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COMUNICACIÓN:

DEFINICION: es la acción consciente de intercambiar información entre dos o


más participantes con el fin de transmitir o recibir información u opiniones distintas.

La comunicación es dinámica, continua y sistemática. Por lo que plantea una amplia


gama de posibilidades de interacción en el ámbito social, que es allí donde tiene su
razón de ser. Ya que a través de ésta las personas logran el entendimiento,
la coordinación y la cooperación que posibilitan el crecimiento y desarrollo de
las organizaciones.

TIPOS:

Existen diversidad en cuanto a los tipos de comunicación, con el fin de cumplir con
la actividad y exponer junto a mis compañeros diferentes tipos de comunicación me
centrare en el tipo de comunicación según el numero de los participantes los cuales
pueden ser:

 Individual

En este tipo de comunicación solamente interactúan un emisor y un receptor, es


decir, que la comunicación se prodce de individuo a individuo. Es un marco de
interacciones caracterizado por la privacidad y por la imposibilidad de pretender
impactar en una audiencia o una tercera persona que observa.

 Colectiva

Este tipo de comunicación ocurre cuando hay más de dos personas que
intercambian mensajes. En estos casos, puede darse la situación de que a pesar
de que una persona se dirige a la otra en su discurso, se pretende causar un efecto
no en ella, sino en el resto de la gente.

 Intrapersonal

Este tipo de comunicación se da cuando una persona se comunica consigo misma.


Por ejemplo, cuando alguien tiene que tomar una decisión y razona las soluciones.
Está discutido si realmente se puede considerar comunicación.

 Interindividual

La comunicación interindividual ocurre cuando dos personas se comunican, ya sea


de forma verbal o no verbal, expresando básicamente sentimientos.
 Intragrupal

Este tipo de comunicación se da cuando se comunican dos o varias personas


pertenecientes a un mismo grupo o colectivo.

 Intergrupal

La comunicación intergrupal se refiere a la comunicación que existe entre grupos.


Por ejemplo, entre los intérpretes y un grupo de espectadores.

 Comunicación masiva

La comunicación masiva o de masas se refiere a la interacción entre un emisor


único y un receptor masivo o audiencia. El receptor debe ser: un grupo grande
de personas, ser heterogéneo y ser anónimo.

ELEMENTOS

Los elementos de la comunicación son emisor, receptor, código, mensaje, canal


de comunicación, ruido y retroalimentación.
Los elementos de la comunicación son aquellos que intervienen en cualquier tipo
de comunicación. Cada elemento aporta un valor al proceso ayudando a detectar
fallas o mejoras en la comunicación.

Los elementos de la comunicación tienen las siguientes características:

 Emisor: es el punto de partida de un proceso de comunicación. Es aquél que


emite el mensaje.
 Receptor: es a quien es enviado el mensaje, o sea, es aquél que recibe el
mensaje.
 Código o lenguaje: es el conjunto de signos con el que se cuenta para
transmitir un mensaje. El código puede ser transmitido verbal o no
verbalmente.
 Mensaje: es el contenido que se quiere transmitir desde el emisor hacia el
receptor. El mensaje está compuesto por una combinación de sistema de
signos o símbolos que transmiten un concepto, idea o información que son
familiares tanto para el emisor como para el receptor.
 Canal de comunicación: es el medio físico por donde se transmite el
mensaje del emisor hacia el receptor. El aire es el medio físico más común
de comunicación. Otros canales usados son, por ejemplo, el teléfono, el
celular, el correo electrónico, la voz, entre otros.
 Ruido: es toda señal que distorsiona el mensaje original que el emisor quiere
transmitir. El ruido puede ser ambiental, del canal, del emisor, del mensaje o
del receptor.
Es importante saber reconocer de dónde viene el ruido en la comunicación
para poder disminuirlo o eliminarlo para crear un proceso de comunicación
claro y efectivo.

 Retroalimentación: es un mecanismo de control del mensaje por parte del


emisor.
 Debido a que la comunicación es circular y tanto el emisor como el receptor
están constantemente cambiando de papeles, la retroalimentación determina
la efectividad de los mensajes enviados por el emisor.