11/1/2016 O que faz um Analista de Negócios?

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O que faz um Analista de Negócios? RECOMENDADO

A importância do papel e do perfil desse profissional. E características da área de Análise de Regulamentação do

Negócios como conhecimentos técnicos exigidos, e descrição de vagas do mercado atual. profissional de TI: você é
a favor ou contra?
Douglas Novato  - 10/07/2014 10:00 Comentários por Nícolas Müller

O Analista de negócios é responsável pelo alinhamento entre as áreas de negócios e a área de TI,
MAIS POPULARES
no ambiente como desenvolvedora de soluções tecnológicas. Esse especialista é fundamental
para a inovação dos produtos e processos, e avanços dos resultados. Atua na elaboração de Qual a diferença entre
plano estratégico das áreas de negócios e nos relacionamentos, o que requer uma análise do cargo júnior, pleno,
contexto, com o objetivo de elaborar recomendações de ações e soluções. Realiza estudos de sênior, master e espe...
por Rafaela Pozzebon
viabilidade de negócios e inovações. Com competências pessoais a destacar, como capacidade
de síntese, visão sistêmica e saber ouvir.
Quais as diferenças entre
as gerações X, Y e Z e
Mas para detalharmos melhor tal profissional, segue alguns pontos que julguei importante como administrar...
citarmos. por Maximiliano Meyer

Um bom Analista de negócios Quais as áreas de atuação

em informática /
Tecnologia?
Para desempenhar um bom papel como analista de negócios é RELACIONADO por Nícolas Müller
necessário analisar algumas características que compoem um
profissional capaz de atender as expectativas e até superá-las.
Tipos de Sistemas de
Informação na empresa
A capacidade de determinar qual é o problema do negócio e por Iria Luppi Figueiredo

descobrir a solução. Em um cenário onde identificar qual o problema

a corregir é determinante pois tentar resolver problemas errados Canvas: Business Model
Generation 5 dicas para iniciar a
disperdiça tempo e esforços. E isso acontece quando o profissional
carreira em TI
se deixa levar por detalhes irrelevantes ou determina com confiança por Nícolas Müller
uma solução que não altera o centro do problema.

A habilidade de negociar e gerir conflitos entre partes com diferentes linguagem e ambientes, A importância da
informática na empresa
sendo capaz de ligar dois pontos distantes e diversos para com o mesmo objetivo. Ter uma nos tempos de hoje
perspectiva macro do negócio para entender como diferentes peças funcionam integradas, por Daniel Paulino
tratando choques de realidade que inovações possam vir resultar.

10 razões para parar de

Analistas de negócios por circularem por diversas áreas da empresa, deve possuir credibilidade e trabalhar com TI
por Henrique Guedes
generalizando, profissionais de formação de TI encontram certa dificuldade para ganhar confiança
no negócio quando comparado com profissionais de formação em negócios. O desafio é
demonstrar que uma pessoa que iniciou como programador compreende desse novo universo, e
pode sugerir melhorias para outros profissionais desse mesmo universo. MAIS RCENTES

iPhone, Nexus ou Pixel

O "X" da questão é aperfeiçoar os processos, informações e experiências e certificar que tais
são os únicos
alterações estão resultando em maximizações. E para mapear esse cenário é fundamental uma smartphones seguros, diz
comunicação em todos os níveis do negócio e conquistar uma colaboração. ati...
por Rafaela Pozzebon

O Conhecimento (Formação) Títulos que serão

removidos da Netflix em
novembro de 2016
Esse profissional é a ligação entre as áreas TI e a negócios. Sendo que o em TI ou Computação
por Débora Pricila Silveira
é exclusivamente técnica e sem conhecimento em negócios. Já a Administração conhece pouco

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Os 10 smartphones mais
NOVOS pelos
procurados
brasileiros em Outubro
de...
por Márcio Bohrer

Análise de negócios

de tecnologia da informação. Por isso é interessante uma especialição para que conhecimentos e
técnicas sejam sanadas conforme a formação inicial do profissional. Dominar questões técnicas de
ambas formações é primordial para a superação dos desafios e para o desenvolvimento de
tarefas, como atividades de gestão e planejamento estratégico de negócios, sendo uma posição
privilegiada para conectar as soluções técnicas aos objetivos de negócio.

O Analista de negócios deve ser capaz de se entender com seus usuários e entender o
funcionamento geral da empresa. Desde a área de marketing, passando por  finanças, por
assuntos regulatórios, por governança, até chegar ao cliente. Precisa entender o contexto
econômico em que opera a empresa, e entender a cultura organizacional da empresa e a forma
como se dão nela as relações de poder. Sem este conhecimento, o profissional corre o risco de
propor soluções que, embora tecnicamente perfeitas, causem grandes problemas e resistências.

profissional precisa dominar as diversas técnicas necessárias para entender, modelar, analisar e
documentar processos de negócio e requisitos de sistemas. Precisa ser fluente nos métodos,
linguagens e notações usados na empresa, sejam eles padrões de mercado – como o BPMN,
IDEF ou a UML – sejam específicos da organização.

O Perfil Profissional (Comportamental)

Um profissional diretamente ligado a criação e gestão dos RELACIONADO

processos, por isso é importante ter postura proativa e assumir um
papel de liderança. Uma ilustração é o case onde uma solução
inovadora em uma determinada indústria foi adaptada para outra. A
adaptação do processo de abastecimento de combustível dos carros
de Formula 1 para o abastecimento de aviões. O CEO de uma
empresa aérea assistindo uma corrida de carros teve o insight que 5 dicas para iniciar a
poderia reduzir o tempo dos aviões em solo se adotasse o mesmo carreira em TI

procedimento de abastecimento das corridas.

O Analista de negócio precisa ser capaz de se relacionar bem com pessoas de diferentes
formações, estilos e mentalidade, especialmente na medida em que é sua função “fazer a ponte”
entre as diversas áreas de negócio e as áreas de tecnologia. Ou seja, precisa lidar com pessoas
de estilos muito diferentes. Precisa saber ouvir, ser capaz de compreender a comunicação não-
verbal, distinguir necessidades de desejos, negociar e assumir compromissos. Além disso, precisa

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ter pensamento sistêmico, de modo a prever as interações entre o que está sendo pedido e as
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demais necessidades da empresa. NOVOS

É fundamental ter ampla compreensão das possibilidades oferecidas pela tecnologia disponível,
seja internamente, seja no mercado. Sem precisar ser um expert tecnológico, ele deve entender o
que existe dentro e fora da empresa e como essas tecnologias podem ser empregadas para
resolver os problemas de seus clientes internos. Deve estar “antenado” com as novidades
tecnológicas de modo a ser capaz de sugerir a adoção de novas tecnologias, sem perder de vista
a forma como tais novidades podem ser integradas ao ambiente tecnológico atual da organização.
Deve também ser inovador no uso de tecnologias já bem estabelecidas na organização, criando
novas soluções para os problemas que surgem sem necessariamente ter que recorrer a
tecnologias de ponta.

As Competências (Job)

Esse profissional é o responsável por prospectar oportunidades para o crescimento dos negócios
alinhado com a estratégia da empresa, considerando os impactos diretos e indiretos em outras
áreas. Mais específico, apoiar a melhoria contínua da tecnologia e dos processos internos a
instituição, garantir que os projetos tenham propósitos bem definidos, sintetizar informações
fornecidas por diversas pessoas ligadas ao negócio, estressar as possibilidades do negócio,
identificar e analisar os riscos para cada solução candidata identificada, gerenciar projetos para
atuar como gestor de programas para a implementação das soluções selecionadas, buscar as
melhores oportunidades de negócio, analisar tendências, criar novos produtos, recriar produtos
existentes, preocupar-se em encontrar novos caminhos para a empresa.

Conhecer detalhes do negócio em seus diferentes aspectos é fundamental para se obter sucesso
em sua função. Por exemplo, uma visão estratégica para definir orientação, objetivos e
macroprocesos; uma visão operacional para definir e analisar a implementação do modelo de
negócio por meio de políticas e diretrizes da organização; uma visão dos processos para definir,
modelar e detalhar processos, procedimentos, etapas e passos; e uma visão dos requisitos para
analisar aspectos técnicos dos requisitos e especificações para satisfazer às necessidades de
negócio.

É o receptor das demandas dos profissionais de negócio da empresa, os quais frequentemente

possuem pouco conhecimento de tecnologia e, quase sempre, dispõem de pouco tempo para
explicar o que precisam. Ao conhecer em profundidade o negócio, é capaz de identificar
rapidamente a necessidade do usuário, mesmo quanto ela não é claramente articulada. Além
disso, é capaz de propor soluções que podem não ter ocorrido ao usuário, bem como avaliar
imediatamente os impactos daquilo que está sendo pedido em outros processos de negócio da
organização.

Vagas para Analista de negócios

Ao saber sobre uma profissão, além de saber sobre o universo que RELACIONADO
envolve as habilidades a se desenvolver é importante compreender
sobre as perspectivas salários desse mercado. Por isso, pesquisei
em três grandes sites de divulgação de vagas e irei mostrá-las.

Leia também:
11 dicas para seu
Concurso Público da Secretaria de Educação de São Paulo; currículo profissional
vagas para TI
FINEP abre concurso público para área de TI
Tribunal Regional Federal abre concurso público com vagas para profissionais de TI

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O Analista de negócios

A primeira vaga é para Analista de negócios de TI. Salário é de R$ 4.001,00 à R$ 5.000,00 reais
mais participação nos lucros e previdência privada. Localidade de atuação é São Paulo - SP. E a
especificação da vaga é dar suporte as áreas de negócio da organização. Elaborar relatórios,
redigir comunicados, requisitos, normas e procedimentos. Negociar condições e prioridades de
projetos, avaliar alternativas de soluções, realizar estudo de viabilidade, detectar expectativas e
necessidades, analisar demanda do cliente interno. Alguns detalhes a mais, como os
benefícios: Assistência Médica Seguro de vida em grupo, Tíquete-refeição, Vale-transporte. Com
regime de contratação CLT (Efetivo) e para trabalhar no horário de segunda a sexta, das 8h às
18h. Pede-se conhecimento em ERP. E perfil comportamental de capacidade de abstração,
facilidade para trabalhar em equipe, demonstrar capacidade de raciocínio analítico, síntese, bom
relacionamento interpessoal, flexibilidade, agir com empatia, com organização, com habilidades
comunicativas, criatividade e visão sistêmica.

A segunda vaga é para Analista de negócios e Requisitos de TI. Salário é de R$ 6.001,00 à R$

7.000,00 reais. Localidade de atuação é Curitiba - PR. E a especificação da vaga é atuar nas
atividades pertinentes a função de analista de negócios / requisitos. Acompanhar os projetos da
área, elaborar relatórios de análises, entre outras atividades.

A terceira vaga é para Analista de Sistemas e negócios. Os benefícios oferecidos na vaga são
Assistência Médica, Assistência Odontológica, Auxílio Creche, Seguro de vida em grupo, Tíquete-
refeição, Vale-transporte. O regime de contratação é CLT. Pede-se o idioma inglês avançado. E a
especificação da vaga é elaborar test cases e acompanhar homologação, realizar a análise nos
produtos atuais da empresa, e elaborar planos para melhoria e inovação dos mesmos, apoio no
projeto para reestruturação de sistemas com inovação e tecnologias novas. Levantamento de
requisitos junto ao cliente, efetuar mapeamento do negócio e do sistema por meio de metodologias
utilizando padrões UML,  Rastrear e gerenciar requisitos funcionais e não funcionais durante todo
o projeto. Execuçao das atividades de prototipação assim como integração entre cliente e fábrica
de softwares. Atividades de requisitos, alinhando processo interno com cliente e apoiar a equipe
de analistas de negócios. E a empresa não citou o valor do salário na oferta da vaga.

Então é isso. Nesse artigo gostaria de trazer detalhes de o que fazia um analista de negócios e
quais as principais características tanto comportamentais quanto técnicas que seria importante
possuir ou conquistá-las. E mostrar as opções de propostas saláriais que pode-se vir a ter. Espero
que tenha gostado. Curta e Compartilhe! Deixe seu comentário. Até o próximo artigo.

Fonte: International Institute of Business Analysis (IIBA): http://www.iiba.org, / Copyright © 2007

Atila Belloquim: www.atilabelloquim.com.br / Revista CIO: Ron Bonig, CEO da George
Washington University.

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