos de investiga-
ción antártica anuales del INACH.
Mantener bases de datos de los resultados de los llamados a concurso de
3.2 Objetivos específicos proyectos anuales, con título del proyecto, investigador principal, institución y
montos asignados.
3.3 Unidad de análisis Investigadores.
ción por sexo
Nombre del investigador principal.
personas
5. Alcance temático Ciencia y tecnología [16].
Llamados a concurso a nivel nacional, para desarrollar actividades en temática
antártica.
6. Cobertura
Investigadores asociados a instituciones de investigación y estudiantes de
programas de postgrado de universidades chilenas.
8.1 Fecha de captura Octubre de 2018.
8.2 Método Obtención desde la plataforma del Sistema de Proyectos del INACH.
Los resultados de los concursos son notificados vía correo electrónico a todos
11.1 Resultados los postulantes y se publican en el sitio web institucional, en la sección Fondos
11. Difusión Concursables.
12.1 Página web o micrositio www.inach.cl
No.
sexo

CONSEJO NACIONAL PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA AGENDA 2030 PARA EL DESARROLLO SOSTENIBLE
Consejo Nacional para la Implementación de la Agenda 2030 para el Desarrollo
1. Institución
Sostenible
2. Unidad responsable Grupo Técnico de Indicadores
Karen González Tapia- Ministerio de Relaciones Exteriores
Isabel Millán Valdes- Ministerio de Desarrollo Social
3.1 Nombre Alejandra Vallejos Morales- Ministerio de Economía, Fomento y Turismo
Rodrigo Pizarro Gariazzo- Ministerio de Medio Ambiente
Olga Barquero Alpízar- Instituto Nacional de Estadísticas
kgonzalez@minrel.gob.cl
imillan@desarrollosocial.gob.cl
3.2 Correo electrónico avallejos@economia.cl
rpizarrog@mma.gob.cl
olga.barquero@ine.cl
Mario Guerra Barros- Ministerio de Relaciones Exteriores
Iris Salinas Vega- Ministerio de Desarrollo Social
4.1 Nombre Eduardo Jiménez Sandoval- Ministerio de Economía, Fomento y Turismo
Álvaro Shee Smith- Ministerio de Medio Ambiente
Beatriz Salinas Quiroga- Instituto Nacional de Estadísticas
4. Contacto analista mguerra@agci.gob.cl
isalinas@desarrollosocial.gob.cl
4.2 Correo electrónico ejimenez@economia.cl
ashee@mma.gob.cl
beatriz.salinas@ine.cl
4.3 Teléfono 226751556
1.1 Nombre oficial Informe Anual de Seguimiento de la Agenda 2030 de Desarrollo Sostenible
Actualizar la información disponible que permita el seguimiento de los Objeti-
3.1 Objetivo general vos de Desarrollo Sostenible (ODS) a nivel nacional, con participación de la Red
Gubernamental ODS y otros actores.
• Construir un diagnóstico sobre la situación del país, sus territorios y subpo-
blaciones en base a la información cuantitativa disponible tanto de registros
administrativos, encuestas y censos de población y vivienda.
3.2 Objetivos específicos • Documentar la información de las acciones públicas (leyes, políticas, progra-
mas y otros) vinculadas a los ODS.
• Recopilar las acciones de otros actores (sociedad civil y sector privado) vincu-
lados a los ODS.
Indicadores y sus principales desagregaciones.
Cada uno de ellos tiene diferentes unidades de análisis como personas, hogares, etc.
ción por sexo
No aplica.
personas
Economía [1].
Ley, delincuencia y sistemas jurídicos [5].
Educación [6].
Salud [8].
Medioambiente [9].
Vivienda y política de suelo [10].
Estratificación social y grupos sociales [12].

Nacional (información agregada a nivel nacional y con desagregaciones para
6. Cobertura territorios y subpoblaciones).
8.1 Fecha de captura Septiembre de 2017 hasta septiembre de 2018.
El proceso de validación de la información esta a cargo del Asesor Técnico del
Consejo Nacional para la Implementación de la Agenda 2030 para el Desarrollo
Sostenible. En este proceso se estandariza en un formato la narrativa descrip-
9.3 Validación tiva sobre la construcción del indicador, el cual se trabajó y acordó en el Grupo
de Trabajo de Indicadores. Así mismo, se revisan las tendencias y los datos
atípicos de los indicadores reportados para ser revisados por las instituciones
9. Procesamiento de datos productoras.
9.4 Depuración A cargo de las instituciones productoras del microdato.
Se entrega información detallada de cada indicador, además de una clasifica-
ción país de los indicadores oficiales según la siguiente desagregación:
• Existe metodología internacional ODS y se aplica para el reporte.
9.5 Tabulación • Existe metodología internacional ODS. Se calcula en base a Metodología
Nacional.
• Nivel III. Metodología en discusión. Se calcula en base a Metodología Nacional
• Indicador no reportado.
11.1 Resultados Talleres de difusión y sitio web institucional.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Reporte de indicadores a Naciones Unidas.
12.1 Página web o micrositio www.chileagenda2030.gob.cl
Sí.
sexo

MINISTERIO DE SALUD
SUBSECRETARÍA DE SALUD PÚBLICA
1. Institución Subsecretaría de Salud Pública
2. Unidad responsable Departamento de Epidemiología
3.1 Nombre Viviana Sotomayor
3.2 Correo electrónico vsotomay@minsal.cl
4.1 Nombre José Ignacio Alarcón
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico josé.alarcon@minsal.cl
1.1 Nombre oficial Reportes, Informes y Actas de la Encuesta Nacional de Calidad de Vida y Salud
Disponer de información sistemática, confiable y oportuna acerca de la calidad
3.1 Objetivo general de vida y la salud de la población; para el diseño, desarrollo y evaluación de las
políticas e intervenciones en salud.
• Conocer la percepción sobre calidad de vida y sus determinantes en la

población adulta chilena y su variación dependiendo del sexo, la edad, el nivel
educacional, la ubicación geográfica según áreas rurales o urbanas, entre otros
aspectos.
• Conocer el grado de satisfacción vital de la población chilena en términos
3. Descripción general generales y desagregados en sus componentes.
3.2 Objetivos específicos • Conocer la percepción y prevalencia de estilos de vida, entorno y factores
psicosociales relacionados a la calidad de vida y la salud.
• Conocer la percepción sobre distintos aspectos de la calidad de vida laboral.
• Conocer la prevalencia declarada de algunas enfermedades agudas y acciden-
tes.
• Establecer comparaciones respecto a las mediciones de la Encuesta de Calidad
de Vida y Salud (Encavi) 2000 y 2006.
Personas de 15 años y más, que residan habitualmente en viviendas particula-

res ocupadas localizadas en zonas urbanas y rurales de las 15 regiones de Chile.
ción por sexo
Sin información.
personas
Salud [8].
6.1 Cobertura geográfica Nacional, macrozonal, regional y urbano-rural.
6. Cobertura Personas, de 15 años y más, que residan habitualmente en viviendas particulares
ocupadas, localizadas en zonas urbanas y rurales de las 15 regiones de Chile.
Probabilístico, estratificado geográficamente y multietápico (cuatro etapas:
comunas, manzanas, vivienda y persona).
8.1 Fecha de captura Noviembre de 2015 hasta enero de 2016.
8.2 Método Entrevista presencial y por papel.
8.4 Período de referencia Sin definición.

9.1 Codificación Asignación de libro de códigos y variables.
El sistema de supervisión y digitación se llevó a cabo una vez recepcionadas e

ingresadas las encuestas logradas por un equipo. Este proceso fue realizado
9.2 Digitación por el ejecutor (Desuc) de manera paralela al levantamiento de datos, y por un
equipo independiente al de terreno, con el fin de resguardar la transparencia
entre la aplicación y supervisión.
La validación aclara los casos de no respuesta del encuestado, de aquella que

no corresponde debido a filtros:
• Casos fuera de rango (outliers): Se deriva del chequeo de los valores mínimos
y máximos posibles en una pregunta.
• Consistencia en datos sociodemográficos: se chequea la consistencia en datos
demográficos como sexo y edad. Para el caso de edad, se revisa la consistencia
entre la edad calculada y la declarada.
• Revisión de preguntas abiertas: se chequea la respuesta a aquellas pregun-
9.3 Validación tas abiertas y las que incluyen “otro” (señalando especificación) como posible
categoría de respuesta.
• Verificación de fechas consecutivas en caso de que el cuestionario requiera
este tipo de información.
En caso de inconsistencias, para solucionar estos problemas detectados se
revisaron los cuestionarios en papel, y en caso de ser necesario, se realizó una
revisión/supervisión telefónica o presencial cuando las inconsistencias detecta-
das afectaban la calidad de la encuesta.
Todo este proceso se hizo con contraparte técnica del Ministerio de Salud.

9.5 Tabulación Generación de cruces estadísticos y epidemiológicos.
Conferencia de prensa, presentación de resultados. Se publica las bases de
11.1 Resultados
11. Difusión datos, cuestionario y manual de base de datos.
12.1 Página web o micrositio epi.minsal.cl/encuesta-encavi/
Sí.
sexo
Departamento de Epidemiología
2. Unidad responsable
División de Planificación Sanitaria
3.1 Nombre Viviana Sotomayor Proschle
3.2 Correo electrónico vsotomay@minsal.cl
4.1 Nombre Sylvina Alvarado Fick
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico sylvina.alvarado@minsal.cl
4.3 Teléfono 225740450
1.1 Nombre oficial Tercera Encuesta Nacional de Salud 2016-2017

Estimar la prevalencia de problemas de salud prioritarios y sus determinantes
en una muestra nacional de viviendas representativa de la población general
chilena no institucionalizada de 15 y más años, junto al reporte de algunos
aspectos del desarrollo infantil temprano en niños menores de 5 años.
• Estimar la prevalencia nacional de un listado de enfermedades prioritarias y sus
determinantes psicosociales, conductuales y biológicos a través de mediciones es-
tandarizadas como cuestionarios, examen clínico y exámenes de laboratorio en una
muestra representativa de adultos chilenos (15 o más años).
• Describir estas prevalencias según los siguientes subgrupos epidemiológicos: sexo,
edad, zona urbano/rural, regiones y nivel educacional.
• Describir la distribución poblacional de los parámetros antropométricos y de labo-
ratorio de tipo continuo a través de medidas de tendencia central a nivel nacional,
según sexo, edad, zona urbano/rural, regiones y nivel educacional.
• Estimar la prevalencia de edentamiento y caries en adultos y describir su com-
portamiento a nivel nacional, según sexo, edad, zona urbano/rural, regiones y nivel
educacional.
• Estimar la prevalencia nacional de rezago y retraso del desarrollo infantil por medio
de autoreporte del cuidador principal de los niños/as de 7 meses a 4 años 11 meses
incluidos en la muestra de viviendas ENS 2016-2017.
• Estimar la prevalencia nacional de problemas de salud mental priorizados en una
3. Descripción general submuestra de adultos de 18 años y más.
• Estimar el nivel de discapacidad por dificultades funcionales de la vida cotidiana
y de integración asociadas a los problemas de salud estudiados a nivel nacional y
según subgrupos de enfermedades prioritarias.
• Estimar la cobertura nacional de atención del sistema de salud chileno para un
grupo seleccionado de enfermedades prioritarias.
• Entregar al Instituto de Salud Públicca (ISP) muestras de suero y orina para la
generación del Banco de Muestras Biológicas y sus estudios futuros, siguiendo los
requerimientos de la contraparte técnica del Minsal y del laboratorio encargado (ISP)
del almacenamiento de las muestras.
Individuo. Se selecciona un solo individuo en forma aleatoria por vivienda de 15 años
y más, residente en Chile y se excluye a embarazadas. La muestra de la Encuesta
Nacional de Salud (ENS) es representativa de población nacional de 15 o más años,
hombres y mujeres, zonas rurales y urbanas y de todas las regiones de Chile. Se
excluye a la población que reside habitualmente en viviendas colectivas como hospi-
3.3 Unidad de análisis tales, cárceles, conventos, cuarteles y otros institucionalizados.
Además esta ENS incluye una encuesta de desarrollo infantil, que se aplica al(los) cui-
dador(es) principal(es) de los/as niños/as, con población objetivo de niños(as) entre 7
y 59 meses (4 años 11 meses) de edad que viven en el hogar. También se incluyó una
encuesta de Salud Mental (CIDI), la cual tiene como población objetivo las personas
de 18 años y más.
ción por sexo Cuestionario completo: problemas de salud priorizados, sus factores de riesgo,
protectores y determinantes. Análisis de desarrollo infantil (retraso y rezago).
personas
Problemas de salud mental.
Educación [6].
Salud [8].
6.1 Cobertura geográfica Nacional, regional y urbano/rural.
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Población adulta de 15 años y más.
Marco Muestral
Para la selección de manzanas y localidades se cuenta con dos marcos de muestreo
que tienen el listado más actualizado de estas unidades de muestreo. Para seleccio-
nar manzanas y localidades se utilizó como Marco Muestral:
• El Marco Muestral Actualizado de Viviendas Urbanas 2008 (MM2008), que está
disponible en el Instituto Nacional de Estadísticas para todas las comunas urbanas
mayores, y
• El último Censo de Población y Vivienda disponible de abril de 2002 (MM2002),
para las comunas urbanas menores y rurales, que no están incluidas en el Marco
7. Muestreo (solo si corresponde) Actualizado de Viviendas 2008.
Diseño Muestral:
La muestra ENS 2016-2017 es representativa de la población nacional, regional,
urbana y rural, además de probabilística, se puede definir como estratificada geo-
gráficamente, de conglomerados y multietápica, con distribución no proporcional
por estrato de muestreo. Este diseño corresponde a un muestreo de áreas, de corte
transversal, similar al utilizado en ENS 2009-2010.
La selección de la muestra ENS 2016-2017 se implementa en cuatro etapas que
involucran la selección de comunas (1ª etapa), manzanas o localidades (2ª etapa),
viviendas (3ª etapa) y finalmente personas (4ª etapa).

8.1 Fecha de captura 1 de septiembre de 2016 hasta 28 de febrero de 2017.
8.2 Método Entrevista cara a cara (presencial). Aplicación mediante tablet.
8.3 Periodicidad de captura Cada 6 años aproximadamente.
Dependiendo de la pregunta, períodos pueden ser de prevalencia vida, año,
último mes, última semana.
Codificación respuestas abiertas de opciones “Otro. Especifique”. Codificación
9.1 Codificación
ocupación y rama actividad económica según CIOU 88.
Se utilizó un sistema electrónico de recolección de datos, a través de tablets, y
9.2 Digitación posteriormente la información de cada participante se vuelca en una base de
datos única.
En la producción de la encuesta se consideran dos etapas de validación. La
primera es en el momento del ingreso mismo de los datos a tablets, posterior-
mente se realiza una depuración de la base de datos creada y se aplican mallas
de validación estadísticas.
La base es depurada en relación a preguntas abiertas que deben ser codifi-
cadas. Este proceso busca que exista correspondencia entre la codificación
9.4 Depuración
uniforme (especialmente de respuestas abiertas que pueden recategorizarse
entre las alternativas de respuesta cerradas).
10. Indicadores de calidad (solo si corresponde) Tasas AAPOR (respuesta, contacto, rechazo).
Conferencia de prensa, lanzamiento oficial de resultados por el Minsal, infor-
11.1 Resultados
mes de resultados, publicación en página web del Minsal, entre otros.
11. Difusión
Publicación en página web y solicitudes específicas luego de proceso de valida-
11.2 Bases de datos
ción final de datos.
12.1 Página web o micrositio epi.minsal.cl/encuesta-ens/
Sí.
sexo
2. Unidad responsable Departamento de Estadísticas e Información de Salud
3.1 Nombre Verónica Rojas Villar
3.2 Correo electrónico veronica.rojas@minsal.cl
4.1 Nombre Lorena Velozo Veloso
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico lvelozo@minsal.cl
4.3 Teléfono 225740145
1.1 Nombre oficial Base de Datos de Defunciones
Monitorear la evolución de los hechos vitales ocurridos en el país de acuerdo a
la localización territorial, frecuencia y algunas características.
3.2 Objetivos específicos Generar estadísticas de mortalidad del país.
ción por sexo
4.3 Listar preguntas referidas a Causa de defunción con Clasificación CIE 10 y comuna de residencia que permi-
personas te caracterizar el daño en la salud de las personas.
Salud [8].

6.1 Cobertura geográfica Nacional, regional, provincial, comunal.
6. Cobertura Personas que hayan fallecido en el territorio nacional e inscrito este hecho en
6.2 Población objetivo el Servicio de Registro Civil e Identificación y aquellos fallecidos en el extranjero
que hayan sido solicitados inscribir a través de consulados.
8.1 Fecha de captura 1 de enero de 2016 hasta 31 de marzo de 2017.
8.2 Método Mediante papel Certificado Médico de Defunción.
8.4 Período de referencia 1 de enero de 2016 hasta 31 de marzo de 2017.
Comprende la asignación de la Clasificación Internacional de Enfermedades
9.1 Codificación Versión 10 (CIE-10), División Político Administrativa (DPA) y Norma 820 Están-
dares de Salud de Minsal.
Desde las oficinas de Registro Civil e Identificación se realiza la transcripción
del Certificado Médico de Defunción y posteriormente se realiza la completitud
9.2 Digitación
de los datos de salud en el Ministerio de Salud de conformidad al Convenio
9. Procesamiento de datos Tripartito de Estadísticas Vitales.
Se realizan dos etapas de validación: la primera manual y corresponde a una
9.3 Validación revisión/codificación y la otra automatizada de acuerdo a los estándares
definidos.
La base se depura para definir la causa básica de defunción de acuerdo a las
9.4 Depuración
reglas de codificación y clasificación establecidas en la CIE-10.
11. Difusión
11.2 Bases de datos www.deis.cl/descargar-bases-de-datos/
12.1 Página web o micrositio www.deis.cl
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 225740145
1.1 Nombre oficial Registro Nacional de Notificación y Análisis de Muertes Maternas
Monitorear la evolución de las muertes maternas ocurridas en el país, consoli-
dando información relacionada con las causas de la muerte.
Generar estadísticas de muertes maternas incluyendo las detectadas a través
3.2 Objetivos específicos de la búsqueda intencionada y reclasificación de muertes maternas (BIRMM)
del país.
ción por sexo Causa de defunción con clasificación CIE 10 y comuna de residencia que permite
caracterizar el daño en la salud de las personas, etapa embarazo, parto y puer-
personas
perio, lugar de atención.

Salud [8].
6. Cobertura Mujeres en edad fértil (10 a 54 años) que fallecen durante el embarazo, parto,
puerperio o hasta el año post parto (este grupo es el objetivo de la BIRMM).
8.1 Fecha de captura 1 de enero de 2016 hasta 31 de marzo 2017.
8.2 Método Mediante formulario web.
8.4 Período de referencia 1 de enero de 2016 hasta 31 de diciembre de 2017.
Desde los establecimientos de salud se registra la comunicación inmediata
9.2 Digitación
dentro de 24 horas de ocurrido el hecho.
Se realizan dos etapas de validación: la primera manual y corresponde a una
9.3 Validación revisión/codificación y una segunda etapa con el cruce de otras fuentes de
información con los casos detectados.
9.4 Depuración BIRMM, fichas clínicas, resultado de las auditorías de muertes maternas.
9.5 Tabulación Razón de mortalidad materna, tasas.
11. Difusión
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 225740145
1.1 Nombre oficial Base de Datos de Nacimientos
Monitorear la evolución de los hechos vitales ocurridos en el país de acuerdo a
la localización territorial, frecuencia y algunas características.
3.2 Objetivos específicos Generar estadísticas de natalidad del país.
ción por sexo Sexo del recién nacido, peso, talla, semanas gestacionales, estado civil de la
madre, edad de la madre, comuna de residencia de la madre, nivel de estudios
personas
de los padres, edad del padre, ocupación de los padres.
Salud [8].

6. Cobertura Nacidos vivos inscritos en el Servicio de Registro Civil e Identificación (SRCeI) y
6.2 Población objetivo aquellos nacidos vivos en el extranjero con solicitud de inscripción a través de
consulados.
8.2 Método Registro de los comprobantes de atención de partos inscritos en el SRCeI.
Comprende la asignación de División Político Administrativa (DPA) y Norma
9.1 Codificación
820 Estándares de Salud de Minsal.
Desde las oficinas de Registro Civil e Identificación se realiza la transcripción
9.2 Digitación
del Comprobante de Parto Nacido Vivo (CPNV).
9. Procesamiento de datos Se realizan dos etapas de validación: la primera manual y corresponde a una
9.3 Validación revisión/codificación y la otra automatizada de acuerdo a los estándares defini-
dos y por batch.
La base es depurada en relación a la consistencia de los datos de caracteriza-
9.4 Depuración
ción del estado del recién nacido (peso, talla, edad gestacional).
11. Difusión
Sí.
sexo
4.1 Nombre Karinna Cuevas Lang
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico kcuevas@minsal.cl
4.3 Teléfono 225740048
1.1 Nombre oficial Egresos Hospitalarios
3.1 Objetivo general Generar estadísticas que den cuenta de la morbilidad de la población.
Dar a conocer las causas de hospitalización de la población general en los esta-
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos blecimientos de salud pertenecientes y no pertenecientes al Sistema Nacional
de Servicios de Salud.
ción por sexo Antecedentes del paciente (sexo, edad, estado civil, pueblo originario, domicilio,
4.3 Listar preguntas referidas a previsión, etc.). Antecedentes de la hospitalización (diagnóstico principal, causa
personas externa, intervención quirúrgica, especialidad, médico tratante, condición de
egreso).

6. Cobertura Toda persona que requiera de hospitalización en los establecimientos de salud
6.2 Población objetivo que cuenten con dotación de cama autorizadas para tal fin del sector público,
Fuerzas Armadas y de Orden y/o privado.
Mediante formulario Informe Estadístico de Egreso Hospitalario por internet o
8.2 Método
8. Recolección de datos carga masiva de datos online.
9.2 Digitación Desde los establecimientos de salud que cuentan con dotación de cama.
9. Procesamiento de datos Una primera etapa corresponde al sistema de ingreso de datos con validaciones
9.3 Validación
en línea, y una segunda etapa corresponde a validaciones por batch.
La base se depura para definir el diagnóstico principal de acuerdo a las reglas
9.4 Depuración
de clasificación de morbilidad establecidas en la CIE-10.
11.1 Resultados Página web institucional
11. Difusión
Sí.
sexo
4.1 Nombre Fernando Becerra Jiménez
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico fernando.becerra@minsal.cl
4.3 Teléfono 225740626
1.1 Nombre oficial Enfermedades de Notificación Obligatoria - ENO
Conocer la ocurrencia de enfermedades sujetas a vigilancia por ser de especial
importancia para la comunidad. Enfermedades que por requerimientos legales,
3.1 Objetivo general Decreto Supremo 158, deben ser informadas a las autoridades de salud pública,
por los médicos cirujanos o por otros profesionales de la salud que atienden al
enfermo que la padece.
Las estadísticas de ENO se basan en el reporte obligatorio, tanto del sector
público como del privado, de ciertas enfermedades, brotes de enfermedades
3. Descripción general infecciosas y los fallecimientos de causa no explicada donde se sospeche causa
infecciosa, en personas previamente sanas. La ocurrencia de toda agrupación
3.2 Objetivos específicos de casos relacionados en el tiempo y en el espacio, donde se sospeche una
causa infecciosa transmisible, incluidos los brotes de enfermedades transmiti-
das por alimentos. La ocurrencia de fallecimientos por causa no explicada, en
personas previamente sanas, cuando se sospeche la presencia de un agente
infeccioso transmisible.

Número de historia clínica, nombre del (la) paciente, RUN, código VIH-SIDA,
4. Persona y desagrega- sexo, fecha de nacimiento, edad, unidad de medida de la edad, nacionalidad,
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a pueblo originario declarado, domicilio, comuna de residencia, teléfono, condi-
personas ción de actividad, ocupación, diagnóstico confirmado, otro diagnóstico confir-
mado, fecha primeros síntomas, país de contagio, antecedente de vacunación,
confirmación diagnóstica, embarazo.
6. Cobertura Todas las notificaciones de pacientes con presunción y/o diagnóstico de enfer-
medades tipificadas en el D.S. 158.
8.2 Método Mediante formulario ENO online.
8.4 Período de referencia 52 semanas estadísticas del año 2017.
Los médicos que sospechen o confirmen alguna enfermedad de notificación
9.2 Digitación
9. Procesamiento de datos obligatoria de acuerdo al D.S. 158.
9.3 Validación Sin información.
11. Difusión
Sí.
sexo
4.1 Nombre Marcela Soto Aguilera
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico msoto@minsal.cl
4.3 Teléfono 225740638
1.1 Nombre oficial Estadísticas de Atenciones de Urgencia
Monitorear las causas de las atenciones de urgencia y así capturar el mínimo de
información necesaria para estos fines.
Conocer el número de atenciones de urgencia que son otorgadas diariamente,
3. Descripción general así como su distribución por algunos grupos de causas y por grupo de edad,
aparte del número de hospitalizaciones y de intervenciones quirúrgicas de
urgencia que derivan de estas atenciones.
3.3 Unidad de análisis Atenciones.

No aplica.
personas
Salud [8].
6. Cobertura Toda persona que solicita una atención de urgencia en los establecimientos de
salud que cuenten con urgencia.
8.1 Fecha de captura 1 de enero de 2017 hasta 31 de enero de 2018.
8.2 Método Mediante sistema online.
8.4 Período de referencia 1 de enero hasta 31 de diciembre 2017.
Desde los establecimientos de salud públicos que cuenten con unidades de
9.2 Digitación
urgencia.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación Se valida consistencia y completitud.
9.5 Tabulación Base de datos.
11. Difusión
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 225740146
1.1 Nombre oficial Registro Nacional de Malformaciones Congénitas
Contar con un catastro de las malformaciones congénitas que se detectan al
momento del parto y se registran en el Comprobante de Atención de Parto y en
el módulo del Registro Nacional de Anomalías Congénitas de Chile (Renach) si
es detectada de manera posterior al parto.
Contribuir a generar un registro nacional de malformaciones congénitas para el
análisis epidemiológico.
ción por sexo
Sexo, descripción de la anomalía congénita.
personas

Salud [8].
6. Cobertura Recién nacidos de maternidades donde esté implementado el Sistema Nacional

6.2 Población objetivo de Información Perinatal (SNIP) y niños hasta los 12 meses en control y/o
puerperio.
8.2 Método Sistema de registro online.
Desde las maternidades de establecimientos que tienen implementado el Sis-
9.2 Digitación tema Nacional de Información Perintal (SNIP) o desde las unidades de pediatría
9. Procesamiento de datos donde cuentan con el sistema SNIP.
9.3 Validación Se valida consistencia y completitud.
11. Difusión
Sí.
sexo
4.1 Nombre Elisa Aguayo Torres
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico elisa.aguayo@minsal.cl
4.3 Teléfono 225740064
1.1 Nombre oficial Registro de Poblaciones Bajo Control de Programas de Salud
Conocer el censo poblacional de personas que se encuentran inscritas en los
3.1 Objetivo general diferentes programas de salud, este se efectúa dos veces en al año (junio y
diciembre).
3. Descripción general Identificar la cantidad de personas que se encuentran bajo control en el Siste-
ma de Salud Público.
ción por sexo
Sexo, programa al que pertenece.
personas
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Personas que se atienden en el sector público de salud.

8.1 Fecha de captura Julio de 2017 y enero de 2018.
8.4 Período de referencia 1 de enero hasta 30 de junio y 1 de julio hasta 31 de diciembre de 2018.
9.2 Digitación Desde los establecimientos de la Red Asistencial Pública.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación Se valida tendencia, coherencia y consistencia.
9.4 Depuración La base se depura en cuanto a consistencia y completitud.
11. Difusión
Sí.
sexo
4.1 Nombre Carlos Saavedra Leyton
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico casaavedra@minsal.cl
4.3 Teléfono 225740368
1.1 Nombre oficial Estadísticas de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales
Conocer las principales causalidades de accidentabilidad laboral y enfermeda-
des profesionales.
3. Descripción general Obtener las pesquisas, denuncias de enfermedades o accidentes laborales presen-
tadas en establecimientos públicos, Fuerzas Armadas y de Orden y/o privados.
ción por sexo
4.3 Listar preguntas referidas a Actividad económica donde se desempeña, tipo de accidente laboral, enferme-
personas dad profesional, lugar de ocurrencia, residencia, empleador.
Salud [8].
6. Cobertura Toda persona trabajadora formal o informal susceptible de sufrir alguna enfer-
medad o accidente laboral y que consulte la red de atención de salud.
8.2 Método Mediante formulario en línea.

Comprende la asignación de la Clasificación Internacional de Enfermedades Ver-
9.1 Codificación sión 10 (CIE-10), División Político Administrativa (DPA), CIUO 08, CIIU y Norma
820 Estándares de Salud de Minsal.
9.2 Digitación Desde los establecimientos de la Red Asistencial Pública.
9. Procesamiento de datos Una primera etapa corresponde al sistema de ingreso de datos con validaciones
9.3 Validación
en línea, y una segunda etapa correspondiente a validaciones por batch.
9.4 Depuración La base se depura en cuanto a consistencia y completitud.
11. Difusión
Sí.
sexo
4.1 Nombre Alejandra Gutierrez Madrid
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico alejandra.gutierrez@minsal.cl
4.3 Teléfono 225742429
1.1 Nombre oficial Actividades de la Autoridad Sanitaria
Conocer las actividades que se realizan en las Seremis de salud del país en
3.1 Objetivo general cuanto a promoción, fiscalización y vigilancia en materia de la salud de las
personas y del ambiente.
3. Descripción general Planificar las actividades que realizan las Seremis de salud con una mirada
3.2 Objetivos específicos de salud pública para disminuir los riesgos que puedan afectar la salud de la
población.
3.3 Unidad de análisis Actividades de la autoridad sanitaria.
4.1 ¿Identifica a personas? Sin información.
Sin información.
personas
Salud [8].
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Toda la población.
9.2 Digitación Desde las secretarías regionales ministeriales del país.
9. Procesamiento de datos Una primera etapa corresponde al sistema de ingreso de datos con validacio-
9.3 Validación
nes en línea, y una segunda etapa correspondiente a validaciones por batch.

10. Indicadores de calidad (solo si corresponde) Tasa de error, latencia y tasa de variación.
11. Difusión
No aplica.
sexo
4.1 Nombre Bárbara Andrade Aguilante
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico barbara.andradea@minsal.cl
4.3 Teléfono 225740063
1.1 Nombre oficial Estadísticas de Atenciones y Recursos para la Salud
Conocer las estadísticas de atenciones, recursos físicos del sector salud y de
recursos humanos del sector público.
3. Descripción general Contar con un compendio quinquenal de las atenciones, recursos físicos del
sector salud y de recursos humanos del sector público.
3.3 Unidad de análisis Servicios de Salud.
4.1 ¿Identifica a personas? No aplica.
ción por sexo
No aplica.
personas
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Establecimientos de salud del sector público.
8.1 Fecha de captura 1 de enero de 2011 hasta 31 de diciembre de 2015.
8.4 Período de referencia 1 de enero de 2011 hasta 31 de diciembre de 2015.
11. Difusión
11.2 Bases de datos www.deis.cl/estadisticas-de-atenciones-y-recursos-para-la-salud/
No aplica.
sexo

4.1 Nombre Elisa Aguayo Torres
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico elisa.aguayo@minsal.cl
4.3 Teléfono 225740064
1.1 Nombre oficial Resumen Estadístico Mensual de Actividad de la Red Asistencial Pública
3.1 Objetivo general Entregar información referente al quehacer de la Red Asistencial Pública.
Generar indicadores de gestión, cumplimiento de programas para la toma de
decisiones en salud acerca del sector público.
3.3 Unidad de análisis Actividades de salud.
ción por sexo
Sin información.
personas
6. Cobertura Personas que reciben atención de cualquier tipo en un establecimiento de salud
de la Red Asistencial del sector público.
8.1 Fecha de captura 1 de enero de 2017 hasta 22 de enero de 2018.
8.2 Método Carga masiva online.
9.1 Codificación Norma 820.
9.2 Digitación En las unidades de estadísticas de los servicios de salud del país.
Una primera etapa corresponde a una validación de la planilla de recolección, y
una segunda etapa correspondiente a validaciones por batch.
9.4 Depuración La base analiza la tendencia y coherencia.
11. Difusión
No aplica.
sexo

4.1 Nombre Carlos Saavedra Leyton
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico casaavedra@minsal.cl
4.3 Teléfono 225740368
Resumen Estadístico Mensual Actividad de la Red Asistencial No Perteneciente
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico al Sistema Nacional de Servicios de Salud - Remsas
Recoger y resumir la información estadística de los establecimientos catas-
3.1 Objetivo general trados en la Base de Datos de Establecimientos No Pertenecientes al Sistema
Nacional de Servicios de Salud (Npsnss) construida por el DEIS.
3.2 Objetivos específicos Conocer las atenciones que se generan en la Red Privada de Salud.
ción por sexo
4.3 Listar preguntas referidas a Número de personas que reciben algún tipo de atención, consulta u otro referi-
personas do a salud.
6. Cobertura Personas que reciben atención de cualquier tipo en un establecimiento de salud
del sector privado.
8.1 Fecha de captura 1 de enero de 2017 hasta 30 de junio de 2018.
8.2 Método Mediante carga masiva de planilla Excel.
Desde los establecimientos privados de salud y Fuerzas Armadas y de Orden
9.2 Digitación
Público.
Una primera etapa corresponde al sistema en línea principalmente la completi-
tud del registro, y una segunda etapa correspondiente a validaciones por batch.
La base se depura en cuanto a registros duplicados que se detectan al momen-
9.4 Depuración
to de descargar los archivos cargados por los establecimientos.
11. Difusión
No aplica.
sexo

4.1 Nombre Jennifer Pacheco Silva
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico jpacheco@minsal.cl
4.3 Teléfono 225740664
5. Fecha llenado ficha 14 de agosto de 2017.
1.1 Nombre oficial Registro Nacional de Vacunas Administradas
Dar a conocer las inmunizaciones realizadas anualmente a la población objetivo
del Programa Nacional de Inmunizaciones (PNI).
3. Descripción general Generar las coberturas del Programa Nacional de Inmunizaciones de vacunas
programáticas y de campañas específicas.
3.3 Unidad de análisis Inmunizaciones.
ción por sexo
Número de personas que reciben alguna vacuna, reacciones adversas.
personas
Salud [8].
6. Cobertura Grupos prioritarios de acuerdo a los criterios de elegibilidad para cada una de
las vacunas existentes en el programa nacional de inmunizaciones.
Desde los establecimientos de la Red Asistencial Pública, privada y estable-
9.2 Digitación cimientos de las Fuerzas Armadas y de Orden que cuenten con vacunatorio
autorizado.
9. Procesamiento de datos Una primera etapa corresponde al sistema en línea, principalmente la completi-
9.3 Validación tud y coherencia del registro, y una segunda etapa correspondiente a validacio-
nes por batch.
11. Difusión
No aplica.
sexo

4.1 Nombre Alejandra Gutiérrez Madrid
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico alejandra.gutierrez@minsal.cl
4.3 Teléfono 225740066
1.1 Nombre oficial Indicadores Básicos de Salud (IBS)
Obtener un panorama general del estado de situación de salud del país y de
cada una de sus regiones.
Resumen que permite obtener el panorama general de la caracterización de
3.2 Objetivos específicos la población regional, en materias de atenciones de salud, morbi-mortalidad,
coberturas de inmunización y otros.
3.3 Unidad de análisis Población regional.
ción por sexo
Sin información.
personas
Salud [8].
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Toda la población que habita el territorio nacional.
Último año validado oficial de la fuente para la construcción de cada indicador
al momento de generar los IBS.
8. Recolección de datos 8.2 Método Registro administrativo.

8.4 Período de referencia Sin definición.
9.5 Tabulación Se realizan cálculo de tasas, razones, coberturas.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.deis.cl/indicadores-basicos-de-salud/
Sí.
sexo

CENTRAL DE ABASTECIMIENTO DEL SISTEMA NACIONAL DE SERVICIOS DE SALUD (CENABAST)
1. Institución Central de Abastecimiento del Sistema Nacional de Servicios de Salud (Cenabast)
2. Unidad responsable Unidad de Estudios
3.1 Nombre Arturo Avendaño
3.2 Correo electrónico aavendano@cenabast.cl
4.1 Nombre Armín López
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico alopez@cenabast.cl
4.3 Teléfono 225748219
1.1 Nombre oficial Informe de Compras Efectuadas por Cenabast
Informar los productos comprados para abastecer a la red de salud, lo que
3.1 Objetivo general incluye hospitales, atención primaria de salud y otras entidades adscritas al
Sistema Nacional de Servicios de Salud.
3. Descripción general Informar las cantidades y precios unitarios de compras de fármacos, insumos,
dispositivos y alimentos de uso médico por fecha de entrega.
3.3 Unidad de análisis Suministros de uso médico.
ción por sexo
No aplica.
personas
6. Cobertura Suministros de uso médico que compra Cenabast para abastecer a la población
beneficiaria de los servicios públicos.
8.1 Fecha de captura El día 8 de cada mes o hábil siguiente.
Método de recolección se realiza por medio de los sistemas informáticos de la
8.2 Método
8. Recolección de datos organización.
8.4 Período de referencia Mensual.
9. Procesamiento de datos 9.4 Depuración No aplica.
A partir del registro nativo, los datos de compras de medicamentos, insumos,
dispositivos y alimentos de uso médico se clasifican por documento de compra
9.5 Tabulación
(número de codificación interna), se especifica el total de unidades compradas y
el precio promedio ponderado de todas las transacciones.
11.1 Resultados Pagina web Institucional.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Uso interno.
12.1 Página web o micrositio www.cenabast.cl/licitaciones-efectuadas/
No.
sexo

FONDO NACIONAL DE SALUD (FONASA)
1. Institución Fondo Nacional de Salud (Fonasa)
2. Unidad responsable Subdepartamento de Estudios
3.1 Nombre Francisco E. Cerecera C.
3.2 Correo electrónico fcerecera@fonasa.cl
4.1 Nombre José Angulo Véliz
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico jangulo@fonasa.cl
4.3 Teléfono 225753179
Prestaciones de Salud Agrupadas de la Modalidad de Libre Elección en Fonasa.
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico Actividad por Región, Año Emisión 2018
Obtener información de la actividad asociada a nivel nacional y regional de la
actividad relacionada con la modalidad de libre elección en Fonasa.
Observar el comportamiento de la actividad en la modalidad de libre elección, a
nivel regional y según agrupaciones de prestaciones aranceladas.

• Prestación de salud arancelada.
• Arancel de modalidad de libre elección.
ción por sexo
No aplica.
personas
La cobertura es nacional, con detalle regional vinculada al lugar de emisión del
Bono de Atención de Salud (BAS).
6. Cobertura
Segmento de población beneficiaria que tiene derecho a acceder a esta modali-
dad de atención (modalidad de libre elección).
La fecha de captura es diaria. para el año de emisión 2018, son todos los días
del año calendario, incluyendo domingo y festivos.
8. Recolección de datos 8.2 Método Sistema transaccional.

8.4 Período de referencia Para el año de emisión 2018, desde 1 de enero hasta 31 de diciembre 2017
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación Validación realizada por medio de la sistematización.
9.4 Depuración Depuración realizada por medio de la sistematización.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.fonasa.cl
Sí.
sexo

4.3 Teléfono 225753179
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico Actividad por Mes de Emisión, Año Emisión 2018
Obtener información de la actividad asociada a nivel nacional y regional de la
actividad relacionada con la modalidad de libre elección.
Observar el comportamiento de la actividad en la modalidad de libre elección,
según mes de emisión y agrupaciones de prestaciones aranceladas.
• Prestación de salud arancelada.
• Arancel de modalidad de libre elección.
No aplica.
personas
La cobertura es nacional, con detalle mensual, según el mes de emisión del
6. Cobertura
8.1 Fecha de captura La fecha de captura es diaria, incluyendo domingo y festivos.
8.2 Método Sistema transaccional.
8.4 Período de referencia Para el año de emisión 2018, desde 1 de enero hasta 31 de diciembre 2017.
11. Difusión
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 225753179

1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico Gasto por Región, Año Emisión 2018
Obtener información del gasto arancelado asociado a nivel nacional y regional
de la actividad relacionada con la modalidad de libre elección.
Tiene dos objetivos específicos, observar el comportamiento del gasto arance-
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos lado en la modalidad de libre elección, a nivel regional y según agrupaciones de
prestaciones aranceladas.
3.3 Unidad de análisis Prestación de salud arancelada. Arancel de modalidad de libre elección.
Sin información.
personas
La cobertura es nacional, con detalle regional vinculada al lugar de emisión del
6. Cobertura
La fecha de captura es diaria. Para el año de emisión 2018, son todos los días
del año calendario incluyendo domingo y festivos.
11. Difusión
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 225753179
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico Gasto por Mes Emisión, Año Emisión 2018
Obtener información del gasto arancelado asociado a nivel nacional y regional
de la actividad relacionada con la modalidad de libre elección.
3. Descripción general Observar el comportamiento del gasto arancelado en la Modalidad de Libre
Elección, según mes de emisión y agrupaciones de prestaciones aranceladas.
3.3 Unidad de análisis Prestación de salud arancelada. Arancel de modalidad de libre elección.

No aplica, por ser registro administrativo no encuesta.
personas
La cobertura es nacional, con detalle mensual, según el mes de emisión del
Bono de Atención De Salud (BAS).
6. Cobertura
11. Difusión
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 225753179
Población Beneficiaria del Fondo Nacional de Salud, al Mes de Diciembre, Año
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico 2018. Por Región, Grupo de Ingreso, Fonasa y Sexo
Caracterizar a la población beneficiaria del Fondo Nacional de Salud a nivel
nacional y regional.
Mostrar la distribución de la población beneficiaria en el territorio nacional. Para
implementar política de financiamiento y elaborar indicadores de cobertura.
Persona beneficiaria del seguro público de salud al mes de diciembre de cada
año.
Sin información.
personas
6.1 Cobertura geográfica La cobertura es nacional, con detalle regional, al mes de diciembre de cada año.
6. Cobertura Segmento de la población nacional afiliada o beneficiaria del seguro público de
salud (Fonasa).

8.4 Período de referencia Para el año 2018, sería al 31 de diciembre de 2017.
11. Difusión
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 225753179
Población Beneficiaria del Fondo Nacional de Salud, al Mes de Diciembre, Año
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico 2018. Por Grupos de Edad, Grupo de Ingreso Fonasa y Sexo
Caracterizar a la población beneficiaria del Fondo Nacional de Salud a nivel
nacional y regional.
Mostrar la distribución de la población beneficiaria según factores de riesgo
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos (sexo y edad), para implementar política de financiamiento y elaborar indicado-
res de cobertura.
Persona beneficiaria del seguro público de salud al mes de diciembre de cada
año.
ción por sexo
No aplica, por ser registro administrativo, no encuesta.
personas
6.1 Cobertura geográfica La cobertura es nacional, con detalle regional, al mes de diciembre de cada año.
6. Cobertura
Segmento de la población nacional afiliada o beneficiaria del seguro público de
salud (Fonasa).

La fecha de captura es diaria, para el año de emisión 2018, son todos los días
8.2 Método Sistema transaccional.
8.4 Período de referencia Para el año 2018, sería al 31 diciembre 2017.
11. Difusión
Sí.
sexo
INSTITUTO DE SALUD PÚBLICA (ISP)
1. Institución Instituto de Salud Pública (ISP)
Departamento de Asuntos Científicos. Subdepartamento de Vigilancia de
Laboratorio
3.1 Nombre Alejandra Vaquero Orellana
3.2 Correo electrónico avaquero@ispch.cl
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico avaquero@ispch.cl
4.3 Teléfono 225755470
1.1 Nombre oficial Reporte Mensual de Agentes de Vigilancia de Laboratorio
Difundir los resultados de la vigilancia de laboratorio de los agentes estableci-
dos en el DS N°158/04 del Ministerio de Salud (Minsal).
3. Descripción general Consolidar los resultados de la vigilancia de laboratorio de los agentes estable-
cidos en el DS 158/04 del Minsal.
3.3 Unidad de análisis Muestras/cepas.
No aplica.
personas
6. Cobertura
8.1 Fecha de captura Mensualmente.
8.2 Método Planilla electrónica.
8.4 Período de referencia Mensual, desde el año 2012 a la fecha.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación Consulta a la fuente de los datos.
9.4 Depuración Eliminación de registros correspondientes a un mismo paciente.
9.5 Tabulación Tablas y gráficos.

11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.ispch.cl/resultados_reportes_mensuales/
No.
sexo
Departamento de Asuntos Científicos. Subdepartamento de Vigilancia de
Laboratorio
3.2 Correo electrónico avaquero@ispch.cl
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico avaquero@ispch.cl
4.3 Teléfono 225755470
1.1 Nombre oficial Boletines e Informes de Resultados de Vigilancia de Laboratorio
Difundir los resultados de la vigilancia de laboratorio, en un periodo de tiempo deter-
minado, de un agente biológico, físico o químico de importancia para la salud pública.
3. Descripción general Informar la situación de los resultados de la vigilancia de laboratorio a las auto-
ridades del área de la salud y a la población general.
3.3 Unidad de análisis Muestras/cepas.
ción por sexo
Grupo etario.
personas
6. Cobertura
8.4 Período de referencia Mensual, desde el año 2012 a la fecha.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación Consulta a la fuente de los datos.
9.4 Depuración Eliminación de registros correspondientes a un mismo paciente.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.ispch.cl/boletines
No.
sexo

Agencia Nacional de Medicamentos (Anemed). Subdepartamento de Farmaco-
vigilancia
3.1 Nombre Juan Roldán
3.2 Correo electrónico jroldan@ispch.cl
4.1 Nombre Juan Roldán
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico jroldan@ispch.cl
4.3 Teléfono 225755615
Consolidado Anual de Notificaciones de Sospecha de Reacciones Adversas a
1.1 Nombre oficial Medicamentos (RAM) y Eventos Supuestamente Atribuibles a la Vacunas e
1. Producto estadístico Inmunización (ESAVI) Recibidas en el ISP
Difundir los resultados de la vigilancia de los eventos adversos posiblemente re-
lacionados a medicamentos, los cuales son de importancia para la salud pública.
Conocer la cantidad de reportes de sospechas de reacciones adversas a medi-
camentos (RAM) y eventos supuestamente atribuibles a la vacunas e inmuni-
zación (ESAVI) recibidos anualmente en el ISP. Dar a conocer los resultados del
programa nacional de farmacovigilancia.
Reportes de sospechas de reacciones adversas a medicamentos (RAM) y even-
tos supuestamente atribuibles a la vacunas e inmunización (ESAVI).
ción por sexo
Profesión del notificador. Pertenencia a pueblos originarios del afectado.
personas
6. Cobertura
8.1 Fecha de captura Marzo de cada año.
9.1 Codificación Automático.
Solo para una porción de las notificaciones que llegan en formato impreso o
9.2 Digitación como archivo adjunto a correos electrónicos. La mayoría ingresa vía notifica-
ción en línea, directamente a la base de datos.
9.3 Validación Uso de listados predefinido y revisión por pares.
Eliminación de registros correspondientes a un mismo caso o que no cumplen
9.4 Depuración
con requisitos mínimos.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.ispch.cl/anamed_/boletines_farmacovigilancia
No.
sexo

Agencia Nacional de Medicamentos (Anamed). Subdepartamento Control de
Comercio Exterior, Estupefacientes y Psicotrópicos (Comex EP)
3.1 Nombre Carlos Bravo Goldsmith
3.2 Correo electrónico cbravog@ispch.cl
4.1 Nombre Victoria Bartsch Espinoza
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico vbartsch@ispch.cl
4.3 Teléfono 225689499
Reporte Trimestral de los Movimientos y Uso de Drogas y Productos Estupefa-
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico cientes, Psicotrópicos, Psicoactivos y sus Precursores
Informar a la Junta Internacional de Fiscalización de Estupefacientes, según la
Convención Única de Estupefacientes y Psicotrópicos.
3. Descripción general Mantener el control de movimientos de comercio exterior y existencias en el
territorio nacional.
3.3 Unidad de análisis No aplica.
ción por sexo
No aplica.
personas
6. Cobertura
8. Recolección de datos 8.3 Periodicidad de captura Diaria.
Desde 1968 para los estupefacientes y desde 1976 para los psicotrópicos, a la
fecha.
Cruce de datos recibidos con prestaciones solicitadas y entregadas por SD
Comex EP.
9.5 Tabulación Tablas.
11.1 Resultados Informes a la Junta Internacional de Fiscalización de Estupefacientes (JIFE).
11. Difusión
No.
sexo

Departamento de la Agencia Nacional de Medicamentos (Anamed), Subdepar-
tamento de Registro y Autorizaciones Sanitarias, Sección de Biofarmacia
3.1 Nombre Felipe Barrientos
3.2 Correo electrónico fbarrientos@ispch.cl
4.1 Nombre Felipe Barrientos
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico fbarrientos@ispch.cl
4.3 Teléfono 225689623
Reporte Acumulado de Productos Farmacéuticos que han Demostrado Bioequi-
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico valencia
Difundir aquellos registros sanitarios que han sido declarados como equivalen-
tes terapéuticos por parte de la autoridad sanitaria.
3. Descripción general Dar a conocer aquellos productos farmacéuticos que han demostrado ser
3.2 Objetivos específicos intercambiables contra sus pares. Lo anterior tiene implicancias en el mundo
privado y en el público.
3.3 Unidad de análisis Resoluciones admisitrativas.
No aplica.
personas
Salud [8].
Comercio, industria, mercados [2].
6. Cobertura
8.2 Método Sistema electrónico.
8.4 Período de referencia Mensual.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación Validación por parte de los encargados del sistema Gicona.
10. Indicadores de calidad (solo si corresponde) Asociado a indicador de desempeño institucional (H).
11. Difusión

• registrosanitario.ispch.gob.cl/
12. Publicación
• bioequivalentes.ispch.gob.cl/
No.
sexo

SUPERINTENDENCIA DE SALUD
1. Institución Superintendencia de Salud
2. Unidad responsable Departamento de Estudios y Desarrollo
3.1 Nombre David Debrott
3.2 Correo electrónico ddebrott@superdesalud.gob.cl
4.1 Nombre Raúl Poblete
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico rpoblete@superdesalud.gob.cl
4.3 Teléfono 228369415
Estadísticas Financieras del Sistema Isapre (a Diciembre de 2017, a Marzo de
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico 2018, a Junio de 2018 y a Septiembre de 2018)
Proporcionar información estadística financiera trimestral acumulada del
Sistema Isapre.
3. Descripción general Proporcionar información estadística financiera trimestral acumulada del Sistema
Isapre, y comparación de principales rubros con igual período del año anterior.
3.3 Unidad de análisis Isapres.
ción por sexo
No aplica.
personas
Salud [8].
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Todas las isapres.
8.1 Fecha de captura Marzo, mayo, agosto y octubre de cada año.
Información remitida por las isapres a través del archivo maestro Ficha Econó-
8.2 Método
mica y Financiera de Isapres (FEFI).
Diciembre del año anterior, marzo del año en curso, junio del año en curso y
septiembre del año en curso.
9.1 Codificación Información contenida en archivos maestros, debidamente clasificada y codificada.
Se realiza una primera validación (técnica) al momento de cargar la información
de los archivos maestros a las bases de datos, aplicando una serie de validado-
res predefinidos. Paralelamente, otra unidad externa al departamento verifica
las instrucciones de llenado de la información.
9.4 Depuración Producto de la validación se toman decisiones sobre si considerar o no el dato.
11.1 Resultados Publicación en página web institucional y conferencias de prensa.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.supersalud.gob.cl/documentacion/666/w3-propertyvalue-3741.html
No.
sexo

4.3 Teléfono 228369415
1.1 Nombre oficial Estadísticas de Licencias Médicas del Sistema Isapre (Año 2017)
Proporcionar información estadística anual de licencias médicas sobre el Siste-
ma Isapre.
Proporcionar información estadística anual de licencias médicas sobre el
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos Sistema Isapre, con distribuciones por región, sexo, edad, tipo de trabajador y
grupos diganósticos.
3.3 Unidad de análisis Licencias médicas.
4. Persona y desagrega- 4.2 ¿Desagrega por sexo? Si
ción por sexo
No aplica.
personas
Salud [8].
6. Cobertura Todos los cotizantes de isapres causantes de licencias médicas o Subsidio de
Incapacidad Laboral (SIL).
8.1 Fecha de captura Enero hasta diciembre de cada año.
Información remitida por las isapres a través del archivo maestro de licencias
8.2 Método
8. Recolección de datos médicas y subsidios por incapacidad laboral.
8.4 Período de referencia Enero hasta diciembre del año anterior.
Toda la información está contenida en archivos maestros, debidamente clasifi-
9.1 Codificación
cada y codificada.
res predefinidos. Luego, se efectúa una segunda validación (experta), en la que
el analista encargado prueba la consistencia de la información.
Producto de la validación experta, se toman decisiones sobre cómo considerar
9.4 Depuración
algún dato (nulo, sin clasificar, etc.).
11. Difusión
Sí.
sexo

4.3 Teléfono 228369415
1.1 Nombre oficial Boletín Estadístico del Sistema Isapre (Año 2017)
3.1 Objetivo general Proporcionar información estadística anual sobre el Sistema Isapre.
Proporcionar información estadística anual sobre el Sistema Isapre en temas
financieros, de beneficiarios, sanitarios y de planes de salud.
Isapres, beneficiarios, prestaciones de salud otorgadas y planes de salud
ofrecidos.
No aplica.
personas
6. Cobertura Depende de la sección del boletín (isapres, licencias, beneficiarios, planes de
salud, prestaciones, egresos).
8.2 Método Información remitida por las isapres a través de archivos maestros.
8.3 Periodicidad de captura Mensual, trimestral y anual.
8.4 Período de referencia Desde 1 de enero hasta 31 de diciembre del año anterior.
9.1 Codificación
cada y codificada.
res predefinidos. Luego, se efectúa una segunda validación (experta) en la que
Producto de la validación experta, se toman decisiones sobre cómo considerar
9.4 Depuración
11. Difusión
Sí.
sexo

4.3 Teléfono 228369415
1.1 Nombre oficial Series Estadísticas del Sistema Isapre (1990-2017)
Proporcionar información estadística sobre el Sistema Isapre, concentrando,
en un sólo documento, series estadísticas anuales, actualizadas y comparables
de las principales variables, de manera de cubrir todo el período para el cual se
dispone de información.
Proporcionar información estadística sobre el Sistema Isapre, concentrando,
3. Descripción general en un sólo documento, series estadísticas anuales, actualizadas y comparables
3.2 Objetivos específicos de las principales variables, de manera de cubrir todo el período para el cual se
dispone de información relativa al sistema en temas financieros, de beneficia-
rios, sanitarios y de planes de salud.
Isapres, sus beneficiarios, sus estados financieros, sus prestaciones de salud
otorgadas y sus planes ofrecidos.
No aplica.
personas
6. Cobertura Depende de la sección de la serie (isapres, licencias, beneficiarios, planes de
salud, prestaciones, egresos).
8.2 Método Información remitida por las isapres a través de archivos maestros.
8.3 Periodicidad de captura Mensual, trimestral y anual.
8.4 Período de referencia Enero a diciembre de años anteriores.
9.1 Codificación
cada y codificada.
res predefinidos. Luego se efectúa una segunda validación (experta), en la que
Producto de la validación experta, se toman decisiones de cómo considerar
9.4 Depuración
11. Difusión
Sí.
sexo

4.1 Nombre Marlene Sánchez
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico msanchez@superdesalud.gob.cl
4.3 Teléfono 228369420
1.1 Nombre oficial Estadísticas de Planes de Salud de Isapres (a Enero de 2018)
Proporcionar información de los planes de salud vigentes en el Sistema Isapre,
a enero de 2018.
• Informar planes y cotizantes asociados en comparación al año anterior.
3. Descripción general • Informa planes y beneficiarios asociados según las siguientes características:
3.2 Objetivos específicos situación comercial, tipo de plan, amplitud de la cobertura, modalidad de aten-
ción, región, modalidad del precio y coberturas de carátula.
3.3 Unidad de análisis Planes de salud de isapres.
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a Número de cotizantes y de beneficiarios asociados a los planes de salud vigen-
personas tes.
Salud [8].
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Toda la perteneciente al Sistema de Isapre.
8.1 Fecha de captura Marzo de cada año.
8.2 Método Archivo maestro de planes complementarios de salud de isapres.
8.4 Período de referencia Enero de cada año.
Los archivos maestros, que son la fuente primaria, están normados en las
9.1 Codificación circulares IF/N°74 (30 de junio 2008), IF/N°112 (28 de enero 2010), IF/N°149 (11
de mayo 2011) y IF/N°207 (17 de diciembre 2013).
9. Procesamiento de datos de los archivos maestros a las bases de datos, aplicando una serie de validado-
9.3 Validación
res predefinidos. Luego, se efectúa una segunda validación (experta), en la que
Producto de la validación experta se toman decisiones sobre cómo considerar
9.4 Depuración
11. Difusión
Sí.
sexo

4.1 Nombre Eduardo Salazar
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico esalazar@superdesalud.gob.cl
4.3 Teléfono 228369474
Estadísticas Trimestrales de Casos Acumulados GES (a Diciembre de 2017, a
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico Marzo de 2018, a Junio de 2018 y a Septiembre de 2018)
Entregar información trimestral sobre los casos acumulados del plan de Garan-
tías Explicitas en Salud (GES) por problema de salud.
• Mostar la cantidad total de casos atendidos por Fonasa e Isapres, acumulados
en forma semestral y trimestral.
• Mostrar tasa de uso: expresa la razón entre el número de casos AUGE de la
población objetivo definida en la garantía de acceso del Decreto Supremo GES
N° 1 por cada 100.000 beneficiarios, en un período determinado, con excepción
de las disrafias espinales, fisura labiopalatina y prematurez, en las que se usó la
población estimada de recién nacidos.
• Mostrar el número casos según Fonasa e Isapre, entre junio y julio de cada año.
• Mostrar el número casos según Fonasa e Isapre, entre enero y diciembre de
3. Descripción general cada año.
• Mostrar la distribución de los casos acumulados, según entrada en vigencia de
cada decreto supremo.
• Mostrar la distribución de casos GES acumulados, por nivel de atención desde
julio de 2005 al trimestre publicado.
• Mostrar la distribución de casos GES acumulados, por modalidad de atención
ambulatoria desde julio 2005 al trimestre publicado.
• Muestra la distribución de casos GES acumulados, por modalidad de atención
hospitalaria desde julio 2005 al trimestre publicado.
• Muestra la distribución de casos GES acumulados, por modalidad de atención
mixta desde julio 2005 al trimestre publicado.
3.3 Unidad de análisis Casos.
No aplica.
personas
Salud [8]
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Toda la perteneciente a Fonasa y toda la perteneciente al Sistema Isapre.
8.1 Fecha de captura Marzo, junio, septiembre y diciembre de cada año.
Archivo de solicitudes de acceso al GES en isapres. Entrega de datos agregados
8.2 Método
8. Recolección de datos por parte del departamento de Control y Calidad de Prestaciones del Minsal.
8.4 Período de referencia Trimestral.
Los archivos maestros, que son la fuente primaria, están normados en las cir-
9.1 Codificación culares IF/N°174 (27 de julio de 2012), IF/N°193 (18 de junio de 2013) y IF/N°231
(06 de octubre de 2014).
9. Procesamiento de datos de los archivos maestros a las bases de datos, aplicando una serie de validado-
9.3 Validación
9.4 Depuración

11. Difusión
No.
sexo
4.1 Nombre Jorge Neira
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico jneira@superdesalud.gob.cl
4.3 Teléfono 228369414
1.1 Nombre oficial Estadísticas Básicas de Cartera de Isapres
3.1 Objetivo general Describir la evolución de la cartera de isapres.
Describir la evolución de la cartera de isapres en lo relacionado: total de pobla-
3.2 Objetivos específicos ción, sexo, edad, región, movilidad, renta y cotización, entre otros datos rele-
vantes, comparados con igual mes del año anterior y con el resumen ejecutivo.
Cotizantes, cargas y beneficiarios del Sistema Isapre, cada isapre, isapres cerra-
das y abiertas y Sistema Isapre.
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a Número de cotizantes, cargas, condición previsional, sexo, región, edad, renta
personas imponible, cotización pactada, isapre, suscripciones y desahucios de contratos.
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Toda la perteneciente al Sistema Isapre.
8.1 Fecha de captura Día 15 de cada mes.
Archivo maestro de beneficiarios, de contratos y de cotizaciones, remitidos por
8.2 Método
las isapres.
Mensual, mes de estudio (dos meses de desfase) comparado con mes anterior y
mes y año anterior.
Los archivos maestros que son la fuente primaria están normados en las circu-
9.1 Codificación
lares IF/N°159 (12 de octubre de 2011) y IF/N°170 (08 de mayo de 2012).
9.4 Depuración
11. Difusión
Sí.
sexo

4.3 Teléfono 228369414
1.1 Nombre oficial Estadísticas de Cartera de Beneficiarios de Isapres (Año 2017)
Describir la evolución de la cartera de isapres y datos relevantes como: total de
3.2 Objetivos específicos población, sexo, edad, región, movilidad, renta y cotización, comparados con
igual mes del año anterior y con resumen ejecutivo.
Cotizantes, cargas y beneficiarios del Sistema Isapre, cada isapre, isapres cerra-
das y abiertas, y Sistema Isapre.
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a Número de cotizantes, cargas, condición previsional, sexo, región, edad, renta
personas imponible, cotización pactada, isapre, suscripciones y desahucios de contratos.
6. Cobertura
8.1 Fecha de captura Abril de cada año.
Archivos maestros de beneficiarios, de contratos y de cotizaciones remitidos
8.2 Método
8. Recolección de datos por las isapres.
8.4 Período de referencia Diciembre del año anterior y enero hasta diciembre del año anterior.
9.1 Codificación
lares IF/N°159 (12 de octubre 2011) y IF/N°170 (08 de mayo 2012).
9.4 Depuración
11. Difusión
Sí.
sexo

4.3 Teléfono 228369414
1.1 Nombre oficial Estadísticas de Beneficiarios de Isapres por Comunas
Describir la evolución de la cartera de isapres en lo relacionado con total de
población por tipo de beneficiario, sexo, edad, región, provincia y comuna.
3.3 Unidad de análisis Cotizantes, cargas y beneficiarios del Sistema Isapre.
ción por sexo
4.3 Listar preguntas referidas a Número de cotizantes, cargas y beneficiarios por sexo, edad, región, provincia
personas y comuna.
Salud [8].
6. Cobertura
8.1 Fecha de captura Abril de cada año.
Archivos maestros de beneficiarios, de contratos y de cotizaciones, remitidos
8.2 Método
8. Recolección de datos por las isapres.
8.4 Período de referencia Diciembre del año anterior.
9.1 Codificación
lares IF/N°159 (12 de octubre 2011) y IF/N°170 (08 de mayo 2012).
9.4 Depuración
11. Difusión
Sí.
sexo

4.1 Nombre Robert Tegtmeier
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico rtegtmeier@superdesalud.gob.cl
4.3 Teléfono 228369374
1.1 Nombre oficial Estadísticas de Prestaciones de Salud en Isapres (Año 2017)
Describir la frecuencia de uso, la bonificación y el gasto asociado a las
prestaciones de salud, distribuidas por sexo y tramos de edad, de acuer-
3.1 Objetivo general do a las distintas modalidades de atención (ambulatoria u hospitalaria)
y el tipo de prestador que las otorga (público o privado). Además, la
información de prestaciones de salud por regiones del país.
• Prestaciones médicas otorgadas comparadas del Sistema Isapre.
• Tasas promedio por beneficiarios según sexo.
• Prestaciones médicas otorgadas según tipo.
3. Descripción general • Prestaciones médicas otorgadas según sexo y tipo.
• Prestaciones médicas otorgadas por sexo y edad.
3.2 Objetivos específicos • Monto facturado en prestaciones médicas otorgadas por sexo y edad.
• Monto bonificado en prestaciones médicas otorgadas por sexo y edad.
• Prestaciones médicas otorgadas sector privado.
• Prestaciones médicas otorgadas por sector público.
• Prestaciones médicas otorgadas por sexo sector privado.
• Prestaciones médicas otorgadas por sexo sector público.
3.3 Unidad de análisis Prestaciones de salud.
4. Persona y desagregación por 4.2 ¿Desagrega por sexo? Sí.
sexo Número de beneficiarios asociados a las prestaciones de salud por sexo,
edad, región, tipo de atención (hospitalaria o ambulatoria), tipo prestador
personas
(público o privado).
6.1 Cobertura geográfica Nacional, regional.
6. Cobertura
8.1 Fecha de captura Junio de cada año.
Archivo maestro de prestaciones bonificadas enviado por las isapres a la
8.2 Método
8. Recolección de datos Superintendencia de Salud.
Los archivos maestros que son la fuente primaria están normados en
9.1 Codificación las circulares IF/N°35 (02 de febrero de 2007), IF/N°256 (11 de enero de
2016) y IF/N°144 (03 de febrero de 2011).
Se realiza una primera validación (técnica) al momento de cargar la informa-
9. Procesamiento de datos ción de los archivos maestros a las bases de datos, aplicando una serie de
9.3 Validación
validadores predefinidos. Luego se efectúa una segunda validación (experta),
en la que el analista encargado prueba la consistencia de la información.
Producto de la validación experta se toman decisiones sobre cómo consi-
9.4 Depuración
derar algún dato (nulo, sin clasificar, etc.).
11. Difusión
www.supersalud.gob.cl/documentacion/666/w3-propertyvalue-3741.
12. Publicación 12.1 Página web o micrositio
html

4.1 Nombre Robert Tegtmeier
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico rtegtmeier@superdesalud.gob.cl
4.3 Teléfono 228369374
1.1 Nombre oficial Estadísticas de Egresos Hospitalarios (Año 2017)
Estas estadísticas son obtenidas del archivo maestro de egresos hospitalarios y
3.1 Objetivo general se refieren a los diagnósticos de alta hospitalaria de los beneficiarios de isapres
(diagnósticos médicos de egresos).
• Egresos comparados del Sistema Isapre.
• Morbilidad hospitalaria por capítulo de causas por tipo prestador.
• 20 principales prestadores de salud según egresos.
• Egresos por capítulo de causas y Número de días de hospitalización.
• Egresos por capítulo de causas y Número de personas.
• Morbilidad hospitalaria por causas en mujeres según tipo prestador.
• Morbilidad hospitalaria por causas en hombres según tipo prestador.
3. Descripción general • Morbilidad hospitalaria por capítulo de causas en mujeres por grupos de edad.
3.2 Objetivos específicos • Morbilidad hospitalaria por capítulo de causas en hombres por grupos de edad.
• Veinte principales causas de morbilidad hospitalaria en mujeres.
• Veinte principales causas de morbilidad hospitalaria en hombres.
• Morbilidad hospitalaria según causas de egresos y grupos de edad. Lista
ampliada por tasas de egresos en mujeres.
• Morbilidad hospitalaria según causas de egresos y grupos de edad. Lista
ampliada por tasas de egresos en hombres.
• Egresos por causas específicas por número de días de hospitalización.
• Egresos por causas específicas y número de personas.
3.3 Unidad de análisis Egresos hospitalarios.
Sexo, edad, región.
personas
6. Cobertura
8.1 Fecha de captura Junio de cada año.
Archivo maestro de egresos hospitalarios enviado por las isapres a la Superin-
8.2 Método
8. Recolección de datos tendencia de Salud.
9.1 Codificación
lares IF/N°35 (02 de febrero de 2007).
9.4 Depuración
11. Difusión
Sí.
sexo

MINISTERIO SECRETARÍA GENERAL DE LA PRESIDENCIA
MINISTERIO SECRETARÍA GENERAL DE LA PRESIDENCIA (MINSEGPRES)
1. Institución Ministerio Secretaría General de la Presidencia (Minsegpres)
Comisión Asesora Ministerial para la Probidad Administrativa y Transparencia
en la Función Pública
3.1 Nombre Rodrigo Mora Ortega
3.2 Correo electrónico rmora@minsegpres.gob.cl
4.1 Nombre Ricardo Mena Burgos
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico rmena@minsegpres.gob.cl
4.3 Teléfono 222198414
Informes Mensuales Estadísticos de Solicitudes de Acceso a Información Públi-
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico ca (SAIP)
Constituir un aporte al seguimiento y monitoreo del flujo de SAIP a los organis-
mos de la administración central.
Personas chilenas o extranjeras que residen en las quince regiones de Chile y
chilenos en el exterior que solicitan información a través de SAIP.

ción por sexo
No aplica.
personas
6. Cobertura Servicios públicos de la Administración Central del Estado y personas que ha-
6.2 Población objetivo yan realizado solicitudes de acceso de información pública en la administración
central.
8.1 Fecha de captura Todo el año correspondiente dividido en los 12 meses.
Datos entregados por el Consejo para la Transparencia obtenidos de la plata-
forma de transparencia y datos provenientes directamente de los sistemas
8.2 Método
8. Recolección de datos individuales de los servicios no adscritos a la plataforma del Consejo para la
Transparencia.
8.4 Período de referencia Mes anterior al mes de publicación.
9.5 Tabulación Generación de cuadros generales y cruces.
11.1 Resultados www.probidadytransparencia.gob.cl
11. Difusión
11.2 Bases de datos Se entrega a requerimiento.
12.1 Página web o micrositio www.probidadytransparencia.gob.cl/category/informes/
Sí.
sexo

4.3 Teléfono 222198414
Informe Mensual Ley 20.730 Que Regula El Lobby y Las Gestiones Que Repre-
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico senten Intereses Particulares Ante Las Autoridades y Funcionarios
Exponer información estadísticas sobre los principales aspectos de la Ley
20.730.
3.2 Objetivos específicos Contribuir a disminuir la asimetría de información en la ciudadanía.
Servicios de la Administración Central que publican las reuniones que sostienen
3.3 Unidad de análisis con gestores de intereses y lobbistas inscritos. Personas naturales y jurídicas
inscritas como gestores de intereses o lobbistas.

ción por sexo
Nombres de los clientes con más audiencias en el período reportado.
personas
6. Cobertura Servicios públicos de la Administración Central del Estado y ciudadanía intere-
sada.
Datos entregados por el Consejo para la Transparencia obtenidos de la platafor-
8.2 Método
8. Recolección de datos ma Info Lobby.
9.5 Tabulación Generación de cuadros generales y frecuencias.
11. Difusión
No.
sexo

4.3 Teléfono 222198414
1.1 Nombre oficial Informe Mensual de Registro de Capacitaciones y Asesoría
Dar cuenta de las actividades en materia de capacitación y asesoría que la
Comisión de Probidad y Transparencia presta a distintas reparticiones públicas.
3.3 Unidad de análisis Registro de capacitaciones y asistencias de la comisión.

ción por sexo
No aplica.
personas
6. Cobertura Servicios públicos de la Administración Central del Estado y ciudadanía intere-
sada.
Extracción de datos del sistema de registro y reporte de capacitaciones y asis-
8.2 Método
8. Recolección de datos tencias de la Comisión de Probidad y Transparencia.
9.5 Tabulación Generación de cuadros generales y frecuencias.
11. Difusión
No.
sexo

2. Unidad responsable Unidad de Gobierno Digital
3.1 Nombre Juan Cristóbal Palma Orellana
3.2 Correo electrónico jpalma@minsegpres.gob.cl
4.1 Nombre Tania Arismendi
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico tarismendi@minsegpres.gob.cl
4.3 Teléfono 222198427
1.1 Nombre oficial Estudio de Indicadores de Gobierno Digital
Levantar y analizar información sobre variables e indicadores de Gobierno
Digital a nivel de las instituciones de la administración central del Estado para
el año 2017 y su comparación con los resultados del año 2016. Lo anterior, con
3.1 Objetivo general el objeto de contar con información relevante y oportuna para la toma de deci-
siones y definición de lineamientos de las estrategias de desarrollo tecnológico,
tanto a nivel individual de los servicios como a nivel país, a través de políticas
transversales.
• Ajustar la herramienta de medición aplicada en 2016 (Encuesta de Indicadores
de Gobierno Digital) al período 2017, sobre la base de los resultados obtenidos
en la medición anterior.
• Definir la planificación y metodología de aplicación del instrumento, consi-
derando un efectivo plan de seguimiento y acompañamiento para todas las
3. Descripción general instituciones públicas que participen del estudio.
• Realizar jornadas de inducción y capacitación sobre el estudio a todas las
instituciones participantes.
• Levantar información en las instituciones del nivel central del Estado median-
te una herramienta web (encuesta en línea) y realizar un efectivo seguimiento
que permita alcanzar una óptima tasa de respuesta.
• Analizar la información y realizar cruces de datos que contribuyan a una agre-
gación de valor a los resultados descriptivos, permitiendo el análisis comparado
entre los resultados obtenidos el año 2016 (año base) y el período actual de
medición (2017).
• Difundir los resultados obtenidos y su comparación con el período 2016 a nivel
agregado y para todas las instituciones públicas participantes, mediante una
plataforma web que facilite su comprensión y análisis.
3.3 Unidad de análisis Instituciones públicas del nivel central.

4. Persona y desagrega- • Datos de contacto de la jefatura TIC
ción por sexo • Número de personas que ocupan computadores e internet en las instituciones
públicas para trabajar
personas
• Formación académica del equipo TIC
• Tipo de contrato de los integrantes del equipo

6. Cobertura
6.2 Población objetivo Instituciones públicas del nivel central.
8.1 Fecha de captura Noviembre y diciembre de 2017.
8.2 Método Encuesta en línea.

9.1 Codificación Valor numérico a las preguntas de la encuesta.
Revisión de los resultados y realización de pruebas de consistencia internas
(coherencia de las respuestas obtenidas dentro del cuestionario) y externas
(coherencia de los resultados con otros registros o encuestas realizadas ante-
riormente o por terceros).
Entrega de resultados particulares a cada institución participante y publicación
11.1 Resultados
11. Difusión del informe agregado de resultados en sitio web del observatorio digital.
11.2 Bases de datos Sitio web datos.gob.cl
12.1 Página web o micrositio www.observatoriodigital.gob.cl
Sí.
sexo

MINISTERIO DE TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL
SUBSECRETARÍA DE PREVISIÓN SOCIAL (SPS)
1. Institución Subsecretaría de Previsión Social (SPS)
2. Unidad responsable Observatorio Previsional
3.1 Nombre Domingo Andrés Claps Arenas
3.2 Correo electrónico domingo.claps@previsionsocial.gob.cl
4.1 Nombre Luis Figueroa
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico luis.figueroa@previsionsocial.gob.cl
4.3 Teléfono 228279828
1.1 Nombre oficial Encuesta de Protección Social
Contar con información que permita realizar un diagnóstico de la situación
3.1 Objetivo general previsional de la población, examinar su evolución, diseñar políticas en materia
de previsión y evaluar el impacto de esas políticas.
• Establecer características principales de las historias laborales y previsionales
de la población.
3. Descripción general • Establecer los niveles de conocimiento, uso y evaluación de sistemas de
previsión social.
• Establecer la historia previsional de las personas y sus parámetros básicos (ej.
densidad de cotizaciones) y sus efectos en la situación previsional.
Personas, distinguiendo entre población dependiente (asalariados) e indepen-
diente.
Densidades de cotización, distinguiendo por sexo y tramo etario.
personas
Economía [1].
Educación [6].
Salud [8].
6. Cobertura Personas mayores de 18 años, de ambos sexos, en todo el territorio continental
de Chile (incluyendo Chiloé).
Muestreo bietápico, por clusters y en base a registros administrativos: es una
7. Muestreo (solo si corresponde) encuesta longitudinal, que data del año 2002.
Se han levantado 6 rondas (2002, 2004, 2008, 2012, y 2015).
8.1 Fecha de captura Marzo hasta julio de 2016.
8.2 Método Entrevista personal directa (vía tablet).
8.3 Periodicidad de captura No está definida, originalmente era cada dos años.
8.4 Período de referencia El año anterior al levantamiento de los datos.
9.1 Codificación Se licita, no depende de la SPS.
9.2 Digitación Se licita, no depende de la SPS.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación Se licita, no depende de la SPS.
9.4 Depuración Se licita, no depende de la SPS.
9.5 Tabulación Se licita, no depende de la SPS.
Se espera difundir resultados, de la VI Ronda, durante el primer semestre del año
11.1 Resultados
2017.
11. Difusión
Se espera difundir resultados, de la VI Ronda, durante el primer semestre del año
11.2 Bases de datos
2017.
12.1 Página web o micrositio www.encuestaproteccionsocial.cl
Sí.
sexo

2. Unidad responsable Observatorio Previsional
3.1 Nombre Domingo Andrés Claps Arenas
3.2 Correo electrónico domingo.claps@previsionsocial.gob.cl
4.1 Nombre Luis Figueroa
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico luis.figueroa@previsionsocial.gob.cl
4.3 Teléfono 228279828
1.1 Nombre oficial Encuesta de Calidad de Vida del Adulto Mayor e Impacto del Pilar Solidario
Contar con información que permita realizar un diagnóstico de la calidad de
3.1 Objetivo general vida de la población de 60 años y más, examinar su evolución, diseñar políticas
en materia de previsión y evaluar el impacto de esas políticas.
• Establecer características principales de la población de 60 años y más, en
3. Descripción general particular lo relativo a procesos cognitivos.
• Establecer los niveles de satisfacción con el entorno, uso del tiempo y gasto
presupuestario.
Personas, distinguiendo entre población dependiente (asalariados) e indepen-
diente, e inactivos.
ción por sexo
Caracterización sociodemográfica, distinguiendo por sexo y tramo etario.
personas
Economía [1].
Educación [6].
Salud [8].
6. Cobertura Personas de 60 años y más, de ambos sexos, en todo el territorio continental
de Chile (incluyendo Chiloé).
Muestreo basado en la Encuesta de Protección Social que es bietápico, por
clusters y en base a registros administrativos: es una encuesta longitudinal, que
data del año 2002.
Se han levantado 6 rondas (2002, 2004, 2008, 2012, y 2015).
8.1 Fecha de captura Agosto hasta noviembre de 2017.
8.2 Método Entrevista personal directa (vía tablet).
8.3 Periodicidad de captura No está definida, se espera poderla establecer cada dos años.
8.4 Período de referencia El año anterior al levantamiento de los datos.
9.1 Codificación Se licita, no depende de la SPS.
9.2 Digitación Se licita, no depende de la SPS.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación Se licita, no depende de la SPS.
9.4 Depuración Se licita, no depende de la SPS.
9.5 Tabulación Se licita, no depende de la SPS.
11.1 Resultados Se espera difundir resultados, durante el primer semestre del año 2018.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Se espera difundir resultados, durante el primer semestre del año 2018.
Sí.
sexo

2. Unidad responsable Unidad De Políticas Previsionales
3.1 Nombre Magaly Parada
3.2 Correo electrónico magaly.parada@previsionsocial.gob.cl
4.1 Nombre Ivonne Bueno
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico ivonne.bueno@previsionsocial.gob.cl
4.3 Teléfono 228279817
1.1 Nombre oficial Informe Estadístico Mensual del Pilar Solidario
3.1 Objetivo general Brindar información general del Sistema de Pensiones Solidarias (SPS).
Elaborar estadísticas mensuales del número de solicitudes y concesiones de
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos las Pensiones Básicas Solidarias de Vejez e Invalidez (PBSV, PBSI); el Aporte
Previsional Solidario de Vejez e Invalidez (APSV, APSI) y Bono por hijo.
3.3 Unidad de análisis Beneficiarios del pilar solidario.
ción por sexo
Pensión básica solidaria, bono por hijo y subsidio al trabajador joven.
personas
6. Cobertura Personas que pertenecen al 60% más pobre de la población, mujeres con hijos
6.2 Población objetivo nacidos vivos o adoptados, trabajadores entre los 18 y 35 años con menos de 20
cotizaciones que tengan un ingreso inferior a 1.5 salarios mínimos.
8.1 Fecha de captura Al 30 o 31 de cada mes.
8.2 Método Plataforma reforma previsional del Instituto de Previsión Social (IPS).
11.1 Resultados Página web Subsecretaría de Previsión Social.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.previsionsocial.gob.cl/sps/biblioteca/
Sí.
sexo

DIRECCIÓN GENERAL DE CRÉDITO PRENDARIO (DICREP)
1. Institución Dirección General de Crédito Prendario (Dicrep)
2. Unidad responsable Oficina de Planificación y Control de Gestión
Karin Arriagada Riquelme
3.1 Nombre
Daniela Martínez Navia (S)
karin.arriagada@dicrep.cl
daniela.martinez@dicrep.cl
4.1 Nombre Jasna Letelier
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico jasna.letelier@dicrep.cl
4.3 Teléfono 229796592
1.1 Nombre oficial Encuesta Anual de Satisfacción y Caracterización Socioeconómica de Usuarios.
Conocer el nivel de satisfacción que los usuarios tienen con el servicio prestado
en los distintos espacios de atención.
• Categorizar el tipo de usuario que se acerca a las Unidades de Crédito.
• Caracterizar el perfil socioeconómico a través de la segmentación en quintiles.
3. Descripción general • Evaluar diversos aspectos como la atención de los funcionarios, nivel de con-
fianza en la institución, conocimiento de servicios no presenciales, antigüedad
del uso del crédito, conformidad con el monto recibido por un crédito solicitado,
impacto de las estrategias comunicacionales, etc.
Personas/usuarios que acuden a las Unidades de Crédito a realizar algún trámi-
te asociado al crédito social.
ción por sexo
4.3 Listar preguntas referidas a Número de personas que componen el hogar. Permite calcular el ingreso por
personas hogar y segmentar por quintiles.
Economía [1].
Nacional y regional (se excluye la Región de Aysén, ya que Dicrep no da cober-
tura en ella).
6. Cobertura Personas mayores de 18 años que acuden a las dependencias de Dicrep a
6.2 Población objetivo solicitar un crédito social, renovar la póliza por vencer o pagar una cuota de un
crédito vigente.
La muestra se determina sobre la base de la cantidad total de operaciones

realizadas por el servicio durante el año anterior. Adicionalmente, esta es incre-
mentada en un porcentaje para ajustarla a valores muestrales antes utilizados.
La asignación a cada una de las Unidades de Crédito considera una cantidad
base igual para todas, y el restante se distribuye de acuerdo con el porcentaje
7. Muestreo (solo si corresponde) de participación en el total de operaciones.
• Población: total de operaciones realizadas el año t-1.
• Margen de error: 2,5
• Nivel de confianza: 95%
• Asignación base fija: 40 por unidad.
• Asignación variable: ponderación respecto a operaciones.
Encuesta anual que se realiza durante una semana en el primer semestre del
año.
8. Recolección de datos 8.2 Método Aplicación de cuestionario mediante entrevista presencial.

8.4 Período de referencia Semana anterior a la aplicación de la encuesta y último año.

9.1 Codificación Asigna valor numérico a las respuestas y faltantes.
Ingreso manual de los datos al sistema de información, previo a su procesa-
9.2 Digitación
miento.
9. Procesamiento de datos Se aplica validación manual a la información de total de integrantes del grupo
9.3 Validación
familiar (congruencia).
9.5 Tabulación Generación de tablas de registros y cruce de datos estadísticos.
11.1 Resultados Intranet institucional, correo interno y portal web institucional.
11. Difusión
www.dicrep.cl/nivel-de-satisfaccion-de-usuarios-de-la-dicrep-registra-alza-el-
2016-y-se-situa-en-un-866/
12. Publicación
No.
sexo
INSTITUTO DE PREVISIÓN SOCIAL (IPS)
1. Institución Instituto de Previsión Social (IPS)
2. Unidad responsable Subdepartamento Estudios y Estadísticas
3.1 Nombre Patricia Matus Fuentes
3.2 Correo electrónico patricia.matus@ips.gob.cl
4.1 Nombre Álvaro Plaza Álvarez
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico alvaro.plaza@ips.gob.cl
4.3 Teléfono 229653222
1.1 Nombre oficial Pensiones Exonerados Ley 19.234
Mostrar la emisión de pago de pensiones a personas calificadas como exonera-
dos/as por motivos políticos o actos de autoridad en el período comprendido
3.1 Objetivo general entre el 11 de septiembre de 1973 y el 11 de marzo de 1990, desagregados por
ex Cajas de Previsión Social y por concepto de exonerado (transacción extraju-
dicial, reliquidaciones y pensión no contributiva).
3. Descripción general Proveer y difundir información estadística tanto a áreas internas del IPS (divi-
siones, departamentos, direcciones regionales, solicitudes del Departamento
de Transparencia y Documentación) como a organismos externos (ministerios,
subsecretarías, servicios públicos, municipalidades).
Pensionados/as calificados/as como exonerados/as políticos/as (de exclusiva
3.3 Unidad de análisis competencia del Ministerio del Interior) que cumplan con los requisitos exigidos
por la Ley 19.234.
Número de exonerados políticos.
personas
5. Alcance temático Estado del bienestar: política y sistemas [15].
6. Cobertura Población mayor de edad, hombres y mujeres, que tienen derecho a una
6.2 Población objetivo pensión de jubilación o sobrevivencia en el sistema previsional de reparto, con
calificación de exonerado/a político/a.
8.1 Fecha de captura Enero hasta diciembre de 2018.
Registro de la emisión de pagos de pensiones de exonerados/as de ex Cajas de
8.2 Método
8. Recolección de datos Previsión Social.

Datos estadísticos validados tanto por la División Informática como por el Área
9.3 Validación
de Negocios del IPS.
Análisis mensual estadístico del comportamiento de pagos del beneficio a nivel
9.4 Depuración
de totales.
Los datos se ordenan tanto por ex cajas como por concepto de exonerado,
9.5 Tabulación
obteniendo número y monto en miles de pesos.
Difusión mensual de pagos emitidos de pensiones de exonerados políticos en la
11.1 Resultados
11. Difusión página web institucional www.ips.gob.cl.
12.1 Página web o micrositio www.ips.gob.cl/servlet/internet/content/1421810850248/infografias-lista
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 229653222
1.1 Nombre oficial Chile Solidario
Mostrar la emisión de pago de beneficiarios del Programa Chile Solidario por
tipo de bono (bono protección y bono egreso), región y sexo.
Proveer y difundir información estadística tanto a áreas internas del IPS (divi-
Personas beneficiarias del Programa Chile Solidario que cumplan con los requi-
sitos exigidos por la Ley 19.949.
ción por sexo
Número de beneficiarios del Programa Chile Solidario.
personas
6. Cobertura Número de familias en situación de vulnerabilidad, por tipo de bono (protección
y egreso), por región, comuna y sexo.
Registro de la emisión de pagos de beneficiarios/as del Programa Chile Solida-
8.2 Método
8. Recolección de datos rio.

9.3 Validación
9.4 Depuración
de totales.
Los datos se ordenan a nivel nacional, regional, comunal y por sexo, obteniendo
9.5 Tabulación
número y monto en miles de pesos.
Difusión mensual de los pagos emitidos del Programa Chile Solidario en la
11.1 Resultados
11. Difusión página web institucional www.ips.gob.cl.
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 229653222
1.1 Nombre oficial Bonificación al Ingreso Ético Familiar (IEF)
Mostrar la emisión de pago de beneficiarios de la bonificación que brinda apoyo
integral y continuo a las personas y familias más vulnerables.
Personas beneficiarias de la bonificación al ingreso ético familiar que cumplan

con los requisitos exigidos por la Ley 20.595.
ción por sexo
Beneficiarios/as de bonificación al ingreso ético familiar.
personas
6. Cobertura Número de beneficiarios/as en situación de extrema vulnerabilidad, por región,
comuna y sexo.
8.2 Método Registro de la emisión de pagos de beneficiarios/as del ingreso ético familiar.

9.3 Validación
9.4 Depuración
de totales.
9.5 Tabulación
Difusión mensual de los pagos emitidos de la bonificación al ingreso ético fami-
11.1 Resultados
11. Difusión liar en la página web institucional www.ips.gob.cl.
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 229653222
1.1 Nombre oficial Pensiones Previsionales del Sistema de Reparto
Mostrar la emisión de pago de pensiones del sistema de reparto desagregado
3.1 Objetivo general por las distintas ex Cajas Previsionales, por región, tipo de pensión y desagre-
gación por sexo.
3.3 Unidad de análisis Pensionados/as del sistema de reparto (ex Cajas de Previsión).
ción por sexo
Pensionados/as de ex Cajas de Previsión Social.
personas
6. Cobertura Población mayor de edad, hombres y mujeres que cuentan con una pensión de
jubilación o sobrevivencia en el sistema previsional de reparto.
Registro de la emisión de pagos de pensiones del sistema de reparto (ex Cajas
8.2 Método
8. Recolección de datos de Previsión Social).

9.3 Validación
9.4 Depuración
de totales.
Los datos se ordenan a nivel nacional, regional, comunal, por sexo, tipo de pen-
9.5 Tabulación
sión y ex Cajas de Previsión, obteniendo número y monto en miles de pesos.
Difusión mensual de los pagos emitidos de pensiones previsionales del sistema de
11.1 Resultados
11. Difusión reparto (ex Cajas de Previsión Social) en la página web institucional www.ips.gob.cl.
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 229653222
1.1 Nombre oficial Pensiones Especiales (Leyes de Reparación)
Mostrar la emisión de pago de leyes especiales de reparaciones: Ley 19.129
3.1 Objetivo general (del carbón), Ley 19.123 (Rettig) y Ley 19.992 (Valech), por tipo de pensión, con
desagregación por sexo.
3. Descripción general siones, departamentos, direcciones regionales, solicitudes del Departamento
Pensionados/as de leyes especiales de reparación (indemnizados del carbón,
pensionados/as Ley Rettig y pensionados/as Ley Valech).
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a Pensionados/as de leyes especiales de reparación (indemnizados del carbón,
personas Ley Rettig y Ley Valech).
Población mayores de edad, hombres y mujeres que tienen derecho a pensión
de jubilación o sobrevivencia en el sistema previsional de reparto, que sean
6. Cobertura exoneradas por motivos políticos, según lo establecen las Leyes: 19.123 (Rettig)
y 19.992 (Valech). En tanto para la Ley 19.129 (del carbón) son todos los trabaja-
dores hombres de cualquier empresa carbonífera del país con exoneración al 10
de septiembre de 1991.
Registro de la emisión de pagos de indemnizados del carbón, pensionados/as
8.2 Método
8. Recolección de datos Ley Valech y pensionados/as Ley Rettig.

9.3 Validación
9.4 Depuración
de totales.
Los datos se ordenan por ley de reparación a nivel nacional, regional, comunal,
9.5 Tabulación
por sexo y tipo de pensión, obteniendo número y monto en miles de pesos.
Difusión mensual de los pagos emitidos de pensiones de leyes reparatorias en
11.1 Resultados
11. Difusión la página web institucional www.ips.gob.cl.
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 229653222
1.1 Nombre oficial Pensión Básica Solidaria (PBS)
Mostrar la emisión de pago de beneficiarios/as que no tengan derecho a una
3.1 Objetivo general pensión en un régimen previsional y que cumplen con los requisitos estableci-
dos en la Ley 20.255.
Personas beneficiarias de la Pensión Básica Solidaria, tanto de vejez como de
invalidez, que cumplan con los requisitos exigidos por la Ley 20.255.
Pensionados/as de PBS.
personas
Para el caso de PBS de vejez, mayores de 65 años de edad. Para el caso de PBS
6. Cobertura de invalidez, mayores de 18 y menores de 65 años de edad, hombres y mujeres
que cuenten con Ficha de Protección Social, requisitos de residencia en el país y
que pertenezcan al 60% de las familias más pobres del país.
8.2 Método Registro de la emisión de pagos de beneficiarios/as PBS.

9.3 Validación
9.4 Depuración
de totales.
Los datos se ordenan a nivel nacional, regional, comunal, por sexo y tipo de
9.5 Tabulación
pensión, obteniendo número y monto en miles de pesos.
Difusión mensual de los pagos emitidos de PBS (pilar solidario) en la página
11.1 Resultados
11. Difusión web institucional www.ips.gob.cl.
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 229653222
1.1 Nombre oficial Aporte Previsional Solidario (APS)
Mostrar la emisión de pago de beneficiarios/as que reciban un aporte mensual
en dinero que complementa las pensiones de vejez o sobrevivencia menores a
la Pensión Máxima con Aporte Solidario (APSV), o complementa las pensiones
de invalidez, cuyo monto sea menor al de una Pensión Básica Solidaria (APSI).
subsecretarias, servicios públicos, municipalidades).
Personas beneficiarias del Aporte Previsional Solidario (APS), tanto de vejez
como de invalidez, que cumplan con los requisitos exigidos por la Ley 20.255.
Pensionados/as de APS.
personas
Para el caso de APS de vejez, mayores de 65 años de edad. Para el caso de APS
6. Cobertura de invalidez, mayores de 18 y menores de 65 años de edad, hombres y mujeres
que cuenten con Ficha de Protección Social, requisitos de residencia en el país y
que pertenezcan al 60% de las familias más pobres del país.
8.2 Método Registro de la emisión de pagos de beneficiarios/as de APS.

9.3 Validación
9.4 Depuración
de totales.
Los datos se ordenan a nivel nacional, regional, comunal, por sexo y tipo de
9.5 Tabulación
pensión, obteniendo número y monto en miles de pesos.
Difusión mensual de los pagos emitidos de APS (pilar solidario) en la página
11.1 Resultados
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 229653222
1.1 Nombre oficial Bono por Hijo Nacido Vivo o Adoptado
Mostrar la emisión de pago a beneficiarias mujeres cuyas pensiones se
3.1 Objetivo general incrementan a través del otorgamiento de un bono por cada hijo nacido vivo o
adoptado.
subsecretarias, servicios públicos, municipalidades).
Mujeres beneficiarias del Bono por Hijo que cumplan con los requisitos exigidos
por la ley.
ción por sexo
Beneficiarias mujeres de Bono por Hijo.
personas
6. Cobertura Mujeres que sean madres biológicas o madres adoptivas que cumplan con los
requisitos exigidos por la ley.
8.2 Método Registro de la emisión de pagos de beneficiarias de Bono por Hijo.

9.3 Validación
9.4 Depuración
de totales.
9.5 Tabulación
Difusión mensual de los pagos emitidos del beneficio en boletín estadístico
11.1 Resultados
11. Difusión institucional IPS.
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 229653222
1.1 Nombre oficial Bono Bodas de Oro
Mostrar la emisión de pago del beneficio que otorga por una sola vez a los cón-
3.1 Objetivo general yuges residentes en el país que hayan cumplido 50 o más años de matrimonio,
y que cumplan con los requisitos establecidos en la Ley 20.506.
Personas beneficiarias de Bono Bodas de Oro que cumplan con los requisitos
exigidos por la Ley 20.506.
ción por sexo
4.3 Listar preguntas referidas a Personas beneficiarias del Bono Bodas de Oro que cumplan con los requisitos
personas exigidos por la Ley 20.506.
6. Cobertura Parejas que cumplan o hayan cumplido 50 años de matrimonio y que cumplan
con los requisitos establecidos en la Ley 20.506.
8.2 Método Registro de la emisión de pagos acumulados desde el inicio del beneficio.
8.4 Período de referencia Mayo 2011 hasta diciembre de 2018.

9.3 Validación
9.4 Depuración
de totales.
9.5 Tabulación
11.1 Resultados Difusión mensual de los bonos emitidos en la página web institucional www.ips.gob.cl.
11. Difusión
Sí.
sexo
3.1 Nombre Patricia Matus Fuentes.
4.3 Teléfono 229653222
1.1 Nombre oficial Asignación por Muerte
Mostrar la emisión de pago del beneficio que otorga una prestación en dinero,
equivalente a 3 ingresos mínimos, para fines no remuneracionales vigentes a la
3.1 Objetivo general fecha del fallecimiento de la persona que genera el derecho al beneficio y que
tiene por objeto reembolsar a los beneficiarios los gastos funerarios, ocasiona-
dos por el fallecimiento del imponente activo o jubilado.
Pensionados/as IPS y beneficiarios/as PBS que cumplan con los requisitos
exigidos por la ley.
ción por sexo
4.3 Listar preguntas referidas a Pensionados/as de ex Cajas de Previsión Social y beneficiarios/as PBS falleci-
personas dos.
6. Cobertura Personas o instituciones que hayan efectuado gastos funerarios de acuerdo a
lo estipulado en el DFL N° 90 de 1979 y art. 34 de la Ley 20.255.
8.2 Método Registro de la emisión de pagos de beneficiarios/as de la asignación.

9.3 Validación
9.4 Depuración
de totales.
Los datos se ordenan a nivel nacional y regional, obteniendo número y monto
9.5 Tabulación
en miles de pesos.
Difusión mensual del pago del beneficio asignación por muerte en la página
11.1 Resultados
12.1 Página web o micrositio www.ips.gob.cl
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 229653222
1.1 Nombre oficial Subsidio Único Familiar (SUF)
Mostrar la emisión de pago de este beneficio de cargo fiscal y de carácter
asistencial, entregado a personas de escasos recursos que no pueden acceder
al beneficio de asignación familiar, al no ser trabajadores dependientes afiliados
a un sistema previsional.
Personas beneficiarias y causantes SUF que cumplan con los requisitos exigidos
por la Ley 18.020.
Beneficiarias y causantes de SUF.
personas
6. Cobertura Beneficiarias del Subsidio Único Familiar y los causantes que den origen al
beneficio que cumplan con lo dispuesto en la Ley 18.020.
8.2 Método Registro de emisión de pagos de beneficiarios/as del Subsidio.

9.3 Validación
9.4 Depuración
de totales.
9.5 Tabulación
11.1 Resultados Difusión mensual del pago del subsidio en la página web institucional www.ips.gob.cl.
11. Difusión
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 229653222
1.1 Nombre oficial Subsidio Discapacidad Mental (SDM)
Mostrar la emisión del pago del Subsidio de Discapacidad Mental, beneficio no
contributivo dirigido a personas, hombres y mujeres con discapacidad mental y
menores de 18 años que cumplan con los requisitos de la Ley 20.255, art.35 del
17/03/2008.
3.3 Unidad de análisis Personas beneficiarias de Subsidio Discapacidad Mental.
Beneficiarios/as de SDM.
personas
6. Cobertura Personas, hombres y mujeres con declaración de discapacidad mental, menores

6.2 Población objetivo de 18 años, con un ingreso per cápita no superior a $ 48.195 y que cumplan con
los requisitos legales.
8.2 Método Registro de emisión de pagos de beneficiarios/as del subsidio.

9.3 Validación
9.4 Depuración
de totales.
9.5 Tabulación
11.1 Resultados Difusión mensual de los pagos del subsidio en la página web institucional www.ips.gob.cl.
11. Difusión
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 229653222
1.1 Nombre oficial Cotizaciones Previsionales de las Ex Cajas de Previsión Social
Mostrar la estadística de cotizaciones pagadas por los trabajadores del antiguo
sistema de reparto que cotizan para su pensión en un determinado mes.
3. Descripción general de Transparencia y Documentación) como a organismos externos (ministerios,
Cotizaciones de trabajadores/as del sistema de reparto, dependientes e inde-

3.3 Unidad de análisis pendientes, de las diferentes ex Cajas de Previsión Social y desagregada por
sexo.

ción por sexo
Imponentes trabajadores/as cotizantes de ex Cajas de Previsión Social.
personas
6. Cobertura Imponentes del sistema de reparto tanto de trabajadores/as dependientes e
independientes.
8.2 Método Base mensual de imponentes de ex Cajas de Previsión Social.

9.3 Validación
9. Procesamiento de datos Análisis mensual estadístico del comportamiento de pagos del beneficio a nivel
9.4 Depuración
de totales.
Los datos se estructuran a nivel nacional y regional por tipo de trabajador

9.5 Tabulación (dependiente/independiente), ex cajas y por sexo, obteniendo número de
cotizaciones pagadas.
Difusión mensual del número de cotizaciones previsionales pagadas en página
11.1 Resultados
12.1 Página web o micrositio www.ips.gob.cl
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 229653222
1.1 Nombre oficial Subsidio al Trabajador Joven (Contratación y Cotización)
Mostrar las emisiones de pago del subsidio que entrega el Gobierno, a través de
la Ley 20.338, a los trabajadores/as jóvenes dependientes y sus empleadores/
as, mejorando el sueldo de los/as trabajadores/as jóvenes y apoyando a quie-
nes los/as contratan. En tanto, el Subsidio al Trabajador Joven Cotización es un
subsidio en dinero que se deposita directamente en la cuenta de capitalización
3. Descripción general individual del trabajador contratado.
3.3 Unidad de análisis Trabajadores/as jóvenes dependientes y empleadores/as.
Trabajadores/as dependientes y número de empleadores/as.
personas
La población objetivo del Subsidio al Trabajador Joven (Contratación) son todos
aquellos empleadores/as que tengan contratados a trabajadores de entre 18 y
6. Cobertura 35 años de edad, cumpliendo con los requisitos de la Ley 20.255, art.82.
En tanto, para el Subsidio al Trabajador Joven (Cotización) son todos aquellos
trabajadores/as entre 18 y 35 años que cumplan con los requisitos de la Ley
20.255, art. 82.

8.2 Método Registro de la emisión de los pagos de trabajadores/as jóvenes y empleadores.
9.3 Validación
9. Procesamiento de datos Análisis mensual estadístico del comportamiento de pagos del beneficio a nivel
9.4 Depuración
de totales.
Los datos se ordenan a nivel nacional, regional y por sexo, obteniendo número
9.5 Tabulación de trabajadores/as, número de empleadores, número de subsidios pagados y
monto en miles de pesos.
Difusión mensual de los pagos emitidos del beneficio en Boletín Estadístico
11.1 Resultados
11. Difusión Institucional IPS.
No.
sexo
4.3 Teléfono 229653222
1.1 Nombre oficial Asignación Familiar y Maternal.
Mostrar la emisión de pago de la asignaciones familiares para las cargas legales
de los trabajadores/as dependientes del sistema de reparto, de los pensiona-
dos/as del sistema de reparto y beneficiarios/as de la Pensión Básica Solidaria
(PBS), de los trabajadores/as con subsidio de cesantía y pensionados/as de las
leyes especiales de reparaciones, por región, por tramo de valoración, por tipo
de asignación y tipo de beneficiario.
Cargas de: trabajadores/as dependientes ex Cajas de Previsión Social, pensio-
3.3 Unidad de análisis nados/as del sistema de reparto, beneficiarios/as PBS, trabajadores/as con
subsidio de cesantía y pensionados/as leyes especiales de reparaciones.
4. Persona y desagrega- Número de cargas de trabajadores/as dependientes ex Cajas de Previsión
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a Social, número de pensionados/as del sistema de reparto, número de beneficia-
personas rios/as PBS, número de trabajadores/as con subsidio de cesantía y número de
pensionados/as leyes especiales de reparaciones.
6.1 Cobertura geográfica Nacional
6. Cobertura Población hombres y mujeres en edad de trabajar y adultos mayores con cargas
familiares.

Registro de la emisión de los pagos de beneficiarios/as de asignación familiar y
8.2 Método
8. Recolección de datos sus cargas.
9.3 Validación
9.4 Depuración
de totales.
Los datos se ordenan por ex cajas y tramos de asignación, obteniendo número
9.5 Tabulación
de cargas/causantes y monto en miles de pesos.
Difusión mensual de los pagos emitidos del beneficio en Boletín Estadístico
11.1 Resultados
11. Difusión Institucional IPS.
No.
sexo
INSTITUTO DE SEGURIDAD LABORAL (ISL)
1. Institución Instituto de Seguridad Laboral (ISL)
2. Unidad responsable Departamento de Estudios y Gestión Estratégica
3.1 Nombre Mónica Riquelme Peña
3.2 Correo electrónico mriquelmep@isl.gob.cl
4.1 Nombre Luis Salgado Sandoval
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico lsalgados@isl.gob.cl
4.3 Teléfono 223937588
1.1 Nombre oficial Estadísticas de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales, Ley 16.744
Proveer información agregada relevante relativa a la administración del seguro
contra accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.
Dar cumplimiento a las instrucciones del organismo supervisor (Superintenden-
3. Descripción general cia de Seguridad Social - Suseso).
• Empresas cotizantes en el período informado.
3.3 Unidad de análisis • Trabajadores/as por quienes se cotizó en el período informado.
• Trabajadores/as beneficiarios/as de las prestaciones del seguro.

• Número de trabajadores/as por quienes se cotizó.
4. Persona y desagrega- • Número de trabajadores/as que han sufrido un siniestro laboral.
ción por sexo • Número de trabajadores/as beneficiarios/as de subsidio de incapacidad laboral.
• Número de trabajadores/as beneficiarios/as de pensiones e indemnizaciones
personas
de invalidez.
• Número de beneficiarios/as de pensión de supervivencia (viudez, madre de
hijos de filiación no matrimonial, orfandad).
Salud [8].

6. Cobertura • Empresas cotizantes en ISL para efectos del seguro.
6.2 Población objetivo • Trabajadores/as por quienes se cotizó (protegidos) en ISL.
• Trabajadores/as beneficiarios/as de las prestaciones del seguro.
8.1 Fecha de captura Mes anterior a la elaboración del informe.
Registro administrativo:
• Base de dato remitida por organismo recaudador.
8.2 Método
8. Recolección de datos • Sistemas y archivos internos (prestaciones médicas, gestión y pago de subsi-
dios, concesión de beneficios, pago de pensiones en régimen).
8.4 Período de referencia Mes recaudación anterior al mes del reporte.

• Análisis de frecuencias.
9.4 Depuración
• Comparación con serie temporal.
9.5 Tabulación De acuerdo con formatos y criterios de agrupación definidos por la Suseso.
11.1 Resultados Difusión en web institucional de la Suseso.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.suseso.cl/estadisticas-mensuales/
Sí.
sexo
INSTITUTO DE SEGURIDAD LABORAL (ISL)
1. Institución Instituto de Seguridad Laboral (ISL)
2. Unidad responsable Departamento de Estudios y Gestión Estratégica
3.1 Nombre Mónica Riquelme Peña
3.2 Correo electrónico mriquelmep@isl.gob.cl
4.1 Nombre Gonzalo Tassara Oddó
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico gtassarao@isl.gob.cl
4.3 Teléfono 223937674
1.1 Nombre oficial Estudio de Satisfacción de Usuarios
Medir el grado de satisfacción agregado a nivel nacional de los/as beneficia-
3.1 Objetivo general rios/as en relación con la provisión de los productos estratégicos que entrega
el instituto.
3. Descripción general Medir las expectativas y percepciones de los beneficiarios/as que recibieron
algún tipo de producto.
Empleadores/as y trabajadores/as que recibieron productos estratégicos por
parte del servicio.

• Sexo.
4. Persona y desagrega- • Edad.
ción por sexo • Nivel educacional.
4.3 Listar preguntas referidas a • Nivel de ingresos.
personas • Región.
• Sector de actividad.
• Empleado/independiente/dueño de empresa.
• Calificación jurídica: obrero/a - empleado/a
Política [4].

6. Cobertura • Empresas cotizantes en el ISL atendidas entre enero y octubre de 2017.
6.2 Población objetivo • Trabajadores/as por quienes se cotizó (protegidos) en el ISL atendidos entre
enero y septiembre de 2017.
El marco está constituido por el total de beneficiarios/as que recibieron los
productos identificados anteriormente, en el período enero–octubre 2017 y que
se encuentran registrados/as en la base del instituto.
La muestra debe permitir:
• Representatividad del universo por servicio o producto.
• Representatividad según sexo.
El tamaño y distribución muestral deben contemplar un nivel de confianza
mínimo de 95% y un error de muestreo de 5%.
8.1 Fecha de captura Noviembre de 2017.
8.2 Método Encuesta telefónica.
8.4 Período de referencia Enero hasta septiembre del año evaluado.
La mayoría de las variables registradas en el instrumento se encuentran codifi-
9.1 Codificación
cadas previo al terreno.
9.2 Digitación Se digitan las encuestas por medio de transcripción manual.
9. Procesamiento de datos Se realiza supervisión de gabinete, previa a la digitación, y se validan por medio de la
9.3 Validación
revisión de frecuencias y descriptivos cuando las encuestas ya se encuentran digitadas.
Análisis de la tasa de respuesta y, especialmente, el recorrido de la base de
datos, para generar informe de calidad del marco muestral.
Se difunde en el sitio de la Dirección de Presupuestos (Dipres), sitio del ISL y
11.1 Resultados se realiza lanzamiento de resultados. Además, se incluyen algunos resultados
11. Difusión relevantes en la cuenta pública y en otras actividades de difusión del ministerio.
12.1 Página web o micrositio www.isl.gob.cl/inicio/acerca-isl-portadilla/estudios-y-publicaciones/
Sí.
sexo
SERVICIO NACIONAL DE CAPACITACIÓN Y EMPLEO (SENCE)
1. Institución Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (Sence)
2. Unidad responsable Unidad de Estudios
3.1 Nombre Andrea Quezada
3.2 Correo electrónico aquezada@sence.cl
4.1 Nombre María Fernanda Leiva
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico mleiva@sence.cl
4.3 Teléfono 228706128
5. Fecha llenado ficha 10 de julio de 2017.
1.1 Nombre oficial Anuario Estadístico año 2017
Presentar las estadísticas oficiales de cobertura y presupuesto del servicio en
materia de los programas de capacitación y empleo.
3. Descripción general Cuantificar a los usuarios capacitados en el año.

3.2 Objetivos específicos Cuantificar el presupuesto ejecutado durante el año en los programas de
capacitación.
No aplica.
personas

6. Cobertura
6.2 Población objetivo Total de personas capacitadas en el año.
Primer semestre del año siguiente, cuando se cumplen los cierres administra-
8.1 Fecha de captura tivos de los programas. Se consideran las estadísticas de personas capacitadas
desde 1 de enero hasta 31 de diciembre.
Bases de datos administrativas. Registros que se completan a través de sistema,
8. Recolección de datos 8.2 Método algunos por parte de los usuarios al postular, otros vía web service y, por último,
registros que sube los propios proveedores a los sistemas de información.
8.3 Periodicidad de captura Registros que se actualizan de manera diaria.
Bases de datos anuales, desde 1 de enero hasta 31 de diciembre del año al cual
corresponde el anuario estadístico.
9. Procesamiento de datos • Procesamiento en programas estadísticos STATA o SPSS.
9.4 Depuración
• Tabulaciones de variables de interés para detección de inconsistencias.
Sumas de los registros de personas capacitadas según distintas variables de
9.5 Tabulación
interés.
11.1 Resultados Página web institucional, banner de estudios y publicaciones.
11. Difusión
11.2 Bases de datos No existe.
12.1 Página web o micrositio www.sence.cl/portal/Estudios/Anuario-estadistico
Sí.
sexo
SUPERINTENDENCIA DE PENSIONES (SP)
1. Institución Superintendencia de Pensiones (SP)
2. Unidad responsable Departamento de Análisis y Desarrollo
3.1 Nombre Alexandra Rueda
3.2 Correo electrónico arueda@spensiones.cl
4.1 Nombre Marian Ormeño
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico mormeno@spensiones.cl
4.3 Teléfono 227530216
1.1 Nombre oficial Estadísticas del Sistema de Pensiones Solidarias
3.1 Objetivo general Publicar información del sistema de pensiones solidarias.
Caracterizar a las personas del pilar solidario y cuantificar cobertura de los beneficios
otorgados.
Personas que han solicitado beneficios del sistema de pensiones solidarias [Aporte Previ-
sional Solidario (APS) o Pensión Básica Solidaria (PBS)].
ción por sexo • Número y monto de las pensiones solidarias, por tipo de beneficio, sexo, región, tipo de
4.3 Listar preguntas referidas entidad pagadora, AFP, compañía de seguros, tramo de edad.
a personas • Número de beneficios otorgados por estado del beneficio.
• Número de solicitudes por región, tipo de beneficio, tramo de edad y tipo de institución.
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Personas que han solicitado beneficios del sistema de pensiones solidarias (APS o PBS).

8.1 Fecha de captura Primeros 10 días del mes.
8.2 Método Bases de datos transmitidas por el Instituto de Previsión Social (IPS).
8.4 Período de referencia Primer al último día del mes anterior hasta mes de captura de la información.
9.1 Codificación Establecida en las especificaciones técnicas de las bases de datos que debe transmitir el IPS.
Se realizan validaciones a la base de datos, que las variables correspondan al conte-
9.3 Validación nido y formato solicitado, además de validaciones de consistencia dentro y entre los
archivos que componen la base de datos.
Se realizan cruces entre las variables de las bases de datos y se tabula de acuerdo a
9.5 Tabulación
cada cuadro estadístico.
Se realizan validaciones de variaciones porcentuales respecto al mes anterior para
cada desagregación por variables de todos los cuadros estadísticos. Además se valida
10. Indicadores de calidad (solo si corresponde) que los totales sean consistentes entre cuadros. Y por último, se valida que los totales
por tipo de beneficio y sexo sean similares a los publicados por el IPS en su página
web.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.spensiones.cl/safpstats/stats/.sc.php?_cid=03sps
12. Publicación 12.2 Información desagrega-
Sí.
da por sexo
4.3 Teléfono 227530216
1.1 Nombre oficial Estadísticas del Sistema de Reparto
3.1 Objetivo general Publicar información del sistema de pensiones de reparto.
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos Caracterizar a las personas del sistema de pensiones de reparto.
3.3 Unidad de análisis Pensionados y cotizantes del sistema de reparto.
ción por sexo Montos de pensiones pagados a nivel de las ex-cajas y región, informa el monto
recaudado por cotizaciones, según ex caja, por edad, región. Cotizaciones paga-
personas
das según ex cajas, sexo, edad, rama de actividad, remuneración imponible.
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Pensionados y cotizantes del sistema de reparto.

8.1 Fecha de captura Alrededor del día 15 de cada mes.
8.2 Método Bases de datos transmitidas por el IPS.
Primer hasta el último día del mes anterior al mes de captura de la información
en el caso de estadísticas de pensiones y , desde el primer hasta el último día del
mes ante-anterior al mes de captura de la información en el caso de estadísticas
de cotizaciones.
Establecida en las especificaciones técnicas de las bases de datos que debe
9.1 Codificación
transmitir el IPS.
Se realizan validaciones a la base de datos, que las variables correspondan al
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación contenido y formato solicitado, además de validaciones de consistencia dentro
y entre los archivos que componen la base de datos.
Se realizan cruces entre las variables de las bases de datos y se tabula de
9.5 Tabulación
acuerdo a cada cuadro estadístico.
Se realizan validaciones de variaciones porcentuales respecto al mes anterior para
cada desagregación por variables de todos los cuadros estadísticos. Además se
10. Indicadores de calidad (solo si corresponde) valida que los totales sean consistentes entre cuadros. Y por último se valida que los
totales por tipo de pensión, ex caja, región, sexo y tipo de cotizante, sean los infor-
mados por el IPS ya sea en su página web o estadísticas enviadas por mail a la SP.
11. Difusión
www.spensiones.cl/safpstats/stats/pageMenuCCEE.php?menu=srep&me-
nun1=null&nivel=1
12. Publicación
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 227530216
1.1 Nombre oficial Estadísticas del Subsidio Previsional a Trabajadores Jóvenes
3.1 Objetivo general Publicar información del Subsidio al Trabajador Joven.
3.2 Objetivos específicos Caracterizar a las personas que reciben subsidios al trabajador joven.
Trabajadores y empleadores que reciben subsidios a la contratación y a la
cotización.
4. Persona y desagrega- • Número y monto de los subsidios.
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a • Número de empleadores y número de trabajadores.
personas • Remuneración, subsidio, meses con derecho a subsidio y sexo de los trabaja-
dores.
6. Cobertura Trabajadores y empleadores que reciben subsidios a la contratación y a la
cotización.

8.1 Fecha de captura A más tardar el día 15 o hábil siguiente.
8.2 Método Bases de datos transmitidas por el Instituto de Previsión Social (IPS).
8.4 Período de referencia Del primer al último día del mes anterior al mes de captura de la información.
9.1 Codificación
transmitir el IPS.
En la base de datos se valida que las variables correspondan al contenido y
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación formato solicitado, además de validaciones de consistencia dentro y entre los
archivos que componen la base de datos.
9.5 Tabulación
Se realizan validaciones de:
• Variaciones respecto al mes anterior para cada desagregación por variables
de todos los cuadros estadísticos.
• Totales sean consistentes entre cuadros.
• Resultados sean consistentes con la estadística enviada mediante mail al
analista de la SP desde la Unidad de Estadística del IPS.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.spensiones.cl/safpstats/stats/.sc.php?_cid=46subtrajov
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 227530216
1.1 Nombre oficial Estadísticas del Proceso de Calificación de Invalidez
3.1 Objetivo general Publicar información sobre el proceso de calificación de invalidez.
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos Caracterizar las etapas del proceso de calificación de invalidez.
3.3 Unidad de análisis Personas que han solicitado calificación de invalidez.
• Número de solicitudes por trimestre de recepción, comisión médica, origen [AFP
o Pensión Básica Solidaria (PBS)], tipo de dictamen (primer o segundo dictamen),
cobertura Seguro de Invalidez y Sobrevivencia (SIS), tramo de edad, sexo y AFP.
• Número de dictámenes por trimestre de dictamen, comisión médica, origen (AFP o
ción por sexo
4.3 Listar preguntas referidas a PBS), tipo de dictamen (primer o segundo dictamen), cobertura SIS, tramo de edad,
personas sexo, resultado del dictamen, tiempo en dictaminar y tipo de patología.
Apelaciones por trimestre de recepción, Comisiones Médicas Regionales (CMR),
origen, quien apela y cobertura SIS.
Resoluciones de apelaciones por trimestre de resolución, cmr, origen, quien apela,
dictamen de la CMR y resolución de la Comisión Médica Central (CMC).

6. Cobertura
6.2 Población objetivo Personas que han solicitado calificación de invalidez.
8.1 Fecha de captura Cada seis meses, los primeros 5 días del mes (agosto y febrero).
8.2 Método Bases de datos descargadas desde la plataforma informática Sagcom.
8.3 Periodicidad de captura Cada 6 meses.
• Agosto: enero hasta junio.
• Febrero: julio hasta diciembre.
9.1 Codificación
transmitir Sagcom.
9.5 Tabulación
Se realiza revisión y validación, que los datos sean concordantes con lo publica-
do en el informe de gestión de las CMR.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.spensiones.cl/safpstats/stats/.sc.php?_cid=46inval
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 227530216
Estadísticas de Nuevos Pensionados a través de Scomp (Sistema de Consultas
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico y Ofertas de Montos de Pensión)
3.1 Objetivo general Publicar información de los pensionados a través de Scomp.
Caracterizar las elecciones de los nuevos pensionados que tuvieron derecho a
optar por una modalidad de pensión.
3.3 Unidad de análisis Pensionados a través de Scomp.
ción por sexo Tipo de pensión, modalidad de pensión, sexo, monto de pensión, AFP seleccio-
4.3 Listar preguntas referidas a nada, compañía de seguros seleccionada, tipo de oferta, meses garantizados,
personas intermediación, saldo destinado a pensión, comisión porcentual y en UF cobra-
da por el intermediario.

6. Cobertura
6.2 Población objetivo Pensionados a través de Scomp.
8.1 Fecha de captura Dos veces al año, el primer día hábil de febrero y de agosto.
8.2 Método Bases de datos transmitidas por Scomp.
8. Recolección de datos 8.3 Periodicidad de captura Semestral.
• Febrero: julio hasta diciembre.
• Análogamente para agosto.
9.1 Codificación
transmitir Scomp.
Se realizan validaciones a la base de datos, que las variables correspondan al
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación contenido y formato solicitado, además de validaciones de consistencia dentro
y entre los archivos que componen la base de datos.
9.5 Tabulación
Se revisa que los datos sean consistentes con el informe de Scomp publicado y
con las series históricas.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.spensiones.cl/safpstats/stats/.sc.php?_cid=46scomp
Sí.
sexo
4.1 Nombre Dagoberto Valenzuela C.
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico dvalenzu@spensiones.cl
4.3 Teléfono 227530208
1.1 Nombre oficial Estadística Mensual / Trimestral de Afiliados y Cotizantes en las AFP
3.1 Objetivo general Publicar información del sistema de capitalización individual.
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos Caracterizar a las personas afiliadas a las AFP.
ción por sexo
4.3 Listar preguntas referidas a Edad, sexo, saldo en las cuentas individuales, ingreso imponible, actividad eco-
personas nómica, fecha de afiliación, región, AFP, tipo de cotizante, tipo de fondo.

6. Cobertura
6.2 Población objetivo Toda la población afiliada al sistema de capitalización individual.
8.1 Fecha de captura Día 25 del mes.
8.2 Método Estadísticas agregadas que envían las AFP.
8.3 Periodicidad de captura Mensual y trimestral.
Establecida en especificaciones técnicas de las bases de datos que deben
9.1 Codificación
remitir las AFP.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación Consistencia entre e intra cuadros del informe.
La información se consolida de acuerdo a lo proporcionado por cada una de las
9.5 Tabulación
AFP.
11. Difusión
www.spensiones.cl/safpstats/stats/pageMenuCCEE.php?menu=sci&menun1=a-
12.1 Página web o micrositio fil&nivel=2 y www.spensiones.cl/safpstats/stats/pageMenuCCEE.php?menu=s-
12. Publicación ci&menun1=cotycot&nivel=2
Sí.
sexo
4.1 Nombre Dagoberto Valenzuela C.
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico dvalenzu@spensiones.cl
4.3 Teléfono 227530208
1.1 Nombre oficial Estadística Mensual de Afiliados Pensionados en las AFP
Publicar información de los pensionados del sistema de capitalización indivi-
dual.
• Informar el nivel de pensiones que reciben los beneficiarios del sistema de
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos capitalización individual.
• Caracterizar a los pensionados de este sistema.
ción por sexo
4.3 Listar preguntas referidas a Saldo al pensionarse, valor de la pensión, edad al pensionarse, modalidad, tipo
personas de pensión, sexo, AFP, edad, mes solicitud de pensión.

6. Cobertura Toda la población afiliada pensionada al sistema de capitalización individual y
que recibe pagos de pensión a través de las AFP.
8.1 Fecha de captura Día 10 del mes.
8.2 Método Estadísticas agregadas que envían las AFP.
Establecida en especificaciones técnicas de las bases de datos que deben
9.1 Codificación
remitir las AFP.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación Consistencia entre e intra cuadros del informe.
La información se consolida de acuerdo a lo proporcionado por cada una de las
9.5 Tabulación
AFP.
11. Difusión
www.spensiones.cl/safpstats/stats/pageMenuCCEE.php?menu=sci&me-
nun1=pensypape&nivel=2
12. Publicación
Sí.
sexo
4.1 Nombre Andrea Ponce
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico aponce@spensiones.cl
4.3 Teléfono 227530219
1.1 Nombre oficial Estadísticas del Seguro de Cesantía
Publicar información sobre el funcionamiento y desempeño del Seguro de
Cesantía.
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos Caracterizar a los afiliados, cotizantes y beneficiarios del Seguro de Cesantía.
3.3 Unidad de análisis Afiliados, cotizantes y beneficiarios del Seguro de Cesantía.

ción por sexo Número de afiliados, número de cotizantes y número de beneficiarios según
tipo de contrato, edad, sexo, región, actividad económica y monto de los benefi-
personas
cios recibidos o de las cotizaciones realizadas.
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Afiliados al Seguro de Cesantía.

8.1 Fecha de captura Aproximadamente el último día del mes.
Base de datos transmitidas a la Superintendencia por parte de la Administrado-
8.2 Método
ra de Fondos de Cesantía (AFC).
8. Recolección de datos 8.3 Periodicidad de captura Mensual.
• Primer hasta el último día del mes anterior al mes de captura de la informa-
ción (beneficiarios).
• Primer hasta el último día del mes ante-precedente al mes de captura de la
información (afiliados y cotizantes).
9.1 Codificación
remitir la AFC.
Se realizan validaciones a la base de datos, verificando que las variables corres-
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación pondan al contenido y formato solicitado, además de validaciones de consisten-
cia dentro y entre los archivos que componen la base de datos.
Se realizan cruces entre tablas y se tabulan los datos en función de las variables
9.5 Tabulación
a publicar en el sitio web institucional.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.spensiones.cl/safpstats/stats/.sc.php?_cid=35
Sí.
sexo
SUPERINTENDENCIA DE SEGURIDAD SOCIAL (SUSESO)
1. Institución Superintendencia de Seguridad Social (Suseso)
2. Unidad responsable Unidad de Estudios y Estadísticas
3.1 Nombre Isabel Poblete Hoffmann
3.2 Correo electrónico ipoblete@suseso.cl
4.1 Nombre Nelson Pérez Fierro
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico nperez@suseso.cl
4.3 Teléfono 223371894 / 226204469
Estadísticas Mensuales Ley 16.744 (Ley de Accidentes del Trabajo y Enfermedades
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico Profesionales)
3.1 Objetivo general Entregar información mensual de los datos más relevantes de la Ley 16.744.
Contiene información mensual de trabajadores protegidos, accidentes del tra-
3.2 Objetivos específicos bajo y enfermedades profesionales, y de beneficios económicos otorgados en
virtud de la Ley 16.744, tales como pensiones, subsidios e indemnizaciones.
Organismos administradores de la Ley 16.744 (Asociación Chilena de Seguridad,
Mutual de Seguridad de la Cámara Chilena de la Construcción, Instituto de
3.3 Unidad de análisis Seguridad del Trabajo, Instituto de Seguridad Laboral, empresas con adminis-
tración delegada: Codelco División Chuquicamata, Codelco División Salvador,
Codelco División Andina, Codelco División El Teniente) .

ción por sexo
4.3 Listar preguntas referidas a Sexo, región, actividad económica (CIIU.cl, 2007), tamaño de empresa (según el
personas número de trabajadores).

Salud [8].
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Trabajadores protegidos por el seguro de la Ley 16.744.
8.1 Fecha de captura El día 15 de cada mes.
Información agregada enviada por los organismos administradores de la Ley
8.2 Método 16.744 (Asociación Chilena de Seguridad, Mutual de la Cámara Chilena de la Cons-
8. Recolección de datos trucción, Instituto de Seguridad del Trabajo e Instituto de Seguridad Laboral).
8.4 Período de referencia Dos meses de desfase.
Información estadística agregada remitida por los organismos administradores
9.1 Codificación
de la Ley 16.744. No requiere codificación en la Superintendencia.
Se consolida la información agregada enviada por los organismos administra-
9.2 Digitación
dores de la Ley 16.744.
9. Procesamiento de datos Validadores respecto de información histórica y de la enviada según las diferen-
9.3 Validación
tes desagregaciones.
Cuando se detectan problemas se solicita a las entidades el reenvío de la
9.4 Depuración
información.
9.5 Tabulación De acuerdo con las variables que se requieran publicar.
11.1 Resultados Prensa y sitio web institucional.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.suseso.cl/608/w3-propertyvalue-59606.html
Sí.
sexo
2. Unidad responsable Departamento de Regímenes de Bienestar Social
3.1 Nombre Cristián Llanos
3.2 Correo electrónico cllanos@suseso.cl
4.1 Nombre Juan Carmona
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico jcarmona@suseso.cl
4.3 Teléfono 226204465
Estadísticas Mensuales Régimen Cajas de Compensación de Asignación Familiar
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico (CCAF)
Entregar información mensual relativa al régimen de Cajas de Compensación de
Asignación Familiar.
Entregar información mensual relativa a:
• Afiliados trabajadores, pensionados y entidades empleadoras del sistema de
Cajas de Compensación de Asignación Familiar.
• Crédito social.
Cajas de Compensación de Asignación Familiar: CCAF Los Andes, CCAF La Arau-
cana, CCAF Los Héroes, CCAF 18 de Septiembre y CCAF Gabriela Mistral.
ción por sexo
4.3 Listar preguntas referidas a Caja de compensación a la que está afiliada, sexo, tipo de afiliado (trabajador o
personas pensionado).
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Afiliados Cajas de Compensación de Asignación Familiar (CCAF).

• Información agregada remitida por las cajas de compensación de asignación
familiar mediante carta.
8.2 Método • Base de datos central de riesgo financiero de las CCAF, poblada con infor-
8. Recolección de datos mación desagregada remitida electrónica y mensualmente por las cajas de
compensación de asignación familiar.
8.4 Período de referencia Un mes de desfase.
• Los datos remitidos por las CCAF para poblar la base de datos central de
riesgo financiero ya vienen codificadas.
9.1 Codificación
• Información estadística agregada remitida por las CCAF no requiere codifica-
ción en la Superintendencia.
Se digita la información agregada remitida por las cajas de compensación
9.2 Digitación
mediante carta.
• El sistema que recibe la información remitida mensualmente por las CCAF
para poblar la central de riesgo financiero posee una batería de validaciones
en línea, que restringe el ingreso de datos que no cumplen con los estándares
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación definidos por esta Superintendencia.
• Respecto a la información estadística agregada remitida por las CCAF, se rea-
lizan validaciones de contraste con la base de datos central de riesgo financiero
e información histórica.
No se requiere, debido a que la información que ingresa ya cuenta con los
9.4 Depuración
estándares solicitados por esta Superintendencia.
• El sistema de información de la central de riesgo financiero genera automáti-
camente cubos OLAP, pudiendo entregar totales clasificados por las variables
9.5 Tabulación que se requiera.
• La información agregada remitida por las CCAF mediante carta no requiere
tabulación.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Se entrega información por Ley de Transparencia.
Sí.
sexo
2. Unidad responsable Departamento de Regímenes de Bienestar Social
3.1 Nombre Cristián Llanos
3.2 Correo electrónico cllanos@suseso.cl
4.1 Nombre Juan Carmona
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico jcarmona@suseso.cl
4.3 Teléfono 226204465
1.1 Nombre oficial Estadísticas Mensuales Subsidios por Incapacidad Laboral
Entregar información mensual relativa a subsidios por incapacidad laboral de ori-
gen curativa administrada por las Cajas de Compensación de Asignación Familiar.
Entregar información mensual relativa a:
• Cotizantes al régimen de subsidios por incapacidad laboral de las cajas de
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos compensación de asignación familiar.
• Subsidios por incapacidad laboral administrados por las cajas de compensa-
ción de asignación familiar.
Cajas de compensación de asignación familiar: CCAF Los Andes, CCAF La Arau-
cana, CCAF Los Héroes, CCAF 18 de Septiembre y CCAF Gabriela Mistral.
ción por sexo
Caja de compensación a la que está afiliada, región.
personas

Salud [8].
6. Cobertura Cotizantes al régimen de subsidios por incapacidad laboral de Cajas de Com-
pensación de Asignación Familiar (CCAF).
Información agregada remitida por las cajas de compensación de asignación
8.2 Método
8. Recolección de datos familiar mediante carta.
La información estadística agregada remitida por las CCAF no requiere codifica-
9.1 Codificación
ción en la Superintendencia.
Se digita la información agregada remitida por las cajas de compensación
9.2 Digitación
mediante carta.
Se realizan validaciones de contraste con otras fuentes de información que
9.3 Validación
posee la Superintendencia y con información histórica.
9.4 Depuración No se realiza.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Se entrega información por Ley de Transparencia.
No.
sexo
2. Unidad responsable Departamento de Regímenes Previsionales y Asistenciales
3.1 Nombre Eliana Quiroga Aguilera
3.2 Correo electrónico equiroga@suseso.cl
4.1 Nombre Patricia Olmedo Cortés
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico polmedo@suseso.cl
4.3 Teléfono 226204567
1.1 Nombre oficial Estadísticas Mensuales y Anual de Asignación Familiar y Maternal
Reportar estadísticas mensuales respecto del beneficio de asignación familiar
y maternal.
Reportar mensualmente el número de asignaciones familiares y maternales
que fueron emitidas a pago y el correspondiente gasto emitido asociado.
Entidades que pagan los beneficios de asignación familiar y maternal; causan-
tes de asignación familiar y maternal con derecho a pago de beneficio según
entidades que operan con el Fondo Único de Prestaciones Familiares y Subsi-
dios de Cesantía (FUPF y SC).

ción por sexo
4.3 Listar preguntas referidas a Beneficiarios y causantes de asignación familiar y maternal por tipo de benefi-
personas ciarios (activos, pasivos y subsidiados) y por entidad administradora.

6. Cobertura Trabajadores dependientes e independientes afectos al sistema previsional y
pensionados que tengan reconocidos a causantes de asignación familiar.
Extracción de datos de las nóminas de respaldo de los informes financieros
8.2 Método rendidos a esta Superintendencia a través del Sistema de Verificación del Gasto
8. Recolección de datos Mensual (Sivegam).
9.1 Codificación Sí.
9.2 Digitación Por sistema electrónico.
9.3 Validación La información se valida con la información del Sivegam.
9. Procesamiento de datos Cuando se detectan problemas se solicita a las entidades el reproceso de la
9.4 Depuración
información en Sivegam.
La información se consolida en base de datos y la tabulación se hace según
9.5 Tabulación
formatos establecidos.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Solo uso interno Suseso.
No.
sexo
4.3 Teléfono 226204567
1.1 Nombre oficial Estadísticas Mensuales y Anual de Subsidios Maternales
3.1 Objetivo general Reportar estadísticas mensuales respecto de subsidios maternales.
Reportar mensualmente el número y gasto de subsidios maternales cobra-
dos al Fondo Único de Prestaciones Familiares (FUPF) y subsidios de cesantía
(SC), separado según tipo de subsidios (prenatal, postnatal, permiso postnatal
parental, enfermedad grave del niño menor de un año).
Entidades que pagan subsidios maternales desagregados por tipo de subsidio
3.3 Unidad de análisis y por entidades pagadoras [Subsecretaría de Salud Pública, isapres y Cajas de
Compensación de Asignación Familiar (CCAF)].

ción por sexo Subsidios iniciados y días pagados de subsidios maternales y enfermedad grave
del niño menor de un año por tipo de subsidio y tipo de entidades (isapre, CCAF
personas
y Subsecretaría de Salud Pública).

Trabajadoras dependientes del sector público y privado y trabajadoras indepen-
6. Cobertura dientes que estén acogidas a algún sistema previsional. Para el caso del subsi-
6.2 Población objetivo dio por enfermedad grave del niño menor de un año, podrán ser beneficiarios,
a elección de la madre, los padres trabajadores dependientes o independientes
afectos a algún sistema previsional.
Extracción de datos de los archivos planos que respaldan el gasto en subsidios
8.2 Método maternales informado a través del Sistema de Gestión de Información de Sub-
8. Recolección de datos sidios Maternales (SIMAT) rendidos por cada una de las entidades pagadoras.
Validación automática. El SIMAT valida los datos cargados de acuerdo a las
9.3 Validación
9. Procesamiento de datos reglas y criterios creados para ello.
Cuando se detectan problemas se solicita a las entidades el reproceso de la
9.4 Depuración
información en el SIMAT.
Información se consolida en base de datos. Tabulación según formatos estable-
9.5 Tabulación
cidos.
11. Difusión
No.
sexo
4.3 Teléfono 226204567
Estadísticas Mensuales y Anual de Otros Beneficios (Subsidios de Cesantía,
1.1 Nombre oficial Subsidio Familiar, Subsidios por Discapacidad Mental a que se Refiere el Artícu-
1. Producto estadístico lo 35 de la Ley 20.255 y Bono Bodas de Oro)
Reportar estadísticas mensuales sobre otros beneficios regulados y/o fiscaliza-
dos por esta Superintendencia.
3. Descripción general Reportar mensualmente el número y gasto emitido para cada uno de otros
beneficios regulados y/o fiscalizados por esta Superintendencia.
3.3 Unidad de análisis Entidades pagadoras del beneficio (subsidios y del bono bodas de oro).

4. Persona y desagrega- Por tipo de beneficio y región, beneficiarios y/o causantes de:
ción por sexo • Subsidio familiar.
• Subsidio por discapacidad mental.
personas
• Subsidios de cesantía.
• Bono bodas de oro.

6. Cobertura Personas que cumplan los requisitos para la obtención de cada uno de los
beneficios.
Formulario remitido por las entidades pagadoras en papel o vía correo electró-
8.2 Método
8. Recolección de datos nico.
El número de beneficiarios se valida comparando los resultados mensuales con
9.3 Validación
la serie histórica.
Cuando se detectan problemas se solicita a las entidades el reenvío de la
9.4 Depuración
información.
Información se consolida en base de datos. Tabulación según formatos estable-
9.5 Tabulación
cidos.
11. Difusión
No.
sexo
2. Unidad responsable Departamento de Tecnología y Operaciones
3.1 Nombre Saby Vargas
3.2 Correo electrónico svargas@suseso.cl
4.1 Nombre Matías Guzmán
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico mguzman@suseso.cl
4.3 Teléfono 226204579
1.1 Nombre oficial Estadísticas Mensuales y Anual LME (Licencia Médica Electrónica)
Entregar información mensual de los datos más relevantes respecto a la emi-
sión de licencias médicas electrónicas.
Contiene información mensual de la emisión de las licencias médicas electróni-
3. Descripción general cas, distinguiendo su asegurador (Fonasa e Isapres).
Trabajadores a quienes se les otorgan licencias médicas electrónicas y sus
3.3 Unidad de análisis aseguradores de salud común (Fonasa -CCAF como entidades pagadoras y
tramitadoras en el seguro- e Isapres).

4. Persona y desagrega- Sexo, rango etario, rango de reposo otorgado. Adicionalmente se cuenta con
ción por sexo toda la información correspondiente al formulario de licencia médica, como
región (de reposo, laboral y en donde se otorga la licencia), actividad económi-
personas
ca, ocupación, especialidad del profesional de la salud y cómo fue resuelta la
licencia por la contraloría médica del asegurador.
Salud [8].

6. Cobertura
6.2 Población objetivo Trabajadores del seguro común de salud (Fonasa e Isapres).
8.1 Fecha de captura Semanal.
La LME contempla un funcionamiento sobre la base de un modelo con arquitec-
tura orientada a servicios (SOA), mediante la cual cada acción realizada por un
actor (emisión, tramitación, pronunciamiento, etc.) genera una transacción en el
8.2 Método
sistema de información y actualización del XML de la licencia. En cuanto es ge-
8. Recolección de datos nerada una nueva transacción en el sistema de información, ésta es procesada
por la Suseso y actualizada en la base de datos.
8.3 Periodicidad de captura Transaccional (continua).
Cada semana es actualizada la base de trabajo estadístico. Es decir, se extraen
8.4 Período de referencia semanalmente “sábanas de información” capturadas de la base de datos de los
servidores del proyecto.
Se realiza de acuerdo al DS N°3 del Ministerio de Salud que norma el formulario
9.1 Codificación
de licencias médicas.
En el caso de las copias impresas de LME, la consolidación de la zona C de la licencia
9.2 Digitación es realizada por el asegurador, las Isapres o, en el caso de Fonasa, con las CCAF o la
Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez (COMPIN) cuando hay pago directo.
El formulario de la licencia médica electrónica incorpora en su esquema (XML)
una seria de reglas de poblamiento, de forma que estas se ajusten a cada
9.3 Validación
campo. Adicionalmente existen reglas de negocio aplicadas al formulario que
impiden inconsistencias.
Dada la existencia de reglas de poblamiento y negocio aplicadas al esquema de
9.4 Depuración
la LME, no es necesario un proceso de depuración posterior.
11. Difusión
Sí.
sexo
COMISIÓN SISTEMA NACIONAL DE CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES (CHILEVALORA)
1. Institución Comisión Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales (ChileValora)
2. Unidad responsable Área de Estudios e Información
3.1 Nombre Sergio Ibáñez Schuda
3.2 Correo electrónico sibanez@chilevalora.cl
4.1 Nombre Sin información.
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico Sin información.
4.3 Teléfono 224114812
1.1 Nombre oficial Encuesta de Caracterización Beneficiarios Proceso de Certificación
Caracterizar socio-laboral y educativamente a las personas que evalúan sus com-
petencias laborales a través del Sistema Nacional de Certificación de Competencias.
• Caracterizar demográficamente a los beneficiarios de los procesos de evalua-
ción y certificación.
• Identificar las motivaciones a participar en el proceso de evaluación y certificación.
• Caracterizar laboralmente a los beneficiarios de los procesos de evaluación y
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos certificación.
• Caracterizar a los beneficiarios del proceso de evaluación y certificación desde
el punto de vista de su capital humano.
• Contar con información basal de los beneficiarios útiles para el desarrollo de
estudios que permitan evaluar los resultados y el impacto de la certificación.
Personas que fueron evaluadas por el Sistema Nacional de Certificación de
Competencias Laborales.

4. Persona y desagrega- Nacionalidad, estado civil, discapacidad, familiares con discapacidad, hijos
ción por sexo menores de 6 años, asistencia a sala cuna de los hijos, pertenencia a pueblos
originarios, motivación para participar en el proceso de certificación, situación
personas
ocupacional, horas trabajadas en su actual empleo, jornada laboral, salario,
escolaridad alcanzada, capacitación.
Economía [1].
Educación [6].
6. Cobertura Está constituida por todas las personas que fueron evaluadas por el Sistema
Nacional de Certificación de Competencias Laborales.
Muestreo por cuotas con estratificación regional. El universo muestral está
7. Muestreo (solo si corresponde) constituido por todos los beneficiarios de una determinada cohorte (ej. 2017)
que cuentan con información de contacto telefónico válido.
8.1 Fecha de captura 15 de agosto hasta 31 de diciembre de 2017.
8.3 Periodicidad de captura Al año siguiente del proceso de evaluación y certificación.
8.4 Período de referencia El año en el cual el beneficiario participó del proceso de evaluación y certificación.
Los cuestionarios son desarrollados y programados a través de la plataforma
9.1 Codificación
web en la que cada pregunta y sus alternativas se encuentran precodificadas.
El sistema web utilizado permite la consolidación de la base de datos, evitando
9.2 Digitación errores de digitación posterior y permitiendo hacer seguimiento del trabajo de
campo en tiempo real.
Se verifica a través de dos mecanismos. Por una parte, mediante el propio sis-
9. Procesamiento de datos tema de ingreso de datos, en la medida que éste proporciona los saltos en las
preguntas y los códigos, proceso que ocurre mientras se aplica la encuesta. El
9.3 Validación
segundo mecanismo es ex-post y se hace revisando la base de datos para iden-
tificar la tasa de respuesta en preguntas consideradas claves, para encontrar
errores sistemáticos en la aplicación por parte del encuestador.
• Tasa de rechazo.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Por Ley de Transparencia.
12.1 Página web o micrositio www.chilevalora.cl
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 224114812
1.1 Nombre oficial Encuesta de Satisfacción Beneficiarios Proceso de Evaluación y Certificación

Conocer el nivel de satisfacción alcanzado con el proceso de evaluación y certi-
3.1 Objetivo general ficación de las personas que midieron sus competencias laborales a través del
sistema nacional de certificación de competencias.
• Identificar los motivos por los cuales los/as usuarios/as decidieron evaluar y certifi-
car sus competencias laborales.
• Medir el nivel de información trasmitido por los Centros de Evaluación y Certifica-
ción de Competencias Laborales (CECCL) sobre el proceso de evaluación y certifica-
ción de competencias laborales.
• Analizar el nivel de satisfacción que los/as usuarios/as tienen con las actividades
del proceso de evaluación en el que ellos participan (observación en terreno y prue-
3.2 Objetivos específicos bas de conocimiento).
• Evaluar el nivel de satisfacción que los/as usuarios/as presentan con el resultado
final de la evaluación entregado por los CECCL.
• Analizar la percepción que los/as usuarios/as tienen sobre la utilidad de la certifica-
ción de competencias laborales.
• Retroalimentar al área de centros y evaluadores de ChileValora con información
relevante para la toma de decisiones respecto del proceso de evaluación y certifica-
ción y el desempeño de los centros.
Personas que fueron evaluadas por el Sistema Nacional de Certificación de
Competencias Laborales.
Información transmitida al candidato antes del proceso de evaluación,
4. Persona y desagrega- percepción del proceso de evaluación, del evaluador, de las observaciones
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a y recomendaciones entregadas por éste durante el proceso de evaluación,
personas percepción acerca de los mecanismos de información de los resultados, eva-
luación general del proceso, motivación a participar nuevamente y disposi-
ción a pagar por él.
6. Cobertura Está constituida por todas las personas que fueron evaluadas por el Sistema
Nacional de Certificación de Competencias Laborales.
Muestreo por cuotas con estratificación regional. El universo muestral está
7. Muestreo (solo si corresponde) constituido por todos los beneficiarios de una determinada cohorte (ej. 2017)
que cuentan con información de contacto telefónico válido.
8.1 Fecha de captura 15 de agosto hasta 31 de diciembre de 2017.
8. Recolección de datos 8.3 Periodicidad de captura Al año siguiente del proceso de evaluación y certificación.
El año en el cual el beneficiario participó en el proceso de evaluación y certifi-
cación.
9.1 Codificación
El sistema web utilizado permite la consolidación de la base de datos evitando
Se verifica a través de dos mecanismos. Por una parte, mediante el propio sis-
9. Procesamiento de datos tema de ingreso de datos, en la medida que éste proporciona los saltos en las
preguntas y los códigos, proceso que ocurre mientras se aplica la encuesta. El
9.3 Validación
segundo mecanismo es ex-post y se hace revisando la base de datos para iden-
tificar la tasa de respuesta en preguntas consideradas claves, para encontrar
11. Difusión
Sí.
sexo

4.3 Teléfono 224114812
1.1 Nombre oficial Encuesta de Satisfacción de Canales de Atención Ciudadana
Conocer el nivel de satisfacción alcanzado con la atención brindada por el
3.1 Objetivo general Sistema de Atención Ciudadana de ChileValora, a través de sus tres canales
(telefónico, web y presencial).
• Conocer el grado de satisfacción alcanzada por el usuario respecto a la calidad
de la atención brindada a través de un determinado canal de atención.
• Conocer el grado de satisfacción alcanzada con la atención brindada por el
ejecutivo, considerando un conjunto de atributos relacionados con la respuesta
3. Descripción general y el trato brindado por éste.
• Comparar la percepción que tienen los usuarios sobre la calidad de la atención
brindada por la unidad de atención ciudadana de ChileValora con la de otros
servicios públicos.
• Retroalimentar a la dirección de la institución con información relevante para
la toma de decisiones respecto de la comunicación con los usuarios.
Personas que ingresaron consultas y/o reclamos a través de los tres canales de
atención de los que dispone el Sistema de Atención Ciudadana de ChileValora.
4. Persona y desagrega- Satisfacción con la calidad de la respuesta entregada por el ejecutivo, satis-
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a facción con la calidad de la atención realizada por el ejecutivo, accesibilidad
personas (canal telefónico y web), satisfacción comparada con otros servicios públicos,
satisfacción general.
Nacional (canal telefónico y web). Solo en la Región Metropolitana existe un ca-
6.1 Cobertura geográfica nal presencial, ya que ChileValora no cuenta con oficinas regionales y el servicio
6. Cobertura de atención ciudadana se encuentra en las oficinas de esta institución.
Está constituida por todas las personas que tomaron contacto con el Sistema
de Atención Ciudadana, a través de alguno de los tres canales de atención.
Muestreo por cuotas con estratificación regional. El universo lo constituyen
7. Muestreo (solo si corresponde) el registro de contactos telefónicos y los correos archivados por el sistema de
atención. En el caso de la atención presencial es por censo.
• Encuesta telefónica (canal telefónico y web).
8.2 Método
• Encuesta cara a cara (canal presencial).
8. Recolección de datos Semana anterior (lunes a viernes) al período de levantamiento. Por cada
semana de levantamiento habrá una semana de referencia, que es la semana
en la que se prestó el servicio de atención ciudadana. Lo anterior es válido para
la atención telefónica y la atención vía canal web. Para el caso de la atención
presencial, la encuesta se aplica en el tiempo inmediatamente posterior a la
atención.

9.1 Codificación
El sistema web utilizado permite la consolidación de la base de datos, evitando
Se verifica a través de dos mecanismos. Por una parte, mediante el propio
9. Procesamiento de datos sistema de ingreso de datos, en la medida que éste proporciona los saltos en
las preguntas y los códigos, proceso que ocurre mientras se aplica la encuesta.
9.3 Validación
El segundo mecanismo es ex-post y se hace revisando la base de datos para
identificar tasa de respuesta en preguntas consideradas claves, para encontrar
No se difunde públicamente. Es un instrumento de análisis interno y está aso-
11.1 Resultados
11. Difusión ciado a cumplimiento de metas de gestión interna.
Sí.
sexo

MINISTERIO DE TRANSPORTE Y TELECOMUNICACIONES
MINISTERIO DE TRANSPORTE Y TELECOMUNICACIONES (MTT)
1. Institución Ministerio de Transporte y Telecomunicaciones (MTT)
2. Unidad responsable Programa de Desarrollo Logístico
3.1 Nombre Mabel Leva
3.2 Correo electrónico mleva@mtt.gob.cl
4.1 Nombre Mauricio Casanova
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico mcasanova@mtt.gob.cl
4.3 Teléfono 224213364
1.1 Nombre oficial Matriz Origen-Destino de Comercio Exterior
Construir matrices origen-destino de la carga transferida entre los terminales
de carga de comercio exterior (Comex) de la zona central de Chile y su hinter-
3.1 Objetivo general land (área de influencia relevante donde ocurren los procesos de exportación y
distribución de importaciones), basadas en esquemas operacionales y estima-
ción de demanda.
• Recopilar y analizar estudios existentes, estadísticas sectoriales y anteceden-
tes metodológicos nacionales e internacionales referidos a construcción de
matrices origen-destino de la carga.
3. Descripción general • Estimar la distribución de viajes del transporte de carga de Comex, cuantifi-
3.2 Objetivos específicos cando sus patrones origen-destino tanto para la situación actual como para un
corte temporal futuro.
• Estimar la demanda del sistema de transporte de cargas que se transfieren
entre los terminales de Comex y su hinterland, analizando patrones ori-
gen-destino por tipo de carga.
Terminales portuarios, empresas pertenecientes a parques industriales, centros
3.3 Unidad de análisis de distribución, depósitos de contenedores, bodegas, centros de intercambio
modal, entre otros actores que generan y atraen carga de comercio exterior.
Encuestas complementarias origen destino a conductores de camión.
personas
6.1 Cobertura geográfica Macrozonal (zona central).
6. Cobertura Actores clave de comercio exterior y logística (empresas de transporte, entre
otros actores que generan y atraen carga de comercio exterior).
7. Muestreo (solo si corresponde) A definir por el consultor y director del estudio.
8.1 Fecha de captura Julio a septiembre de 2018.
8.2 Método Registros administrativos y entrevistas cara a cara (presencial).
9.1 Codificación A definir por el consultor y director del estudio.
9.2 Digitación A definir por el consultor y director del estudio.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación A definir por el consultor y director del estudio.
9.4 Depuración A definir por el consultor y director del estudio.
9.5 Tabulación A definir por el consultor y director del estudio.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Publicación en página web y solicitudes específicas (transparencia).
12.1 Página web o micrositio www.observatoriologistico.cl
No.
sexo

MINISTERIO DE TRANSPORTE Y TELECOMUNICACIONES (MTT)
1. Institución Ministerio de Transporte y Telecomunicaciones (MTT)
2. Unidad responsable Programa de Desarrollo Logístico
3.1 Nombre Mabel Leva
3.2 Correo electrónico mleva@mtt.gob.cl
4.1 Nombre Mauricio Casanova
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico mcasanova@mtt.gob.cl
4.3 Teléfono 224213364
1.1 Nombre oficial Costos Logísticos en Cadenas
Diseñar e implementar una herramienta cuantitativa de política pública para la
medición permanente y transparente de costos logísticos del comercio exterior
3.1 Objetivo general chileno, basado en variables externas (macroeconómicas) e internas (microeco-
nómicas) de significancia para un grupo de cadenas logísticas y sus principales
actores logísticos prestadores de servicios.
• Identificar y caracterizar las mejores prácticas y lecciones aprendidas de
herramientas similares de medición de costos logísticos a nivel nacional e
internacional, con impacto probado en la articulación de políticas públicas para
el sector de transporte, logística y comercio exterior.
• Diseñar y validar un modelo matemático para la medición de costos logísticos
3. Descripción general con variables macroeconómicas y microeconómicas, y que permita monitorear
3.2 Objetivos específicos su evolución en el tiempo para cada cadena logística y principales actores logís-
ticos prestadores de servicios.
• Implementar un sistema de información prototipo que facilite la manipulación
de datos de distintas fuentes y formatos, la actualización y cuantificación de
costos logísticos basados en los modelos matemáticos propuestos por período
de tiempo y la visualización de información para exponer y difundir sus resulta-
dos a una serie de usuarios relevantes.
Actores logísticos relevantes que forman parte de la estructura de servicios
del comercio exterior, de tipo público y privados, pertenecientes a los rubros:
carretera, terminales marítimos, depósito de contenedores vacíos y almacenes
extraportuarios, agenciamiento aduanero y freight forwarders.
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a Entrevistas a actores claves de la industria para complementar y validar los
personas datos y supuestos utilizados en la caracterización de las cadenas logísticas.
Macrozonal (zonas de representatividad nacional para las cadenas logísticas
especificadas en el estudio).
6. Cobertura
Actores clave de comercio exterior y logística (empresas de transporte, entre otros
actores que forman parte de la estructura de servicios del comercio exterior).
7. Muestreo (solo si corresponde) A definir por el consultor y director del estudio.
8.1 Fecha de captura Septiembre hasta octubre de 2017.
8.2 Método Registros administrativos y entrevistas cara a cara (presencial).
9.1 Codificación A definir por el consultor y director del estudio.
9.2 Digitación A definir por el consultor y director del estudio.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación A definir por el consultor y director del estudio.
9.4 Depuración A definir por el consultor y director del estudio.
9.5 Tabulación A definir por el consultor y director del estudio.
11.1 Resultados Publicación en página web.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Publicación en página web y solicitudes específicas (transparencia).
12.1 Página web o micrositio www.observatoriologistico.cl
No.
sexo

SUBSECRETARÍA DE TELECOMUNICACIONES (SUBTEL)
1. Institución Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel)
2. Unidad responsable Departamento de Estudios, División Política Regulatoria y Estudios
3.1 Nombre Adolfo Oliva Torres
3.2 Correo electrónico aoliva@subtel.gob.cl
4.1 Nombre Virginia Reginato Contreras
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico vreginato@subtel.gob.cl
4.3 Teléfono 225888000 Anexo 3517
1.1 Nombre oficial Encuesta de Acceso, Usos y Usuarios de Internet
Profundizar el análisis y la caracterización del servicio de acceso y uso de inter-
net en Chile (móvil y fija), a fin de reconocer las tendencias de uso y adopción de
tecnologías de información entre los chilenos, tanto a nivel nacional, regional y
comunal.
• Disponer de información actualizada acerca de la conectividad, uso, tipo de
brecha digital, dispositivos en uso, tipo de internet contratada entre otros
datos, en los hogares urbanos y rurales, con resultados a nivel país, regionales,
comunales y por segmentación de ingreso o socioeconómica, entre otras.
• Establecer las características de la demanda por internet en los hogares,
en particular en relación a: precio de bienes y/o servicios complementarios y
sustitutos, gustos y preferencias de los usuarios, demanda potencial y otras
variables críticas que inciden en la contratación del servicio de internet en los
3. Descripción general hogares.
3.2 Objetivos específicos • Definir y caracterizar perfiles de usuarios de acuerdo a condiciones de acceso
y patrones de uso de internet, segmentados por rango social, geográfico, etario,
escolaridad, ocupación, lugar de acceso a internet, entre otros.
• Realizar las comparaciones pertinentes y relevantes con las encuestas ejecu-
tadas en años anteriores, validando comparabilidad, tendencias y consistencia
de los resultados.
• Identificar escenarios y evaluarlos económica y socialmente, además de contar
con recomendaciones de iniciativas y medidas que permitan masificar el acceso
a internet y la disminución de la brecha digital desde el punto de vista de la
inclusión.
3.3 Unidad de análisis Hogares.
4. Persona y desagrega- • Parentesco con el jefe/a de hogar.
ción por sexo • Estado civil.
• Nivel de escolaridad.
personas
• Etnia.
• Situación laboral.
Educación [6].
6.1 Cobertura geográfica Nivel nacional, estratificando la muestra por región y urbano/rural.
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Individuos mayores de 16 años de todas las regiones del país.

Tipo de estudio: estudio cuantitativo, llevado a cabo mediante la aplicación de
una encuesta presencial en hogares a la población objetivo.
Grupo objetivo:
• Hogares de las 15 regiones del país (sección de penetración de internet a nivel
hogar).
• Hombres y mujeres, de 16 años en adelante (sección de caracterización de los
usuarios y usos de internet).
Diseño muestral: probabilístico, estratificado por región y zona urbano/rural,
con selección polietápica:
• Selección de manzanas en las comunas de más de 100 mil habitantes para la
muestra urbana y de secciones en las zonas rurales de cada región.
7. Muestreo (solo si corresponde) • Selección de hogares, en las manzanas y secciones seleccionadas, mediante
salto sistemático.
• Selección del entrevistado, al interior de los hogares seleccionados en la etapa
previa, completando cuotas para asegurar representatividad de todos los
tramos etarios.
Marco muestral: marco maestro muestral INE, actualizado a 2012 para las
zonas urbanas y 2002 para las secciones rurales.
Distribución de la muestra: proporcional según región y zona urbano / rural.
Número de comunas medias: 77 comunas en las 15 regiones del país.
Número de encuestas: 3632.
Sistema de registro de encuestas: dispositivos electrónicos (smartphone tipo
tablet).
8.1 Fecha de captura Desde octubre hasta marzo (sin considerar enero y febrero) del año en curso.
8.2 Método Presencial, por medio de encuestadores en cada hogar.
8.4 Período de referencia Desde octubre hasta marzo (sin considerar enero y febrero) del año en curso.
Sistema de registro de encuestas: dispositivos electrónicos (smartphone tipo
9.2 Digitación
tablet).
9.3 Validación La validación es realizada por la empresa consultora.
9.4 Depuración La depuración es realizada por la empresa consultora.
9.5 Tabulación La tabulación es realizada por la empresa consultora.
El error para la muestra urbana de 3039 casos es de +-1,8%, mientras que, para
los 593 casos de la muestra rural, es de +-4%.
11.1 Resultados Publicación anual de informe con resultados en la página web de Subtel.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.subtel.gob.cl/estudios/internet-y-sociedad-de-la-informacion/
No.
sexo
4.3 Teléfono 225888000 Anexo 3517
1.1 Nombre oficial Series Estadísticas (Estadísticas e Indicadores por Tipo de Servicio)

Entregar información mensual de las principales variables del sector de tele-
3.1 Objetivo general comunicaciones (tales como líneas, abonados móviles, conexiones de internet,
suscriptores de TV de pago y tráficos, precios y tarifas, etc).
Entregar de información mensual de stocks y tráficos. En particular se destaca
lo siguiente:
• Telefonía fija o local: número de líneas (período 2000-2018) y tráficos locales
3. Descripción general (período 2000-2018).
3.2 Objetivos específicos • Telefonía móvil: número de abonados móviles (período 2000-2018) y tráficos
móviles (período 2000-2018).
• Internet: número de conexiones de internet fija (período 2000-2018) e inter-
net móvil (período 2009-2018).
• TV de pago: número de suscriptores de tv de pago (período 2006-2018).
3.3 Unidad de análisis Stocks y tráfico según el servicio.
No aplica.
personas
Nacional para todas las series y se incluyen aperturas regionales y comunales
6. Cobertura para algunas variables.
Las empresas entregan la información en una plataforma web en archivos de
8.2 Método
8. Recolección de datos formato CSV.
La información es validada por el Sistema de Transferencia de Información de
9.3 Validación
9. Procesamiento de datos Subtel.
El Sistema de Transferencia de Información contiene un módulo de comunica-
9.4 Depuración
ción con las empresas que permite controlar y depurar los errores en los datos.
Se generan planillas Excel donde se muestra la información desagregada por
9.5 Tabulación
distintos conceptos.
• Publicación en página web institucional en formato Excel (descargable).
11.1 Resultados
11. Difusión • Se hacen cuatro publicaciones al año, coincidiendo con los cierres trimestrales.
12.1 Página web o micrositio www.subtel.gob.cl/estudios-y-estadisticas/
No.
sexo
4.3 Teléfono 225888000 Anexo 3517
1.1 Nombre oficial Informe Estadísticos Sectoriales

Entregar análisis de las principales variables del sector de telecomunicaciones,
3.1 Objetivo general tales como líneas, abonados móviles, conexiones de internet, suscriptores de
TV de pago y tráficos, etc.
Entregar de información mensual de stocks y tráficos. En particular se destaca
lo siguiente:
• Telefonía fija o local: número de líneas (período 2000-2018) y tráficos locales
3. Descripción general (período 2000-2018).
3.2 Objetivos específicos • Telefonía móvil: número de abonados móviles (período 2000-2018) y tráficos
móviles (período 2000-2018).
• Internet: número de conexiones de internet fija (período 2000-2018) e inter-
net móvil (período 2009-2018).
• TV de pago: número de suscriptores de tv de pago (período 2006-2018).
3.3 Unidad de análisis Stocks y tráfico según el servicio.
No aplica.
personas
Nacional para todas las series y se incluyen aperturas regionales y comunales
6. Cobertura para algunas variables.
Las empresas entregan la información en una plataforma web en archivos de
8.2 Método
8. Recolección de datos formato CSV.
La información es validada por el Sistema de Transferencia de Información de
9.3 Validación
9. Procesamiento de datos Subtel.
El Sistema de Transferencia de Información contiene un módulo de comunica-
9.4 Depuración
ción con las empresas que permite controlar y depurar los errores en los datos.
Se generan planillas Excel donde se muestra la información desagregada por
9.5 Tabulación
distintos conceptos.
• Publicación en página web institucional en formato Excel (descargable).
11.1 Resultados
11. Difusión • Se hacen cuatro publicaciones al año, coincidiendo con los cierres trimestrales.
12.1 Página web o micrositio www.subtel.gob.cl/estudios-y-estadisticas/
No.
sexo
JUNTA DE AERONÁUTICA CIVIL (JAC)
1. Institución Junta de Aeronáutica Civil (JAC)
2. Unidad responsable Área Técnica - Económica
3.1 Nombre Eduardo Alvarado Cáceres
3.2 Correo electrónico ealvarado@mtt.gob.cl
4.1 Nombre Manuel Inda Vergara
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico minda@mtt.gob.cl
4.3 Teléfono 225190914
1.1 Nombre oficial Informes Estadísticos Mensuales del Tráfico Aéreo

Cumplir con el artículo 12 del DFL N° 241 de 1960, en cuanto a la elaboración y
publicación de las estadísticas oficiales del tráfico aéreo en Chile.
Entregar información estadística del tráfico de pasajeros, carga y correo al
3.2 Objetivos específicos sistema aeronáutico, organismos y a los usuarios del transporte aéreo, tanto
3. Descripción general nacional como internacional.
Información mensual y acumulada del tráfico de pasajeros, carga y correo (ori-
gen y destino) de cada una de las aerolíneas regulares que realizan servicios en
el país en destinos domésticos y/o internacionales. Además, se incluye resumen
estadístico del transporte aéreo comercial en Chile.
No aplica.
personas
Todos los aeropuertos y aeródromos del territorio chileno donde operan líneas
6. Cobertura aéreas regulares.
6.2 Población objetivo Tráfico de pasajeros, carga y correo de pago.
La captura de datos se realiza entre los días 8 y 15 del mes siguiente con la
información del mes anterior.
Las estadísticas de tráfico se recopilan a través del Sistema COPAE (Cobro de
8. Recolección de datos 8.2 Método Tasas de los Pasajeros Embarcados) de la Dirección General de Aeronáutica Civil
y también directamente de las líneas aéreas.
8.4 Período de referencia Mes anterior a la recolección de la información.
La información viene codificada de acuerdo a los estándares internacionales
9.1 Codificación
(OACI y/o IATA), tanto para los aeropuertos como las líneas aéreas.
La información viene en formatos standard en archivos Excel, por lo tanto no
9.2 Digitación
existe una digitación de la información.
Una vez recibida la información, se revisa la coherencia y consistencia de la
información mensual, tanto de la base de datos COPAE como de la recibida por
9.3 Validación
9. Procesamiento de datos parte de las líneas aéreas, en caso de detectar algún tipo de problema en la
información se solicita su corrección.
Que la información venga con los códigos, ya sea, OACI o IATA y que los datos
9.4 Depuración
sean numéricos.
Se procede a la elaboración (con software QlikView, herramienta de Business
Intelligence) de los distintos informes estadísticos mensuales y acumulados de
9.5 Tabulación
pasajeros, carga y correo transportados, incluyendo los índices de participación
y crecimiento con respecto a los mismos periodos del año anterior.
Boletín de prensa digital, página web e informes específicos por correo electró-
11.1 Resultados
11. Difusión nico.
11.2 Bases de datos Publicada en página web y solicitudes específicas por correo electrónico.
www.jac.gob.cl/estadisticas/informes-estadisticos-mensuales-del-trafico-ae-
reo/
12. Publicación
No.
sexo
4.3 Teléfono 225190914
Estadísticas de Regularidad y Puntualidad de las Líneas Aéreas Comerciales
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico Regulares

Desarrollar y gestionar instrumentos que midan el funcionamiento y calidad

de servicio del transporte aéreo que opera en Chile, para entregar información
3. Descripción general al sistema aeronáutico y a los usuarios del transporte aéreo de calidad de
servicios.
Información trimestral respecto a los despegues que realizan las líneas aéreas
3.3 Unidad de análisis que operan en Chile, se orienta principalmente al nivel de regularidad y puntua-
lidad de sus vuelos, según aeropuertos y rutas principales.

ción por sexo
No aplica.
personas
Todos los aeropuertos y aeródromos del territorio chileno donde operan líneas
aéreas regulares.
6. Cobertura
Despegues realizados en los distintos aeropuertos y aeródromos del territorio
nacional, donde operan líneas aéreas regulares.
Dentro de los 15 primeros días del mes siguiente se recepciona la información
del mes anterior.
• Se obtiene la hora programada de salida de los vuelos ofrecidos por las líneas
aéreas que operan desde cada uno de los aeropuertos y aeródromos del país,
tanto en vuelos domésticos como internacionales, según la información del
sistema de administración de reservas aéreas Amadeus.
8. Recolección de datos 8.2 Método • Se obtiene la hora de la operación efectivamente realizada (esta hora se
considera al momento del suelte de manga de la aeronave o cuando se inicia
el movimiento de dicha aeronave en caso de no existir), según la información
proporcionada por la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC). Todo esto
con software QlikView.
9.1 Codificación
(OACI y/o IATA), tanto para los aeropuertos como las líneas aéreas.
9.2 Digitación
información mensual, tanto de la entregada por la DGAC como de la recibida
9.3 Validación
por Amadeus, en caso de detectar algún tipo de problema en la información se
solicita su corrección.
9.4 Depuración Que la información contenga los códigos, ya sea, OACI o IATA.
9. Procesamiento de datos • Una vez que la información se encuentre completa, consistente, coherente y
validada, se confecciona el itinerario final de cada una de las líneas aéreas que
operan en Chile y se ordena la bitácora (DGAC) con las operaciones realizadas
por las líneas aéreas.
• Luego se realiza el cruce entre los itinerarios y vuelos realizados para determi-
9.5 Tabulación
nar la puntualidad y regularidad por vuelo de cada línea aérea. Esta informa-
ción mensual se carga en las bases de datos del servicio.
• Finalmente, se elaboran (con software QlikView, herramienta de Business
Intelligence) los distintos informes estadísticos de puntualidad y regularidad del
trimestre respectivo por aeropuertos y aeródromos del país.
11. Difusión
www.jac.gob.cl/estadisticas/informes-estadisticos-de-regularidad-y-puntuali-
dad/
12. Publicación
No.
sexo

4.3 Teléfono 225190914
Operaciones de Aeronaves (Aterrizajes y Despegues) por Aeropuertos y/o
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico Aeródromos
Entregar información estadística de las operaciones de aeronaves en los distin-
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos tos aeropuertos y aeródromos del país, al sistema aeronáutico, organismos y a
los usuarios del transporte aéreo, tanto nacional como internacional.
Información mensual, semestral y anual de los movimientos de aeronaves en
Chile.
No aplica.
personas
6.1 Cobertura geográfica Todo el territorio chileno.
6. Cobertura Operaciones de aeronaves (aterrizajes y despegues) por aeropuertos y/o aeró-
dromos en Chile.
del mes anterior.
Se obtienen por parte de la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC), las
8. Recolección de datos 8.2 Método bitácoras de operaciones de aeronaves, tanto de aterrizajes como despegues
por cada uno de los aeropuertos y aeródromos del país.
La información viene codificada de acuerdo a los estándares internacionales de
9.1 Codificación
la OACI, para los aeropuertos y aeródromos del país.
9.2 Digitación
9.3 Validación información, en caso de detectar algún tipo de problema en la información se
9. Procesamiento de datos solicita su corrección.
9.4 Depuración Que la información venga con los códigos correspondientes (OACI).
• Una vez que la información se encuentre completa, consistente, coherente
y validada, se clasifican todas las operaciones mensuales de aeronaves por
los distintos aeropuertos y aeródromos del país, en operaciones nacionales e
9.5 Tabulación
internacionales.
• Después se carga la información clasificada en un archivo Excel con los forma-
tos predeterminados por el año para su publicación.
11. Difusión
www.jac.gob.cl/informes-del-numero-de-operaciones-realizadas-en-los-aero-
puertos-y-aerodromos-de-chile/
12. Publicación
No.
sexo

4.1 Nombre Melissa González Palma
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico megonzalez@mtt.gob.cl
4.3 Teléfono 225190914
1.1 Nombre oficial Informe de Reclamos del Transporte Aéreo Chileno
Entregar información al sistema aeronáutico y a los usuarios del transporte
aéreo de calidad de servicios.
Información trimestral respecto de los reclamos realizados por los usuarios del
transporte aéreo en Chile.
ción por sexo
Sin información.
personas
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Reclamos realizados por los usuarios del transporte aéreo.
Dentro de los 25 primeros días del mes siguiente, se descarga la información
del mes anterior.
Se descarga base de datos desde plataforma del Servicio Nacional del Consu-
8.2 Método
8. Recolección de datos midor (Sernac).
9.3 Validación información, en caso de detectar algún tipo de problema en la información se
• Una vez que la información se encuentre completa, consistente, coherente y
validada, se clasifica la información de acuerdo a las categorías de reclamos.
9.5 Tabulación
Esta información se carga en las bases de datos del servicio.
• Luego se elabora el informe estadístico de reclamos.
11.1 Resultados Informe a la autoridad del servicio y página web institucional.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.jac.gob.cl/informes-de-reclamos-del-transporte-aereo/
Sí.
sexo

4.3 Teléfono 225190914
1.1 Nombre oficial Retraso y Cancelaciones por Vuelo
3.1 Objetivo general publicación de las estadísticas oficiales del tráfico aéreo en Chile, modificado
por Ley 20.831 de 2015 del Código Aeronáutico.
Publicar en un lugar destacado de su sitio web los vuelos retrasados y cance-
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos lados, por cada línea aérea, ruta y aeropuerto, para operaciones nacionales e
internacionales, en forma desagregada e individual por cada vuelo.
Información por cada despegue que realizan las líneas aéreas que operan en
3.3 Unidad de análisis Chile, se orienta principalmente al nivel de retrasos y cancelaciones de sus
vuelos, según aeropuertos y rutas.
No aplica.
personas
6. Cobertura Despegues realizados en los distintos aeropuertos y aeródromos del territorio
nacional, donde operan líneas aéreas regulares.
del mes anterior.
• Se obtiene la hora programada de salida de los vuelos ofrecidos por las líneas
aéreas que operan desde cada uno de los aeropuertos y aeródromos del país,
tanto en vuelos domésticos como internacionales, según la información del
sistema de administración de reservas aéreas Amadeus.
8. Recolección de datos 8.2 Método • Se obtiene la hora de la operación efectivamente realizada (esta hora se
considera al momento del suelte de manga de la aeronave o cuando se inicia
el movimiento de dicha aeronave en caso de no existir), según la información
proporcionada por la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC). Todo esto
con software QlikView.
9.1 Codificación
(OACI y/o IATA), tanto, para los aeropuertos como las líneas aéreas.
9.2 Digitación
información mensual, tanto de la entregada por la DGAC como de la recibida
9.3 Validación
por Amadeus, en caso de detectar algún tipo de problema en la información se
9. Procesamiento de datos 9.4 Depuración Que la información venga con los códigos, ya sea, OACI o IATA.
Se obtiene la hora programada de salida de los vuelos ofrecidos por las líneas
aéreas regulares que operan desde cada uno de los aeropuertos y aeródromos
del país, tanto en vuelos domésticos como internacionales del sistema de ad-
ministración de reservas aéreas Amadeus y se complementa con los itinerarios
9.5 Tabulación
recibidos en la JAC. Se obtiene la hora de la operación efectivamente realizada
de las bitácoras proporcionadas por la DGAC. Se comparan la hora programada
con la hora de la operación realizada y se obtiene la información del retraso y
de la cancelación por cada vuelo.

11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.jac.gob.cl/informacion-de-vuelo/
No.
sexo
COMISIÓN NACIONAL DE SEGURIDAD DE TRÁNSITO (CONASET)
1. Institución Comisión Nacional de Seguridad de Tránsito (Conaset)
2. Unidad responsable Observatorio de Datos
3.1 Nombre Carla Medina Araos
3.2 Correo electrónico cmedina@mtt.gob.cl
4.1 Nombre Pilar Basterrica Bañados
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico pbasterrica@mtt.gob.cl
4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Estadísticas Generales: Evolución de Siniestros de Tránsito Chile
Dar a conocer la evolución de los siniestros de tránsito en el país a lo largo de
los años.
• Diseñar y evaluar políticas públicas relacionadas con la seguridad vial.
3. Descripción general • Aportar a las mejoras de infraestructura vial.
3.2 Objetivos específicos • Promover buenas prácticas de convivencia vial.
• Difundir y educar a la población para prevenir los siniestros de tránsito y sus
consecuencias.
3.3 Unidad de análisis Personas participantes en siniestros de tránsito.
Personas fallecidas y lesionadas en siniestros de tránsito.
personas
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Personas participantes en siniestros de tránsito.
8.2 Método Formulario de registro.
9.3 Validación Validación con Carabineros de Chile.
La base es depurada en función de la estadística que se desea entregar, como
9.4 Depuración
agrupación de causas, tipos, rangos de edad, etc.
9.5 Tabulación Generación de cruces estadísticos, tasas y gráficos.
11. Difusión Por solicitud de Ley de Transparencia y otras instituciones, Oficina de Informa-
11.2 Bases de datos
ciones y Sugerencias (OIRS) y oficios.
12.1 Página web o micrositio www.conaset.cl
No.
sexo

4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Estadísticas Generales: Regiones de Ocurrencia
3.1 Objetivo general Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito por región.
• Aportar a las mejoras de infraestructura vial.
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos • Promover buenas prácticas de convivencia vial.
consecuencias.
Personas fallecidas y lesionadas en siniestros de tránsito en cada región.
personas
6. Cobertura
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación Validación con Carabineros de Chile.

9.4 Depuración
9.5 Tabulación Generación de cruces estadísticos y gráficos.
11.2 Bases de datos
ciones y Sugerencias (OIRS) OIRS y oficios.
No.
sexo

4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Estadísticas Generales: Causas de Siniestros
3.1 Objetivo general Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito por causa.
consecuencias.
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a Personas fallecidas y lesionadas en siniestros de tránsito, por causa de ocurren-
personas cia.
6. Cobertura
9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo

4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Estadísticas Generales: Tipos de Siniestros
3.1 Objetivo general Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito por tipo.
consecuencias.
Personas fallecidas y lesionadas en siniestros de tránsito, por tipo de siniestro.
personas
6. Cobertura

9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo

4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Estadísticas Generales: Días de Ocurrencia
3.1 Objetivo general Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito por día de ocurrencia.
consecuencias.
Personas fallecidas y lesionadas en siniestros de tránsito, por día de ocurrencia.
personas
6. Cobertura
9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo

4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Estadísticas Generales: Horas de Ocurrencia
3.1 Objetivo general Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito, por hora de ocurrencia.
consecuencias.
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a Personas fallecidas y lesionadas en siniestros de tránsito por hora de ocurren-
personas cia.
6. Cobertura
9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500

1.1 Nombre oficial Estadísticas Generales: Meses de Ocurrencia
3.1 Objetivo general Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito por mes de ocurrencia.
consecuencias.
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a Personas fallecidas y lesionadas en siniestros de tránsito, por mes de ocurren-
personas cia
6. Cobertura
9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Estadísticas Generales: Zonas de Ocurrencia
3.1 Objetivo general Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito por zona de ocurrencia.
consecuencias.

ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a Personas fallecidas y lesionadas en siniestros de tránsito por zona de ocurren-
personas cia (urbano/rural).
6. Cobertura

9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Estadísticas Generales: Edades de los Participantes
Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito por edad de los participan-
tes.
consecuencias.
Personas fallecidas y lesionadas en siniestros de tránsito, por edad.
personas
6. Cobertura

9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Estadísticas Generales: Género de los Participantes
Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito por sexo de los participan-
tes.
consecuencias.
Personas fallecidas y lesionadas en siniestros de tránsito, por género.
personas
6. Cobertura

9.4 Depuración

11.2 Bases de datos
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Estadísticas Generales: Calidad de los Participantes
Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito por calidad de los partici-
pantes.
consecuencias.
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a Personas fallecidas y lesionadas en siniestros de tránsito, por calidad (pasajero/
personas peatón/conductor).
6. Cobertura
9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo

4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Estadísticas Generales: Edad y Género de los Participantes
Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito por edad y género de los
participantes.
consecuencias.
Personas fallecidas y lesionadas en siniestros de tránsito, por edad y género.
personas
6. Cobertura
9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 224677500

1.1 Nombre oficial Estadísticas Generales: Edad y Calidad de los Participantes
Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito por edad y calidad de los
participantes.
consecuencias.
Personas fallecidas y lesionadas en siniestros de tránsito, por edad y calidad.
personas
6. Cobertura
9.4 Depuración
agrupación de causas tipos, rangos de edad, etc.
11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Estadísticas Generales: Género y Calidad de Participantes
Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito por sexo y calidad de los
participantes.
consecuencias.

Personas fallecidas y lesionadas en siniestros de tránsito, por género y calidad.
personas
6. Cobertura
9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Estadísticas Generales: Mes y Día de Ocurrencia
3.1 Objetivo general Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito por mes y día de ocurrencia.
consecuencias.
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a Personas fallecidas y lesionadas en siniestros de tránsito, por día y mes de
personas ocurrencia.
6. Cobertura

9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Estadísticas Generales: Día y Hora de Ocurrencia
3.1 Objetivo general Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito por día y hora de ocurrencia.
consecuencias.
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a Personas fallecidas y lesionadas en siniestros de tránsito, por día y hora de
6. Cobertura

9.4 Depuración

11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Estadísticas Generales: Mes y Hora de Ocurrencia
Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito por mes y hora de ocurren-
cia.
consecuencias.
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a Personas fallecidas y lesionadas en siniestros de tránsito, por mes y hora de
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Personas participantes en siniestros de tránsito

9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo

4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Estadísticas Generales: Tipo de Usuario
3.1 Objetivo general Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito por tipo de usuario.
consecuencias.
Personas fallecidas y lesionadas en siniestros de tránsito, por tipo de usuario.
personas
6. Cobertura
9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500

Informes Temáticos: Siniestros Causados por Velocidad Imprudente y Pérdida
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico de Control del Vehículo
Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito causadas por la velocidad
imprudente y la pérdida de control del vehículo.
consecuencias.
Personas participantes en siniestros de tránsito causados por la velocidad
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a Personas fallecidas y lesionadas en siniestros de tránsito, causados por la velo-
personas cidad imprudente y la pérdida de control del vehículo.
6.1 Cobertura geográfica Nacional, regional, comunal.
6. Cobertura Personas que hayan participado en siniestros de tránsito debido a la velocidad

9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500
Informes Temáticos: Siniestros de Tránsito de Ocupantes de Bicicletas y Conse-
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico cuencias

3.1 Objetivo general Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito de ocupantes de bicicletas.
consecuencias.
3.3 Unidad de análisis Personas participantes en siniestros de tránsito, como ocupantes de bicicletas.
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a Personas fallecidas y lesionadas en siniestros de tránsito ocupantes de bicicle-
personas tas.
6. Cobertura Personas que hayan participado en siniestros de tránsito, como ocupantes de
bicicletas.

La base es depurada en función de la estadística que se desea entregar, tal
9.4 Depuración
como, agrupación de causas, tipos, rangos de edad, etc.
11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500
Informes Temáticos: Siniestros de Tránsito de Ocupantes de Motocicletas y
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico Consecuencias
Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito, como ocupantes de moto-
cicletas.
consecuencias.
Personas participantes en siniestros de tránsito, como ocupantes de motoci-
cleta.

ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a Personas fallecidas y lesionadas en siniestros de tránsito ocupantes de moto-
personas cicletas.
6. Cobertura Personas que hayan participado en siniestros de tránsito como ocupantes de
motocicletas.
8.3 Periodicidad de captura Diario.

9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Informes Temáticos: Peatones en el Tránsito
3.1 Objetivo general Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito de peatones.
consecuencias.
3.3 Unidad de análisis Personas participantes en siniestros de tránsito como peatón.
Personas fallecidas y lesionadas en siniestros de tránsito como peatones.
personas
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Personas que hayan participado en siniestros de tránsito en calidad de peatón.

9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Informes Temáticos: Los Jóvenes en el Tránsito
3.1 Objetivo general Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito de jóvenes.
consecuencias.
Personas jóvenes de 15 a 29 años que hayan sido participantes en siniestros de
tránsito.
Jóvenes fallecidos y lesionados en siniestros de tránsito.
personas
6. Cobertura Personas jóvenes de 15 a 29 años que hayan participado en siniestros de tránsi-
to en calidad de peatón.

9.4 Depuración

11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Informes Temáticos: Siniestros Causados por la Presencia de Alcohol
Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito causados por la presencia
de alcohol.
consecuencias.
Personas participantes en siniestros de tránsito causados por la presencia de
alcohol.
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a Personas fallecidas y lesionadas en siniestros de tránsito causados por la
personas presencia de alcohol.
6. Cobertura Personas que hayan participado en siniestros de tránsito debido a la presencia
de alcohol.

9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo

4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Informes Temáticos: Análisis de Atropellos
3.1 Objetivo general Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito de tipo atropello.
consecuencias.
3.3 Unidad de análisis Personas participantes en siniestros de tránsito de tipo atropello.
Personas fallecidas y lesionadas en siniestros de tránsito por atropellos.
personas
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Personas que hayan participado en siniestros de tránsito de tipo atropello.
9.4 Depuración
agrupación de causas tipos, rangos de edad, etc.
11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500

1.1 Nombre oficial Informes Temáticos: Drogas y Fatiga
Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito causados por droga y/o
fatiga en los conductores.
consecuencias.
Personas participantes en siniestros de tránsito causados por conducir con
droga y/o fatiga.
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a Personas fallecidas y lesionadas en siniestros de tránsito causados por droga
personas y/o fatiga en la conducción.
6. Cobertura Personas que hayan participado en siniestros de tránsito a causa drogas y/o
fatiga en la conducción.
9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Fechas Emblemáticas: Año Nuevo
3.1 Objetivo general Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito durante de Año Nuevo.
consecuencias.
3.3 Unidad de análisis Personas participantes en siniestros de tránsito durante el período descrito.

Personas fallecidas y lesionadas en siniestros de tránsito en período descrito.
personas
6. Cobertura Personas que hayan participado en siniestros de tránsito, durante el período de
Año Nuevo.
29 de diciembre de 2017 hasta 1 de enero de 2018 (nota: fechas sujetas a vali-
dación de calendario 2018 y/o Carabineros).
29 de diciembre de 2017 hasta 1 de enero de 2018 (nota: fechas sujetas a vali-
dación de calendario 2018 y/o Carabineros).
9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Fechas Emblemáticas: Semana Santa
Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito en período de Semana
Santa.
consecuencias.
personas
6. Cobertura Personas que hayan participado en siniestros de tránsito durante el período de
Semana Santa.

29 de marzo hasta 1 de abril de 2018 (nota: fechas sujetas a validación de calen-
dario 2018 y/o Carabineros).
29 de marzo hasta 1 de abril de 2018 (nota: fechas sujetas a validación de calen-

9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Fechas Emblemáticas: Día del Trabajo
3.1 Objetivo general Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito durante el Día del Trabajo.
consecuencias.
personas
6. Cobertura Personas que hayan participado en siniestros de tránsito durante el Día del
Trabajo.
27 de abril hasta 1 de mayo de 2018 (nota: fechas sujetas a validación de calen-
27 de abril hasta 1 de mayo de 2018 (nota: fechas sujetas a validación de calen-


9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Fechas Emblemáticas: Glorias Navales
Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito en período de Glorias
Navales.
consecuencias.
personas
celebración de las Glorias Navales.
18 hasta 21 de mayo de 2018 (nota: fechas sujetas a validación de calendario
2018 y/o Carabineros).
18 hasta 21 de mayo de 2018 (nota: fechas sujetas a validación de calendario
9.4 Depuración

11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Fechas Emblemáticas: San Pedro y San Pablo
Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito en período de celebración
de San Pedro y San Pablo.
consecuencias.
personas
6. Cobertura Personas hayan participado en siniestros de tránsito durante el período de
celebración de San Pedro y San Pablo.
29 de junio hasta 2 de julio de 2018 (nota: fechas sujetas a validación de calen-
29 de junio hasta 2 de julio de 2018 (nota: fechas sujetas a validación de calen-

9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo

4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Fechas Emblemáticas: Virgen del Carmen
de la Virgen del Carmen.
consecuencias.
personas
celebración de la Virgen del Carmen.
13 hasta 16 de julio de 2018 (nota: fechas sujetas a validación de calendario
13 hasta 16 de julio de 2018 (nota: fechas sujetas a validación de calendario
9. Procesamiento de datos La base es depurada en función de la estadística que se desea entregar, como
9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500

1.1 Nombre oficial Fechas Emblemáticas: Fiestas Patrias
Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito en período de Fiestas
Patrias.
consecuencias.
personas
Fiestas Patrias.
14 hasta 19 de septiembre de 2018 (nota: fechas sujetas a validación de calen-
14 hasta 19 de septiembre de 2018 (nota: fechas sujetas a validación de calen-
9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Fechas Emblemáticas: Descubrimiento de Dos Mundos

del Descubrimiento de dos Mundos.
consecuencias.
personas
celebración del Descubrimiento de Dos Mundos.
12 hasta 15 de octubre de 2018 (nota: fechas sujetas a validación de calendario
12 hasta 15 de octubre de 2018 (nota: fechas sujetas a validación de calendario

9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Fechas Emblemáticas: Iglesias Evangélicas y Todos los Santos
del Día Nacional de las Iglesias Evangélicas y Día de Todos los Santos.
consecuencias.

personas
6. Cobertura Personas que hayan participado en siniestros de tránsito durante el período
6.2 Población objetivo de celebración del Día Nacional de las Iglesias Evangélicas y Día de Todos los
Santos
31 de octubre hasta 4 de noviembre de 2018 (nota: fechas sujetas a validación
de calendario 2018 y/o Carabineros).
31 de octubre hasta 4 de noviembre de 2018 (nota: fechas sujetas a validación
de calendario 2018 y/o Carabineros).

9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Fechas Emblemáticas: Inmaculada Concepción
de la Inmaculada Concepción.
3. Descripción general • Aportar a las mejoras de infraestructura vial.
consecuencias.
personas

celebración de la Inmaculada Concepción.
7 hasta 9 de diciembre de 2018 (nota: fechas sujetas a validación de calendario
7 hasta 9 de diciembre de 2018 (nota: fechas sujetas a validación de calendario
9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Fechas Emblemáticas: Navidad
3.1 Objetivo general Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito en período de Navidad.
consecuencias.
personas
Navidad.
21 hasta 25 de diciembre de 2018 (nota: fechas sujetas a validación de calenda-
rio 2018 y/o Carabineros).
21 hasta 25 de diciembre de 2018 (nota: fechas sujetas a validación de calenda-
rio 2018 y/o Carabineros).

La base es depurada en función de la estadística que se desea entregar, tal
9.4 Depuración
como, agrupación de causas, tipos, rangos de edad, etc.
11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Estadísticas Regionales: Distritos y Circunscripciones
Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito según distritos y circuns-
cripciones del país.
consecuencias.
personas
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Personas que hayan participado en siniestros de tránsito.
9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo

4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Estadísticas Regionales: Provincias
3.1 Objetivo general Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito según provincias del país.
consecuencias.
personas
6.1 Cobertura geográfica Nacional, provincial, y comunal.
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Personas que hayan participado en siniestros de tránsito.
9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500

1.1 Nombre oficial Estadísticas Regionales: XV Región de Arica y Parinacota
Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito de la Región de Arica y
Parinacota.
consecuencias.
3.3 Unidad de análisis Personas participantes en siniestros de tránsito en la región.
Personas fallecidas y lesionadas en siniestros de tránsito en la región.
personas
6.1 Cobertura geográfica Regional.
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Personas que hayan participado en siniestros de tránsito en la región.
9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Estadísticas Regionales: I Región de Tarapacá
3.1 Objetivo general Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito de la Región de Tarapacá.
consecuencias.

personas
6. Cobertura

9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Estadísticas Regionales: II Región de Antofagasta
3.1 Objetivo general Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito de la Región de Antofagasta.
consecuencias.
personas
6. Cobertura

9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Estadísticas Regionales: III Región de Atacama
3.1 Objetivo general Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito de la Región de Atacama.
consecuencias.
personas
6. Cobertura

9.4 Depuración

11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Estadísticas Regionales: IV Región de Coquimbo
3.1 Objetivo general Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito de la región.
consecuencias.
personas
6. Cobertura
9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo

4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Estadísticas Regionales: V Región de Valparaíso
3.1 Objetivo general Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito de la Región de Valparaíso.
consecuencias.
personas
6. Cobertura
9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500

1.1 Nombre oficial Estadísticas Regionales: XIII Región Metropolitana
3.1 Objetivo general Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito de la Región Metropolitana.
consecuencias.
personas
6. Cobertura
9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Estadísticas Regionales: VI Región del Libertador General Bernardo O’Higgins
Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito de la Región del Libertador
General Bernardo O’Higgins .
consecuencias.

personas
6. Cobertura

9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Estadísticas Regionales: VII Región del Maule
3.1 Objetivo general Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito de la Región del Maule .
consecuencias.
personas
6. Cobertura


9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Estadísticas Regionales: VIII Región del Bío Bío
3.1 Objetivo general Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito de la Región del Bío Bío.
consecuencias.
personas
6. Cobertura

9.4 Depuración

11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Estadísticas Regionales: IX Región de la Araucanía
3.1 Objetivo general Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito de la Región de la Araucanía.
consecuencias.
personas
6. Cobertura

9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo

4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Estadísticas Regionales: XIV Región de los Ríos
3.1 Objetivo general Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito de la Región de los Ríos.
consecuencias.
personas
6. Cobertura
9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500

1.1 Nombre oficial Estadísticas Regionales: X Región de los Lagos
3.1 Objetivo general Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito de la Región de los Lagos.
consecuencias.
personas
6. Cobertura
9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Estadísticas Regionales: XI Región de Aysén.
3.1 Objetivo general Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito de la Región de Aysén.
consecuencias.

personas
6. Cobertura

9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 224677500
1.1 Nombre oficial Estadísticas Regionales: XII Región de Magallanes y Antártica
Dar a conocer estadísticas de siniestros de tránsito de la Región de Magallanes
y Antártica.
consecuencias.
personas
6. Cobertura


9.4 Depuración
11.2 Bases de datos
No.
sexo

MINISTERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO
MINISTERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO (MINVU)
1. Institución Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU)
Equipo de Estadísticas de la Comisión de Estudios Habitacionales y Urbanos
(CEHU)
3.1 Nombre Eugenio Espinoza Arenas
3.2 Correo electrónico euespinoza@minvu.cl
4.1 Nombre Pablo Henríquez
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico phenriquezc@minvu.cl
4.3 Teléfono 229011063
1.1 Nombre oficial Estadísticas de Subsidios Habitacionales Otorgados y Pagados
Presentar la política habitacional ministerial, en términos de su avance y plani-
ficación financiera.
3. Descripción general Detallar las unidades y monto en UF de subsidios otorgados y pagados, por
región, programa, línea y año.
3.3 Unidad de análisis Subsidios.
ción por sexo
No aplica.
personas
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Unidades de subsidio otorgadas y pagadas.
8.1 Fecha de captura Se registra todos los meses.
8.4 Período de referencia De 1990 a la fecha.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación Manual.
9.4 Depuración Manual.
9.5 Tabulación Generación de tablas estadísticas.
11.1 Resultados Portal web institucional.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.minvu.cl
No.
sexo

MINISTERIO DE VIVIENDA Y URBANISMO (MINVU)
1. Institución Ministerio de Vivienda y Urbanismo (Minvu)
2. Unidad responsable Equipo de Estadísticas de la Comisión de Estudios Habitacionales y Urbanos (CEHU)
3.1 Nombre Eugenio Espinoza Arenas
3.2 Correo electrónico euespinoza@minvu.cl
4.1 Nombre Pablo Henríquez
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico phenriquezc@minvu.cl
4.3 Teléfono 229011063
1.1 Nombre oficial IV Encuesta de Calidad de Vida Urbana
Conocer la percepción sobre la calidad de vida de los habitantes de las áreas ur-
3.1 Objetivo general banas de ciudades sobre los 20.000 habitantes de Chile, a fin de indagar sobre
la calidad del espacio público, la infraestructura y los servicios.
• Conocer los niveles de satisfacción de la ciudadanía respecto al espacio públi-
co, la infraestructura y los servicios de las ciudades, comunas y barrios donde
habitan, a través de parámetros perceptuales de agrado y desagrado, así como
también a través del nivel de accesibilidad y cercanía.
• Conocer la frecuencia de uso de la infraestructura, servicios municipales y
espacios públicos.
3. Descripción general • Conocer el nivel de participación e información respecto a medidas que apun-
3.2 Objetivos específicos tan a mejorar el entorno comunal.
• Identificar los principales problemas percibidos por las personas, así como
también las prioridades de mejoramiento comunal.
• Medir variables demográficas y socioeconómicas con el objeto de analizar su
comportamiento de acuerdo a los tópicos considerados en la encuesta.
• Obtener información sobre diversos temas de opinión pública, respecto a
variables contingentes a la calidad de vida urbana y las relaciones sociales en la
ciudad y los barrios.
Personas de 15 años y más (urbana) residente en 100 comunas especificadas en
el marco muestral.
ción por sexo
Caracterización demográfica.
personas
5. Alcance temático Sociedad y cultura [13]
Demografía y población [14]
Áreas urbanas sobre los 20.000 habitantes de Chile, comprendida por 100
comunas.
6. Cobertura
Habitantes de las áreas urbanas de ciudades sobre los 20.000 habitantes de
Chile.
El diseño muestral corresponde a uno estratificado por conglomerados en tres
etapas, cada una de ellas definidas de la siguiente forma:
• Unidad de Muestreo Primaria (UMP): Manzana.
• Unidad de Muestreo Secundaria (UMS): Hogar.
• Unidad de Muestreo Terciaria (UMT): Persona de 15 y más.
En tanto que la estratificación estuvo dada sólo por comuna. En cada UMP se
escogieron 5 viviendas en forma estrictamente aleatoria (tabla de números
aleatorios). Luego, en cada vivienda se listó a todas las personas que viven
permanentemente y cuya edad fuera de 15 años y más. El entrevistado se
escogió de manera aleatoria, mediante la aplicación de la tabla Kish, dentro de
todas las personas listadas. En aquellos casos en que se identificara más de un
hogar en la vivienda, el encuestado respondía las preguntas relativas al hogar
de acuerdo a su hogar de pertenencia dentro de la vivienda.
Para obtener representatividad nacional y tamaños de muestra con errores
mínimos muestrales razonables para inferir en los segmentos: nacional, tipo de
ciudad, ciudades, sexo (hombres y mujeres) y tramos de edad, se propuso que
la distribución de la muestra fuera estratificada por comuna, usando asignación
fija atendiendo a las condiciones de errores muestrales máximos solicitados.

8.1 Fecha de captura Abril 2018 (preliminar).
8.2 Método Entrevista cara a cara.
8.3 Periodicidad de captura Cada 2 o 3 años.
9.1 Codificación Por definir en licitación.
9.2 Digitación Por definir en licitación.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación Por definir en licitación.
9.4 Depuración Por definir en licitación.
9.5 Tabulación Por definir.
10. Indicadores de calidad (solo si corresponde) Por definir.
11.1 Resultados Por definir.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Por definir.
12.1 Página web o micrositio Por definir.
Sí.
sexo
PARQUE METROPOLITANO DE SANTIAGO (PARQUEMET)
1. Institución Parque Metropolitano de Santiago (Parquemet)
2. Unidad responsable Gestión de Proyectos, licitaciones y concesiones
3.1 Nombre Jorge Andrades Barriga
3.2 Correo electrónico jandrades@parquemet.cl
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico jandrades@parquemet.cl
4.3 Teléfono 227301376
1.1 Nombre oficial Número de Visitantes a las Piscinas Tupahue y Antilén
Obtener información estadística de la cantidad de visitantes que tienen las
piscinas Tupahue y Antilén durante la temporada de verano.
3. Descripción general Conocer la cantidad de personas que visita las piscinas Tupahue y Antilén,
desglosada en adultos, adultos mayores, niños y estudiantes.
ción por sexo
Número de personas que visita las piscinas Tupahue y Antilén.
personas
6. Cobertura Personas que ingresan a las piscinas Tupahue y Antilén, mediante el pago de un
boleto o a través del sistema de gratuidades.
8.2 Método Revisión de boletos vendidos, ingresos y conteo de gratuidades.

9.1 Codificación Conteo de boletos, conteo de gratuidades, revisión de ingresos.
9.2 Digitación Digitación manual del conteo realizado.
Ver correspondencia entre boletos cortados y conteo de gratuidades e ingresos
recibidos.
Suma de los tipos de boletos y gratuidades, separados en filas o columnas, en
9.5 Tabulación
relación con el total de personas.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Página web institucional o por solicitud de Ley de Transparencia.
12.1 Página web o micrositio www.parquemet.cl
No.
sexo
4.3 Teléfono 227301376
1.1 Nombre oficial Número de Visitantes al Zoológico Nacional
Obtener información estadística de la cantidad de visitantes que tiene el Zooló-
gico Nacional.
3. Descripción general Conocer la cantidad de personas que visita el Zoológico Nacional, desglosada
en adultos, adultos mayores, niños y estudiantes.
Número de personas que visita el Zoológico Nacional.
personas
Educación [6].
6. Cobertura Personas que ingresan al Zoológico Nacional, mediante el pago de un boleto o a
través del sistema de gratuidades.
8.2 Método Revisión de boletos vendidos, ingresos y conteo de gratuidades.
9.3 Validación
9. Procesamiento de datos recibidos.
9.5 Tabulación
11. Difusión
No.
sexo

4.3 Teléfono 227301376
1.1 Nombre oficial Número de Visitantes al Funicular
Obtener información estadística de la cantidad de visitantes que tiene el siste-
ma funicular.
3. Descripción general Conocer la cantidad de personas que visita el sistema funicular, desglosada en
adultos, adultos mayores y niños.
Número de personas que visita el sistema funicular.
personas
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Personas que ingresan al sistema funicular.
8.2 Método Registro de boletos vendidos, entregado por el concesionario.
9.1 Codificación Información de boletos vendidos, entregada por el concesionario.
11. Difusión
No.
sexo
4.3 Teléfono 227301376

1.1 Nombre oficial Número de Visitantes al Sistema Teleférico y Transporte Interno de Buses
Obtener información estadística de la cantidad de visitantes que tiene el siste-
ma teleférico y el transporte interno de buses.
3. Descripción general Conocer la cantidad de personas que visita el sistema teleférico y el transporte
interno, desglosada en adultos, adultos mayores y niños.
Número de personas que visita el sistema teleférico y el transporte interno.
personas
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Personas que ingresan al sistema teleférico.
8.2 Método Registro de boletos vendidos, entregado por el concesionario.
9.1 Codificación Información de boletos vendidos, entregada por el concesionario.
11. Difusión
No.
sexo
4.3 Teléfono 227301376
1.1 Nombre oficial Número de Vehículos que Ingresan al Parque Metropolitano de Santiago
Obtener información estadística de los vehículos que ingresan al Parque Metro-
politano de Santiago.
3. Descripción general Conocer la cantidad de vehículos que ingresan al Parque Metropolitano de
Santiago.
3.3 Unidad de análisis Vehículos.

Número de vehículos que ingresa al Parque Metropolitano de Santiago.
personas
6. Cobertura Personas que ingresan mediante algún vehículo motorizado al Parque Metro-
politano de Santiago.
8.1 Fecha de captura 1 de enero hasta 31 de diciembre de 2017
8.2 Método Revisión de boletos vendidos.
9.3 Validación
9. Procesamiento de datos recibidos.
9.5 Tabulación
11. Difusión
No.
sexo

PODER JUDICIAL
PODER JUDICIAL
1. Institución Poder Judicial
Subdepartamento de Estadísticas
2. Unidad responsable Departamento de Desarrollo Institucional (DDI)
Corporación Administrativa del Poder Judicial
Mario Lara
3.1 Nombre
Rossana Del Valle
malara@pjud.cl
rdelvalle@pjud.cl
4.1 Nombre Ricardo Tucas
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico rtucas@pjud.cl
4.3 Teléfono 224883702
1.1 Nombre oficial Tomo I Poder Judicial en Números 2017: Estadísticas de Causas
Consolidar y dar a conocer información estadística relacionada al quehacer
del Poder Judicial referente al año 2017.
Dar cuenta, en cifras, del quehacer de las distintas instancias del Poder
Judicial, con el fin de presentar estadísticas del año 2017 sobre el total de
las causas conocidas a nivel nacional tanto por la Corte Suprema, como por
las Cortes de Apelaciones y Tribunales de Primera Instancia.
Causas ingresadas y terminadas en Corte Suprema, de Cortes de Apela-
ciones y de Tribunales de Primera Instancia; la duración de los procesos de
tramitación de las causas; el total de causas por juez; el número de causas
por habitantes, entre otros.
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a per- Competencia penal: tablas que indican cantidad de imputados, condenados
sonas y control de detención.
Nacional, jurisdicción (Cortes de Apelaciones) y Tribunales de Primera
6. Cobertura Instancia.
6.2 Población objetivo Participantes de causas tramitadas en el Poder Judicial.
8.1 Fecha de captura 15 de enero hasta 31 de marzo de 2018.
8.2 Método Bases de datos disponibles.
Datos ingresados desde los sistemas internos de generación de bases de
9.2 Digitación
datos.
Por medio de procedimientos internos se valida la información, la que se
9.3 Validación aplica al momento de generar la cuenta pública, cuyos datos son utilizados
para el resto de los productos que se generan durante el año.
9.5 Tabulación En general se producen y presentan tablas de ingreso y término de causas.
11.1 Resultados Web institucional.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.pjud.cl/poder-judicial-en-numeros
12. Publicación
12.2 Información desagregada por sexo No.

PODER JUDICIAL
Mario Lara
3.1 Nombre
Rossana Del Valle
malara@pjud.cl
rdelvalle@pjud.cl
4.3 Teléfono 224883702
Tomo II Poder Judicial en Números 2017: Cortes de Apelaciones Parte I. (Cortes
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico de Apelaciones de Arica, Iquique, Antofagasta, Copiapó, La Serena y Valparaíso)
Consolidar y dar a conocer información estadística relacionada al quehacer del
Poder Judicial referente al año 2017.
Dar cuenta, en cifras, del quehacer de las Cortes de Apelaciones y Tribunales de
Primera Instancia de las jurisdicciones de Arica, Iquique, Antofagasta, Copiapó,
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos La Serena y Valparaíso para el año 2017, en relación al ingreso y término de
causas por competencia y materia, incluyendo indicadores como el número de
habitantes por juez y el número de ingreso de causas por habitantes.
Causas ingresadas y terminadas en las Cortes de Apelaciones y Tribunales de
Primera Instancia.
No aplica.
personas
6.1 Cobertura geográfica Nacional, jurisdicción (Cortes de Apelaciones) y Tribunales de Primera Instancia.
6. Cobertura
9.2 Digitación Datos ingresados desde los sistemas internos de generación de bases de datos.
Por medio de procedimientos internos se valida la información, la que se aplica
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación al momento de generar la cuenta pública, cuyos datos son utilizados para el
resto de los productos que se generan durante el año.
11. Difusión
No.
sexo

PODER JUDICIAL
Mario Lara
3.1 Nombre
Rossana Del Valle
malara@pjud.cl
rdelvalle@pjud.cl
4.3 Teléfono 224883702
Tomo III Poder Judicial en Números 2017: Cortes de Apelaciones Parte II. (Cortes
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico de Apelaciones de Rancagua, Talca, Chillán, Concepción, Temuco y Valdivia)
Dar cuenta, en cifras, del quehacer de las Cortes de Apelaciones y Tribunales de
Primera Instancia de las jurisdicciones de Rancagua, Talca, Chillán, Concepción,
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos Temuco y Valdivia para el año 2017, en relación al ingreso y término de causas
por competencia y materia, incluyendo indicadores como el número de habitan-
tes por juez y el número de ingreso de causas por habitantes.
Primera Instancia.
No aplica.
personas
6. Cobertura
9.2 Digitación Datos ingresados desde los sistemas internos de generación de bases de datos.
11. Difusión
No.
sexo

PODER JUDICIAL
Mario Lara
3.1 Nombre
Rossana Del Valle
malara@pjud.cl
rdelvalle@pjud.cl
4.3 Teléfono 224883702
Tomo IV Poder Judicial en Números 2017 Cortes de Apelaciones Parte III. (Cor-
1.1 Nombre oficial tes de Apelaciones de Puerto Montt, Coyhaique, Punta Arenas, Santiago, San
1. Producto estadístico Miguel)
Dar cuenta, en cifras, del quehacer de las Cortes de Apelaciones y Tribunales
de Primera Instancia de las jurisdicciones de Puerto Montt, Coyhaique y Punta
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos Arenas para el año 2017, en relación al ingreso y término de causas por com-
petencia y materia, incluyendo indicadores como el número de habitantes por
juez y el número de ingreso de causas por habitantes.
Primera Instancia.
No aplica.
personas
6. Cobertura
9.2 Digitación Datos ingresados en los sistemas internos de generación de bases de datos.
11. Difusión
No.
sexo

PODER JUDICIAL
Mario Lara
3.1 Nombre
Rossana Del Valle
malara@pjud.cl
rdelvalle@pjud.cl
4.3 Teléfono 224883702
1.1 Nombre oficial Tomo V Poder Judicial en Números 2017: Recursos Humanos
Presentar y dar cuenta sobre la dotación del Poder Judicial y la Corporación
Administrativa del Poder Judicial, además de la composición del escalafón de
3.2 Objetivos específicos funcionarios, capacitaciones impartidas y metas de gestión. Exponer la labor
que realiza el Departamento de Bienestar dentro del Poder Judicial. Esto en
relación al año 2017.
3.3 Unidad de análisis Personal perteneciente al Poder Judicial.
Dotación del Poder Judicial.
personas
6.1 Cobertura geográfica Nacional, jurisdicción (Cortes de Apelaciones).
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Personal total perteneciente al Poder Judical.
Solicitud de información a entidad (departamento, subdepartamento, unidad)
8.2 Método
8. Recolección de datos correspondiente y la que está en el portal web del Poder Judicial.
La digitación se realiza como parte del proceso de gestión de información, en
9.2 Digitación
las unidades correspondientes a las que se les solicitan los datos.
9. Procesamiento de datos Mediante análisis de comparación con informes o reporte estadísticos de
9.3 Validación
periodos anteriores.
9.5 Tabulación Se muestran tablas y gráficos.
11. Difusión
Sí.
sexo

PODER JUDICIAL
Mario Lara
3.1 Nombre
Rossana Del Valle
malara@pjud.cl
rdelvalle@pjud.cl
4.3 Teléfono 224883702
1.1 Nombre oficial Tomo VI Poder Judicial en Números 2017: Infraestructura
Dar cuenta acerca de los edificios y bienes inmuebles del Poder Judicial, deta-
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos llado por Corte de Apelaciones, localidad, tribunal, etc., durante el período de
2017.
Cantidad de jueces y funcionarios, metros cuadrados y salas de atención en los
edificios y bienes inmuebles del Poder Judicial.
ción por sexo
No aplica.
personas
6.1 Cobertura geográfica Nacional, jurisdiccional.
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Edificios y bienes inmuebles del Poder Judicial.
8.2 Método Solicitud de información a entidad correspondiente.
8.4 Período de referencia Información correspondiente del año 2017.
9.2 Digitación
9. Procesamiento de datos Revisión de información solicitada en contraste con información disponible en
9.3 Validación
el portal web.
11. Difusión
No.
sexo

PODER JUDICIAL
Mario Lara
3.1 Nombre
Rossana Del Valle
malara@pjud.cl
rdelvalle@pjud.cl
4.3 Teléfono 224883702
1.1 Nombre oficial Tomo VII Poder Judicial en Números 2017: Administración y Servicios
Consolidar y dar a conocer información estadística relacionada al
quehacer del Poder Judicial referente al año 2017.
Detallar el presupuesto asignado al Poder Judicial y su comparación
con el presupuesto del sector público y del sector justicia.
Equipamiento en comunicaciones y tecnología, adquisiciones res-
pecto a órdenes de compra bajo licitación, convenio marco y trato
3.3 Unidad de análisis directo para cada jurisdicción. Adquisiciones con fines de vinculación
con el medio, biblioteca, informes de proyectos de ley y oficina de
títulos de abogados.
4. Persona y desagregación por 4.2 ¿Desagrega por sexo? No.
sexo 4.3 Listar preguntas referidas a per-
No aplica.
sonas
6.1 Cobertura geográfica Nacional, jurisdicción (Cortes de Apelaciones).
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Personal del Poder Judicial de todo el país.
Solicitud de información a unidad correspondiente (Adquisiciones,
8.2 Método
8. Recolección de datos Comunicaciones) y a la contenida en el portal web del Poder Judicial.
La digitación se realiza como parte del proceso de gestión de infor-
9.2 Digitación mación, en las unidades correspondientes a las que se les solicitan
los datos.
Mediante análisis de comparación con informes o reporte estadísti-
9.3 Validación
cos de periodos anteriores.
11. Difusión
12. Publicación

PODER JUDICIAL
Mario Lara
3.1 Nombre
Rossana Del Valle
malara@pjud.cl
rdelvalle@pjud.cl
4.3 Teléfono 224883702
1.1 Nombre oficial Tomo VIII Poder Judicial en Números 2017: Unidad de Apoyo a los Tribunales
Presentar el resultado y cumplimiento de la gestión de las distintas unidades
de apoyo del Poder Judicial, cuantificando en general las notificaciones tanto
asignadas como certificadas, además de causas ingresadas en tales unidades,
escritos, etc.
Unidades de apoyo del Poder Judicial, como son los Centros de Notificación de
Santiago, Valparaíso y Concepción, las Unidades de Apoyo Civil, Unidades de
Cumplimiento de Familia, el Centro de Medidas Cautelares y la Unidad Técnica
de Seguimiento.
No aplica.
personas
6. Cobertura Litigantes (partes) de causas de todas las competencias, primera y segunda
instancia, a nivel país.
8.2 Método Solicitud de datos e información a las unidades correspondientes.
9.2 Digitación
9.3 Validación
11. Difusión
No.
sexo

PODER JUDICIAL
Mario Lara
3.1 Nombre
Rossana Del Valle
malara@pjud.cl
rdelvalle@pjud.cl
4.3 Teléfono 224883702
1.1 Nombre oficial Memoria Institucional 2017
Reflejar el quehacer y la labor jurisdiccional realizada por los funcionarios que
componen el Poder Judicial durante el año 2017, considerando en detalle la
Corte Suprema, Cortes de Apelaciones, Tribunales de Primera Instancia y la
3. Descripción general Corporación Administrativa del Poder Judicial.
3.3 Unidad de análisis Corte Suprema, Cortes de Apelaciones, Tribunales de Primera Instancia.
No aplica.
personas
6. Cobertura Funcionarios del Poder Judicial.

6.2 Población objetivo Participantes en la tramitación de causas en el Poder Judicial.
Detalle de los estados presupuestarios del Poder Judicial.
Registro de información en sistemas de tramitación de causas y bases de datos
8.2 Método
8. Recolección de datos disponibles.
Información ingresada desde los sistemas internos de generación de bases de
9.2 Digitación
datos (sistemas de tramitación de causas, Query´s).
9.3 Validación
11. Difusión
11.2 Bases de datos Vía solicitudes específicas dirigidas al Subdepartamento de Estadística.
12.1 Página web o micrositio www.pjud.cl/memorias-anuales
No.
sexo

PODER JUDICIAL
Mario Lara
3.1 Nombre
Rossana Del Valle
malara@pjud.cl
rdelvalle@pjud.cl
4.3 Teléfono 224883702
1.1 Nombre oficial Cuenta Pública 2018
Entregar información de causas ingresadas, terminadas y que quedaron en tra-
mitación durante 2017 para la Cuenta Anual del Poder Judicial, que se presenta
en el discurso de inicio del año judicial del presidente de la Corte Suprema
3. Descripción general anualmente.
Dar a conocer las estadísticas de causas del Poder Judicial para el año 2017,
además de comparar los ingresos y términos con lo de períodos anteriores.
3.3 Unidad de análisis Corte Suprema, Cortes de Apelaciones, Tribunales de Primera Instancia.
No aplica.
personas
Nacional, Corte Suprema, Cortes de Apelaciones y Tribunales de Primera
6. Cobertura Instancia.
6.2 Población objetivo Litigantes (partes) de causas de todas las competencias e instancias del país.
8.1 Fecha de captura 2 al 15 de enero de 2018.
Registro de información en sistemas internos de tramitación de causas y proce-
8.2 Método
8. Recolección de datos samiento de datos.
9.2 Digitación
datos.
Mediante métodos de comparación con registros reportes de períodos anterio-
9.3 Validación
9. Procesamiento de datos res, y revisión con sistema de tramitación de tribunal.
Se generan y presentan tablas sobre totales de causas (ingreso, términos, etc.)
9.5 Tabulación que demuestran el quehacer cuantitativo de la Corte Suprema, las Cortes de
Apelaciones y Tribunales del país.
Discurso del presidente de la Corte Suprema, conferencia de prensa, web
11.1 Resultados
11. Difusión institucional.
12.1 Página web o micrositio www.pjud.cl/cuenta-publica-2018
No.
sexo

PODER JUDICIAL
Mario Lara
3.1 Nombre
Rossana Del Valle
malara@pjud.cl
rdelvalle@pjud.cl
4.3 Teléfono 224883702
1.1 Nombre oficial Tablero Estadístico Sistema Procesal Penal
3.1 Objetivo general Describir el Sistema Procesal Penal como un relato en cifras.
Dar cuenta de las estadísticas de las causas que conocen los tribunales con
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos competencia penal a nivel nacional, así como también incorporar la visualiza-
ción de estadísticas sus principales hitos procesales.
3.3 Unidad de análisis Causas, personas, delitos, hitos procesales.
Cantidades, calidad procesal.
personas
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Imputados y condenados en juicios penales del Sistema Procesal Penal.
8.1 Fecha de captura Agosto de 2017 hasta agosto de 2018.
Consulta informática a las bases del Sistema Informático de Tramitación de
8.2 Método
8. Recolección de datos Causas (SIAGJ).
8.4 Período de referencia Años 2010 hasta 2017.
Se valida mediante metodos de comparación con reportes de períodos anterio-
9.3 Validación
9. Procesamiento de datos res.
Se presentan tablas de ingreso y término de causas, formalizaciones de impu-
9.5 Tabulación
tados, etc.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio public.tableau.com/profile/poder.judicial#!/vizhome/shared/M5R57WYYY
No.
sexo

PODER JUDICIAL
Mario Lara
3.1 Nombre
Rossana Del Valle
malara@pjud.cl
rdelvalle@pjud.cl
4.3 Teléfono 224883702
Estadísticas Mensuales de Cortes de Apelaciones y Juzgados desde Enero de
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico 2012 hasta 2018
Dar a conocer los registros de la labor jurisdiccional de manera mensual sobre
las Cortes de Apelaciones y juzgados del país.
• Presentar informes de Cortes de Apelaciones respecto a ingresos, términos de
causas y causas pendientes.
• Publicar informes de ingresos y términos por materia y rol y motivo de térmi-
no, sentencias por delito o materia de los juzgados con competencia Penal, Civil
y Familia.
• Publicar informes de ingresos y términos por motivo de término por rol (pro-
cedimiento), sentencias por rol de los juzgados con competencia en Cobranza y
Reforma Laboral.
• Publicar informes de audiencias por rol de los juzgados con competencia en
Reforma Laboral, Penal y Familia.
Cortes: ingreso, término y causas en tramitación.
Juzgados: ingreso y término de causas.
ción por sexo
No aplica.
personas
6.1 Cobertura geográfica Nacional, jurisdiccional (cortes de apelaciones).
6. Cobertura
8.1 Fecha de captura Al 5° día del mes siguiente (mensualmente).
8.4 Período de referencia Desde 2012 hasta 2018.
9.2 Digitación
datos.
9. Procesamiento de datos Mediante métodos de comparación con registros reportes de períodos anterio-
9.3 Validación
res y revisión con sistema de tramitación de tribunales.
9.5 Tabulación Se presentan tablas de ingreso y término de causas.
11. Difusión
www.pjud.cl/cuadro-resumen-estadisticas-anuales-del-poder-judi-
cial-ano-2007-a-2018
12. Publicación
No.
sexo

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Mario Lara
3.1 Nombre
Rossana Del Valle
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rdelvalle@pjud.cl
4.3 Teléfono 224883702
1.1 Nombre oficial Informe Estadísticas Judiciales 2016 - 2018
Recopilar, analizar y dar a conocer la información estadística relevante sobre
ingresos y términos de causas durante un período de tres años.
Analizar los ingresos y términos de causa respecto a Cortes de Apelaciones y
Tribunales de Primera Instancia.
Causas ingresadas y terminadas en Cortes de Apelaciones, Tribunales de
Familia, Tribunales de Garantía y de Juicio Oral en lo Penal, Juzgados de Letras
del Trabajo y Juzgados de Cobranza Laboral y Previsional, Juzgados Civiles y de
Letras.
No aplica.
personas
6.1 Cobertura geográfica Nacional, Cortes de Apelaciones, Tribunales de Primera Instancia.
6. Cobertura
7. Muestreo (solo si corresponde)w No aplica.
8.1 Fecha de captura Primeros meses de 2019.
8.2 Método
9.2 Digitación
datos.
9. Procesamiento de datos Se valida mediante métodos de comparación con reportes de períodos anterio-
9.3 Validación
res.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.pjud.cl/informes-estadisticos
No.
sexo

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Mario Lara
3.1 Nombre
Rossana Del Valle
malara@pjud.cl
rdelvalle@pjud.cl
4.3 Teléfono 224883702
1.1 Nombre oficial Cuadro Resumen Estadísticas Anuales del Poder Judicial, Año 2007 a 2017
Dar a conocer los registros de la labor jurisdiccional de manera anual sobre la
Corte Suprema, Cortes de Apelaciones y tribunales del país.
Presentar el ingreso y término de causas de Corte Suprema, Cortes de Apela-
ciones y tribunales.
Ingreso y término de causas por tipo de recurso en Corte Suprema e ingreso y
término de causas por competencia en Cortes de Apelaciones y tribunales.
No aplica.
personas
6.1 Cobertura geográfica Nacional, Cortes de Apelaciones, Tribunales de Primera Instancia.
6. Cobertura
8.1 Fecha de captura Hasta 1 de junio de 2018.
8.2 Método
disponibles.
Estadísticas Corte Suprema 2003 - 2017
Estadísticas cortes y tribunales 2006 - 2017.
9.2 Digitación
datos.
Se valida mediante método de comparación, con información proveniente de la
9.3 Validación Memoria Anual del Poder Judicial y otras fuentes generales de información con
reportes estadísticos del quehacer del PJUD.
11. Difusión
www.pjud.cl/cuadro-resumen-estadisticas-anuales-del-poder-judi-
cial-ano-2007-a-2015
12. Publicación
No.
sexo

PODER JUDICIAL
Mario Lara
3.1 Nombre
Rossana Del Valle
malara@pjud.cl
rdelvalle@pjud.cl
4.3 Teléfono 224883702
1.1 Nombre oficial Tablero Estadístico Justicia de Familia
3.1 Objetivo general Describir la justicia de Familia como un relato en cifras.
Dar cuenta de las estadísticas de las causas que ven los Juzgados de Familia y
de sus principales hitos procesales.
3.3 Unidad de análisis Causas, personas, materias, hitos procesales.
Cantidades, tipo de litigantes.
personas
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Litigantes en juicios de familia.
8.1 Fecha de captura Agosto de 2017 hasta abril de 2018.
8.2 Método Consulta a las bases del Sistema Informático de Tramitación de Causas (SITFA).
Se valida mediante métodos de comparación con reportes de períodos anterio-
res.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio public.tableau.com/views/FamiliaIngresos/Story1
No.
sexo

PODER JUDICIAL
Mario Lara
3.1 Nombre
Rossana Del Valle
malara@pjud.cl
rdelvalle@pjud.cl
4.3 Teléfono 224883702
Tablas de Ingreso y Término de Causas por Competencia según Materia a Nivel
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico Nacional
Dar a conocer, para su publicación en el INE, el ingreso y término de causas en la
Corte Suprema, las Cortes de Apelaciones y los Tribunales del país.
Dar cuenta del ingreso y término de causas en la Corte Suprema, Cortes de Apela-
ciones y los juzgados del país, por competencia, materia y motivo de término.
Registros sobre el ingreso y término de causas por competencia, en Corte Supre-
ma, Cortes de Apelaciones, Tribunales de Primera Instancia.
No aplica.
personas
6. Cobertura
8.1 Fecha de captura Febrero hasta marzo de 2018.
8.2 Método
Mediante métodos de comparación con registros reportes de períodos anteriores
y revisión con sistema de tramitación de tribunal.
11.1 Resultados www.ine.cl
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.ine.cl/estadisticas/sociales/justicia
No.
por sexo

PODER JUDICIAL
Subdepartamento de Atención de Usuarios
Corporación Administrativa del Poder Judicial (CAPJ)
3.1 Nombre Giulianno Pesce Heresmann
3. Contacto jefatura malara@pjud.cl
gpesce@pjud.cl
4.1 Nombre Francisco Silva Mallia
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico fsilva@pjud.cl
4.3 Teléfono 624883755
1.1 Nombre oficial Índice de Calidad de la Justicia del Poder Judicial de Chile (iPJUD)
Levantar la información actualizada y mantener el sistema de medición longitu-
3.1 Objetivo general dinal capaz de evaluar de manera diacrónica los avances del Poder Judicial en
sus distintas áreas y territorios.
Determinar y caracterizar a los intervinientes o usuarios internos y externos
del PJUD.
3.2 Objetivos específicos Proveer a las autoridades y directivos de la institución de información completa
y desagregada respecto al funcionamiento del PJUD, permitiendo además la
3. Descripción general evaluación de sectores específicos.
Personas de 18 o más años, que hayan realizado algún tipo de trámite o consul-
ta en los tribunales que son parte del estudio, a saber, 299 tribunales ubicados
en 38 comunas dentro de las 15 regiones del país.
3.3 Unidad de análisis Abogados que desarrollan funciones dentro de los mismos tribunales ya men-
cionados.
Usuarios internos del Poder Judicial: jueces y secretarios de tribunal, adminis-
tradores de tribunal y funcionarios, tanto de tribunales como de la CAPJ.

ción por sexo Nivel de satisfacción de usuarios y usuarias (y sus variables dependientes).
Permite conocer la clasificación y caracterización de las personas en función de
personas
su satisfacción con el servicio judicial.
Nacional, por jurisdicción (Cortes de Apelaciones), y por competencia (tipología
de tribunales, por ejemplo: Familia, Garantía, Civil, Laboral, etc.).
La población objetivo de las encuestas que forman parte del iPJUD la constitu-
yen todos los funcionarios no directivos de la institución y las personas de 18
o más años, que estén o hayan realizado algún tipo de trámite o consulta en
6. Cobertura los tribunales que son parte del estudio, en las 17 Jurisdicciones del país. Estos
actores claves son:
• Usuarios y usuarias no letrados.
• Abogados/as y Procuradores/as.
• Jueces/zas y Secretarios/as de Tribunales.
• Administradores/as de Tribunal.
• Funcionarios y funcionarias, tanto de tribunales como de la CAPJ.

El diseño muestral del iPJUD, responde a un muestreo estratificado proporcio-
nal, el que consiste en la división previa de la población de estudio en grupos o
clases que se suponen homogéneos respecto a característica a estudiar. Esta
definición incluye las siguientes características:
• Diseño de muestra probabilístico: para el objetivo del estudio es obligatorio
contar con un diseño muestral de orden probabilístico, que permita condicio-
nes de muestreo habilitantes para la estimación de parámetros (resultados
atribuibles al universo).
• Muestreo estratificado: esto implica que para facilitar el abordaje del univer-
so, se ha clasificado a la población en grupos homogéneos en función de varia-
bles clasificatorias. Estos grupos son denominados estratos. Para efectos de
este estudio, se ha estratificado por los tribunales que componen las distintas
jurisdicciones.
• Opción proporcional: esta opción considera muestras prefijadas bajo algún
criterio previo (mínimo de treinta entrevistas por tribunal), recomendándose la
ponderación de cada segmento en el universo cuando se realice el análisis de la
información.
La muestra se elabora con base en los ingresos de causas del año anterior a
la realización del levantamiento para cada una de las jurisdicciones del país,
estratificado por los tribunales que las componen. Para asegurar un mínimo
de validez en todos los casos, se definió una submuestra mínima por tribunal
de treinta (encuestas) casos, incorporando los tres cuestionarios de actores
externos. El supuesto utilizado es que la proporción entre abogados y usuarios
es 1:2.
El diseño muestral descrito permite garantizar la representatividad y la sig-
nificancia de los resultados de la muestra en cada una de las jurisdicciones y
para cada tipo de actor comprometido, permitiendo realizar segmentaciones y
análisis dentro de cada uno de estos estratos.
8.1 Fecha de captura Último trimestre de cada año.
Entrevistas cara a cara, formularios autoaplicados y cuestionarios electrónicos
8.2 Método
8. Recolección de datos (usuarios internos).
8.4 Período de referencia Año en que se realiza la captura de los datos.
Esta etapa del procesamiento de la información consiste en generar códigos y
luego asignar las respuestas a estos códigos especificados, ya sea dentro del
9.1 Codificación
proceso o en códigos nacionales o internacionales estándar, tales como los
códigos de oficio y actividad, CIIU, CIUO.
La primera etapa del procesamiento de la información recolectada en papel es
la digitación (cuando corresponde), que consiste en la captura de datos desde
el papel a un medio digital. La metodología que se utiliza para traspasar la
información desde el papel a un medio electrónico es un programa ad hoc, que
permite una fácil administración de las bases de datos.
9.2 Digitación La calidad del proceso de digitación se asegura mediante un procedimiento de
doble digitación (lo que es exigido al oferente adjudicado), de manera de mini-
mizar los errores derivados del proceso. Los registros discrepantes se cotejan
con el papel para determinar la información correcta.
En general se prefiere el uso de dispositivos electrónicos para el levantamiento
de la información, lo que simplifica esta etapa.
9. Procesamiento de datos El proceso de validación tiene que ver con el diseño y desarrollo de una malla
de validación, que permite detectar los errores que persisten luego de la revi-
9.3 Validación sión. Este proceso se realiza para asegurar que la base de datos se encuentre
cuadrada y sea consistente. Cuando se utilizan medios electrónicos para este
levantamiento, la validación la realiza el software que administra los datos.
La depuración de las variables consiste en formatear las palabras o conceptos
que se encuentran en las respuestas de las preguntas abiertas, de tal manera
que estas se puedan agrupar en una sola categoría; por ejemplo, que “profesor”,
“Professor” y “Profe” se escriban como “profesor” y se puedan codificar en una
sola categoría.
9.4 Depuración
En caso de que las preguntas queden en blanco en los cuestionarios, debido a
que los entrevistados se hayan negado a contestar por voluntad propia (valores
blancos o missing), esta información queda consignada en la base de datos con
un código 9 o 99 (No Sabe/No Responde), de acuerdo al largo de las categorías
de respuesta de la pregunta.
9.5 Tabulación Generación de tablas y cruces estadísticos.
10. Indicadores de calidad (solo si corresponde) Tasa de respuesta y errores de muestreo.
Emisión de informes temáticos, boletines electrónicos y presentaciones de
11.1 Resultados
11. Difusión resultados.
11.2 Bases de datos Por solicitudes específicas.
www.pjud.cl/documents/10179/25879/Indice+de+Calidad+de+la+Justicia+-
12. Publicación 12.1 Página web o micrositio del+Poder+Judicial+2012
www.pjud.cl/estadisticas-ipjud-20141

PODER JUDICIAL
Subdepartamento de Atención de Usuarios
3.1 Nombre Giulianno Pesce Heresmann
3. Contacto jefatura malara@pjud.cl
gpesce@pjud.cl
4.1 Nombre Francisco Silva Mallia
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico fsilva@pjud.cl
4.3 Teléfono 624883755
Número, Distribución Porcentual y Brecha entre Ministras y Ministros de la
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico Corte Suprema de Justicia y las Cortes de Apelaciones, por Sexo, Según Año
Evaluar la autonomía en la toma de decisiones por parte de las mujeres en los
distintos niveles de los Poderes del Estado, entre ellos, el Poder Judicial.
Captar la evolución histórica del acceso de las mujeres chilenas en el ejercicio
3.2 Objetivos específicos de la justicia.
3. Descripción general Visibilizar brechas de género en este poder del Estado.
Personas que integran el escalafón superior del Poder Judicial y que ocupan
3.3 Unidad de análisis el cargo de ministro/a, ya sea en la Excma. Corte Suprema o en una de las 17
Cortes de Apelaciones del país.
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a Cantidad de hombres y mujeres que ocupan los cargos de ministro y ministra
personas en la Corte Suprema y las respectivas Cortes de Apelaciones.
6.1 Cobertura geográfica Nacional, por jurisdicción (Cortes de Apelaciones).
6. Cobertura Está constituida por los funcionarios/as judiciales que ocupan los cargos de
ministro y ministra.
8.1 Fecha de captura Segundo trimestre del año.
Consulta a registros administrativos de personal (Publicación Oficial del Escala-
8.2 Método
8. Recolección de datos fón General de Antigüedad del Poder Judicial).
8.4 Período de referencia 1990 hasta el año en que se realiza la captura de los datos.
Los datos son enviados mediante oficio al Instituto Nacional de Estadística
11.1 Resultados
11. Difusión (INE).
11.2 Bases de datos Micrositio de Estadísticas de Género (INE).
12.1 Página web o micrositio www.ine.cl/estadisticas/menu-sociales/genero
Sí.
sexo

PODER JUDICIAL
2. Unidad responsable Dirección de Estudios de la Corte Suprema (DECS)
Alejandro Soto
3.1 Nombre
Rafael Silva
absoto@pjud.cl
rsilvan@pjud.cl
4.1 Nombre Romina Escalona
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico rescalona@pjud.cl
4.3 Teléfono 223874600. Anexo 117
1.1 Nombre oficial Boletín I Semestre de 2018: Ingresos y Términos en Corte Suprema
Dar a conocer de manera descriptiva, información estadística relacionada al
quehacer del Poder Judicial referente al primer semestre del año 2018.
3. Descripción general Informar respecto de los asuntos que conoce la Corte Suprema referente al pri-
3.2 Objetivos específicos mer semestre del año 2018, según ingresos y términos mensuales, sala, asunto
y tipo de término, entre otros.
3.3 Unidad de análisis Causas ingresadas y terminadas en la Corte Suprema.
No aplica.
personas
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Participantes de causas tramitadas en la Corte Suprema.
8.1 Fecha de captura 1 de enero al 31 de junio de 2018.
Extracción de bases de datos desde el sistema de tramitación de causas de la
8.2 Método
8. Recolección de datos Corte Suprema.
8.4 Período de referencia 1 de julio de 2018.
Datos ingresados por los funcionarios del Poder Judicial a los sistemas de
9.2 Digitación
tramitación de causas.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación Revisión de estadísticas en sistema de reporte de datos interno (CUBIX).
Se generan y presentan cruces de información mediante tablas y gráficos, tanto
9.5 Tabulación
de ingreso de causas como de términos.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Web institucional.
12.1 Página web o micrositio www.decs.pjud.cl
No.
sexo

PODER JUDICIAL
Alejandro Soto
3.1 Nombre
Rafael Silva
absoto@pjud.cl
rsilvan@pjud.cl
4.3 Teléfono 223874600
1.1 Nombre oficial Boletín II Semestre de 2018: Ingresos y Términos en Corte Suprema
Dar a conocer de manera descriptiva, información estadística relacio-
3.1 Objetivo general nada al quehacer del Poder Judicial referente al segundo semestre
del año 2018.
3. Descripción general Informar respecto de los asuntos que conoce la Corte Suprema refe-
3.2 Objetivos específicos rente al segundo semestre del año 2018, según ingresos y términos
mensuales, sala, asunto, tipo de término, entre otros.
sexo 4.3 Listar preguntas referidas a per-
No aplica.
sonas
6. Cobertura
8.1 Fecha de captura 1 de julio hasta 31 de diciembre de 2018.
Extracción de bases de datos desde el sistema de tramitación de
8.2 Método
8. Recolección de datos acusas de la Corte Suprema.
8.4 Período de referencia 31 de diciembre de 2018.
Datos ingresados por los funcionarios del Poder Judicial a los siste-
9.2 Digitación
mas de tramitación de causas.
Revisión de estadísticas en sistema de reporte de datos interno
(CUBIX).
Se generan y presentan cruces de información mediante tablas y
9.5 Tabulación
gráficos, tanto de ingreso de causas como de términos.
11. Difusión
12. Publicación

PODER JUDICIAL
Alejandro Soto
3.1 Nombre
Rafael Silva
absoto@pjud.cl
rsilvan@pjud.cl
4.3 Teléfono 223874600
Informe: Comportamiento de Ingresos y Términos, Corte Suprema.
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico Período 2010-2017
Consolidar y analizar el comportamiento tanto de ingresos como de
términos en la Corte Suprema.
Analizar el comportamiento de los ingresos y términos por sala,
3.2 Objetivos específicos asunto, tiempo de tramitación y tipo de término para el periodo
comprendido entre 2010 y 2017 en la Corte Suprema.
sexo
4.3 Listar preguntas referidas a per-
No aplica.
sonas
6. Cobertura
Extracción de bases de datos desde el sistema de tramitación de
8.2 Método
8. Recolección de datos acusas de la Corte Suprema.
8.4 Período de referencia 5 de enero de 2018.
Datos ingresados por los funcionarios del Poder Judicial a los siste-
9.2 Digitación
mas de tramitación de causas.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación Análisis comparativo de cuentas públicas.
Se generan y presentan cruces de información mediante tablas y
9.5 Tabulación
gráficos, tanto de ingreso de causas como de términos.
11. Difusión
12. Publicación

PODER JUDICIAL
Alejandro Soto
3.1 Nombre
Rafael Silva
absoto@pjud.cl
rsilvan@pjud.cl
4.3 Teléfono 223874600
Informe: Solución Alternativa de Resolución de Conflictos (SARC). Período
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico 2010-2017
Consolidar, analizar y describir el comportamiento de las Soluciones Alternati-
3.1 Objetivo general vas de Resolución de Conflictos (SARC) en el Poder Judicial, desde 2010 hasta
2017.
3. Descripción general Proporcionar una mirada de la Solución Alternativa de Resolución de Conflictos
3.2 Objetivos específicos desde las materias conocidas y terminadas en el Poder Judicial, para el período
comprendido entre los años 2010 y 2017.
3.3 Unidad de análisis Causas terminadas en el Poder Judicial.
ción por sexo
No aplica.
personas
6. Cobertura
8.4 Período de referencia 31 de marzo de 2018.
Datos ingresados por los funcionarios del Poder Judicial a los sistemas de
9.2 Digitación
tramitación de causas.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación Análisis comparativo de cuentas públicas para algunas instancias.
9.5 Tabulación Se generan y presentan cruces de información mediante tablas y gráficos.

11. Difusión
No.
sexo

PODER JUDICIAL
Alejandro Soto
3.1 Nombre
Rafael Silva
absoto@pjud.cl
rsilvan@pjud.cl
4.3 Teléfono 223874600
1.1 Nombre oficial Informe: Recopilación de Percepciones sobre el PJUD
Recopilar y sistematizar la percepción de los usuarios y potenciales usuarios del
3.1 Objetivo general Poder Judicial, con el propósito de identificar las variables que permitan alcan-
zar los objetivos planteados en la materia, en el Plan Estratégico 2015-2020.
• Indagar en la percepción (evaluación) de los usuarios y potenciales usuarios
sobre el Poder Judicial en relación al objetivo estratégico número 2* del plan
estratégico 2015-2020.
• Indagar en la percepción (evaluación) de los usuarios y potenciales usuarios
3. Descripción general sobre el Poder Judicial en relación al objetivo estratégico número 4** del plan
3.2 Objetivos específicos estratégico 2015-2020.
*Objetivo N°2 Plan estratégico 2015-2020: ser reconocidos como confiable, cer-
cano y transparente, donde los principios de tutela judicial efectiva encuentren
real concreción.
**Objetivo N°4: contribuir activamente con un país más inclusivo, incorporando
los elementos de justicia restaurativa.
3.3 Unidad de análisis Encuestas de percepción que involucren al Poder Judicial.
No aplica.
personas
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Población objetivo según interés de quien realiza el estudio de percepción.
8.1 Fecha de captura Octubre de 2017.
9.5 Tabulación Tablas y gráficos descriptivos para cada tipo de grupo objetivo.
11. Difusión
Sí.
sexo

UNIVERSIDADES
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE
1. Institución Pontificia Universidad Católica de Chile
2. Unidad responsable Dirección de Análisis Institucional y Planificación
3.1 Nombre Bárbara Prieto Yáñez
3.2 Correo electrónico beprieto@uc.cl
4.1 Nombre Alexandra Cuchacovich
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico icuchaco@uc.cl
4.3 Teléfono 223542247
1.1 Nombre oficial Anuario Institucional
3.1 Objetivo general Registrar las principales estadísticas de nuestra universidad.
3.3 Unidad de análisis Sin información.
ción por sexo
4.3 Listar preguntas referidas a Estadísticas de alumnos, exalumnos, profesores, funcionarios, beneficiarios de
personas programas, asistentes y participantes en actividades.
6.1 Cobertura geográfica Sin información.
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Sin información.
11.1 Resultados Publicación.
11. Difusión
acreditacion.uc.cl/documentos/informes-y-estudios/cat_view/27-infor-
mes-y-estudios.html?limit=5&limitstart=0&order=hits&dir=DESC
12. Publicación
Sí.
sexo

2. Unidad responsable Dirección de Análisis Institucional y Planificación/Oficina de Sustentabilidad
3.1 Nombre Bárbara Prieto Yáñez
3.2 Correo electrónico beprieto@uc.cl
4.1 Nombre Alexandra Cuchacovich
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico icuchaco@uc.cl
4.3 Teléfono 223542247
1.1 Nombre oficial Reporte de Sustentabilidad
Monitorear y comunicar el desempeño de la universidad en materia de sus-
tentabilidad en las diferentes áreas de su quehacer, identificando los avances
logrados en los últimos dos años y los desafíos que deben ser abordados en los
siguientes. Será preparado en conformidad con los lineamientos del Global Re-
porting Initiative (GRI), abarcando el desempeño económico, social y ambiental
3.1 Objetivo general de sus operaciones en sus cinco campus: Casa Central, San Joaquín, Oriente,
Lo Contador y Villarrica. No se incluyen en este reporte las entidades afiliadas
3. Descripción general ni organizaciones vinculadas por propiedad a la Universidad Católica, como la
Fundación de Vida Rural, el Canal 13, el Club Deportivo Universidad Católica, el
Dictuc, DUOC UC, la Fundación COPEC-UC, el Instituto Catequístico Universidad
Católica, la Red de Salud UC Christus y el Hospital Josefina Martínez.
ción por sexo
4.3 Listar preguntas referidas a Estadísticas de alumnos, exalumnos, profesores, funcionarios, beneficiarios de
6. Cobertura
11. Difusión
acreditacion.uc.cl/documentos/informes-y-estudios/cat_view/27-infor-
mes-y-estudios.html?limit=5&limitstart=0&order=hits&dir=DESC
12. Publicación
Sí.
sexo

2. Unidad responsable Dirección de Comunicaciones
3.1 Nombre Verónica Guarda Poblete
3.2 Correo electrónico mguardap@uc.cl
4.1 Nombre María Cristina Rivera
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico mrivergo@uc.cl
4.3 Teléfono 223542777
1.1 Nombre oficial Cuenta de Rectoría
3.1 Objetivo general Registrar los principales logros de la institución en el año.
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a Estadísticas de alumnos, exalumnos, profesores, funcionarios, beneficiarios de
6. Cobertura
11. Difusión
rectoria.uc.cl/Cuentas-de-Rectoria/Ver-categoria.html?dir=DESC&limit=5&or-
der=date
12. Publicación
Sí.
sexo
2. Unidad responsable Dirección de Políticas Públicas
3.1 Nombre Ignacio Irarrázaval Llona
3.2 Correo electrónico iirarraz@uc.cl
4.1 Nombre Visnja Tomicic
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico vtomicic@uc.cl
4.3 Teléfono 23556570
1.1 Nombre oficial Encuesta Nacional Bicentenario Universidad Católica-GfK Adimark

La Encuesta Nacional Bicentenario es un proyecto conjunto de la Pontificia Uni-
versidad Católica de Chile y Adimark GfK, cuyo principal propósito es obtener
información altamente confiable y sostenida en el tiempo acerca del estado de
la sociedad chilena en tópicos relevantes y de alto impacto, que permitan deve-
lar sus rasgos fundamentales. Esta iniciativa es el resultado de un esfuerzo aca-
démico que busca investigar sobre las grandes tendencias sociales que se perci-
ben. Para conseguir este objetivo, anualmente se realiza una encuesta nacional
que reúne las mejores condiciones de amplitud, calidad científica, experiencia
y sustentabilidad en el tiempo. La encuesta nació en el 2006 con la finalidad de
conocer lo que piensan los chilenos de cara al Bicentenario, sin embargo, se ha
3. Descripción general mantenido con los años lo que ha permitido contar con información estadística-
mente relevante por más de diez años, la responsabilidad técnica del estudio ha
sido asumida por el Instituto de Sociología de la Universidad Católica y Adimark
GfK, en lo que corresponde a diseño, aplicación y análisis de resultados. Su
dirección ejecutiva está a cargo del Centro de Políticas Públicas UC y cuenta con
el apoyo del diario El Mercurio y Canal 13.
El universo del estudio está constituido por hombres y mujeres de 18 años y
más, de todos los niveles socioeconómicos.

ción por sexo 4.2 ¿Desagrega por sexo? Sí.
Sin información.
personas
5. Alcance temático Sociedad y cultura [13].
Toda la población de 18 años y más que habita en todas las comunas (Censo
6. Cobertura 2002) del país.
Sólo se omiten algunas zonas de muy difícil acceso y que representan menos
del 1% de la población total.
• Diseño muestral: probabilístico estratificado, en cuatro etapas de selección
aleatoria (comunas, manzanas, viviendas, personas).
• Marco muestral: está constituido por los antecedentes del Censo Poblacional
de 2002 (INE).
• Ponderación de la muestra: ponderación probabilística y por edad, sexo y
comunas.
8.1 Fecha de captura Julio y agosto de 2018.
Cuantitativo, mediante encuestas personales en hogares con la utilización de
8.2 Método
8. Recolección de datos tablets.
8.3 Periodicidad de captura Sin información.
Esta área de trabajo está estrechamente vinculada a la revisión, pero para efec-
9.1 Codificación tos explicativos se le considera como aparte, dada la especificidad de las tareas
realizadas. Comprende la asignación de códigos numéricos.
Comprende desde el ingreso mismo de los datos al sistema de información,
9.2 Digitación hasta la última validación informática, previa al procesamiento de la informa-
ción.
En la producción de la encuesta se consideran dos etapas de validación. La pri-
9.3 Validación mera es manual y corresponde a la etapa de revisión/codificación. La segunda
corresponde al sistema de ingreso de datos, con validaciones Batch y en línea.
La base es depurada en relación a preguntas abiertas que deben ser codifi-
cadas. Este proceso busca que exista correspondencia entre la codificación
9.4 Depuración
uniforme (especialmente de ocupación y rama de actividad económica) y los
textos de las glosas de las preguntas.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Publicada en página web institucional y solicitudes específicas.
12.1 Página web o micrositio encuestabicentenario.uc.cl/
Sí.
sexo

UNIVERSIDAD DE CHILE
1. Institución Universidad de Chile
2. Unidad responsable Unidad de Análisis Institucional y Datos
3.1 Nombre Paulina Berríos
3.2 Correo electrónico berrios.paulina@uchile.cl
4.1 Nombre Karen Gutiérrez
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico kgutierrez@uchile.cl
4.3 Teléfono 229782786
Proceso de Servicio de Información de Educación Superior (SIES): Matrícula de
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico Pregrado y Postgrado
Recolectar los datos de los estudiantes matriculados que genere información e
indicadores de interés para los propósitos correspondientes a la institución.
3. Descripción general Generar cifras del tipo de estudiantes que se matricula (matrícula nueva y total)
con el mayor nivel de desagregación.
3.3 Unidad de análisis Alumnos matriculados efectivamente en la institución en el año.
ción por sexo
4.3 Listar preguntas referidas a Fecha de nacimiento, carrera o programa en el que se matricula tipo de alumno
personas (nuevo o antiguo), nacionalidad y nivel educacional (pregrado o postgrado).
Educación [6].
5. Alcance temático Estratificación social y grupos sociales [12].
Fuentes de referencia y material educativo [19].
Todos los campus de la Universidad de Chile están ubicados en la Región
Metropolitana.
6. Cobertura Alumnos que se encuentren matriculados o con actividades inscritas en alguna
6.2 Población objetivo de las carreras y/o programas que la institución se encuentra impartiendo
durante el año.
8.1 Fecha de captura 30 de abril.
Matricula tal como es considerada en el proceso de admisión del respectivo año
8.2 Método
8. Recolección de datos académico.
En base al RUT que es vinculado a un código de matrícula, asociado a un pro-
9.1 Codificación
grama o carrera.
9.2 Digitación Individual al momento del pago de matrícula.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación Por medio del comprobante del pago de matrícula.
Se realiza al momento de la inscripción de asignaturas, que se contrasta con el
9.4 Depuración
comprobante de matrícula.
9.5 Tabulación Listado estudiante matriculado agrupado por carrera.
• Tasa de retención.
• Tasa de matrícula nueva.
• Porcentaje de matrícula por género.
10. Indicadores de calidad (solo si corresponde) • Porcentaje de matrícula por carrera, facultad y campus.
• Puntajes promedios PSU.
• Tasa de ocupación de vacantes.
• Porcentaje de alumnos extranjeros.

• Reporte SIES.
• Anuario Institucional.
11.1 Resultados • Anuario del Consejo de Rectores de las Universidad Chilenas (CRUCH).
11. Difusión • Consejo Nacional de Educación.
• Base de datos SIES Ministerio de Educación y del CRUCH.
11.2 Bases de datos Base de datos SIES del Ministerio de Educación y del CRUCH.
• www.mifuturo.cl/index.php/bases-de-datos/matriculados
• www.consejoderectores.cl/anuario-estadistico
• www.cned.cl/indicadores-por-institucion
• www.uchile.cl/portal/presentacion/vicerrectoria-de-asuntos-economi-
12. Publicación cos-y-gestion-institucional/convenio-de-desempeno/presentacion/134789/
anuario-2016
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 229782786
Proceso de Servicio de Información de Educación Superior (SIES): Titulados y
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico Egresados
Recolectar los registros que constituirán el insumo básico para la generación de
información estadística e indicadores de interés de la institución.
3. Descripción general Generar las cifras de estudiantes que se titulan y/o gradúan de los programas
impartidos por la universidad.
3.3 Unidad de análisis Alumnos titulados, graduados y egresados del periodo.
ción por sexo
4.3 Listar preguntas referidas a Fecha de nacimiento, carrera o programa en el que se titulan/gradúan, naciona-
personas lidad y nivel educacional (pregrado o postgrado).
Economía [1].
Metropolitana.
6. Cobertura
Alumnos titulados, graduados y egresados durante el período de tiempo esta-
blecido, de alguna carrera o programa impartido por la institución.
8.1 Fecha de captura 31 de diciembre.
Titulados y graduados tal como es considerado para los trámites de obtención
8.2 Método
8. Recolección de datos de sus respectivos certificados.
8.4 Período de referencia 1 de enero hasta 28 de febrero.

En base al RUT que es vinculado a un comprobante de obtención de certificado
9.1 Codificación
asociado a un programa o carrera.
9.2 Digitación Individual al momento del pago de derechos para la obtención de certificados.
La validación se realiza contra registro de expediente; en caso de ser necesario
se verifica con el sistema interno.
Se realiza al momento de pagar las estampillas que se requieren para comenzar
9.4 Depuración
con el proceso de generación de su título o grado.
Listado de estudiantes titulados y graduados por carrero o programa, según
9.5 Tabulación
corresponda.
• Tasa de titulación.
• Tasa de graduación.
• Tasa de titulación por género.
• Tasa de graduación por género.
• Tasa de titulación por área del conocimiento.
• Tasa de graduación por área del conocimiento.
• Reporte SIES.
11.1 Resultados
11. Difusión • Anuario del Consejo de Rectores de las Universidad Chilenas (CRUCH).
• Consejo Nacional de Educación.
11.2 Bases de datos Base de datos SIES del Ministerio de Educación y del CRUCH.
•www.mifuturo.cl/index.php/bases-de-datos/matriculados
•www.consejoderectores.cl/anuario-estadistico
•www.cned.cl/indicadores-por-institucion
•www.uchile.cl/portal/presentacion/vicerrectoria-de-asuntos-economi-
anuario-2016
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 229782786
Proceso de Servicio de Información de Educación Superior (SIES): Personal
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico Académico
Recolectar los registros del personal académico que realiza actividades acadé-
micas dentro de la institución.
3.2 Objetivos específicos Generar información, estadística e indicadores de interés para la institución.
3.3 Unidad de análisis Académicos que forman parte de la institución.
ción por sexo Fecha de nacimiento, departamento/organismo adscrito, fecha de nombra-
mientos académicos, grado académico (doctor, magíster, entre otros), jerarquía,
personas
tipo de contrato, horas académicas y estamento, entre otros.
Educación [6].

Metropolitana.
6. Cobertura
Académicos que realizan alguna actividad docente en la institución en cualquie-
ra de sus organismos.
8.1 Fecha de captura 31 de mayo.
8.2 Método Académicos contratados por la institución.
9.1 Codificación En base al RUT, que es vinculado al organismo al cual está asociado su contrato.
9.2 Digitación Individual, al momento de pactar algún contrato.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación La validación se realiza contra pago de remuneraciones.
9.4 Depuración Se realiza al momento de cancelar las remuneraciones correspondientes.
9.5 Tabulación Listado de académicos por facultad o instituto.
• Tasa de profesionalización de los académicos.
10. Indicadores de calidad (solo si corresponde) • Porcentaje de académicos por tamo de horas.
• Tasa de profesionalización de académicos según género.
• Reporte SIES.
11.1 Resultados
• Consejo Nacional de Educación.
11.2 Bases de datos Base de datos SIES del Ministerio de Educación.
• www.mifuturo.cl/index.php/bases-de-datos/matriculados
• www.cned.cl/indicadores-por-institucion
anuario-2016
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 229782786
1.1 Nombre oficial Personal de Colaboración
Recolectar los registros del personal de colaboración que presta servicios en la
institución.
3.3 Unidad de análisis Personal de colaboración que forman parte de la institución.
miento, grado académico (doctor y magíster, entre otros), jerarquía y tipo de
personas
contrato, entre otros.

Metropolitana.
6. Cobertura
Personal de colaboración vinculado con la institución en cualquiera de sus
organismos.
8.2 Método Personal de colaboración contratado por la institución.
9.1 Codificación En base al RUT que es vinculado al organismo al cual está asociado su contrato.
9.2 Digitación Individual, al momento de pactar algún contrato.
9.3 Validación La validación se realiza contra pago de remuneraciones.
9.4 Depuración Se realiza al momento de cancelar las remuneraciones correspondientes.
Listado de personas vinculadas a actividades administrativas dentro de la
9.5 Tabulación
universidad.
• Porcentaje de personal por sexo.
10. Indicadores de calidad (solo si corresponde) • Porcentaje de personal según nivel de perfeccionamiento.
• Porcentaje de personal según estamento.
11.1 Resultados
cos-y-gestion-institucional/convenio-de-desempeno/presentacion/134789/
12. Publicación anuario-2016
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 229782786
1.1 Nombre oficial Investigación: Publicaciones y Proyectos
Registrar la productividad académica, medida a través de la adjudicación de
3.1 Objetivo general proyectos de investigación competitiva y de la publicación de artículos en
revistas con revisión de pares.
3. Descripción general Generar información sobre la actividad científica, de creación e innovación
realizada por los académicos.
Académicos que forman parte de la institución y personal de colaboración
asociados a proyectos.

mientos académicos, grado académico (doctor, magíster, entre otros), jerarquía,
personas
tipo de contrato, horas académicas y estamento, entre otros.
Educación [6].
Todos los campus de la Universidad de Chile están ubicados en la Región Me-
6.1 Cobertura geográfica tropolitana; la actividad de investigación también puede generar colaboración
6. Cobertura con otras universidades y centros nacionales e internacionales.
Académicos y personal de colaboración que realizan alguna actividad de inves-
tigación.
Publicaciones tal como son listadas en bases de datos de publicaciones indexa-
8.2 Método das (ISI-WOS y Scopus) y para los proyectos listados de proyectos adjudicados
8. Recolección de datos según nómina oficial de organismos relevantes (Conicyt y Fondart).
9.1 Codificación En base al RUT que es vinculado al académico o al personal de colaboración.
Se seleccionan solo aquellos proyectos y publicaciones vinculados a la Univer-
9.4 Depuración
sidad de Chile.
9.5 Tabulación Se suma el total de publicaciones y proyectos a nivel global de la universidad.
• Número de proyectos de investigación adjudicados y vigentes.
10. Indicadores de calidad (solo si corresponde) • Número de publicaciones ISI, Scopus y cuartil 1.
• Número de proyectos adjudicados por número de académicos.
Anuario institucional, rankings nacionales e internacionales y propósitos
11.1 Resultados
11. Difusión internos.
11.2 Bases de datos Base de datos Conicyt, Web of Science y Scopus.
Base de datos no están disponibles para el público y los resultados se informan
directamente a las unidades respectivas.
12. Publicación
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 229782786
1.1 Nombre oficial Proceso de Servicio de Información de Educación Superior (SIES): Infraestructura

Recolectar los registros de las edificaciones y recursos educacionales de la
universidad, en todos sus campus y edificios asociados.
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos Generar información, estadística e indicadores de interés para la institución.
3.3 Unidad de análisis Todos los bienes raíces que utiliza la institución para el desarrollo de sus actividades.
No aplica.
personas
Economía [1].
Todos los campus de la Universidad de Chile están ubicados en la Región Metro-
6. Cobertura politana; no obstante, la universidad también tiene algunos terrenos en regiones.
6.2 Población objetivo Edificaciones, terrenos y bienes inmuebles.
Listado de inmuebles, que incluye laboratorios, talleres y bibliotecas con los
8.2 Método
8. Recolección de datos que cuenta la institución.
9.1 Codificación En base a la dirección que es vinculada al campus al cual pertenece.
9.2 Digitación Registros de edificación de la universidad.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación La validación se realiza contra la información que proveen las facultades.
9.4 Depuración Se seleccionan solo aquellos inmuebles pertenecientes a la universidad.
9.5 Tabulación Listado de inmuebles pertenecientes a la universidad.
• Metros cuadrados construidos.
• Metros cuadrados por alumnos.
10. Indicadores de calidad (solo si corresponde) • Metros cuadrados áreas verdes.
• Número de salas y laboratorios.
• Número de computadores y bases de datos bibliográficas.
• Reporte SIES.
11.1 Resultados • Anuario Institucional.
11. Difusión • Consejo Nacional de Educación.
11.2 Bases de datos Base de datos SIES del Ministerio de Educación.
anuario-2016
12. Publicación • www.cned.cl/indicadores-por-institucion
No.
sexo
4.3 Teléfono 229782786
Proceso de Servicio de Información de Educación Superior (SIES): Información
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico Financiera

Recolectar los registros financieros de la institución, que otorgue mayor trans-
3.1 Objetivo general parencia al sistema y fomente una mejor toma de decisiones de los diferentes
3. Descripción general grupos de interés.
3.3 Unidad de análisis Cifras financieras de la universidad.
No aplica.
personas
Economía [1].
Política [4].
Educación [6].
6.1 Cobertura geográfica Comprende todos los organismos que componen la Universidad de Chile.
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Fuentes de ingreso de la universidad.
8.1 Fecha de captura Diciembre de cada año.
8.2 Método Registros contables auditados.
9.1 Codificación En base a códigos vinculados a los centros de costo.
9.2 Digitación Registros contables auditados.
Se realiza mediante la auditoria de las cifras, realiza por personas naturales o
9.3 Validación
empresas externas inscritas en la Superintendencia de Valores y Seguros.
A comienzo del año académico se selecciona lo estimado en términos contables,
9.4 Depuración para depurarlo con el nivel de gastos e ingresos efectivos de la institución, cada
final de año académico.
9.5 Tabulación Listado de estados financieros e informes asociados.
• Liquidez.
• Endeudamiento.
• Resultados sobre activos.
• Resultados sobre patrimonio.
11.1 Resultados Reporte SIES y Anuario Institucional.
11. Difusión Base de datos SIES Ministerio de Educación y Anuario del Consejo de Rectores
11.2 Bases de datos
de las Universidad Chilenas (CRUCH).
anuario-2016
12. Publicación • www.consejoderectores.cl/anuario-estadistico
No.
sexo
4.3 Teléfono 229782786
1.1 Nombre oficial Aseguramiento de la Calidad

Participar, recolectar y registrar la información relacionada con la acreditación
de programas de pregrado.
3.3 Unidad de análisis Carreras acreditadas.
ción por sexo
No aplica.
personas
Educación [6].
6.1 Cobertura geográfica Todos los organismos de la Universidad de Chile.
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Carreras ofrecidas por la universidad.
8.2 Método Listado de carreras acreditadas.
9.1 Codificación En base a código de carreras.
9.2 Digitación Registro del estado de acreditación del programa.
Se realiza al obtener la resolución de la Comisión Nacional de Acreditación
(CNA) y la cantidad de años otorgados.
Se selecciona sólo aquellos programas que son acreditables (es decir, se elimi-
9.4 Depuración
na, por ejemplo, planes comunes y bachillerato).
9.5 Tabulación Listados de carreras acreditadas.
• Porcentaje de programas acreditados del total de programas ofrecidos por la
universidad.
• Porcentaje de programas acreditados según área del conocimiento.
• Porcentaje de programas acreditados por cantidad de años.
11.1 Resultados Anuario Institucional.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Base de datos CNA.
www.uchile.cl/portal/presentacion/vicerrectoria-de-asuntos-economi-
12.1 Página web o micrositio cos-y-gestion-institucional/convenio-de-desempeno/presentacion/134789/
12. Publicación anuario-2016
No.
sexo
4.3 Teléfono 229782786
1.1 Nombre oficial Vinculación con el Medio. Extensión y Comunicaciones

Recolectar antecedentes de las diferentes actividades que se realizan a nivel
central y en unidades académicas.
Actividades desarrollas en el ámbito de la vinculación con el medio, extensión y
comunicaciones.
No aplica.
personas
Educación [6].
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Asistentes o beneficiarios de actividades desarrollas por la universidad.
8.2 Método Listado de participantes, actividades y cátedras, entre otros.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación La validación se realiza contra la información que proveen las facultades.
9.5 Tabulación Listado de actividades realizadas.
• Número de unidades y centros vinculados a cada unidad académica y a nivel
central.
• Número de programas vinculados a cada unidad académica y a nivel central.
• Número de proyectos vinculados a cada unidad académica y a nivel central.
• Número de convenios vigentes vinculados a cada unidad académica y a nivel
central.
• Número de actividades comunicacionales y de prensa vinculados a cada uni-
dad académica y a nivel central.
11.1 Resultados Anuario Institucional.
11. Difusión
www.uchile.cl/portal/presentacion/vicerrectoria-de-asuntos-economicos-y-ges-
tion-institucional/convenio-de-desempeno/presentacion/134789/anuario-2017
12. Publicación
No.
sexo
4.3 Teléfono 229782786
1.1 Nombre oficial Relaciones Internacionales

3.1 Objetivo general Recolectar la información relacionada con los convenios celebrados por la institución.
Alumnos que estudian en la universidad a través de algún convenio de movili-
dad de la institución.
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a Nombre, RUT, carrera en que inscribió ramos, tiempo de permanencia, nivel de
personas estudios, programa de origen, nacionalidad y edad.
Educación [6].
6. Cobertura Alumnos que estudian en la universidad a través de algún convenio de movili-
dad de la institución.
8.2 Método Listado de convenios y listado de alumnos en movilidad.
Registro de convenios celebrados por la Universidad de Chile con otras institucio-
9.2 Digitación
nes nacionales e internacionales, así como la cantidad de alumnos en movilidad.
Se realiza a través de la firma de convenios por parte del rector, entidad supe-
rior de nuestra universidad.
9.4 Depuración Se selecciona solo aquellas personas que envían sus datos a nivel central.
• Listado de convenios.
9.5 Tabulación
• Listado de alumnos en movilidad.
• Número de convenios vigentes.
• Número de estudiantes extranjeros con estudios conducentes a grado.
10. Indicadores de calidad (solo si corresponde) • Porcentaje de estudiantes regulares con estudios parciales en el extranjero,
según el total de estudiante de pregrado.
• Porcentaje de convenios de intercambio estudiantil utilizados en el año.
11.1 Resultados Anuario institucional.
11. Difusión
www.uchile.cl/portal/presentacion/vicerrectoria-de-asuntos-economicos-y-ges-
tion-institucional/convenio-de-desempeno/presentacion/134789/anuario-2018
12. Publicación
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 229782786
1.1 Nombre oficial Admisión y Caracterización de Estudiantes Nuevos

Recolectar la información de la admisión y caracterizar a los estudiantes nue-
3.1 Objetivo general vos que ingresan cada año a la Universidad de Chile, para poder brindarles el
3. Descripción general apoyo correspondiente y mejorar la gestión.
3.3 Unidad de análisis Alumnos nuevos que ingresan a la universidad.
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a Nombre, RUT, fecha de nacimiento, carrera en la que se matriculó, preferencia
personas que ingresó, conocimiento sobre a qué se dedican los egresados, entre otras.
Educación [6].
6.1 Cobertura geográfica Todos los alumnos nuevos matriculados en la Universidad de Chile.
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Alumnos nuevos matriculados.
8.1 Fecha de captura Enero hasta marzo
8.2 Método Encuesta.
En base al RUT que es vinculado a un código de matrícula asociado a un progra-
9.1 Codificación
ma o carrera.
9.2 Digitación A través de formulario tipo encuesta en línea.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación Por medio del comprobante del pago de matrícula.
Se realiza al momento de la inscripción de asignaturas, que se contrasta con el
9.4 Depuración
comprobante de matrícula.
Listado estudiante nuevos matriculados agrupado por carrera que respondie-
9.5 Tabulación
ron la encuesta.
• Matriculados por tipo de establecimiento de origen.
• Matriculados por región de origen.
• Tiempos de traslado entre la residencia y el campus.
• Porcentaje en orden de preferencia en sistema de postulación DEMRE.
• Porcentaje de conocimiento y evaluación de los medios de difusión de la universidad.
• Porcentaje de las necesidades de apoyo socioeconómicos identificados por los
estudiantes.
• Porcentaje de alumnos que trabajan durante el año académico.
11.1 Resultados Fines internos.
11. Difusión
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 229782786
1.1 Nombre oficial Encuesta de Graduados y Titulados

Recolectar la información relacionada con las condiciones de inserción laboral y
profesional de los graduados y titulados de la universidad.
3.3 Unidad de análisis Titulados y graduados de la universidad en ciertas cohortes de egresados.
ción por sexo
4.3 Listar preguntas referidas a Nombre, año de egreso, carrera de la que se tituló, lugar donde trabaja, tiempo
personas que demoró en encontrar trabajo, ingresos en el primer empleo, entre otras.
Educación [6].
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Alumnos graduados y titulados de ciertas cohortes de egreso.
8.1 Fecha de captura Julio hasta septiembre.
8.2 Método Encuesta.
9.1 Codificación En base al RUT, que es vinculado a un programa o carrera del cual egresó.
9.2 Digitación A través de formulario tipo encuesta en línea.
9.3 Validación Por medio de los registros de títulos y grados otorgados en la universidad.
9.4 Depuración Se realiza al momento de la emisión del decreto de título.
Listado de estudiantes titulados y graduados por carrero o programa, según
9.5 Tabulación
corresponda que respondieron la encuesta.
• Distribución por género.
• Distribución por colegio de origen de los encuestados.
• Tiempo que demoró en su primera inserción laboral.
• Número de desocupados/ocupados por cohorte.
10. Indicadores de calidad (solo si corresponde) • Relación entre la carrera estudiada y el empleo actual.
• Ingresos económicos totales del primer empleo.
• Ingresos económicos totales del empleo actual.
• Tipo de contrato del primer empleo.
11.1 Resultados Fines internos.

11. Difusión
Sí.
sexo
UNIVERSIDAD DE TARAPACÁ (UTA)
1. Institución Universidad de Tarapacá (UTA)
2. Unidad responsable Dirección de Calidad Institucional
3.1 Nombre Nicolas Fleet
3.2 Correo electrónico n.g.fleet@gmail.com
4.1 Nombre Perla Victorero
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico pvictorero@uta.cl
4.3 Teléfono Sin información.
1.1 Nombre oficial Anuario Estadístico Nacional

Entregar una visión resumida y estandarizada de las principales estadísticas
que describen las actividades de la universidad, propiciando el seguimiento de
sus indicadores a lo largo del tiempo, que permita mejorar la capacidad de ges-
tión y la calidad del quehacer institucional, asegurando su evaluación periódica.
3. Descripción general Recolectar una selección de las principales estadísticas e indicadores de los
3.2 Objetivos específicos procesos que desarrollan las vicerrectorías, oficinas y unidades académicas de
la universidad.
Personas, procesos o actividades relacionadas con la institución en un año
3.3 Unidad de análisis dado, en su calidad de alumno, docente, externo o personal no académico que
conforma la administración.
Sumario de estudiantes, académicos y funcionarios no académicos (recursos huma-
4. Persona y desagrega- nos en general). De los estudiantes: permite conocer la clasificación de los alumnos
ción por sexo por año de ingreso, sexo, carrera, departamento, facultad, sede, movilidad.
De los académicos: permite la desagregación por grado académico, tipo de
personas
jornada y facultad a la que pertenece.
Respecto de los funcionarios es posible desagregarlo por tipo de contrato y
escalafón.
Mayoritariamente nacional y regional, dado que nuestra sede se ubica en la
Región de Tarapacá y la casa central en la Región de Arica y Parinacota. La
6. Cobertura cobertura en algunos casos es internacional como lo es la matrícula extranjera,
movilidad, convenios.
6.2 Población objetivo Personas, procesos, programas o actividades desarrollados por la universidad.
8.1 Fecha de captura Enero hasta marzo de cada año.
Métodos múltiples: extracción de bases de datos institucionales. Registros de
8.2 Método
8. Recolección de datos unidades académicas.
8.4 Período de referencia El año inmediatamente anterior.
9. Procesamiento de datos La técnica de detección de datos anómalos es del rango de posibles valores que
9.4 Depuración debe tomar la variable. Otra técnica, es el uso de valores referenciales de años
anteriores. Una tercera técnica es el criterio de selección.
9.5 Tabulación Construcción de tablas y gráficas con una o más variables clasificatorias.
Se aloja en la página web de la universidad y se imprime una cantidad de ejem-
11.1 Resultados
11. Difusión plares para distribuirlos internamente.
11.2 Bases de datos La base de datos no es difundida.
12.1 Página web o micrositio www.uta.cl
Sí.
sexo
UNIVERSIDAD DE VIÑA DEL MAR (UVM)
1. Institución Universidad de Viña del Mar (UVM)
2. Unidad responsable Dirección de Formación Integral
3.1 Nombre Samara Toledo
3.2 Correo electrónico stoledo@uvm.cl
4.1 Nombre María Ponce
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico mponce@uvm.cl
4.3 Teléfono 322462680

1.1 Nombre oficial Encuesta de Caracterización Estudiantil
Conocer las características de ingreso de los estudiantes de primer año de la
Universidad de Viña del Mar.
3.3 Unidad de análisis Personas que estudien por primera vez en la UVM.
ción por sexo
Sin información.
personas
Educación [6].
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Estudiantes de primer año de ingreso a la UVM.
8.1 Fecha de captura Marzo de 2018.
8.2 Método Cuestionario electrónico.
8.4 Período de referencia Diciembre 2017 hasta marzo 2018.
9.2 Digitación Sí.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación Sí.
9.4 Depuración Revisión de datos.
9.5 Tabulación Automática.
10. Indicadores de calidad (solo si corresponde) 50% +1 personas que responden.
11.1 Resultados Publicación intranet, consejo académico y correo jefe de carrera.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Por solicitud a jefe de carrera.
12.1 Página web o micrositio Intranet personal académico UVM.
Sí.
sexo
2. Unidad responsable Vicerrectoría de Aseguramiento de la Calidad y Análisis Institucional
3.1 Nombre José Luis Valdés
3.2 Correo electrónico jvaldes@uvm.cl
4.1 Nombre Valeria Kandalaf
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico vkandalaf@uvm.cl
4.3 Teléfono 322462602
1.1 Nombre oficial Autoevaluación de Carreras

Conocer la percepción de cuatro tipos de informantes claves, sobre la calidad de
la educación entregada en las carreras sometidas a autoevaluación en la UVM.
Personas que estudien o hayan estudiado en la carrera evaluada, profesores y
empleadores de la carrera evaluada.
ción por sexo
4.3 Listar preguntas referidas a Edad, carrera que estudia, semestre que cursa, género, nivel de renta, cuánto
personas se demoró en encontrar trabajo.
6. Cobertura Estudiantes, profesores, titulados y empleadores de las carreras autoevalua-
das.
Base de datos de matrícula, titulados y profesores. Muestra aleatoria simple
con 95% confianza y error de + / - 5%.
8.1 Fecha de captura Según calendario carreras.
8.2 Método Cuestionarios electrónicos.
8.3 Periodicidad de captura Según años de acreditación.
8.4 Período de referencia Según calendario carreras.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación No.
10. Indicadores de calidad (solo si corresponde) Porcentaje de confianza y error.
11.1 Resultados Reunión con carreras.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Los datos procesados se envían vía mail a las carreras.
No.
sexo
2. Unidad responsable Vicerrectoría de Aseguramiento de la Calidad y Análisis Institucional
3.1 Nombre Eduardo González
3.2 Correo electrónico egonzalez@uvm.cl
4.1 Nombre Valeria Kandalaf
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico vkandalaf@uvm.cl
4.3 Teléfono 322462602
1.1 Nombre oficial Satisfacción - Net Promoter Score (NPS)
Conocer el nivel de satisfacción de los estudiantes con la calidad de la educa-
ción y servicios de la UVM.
3.3 Unidad de análisis Estudiantes de pregrado de la UVM.

ción por sexo
Carrera, año de ingreso.
personas
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Estudiantes de pregrado de la Universidad de Viña del Mar.
7. Muestreo (solo si corresponde) Base de datos de matrícula. Muestra aleatoria simple con 95% de confianza.
8.1 Fecha de captura Septiembre hasta noviembre.
8.2 Método Cuestionarios electrónicos.
8.4 Período de referencia Agosto.
11.1 Resultados Consejo Académico.
11. Difusión
No.
sexo
2. Unidad responsable Comunidad de Profesionales
3.1 Nombre Daniel Tello
3.2 Correo electrónico dtello@uvm.cl
4.1 Nombre Daniel Tello
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico dtello@uvm.cl
4.3 Teléfono 322246738
1.1 Nombre oficial Empleabilidad
Conocer la situación laboral actual de los titulados de la UVM entre los años
3.1 Objetivo general 2015 y 2017, las características de su empleo y el nivel de recomendación de la
institución.
• Conocer el nivel de inserción laboral de los titulados de la UVM en sus diferen-
tes carreras.
• Conocer el nivel de empleabilidad y caracterizar la fuente laboral de los
3.2 Objetivos específicos titulados.
• Medir el interés de los titulados en la continuidad de estudios, identificando
motivos.
• Medir la movilidad social de los titulados de la UVM.
Titulados UVM de los años 2015 y 2017. De los años, se evalúa cada año egresa-
dos a 36 meses y 12 meses.

Sin información.
personas
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Titulados UVM.
Bases de datos de titulados cohorte 2015 - 2017. Muestreo probabilístico
estratificado.
8.1 Fecha de captura Agosto de todos los años.
Cuestionario electrónico / CATI.
8.2 Método
8. Recolección de datos www.estudiomercado.cl/2008/11/09/metodologia-cati/
8.4 Período de referencia Mayo hasta agosto de todos los años.
11.1 Resultados A nivel institucional: intranet, consejo académico, consejos de escuela.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio Intranet personal UVM.
No.
sexo
2. Unidad responsable Dirección de Análisis Institucional
3.1 Nombre José Luis Valdés Arce
3.2 Correo electrónico jvaldes@uvm.cl
4.1 Nombre Ricardo Bruna
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico rbruna@uvm.cl
4.3 Teléfono 322462482
1.1 Nombre oficial Anuario Institucional
Describir del año anterior calendario, las principales variables académicas,
3.1 Objetivo general como lo son la matrícula, situación socioeconómica, profesores, proyectos y
Recursos Humanos de la UVM.
3. Descripción general Dar cuenta pública de lo ocurrido el año anterior en cuanto a principales indi-
cadores.
Alumnos matriculados en el año calendario correspondiente, profesores, fun-
cionarios, proyectos desarrollados, beneficios otorgados.
ción por sexo
4.3 Listar preguntas referidas a Los estadísticos son preparados de acuerdo a la matrícula efectiva, de acuerdo
personas a metodología del Servicio de Información de Educación Superior (SIES).
Educación [6].

6. Cobertura
6.2 Población objetivo Alumnos Matriculados en la UVM al 30 de abril de cada año.
8.1 Fecha de captura Junio de todos los años.
8.4 Período de referencia Año calendario.
9.4 Depuración Revisión de datos.
9.5 Tabulación Proceso de datos.
11.1 Resultados Envío a Ministerio de Educación y publicación web.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Base de datos de registro interno.
12.1 Página web o micrositio www.uvm.cl
Sí.
sexo
UNIVERSIDAD DE LA SERENA (ULS)
1. Institución Universidad de La Serena (ULS)
2. Unidad responsable Dirección de Estudios Institucionales y Planificación
3.1 Nombre César Espíndola
3.2 Correo electrónico cespindola@userena.cl
4.1 Nombre Alejandro Boglio
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico aboglio@userena.cl
4.3 Teléfono 512204353
1.1 Nombre oficial Anuario Estadístico Institucional
Presentar las estadísticas más relevantes del quehacer institucional para el
período 2017.
Recopilar y sistematizar las principales cifras de la institución en las áreas de
docencia de pregrado, investigación, gestión institucional, docencia de postgra-
3.2 Objetivos específicos do y vinculación con el medio.
Difundir los resultados a la comunidad universitaria, para que estos represen-
ten un insumo de apoyo para la toma de decisiones.
3.3 Unidad de análisis Comunidad universitaria (estudiantes, académicos, no académicos, entre otros).
4. Persona y desagrega- Este producto agrupa al menos 40 tablas que incluyen estadísticas de personas
ción por sexo (estudiantes, académicos y no académicos). Se pueden listar las siguientes:
• Número de estudiantes matriculados, retenidos, titulados, entre otros.
personas
• Número de académicos por nivel de formación, por jornada, entre otros.
• Número de funcionarios por sexo, escalafón, entre otros.
6.1 Cobertura geográfica Universidad de La Serena (ULS).
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Comunidad universitaria (estudiantes, académicos, no académicos, entre otros).

8.1 Fecha de captura Recoge las cifras del año calendario 2017.
Centralización de la información a través de la Oficina de Estudios Instituciona-
8.2 Método
8. Recolección de datos les.
11.1 Resultados Página web institucional, difusión impresa.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Por solicitud Ley de Transparencia.
12.1 Página web o micrositio planificacion.userena.cl y plataforma institucional phoenix.cic.userena.cl
No.
sexo
4.3 Teléfono 512204353
1.1 Nombre oficial Encuesta de Caracterización de Alumnos de Primer Año
Confeccionar un perfil del estudiante que ingresa a la Universidad de La Serena
(ULS).
• Conocer el entorno, las preferencias, intereses y razones que motivaron al
estudiante a ingresar a nuestra casa de estudios.
3. Descripción general • Disponer de un insumo estadístico que contenga datos que no se obtienen de
bases de datos tradicionales.
• Difundir los resultados en la comunidad universitaria para el apoyo en el
diseño de diagnósticos, proyectos y procesos de autoevaluación.
3.3 Unidad de análisis Personas (estudiantes).
Preguntas utilizadas para la caracterización de personas por ejemplo: ascen-
ción por sexo
4.3 Listar preguntas referidas a dencia indígena, número de hijos, religión, estado civil, tipo y grado de discapa-
personas cidad, trabajo durante el período académico, uso de dispositivos móviles, uso
de redes sociales, acceso a internet, entre otras.
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Alumnos de primer año matriculados en la institución.

8.1 Fecha de captura Segunda semana de enero de 2018.
8.2 Método Formulario disponible en plataforma institucional.
Esta encuesta posee diferentes períodos de referencia. Un grupo de preguntas
hace referencia al período de estudios primarios del estudiante. Un segundo
grupo alude al día en que responden la encuesta y un tercer grupo alude a su
proyección durante su estadía en la institución.
El ingreso de los datos y la digitación de las respuestas a las preguntas son
9.2 Digitación
realizadas por el alumno directamente al sistema de información institucional.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación Comprende desde el ingreso de los datos a la plataforma institucional.
9.4 Depuración Validación manual para identificar celdas sin respuesta y valores atípicos.
9.5 Tabulación Generación de cruces y depuraciones por carrera o facultades.
10. Indicadores de calidad (solo si corresponde) Tasa de cobertura, tasa de respuesta por pregunta.
11.1 Resultados Diseño de infografía (papel-digital).
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio Plataforma institucional phoenix.cic.userena.cl
No.
sexo
4.3 Teléfono 512204353
1.1 Nombre oficial Estudios de Progresión Académica
Describir la progresión del alumno desde su ingreso hasta el término del proce-
so académico en la institución.
3. Descripción general • Comprender los principales procesos asociados a la gestión de la docencia.
• Disponer de cifras oficiales de cada proceso académico.
3.3 Unidad de análisis Personas (Estudiantes).
Los indicadores incluidos tienen diferentes períodos de referencia, sin embargo en
el global, cada informe agrupa indicadores de los procesos docentes del año:
• Selección (postulaciones efectivas por estudiante, preferencias, seleccionados por
institución, puntajes PSU, procedencia, entre otros).
• Matrícula de primer año (evolución número de matriculados por carrera y facul-
tad, procedencia, puntajes, cobertura de vacantes, entre otros).
ción por sexo
4.3 Listar preguntas referidas a • Retención (tasa de retención a nivel institucional, por facultad y carreras).
personas • Matrícula total (evolución matrícula total, matrícula a nivel institucional, facultad y
carreras, distribución por sexo, etaria, suspensiones, entre otros).
• Aprobación de asignaturas (tasa de aprobación por cohorte, facultad, carrera,
género, quintil, institucional, facultad, carrera).
• Titulación (evolución titulados por sexo, facultad y carreras, tasas de titulación
oportuna).
• Empleabilidad (principales indicadores de empleo de las 40 carreras de pregrado).

6. Cobertura
6.2 Población objetivo Estudiantes.
8.2 Método Centralización de la información a través de la Oficina de Estudios Institucionales.
8. Recolección de datos 8.3 Periodicidad de captura Anual.
Estos estudios poseen diferentes períodos de referencia, sin embargo, en el
global se enmarcan entre el 1 de enero al 31 de diciembre de 2017.
11.1 Resultados En plataforma institucional.
11. Difusión
No.
sexo
4.3 Teléfono 512204353
1.1 Nombre oficial Fichas por Carrera de Pregrado
Disponer de indicadores de pregrado desagregados por cada una de las carre-
3.1 Objetivo general ras de pregrado de la institución al alcance de decanos, directores de escuela,
directores de departamento y coordinadores de carrera.
• Contar con un documento que cuente con cifras oficiales y que facilite el análi-
3. Descripción general sis comparativo entre las carreras de pregrado.
• Automatizar el cálculo de indicadores para disponer de información actualiza-
da en el momento oportuno.
3.3 Unidad de análisis Carreras.
ción por sexo
4.3 Listar preguntas referidas a Las fichas institucionales describen indicadores anuales de entrada, de proce-
personas sos académicos y de salida de cada una de las carreras ofertadas.
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Estudiantes.

Los indicadores incluidos tienen diferentes períodos de referencia, sin embargo
8.4 Período de referencia en el global, las fichas de pregrado se enmarcan entre el 1 de enero al 31 de
diciembre de 2018.
11.1 Resultados En plataforma institucional.
11. Difusión
No.
sexo
4.3 Teléfono 512204353
1.1 Nombre oficial Proceso SIES Estudiantes Matriculados de Pregrado, Postgrado y Postítulo
Generar información estadística e indicadores de interés para los diversos
usuarios del sistema de educación superior.
3.3 Unidad de análisis Estudiantes matriculados de pregrado, postgrado y postítulo.
Este producto agrupa una alta cantidad de variables referidas a estudiantes
matriculados. Las más relevantes son las siguientes:
ción por sexo
4.3 Listar preguntas referidas a • Características del estudiante matriculado, por ejemplo: rut, nacionalidad,
personas fecha de nacimiento, entre otras.
• Características de la carrera en la que el estudiante está matriculado, por
ejemplo: nombre de la carrera, duración, vigencia, entre otras.
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Estudiantes matriculados de pregrado, postgrado y postítulo.

8.1 Fecha de captura Recoge la cantidad de estudiantes matriculados en 2018.
En el caso de los estudiantes de pregrado recoge la cantidad de matriculados al
8.4 Período de referencia 30 de abril de 2018, mientras que en el caso de los estudiantes de postgrado y
postítulo es al 15 de mayo de 2018.
La codificación de las variables se realiza en base a lo señalado por SIES en su
9.1 Codificación instructivo para el proceso de recolección de datos sobre estudiantes matricu-
lados de pregrado, posgrado y postítulo.
La digitación de los datos es realizada por la unidad que posee la información,
9.2 Digitación
en este caso la Dirección de Docencia.
Se revisa si los datos fueron ingresados por la fuente de la información de
9.3 Validación
acuerdo al instructivo de trabajo.
9.4 Depuración El proceso de depuración de los datos es realizado por el equipo técnico de SIES.
Número de estudiantes matriculados por carrera, sexo o tipo de programa,
9.5 Tabulación
entre otros.
11. Difusión La base de datos debe ser solicitada a la institución vía Ley de Transparencia.
11.2 Bases de datos Sin embargo, dichas bases son procesadas por SIES y están disponibles de
manera agregada en el portal.
12.1 Página web o micrositio www.mifuturo.cl/index.php/bases-de-datos/matriculados
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 512204353
1.1 Nombre oficial Proceso SIES Estudiantes Titulados y Egresados
Realizar la configuración de registros que constituirán el insumo básico para la
3.1 Objetivo general generación de información estadística e indicadores de interés de los diversos
3.3 Unidad de análisis Estudiantes titulados y egresados.
Este producto agrupa una alta cantidad de variables referidas a estudiantes
egresados y titulados. Las más relevantes son las siguientes:
ción por sexo
4.3 Listar preguntas referidas a • Características del estudiante egresado o titulado, por ejemplo: rut, nacionali-
personas dad, fecha de nacimiento, entre otras.
• Características de la carrera de la que egresó o se tituló el estudiante, por
ejemplo: nombre de la carrera, duración, vigencia, entre otras.

6. Cobertura
6.2 Población objetivo Estudiantes titulados y egresados.
8.1 Fecha de captura Recoge la cantidad de estudiantes titulados y egresados en 2017.
1 de enero de 2017 hasta 28 de febrero de 2018 (año académico).
1 de enero a 31 de diciembre de 2017 (año calendario).
La codificación de las variables se realiza en base a lo señalado por SIES en su
9.1 Codificación instructivo para el proceso de recolección de datos sobre estudiantes titulados
y egresados.
9.2 Digitación
en este caso la Dirección de Docencia.
9. Procesamiento de datos Se revisa si los datos fueron ingresados por la fuente de la información de
9.3 Validación
El proceso de depuración de los datos es realizado por el equipo técnico de
9.4 Depuración
SIES.
Número de estudiantes titulados y egresados por carrera, sexo o tipo de pro-
9.5 Tabulación
grama, entre otros.
12.1 Página web o micrositio www.mifuturo.cl/index.php/bases-de-datos/titulados
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 512204353
1.1 Nombre oficial Proceso SIES Personal Académico
Generar información estadística e indicadores de interés para los diversos
3.3 Unidad de análisis Personal académico.
Este producto agrupa una alta cantidad de variables referidas al personal
académico. Las más relevantes son las siguientes:
ción por sexo
4.3 Listar preguntas referidas a • Características del académico o docente como: rut, nacionalidad, fecha de
personas nacimiento, entre otras.
• Características del contrato del académico o docente como: tipo de contrato,
jornada, número de horas, entre otras.

6. Cobertura
6.2 Población objetivo Personal académico.
Recoge la cantidad de académicos y docentes contratados por la Universidad
en 2018.
Recoge la cantidad de académicos y docentes que se encontraban contratados
por la Universidad al 31 de mayo de 2018.
La codificación se realiza en base a lo señalado por SIES en su instructivo para
9.1 Codificación
el proceso de recolección de datos sobre personal académico.
9.2 Digitación
en este caso la Dirección de Personal.
Se revisa si los datos fueron ingresados por la fuente de la información de
9.4 Depuración
SIES.
Número de académicos por sexo, nivel de formación, tipo de contrato, entre
9.5 Tabulación
otros.
12.1 Página web o micrositio www.mifuturo.cl/index.php/bases-de-datos/academicos
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 512204353
1.1 Nombre oficial Proceso SIES Oferta Académica
Recolectar información sobre la oferta académica que constituye la fuente formal
y oficial de carreras, en función de la cual se asignarán los beneficios estudiantiles,
tanto aquellos que asigna el Departamento y Financiamiento Estudiante (DFE) del
Ministerio de Educación (gratuidad, becas de arancel y fondo solidario de crédito
3. Descripción general universitario), como los créditos con garantía estatal para estudios superiores
(créditos CAE) que entrega la Comisión Ingresa.
3.3 Unidad de análisis Carreras y programas.
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a No aplica.
personas
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Carreras y programas.

8.1 Fecha de captura Recoge la cantidad de carreras ofertadas por la Universidad en 2018.
Etapa 1. Oferta académica vigente inicial (finales de octubre principios de no-
viembre de 2017), se informan todos los programas vigentes de la institución,
según el proceso 2017. La universidad valida la información, respondiendo si
8. Recolección de datos dichos programas estarán vigentes o no para 2018.
Etapa 2. Oferta académica nueva (principios de noviembre a veintena de
noviembre de 2017): la universidad informa todos los programas nuevos o
faltantes respecto de la oferta presentada en la etapa 1, incluyendo todas las
sedes, tipos de programa y modalidades existentes.
Etapa 3. Definición de arancel (veintena de noviembre a principios de diciembre
de 2017): la universidad ingresa los aranceles anuales para 2018, en cada uno
de los programas o carreras que aparezcan en el consolidado enviado por SIES,
según lo señalado en las etapas 1 y 2.
La codificación se realiza en base a lo señalado por SIES en su instructivo de
9.1 Codificación
recolección de datos para el proceso de la oferta académica.
9.2 Digitación La digitación de los datos es realizada por la Oficina de Estudios Institucionales.
Se revisa si los datos fueron ingresados correctamente en cada campo especifi-
cado por el instructivo.
9.4 Depuración
SIES.
Número de carreras o programas que se ofertan por tipo de formación, modali-
9.5 Tabulación
dad, duración, entre otros.
12.1 Página web o micrositio www.mifuturo.cl/index.php/bases-de-datos/oferta-academica
No.
sexo
UNIVERSIDAD CENTRAL DE CHILE (UCEN)
1. Institución Universidad Central de Chile (UCEN)
Vicerrectoría de Desarrollo Institucional (VRDI)
Dirección de Análisis Institucional (DAI)
3.1 Nombre Luz Hernández Muñoz
3.2 Correo electrónico luz.hernandez@ucentral.cl
4.1 Nombre Hanna Tobar Herrera
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico hanna.tobar@ucentral.cl
4.3 Teléfono 224058206
1.1 Nombre oficial Resultados QS University Rankings: Latin America
Presentar los resultados obtenidos en el QS University Ranking Latinoamericano para
dar a conocer el posicionamiento de la Universidad Central.
• Analizar posición de la universidad en comparación con las universidades de mejor
desempeño nacional en los últimos cinco años.
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos • Analizar posición de la universidad en comparación con las universidades de mejor
desempeño en Latinoamérica en los últimos cinco años.
• Generar información relevante para la gestión y toma de decisiones.
3.3 Unidad de análisis Universidades.

ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas
No aplica.
a personas
6.1 Cobertura geográfica Latinoamérica.
6. Cobertura Universidades latinoamericanas que hayan sido evaluadas e incluidas en el Ranking
Internacional de Universidades QS.
Cuando sea publicado el ranking QS Latinoamericano en la web. Este año será publi-
cado aproximadamente entre octubre y noviembre de 2017.
Vía web:
8.2 Método
8. Recolección de datos www.topuniversities.com/regional-rankings
Año calendario anterior. Es decir, el año 2018 se publicará el ranking en base a infor-
mación disponible 2017.
Publicación de reporte en repositorio Sharepoint para informes y estudios de análisis
11.1 Resultados
11. Difusión institucional (Sistema Documental de Análisis Institucional - SDAI).
11.2 Bases de datos Descarga en portal web Top Universities de QS, sección rankings.
12.1 Página web o micrositio ucentralcl.sharepoint.com/sites/ucentral
12. Publicación 12.2 Información desagrega-
No.
da por sexo
4.3 Teléfono 224058206
1.1 Nombre oficial Ranking Revista América Economía
Dar a conocer el posicionamiento de la Universidad Central entre las univer-
3.1 Objetivo general sidades nacionales, en función de los resultados provenientes del Ranking de
Universidades Chilenas de la Revista América Economía.
• Analizar los resultados de los principales indicadores cuantitativos que se
3. Descripción general utilizan en el ranking a nivel universidad.
3.2 Objetivos específicos • Analizar los resultados de los principales indicadores cuantitativos que se
utilizan en el ranking a nivel de carreras.
3.3 Unidad de análisis Universidades, carreras.

No aplica.
personas
6. Cobertura Universidades chilenas que hayan sido evaluadas e incluidas en el Ranking
América Economía.
Cuando sea publicado el Ranking América Economía en la web de la revista.
Usualmente a finales de cada año.
Vía web:
8.2 Método
8. Recolección de datos rankings.americaeconomia.com/
Año calendario anterior. Es decir, el año 2018 se publicará el ranking en base a
información disponible 2017.
Publicación de reporte en repositorio Sharepoint para informes y estudios de
11.1 Resultados
11. Difusión análisis institucional (Sistema Documental de Análisis Institucional - SDAI).
11.2 Bases de datos Disponible en portal web de la revista América Economía, sección Rankings.
No.
sexo
4.3 Teléfono 224058206
1.1 Nombre oficial Ranking Universitas
sidades nacionales, en función de los resultados provenientes del Ranking
de Universidades Chilenas del Grupo de Estudios Avanzados en Educación
Superior (Universitas).
No aplica.
personas

6. Cobertura Universidades chilenas que hayan sido evaluadas e incluidas en el Ranking
Universitas.
Cuando sea publicado el ranking Universitas en la web. Usualmente a finales de
cada año.
Vía web:
8.2 Método
8. Recolección de datos rankinguniversidades.emol.com/
11.1 Resultados
11.2 Bases de datos Disponible en portal web de Universitas, sección Rankings.
No.
sexo
4.3 Teléfono 224058206
1.1 Nombre oficial Ranking Grupo Copesa (Diario La Tercera)
sidades nacionales, en función de los resultados provenientes del Ranking
de Universidades Chilenas publicado en el Diario La Tercera, perteneciente al
Grupo Copesa.
ción por sexo
No aplica.
personas

6. Cobertura Universidades chilenas que hayan sido evaluadas e incluidas en el Ranking del
Grupo Copesa (La Tercera).
Cuando sea publicado el Ranking del Grupo Copesa en la web del Diario La
Tercera. Usualmente a finales de cada año.
Vía web:
8.2 Método
8. Recolección de datos www.latercera.com/
11.1 Resultados
11.2 Bases de datos Disponible en portal web de Diario La Tercera, sección educación.
No.
sexo
4.3 Teléfono 224058206
1.1 Nombre oficial UCEN en Cifras
Presentar las principales estadísticas institucionales de los últimos cincos años
a nivel de universidad y por sedes, para obtener una visión global de la institu-
ción y contar con información para analizar la evolución de los resultados y/o
indicadores de los principales procesos universitarios.
• Analizar la evolución de los últimos cinco años de los procesos de: matrícula,
retención y deserción, titulación, acreditación de carreras, investigación, cuerpo
3.2 Objetivos específicos académico, becas y beneficios estudiantiles, satisfacción de estudiantes con la
calidad de los servicios e infraestructura y equipamiento.
3.3 Unidad de análisis Universidad, sedes, tipo de programas.
No aplica.
personas
6.1 Cobertura geográfica Regional, sedes de Santiago y La Serena de la Universidad Central.
6. Cobertura Se utiliza la información de los últimos cinco años de los estudiantes matricula-
6.2 Población objetivo dos en la institución, académicos pertenecientes a la universidad y programas
académicos ofrecidos en las sedes de Santiago y La Serena.

8.1 Fecha de captura Durante el primer semestre.
Bases de datos de:
• Servicio de Información de Educación Superior SIES (Mineduc).
Información interna proporcionada por:
• Departamento de Título y Grados.
• Dirección General Académica.
8.2 Método • Dirección de Recursos Humanos.
8. Recolección de datos • Departamento de Colegiatura.
• Dirección de Apoyo al Estudiante.
• Dirección de Investigación y Postgrado.
• Sistema financiero SIG21.
• Sistema curricular UCEN21.
8.4 Período de referencia Últimos cinco años.
11.1 Resultados
análisis institucional (Sistema Documental de Análisis Institucional - SDAI).
Información disponible en:
• Sistema de Información de Apoyo a la Gestión (SIAG):
11. Difusión - Matrícula total.
11.2 Bases de datos - Indicadores de admisión pregrado regular.
- Tasa de retención y deserción primer año.
- Titulados.
• Sistema de resultados de encuesta de satisfacción con la calidad de servicio.
ucentralcl.sharepoint.com/sites/ucentral
12. Publicación 12.1 Página web o micrositio - Sistema de Información de Apoyo a la Gestión (SIAG).
- Sistema de resultados de encuesta de satisfacción con la calidad de servicio.
No.
sexo
4.3 Teléfono 224058206
1.1 Nombre oficial UCEN en Cifras - Avance Primer Semestre del Año en Curso
Presentar las principales estadísticas institucionales de los últimos cinco años,
contemplando el primer semestre del año en curso a nivel de universidad y por se-
3.1 Objetivo general des, para obtener una visión global de la institución y contar con información para
analizar la evolución de los resultados y/o indicadores de los principales procesos
universitarios.
• Analizar la evolución de los últimos cinco años teniendo en consideración el primer

semestre del año en curso respecto a los procesos de: matrícula, retención y deser-
ción, titulación, acreditación de carreras, investigación, cuerpo académico, becas y
beneficios estudiantiles, satisfacción de estudiantes con la calidad de los servicios e
infraestructura y equipamiento.
3.3 Unidad de análisis Universidad, sedes, tipo de programas.

ción por sexo
No aplica.
personas
Se utiliza la información de los últimos cinco años, incluyendo solo el primer
6. Cobertura semestre del año en curso de los estudiantes matriculados en la institución,
académicos pertenecientes a la universidad y programas académicos ofrecidos
en las sedes de Santiago y La Serena.
8.1 Fecha de captura Durante el primer semestre.
Bases de datos de:
• Departamento de Título y Grados.
• Dirección General Académica.
8.2 Método • Dirección de Recursos Humanos.
8. Recolección de datos • Departamento de Colegiatura.
• Dirección de Apoyo al Estudiante.
• Dirección de Investigación y Postgrado.
8.4 Período de referencia Últimos cinco años y primer semestre del año en curso.
4.3 Teléfono 224058206
1.1 Nombre oficial Análisis de Admisión de la UCEN
Presentar los principales resultados del proceso de admisión de la Universidad
3.1 Objetivo general para evaluar los logros en función de los propósitos institucionales establecidos
y su evolución en los últimos cinco años.
• Identificar las características de los estudiantes que ingresan a la universidad
(sexo, edad, tipo de establecimiento del cual proviene, decil socioeconómico de
pertenencia y distribución geográfica).
3. Descripción general • Identificar tendencias de aumento o disminución de estudiantes nuevos según
3.2 Objetivos específicos sede, tipo de programa, facultad y carrera, junto con posibles causas de esta
disminución.
• Evaluar los resultados de aplicación de nuevas políticas de requisitos de ingre-
so de estudiantes.
3.3 Unidad de análisis Sedes, programas, facultades, carreras y estudiantes.

ción por sexo
Sin información.
personas
• Identificar las características de los estudiantes que ingresan a la universidad

(sexo, edad, tipo de establecimiento del cual proviene, decil socioeconómico de
pertenencia y distribución geográfica).
6. Cobertura • Identificar tendencias de aumento o disminución de estudiantes nuevos según
sede, tipo de programa, facultad y carrera, junto con posibles causas.
• Evaluar los resultados de aplicación de nuevas políticas de requisitos de ingre-
so de estudiantes.

Es información continua que se levanta cada día durante el proceso de admisión,
y se recopila cuando este finaliza, aproximadamente al final de abril de cada año.
8.2 Método • Sistema financiero SIG21.
8. Recolección de datos • Base de establecimientos educacionales.
Últimos cinco años e información del período de admisión del año en curso (apro-
ximadamente desde diciembre del año anterior hasta abril del año en curso).
11.1 Resultados
• Sistema de Información de Apoyo a la Gestión (SIAG), módulo admisión:
- Evolución de matrícula.
- Distribución según género.
11. Difusión - Distribución geográfica.
11.2 Bases de datos - Distribución según establecimiento educacional.
- Puntajes PSU.
- NEM.
• Reporte de Admisión y Re matrícula (SRAR), módulo matrícula nueva:
- Evolución de matrícula nueva.
- Tasa de ocupación de vacantes.
Sí.
sexo

4.3 Teléfono 224058206
1.1 Nombre oficial Estadísticas Parciales del Proceso de Admisión
Presentar periódicamente los principales resultados de la admisión de la uni-
versidad para velar por el desarrollo adecuado del proceso.
• Identificar periódicamente la evolución de la cantidad de matriculados y tasa
3. Descripción general de ocupación de cada carrera ofertada por la universidad, según sede, facultad,
3.2 Objetivos específicos tipo de programa y jornada.
• Identificar el tipo de ingreso y puntaje PSU de los nuevos estudiantes.
3.3 Unidad de análisis Sedes, programas, facultades, carreras y estudiantes.
No aplica.
personas
6. Cobertura Estudiantes matriculados en primer año durante el proceso de admisión del
6.2 Población objetivo año, en curso en pregrado regular y técnico de nivel superior, tanto en las sedes
de Santiago como en La Serena.
Es información continua que se levanta periódicamente durante el proceso de
admisión.
8.2 Método • Sistema financiero SIG21.
8. Recolección de datos • Base de establecimientos educacionales.
Diaria, semanal o mensual dependiendo de lo requerido según hitos durante
proceso de admisión.
Año anterior e información del período de admisión del año en curso (aproxi-
madamente desde diciembre del año anterior hasta abril del año en curso).
11.1 Resultados
• Sistema de Información de Apoyo a la Gestión (SIAG), módulo admisión:
- Evolución de matrícula.
- Distribución según género.
11. Difusión - Distribución geográfica.
11.2 Bases de datos - Distribución según establecimiento educacional.
- Puntajes PSU.
- NEM.
• Reporte de Admisión y Re matrícula (SRAR), módulo matrícula nueva:
- Evolución de matrícula nueva.
- Tasa de ocupación de vacantes.
No.
sexo

4.3 Teléfono 224058206
Análisis de la Retención y Deserción de Primer Año de la UCEN respecto al
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico Sistema de Educación Superior Chileno
Analizar las principales causas de deserción de los estudiantes de primer año,
3.1 Objetivo general mostrando evolución durante los últimos cinco años, y comparando respecto al
sistema universitario.
• Analizar los resultados de la última cohorte revisando evolución de la tasa de
retención y deserción de estudiantes de primer año de las facultades y carreras
3. Descripción general de pregrado regular y técnico nivel superior, de la Universidad Central y del
3.2 Objetivos específicos sistema universitario.
• Realizar un benchmarking respecto a la retención y deserción de los estudian-
tes de las instituciones pertenecientes a la competencia.
3.3 Unidad de análisis Universidad, sedes, facultades, carreras, estudiantes.
No aplica.
personas
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Desertores cohorte año anterior ambas sedes.
8.1 Fecha de captura A finales de cada año.
Bases de datos de:
8.2 Método
8. Recolección de datos • Vicerrectoría Académica, base de suspensión de estudios.
11.1 Resultados
No.
sexo

4.3 Teléfono 224058206
1.1 Nombre oficial Análisis de las Causas de la Deserción de Primer Año de la UCEN
Analizar las variables que influyen en la deserción de los estudiantes de primer
3.1 Objetivo general año, para poder generar políticas de retención adecuadas a los estudiantes de
la universidad.
3. Descripción general • Caracterizar a los estudiantes desertores, identificando factores de riesgo y
3.2 Objetivos específicos variables que influyen preponderantemente en la deserción.
3.3 Unidad de análisis Universidad, sedes, facultades, carreras, estudiantes.
ción por sexo
Sin información.
personas
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Desertores cohorte año anterior ambas sedes.
8.1 Fecha de captura Durante el segundo semestre del año.
8.2 Método Formulario por internet y encuesta telefónica.
8. Recolección de datos Se mantiene abierta aproximadamente un mes, durante el segundo semestre
del año.
Año anterior (alumnos matriculados el año anterior que no continúan en el año
presente).
Se utiliza una mezcla de variables ordinales y otras codificadas, con escala likert
9.1 Codificación
u otras por definir. Se emplean preguntas abiertas y cerradas.
9.2 Digitación Para la encuesta telefónica se requiere digitación.
Se establecen rangos de respuesta y si está fuera del rango se considera que
9.3 Validación
hay un error.
Se utilizará listado de valores para identificar aquellos valores fuera del rango
9. Procesamiento de datos 9.4 Depuración de respuesta y consistencia lógica, para así evaluar respuestas que puedan ser
consideradas contradictorias.
El análisis considera nueve categorías principales: aspectos económicos, condi-
ciones académicas, orden de preferencia de carrera y universidad, percepción
9.5 Tabulación de calidad de la carrera, evaluación de servicios administrativos, percepción de
integración universitaria, aspectos personales, causales principales de deser-
ción e información de estudio o empleo actual.
Se revisa la tasa de respuesta a través de reporte del formulario on-line a
utilizar.
11.1 Resultados
Sí.
sexo

4.3 Teléfono 224058206
1.1 Nombre oficial Análisis de Indicadores de titulación UCEN
Analizar los resultados de los distintos indicadores de titulación de las carreras
3.1 Objetivo general de la Universidad Central, haciendo seguimiento de la respectiva cohorte y
titulados por año.
• Analizar la duración real por año de la titulación para poder generar el índice
de tiempo promedio de titulación por año.
• Comparar los resultados de la institución versus los de otras universidades
(adscritas o no al CRUCH).
• Comparar los resultados de la institución versus los del sistema universitario.
3.3 Unidad de análisis Universidad, sedes, programas, carreras y estudiantes.
No aplica.
personas
Nacional, todas las universidades del sistema universitario e información inter-
na de la Universidad Central de sedes de Santiago y La Serena.
6. Cobertura Se utiliza la información de los últimos cinco años de todos los estudiantes
6.2 Población objetivo titulados de la Universidad Central en las sedes de Santiago y La Serena, y del
sistema universitario completo del país.
Bases de datos de:
8.2 Método
8. Recolección de datos • Departamento de Títulos y Grados.
• Dirección de Análisis Institucional, seguimiento de cohortes con información
del sistema financiero SIG21 y sistema curricular UCEN21.
11.1 Resultados
11. Difusión
Información disponible en Sistema de Información de Apoyo a la Gestión (SIAG),
11.2 Bases de datos
módulo de titulación: titulados por año.
ucentralcl.sharepoint.com/sites/ucentral
12.1 Página web o micrositio - Sistema de Información de Apoyo a la Gestión (SIAG), módulo de titulación:
12. Publicación titulados por año.
No.
sexo

4.3 Teléfono 224058206
Análisis de Empleabilidad e Ingresos Promedio de Titulados de Carreras de
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico Pregrado Regular – Mifuturo
Otorgar información de empleabilidad e ingresos de las carreras de la Universi-
dad Central en el Sistema de Educación Superior.
• Identificar las carreras que tienen mayor y menor empleabilidad en el sistema
universitario, por área de conocimiento.
3. Descripción general • Realizar benchmarking con las universidades no adscritas al CRUCH con el
propósito de conocer el posicionamiento de la Universidad en relación a las
universidades pertenecientes a la competencia.
3.3 Unidad de análisis Universidad, carreras.
ción por sexo
No aplica.
personas
6.1 Cobertura geográfica Nacional, todas las universidades del sistema universitario.
6. Cobertura Se utiliza la información de empleabilidad de los últimos cinco años de todas las
universidades del país.
8.2 Método Servicio de Información de Educación Superior SIES (Mineduc).
11.1 Resultados
11.2 Bases de datos Sitio web del Servicio de Información de Educación Superior (SIES).
No.
sexo

4.3 Teléfono 224058206
1.1 Nombre oficial Evolución del Cuerpo Académico en la Universidad Central y el Sistema Universitario
Analizar el nivel de formación y horas de dedicación del cuerpo académico de
la Universidad Central y del sistema universitario chileno, con el objetivo de po-
seer una referencia para la evaluación de la gestión del desarrollo del personal
académico y los futuros lineamientos institucionales.
• Estudiar la evolución de los indicadores académicos, considerando dotación,

3. Descripción general formación y dedicación de los académicos de jornada completa, media y parcial
de la universidad y de todo el sistema universitario.
• Presentar la información en términos comparativos dentro del sistema, a
través de la unidad base definida como jornadas completas equivalentes.
3.3 Unidad de análisis Académicos.
No aplica.
personas
6.1 Cobertura geográfica Nacional, todas las universidades del sistema universitario.
6. Cobertura Se utiliza la información del cuerpo académico de los últimos cinco años de
todas las universidades del país.
Bases de datos de:
- Personal académico del Servicio de Información de Educación Superior SIES
(Mineduc).
8.2 Método Información interna proporcionada por:
8. Recolección de datos - Dirección de Análisis Institucional, datos del Cuerpo Académico en base a regis-
tros de la Dirección General Académica, Dirección de Recursos Humanos, base de
datos de gestión del cuerpo académico (SIAD) y sistema curricular UCEN21.
11.1 Resultados
11.2 Bases de datos Sitio web del Servicio de Información de Educación Superior (SIES).
No.
sexo

4.3 Teléfono 224058206
1.1 Nombre oficial Análisis de los Principales Indicadores de la Educación Superior
Analizar los principales indicadores del sistema universitario y sus resultados
3.1 Objetivo general en la Universidad Central, para evaluar impacto y ajustes necesarios en la plani-
ficación estratégica corporativa.
• Analizar los siguientes indicadores del sistema universitario y comparar con
indicadores UCEN:
- Puntaje promedio PSU.
- Promedio NEM.
- Retención primer año.
- Índice de tiempo promedio de titulación.
- Duración real.
3. Descripción general - Porcentaje de carreras acreditadas.
- Promedio de años de carreras acreditadas.
3.2 Objetivos específicos - Empleabilidad al primer año.
- Número de estudiantes por Jornada Completa Equivalente (JCE).
- Porcentaje académicos jornada completa.
- Porcentaje académicos con postgrado.
- Porcentaje académicos con doctorado.
- JCE con doctorado.
- Retención de segundo año.
- JCE con postgrado.
3.3 Unidad de análisis Universidad.
No aplica.
personas
6. Cobertura Universidades pertenecientes al Sistema Universitario chileno (CRUCH y no
CRUCH).
Bases de datos de:
- Indicadores del sistema universitario, Servicio de Información de Educación
8.2 Método
8. Recolección de datos Superior SIES (Mineduc).
- Acreditación, CNA Chile.
11.1 Resultados
11. Difusión Información disponible en:
11.2 Bases de datos • Sitio web del Servicio de Información de Educación Superior (SIES).
• Sitio web de la CNA.
No.
sexo

4.3 Teléfono 224058206
1.1 Nombre oficial Fichas de Unidades Académicas
Presentar los principales indicadores de cada una de las unidades académicas,
3.1 Objetivo general de manera consolidada en un sólo documento, que permita visualizar su situa-
ción actual y evolución respecto a los últimos cinco años.
• Analizar los siguientes indicadores y su evolución:
- Matrícula total y de primer año.
- Tasa de ocupación.
- Puntaje PSU.
- Retención de primer año.
- Titulación oportuna.
- Empleabilidad al primer año.
- Años de acreditación.
- Índice de satisfacción del estudiante con la calidad del servicio.
- Cantidad y distribución de académicos.
- Indicadores de investigación.
3.3 Unidad de análisis Unidades académicas (sede La Serena y Facultades de Santiago).
No aplica.
personas
6.1 Cobertura geográfica Regional, sedes de Santiago y La Serena de la Universidad Central de Chile.
6. Cobertura Todos los estudiantes matriculados y titulados de cada unidad académica, y
académicos (de ambas sedes).
8.1 Fecha de captura Una vez al año, usualmente durante el segundo semestre.
Bases de datos de:
- Indicadores del Sistema Universitario, Servicio de Información de Educación
Superior SIES (Mineduc).
8.2 Método
8. Recolección de datos - Acreditación, CNA Chile.
- Departamento de Títulos y Grados.
11.1 Resultados
No.
sexo

4.3 Teléfono 224058206
1.1 Nombre oficial Fichas de Carreras
Presentar los principales indicadores de cada una de las carreras de pregrado
regular de la universidad, de manera consolidada en un sólo documento, que
3.1 Objetivo general permita visualizar su situación actual y evolución respecto a los últimos cinco
años, en comparación con otras universidades que imparten la carrera en con-
diciones similares (en términos de sede, jornada y modalidad, entre otros).
• Analizar los siguientes indicadores y su evolución, a nivel UCEN y en compara-
ción con otras universidades no pertenecientes al CRUCH:
3. Descripción general - Matrícula de primer año.
- Puntaje PSU, mínimo y de corte.
- Aranceles.
3.2 Objetivos específicos - Retención de primer año.
- Titulación oportuna y tiempo promedio de titulación.
- Empleabilidad al primer año.
- Años de acreditación.
3.3 Unidad de análisis Carreras de pregrado regular (ambas sedes).
No aplica.
personas
6. Cobertura Estudiantes matriculados y titulados de las carreras de pregrado regular de la
universidad, y académicos (de ambas sedes).
8.1 Fecha de captura Una vez al año, usualmente durante el segundo semestre.
Bases de datos de:
- Indicadores del sistema universitario, Servicio de Información de Educación
Superior SIES (Mineduc).
8.2 Método
8. Recolección de datos - Acreditación, CNA Chile.
- Departamento de Títulos y Grados.
11.1 Resultados
No.
sexo

2. Unidad responsable Dirección de Planificación y Control de Gestión Estratégico
3.1 Nombre Alex Ovalle Muñoz
3.2 Correo electrónico alex.ovalle@ucentral.cl
4.1 Nombre Paola Torres Aros
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico paola.torres@ucentral.cl
4.3 Teléfono 224058202
1.1 Nombre oficial Encuesta de Satisfacción de la Calidad del Servicio
Estimar el nivel de satisfacción que los estudiantes de pregrado regular y carre-
3.1 Objetivo general ras técnicas, perciben respecto a los servicios que le brindó la universidad en
los distintos ámbitos del quehacer universitario durante el año evaluado.
• Medir un conjunto de variables asociadas a la percepción de los estudiantes
3. Descripción general acerca de los servicios que le entrega la universidad.
• Generar y proporcionar información relevante y oportuna para la toma de
decisiones de las autoridades de la universidad.
• Fomentar una cultura de excelencia y mejora continua en la prestación de
servicios dentro de la universidad.
3.3 Unidad de análisis Estudiantes de programas de pregrado regular y carreras técnicas.
Nivel de Estudios del Jefe de Hogar
personas
6. Cobertura Estudiantes de programas de pregrado regular y carreras técnicas de Santiago
y La Serena que presenten carga académica vigente.
Base de datos de estudiantes con registro académico vigente en Sistema Curri-
cular UCEN21 del segundo semestre de 2017, proporcionada por la Dirección de
Gestión Curricular.
• Muestreo no probabilístico de tipo intencionado: no todos los alumnos
presentan iguales posibilidades de ser encuestados, debido principalmente a la
accesibilidad. Se trabaja con monitores de apoyo que motivan a los estudian-
tes que se encuentran en las dependencias de la universidad a responder la
encuesta, además de incentivos en sorteo y motivando la respuesta a través de
las autoridades de cada una de las escuelas, enviando correo electrónico diario
con el avance (cumplimiento de las cuotas).
• Estratificado no proporcional, con cuotas mínimas por programa: la estratifi-
cación se realizó a nivel de programas académicos, siendo la elección de cuotas
mínimas a cumplir proporcionalmente inversa a la cantidad de alumnos de cada
programa.
• Registro voluntario: contestar la encuesta es voluntario.
• Etapas de muestreo: la encuesta se aplica una vez al año.
8.1 Fecha de captura Durante los meses de octubre - noviembre.
8.2 Método Cuestionario online desde la página web de la universidad.
8.3 Periodicidad de captura Diaria, durante los días que se aplique la encuesta.
8.4 Período de referencia Año en curso.

• Las preguntas encuestadas tienen un código asignado.
• Las respuestas de los estudiantes también tienen un código asignado, en base
9.1 Codificación a una escala de likert 5.
• Las preguntas no contestadas no tienen un código asignado, quedan registra-
das como campos vacíos.
9. Procesamiento de datos Una vez recopilados los datos, se calcula un índice de satisfacción con la calidad
de servicio, el cual es agrupado mostrando resultados a nivel:
• Total.
• Dimensión (6 dimensiones que clasifican cada ítem encuestado).
• Pregunta.
9.5 Tabulación Esos tres niveles se calculan para los siguientes desgloses:
• Universidad.
• Sedes.
• Facultades.
• Carreras.
• Programas.
Durante el mes en que se aplica la encuesta, se realiza seguimiento diario al
número de encuestas contestadas por programa, dando aviso a los decanos
10. Indicadores de calidad (solo si corresponde) y directores de escuela, para que incentiven a sus estudiantes a contestar el
instrumento y así se logre la cuota mínima definida para cada programa que
permita obtener resultados significativos.
• Reportes e Informe final dirigido a unidades centrales y académicas.

• Sitio web que reporta los distintos niveles y desgloses del Índice de satisfac-
11.1 Resultados
11. Difusión ción con la calidad de Servicio, al cual tienen acceso directivos de Unidades
Centrales y Académicas, diferenciado por perfil de cada uno de ellos.
12.1 Página web o micrositio servicios.ucentral.cl:8080/escs/login.jsp
Sí.
sexo
UNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ (UAI)
1. Institución Universidad Adolfo Ibáñez (UAI)
2. Unidad responsable Centro de Experiencias y Servicios, Escuela de Negocios
3.1 Nombre Rodrigo Morrás
3.2 Correo electrónico rmorras@uai.cl
4.1 Nombre Camilo Lillo
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico c.lillof@uai.cl
4.3 Teléfono 946384915
1.1 Nombre oficial Reporte Semestral: Índice de Confianza de los Clientes (ICC)
Caracterizar a los sectores del mercado (en aspectos evolutivos a través de
medición de la confianza de los clientes y en aspectos socio-demográficos).
• Medir la confianza y variables relacionadas sobre las marcas más importantes
para el mercado chileno.
• Generar un índice de confianza que permita otorgar ranking a las marcas y
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos sectores mejores evaluados del mercado.
• Comparar grupos socio-demográficos en los sectores del marco, ya sea por
grupos socio-económicos, edad, actividad, sexo y región.
• Visualizar el comportamiento anual de las marcas del mercado chileno.
Clientes de las grandes empresas nacionales, que se declaren como clientes. Es
decir, que ya tuvieron experiencias con la marca.

Sin información.
personas
Economía [1].
6.1 Cobertura geográfica Ciudades de Chile con más de 130.000 habitantes.
6. Cobertura Mayores de 18 años, que residan en ciudades de Chile con más de 130.000
habitantes, con teléfono fijo o móvil.
• Considera bases de datos a nivel nacional con teléfonos fijos y celulares, el
muestreo considera una distribución por comuna proporcional al tamaño po-
blacional de cada una, cada marca es medida donde tiene presencia su marca,
siendo las de nivel nacional con 50% de su muestra dentro de RM, 25% en zona
sur y 25% zona norte.
• Unidad muestral: clientes que hayan tenido una experiencia con la marca.
• Muestreo de una etapa, telefónico.
• Tipo de muestreo: no probabilístico, debido a que es un muestreo por cuotas,
donde la cuota corresponde a 300 clientes por marca, de un total de 130
marcas.
• Modalidad del muestreo: aleatorio simple.
• Método de selección: aleatorio.
8.1 Fecha de captura 1 de marzo hasta 30 de noviembre.
8.2 Método Entrevista telefónica.
8.3 Periodicidad de captura Marzo hasta noviembre de cada año.
8.4 Período de referencia Semana anterior (lunes a domingo) al período de levantamiento.
9.1 Codificación Encuesta cerrada no se codifica.
9.2 Digitación CATI, las respuestas ingresan automáticamente a una base de datos.
Escuchas telefónicas, validación de cuotas mensuales por marca y sector, dupli-
cidad de registros y respuestas válidas bajo el rango de notas de cada variable.
Reemplazo de encuestas no totalmente completas y eliminación de encuestas
9.4 Depuración
fuera de cuotas.
9.5 Tabulación Análisis a nivel general por categoría, industria, sector y marca.
10. Indicadores de calidad (solo si corresponde) Tasa de respuesta por variable, entre otras.
11.1 Resultados Conferencias, congresos y seminarios, artículos científicos, prensa.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.cesuai.cl
Sí.
sexo
2. Unidad responsable Convenio Universidad Adolfo Ibáñez - Praxis
3.1 Nombre Macarena Catalán
3.2 Correo electrónico mcatalan@praxis.cl
4.1 Nombre Tomás Courbis
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico tcourbis@praxis.cl
4.3 Teléfono 223714656
1.1 Nombre oficial Reporte Semestral: Índice Nacional de Satisfacción de los Clientes (INSC)

Conocer la opinión de chilenos en relación al servicio que reciben de las empre-
sas. Entrega un benchmarking de 138 marcas en 32 sectores económicos.
• Medir la satisfacción y variables relacionadas sobre grandes marcas de servi-
cios para el mercado chileno.
• Generar un índice de satisfacción que permite premiar a las marcas evaluadas
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos del mercado.
• Comparar industrias, sectores y marcas, ya sea por satisfacción, satisfacción
dado precio, recomendación, recompra/permanencia y tasa de problemas.
• Visualizar el comportamiento semestral de las marcas del mercado chileno.
Clientes de las grandes empresas nacionales, que se declaren como clientes, es
decir que ya tuvieron experiencias con la marca.
Sin información.
personas
Economía [1].
6.1 Cobertura geográfica Ciudades de Chile con más de 130.000 habitantes.
6. Cobertura Mayores de 18 años que residan en ciudades de Chile con más de 130.000
habitantes, con teléfono fijo o móvil.
Considera bases de datos a nivel nacional con teléfonos fijos y celulares, el
muestreo considera una distribución por comuna proporcional al tamaño
poblacional de cada una, cada marca es medida donde tiene presencia su
marca, siendo las de nivel nacional con 50% de su muestra dentro de la Región
Metropolitana, 25% en zona sur y 25% zona norte.
Unidad muestral: clientes que hayan tenido una experiencia con la marca.
Muestreo de una etapa: telefónico.
Tipo de muestreo: no probabilístico, debido a que es un muestreo por cuotas,
donde la cuota corresponde a 300 clientes por marca, de un total de 130
marcas.
Modalidad del muestreo: aleatorio simple.
Método de selección: aleatorio.
8.1 Fecha de captura 1 de marzo hasta 30 de noviembre.
8.2 Método Entrevista telefónica.
8.3 Periodicidad de captura Marzo hasta noviembre de cada año.
8.4 Período de referencia Semana anterior (lunes a domingo) al período de levantamiento.
9.1 Codificación Encuesta cerrada no se codifica.
9.2 Digitación CATI, las respuestas ingresan automáticamente a una base de datos.
Escuchas telefónicas, validación de cuotas mensuales por marca y sector, dupli-
9.3 Validación
9. Procesamiento de datos cidad de registros y respuestas válidas bajo el rango de notas de cada variable.
Reemplazo de encuestas no totalmente completas y eliminación de encuestas
9.4 Depuración
fuera de cuotas.
9.5 Tabulación Análisis a nivel general por categoría, industria, sector y marca.
Cantidad de suscriptores que incorporan el indicador de satisfacción en su
tablero de control.
Publicación web, ediciones especiales en diarios, premiación a mejor empresa
11.1 Resultados
11. Difusión de servicio, prensa en general, anuncios publicitarios.
12.1 Página web o micrositio wwww.procalidad.cl
Sí.
sexo
2. Unidad responsable Escuela de Negocios
3.1 Nombre Mauricio Villena
3.2 Correo electrónico mauricio.villena@uai.cl
4.1 Nombre Guillermo Paraje
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico guillermo.paraje@uai.cl
4.3 Teléfono 223311380

1.1 Nombre oficial Índice Mensual de Confianza Empresarial (IMCE)
Medir la confianza empresarial general para el mes en curso y expectativas
3.1 Objetivo general para siguiente semestre para empresas de los sectores minería, manufactura,
comercio y construcción.
3. Descripción general • Conocer evolución de inventarios, demanda, precios y costos.
3.2 Objetivos específicos • Conocer las expectativas de inflación, situación general del país y de la empre-
sa, demanda futura, etc.
3.3 Unidad de análisis Empresa.
No aplica.
personas
Economía [1].
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Empresas de sectores manufacturero, minero, construcción y comercio.
Inclusión forzosa de las empresas más grandes y selección aleatoria en las de-
7. Muestreo (solo si corresponde) más. Los criterios de selección para determinar las empresas de inclusión forzosa
fueron: valor agregado en el caso de minería y ventas en el resto de los sectores.
8.1 Fecha de captura Cuarta semana del mes.
8.2 Método Cuestionario auto-administrado.
8.4 Período de referencia Mes en curso.
Se codifican todas las preguntas. La mayoría son respuestas binarias, aunque existen
9.1 Codificación
preguntas abiertas, sobre todo en lo que corresponde a expectativas de inflación.
9.2 Digitación Realizada por analistas de ICARE.
Realizada en la Universidad Adolfo Ibáñez. Se generan cuadros estadísticos
9.5 Tabulación
para un número amplio de variables, para los cuatro sectores económicos.
11.1 Resultados Informe mensual preparado para el Banco Central de Chile.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.icare.cl/imce-2014/imce
No.
sexo
2. Unidad responsable Área Cuantitativa de Investigación y Tendencias
3.1 Nombre Catalina Caro Espinoza
3.2 Correo electrónico ccaro@visionhumana.cl

1.1 Nombre oficial Zoom al Trabajo
Comprender las dinámicas y tendencias emergentes en el vínculo que los traba-
jadores chilenos desarrollan hacia el trabajo y las organizaciones.
• Analizar la dinámica organizacional que contextualizan las percepciones res-
pecto de su lugar para trabajar.
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos • Identificar las dimensiones del ambiente laboral más relevante, principalmen-
te enfocado a la satisfacción laboral.
• Analizar las fortalezas y debilidades del mercado laboral de los chilenos.
Personas que se encuentren trabajando actualmente y que tengan más de 18
años cumplidos.
4. Persona y desagrega- • Edad.
ción por sexo • Composición familiar.
• Estado civil.
personas
• Ingreso familiar.
• Personas con quien vive.
Economía [1].
Nacional. 2.030 encuestas en Gran Valparaíso, Gran Santiago, Gran Concepción
y las 20 principales ciudades de Chile.
6. Cobertura
Personas que se encuentren trabajando actualmente y que tengan más de 18
años cumplidos.
El método de muestreo es estratificado por ciudad y aleatorio en cada una de
sus tres etapas (elección de manzanas, hogar y entrevistado).
8.1 Fecha de captura Julio hasta agosto de 2017.
8.2 Método Entrevista cara a cara (presencial) en hogares.
8.4 Período de referencia 24 de Julio hasta 30 de agosto de 2017.
En el caso de las preguntas abiertas donde el entrevistador debe anotar
textualmente lo que indica el entrevistado es más complicado, primero es
necesario listar las respuestas de la pregunta a codificar, dependiendo de la
muestra de encuestas se requieren aprox. 30 a 50 encuestas, del listado que se
entrega se indica también la cantidad de veces que es nombrada esa respuesta,
9.1 Codificación
se deberá crear el directorio de códigos y luego es entregado a los codificadores
para traspasar los conceptos indicados de la respuesta en códigos (valor nu-
mérico), una pregunta abierta como máximo debería tener 4 respuestas. Si es
necesario agregar nuevos conceptos a las respuestas, se hace un nuevo listado
del estudio para crear estos nuevos códigos.
La entrada de datos se realiza por medio de una pantalla diseñada especial-
9.2 Digitación mente para el cuestionario (validando la entrada de datos, saltos y rangos de
9. Procesamiento de datos ingreso), facilitando así el trabajo y minimizando la posibilidad de error.
Una vez terminados los procesos de digitación del archivo de datos, se verifi-
carán que no tengan errores de inconsistencia, en el caso de encontrar algún
9.3 Validación error, se verificará lo ingresado con el cuestionario, si el error es sólo digitación
se arreglará y se supervisará al digitador que cometió el error, si el error es de
terreno, se devolverá el cuestionario al Jefe de Terreno para solucionar el error.
La depuración se hace básicamente para comprobar la coherencia que tengan
9.4 Depuración las preguntas entre ellas, sobre todo las abiertas con respecto a lo que real-
mente contestaron y en relación a preguntas que apuntan a datos similares.
Para este proceso se generan tablas y cruces estadísticos que nos permitan
9.5 Tabulación
comprobar la coherencia interna de las respuestas del cuestionario.
Informe de resultados directamente a la institución contratante y un informe
11.1 Resultados
11. Difusión público disponible.
11.2 Bases de datos Solicitudes específicas previa aprobación.
12.1 Página web o micrositio www.visionhumana.cl
Sí.
sexo

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA METROPOLITANA (UTEM)
1. Institución Universidad Tecnológica Metropolitana (UTEM)
Dirección General de Análisis Institucional y Desarrollo Estratégico
Departamento de Autoevaluación y Análisis
3.1 Nombre Sebastian Guinguis Zucker
3.2 Correo electrónico sguinguis@utem.cl
4.1 Nombre Alejandra Reyes
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico areyes@utem.cl
4.3 Teléfono 227877674
1.1 Nombre oficial Modelo de Matrícula y Admisión. Estudio “Perfil de Estudiantes de Primer Año, 2018”
Proveer información de las características de entrada de los estudiantes de primer año
3.1 Objetivo general de carreras diurnas de la UTEM, junto a sus expectativas de desempeño y satisfacción
educacional, para el seguimiento de la trayectoria académica de los estudiantes.
•Generar un perfil de los estudiantes UTEM de primer año.
3. Descripción general •Proveer información para el seguimiento panel de las cohortes de entrada de
3.2 Objetivos específicos estudiantes UTEM.
•Proveer información pertinente, confiable y oportuna para la toma de decisiones
estratégicas.
Estudiantes que se matriculan en primer año de una carrera de pregrado de la
UTEM en 2018.
Estudiantes de la UTEM de primer año.
personas
Educación [6].
Psicología [17].
6.1 Cobertura geográfica Comunas en que la UTEM cuenta con sedes: Macul, Providencia y Santiago Centro.
6. Cobertura Estudiantes que entran a primer año de una carrera de pregrado en la UTEM en
2018.
8.1 Fecha de captura Enero de 2018 (proceso de matrículas a primer año UTEM).
8.2 Método Encuesta online.
8.4 Período de referencia Trayectoria académica previa (enseñanza media) - 4 años.
Utilizando la codificación de variables y categorías correspondientes (las cuales ya
9.1 Codificación están estipuladas y se ajustan solo en la medida que haya cambios en la encuesta)
se procede a hacer la codificación de los datos.
9. Procesamiento de datos 9.2 Digitación No aplica.

9.4 Depuración Contraste con información administrativa de matrículas al 30 de abril.
9.5 Tabulación Se tabula la información a nivel Institucional, de facultades y de carreras.
• Tasas de respuesta.
10. Indicadores de calidad (solo si corresponde) • Cronograma de aplicación.
• Validación del set de preguntas.
• Publicación de informe anual.
• Mail personalizado a usuarios de la información.
11.1 Resultados
11. Difusión • Afiches en facultades y casa central.
• Presentación en facultades.
11.2 Bases de datos Ley de Transparencia.
Sí.
por sexo

4.3 Teléfono 227877674
Modelo de Progresión Académica. Estudio “Resultados Encuesta de Satisfac-
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico ción de los Estudiantes UTEM, 2018”
Proveer información de las características y situación actual de los estudiantes
de la UTEM de carreras diurnas, en términos académicos y psicosociales, y en
cuanto a su percepción de la oferta Institucional, para el seguimiento de la
trayectoria académica de los estudiantes.
• Proveer información para el seguimiento panel de las cohortes de entrada de
3. Descripción general estudiantes de la UTEM.
• Caracterizar la situación de los estudiantes en distintos momentos de su
pasar por la universidad.
• Levantar información en torno a la evaluación que los estudiantes hacen de
distintos aspectos de la oferta de la UTEM.
Estudiantes de la UTEM con matrícula vigente de todas las carreras y de todos
los años en curso, en 2018.
Estudiantes de la UTEM.
personas
Educación [6].
Psicología [17].
Comunas en que la UTEM cuenta con sedes: Macul, Providencia y Santiago
Centro.
6. Cobertura
Estudiantes con matrícula vigente en alguna carrera diurna de pregrado UTEM,
durante 2018.
8.1 Fecha de captura Un mes desde inicios del segundo semestre 2018 (agosto hasta septiembre).
8.2 Método Encuesta online.
8.4 Período de referencia Momento de la carrera, respectivo a cada estudiante.
Utilizando la codificación de variables y categorías correspondientes (las cuales
9.1 Codificación ya están estipuladas y se ajustan sólo en la medida que haya cambios en la
encuesta) se procede a hacer la codificación de los datos.
9. Procesamiento de datos 9.2 Digitación No aplica.
11.1 Resultados • Mail personalizado a usuarios de la información.
11. Difusión • Presentación en facultades.
12. Publicación 12.1 Página web o micrositio No aplica.

4.3 Teléfono 227877674
Modelo de Seguimiento de Egresados. Estudio “Empleabilidad de los Titulados
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico UTEM, 2018”
Proveer información de las características y situación de empleabilidad de los
3.1 Objetivo general titulados de la UTEM al año y a los tres años de haber terminado sus respectivas
carreras, para el seguimiento de la trayectoria laboral temprana de los titulados.
• Proveer información para el seguimiento panel de las cohortes de titulados de
la UTEM.
3. Descripción general • Caracterizar la situación de empleabilidad de los titulados de la UTEM a uno y
tres años de terminada su carrera.
• Levantar información en torno a la evaluación que los titulados hacen de
distintos aspectos de la oferta de la UTEM.
Titulados de la UTEM: estudiantes que se titulan de alguna carrera de la UTEM
en los años 2017 y 2015.
Titulados de la UTEM.
personas
Economía [1].
6.1 Cobertura geográfica Encuesta telefónica de alcance nacional.
6. Cobertura Titulados de alguna carrera de pregrado de la UTEM, durante los años 2015 y
2017.
8.1 Fecha de captura Agosto hasta octubre de 2018.
8.4 Período de referencia Uno a tres años de egreso.
9.1 Codificación ya están estipuladas y se ajustan solo en la medida que haya cambios en la
9.2 Digitación Empresa externa, durante proceso de llamado.
9. Procesamiento de datos Se realiza una supervisión de los datos digitados por la empresa externa a
9.3 Validación
través de la escucha directa de las grabaciones de llamado.
9.5 Tabulación Se tabula la información a nivel Institucional y de facultades.
11.2 Bases de datos Ley de Transparencia
Sí.
sexo

4.3 Teléfono 227877674
1.1 Nombre oficial Estudio “Resultados Encuesta Estudiantes Desertores de Primer Año”
Proveer información de las causas de deserción autoreportadas por los estu-
diantes que no persisten sus estudios en la UTEM al pasar un año.
• Proveer información para el estudio de las causas autoreportadas de la deser-
ción universitaria en la UTEM.
3.2 Objetivos específicos • Detectar las ocupaciones actuales de los estudiantes desertores de primer año.
• Pesquisar la valoración que tienen los estudiantes desertores de primer año en
cuanto a la UTEM.
Desertores de primer año: estudiantes que, habiéndose matriculado en primer año
3.3 Unidad de análisis de alguna carrera de pregrado de la UTEM en 2017, no renuevan su matrícula en
2018.
Desertores de primer año de la UTEM.
personas
6.1 Cobertura geográfica Encuesta telefónica de alcance nacional.
6. Cobertura
8.1 Fecha de captura Julio de 2018.
Mientras personal del departamento realiza la encuesta vía telefónica, se digitan
9.2 Digitación
9. Procesamiento de datos las respuestas del estudiante desertor según códigos, en ficha preestablecida.
9.5 Tabulación Se tabula la información a nivel Institucional.
Sí.
sexo

4.3 Teléfono 227877674
1.1 Nombre oficial Estudio “Trayectoria Universitaria: Fin de Carrera, 2017”
Proveer información de las características y nivel de satisfacción con la expe-
3.1 Objetivo general riencia universitaria de los estudiantes de la UTEM que finalizan su carrera y
abren expediente de título en la Unidad de Títulos y Grados.
• Proveer información acerca de la evaluación que los estudiantes hacen sobre
3. Descripción general su experiencia universitaria, en términos de relación con los docentes y compa-
3.2 Objetivos específicos ñeros, malla curricular, actividades extracurriculares, entre otros aspectos.
• Hacer seguimiento de cada etapa de la trayectoria académica de los estudian-
tes de la UTEM.
Estudiantes de la UTEM que abren su expediente de título entre marzo de 2017
y enero de 2018.
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a Estudiantes que abren expediente de título entre marzo de 2017 y enero de
personas 2018.
Educación [6].
Psicología [17].
Encuesta aplicada en la Unidad de Títulos y Grados, comuna de Santiago
6. Cobertura Centro.
6.2 Población objetivo Estudiantes que abren expediente de título entre marzo de 2017 y enero de 2018.
8.1 Fecha de captura Marzo de 2017 hasta enero de 2018.
8.2 Método Cuestionario en papel.
8.4 Período de referencia Trayectoria universitaria correspondiente a cada estudiante.
9.2 Digitación Se contrata los servicios de digitador/a.
9.3 Validación Se supervisa el 5% de las encuestas tomadas (formato papel vs. planilla Excel).
Sí.
sexo

4.1 Nombre Cristian Olate
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico colate@utem.cl
4.3 Teléfono 227877674
1.1 Nombre oficial Sistema de Gestión para la Información SIGE-UTEM
Disponer información confiable, pertinente y oportuna a los procesos y ma-
3.1 Objetivo general croprocesos institucionales, para el fortalecimiento de la toma de decisiones
estratégicas, conducidos por los directivos de la UTEM.
• Monitorear el resultado de políticas, programas y proyectos institucionales.
• Aportar a la toma de decisiones informadas en las distintas unidades de la UTEM.
• Generar capacidades institucionales para una adecuada gestión estratégica en el
3. Descripción general marco de aseguramiento de calidad.
• Dar respuesta a solicitudes de información, tanto internas como externas, respec-
to de los distintos procesos de información propios del quehacer de la universidad
(postulación y admisión, matrícula, progresión académica, titulación, recurso
académico, entre otros).
• Estudiantes que participan de los distintos procesos de la UTEM (postulación,
3.3 Unidad de análisis matrícula, progresión académica, titulación).
• Profesores que realizan cátedras en la UTEM.
• Indicadores de ingreso (por puntaje PSU, género, tipo de admisión, origen
4. Persona y desagrega- escolar, quintil).
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a • Matrícula nueva y total.
personas • Retención.
• Aprobación de asignaturas.
• Titulación.
Educación [6].
6.1 Cobertura geográfica Regional (RM).
6. Cobertura Directivos de la UTEM (direcciones administrativas de la universidad, direccio-
nes de carreras).
Distintas fechas de corte dependiendo del proceso:
- Ingresos: enero de cada año.
8.1 Fecha de captura - Matrículas: abril de cada año.
- Académicos: mayo de cada año.
8. Recolección de datos - Titulación: diciembre de cada año.
8.2 Método Recolección de información desde los sistemas informáticos de la UTEM.
8.4 Período de referencia Año anterior al año en curso.
Se codifican distintas dimensiones de la información de acuerdo a lo definido por
el Ministerio de Educación Mineduc (a través de procesos Servicio de Información
9.1 Codificación
de Educación Superior-SIES) u otro organismo, y en base a buenas prácticas para la
gestión de los datos.
A la información obtenida desde la fuente, se aplican las validaciones exigidas
9.3 Validación
por el Mineduc para los datos reportados a través de los procesos SIES.
9.4 Depuración Comparación de información con datos de años anteriores.
Se tabula la información, a nivel de unidad de información, en distintas tablas
9.5 Tabulación
dependiendo del tipo de información asociada.

11.1 Resultados Notas de difusión interna.
11. Difusión
www.utem.cl/universidad/calidad/sige-utem (requiere usuario y clave entrega-
da a usuarios de la UTEM)
12. Publicación
Sí.
sexo
UNIVERSIDAD DE PLAYA ANCHA DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN (UPLA)
1. Institución Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la Educación (UPLA)
2. Unidad responsable Unidad de Análisis Institucional
3.1 Nombre María Francisca Briones Rosas
3.2 Correo electrónico mbriones@upla.cl
4.1 Nombre Ivette Castro Riquelme
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico icastro@upla.cl
4.3 Teléfono 322205374
1.1 Nombre oficial Anuario Estadístico UPLA 2017
Generar un documento oficial que permita registrar las principales cifras e
3.1 Objetivo general indicadores que anualmente genera la institución, en los diferentes ámbitos de
su gestión.
• Entregar información oficial para la toma de decisiones.
3.2 Objetivos específicos • Contar con un documento que dé cuenta de los datos oficiales de la institución.
3. Descripción general • Cumplir con las exigencias ministeriales mediante los convenios de desempeño.
• Universidades.
• Sedes.
3.3 Unidad de análisis • Programas.
• Carreras.
• Estudiantes y personal.
• Matrícula de primer año y total en pregrado y postgrado según sede, sexo,

4. Persona y desagrega- carreras.
ción por sexo • Titulados de pregrado y postgrado, según facultad, carrera y sexo.
• Tasa porcentual de titulación por carrera.
personas
• Personal académico y de administración.
• Evolución de puntajes PSU (máximo, mínimo y promedio), según sexo.
• Tasa de retención al primer año y total, según facultad.

Educación [6].
6. Cobertura A todas las autoridades superiores (rectoría, pro-rectoría, vicerrectorías), visitas
6.2 Población objetivo ministeriales, direcciones generales (académicas y administrativas), direcciones
de departamento y coordinaciones de departamento.
8.1 Fecha de captura Al término del año académico.
8.2 Método Recopilación de datos de las distintas unidades fuentes.
8.4 Período de referencia 5 meses (enero hasta mayo), para el correspondiente cierre de cada proceso.

Como sistema no aplica. Pero existe revisión de los datos y acorde a lo que se
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación ha informado institucionalmente a las distintas instancias externas, por ejem-
plo el Ministerio de Educación.
9.4 Depuración Verificación con los sistemas de información centralizado y revisión de los datos.
11.1 Resultados Edición anuario estadístico.
11. Difusión
Sí.
sexo
UNIVERSIDAD DEL BÍO-BÍO
1. Institución Universidad del Bío-Bío
2. Unidad responsable Dirección General de Análisis Institucional
3.1 Nombre Miguel Yáñez Alvarado
3.2 Correo electrónico myanez@ubiobio.cl
4.1 Nombre Ricardo Rodriguez Ramírez
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico rrodrigu@ubiobio.cl
4.3 Teléfono 413111861
3.1 Objetivo general Constituir la fuente de información oficial de la institución.
Presentar un resumen anual de las principales estadísticas que describen el
3. Descripción general quehacer de la institución.
Unidades administrativas y académicas que funcionan al interior de la universi-
dad que deben reportar información.
ción por sexo
No aplica.
personas
6.1 Cobertura geográfica Sede Chillán y sede Concepción, Región del Bío-Bío.
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Todas las unidades que forman la estructura organizacional de la universidad.
8.1 Fecha de captura 1 de marzo hasta 30 de mayo.
8.2 Método Proceso normalizado.
8.4 Período de referencia Año de la versión del anuario a elaborar.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación Cada unidad de la estructura organizacional revisa y valida la información.
9.4 Depuración Dependerá del estado de la información recepcionada para el anuario.
9.5 Tabulación Formatos definidos y normados.
Tasa de acreditación de carreras, tasa de postgraduación de académicos, tasas
de retención, tasa de permanencia, tasa de productividad científica.

11.1 Resultados Documento impreso.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Sólo ante solicitudes específicas.
12.1 Página web o micrositio www.ubiobio.cl/dgai
Sí.
sexo
UNIVERSIDAD ARTURO PRAT (UNAP)
1. Institución Universidad Arturo Prat (UNAP)
2. Unidad responsable Dirección General de Planificación y Desarrollo
3.1 Nombre Juan Vallejo Cerda (Director General)
3.2 Correo electrónico juavalle@unap.cl
4.1 Nombre Christian Zarria
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico czarria@unap.cl
4.3 Teléfono 222526152
1.1 Nombre oficial Anuario Estadístico 2017
Presentar un resumen de las principales estadísticas que evidencian el proceso
3.1 Objetivo general y el quehacer de la institución durante el año 2017, permitiendo realizar un
seguimiento y evaluación del desempeño institucional.
• Describir la oferta académica vigente por sedes y centros.
• Desagregar los indicadores de progresión del estudiante por las distintas
3. Descripción general sedes, unidades académicas y carreras.
3.2 Objetivos específicos • Conocer la distribución del capital humano.
• Describir y exponer indicadores asociados a la investigación científica,
tecnológica e innovación, proyectos institucionales, aseguramiento de calidad,
servicios estudiantiles, recursos físicos y gestión financiera.
3.3 Unidad de análisis Estamentos estudiantiles, académicos y administrativos.
• Matrícula nueva y total.
4. Persona y desagrega- • Cobertura de vacantes.
ción por sexo • Caracterización de ingresos.
• Retención de primer año.
personas
• Servicios estudiantiles.
• Indicadores de titulación.
• Recursos humanos.
Economía [1].
6.1 Cobertura geográfica Regional y provincial.
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Estamentos estudiantil, académicos y administrativos.
Información disponible de los sistemas de información académicos, administra-
8.2 Método
8. Recolección de datos tivos y financieros.
8.4 Período de referencia Enero hasta diciembre de cada año.
Comprende desde el ingreso mismo de los datos al sistema de información,
9.2 Digitación
hasta la última validación informática previa al procesamiento.
Se realiza una validación manual, en la que se buscan inconsistencias en los datos y
9.3 Validación
se verifica la información con agentes externos y otras direcciones internas.
9. Procesamiento de datos Antes de comenzar a elaborar cada base de datos, se revisan todas las varia-
bles, de manera de asegurar que para cada una de ellas no existan valores o
9.4 Depuración
categorías fuera de rango; en caso de que se detecten problemas, se revisan
con detalle y se corrigen.
Se generan tablas de frecuencia y diferentes tipos de gráficos con la informa-
9.5 Tabulación
ción agregada y desagregada según variables de interés.

Entrega de versión impresa a los diferentes actores involucrados en el queha-
11.1 Resultados
11. Difusión cer de la UNAP, además una publicación digital en la web institucional.
12.1 Página web o micrositio www.unap.cl
Sí.
sexo
UNIVERSIDAD ARTURO PRAT (UNAP)
1. Institución Universidad Arturo Prat (UNAP)
2. Unidad responsable Dirección General de Planificación y Desarrollo
3.1 Nombre Juan Vallejo Cerda (Director General)
3.2 Correo electrónico juavalle@unap.cl
4.1 Nombre Christian Zarria
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico czarria@unap.cl
4.3 Teléfono 222526152
1.1 Nombre oficial Informe Matrícula 2018
Describir y caracterizar a los alumnos de ingreso regular PSU matri-
3.1 Objetivo general culados en la institución según el proceso regular del DEMRE, en el
mes de enero de 2018.
3. Descripción general Generar indicadores estadísticos sobre el género, tipo de colegio y
comuna del estudiante según tipo de ingreso, facultad y carrera.
Alumnos de educación superior matriculados por vía regular, con
corte enero.
4. Persona y desagregación por • Matrícula nueva y total disgregada por género.
sexo 4.3 Listar preguntas referidas a per- • Tipo de colegio.
sonas • Comuna de residencia.
• Facultad y carrera.
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Estamento estudiantil.
8.1 Fecha de captura Enero de 2018.
Información disponible en los sistemas de información académicos y
8.2 Método
base de datos enviada desde DEMRE.
Enero de cada año, al terminar el período de matrículas de alumnos
nuevos.
Dentro del proceso de matrícula se contabiliza la información a partir
9.2 Digitación
de la ficha de matrícula de los nuevos estudiantes.
Se realiza un mecanismo de validación conforme a los sistemas de in-
formación interna. Cabe señalar que estos mecanismos de validación
9.3 Validación
9. Procesamiento de datos se efectúan en todos los procesos asociados a la recepción, análisis y
actualización de los indicadores de matrícula.
Los datos que son inconsistentes, erróneos o que generan duda,
9.4 Depuración son consultados con otras direcciones internas para su corrección o
justificación respectiva.
9.5 Tabulación Confección de tablas, gráficos y análisis.
11.1 Resultados Entrega de versión impresa a los altos directivos.
11. Difusión
12. Publicación
12.2 Información desagregada por sexo Sí.

UNIVERSIDAD NACIONAL ANDRÉS BELLO (UNAB)
1. Institución Universidad Nacional Andrés Bello (UNAB)
2. Unidad responsable Instituto de Salud
3.1 Nombre Héctor Sánchez
3.2 Correo electrónico hector.sanchez@unab.cl
4.1 Nombre Carolina Muena
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico carolina.muena@unab.cl
4.3 Teléfono 226618413
1.1 Nombre oficial Encuesta Nacional de Salud
Medir la percepción de los usuarios del sistema de salud y de las políticas
sociales.
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos Medir la experiencia, percepción y expectativas de calidad.
Población mayor de 18 años, residente del Gran Santiago, Gran Valparaíso y
Gran Concepción.
ción por sexo
4.3 Listar preguntas referidas a Edad y sexo de las personas de 18 a 85 años y más que viven en el hogar donde
personas se realiza la encuesta (excluyendo el servicio doméstico).
Salud [8].
6.1 Cobertura geográfica Gran Santiago, Gran Valparaíso, Gran Concepción.
Población mayor de 18 años, 1.203 casos segmentados según región, sexo, nivel
socioeconómico y edad.
6. Cobertura • Hombres y mujeres.
6.2 Población objetivo • De 18 a 85 años de edad.
• Residentes en el Gran Santiago (34 comunas), Gran Valparaíso y Gran Concep-
ción.
• De NSE ABC1, C2, C3 y D (se excluye el segmento E).
7. Muestreo (solo si corresponde) 1.200 casos segmentados según región, sexo, nivel socioeconómico y edad.
8.1 Fecha de captura Mayo hasta junio de 2018.
Entrevista presencial en el hogar. La selección de la muestra será probabilística
8.2 Método
de manzana, hogar y persona dentro del hogar.
Si el entrevistado seleccionado no se encuentra, se realizará un máximo de dos
visitas extras para lograr contactarlo.
8.4 Período de referencia Móvil.
9.1 Codificación A través de empresa externa especialista en análisis estadísticos.
9.2 Digitación A través de empresa externa especialista en análisis estadísticos.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación A través de empresa externa especialista en análisis estadísticos.
9.4 Depuración A través de empresa externa especialista en análisis estadísticos.
9.5 Tabulación A través de empresa externa especialista en análisis estadísticos.
11.1 Resultados Publicación de resultados en medios de comunicación, boletines y/o otros.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Entregada a solicitudes específicas.
12.1 Página web o micrositio www.unab.cl
Sí.
sexo

2. Unidad responsable Dirección General de Vinculación con el Medio
3.1 Nombre Héctor Hidalgo
3.2 Correo electrónico hector.hidalgo@unab.cl
4.1 Nombre Francisca Munita
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico francisca.munita@unab.cl
4.3 Teléfono 226618356
1.1 Nombre oficial Reporte de Impacto de Vinculación con el Medio (VcM)
Difundir los proyectos e iniciativas de vinculación con el medio desarrollados
por las distintas unidades de la universidad.
• Sistematizar las buenas prácticas de VcM desarrolladas por las carreras y
3. Descripción general facultades de UNAB.
• Reconocer la labor de los docentes que implementan proyectos de vinculación
con el medio.
3.3 Unidad de análisis Actividades de VcM realizadas en un año.
ción por sexo
No aplica.
personas
Educación [6].
Sedes y campus de la UNAB ubicados en las regiones Metropolitana, del Biobío
y de Valparaíso.
6. Cobertura
Comunidad educativa de la universidad y público externo que participa en
actividades y proyectos de VcM.
8.2 Método Autoaplicación de encuesta.
8.4 Período de referencia Año académico 2017.
11.1 Resultados Documento impreso y formato digital disponible en página institucional.
11. Difusión
11.2 Bases de datos 1 de enero hasta 31 de diciembre de 2017.
12.1 Página web o micrositio vinculación.unab.cl
No.
sexo

2. Unidad responsable Vicerrectoría de Investigación y Doctorado
3.1 Nombre Ariel Orellana
3.2 Correo electrónico aorellana@unab.cl
4.1 Nombre Victor Rocco
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico victor.rocco@unab.cl
4.3 Teléfono 226618369
1.1 Nombre oficial Memoria de Investigación
Visibilizar el trabajo anual desarrollado desde la Vicerrectoría de Investigación
3.1 Objetivo general y Doctorado, por la Dirección General de Investigación y la Dirección Académica
de Doctorados de la Universidad Andrés Bello.
• Resumir y sistematizar los principales hitos y avances en materia de produc-

ción científica institucional (publicaciones y proyectos).
• Visibilizar los indicadores y posiciones de producción científica institucional en
el contexto del sistema nacional de ciencia y tecnología.
3.3 Unidad de análisis Publicaciones y proyectos.

ción por sexo
No aplica.
personas
Educación [6].
La recopilación de datos corresponde a la producción científica generada en las
tres sedes de la UNAB (Santiago, Viña del Mar y Concepción).
6. Cobertura
Comunidad académica de la universidad y comunidad académica nacional
interesada.
Recopilación información de Web of Science, Scopus, Scival y la plataforma
8.2 Método
8. Recolección de datos PURE. Además de la información científica proporcionada por Conicyt.
11.1 Resultados Documento impreso y formato digital disponible en página institucional.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio investigacion.unab.cl
No.
sexo

UNIVERSIDAD ALBERTO HURTADO (UAH)
1. Institución Universidad Alberto Hurtado (UAH)
Observatorio de Huelgas Laborales. Iniciativa del Departamento de Gestión y
2. Unidad responsable Negocios de la Facultad de Economía y Negocios (UAH) y Centro de Estudios del
Conflicto y la Cohesión Social (COES)
3.1 Nombre Francisca Gutiérrez Crocco
3.2 Correo electrónico fgutierrez@uahurtado.cl
4.1 Nombre Domingo Pérez
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico domingo.perezvalenzuela@gmail.com
1.1 Nombre oficial Base Observatorio de Huelgas Laborales
Medir y caracterizar las huelgas laborales en el país, incluyendo huelgas legales
y extra-legales (sector privado y público).
3.3 Unidad de análisis Huelgas laborales.
ción por sexo
No aplica.
personas
Economía [1].
Se entiende por huelga toda disrupción deliberada del proceso de trabajo,
6. Cobertura organizada por un grupo de trabajadores/as, para el logro de una reivindicación
común. Esto incluye huelgas que se dan dentro del marco de la negociación
colectiva reglada y fuera de él (ej. paralizaciones en sector público).
8.1 Fecha de captura 1 de marzo hasta 30 de mayo (primer semestre).
Revisión de prensa (18 diarios nacionales y regionales). La información respecto
8.2 Método
8. Recolección de datos a las huelgas legales se coteja con los datos de la Dirección del Trabajo.
8.4 Período de referencia Año anterior a fecha de captura (enero-diciembre).
Se asignan códigos numéricos a las respuestas en función del “libro de códigos”
9.1 Codificación
desarrollado por el Observatorio.
Comprende desde el ingreso mismo de los datos al sistema de información, has-
9.2 Digitación
ta la última validación informática, previa al procesamiento de la información.
Selección aleatoria de huelgas codificadas para validación de dato. Cotejo de
información de huelgas legales con base de Dirección del Trabajo.
Se completa información no registrada en prensa con información de sitio web
9.4 Depuración
de sindicatos y base Dirección del Trabajo.
Simplificación de la información a través de generación de categorías agrupa-
9.5 Tabulación
doras.
Informe anual distribuido en formato papel durante lanzamiento y en formato
11.1 Resultados
11. Difusión digital a través de la página web del Observatorio de Huelgas Laborales (OHL).
11.2 Bases de datos Página web, previa solicitud formal vía formulario.
12.1 Página web o micrositio www.coes.cl/observatorio-de-huelgas-laborales/
No.
sexo

UNIVERSIDAD ALBERTO HURTADO (UAH)
1. Institución Universidad Alberto Hurtado (UAH)
Departamento de Gestión y Negocios de la Facultad de Economía y Negocios
(UAH) en convenio con Dirección Nacional del Servicio Civil
3.1 Nombre Francisca Gutiérrez Crocco
3.2 Correo electrónico fgutierrez@uahurtado.cl
4.1 Nombre Diego Velasquez
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico diego.velasquez.o@gmail.com
Encuesta para el Diagnóstico Anual de las Relaciones Laborales en la Adminis-
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico tración Central del Estado (EACE)
Caracterizar y analizar las relaciones laborales en los servicios públicos de la
administración central del Estado.
• Medir la presencia y la fuerza de las asociaciones de funcionarios y otras
3. Descripción general organizaciones de empleados públicos en los servicios.
3.2 Objetivos específicos • Medir y caracterizar las prácticas de diálogo social al interior de los servicios
(ej. mesas de negociación, procesos de consulta, órganos paritarios).
• Medir y caracterizar distintas formas de conflicto colectivo en los servicios.
3.3 Unidad de análisis Servicios públicos de la Administración Central.
No aplica.
personas
Política [4].
Servicios de la Administración Central del Estado, es decir, organismos en-
cargados de aplicar las políticas, planes y programas de los ministerios. Por
las características de su función, situación contractual de su personal y/o no
6. Cobertura implementación de Instructivo Presidencial de Buenas Prácticas Laborales,
se excluyen del universo las subsecretarías, gobernaciones, intendencias
regionales, Consejo Nacional de Educación CNED, Superintendencia de Bancos
e Instituciones Financieras SBIF, Superintendencia de Valores y Seguros SVS y
Consejo de Rectores CRUCH.
8.1 Fecha de captura Primera semana agosto.
Encuesta online, distribuida por Servicio Civil y completada por un/a encarga-
8.2 Método
8. Recolección de datos do/a de cada servicio.
8.4 Período de referencia Doce meses anteriores a la aplicación de la encuesta.
Las respuestas son automáticamente codificadas en la medida en que van
9.1 Codificación
registrándose.
9.2 Digitación Comprende validación, depuración y procesamiento de la base.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación Validación de cuestionario con aplicación piloto y entrevista a expertos.
9.4 Depuración Eliminación de casos no finalizados y abandonados.
Informe anual distribuido en formato papel durante lanzamiento y en formato digi-
11.1 Resultados
11. Difusión tal a través de la página de la Facultad de Economía y Negocios y del Servicio Civil.
11.2 Bases de datos Página web, previa solicitud formal vía formulario.
12.1 Página web o micrositio fen.uahurtado.cl/
No.
sexo

UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL MAULE (UCM)
1. Institución Universidad Católica del Maule (UCM)
2. Unidad responsable Dirección de Planificación y Desarrollo Universitario
3.1 Nombre María Andrea Gutiérrez Díaz
3.2 Correo electrónico magutierrez@ucm.cl
4.1 Nombre Sylvia Antúnez Contreras
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico santunez@ucm.cl
4.3 Teléfono 712203560
Evidenciar la situación de la Universidad Católica del Maule en el período 2017,
en áreas estratégicas de su quehacer universitario.
• Describir el perfil institucional de la UCM.
• Evidenciar los logros de la institución en acreditación y aseguramiento de la
calidad.
• Dar cuenta anual de los principales indicadores asociados a docencia de pre y
posgrado.
• Presentar información relacionada a la disponibilidad de recursos humanos,
3. Descripción general físicos y financieros en el año a informar.
• Evidenciar los avances anuales en investigación, transferencia tecnológica e
innovación.
• Resumir las principales acciones de vinculación con el medio realizadas en el año.
• Dar cuenta del estado de avance de los principales proyectos institucionales
ejecutados en el año.
Carreras y programas de pregrado y posgrado, personas (estudiantes, académi-
3.3 Unidad de análisis cos, funcionarios), recursos físicos (libros, equipos computacionales, inmuebles)
y recursos financieros.
Número de estudiantes matriculados por campus, vía de ingreso, facultad y
carrera, número de estudiantes por género, región de origen, rama educacional
4. Persona y desagrega- del establecimiento educacional de origen, dependencia del establecimiento
ción por sexo educacional de origen, número de egresados y titulados por facultad y carrera,
número de matriculados, egresados y titulados por tipo de programa de post-
personas
grado, número de funcionarios académicos por género, nivel de especialización,
tipo de jornada, y facultad, número de funcionarios no académicos por género
y tipo de planta, número de personas que asistieron a actividades de extensión
por ciudad y tipo de actividad.
Regional: sedes San Miguel (Talca), Nuestra Señora del Carmen (Curicó), San
Isidro (Curicó).
Estudiantes admitidos y matriculados en carreras y programas de pregrado y
6. Cobertura posgrado, académicos contratados por la institución en el período a infor-
mar sin distinción de la situación contractual con la institución, funcionarios
contratados por la institución en el periodo a informar excluyendo funcionarios
a honorarios contratados por proyectos, bienes inmuebles y recursos físicos y
financieros de los que dispone la institución en el año.
8.1 Fecha de captura Marzo hasta abril de cada año.
Consulta a bases de datos institucionales, documentos oficiales y actores clave
8.2 Método
8. Recolección de datos responsables de los procesos a informar.
8.4 Período de referencia Año anterior al año en que se captura la información.
Corresponde a la asignación de números a las categorías que han sido informa-
9.1 Codificación
das como texto.
Se digita solo información que no puede ser obtenida directamente de las
9.2 Digitación
bases de datos institucionales.
9. Procesamiento de datos Se corrobora de forma manual, variable por variable, errores, inconsistencias o
9.3 Validación
ausencia de información.
Se revisa la tendencia del año respecto del año anterior informado. Se espera
9.4 Depuración
que las cifras se mantengan o aumenten respecto del año anterior informado.
9.5 Tabulación Generación de tablas y gráficos según los objetivos propuestos.

11.1 Resultados Reporte escrito institucional.
11. Difusión De manera interna las bases de datos pueden ser solicitadas a la dirección
11.2 Bases de datos
mediante correo electrónico institucional.
12.1 Página web o micrositio www.ucm.cl/
Sí.
sexo
2. Unidad responsable Vicerrectoría Académica
3.1 Nombre Caroll Schilling Lara
3.2 Correo electrónico cschilling@ucm.cl
4.1 Nombre María Paz Correa Pizarro
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico mpcorrea@ucm.cl
4.3 Teléfono 712413774
Memoria Histórica de Gestión del Plan de Mejoramiento Institucional (PMI)
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico en Formación Inicial de Profesores UCM 1310
Sistematizar el desarrollo y los avances institucionales que se han promo-
3.1 Objetivo general vido a través del PMI, dejando registro histórico del conjunto de iniciativas
desarrolladas a través del proyecto.
• Realizar seguimiento a la trayectoria académica de los estudiantes y
profesores.
3. Descripción general • Mostrar los resultados de los indicadores de gestión del proyecto.
• Mostrar los resultados de los diferentes programas ejecutados.
• Incorporar un registro de información estadística del monitoreo a los
aprendizajes de los estudiantes.
Facultad de Ciencias de la Educación, Facultad de Ciencias Básicas, Facultad
de Ciencias Religiosas y Filosóficas, académicos y alumnos de pedagogía.
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a per-
No aplica.
sonas
6.1 Cobertura geográfica Región del Maule.
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Académicos y estudiantes de pedagogía UCM.
8.1 Fecha de captura 2013 hasta 2017.
8.2 Método No aplica.
11.1 Resultados Papel y digital
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.ucm.cl/pmieducacion.html
12. Publicación

Facultad de Ciencias Sociales y Económicas
Observatorio Laboral del Maule
3.1 Nombre Irma Carrasco Tapia
3.2 Correo electrónico icarrasco@ucm.cl
4.1 Nombre Matías Almeida López
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico mfal16@gmail.com
4.3 Teléfono 956393657
5. Fecha llenado ficha 4 de Agosto de 2017
1.1 Nombre oficial Reporte Regional
3.1 Objetivo general Analizar las brechas de empleabilidad en el Maule.
• Identificar las brechas de empleabilidad en tres sectores priorizados de la
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos economía regional.
• Describir las brechas de empleabilidad en cada sector priorizado.
3.3 Unidad de análisis Brechas de empleabilidad.
ción por sexo
No aplica.
personas
Economía [1].
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Empleadores, trabajadores y agentes del Estado.
8.1 Fecha de captura Segundo semestre 2017 y primer trimestre 2018.
Análisis de bases de datos, aplicación de entrevistas semi estructuradas y
8.2 Método
8. Recolección de datos grupos focales.
9.1 Codificación Uso del programa ATLAS.Ti.
9.2 Digitación Transcripción de textos y códigos.
9.5 Tabulación Elaboración de matrices.
11.1 Resultados Reporte regional de brechas laborales en la web del observatorio.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.observatoriomaule.cl
No.
sexo

Facultad de Ciencias Sociales y Económicas
Observatorio Laboral del Maule
3.1 Nombre Irma Carrasco Tapia
3.2 Correo electrónico icarrasco@ucm.cl
4.1 Nombre Matías Almeida López
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico mfal16@gmail.com
4.3 Teléfono 956393657
5. Fecha llenado ficha 4 de Agosto de 2017
1.1 Nombre oficial Informes de Priorización de Sectores Económicos de la Región del Maule
Entregar un panorama cuantitativo y cualitativo de brechas laborales en dife-
rentes sectores de la economía regional.
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos Caracterizar aspectos económicos y de empleo en cada sector priorizado.
3.3 Unidad de análisis Economía sectorial.
No aplica.
personas
Economía [1].
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Empleadores, trabajadores y agentes del Estado.
8.1 Fecha de captura Segundo semestre 2017.
Análisis de bases de datos, aplicación de entrevistas semi estructuradas y
8.2 Método
8. Recolección de datos grupos focales.
11.1 Resultados Reporte regional de sectores priorizados en la web del observatorio.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.observatoriomaule.cl
No.
sexo

Universidad Católica de Temuco
1. Institución Universidad Católica de Temuco
2. Unidad responsable Dirección General de Gestión Institucional
3.1 Nombre Boris Isla
3.2 Correo electrónico bisla@uct.cl
4.1 Nombre Favia Catrileo
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico favec@uct.cl
4.3 Teléfono 452553891
1.1 Nombre oficial KIMN Sistema de Información Institucional
Desplegar un conjunto de reportes de contenidos enriquecidos y visualización
interactiva, alimentados por datos provenientes de base de datos de sistemas
internos de la universidad, de acuerdo a los requerimientos comúnmente solici-
tados para el fácil acceso a esta información.
• Reducir el tiempo de obtención de informes.
3. Descripción general • Obtener una visión integrada de la información.
3.2 Objetivos específicos • Mejorar la disponibilidad de la información.
• Acceder a diferentes niveles de análisis.
• Eliminar la duplicidad de datos.
Estudiantes matriculados en la Universidad Católica de Temuco al día 30 de
abril del año actual.
ción por sexo
No aplica.
personas
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Se encuentra constituido por estudiantes de la universidad.
8.1 Fecha de captura Muestra que se levanta el 30 de abril de cada año.
8.2 Método Recopilación de datos perteneciente a la admisión y matrícula de cada año.
8.4 Período de referencia Enero hasta mayo.
11.1 Resultados Publicación en el sitio web desarrollado.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio kimn.uctemuco.cl
Sí.
sexo

UNIVERSIDAD SAN SEBASTIÁN (USS)
1. Institución Universidad San Sebastián (USS)
3.1 Nombre Felipe Reyes Bonilla
3.2 Correo electrónico felipe.reyes@uss.cl
4.1 Nombre Gonzalo Moraga Noches
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico gonzalo.moraga@uss.cl
4.3 Teléfono 226613213
1.1 Nombre oficial Anuario Estadístico- USS en Cifras
3.1 Objetivo general Entregar información anual por carrera/ sede (académico).
Entregar información de matrícula y avance curricular de los estudiantes, como
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos también información de la docencia realizada y descripción de los académicos
que la realizan.
3.3 Unidad de análisis Personas (estudiantes y académicos).
ción por sexo
No aplica.
personas
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Regional
8.1 Fecha de captura Junio de 2018.
8.2 Método Recolección de información desde sistemas USS.
8.4 Período de referencia Información anual 2017.
9.5 Tabulación Numérico, tasas o promedios, dependiendo de cada información.
11.1 Resultados Documento físico y digital.
11. Difusión Intranet (reportería) donde en forma autónoma cada unidad puede descargar
11.2 Bases de datos
la información.
No.
sexo

4.3 Teléfono 226613213
1.1 Nombre oficial Sistema de Gestión Institucional USS
Proveer de un sistema web de entrega de información con distinta periodici-
dad.
Entregar información de admisión y perfil de ingreso (matrícula) y avance curri-

3.2 Objetivos específicos cular de los estudiantes, docencia realizada, descripción de los académicos, ges-
tión financiera, gestión de personas, investigación y vinculación con el medio.

ción por sexo
No aplica.
personas
6. Cobertura Todos los estudiantes, de cada una de las sedes donde la Universidad San
6.2 Población objetivo Sebastián tiene presencia (Santiago - Concepción - Valdivia - Osorno - Puerto
Montt).

Durante todo el año, dependiendo de la periodicidad de cada indicador o
8.1 Fecha de captura estadística, generalmente es semestral y anual, al cierre de cada período (junio
y diciembre 2018).
8. Recolección de datos 8.2 Método Recolección de información desde sistemas USS.
11.1 Resultados Plataforma web (Sistema de Gestión Institucional USS).
11.2 Bases de datos
la información.
12.1 Página web o micrositio Plataforma web (Sistema de Gestión Institucional USS).
No.
sexo

4.3 Teléfono 226613213
1.1 Nombre oficial Consejo Nacional de Educación CNED
3.1 Objetivo general Entregar información requerida por CNED.
Entregar información estadística por carrera/sede, separando por género los
resultados de número de matrícula, titulados, académicos. También se entrega
información sobre la oferta académica para el año siguiente, infraestructura,
beneficios estudiantiles (becas).
ción por sexo
Información de matrícula, titulados y académicos aperturados por sexo.
personas
Montt).
8.1 Fecha de captura Mayo y diciembre 2018.
8.2 Método Recolección de información desde sistemas USS.
9.3 Validación Validación contra codificación de CNED.
Homologación de códigos y criterios CNED para un correcto proceso de carga
9.4 Depuración
de información.
11.1 Resultados Plataforma CNED.
11.2 Bases de datos
la información.
12.1 Página web o micrositio Sitio de Administración de información por Universidad de CNED.
Sí.
sexo

4.3 Teléfono 226613213
1.1 Nombre oficial Encuesta de Evaluación Docente
3.1 Objetivo general Identificar la satisfacción de los estudiantes referente a la docencia realizada.
Analizar el grado de satisfacción de los estudiantes respecto de la docencia
realizada, identificando la evaluación de cada académico.
3.3 Unidad de análisis Personas (académicos).
ción por sexo
No aplica.
personas
Montt).
8.1 Fecha de captura Junio y diciembre 2018.
8.2 Método Encuesta vía intranet
8.4 Período de referencia 1° semestre (marzo - julio) y 2° semestre (agosto - diciembre).
9.5 Tabulación Promedio de notas obtenidas por el profesor.
10. Indicadores de calidad (solo si corresponde) Tasa de respuesta.
11.1 Resultados Informe vía email y publicación en el Sistema de Gestión Institucional USS.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Informe contiene resumen de evaluación más base de datos.
12.1 Página web o micrositio Plataforma web (Sistema de Gestión Institucional USS).
No.
sexo

2. Unidad responsable Dirección de Evaluación Institucional
3.1 Nombre Luis González
3.2 Correo electrónico luis.gonzalezb@uss.cl
1.1 Nombre oficial Estudio Calidad de Servicio Nivel Estudiantes
Identificar la satisfacción de los estudiantes referente a los servicios institucio-
nales.
3. Descripción general Analizar el grado de satisfacción de los estudiantes con los servicios de apoyo
brindados por la Institución.
3.3 Unidad de análisis Personas (estudiantes).
ción por sexo
No aplica.
personas
Montt).
8.1 Fecha de captura Diciembre de 2018.
8.2 Método Encuesta vía Internet.
8.4 Período de referencia Mes anterior a la publicación de los resultados.

9.4 Depuración Se eliminan respuestas duplicadas.
Se tabulan en términos de tendencias generales y en tablas cruzadas, compa-
9.5 Tabulación
rando las variables por sede.
10. Indicadores de calidad (solo si corresponde) Tasa de respuesta.
Presentaciones (PowerPoint) de resultados realizadas en sedes y enviadas
11.1 Resultados (en conjunto con las bases de datos respectivas) a decanos y vicerrectorías
11. Difusión involucradas.
11.2 Bases de datos Enviadas a vicerrectorías de área, sede y decanaturas.
No.
sexo

UNIVERSIDAD DE ANTOFAGASTA (UA)
1. Institución Universidad de Antofagasta (UA)
2. Unidad responsable Área de Análisis Institucional
3.1 Nombre Milton Urrutia Salinas
3.2 Correo electrónico director.dgai@uantof.cl
4.1 Nombre Luis Fierro Caro
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico analisis.dgai@uantof.cl
4.3 Teléfono 552637005
Anuario Estadístico del Consejo de Rectores de las Universidades Chilenas
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico (CRUCH)
Elaborar Anuario Estadístico de la Universidad de Antofagasta del año aca-
3.1 Objetivo general démico 2017, que es informado al Consejo de Rectores de las Universidades
Chilenas, para su difusión a través de medios digitales e impresos.
Recopilar, validar y entregar en forma sistemática información institucional de
carácter oficial.
• Programas y/o carreras.
• Matriculados.
• Titulados.
• Graduados.
• Estados financieros.
4. Persona y desagrega- • Matrícula nueva y/o total por sexo.
ción por sexo • Titulados por sexo.
• Extranjeros por sexo.
personas
• Titulados por sexo.
• Personal por sexo.
6.1 Cobertura geográfica Antofagasta.
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Universidad de Antofagasta.
8.1 Fecha de captura Junio.
8.2 Método Correo electrónico, planilla Excel, bases de datos.
8.4 Período de referencia Año Académico 2017.
Códigos de carreras y/o programas CRUCH, Servicio de Información de
9.1 Codificación Educación Superior (SIES), Departamento de Evaluación, Medición y Registro
Educacional (DEMRE) y códigos de sistema informáticos de la Institución.
9.2 Digitación Actualización de base de datos.
9.3 Validación Contraste contra procesos anuales SIES.
Cuadratura respecto a las fuentes utilizadas para el desarrollo del producto
9.4 Depuración
estadístico y comparación con datos históricos.
9.5 Tabulación Tablas dinámicas agrupadas por carreras y/o programas y género.
11.1 Resultados Sitio web del CRUCH.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Sitio web del CRUCH.
12.1 Página web o micrositio www.consejoderectores.cl/anuario-estadistico
Sí.
sexo

4.3 Teléfono 552637005
Elaborar Anuario Estadístico de la Universidad de Antofagasta del año acadé-
3.1 Objetivo general mico 2017, que es informado a la División de Educación Superior (Divesup) del
Ministerio de Educación (Mineduc), para su uso y difusión.
carácter oficial.
• Matriculados.
3. Descripción general • Titulados.
• Graduados.
• Proyectos de investigación.
• Publicaciones.
• Acreditación.
• Proyectos institucionales.
• Beneficios y becas.
• Infraestructura.
• Admisión por género.
• Matrícula Institucional por nivel de formación y género.
4. Persona y desagrega- • Matrícula de pregrado regular por facultad y género.
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a • Titulados y graduados por género.
personas • Académicos por nivel de formación y género.
• Académicos por Jornadas Completas Equivalentes (JCE) por nivel de forma-
ción y género.
• Académicos por tipo de jornada y género.
6. Cobertura
8.1 Fecha de captura Mayo.
9.1 Codificación Codificación propia, códigos de sistema informáticos de la Institución.
9.2 Digitación Actualización de bases de datos.
Contraste contra información institucional oficial y datos históricos informados
9.3 Validación
9. Procesamiento de datos por el área de Análisis Institucional.
9.4 Depuración
9.5 Tabulación Tablas estandarizadas.

11.1 Resultados Sitio web de la Dirección de Gestión y Análisis Institucional (DGAI) UA.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Sitio web de la Dirección de Gestión y Análisis Institucional (DGAI) UA.
www.dgai.cl/index.php/centro-documentos/12-documentacion/docsanali-
sis/57-documentos-anuario-estadistico-ua
12. Publicación
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 552637005
1.1 Nombre oficial Cuenta de Gestión
Elaborar la Memoria Anual del año académico 2017, que expone el rector a la
junta directiva y a la comunidad universitaria.
3.2 Objetivos específicos Elaborar memoria anual de la Institución.
3. Descripción general • Acerca de la Institución.
• Procesos formativos.
3.3 Unidad de análisis • Investigación e innovación.
• Extensión y vinculación.
• Gestión administrativa.
ción por sexo
4.3 Listar preguntas referidas a • Planta funcionaria.
personas • Matrícula nueva y total.
6. Cobertura
Codificación propia, códigos de sistemas institucionales.
9.1 Codificación
9.2 Digitación Actualización de bases de datos.

por el área de Análisis Institucional.
9.4 Depuración
9.5 Tabulación Tablas estandarizadas.

11.1 Resultados Sitio web de la Dirección de Gestión y Análisis Institucional (DGAI) UA.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Sitio web de la Dirección de Gestión y Análisis Institucional (DGAI) UA.
www.dgai.cl/index.php/centro-documentos/12-documentacion/docsanali-
sis/56-documentos-cuenta-gestion
12. Publicación
No.
sexo
4.3 Teléfono 552637005
1.1 Nombre oficial Encuesta América Economía
Recopilar e informar datos institucionales a la revista América Economía para
participar en el ranking anual de las mejores universidades de Chile.
carácter oficial.
• Calidad de alumnos.
• Calidad docente.
3. Descripción general • Investigación.
• Acreditación.
• Internacionalización.
• Inclusión y diversidad.
• Vinculación con la comunidad.
• Vida universitaria.
• Carreras.

4. Persona y desagrega- • Claustro académico por género.
ción por sexo • Tasa de deserción anual por género.
• Tasa de retención Institucional por género.
personas
• Estudiantes retenidos por género.
• Estudiantes desertados por género.

6. Cobertura
8.1 Fecha de captura Julio.
8.4 Período de referencia Año académico 2017 - 2018.

9.1 Codificación Codificación propia, códigos de sistemas institucionales.
9.3 Validación
9.4 Depuración
9.5 Tabulación Planila Excel estándar.
11.1 Resultados Sitio web de rankings revista América Economía.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio rankings.americaeconomia.com/
No.
sexo
4.3 Teléfono 552637005
1.1 Nombre oficial Servicio de Información de Educación Superior (SIES) Extranjeros
Elaborar nómina de estudiantes extranjeros en la institución durante el año
académico 2017.
3. Descripción general Recopilar, validar y entregar en forma sistemática información institucional de
carácter oficial.
3.3 Unidad de análisis Estudiantes extranjeros.
ción por sexo
Extranjeros por sexo.
personas
6. Cobertura
8.1 Fecha de captura Marzo.

Contraste de información institucional oficial y datos históricos informados por
9.3 Validación
9. Procesamiento de datos el área de Análisis Institucional.
9.4 Depuración
9.5 Tabulación Planilla Excel estándar.
11.1 Resultados Sitio web SIES.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.mifuturo.cl/index.php/academicos-einvestigadores
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 552637005
1.1 Nombre oficial Servicio de Información de Educación Superior (SIES) Titulados y Egresados
Informar nómina oficial de estudiantes titulados, graduados y egresados de la
institución durante el año académico 2017.
3. Descripción general carácter oficial.
• Estudiantes titulados.
3.3 Unidad de análisis • Estudiantes graduados.
• Estudiantes egresados.
ción por sexo • Titulados por sexo.
• Graduados por sexo.
personas
• Egresados por sexo.
6. Cobertura
8.1 Fecha de captura Abril.

9.3 Validación
9. Procesamiento de datos el área de Análisis Institucional.
9.4 Depuración
11. Difusión
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 552637005
1.1 Nombre oficial Servicio de Información de Educación Superior (SIES) Matrícula Pregrado
Informar nómina oficial de estudiantes antiguos y nuevos matriculados en
3.1 Objetivo general programas y carreras de pregrado que imparte la institución durante el año
académico 2018.
carácter oficial.
3.3 Unidad de análisis Estudiantes matriculados en carreras y programas de pregrado.
Matrícula de pregrado por sexo.
personas
6. Cobertura
9.3 Validación
9.4 Depuración

11. Difusión
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 552637005
Servicio de Información de Educación Superior (SIES) Matrícula Postgrado y
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico Postítulo
Informar nómina oficial de estudiantes antiguos y nuevos, matriculados en
3.1 Objetivo general programas de postgrado y postítulos que imparte la institución durante el año
académico 2018.
carácter oficial.
3.3 Unidad de análisis Estudiantes matriculados en carreras y programas de postgrado y postítulos.
ción por sexo
Matrícula de postgrado por sexo.
personas
6. Cobertura
el área de Análisis Institucional.
9.4 Depuración

11. Difusión
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 552637005
1.1 Nombre oficial Servicio de Información de Educación Superior (SIES) Personal Académico
Informar nómina oficial de personal académico contratado dentro y fuera insti-
tución durante el año académico 2018.

carácter oficial.
• Personal académico dentro de la institución.

• Personal académico fuera de la institución.
Personal académico por sexo.
personas
6. Cobertura
9.3 Validación
9.4 Depuración
11. Difusión
Sí.
sexo

4.3 Teléfono 552637005
1.1 Nombre oficial Servicio de Información de Educación Superior (SIES) Estados Financieros
Informar ficha institucional estandarizada sobre situación financiera de la
institución a diciembre de 2017.
carácter oficial.
3.3 Unidad de análisis Ficha estandarizada de situación financiera institucional.
ción por sexo
No aplica.
personas
6. Cobertura
9.4 Depuración
11. Difusión
No.
sexo

4.3 Teléfono 552637005
1.1 Nombre oficial Servicio de Información de Educación Superior (SIES) Infraestructura
Informar ficha institucional estandarizada sobre infraestructura y recursos
académicos de la institución a diciembre de 2017.
carácter oficial.
3.3 Unidad de análisis Ficha estandarizada de infraestructura y recursos académicos.
ción por sexo
No aplica.
personas
6. Cobertura
8.1 Fecha de captura Julio.
9.4 Depuración
11. Difusión
No.
sexo

4.3 Teléfono 552637005
1.1 Nombre oficial Procesos Índices
Informar datos agregados de los procesos del Servicio de Información de Edu-
cación Superior (SIES) descritos anteriormente e información complementaria
solicitada por el Consejo Nacional de Educación (CNED) a través de sus procesos
anuales ÍNDICES.
carácter oficial.
• Matriculados.
• Titulados.
3.3 Unidad de análisis • Graduados.
• Personal académico.
• Matriculados por sexo.
ción por sexo
4.3 Listar preguntas referidas a • Titulados por sexo.
personas • Graduados por sexo.
• Personal académico por sexo.

6. Cobertura
8.1 Fecha de captura Abril a enero (tres procesos anuales).
8.4 Período de referencia Año académico 2017 - 2018.
9.4 Depuración
11.1 Resultados Sitio web CNED INDICES.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.cned.cl/indices
Sí.
sexo

UNIVERSIDAD DE VALPARAÍSO (UV)
1. Institución Universidad de Valparaíso (UV)
3.1 Nombre Carlos Becerra
3.2 Correo electrónico carlos.becerra@uv.cl
4.1 Nombre Elizabeth Jorquera
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico elizabeth.jorquera@uv.cl
4.3 Teléfono 322603110
Recolección de Datos Sobre Titulados y Egresados de Estudiantes de Carreras
1.1 Nombre oficial de Pregrado, Posgrado y Postítulos año 2017 (Poblar Base de Datos). SIES
1. Producto estadístico Titulados (Servicio de Información de Educación Superior)
Configuración de registros que constituirán los insumos básicos del Servicio de Infor-
3.1 Objetivo general mación de Educación Superior (SIES) para la generación de información estadística e
indicadores de interés de los diversos usuarios de sistema de educación superior.
• Conocer el número de titulados, tituladas, egresados y egresadas por carreras,
3. Descripción general facultad y a nivel de la Universidad.
• Calcular indicadores tales como: titulación oportuna, sobreduración y tiempo
de titulación.
• Estudiante titulado.
• Estudiante egresado.

ción por sexo Columnas referidas a las personas: RUT, sexo, nombre completo, nacionalidad,
titulo o grado obtenido, fecha de obtención del título, fecha de ingreso a la
personas
carrera, fecha de nacimiento.
Educación [6].
Regional, toda la Universidad de Valparaíso (Valparaíso, San Felipe y Santiago,
con estudiantes provenientes de todo Chile).
6. Cobertura
Estudiantes titulados, tituladas, egresados, egresadas en todas las carreras de
la Universidad de Valparaíso.
8.1 Fecha de captura Los primeros días de abril de cada año.
Extraer desde el sistema de Seguimiento y Análisis de Gestión Académica
8.2 Método (SAGA) estudiantes que rindieron examen de grado y estudiantes que se en-
8. Recolección de datos cuentren en proceso de espera de examen de título o egresados.
8.4 Período de referencia 1 enero hasta 28 de febrero de 2017.
La codificación viene predeterminada y el analista encargado del llenado de la
9.1 Codificación
misma debe seguir el criterio que está establecido.
Comprende, en la primera etapa, la baja de información desde el SAGA, para
9.2 Digitación luego ir llenando la base de datos y validar con otras unidades la veracidad de
la información.
9. Procesamiento de datos Primero se realiza una validación manual (error de tipeo) y luego se hace una
9.3 Validación validación de los datos de los estudiantes en otras bases de datos que posee la
universidad.
11.1 Resultados Página web SIES.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Publicado en la web SIES.
12.1 Página web o micrositio www.mifuturo.cl/index.php/bases-de-datos/titulados
Sí.
sexo

4.3 Teléfono 322603110
Recolección de Datos de Estudiantes Matriculados de Pregrado, Postgrado y Postí-
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico tulo Año 2018. SIES Matriculados (Servicio de Información de Educación Superior)
Informar sobre los estudiantes que se encuentren matriculados/as y/o con
3.1 Objetivo general asignaturas o actividades inscritas, en alguna carrera y/o programa que la
institución se encuentre impartiendo durante el año 2018.
• Conocer el número de estudiantes matriculados/as en cada uno de los niveles
(pregrado, postgrado y postítulo).
• Conocer el número de estudiantes matriculados/as nuevos/as y antiguos por
carrera, facultad y a nivel de la universidad.
3.2 Objetivos específicos • Conocer el número de estudiantes extranjeros matriculados/as por movilidad
y regular que tiene la institución.
3. Descripción general • Calcular estimadores de progresión, tales como retención primer año, reten-
ción segundo año, retención tercer año, matrícula total, matrícula primer año y
tasas de ocupación (0 a 100 %).
• Estudiante.
• Estudiante matriculado.
• Estudiante nuevo
3.3 Unidad de análisis • Estudiante antiguo.
• Estudiante en proceso terminal.
• Tipo de estudiante extranjero.
• Tipo de residencia del estudiante extranjero.
ción por sexo Columnas referidas a los/as estudiantes: RUT, sexo, nombre completo, nacio-
nalidad, tipo de estudiante extranjero, carrera, título o grado que obtiene el
personas
estudiante, fecha de ingreso a la carrera, fecha de nacimiento.
Educación [6].
6. Cobertura con estudiantes provenientes de todo Chile).
6.2 Población objetivo Estudiantes matriculados en sus distintos niveles en el período 2018.
8.1 Fecha de captura Entre 30 de abril y 19 de mayo.
Extraer desde el Seguimiento y Análisis de Gestión Académica (SAGA) estu-
8.2 Método diantes que se encuentren como estudiantes matriculados en la fecha que se
8. Recolección de datos propone.
• Matriculados al 30 de abril de cada año (matrículas de pregrado, postgrado y
postítulo).
La codificación viene predeterminada; el analista encargado del llenado de la
9.1 Codificación
Comprende, en la primera etapa, la baja de información desde el SAGA, para
9.2 Digitación luego ir llenando la base de datos y validar con otras unidades la veracidad de
la información.
Primero se realiza una validación manual (error de tipeo), luego se hace una
universidad.

11.1 Resultados Página web SIES.
11. Difusión
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 322603110
Recolección de datos de avance curricular para estudiantes matriculados año
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico 2017 Servicio de Información de Educación Superior (SIES)
Informar del avance curricular de los/as estudiantes de pregrado. Este indica-
3.1 Objetivo general dor es medido por la aprobación de asignaturas, créditos, módulos, cursos u
otra unidad de medida que compone el plan de estudios de la carrera.
• Conocer el número de unidades cursadas por el/la estudiante.
• Conocer el número de unidades aprobadas por el/la estudiante.
3.3 Unidad de análisis Estudiante matriculado e informado en SIES.
ción por sexo Columnas referidas a los/as estudiantes: RUT, sexo, nombre completo, nacio-
nalidad, carrera, fecha de ingreso a la carrera, fecha de nacimiento, unidades
personas
académicas cursadas, unidades académicas aprobadas.
Educación [6].
6. Cobertura con estudiantes provenientes de todo Chile).
6.2 Población objetivo Estudiantes matriculados el año anterior al período académico reportado en SIES.
A mediados de abril (21 de abril de 2018), mes y medio para el llenado de la
base de datos (fecha de entrega: junio de 2018).
Base de datos predeterminada. Primera instancia se construyó un modelo de
8. Recolección de datos 8.2 Método base de datos en Qlikview. Posteriormente se hicieron varias pruebas hasta
llegar al modelo correcto.
8.4 Período de referencia Período académico anterior al reporte (matriculados SIES año 2017).
La codificación viene predeterminada, el analista encargado del llenado de la
9.1 Codificación
Comprende en la primera etapa, la baja de información desde el sistema de
9.2 Digitación Seguimiento y Análisis de Gestión Académica (SAGA), para luego ir llenando la
base de datos y validar con otras unidades la veracidad de la información.
Primero se realiza una validación manual (error de tipeo) y luego se hace una
universidad.

11.1 Resultados Pagina web SIES.
11. Difusión
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 322603110
Recolección de Datos Sobre Personal Académico. Servicio de Información de
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico Educación Superior (SIES) Personal Académico
Informar sobre personal académico (docente) en su totalidad, el cual debe
3.1 Objetivo general poseer algún tipo de contrato con la universidad en cualquiera de las sedes,
incluyendo la casa central.
• Conocer el número de académicos por grado académico o título.
3. Descripción general • Conocer las horas que tiene asignadas.
• Conocer el tipo de contrato.
• Estimar el indicador de jornadas completas equivalentes.
Personal académico y docente, compuesto por toda aquella persona que realiza
una función académica, de docencia y/o investigación, o la gestión de las mismas.
Columnas referidas a los académicos: RUT, sexo, nombre completo, nacionali-
4. Persona y desagrega- dad, carrera, número de años en la institución, primer cargo, unidad académica
ción por sexo en la que está adscrito/a, nombre de carrera o programa adscrito/a, total de
horas asignadas a formación académica, título o grado obtenido, institución
personas
donde obtuvo grado o título, país donde obtuvo grado o título, fecha en que
se obtuvo, horas honorario a contrata o planta, fecha de nacimiento, unidades
académicas cursadas y unidades académicas aprobadas.
Educación [6].
6.1 Cobertura geográfica Regional, toda la Universidad de Valparaíso (Valparaíso, San Felipe y Santiago).
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Personal académico hasta mayo del año del proceso.
8.1 Fecha de captura 31 de mayo hasta mediados de junio de 2018.
Esta base de datos se construye a partir del Maestro REM (remuneraciones) de
8.2 Método
8. Recolección de datos la universidad.
8.4 Período de referencia Personal académico contratado hasta 31 de mayo de 2018.
La codificación viene predeterminada, el analista encargado del llenado de la
9.1 Codificación
Comprende, en la primera etapa, la baja de información desde el sistema de
9.2 Digitación Seguimiento y Análisis de Gestión Académica (SAGA), para luego ir llenando la
base de datos y validar con otras unidades la veracidad de la información.
9. Procesamiento de datos Primero se realiza una validación manual (error de tipeo) y luego se hace una
universidad.

11.1 Resultados Pagina web SIES.
11. Difusión
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 322603110
Registro de Información Anuario Estadístico del Consejos de Rectores de Uni-
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico versidades de Chile (CRUCH)
Compilar los registros generados por cada una de las 25 Universidades del
Consejo de Rectores y, como todos los años, proporcionar información de tipo
académica, financiera y de recursos humanos con datos correspondientes al
año anterior al año académico.
3. Descripción general • Conocer el personal académico y no académico de la universidad.
• Conocer los matriculados, titulados, estudiantes extranjeros por género en los
distintos niveles: pregrado, postgrado y diploma de postítulo.
• Conocer los ingresos y gastos generales anuales de la universidad.
3.3 Unidad de análisis Estudiantes, personal académico y personal no académico.
• Información requerida para el llenado del anuario: oferta de programas vigente,
4. Persona y desagrega- matriculados primer año, titulados, extranjeros.
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a • Información requerida nivel agregado (universidad total): número de académi-
personas cos por hora, por jornada, por sexo, por sexo, por contrato de trabajo.
• Información Financiera: ingreso y gasto a nivel agregado (universidad): se
registra el total año.
Educación [6].
6.1 Cobertura geográfica Regional, toda la Universidad de Valparaíso (Valparaíso, San Felipe y Santiago).
6. Cobertura
6.2 Población objetivo La fecha de corte a diciembre del año anterior al año académico.
A partir del primer día de junio, se da un mes y medio para la recopilación de
información. La fecha de entrega es a mediados de julio.
Para esta recopilación de información se trabaja con varias bases de datos y se
solicita información a otras unidades académicas dentro de la universidad. Se
8.2 Método utiliza una base de datos de matriculados de pregrado y postgrado, base de datos
8. Recolección de datos titulados, base de datos de remuneraciones y se solicitan los datos de ingresos y
gastos a unidad de finanzas de la universidad.
Los datos deben ser informados a fecha de corte 31 de diciembre del año ante-
rior (2017) al año académico actual (2018).
9.1 Codificación
En primera instancia se llenan los datos por programa en cada uno de los niveles
9.2 Digitación (pregrado, posgrado y diploma de postítulo). Se necesita trabajar con distintas
9. Procesamiento de datos bases de datos (matriculados, titulados, personal académico y remuneraciones).
Primero se realiza una validación manual (error de tipeo) y luego se hace una valida-
9.3 Validación
ción de los datos de los estudiantes en otras bases de datos que posee la universidad.

11.1 Resultados Pagina web anuario estadístico CRUCH.
11. Difusión
11.2 Bases de datos Publicado en web anuario estadístico CRUCH.
12.1 Página web o micrositio www.consejoderectores.cl/anuario-estadistico
Sí.
sexo
4.3 Teléfono 322603110
1.1 Nombre oficial Registro de Información Índices del Consejo Nacional de Educación Superior (CNED)
3.1 Objetivo general Informar sobre recopilaciones referentes a estudiantes de programas o carreras.
Tener información compilada desagregada por programa o carrera referente a:
• Puntajes promedio de las pruebas de selección universitaria.
• Número de matriculados.
• Número de titulados.
3.3 Unidad de análisis Programas o carreras.
No aplica.
personas
Educación [6].
Regional, sedes Valparaíso y Metropolitana (con estudiantes provenientes de
6. Cobertura todo Chile).
6.2 Población objetivo Año académico 2018.
Los datos son informados de manera trimestral, comenzado la primera entrega
a principios de abril.
La entrega de esta información es completada por diferentes fuentes, entre
8.2 Método
8. Recolección de datos ellos SIES y DEMRE.
Los datos son informados para el período anterior a la fecha de corte de mane-
ra trimestral, comenzado la primera entrega a principios de abril.
9.1 Codificación
En primera instancia se llenan los datos por programa en cada uno de los
niveles (pregrado, posgrado y diploma de postítulo). Se necesita trabajar con
9.2 Digitación
distintas bases de datos (matriculados, titulados, personal académico y remu-
9. Procesamiento de datos neraciones).
Primero se realiza una validación manual (error de tipeo) y luego se hace una
universidad.
11.1 Resultados Página web Consejo Nacional de Educación (CNED).
11. Difusión
11.2 Bases de datos Publicado en web Consejo Nacional de Educación (CNED).
12.1 Página web o micrositio cned.cl/
Sí.
sexo

4.1 Nombre Gastón Quintela Dávila
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico gaston.quintela@uv.cl
4.3 Teléfono 322603118
1.1 Nombre oficial Encuesta a Titulados UV
Conocer las percepciones de los titulados de la UV sobre la evaluación del proceso
3.1 Objetivo general formativo en la institución, la transición al mercado de trabajo, el nivel de desempeño
de sus competencias profesionales y la propensión a la formación continua.
• Caracterizar la primera aproximación al mercado de trabajo.
• Describir las características del trabajo actual.
3. Descripción general • Evaluar la pertinencia de la formación universitaria.
• Evaluar la experiencia de educación superior.
• Evaluar el nivel de desempeño de las competencias profesionales.
• Caracterizar la propensión de formación continua.
Titulados de la UV de la cohorte 2016 (esto significa la incorporación de todos
3.3 Unidad de análisis los sujetos que cumplan dicho estado académico dentro de los 12 meses del año
calendario 2016).
• ¿Qué carrera estudiaste en la UV?
• Luego del egreso y titulación, ¿cuánto tiempo te demoraste en encontrar tu primer
trabajo remunerado?
• ¿Tu primer trabajo remunerado fue en el campo laboral de la carrera que estudiaste?
• De acuerdo con la pregunta anterior, señala el cargo o función específica.
• Cuando encontraste tu primer trabajo remunerado, ¿estabas titulado?
• Señala la renta mensual aproximada (líquida) recibida en tu primer trabajo.
• ¿Continúas aún en tu primer trabajo?
• ¿Actualmente estás....?
• ¿En tu trabajo actual te desempeñas en el campo o área laboral de la carrera que
estudiaste en la UV?
• En relación a la pregunta anterior, señala el cargo o función específica.
• ¿Cuántos trabajos tienes actualmente?
• ¿Cuántas horas trabajas a la semana?
• ¿Cuál es tu renta mensual actual?
• ¿En qué sector trabajas actualmente?
• ¿En qué sector de la economía?
• ¿Cuál es la relación contractual de tu actividad laboral principal?
• ¿Qué tipo de contrato presenta tu actividad laboral principal?
• Aproximadamente, ¿cuál es el tamaño de la institución o empresa en que trabajas?
4. Persona y desagrega- • ¿En qué lugar trabajas?
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a • En relación a las siguientes acciones, ¿cuál es tu grado de responsabilidad en el trabajo
personas que desempeñas actualmente?
• De los siguientes elementos de satisfacción laboral, ¿qué nivel de importancia les
atribuyes en el contexto de tu trabajo actual?
• ¿En qué medida usas tus conocimientos y habilidades adquiridas en la UV en tu
trabajo actual?
• Según tu opinión, ¿cuál es el nivel de estudios más apropiado para tu trabajo actual?
• Objetivos de la carrera.
• Acceso adecuado a la información.
• Cuerpo académico.
• Sobre el proceso de formación.
• Sobre la infraestructura y equipamiento.
• Si pudieras evaluar tu experiencia de estudiar en la Universidad de Valparaíso, ¿qué
nota colocarías?
• ¿La formación entregada por la universidad es acorde a lo que requerías en tu traba-
jo?
• Para cada una de las siguientes competencias profesionales indica: A) El nivel de
desarrollo que posees actualmente, y B) Cuál fue la contribución de tu carrera de la UV
en ello.
• Si pudieras volver en el tiempo, al momento de postular a una carrera, ¿qué elegirías?
• ¿Cómo calificarías a los egresados de tu carrera (UV) con respecto a los de otras
universidades del país en cuanto a su preparación profesional?
• ¿Qué tipo de estudios te gustaría cursar en la Universidad de Valparaíso?

Economía [1].
El trabajo de campo se realiza mediante una plataforma de web-survey insti-
6.1 Cobertura geográfica tucional, por tanto, potencialmente puede abarcar todo el territorio nacional y
extranjero donde existan titulados de la UV.
6. Cobertura
Corresponde a profesionales UV que hayan cumplido con todas sus actividades
6.2 Población objetivo curriculares del plan de estudios, para obtener la calidad de titulado durante el
año calendario 2016.
• Marco Muestral: corresponde a un listado (archivo Excel) que contiene a todas
aquellas personas registradas en la base de gestión de estudiantes de pregrado que
completaron su plan de estudios dentro de un año calendario determinado.
• Unidad de muestreo: refiere a personas individuales que dada las características de
avance académico de su plan de estudios, son susceptibles de ser seleccionados.
• Etapas de muestreo: se considera solamente una etapa.
• Tipo de muestreo: probabilístico, con margen de error de 5%, con 95% de confianza
y máxima variabilidad (50/50).
• Modalidad de muestreo: estratificado con afijación proporcional, considerando la
variable “carrera universitaria” como criterio.
• Método de selección de unidades muestrales: sistemático con coeficiente de
elevación.
8.2 Método Plataforma web-survey.
8.3 Periodicidad de captura Anual, para cada cohorte de titulación (año calendario).
8.4 Período de referencia Cohorte de titulados año 2016.
Dada la estrategia de recolección de datos, en términos generales la codificación
de las categorías de respuesta se realiza a priori en la plataforma informática.
9.1 Codificación
Adicionalmente, se realiza una codificación de la ocupación de los profesionales en
función de la Clasificación Internacional de Ocupaciones ISCO 08.
Se realiza un análisis previo de los rangos de respuesta de la base de datos,
9.3 Validación especialmente para aquellas preguntas que contienen información de campo
libre y de medida cuantitativa, para detectar casos extremos y atípicos.
Los resultados se muestran agregados en tablas de contingencia, en cuyas filas
9.5 Tabulación habitualmente se encuentran las carreras de pertenencia de los profesionales y en
sus columnas, las categorías de respuesta, registrando frecuencias y porcentajes.
10. Indicadores de calidad (solo si corresponde) Tasa de respuesta y tiempo máximo de llenado de formulario electrónico.
11.1 Resultados Página web institucional de la Dirección de Análisis Institucional.
11. Difusión No se comparten bases de datos. Se realizan reportes agregados a solicitud de
11.2 Bases de datos
terceros por pregunta, índice y desagregados por carrera o facultad.
12.1 Página web o micrositio analisis.uv.cl/
No.
sexo
4.3 Teléfono 322603118

1.1 Nombre oficial Encuesta de Calidad del Pregrado Universidad de Valparaíso
Conocer las percepciones de los estudiantes y docentes sobre la evaluación
del proceso formativo en la institución.
Conocer la percepción de estudiantes y docentes sobre los objetivos de
carrera de pregrado, acceso adecuado a la información, cuerpo académico,
proceso de formación, recursos y servicios básicos para el aprendizaje,
soporte audiovisual y tics, y apoyo a la vida universitaria.
Estudiantes de 2do y 3er año (cronológico) y docentes en calidad de contra-
ta y planta del año 2018.
4. Persona y desagrega- • En la carrera el número de docentes es el adecuado.
ción por sexo • Los profesores cuentan con herramientas pedagógicas y se evidencia en
4.3 Listar preguntas referidas a per-
su quehacer académico.
sonas
• Los profesores están al día en el conocimiento teórico y práctico de la
disciplina.
El trabajo de campo se realiza mediante una plataforma de web-survey insti-
tucional, por tanto, potencialmente puede abarcar todo el territorio nacional.
6. Cobertura
Corresponde a dos grupos: estudiantes que estén en 2do y 3er año cronológi-
co de alguna carrera de pregrado de la UV y docentes de planta y contrata.
• Marco Muestral: corresponde a un listado (archivo Excel) que contiene a
todas aquellas personas registradas en la base de gestión de estudiantes
de pregrado que completaron su plan de estudios dentro de un año calen-
dario determinado.
• Unidad de muestreo: refiere a personas individuales que, dadas las carac-
terísticas de avance académico de su plan de estudios, son susceptibles de
ser seleccionados.
• Etapas de muestreo: se considera solamente una etapa.
• Tipo de muestreo: probabilístico, con margen de error de 5%, con 95% de
confianza y máxima variabilidad (50/50).
• Modalidad de muestreo: estratificado con afijación proporcional, conside-
rando la variable “carrera universitaria” como criterio.
• Método de selección de unidades muestrales: sistemático con coeficiente
de elevación.
8.4 Período de referencia Período académico anterior (2017).
Dada la estrategia de recolección de datos, en términos generales la codi-
9.1 Codificación ficación de las categorías de respuesta se realiza a priori en la plataforma
informática.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación Se realiza un análisis previo de los rangos de respuesta de la base de datos.
Los resultados se muestran agregados en tablas de contingencia, en cuyas
filas, habitualmente, se encuentran las carreras de pertenencia de los
9.5 Tabulación
profesionales y en sus columnas, las categorías de respuesta, registrando
frecuencias y porcentajes.
11. Difusión No se comparten bases de datos. Se realizan reportes agregados a solicitud
11.2 Bases de datos
de terceros por pregunta, índice y desagregados por carrera o facultad.
12. Publicación

4.3 Teléfono 322603118
Encuesta de Caracterización de Estudiantes de Primer Año de la Universidad de
1.1 Nombre oficial
1. Producto estadístico Valparaíso (UV)
Caracterizar al estudiantado de primer año en dimensiones psicosociales
propias al background de los jóvenes y su contexto familiar, relevantes para
realizar seguimiento y detectar factores protectores y de riesgo para su perma-
3. Descripción general nencia en la universidad.
3.3 Unidad de análisis Estudiantes de primer año 2018.
• ¿Tienes alguna ascendencia indígena?
• ¿Perteneces a algún pueblo originario?
• ¿Sufres de alguna enfermedad permanente de alto o mediano costo?
• ¿Te encuentras en tratamiento médico actualmente?
• ¿Tu situación de salud condiciona la permanencia en la carrera y normal desa-
rrollo de tus actividades académicas?
• ¿Otro miembro de tu núcleo familiar sufre de alguna enfermedad permanente
de alto o mediano costo?
• ¿Presentas situación de discapacidad?
• ¿Cuentas con la credencial de discapacidad del Servicio Nacional de Discapa-
cidad?
• ¿Cuál es tu situación de discapacidad?
• Debido a tu situación de discapacidad, ¿tienes problemas para desplazarte
desde tu hogar hasta las dependencias de tu facultad o escuela?
• ¿Tienes hijos/as?
4. Persona y desagrega- • ¿Tu/s hijos/as vivirá/n contigo durante la época de estudios?
ción por sexo • ¿Aportas o eres responsable económicamente por tu familia?
• ¿Eres responsable del cuidado de algún familiar (madre, padre, hermano/a,
personas
abuelo/a, sobrino/a u otro)?
• En caso de que debas trabajar durante el período académico, ¿cuánto tiempo
deberás dedicarle a tu actividad laboral?
• De las siguientes personas de tu familia, ¿quiénes han terminado una carrera
universitaria?
• ¿Tienes hermanos/as que estén cursando actualmente una carrera universi-
taria?
• ¿Dónde vivías hasta el año pasado (antes de entrar a la universidad)?
• Una vez que inicie el período académico, ¿vivirás en un lugar distinto al que
vivías antes de entrar a la universidad?
• Específicamente, ¿en qué lugar vivirás?
• ¿Cuánto te demorarás hasta la universidad?
• ¿Cuántas personas vivirán contigo?
• ¿Contarás con acceso a un computador?
• ¿Contarás con acceso a internet?
• ¿Contarás con un lugar donde imprimir?
• ¿Contarás con un espacio que consideres adecuado para estudiar?
El trabajo de campo se realiza mediante una plataforma de web-survey institu-
cional, por tanto, potencialmente puede abarcar todo el territorio nacional
6. Cobertura
Corresponde a estudiantes de primer año de carreras de pregrado de la Univer-
sidad de Valparaíso.

8.4 Período de referencia Enero: trabajo de campo ordinario.
informática.
9.3 Validación Se realiza un análisis previo de los rangos de respuesta de la base de datos.
Los resultados se muestran agregados en tablas de contingencia, en cuyas filas,
habitualmente, se encuentran las carreras de pertenencia de los profesionales
9.5 Tabulación y en sus columnas, las categorías de respuesta, registrando frecuencias y por-
centajes. Además se calculan los baremos para los constructos que incorpora la
encuesta.
11.2 Bases de datos
No.
sexo
4.3 Teléfono 322603118
1.1 Nombre oficial Reading Comprehension Placement Test
Caracterizar al estudiantado de primer año en comprensión lectora en idioma
inglés.
3.3 Unidad de análisis Estudiantes de primer año 2018.
ción por sexo
No aplica.
personas
El trabajo de campo se realiza mediante una plataforma de web-survey institu-
cional, por tanto, potencialmente puede abarcar todo el territorio nacional.
6. Cobertura
Corresponde a estudiantes de primer año de carreras de pregrado de la Univer-
sidad de Valparaíso.

8.1 Fecha de captura Marzo y mayo de 2018.
8.4 Período de referencia Marzo y mayo de 2018.
informática.
9.3 Validación Se realiza un análisis previo de los rangos de respuesta de la base de datos.
Los resultados se muestran agregados en tablas de contingencia, en cuyas filas,
habitualmente, se encuentran las carreras de pertenencia de los profesionales y en
9.5 Tabulación
sus columnas, las categorías de respuesta registrando frecuencias y porcentajes.
Además se calculan los baremos para los constructos que incorpora la encuesta.
11.2 Bases de datos
No.
sexo
UNIVERSIDAD DE LOS ANDES
1. Institución Universidad de Los Andes
2. Unidad responsable Dirección de Planificación y Desarrollo
3.1 Nombre Jazmín Jadue
3.2 Correo electrónico jjadue@uandes.cl
4.1 Nombre Pilar Quintana
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico pquintana@uandes.cl
4.3 Teléfono 226181784
1.1 Nombre oficial Anuario
3.1 Objetivo general Entregar un balance de gestión anual de la Universidad de los Andes.
Mostrar avance de indicadores académicos de pregrado, postgrado, vinculación
con el medio y gestión institucional.
Estudiantes de pregrado, estudiantes de postgrado, puntajes PSU, tasas,
3.3 Unidad de análisis programas de pregrado, programas de postgrado, docentes, proyectos de
investigación, publicaciones y actividades de extensión.
• Número de alumnos matrícula nueva y matrícula total por año.
• Evolución de traspaso de bachilleratos.
• Evolución de alumnos de pregrado con becas.
• Evolución por tipo de beca U. de los Andes.
4. Persona y desagrega- • Procedencia de los alumnos.
ción por sexo • Participación de los alumnos de pregrado en actividades extracurriculares.
• Composición del cuerpo académico.
personas
• Número de docentes con Jornada Completa Equivalentes (JCE) - ratio de
número de alumnos por docentes JCE.
• Alumnos vigentes de postgrado.
• Alumnos vigentes de postgrado por tipo de programa.
• Movilidad de alumnos.
• Número de asistentes a actividades de extensión.

6.1 Cobertura geográfica Región Metropolitana (acotado solo a la Universidad de los Andes).
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Universidad de Los Andes.
8.1 Fecha de captura Enero hasta junio de 2018.
8.2 Método Por medio de bases de datos.
9.2 Digitación Ingreso de datos por medio de planilla Excel.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación Verificación de datos con unidades informantes.
9.4 Depuración Corrección de datos erróneos.
9.5 Tabulación Generación de cruce de indicadores.
11.1 Resultados Boletín interno.
11. Difusión
No.
sexo
2. Unidad responsable Dirección de Procesos y Servicios Académicos
3.1 Nombre Andrés Nazar
3.2 Correo electrónico anazar@uandes.cl
4.1 Nombre Marcela Lagos
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico mlagos@uandes.cl
4.3 Teléfono 226181665
1.1 Nombre oficial Informe Estadístico de Indicadores Académicos
Consolidar en un informe datos históricos de indicadores académicos de las
carreras de pregrado y de postgrado de la Universidad de Los Andes, para apo-
yar la gestión de las unidades académicas y unidades admirativas, con el fin de
identificar y analizar factores que permitan tomar acciones de mejora continua.
3. Descripción general Evolución histórica de indicadores académicos: tasa de retención, tasa de
3.2 Objetivos específicos egreso oportuna y total, tasa de titulación oportuna y total, duración real de
titulación, para carreras de pregrado y programas de postgrados.
Alumnos matriculados en las distintas cohortes en programas de bachillerato,
carreras de pregrado y programas de postgrado.
No aplica.
personas
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Estudiantes de educación superior de la Universidad de los Andes.
Datos de pregrado al 30 de abril de cada año y datos de postgrado al 15 de
mayo de cada año.
8.2 Método Extracción de datos de software académico Banner.
Captura de información correspondiente al cierre del año académico reciente-
mente finalizado.

Comprende el ingreso de los datos al sistema de información (ingreso de notas,
9.2 Digitación
estados académicos, programación académica, etc.).
9. Procesamiento de datos Extracción de los datos a través de reportes en línea, consolidación de los datos
9.3 Validación
y revisión.
9.5 Tabulación Generación de tasas estadísticas.
11.1 Resultados Tasa de retención, tasa de egreso, tasa de titulación.
11. Difusión
No.
sexo
2. Unidad responsable Dirección de Admisión y Promoción
3.1 Nombre Carolina Jacir Manterola
3.2 Correo electrónico mjacir@uandes.cl
4.1 Nombre Javier Menarguez
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico fmenarguez@uandes.cl
4.3 Teléfono 226181304
1.1 Nombre oficial Libro Rojo
3.1 Objetivo general Entregar un balance de gestión anual del proceso de admisión y sus derivados.
Mostrar los resultados tanto en postulaciones como en alumnos matriculados
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos por carrera en cada proceso de admisión, entrando en detalle de los resultados
académicos y datos de los alumnos.
Estudiantes de pregrado, puntajes PSU, tasas, programas de pregrado, resulta-
dos por carrera, data del Sistema Único de Admisión (SUA).
• Alumnos de primer año.
• Alumnos de años superiores.
• Admisión especial segundo semestre.
• Admisión especial primer semestre.
• Gráficos generales U. de los Andes.
• Resumen general puntajes.
• Postulación y matriculados por carrera.
• Distribución y matriculados por carrera y sexo.
• Resumen general colegios.
• Evolución matriculados en general U. de los Andes.
• Convocados y matriculados por área.
• Análisis de la industria.
4. Persona y desagrega- • Participación de mercados U. de los Andes.
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a • Retención.
• Puntajes de corte competencia general.
personas • Aranceles.
• Ponderaciones.
• Puntajes máximos y mínimos matriculados.
• Puntajes por tramo.
• Postulantes y matriculados por colegio.
• Colegios fidelizados.
• Postulantes y matriculados por región.
• Ficha carreras datos generales.
• Convocados no matriculados.
• Becas.
• Matriculas desistidas.
• Puntajes de corte.
• Lista de espera.
• Convocados industria.

6. Cobertura
6.2 Población objetivo Alumnos educación superior.
8.1 Fecha de captura Año 2017 y enero 2018.
8.2 Método Datos Demre, base de datos U. de los Andes, Banner, Salesforce.
8.4 Período de referencia Enero de 2017 hasta enero de 2018.
9.2 Digitación Ingreso de datos en planilla Excel.
Verificación de datos con unidades informantes Departamento de Evaluación,
Medición y Registro Educacional (DEMRE).
9.4 Depuración Corrección de datos erróneos, revisión con bases DEMRE.
11.1 Resultados Volúmenes impresos.
11. Difusión
No.
sexo
4.3 Teléfono 226181304
1.1 Nombre oficial Estudio Admisión
3.1 Objetivo general Mostrar el cierre del proceso de admisión de la Universidad de Los Andes.
Entregar cierre sobre el proceso de admisión, convocados, matriculados, pro-
3. Descripción general yección y focos estratégicos.
Resultados Departamento de Evaluación, Medición y Registro Educacional
(DEMRE).
No aplica.
personas
6. Cobertura
Recolección con datos DEMRE, resultados proceso de matrícula, insights mar-
8.2 Método
8. Recolección de datos keting, difusión y promoción.
8.4 Período de referencia Enero 2018.

9. Procesamiento de datos 9.3 Validación Verificación de datos con unidades informantes del DEMRE.
9.4 Depuración Corrección de datos erróneos, revisión con bases del DEMRE.
11.1 Resultados Presentación PowerPoint.
11. Difusión
No.
sexo
4.3 Teléfono 226181304
1.1 Nombre oficial Estudio Nueva Carrera
3.1 Objetivo general Evaluar lanzamiento de nueva carrera en Universidad de Los Andes.
Evaluar demanda de carrera, proyección, tipo de alumnos, puntajes de alum-
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos nos, aranceles, matriculas, costos y posición relativa de la universidad en esa
área de estudios.
3.3 Unidad de análisis Educación superior.
4. Persona y desagrega- • Tipos de alumnos que estudian.
ción por sexo 4.3 Listar preguntas referidas a • Origen de estos alumnos.
personas • Por tipo de colegios.
• Regiones.
6. Cobertura
8.1 Fecha de captura Anual.
Departamento de Evaluación, Medición y Registro Educacional (DEMRE), web,
8.2 Método
8. Recolección de datos Google.
9.2 Digitación Por medio de Excel, PowerPoint.

11.1 Resultados Presentación.
11. Difusión
No.
sexo
4.3 Teléfono 226181304
1.1 Nombre oficial Estudio de Posicionamiento
3.1 Objetivo general Analizar posicionamiento de precio de la Universidad de Los Andes.
Revisar la posición relativa por carrera de la universidad con respecto al valor
3. Descripción general 3.2 Objetivos específicos de los aranceles y matrículas, considerando el número de convocados y punta-
jes de corte.
3.3 Unidad de análisis Matrículas, aranceles, puntajes de corte y número de convocados.
ción por sexo
No aplica.
personas
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Universidades.
8.1 Fecha de captura Marzo y septiembre de 2018.
8.2 Método Research por internet.
8.4 Período de referencia Marzo y septiembre de 2018.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación Por medio de Internet.
9.4 Depuración Por medio de Internet.
9.5 Tabulación Por medio de Excel.
11. Difusión
No.
sexo

4.3 Teléfono 226181304
1.1 Nombre oficial Estudio de Ponderaciones
3.1 Objetivo general Optimizar ponderaciones de la Universidad de Los Andes.
Revisar las ponderaciones de cada carrera de U. de los Andes, para chequear si
realizando cambios se pueden maximizar los puntajes de corte y promedios PSU.
3.3 Unidad de análisis Ponderaciones carreras y puntajes alumnos convocados.
ción por sexo
No aplica.
personas
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Universidades.
8.1 Fecha de captura Abril 2018.
Research Departamento de Evaluación, Medición y Registro Educacional
8.2 Método
8. Recolección de datos (DEMRE).
8.4 Período de referencia Abril.
9. Procesamiento de datos 9.3 Validación DEMRE.
9.5 Tabulación Excel
11. Difusión
No.
sexo

UNIVERSIDAD DIEGO PORTALES (UDP)
1. Institución Universidad Diego Portales (UDP)
3.1 Nombre Sebastián Pérez Bannen
3.2 Correo electrónico sebastian.perez@udp.cl
4.1 Nombre David Jorquera
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico david.jorquera@udp.cl
4.3 Teléfono 974178986
1.1 Nombre oficial Anuario Estadístico UDP 2017
Reunir información respecto de las actividades académicas y de vinculación
con el medio más relevantes realizadas por la UDP durante 2017, así como
caracterizar a sus estudiantes, su planta académica y los servicios que pone a
disposición para los miembros de la comunidad universitaria.
• Presentar indicadores respecto de las carreras y programas de pregrado que
ofrece la UDP.
• Presentar indicadores para caracterizar a los estudiantes de pregrado de la
UDP.
• Presentar indicadores para caracterizar a los académicos de la UDP.
• Presentar indicadores para caracterizar el área de postgrado y educación
continua de la UDP.
3.2 Objetivos específicos • Presentar indicadores para caracterizar las actividades de investigación que
realizan los académicos de la UDP.
• Presentar indicadores para caracterizar las actividades de vinculación con el
medio que realiza la UDP.
• Presentar indicadores para caracterizar los convenios y actividades de inter-
nacionalización de la UDP.
• Presentar indicadores para caracterizar los servicios académicos e infraes-
tructura de la UDP.
3.3 Unidad de análisis Académicos, estudiantes y escuelas.
• Tabla 2.2: Caracterización de estudiantes matriculados UDP según sexo.
• Tabla 2.6: Caracterización de estudiantes nuevos UDP según sexo.
• Tabla 3.6: Número y porcentaje de profesores jornada según sexo.
• Tabla 3.6: Número y porcentaje de profesores part-time según sexo.
• Tabla 4.13: Matrícula nueva de estudiantes de postgrado según sexo.
• Tabla 4.16: Matrícula total de estudiantes de postgrado según sexo.
• Tabla 4.20: Número y porcentaje de profesores de postgrado según sexo.
• Tabla 4.21: Caracterización de los profesores de postgrado según sexo.
• Tabla 4.21: Caracterización de los profesores de postgrado según sexo y por
facultad.
4. Persona y desagrega- • Tabla 4.28: Caracterización de los profesores de educación continua según sexo.
ción por sexo • Tabla 4.29: Caracterización de los profesores de educación continua según sexo
y por tipo de programa.
personas
• Tabla 5.4: Caracterización de académicos de investigación activos por sexo.
• Tabla 5.18: Caracterización de alumnos que participan en proyectos de investi-
gación en ejecución.
• Tabla 5.19: Caracterización de alumnos que participan en proyectos de investiga-
ción en ejecución y por facultad.
• Tabla 5.21: Caracterización de alumnos que participan en publicaciones.
• Tabla 7.8: Becas internas y externas entregadas a estudiantes de la UDP para
programas de movilidad por sexo.
• Tabla 7.9: Profesores UDP que realizaron actividades académicas en el extranje-
ro por sexo.
• Tabla 7.10: Visitas de profesores UDP que realizaron actividades académicas en
el extranjero por sexo.
6.1 Cobertura geográfica Institucional: Universidad Diego Portales.
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Estudiantes y académicos pertenecientes a la UDP.

Cuestionario en papel; cuestionario aplicado a través de portal del estudiante;
8.2 Método indicadores reportados por direcciones y/o áreas responsables, según área
8. Recolección de datos temática.
• Publicación del documento en página web de la Dirección de Análisis Institu-
cional de la UDP.
• Publicación de una selección de indicadores en formato gráfico en la página
11.1 Resultados web de la Dirección de Análisis Institucional de la UDP y en www.udptranspa-
11. Difusión rente.cl.
• Presentación de principales indicadores en Consejo Académico, Consejo Direc-
tivo Superior y Jornadas de Planificación a nivel Central y en Facultades.
11.2 Bases de datos Por solicitud a la Dirección de Análisis Institucional.
• udptransparente.udp.cl/#10-home/1/174-hechos-y-cifras
12.1 Página web o micrositio • www.mecesup.cl/index2.php?id_portal=59&id_seccion=5392&id_conteni-
12. Publicación do=33557
Sí.
sexo
UNIVERSIDAD DE TALCA
1. Institución Universidad de Talca
2. Unidad responsable Departamento de Análisis Institucional
3.1 Nombre Francisca Castro Vidal
3.2 Correo electrónico frcastro@utalca.cl
4.1 Nombre Judith Gajardo Ríos
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico jgajardor@utalca.cl
4.3 Teléfono 712200106
1.1 Nombre oficial Anuario Estadístico
3.1 Objetivo general Presentar el desempeño general de la universidad.
• Recopilar información general de la universidad.
3. Descripción general • Difundir estadísticas institucionales.
Estudiantes de pre y postgrado, profesores, investigación, infraestructura,
gestión institucional.
ción por sexo
Matrícula, número de docentes.
personas
Educación [6].

6. Cobertura
6.2 Población objetivo Universidad.
8.2 Método Solicitud de información a unidad responsable del dato.
8.4 Período de referencia Año académico anterior.
11.1 Resultados Documento oficial en página web institucional.
11. Difusión
12.1 Página web o micrositio www.utalca.cl
Sí.
sexo
UNIVERSIDAD DE TALCA
1. Institución Universidad de Talca
2. Unidad responsable Departamento de Análisis Institucional
3.1 Nombre Francisca Castro Vidal
3.2 Correo electrónico frcastro@utalca.cl
4.1 Nombre Judith Gajardo Ríos
4. Contacto analista 4.2 Correo electrónico jgajardor@utalca.cl
4.3 Teléfono 712200106
1.1 Nombre oficial Cuenta Anual Año Académico 2017
3.1 Objetivo general Presentar los hitos más destacados de la Institución.
3.2 Objetivos específicos Dar a conocer los hechos más relevantes de la institución en diversas áreas.
Estudiantes de pre y postgrado, profesores, investigación, infraestructura y
gestión institucional.
ción por sexo
Matrícula, número de docentes.
personas
Educación [6].
6. Cobertura
6.2 Población objetivo Universidad.

8.1 Fecha de captura Diciembre.
8.2 Método Solicitud de información a unidad responsable del dato.
8.4 Período de referencia Año académico anterior.
• Inauguración año académico.
11.1 Resultados
11. Difusión • Documento oficial en página web institucional.
11.2 Bases de datos No publicable.
12.1 Página web o micrositio www.utalca.cl
Sí.
sexo

Plan Nacional Recopilación Estadística 2018

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TOMO II

MINISTERIO DEL INTERIOR Y SEGURIDAD PÚBLICA

MINISTERIO DE JUSTICIA Y DERECHOS HUMANOS

MINISTERIO DEL MEDIO AMBIENTE (MMA)

Servicio Nacional de Geología y Minería (Sernageomin)

MINISTERIO DE OBRAS PÚBLICAS

PLAN NACIONAL DE RECOPILACIÓN ESTADÍSTICA / 2018 3

MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES

Central de Abastecimiento del Sistema Nacional de Servicios de Salud (Cenabast)

4 PLAN NACIONAL DE RECOPILACIÓN ESTADÍSTICA / 2018

MINISTERIO SECRETARÍA GENERAL DE LA PRESIDENCIA (Minsegpres)

MINISTERIO DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL

PLAN NACIONAL DE RECOPILACIÓN ESTADÍSTICA / 2018 5

MINISTERIO DE TRANSPORTE Y TELECOMUNICACIONES

6 PLAN NACIONAL DE RECOPILACIÓN ESTADÍSTICA / 2018

PLAN NACIONAL DE RECOPILACIÓN ESTADÍSTICA / 2018 7

8 PLAN NACIONAL DE RECOPILACIÓN ESTADÍSTICA / 2018

PLAN NACIONAL DE RECOPILACIÓN ESTADÍSTICA / 2018 9

9. Procesamiento de datos 9.3 Validación No aplica.

PLAN NACIONAL DE RECOPILACIÓN ESTADÍSTICA / 2018 13

14 PLAN NACIONAL DE RECOPILACIÓN ESTADÍSTICA / 2018

• Cuantificar la población migrante con permanencia definitiva en Chile entre el

3.3 Unidad de análisis Actas y personas.

PLAN NACIONAL DE RECOPILACIÓN ESTADÍSTICA / 2018 15

16 PLAN NACIONAL DE RECOPILACIÓN ESTADÍSTICA / 2018

4.1 ¿Identifica a personas? Sí.

PLAN NACIONAL DE RECOPILACIÓN ESTADÍSTICA / 2018 17

18 PLAN NACIONAL DE RECOPILACIÓN ESTADÍSTICA / 2018

PLAN NACIONAL DE RECOPILACIÓN ESTADÍSTICA / 2018 19

20 PLAN NACIONAL DE RECOPILACIÓN ESTADÍSTICA / 2018

PLAN NACIONAL DE RECOPILACIÓN ESTADÍSTICA / 2018 21

SUBSECRETARÍA DE PREVENCIÓN DEL DELITO (SPD)

• Caracterizar la percepción de inseguridad de las personas de 15 años o más a

Marco muestral maestro realizado por el Instituto Nacional de Estadísticas

22 PLAN NACIONAL DE RECOPILACIÓN ESTADÍSTICA / 2018

Los resultados de todas las variables incorporadas en el cuestionario se presen-

Los indicadores de calidad disponibles para la encuesta son:

OFICINA NACIONAL DE EMERGENCIA (ONEMI)

PLAN NACIONAL DE RECOPILACIÓN ESTADÍSTICA / 2018 23

OFICINA NACIONAL DE EMERGENCIA (ONEMI)

24 PLAN NACIONAL DE RECOPILACIÓN ESTADÍSTICA / 2018

PLAN NACIONAL DE RECOPILACIÓN ESTADÍSTICA / 2018 25

26 PLAN NACIONAL DE RECOPILACIÓN ESTADÍSTICA / 2018

PLAN NACIONAL DE RECOPILACIÓN ESTADÍSTICA / 2018 27

28 PLAN NACIONAL DE RECOPILACIÓN ESTADÍSTICA / 2018

PLAN NACIONAL DE RECOPILACIÓN ESTADÍSTICA / 2018 29

POLICÍA DE INVESTIGACIONES DE CHILE (PDI)

30 PLAN NACIONAL DE RECOPILACIÓN ESTADÍSTICA / 2018

DIRECCIÓN DE PREVISIÓN DE CARABINEROS DE CHILE (DIPRECA)

PLAN NACIONAL DE RECOPILACIÓN ESTADÍSTICA / 2018 31

DIRECCIÓN DE PREVISIÓN DE CARABINEROS DE CHILE (DIPRECA)

32 PLAN NACIONAL DE RECOPILACIÓN ESTADÍSTICA / 2018

PLAN NACIONAL DE RECOPILACIÓN ESTADÍSTICA / 2018 33

34 PLAN NACIONAL DE RECOPILACIÓN ESTADÍSTICA / 2018

SERVICIO MÉDICO LEGAL (SML)

PLAN NACIONAL DE RECOPILACIÓN ESTADÍSTICA / 2018 35

CORPORACIÓN DE ASISTENCIA JUDICIAL (CAJ)

36 PLAN NACIONAL DE RECOPILACIÓN ESTADÍSTICA / 2018

PLAN NACIONAL DE RECOPILACIÓN ESTADÍSTICA / 2018 37

38 PLAN NACIONAL DE RECOPILACIÓN ESTADÍSTICA / 2018

MINISTERIO DEL MEDIO AMBIENTE (MMA)

PLAN NACIONAL DE RECOPILACIÓN ESTADÍSTICA / 2018 39