Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
Conclusión.
La escucha activa, al igual que la escucha empática, la escucha que sale del
corazón, permite completar con éxito el proceso de comunicación entre tú y tu
interlocutor. Porque la escucha activa, lejos de oír, es la escucha por querer
entender y comprender.