Manual de buenas prácticas

En Instagram

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¿QUÉ ES INSTAGRAM? ¿QUÉ NOS OFRECE?

Una red social que permite compartir imágenes y

videos, teniendo la opción de editar el archivo.

Instagram stories: función interna a la red social

que permite compartir vídeos y fotos que serán
visibles durante 24 horas, luego se eliminan
automáticamente.

• Mejorar imagen de marca de la empresa.

• Aumentar la presencia online de la empresa.
• Estar actualizado. Conocer las novedades, tanto del
mercado laboral como de la actualidad de tu sector.
• Compartir información sobre tu negocio: novedades,
eventos, promociones, noticias, imágenes de
productos/servicios, etc.
• Conectar con clientes potenciales: posibles alumnos,
empresas que busquen formación, etc.
• Encontrar nuevas oportunidades de negocio.
PRIMEROS PASOS
Crear un perfil personal

• Nombre de usuario: seleccionar un nombre de usuario

sencillo, en el que aparezca el nombre de la empresa.
• Nombre de perfil: Aquí tendremos libertad para elegir
el nombre, por lo que pondremos el nombre de
empresa.
• Una imagen de perfil (para empresas se recomienda
utilizar el logo corporativo) con tamaño 161 x 161.
• Descripción: una pequeña descripción que resuma de lo
que trata tu negocio o lo que ofrece.
• Enlace: Instagram solo permite poner un enlace en el
perfil, lo aprovecharemos para poner el link a la web
corporativa.
PRIMEROS PASOS
Adaptar el perfil personal a perfil de empresa

Debemos adaptar el perfil a un perfil de empresa. Para ello

hay que disponer de una Fan page corporativa en Facebook.
Opciones (tres puntos en la esquina superior derecha del
perfil) > Cuenta > Cambiar a perfil de empresa
ESTADÍSTICAS

Podremos acceder a las

estadísticas haciendo clic en el
icono de gráfico en la parte
superior del perfil

Instagram. Número de ‘Me Instagram stories. Podemos

gustas’, comentarios, alcance, conocer el numero de alcance e
impresiones, numero de veces impresiones, abandonos de la
guardada e interacción publicación, respuestas,
aperturas de enlace, etc.
 ¿Por qué deberías utilizar Instagram?

Instagram es una de las redes sociales que más ha crecido

en los últimos años, contando ya con más de 600 millones
de usuarios, es hoy en día unas de las redes sociales por las
que más están apostando las empresas para llegar a su
público objetivo.

Las fotos y videos tienen mayor impacto que una publicación

de solo texto, esto hace que recordemos con mayor facilidad
la información de esa foto o video.

La simplicidad y fácil manejo de Instagram han hecho que

sea la segunda red más utilizada por los españoles detrás
de Facebook.
En cambio, el mensaje en Instagram será más efectivo y
llegará a más personas que en Facebook.
Las publicaciones de Instagram generan una tasa de
participación por seguidor 58 veces mayor que
Facebook y 120 veces más que Twitter y más después
de conocerse que la red social de Mark Zuckerberg
(Facebook) mostrará mucho menos el contenido que
venga de empresas y medios de comunicación, dando
más prioridad a las publicaciones de nuestros amigos, tal
y como os contamos en el siguiente enlace
https://buff.ly/2mPEDmz

Las tiendas de comercio electrónico, fabricantes de

productos de consumo, pueden sacarle gran partido
a esta red.
Esta App te ayudará a potenciar tu marca, así como tu
producto, y generará una mayor difusión.
Con ella puedes conseguir que los usuarios, compren
directamente en tu web, instalen una aplicación, se registren,
vayan a tu página.

Pero no estés solo por estar, averigua si tu público objetivo

está en esta red.
Pregúntate por qué quieres estas en Instagram, ¿Qué
quieres conseguir?, investiga a tu competencia, ¿está en
Instagram?, ¿tienes un buen contenido que ofrecer?...
 Buenas prácticas para triunfar en Instagram

Interactúa:
Crea interacción con otras cuentas, da like a fotos que te gusten
y comenta, esto te dará más visibilidad ante posibles potenciales
clientes. Responde de forma amable a los usuarios que
interactúen con tu contenido.

Publicaciones en varios formatos:

No te limites solo a publicar el mismo formato de foto, existen
multitud de apps que te permiten dar rienda suelta a tu
imaginación, la propia aplicación de Instagram te da la posibilidad
de crear videos cortos, con otras apps puedes crear collage,
añadir texto en la foto, filtros…
 Organiza sorteos y
concursos:
Es una de las acciones que
mejor funciona, puedes
organizar un concurso de fotos
creando un hashtag para que
sea más fácil seguirlo, sortear
alguno de tus productos, pedir
que compartan tu contenido y
sigan tu cuenta…
Con todo ello llegarás a más
personas. No te olvides de crear
siempre un hashtags específico
para el sorteo o concurso.

Utiliza Hashtags:
Investiga cuales son los hashtags/etiquetas más utilizados
y buscados en Instagram que más se ajusten a tu negocio y
utilízalos en tu publicación. Esto ayudará a los usuarios a
encontrar tu contenido.
Utiliza algunos hashtags genéricos relacionados con tu
sector y otros asociados a tu marca.
 Publicaciones de tu sector:
Si los usuarios te siguen
seguramente estén interesados
en tu sector, por lo que publicar
también contenido de valor que
pueda ser de interés para tu
audiencia, será una opción si no
sabes que publicar.
Por ejemplo, si tu empresa es una
agencia de viajes puedes
compartir, curiosidades o datos de
algunos países.

Fotos de calidad:
En Instagram hay muchas fotos y muy buenas, si una marca
sube fotos de baja calidad eso dará mala imagen, debemos
convertir nuestras fotos en auténticas obras de arte que
cautiven a los usuarios, ya que esta es una red en la que
prima lo visual.
Colabora con Influencers:
Ellos pueden ayudarte a promocionar tu marca o producto, elige
bien quien puede representar mejor tu producto, mira el número
de seguidores que tiene, pero cuidado, cantidad no quiere decir
calidad, comprueba si sus seguidores son reales con esta
herramienta Crowdfire
https://www.crowdfireapp.com/
Una de las utilidades que tiene es que te permite saber los
seguidores inactivos que tiene una cuenta.

Crea anuncios de pago:

En ellos puedes incluir llamadas a la
acción para que se registren,
descarguen contenido, compren o
simplemente visiten tu web.
Con los anuncios conseguirás llegar a
más gente y segmentar bien a que
púbico quieres que llegue tu publicación
Geolocalización:
Añade la ubicación a tus
publicaciones, Instagram permite la
búsqueda por ubicación por lo que,
si alguien busca por ejemplo por
Madrid, o por una zona concreta o
incluso por la dirección de tu
negocio, tu publicación aparecerá y
conseguirás mayor visibilidad.
Importante para restaurantes,
tiendas, negocios locales,
comercios…

Incluye llamadas a la acción:

Escribe un pie de foto que haga que
el usuario deje un comentario,
hazles preguntas, que compartan
sus propias experiencias. Si quieres
que hagan clic en un enlace en
particular, ponlo en la bio de tu
perfil y dirígelos allí mencionando el
enlace en el pie de foto. También
puedes pedir que etiqueten a sus
amigos.
 Usar Emojis:
Utilízalos en tu pie de foto, son
divertidos, transmiten
emociones y llamarán más la
atención de los usuarios.

Si aún no estas apostando por Instagram para tu

negocio, sin duda te recomendamos añadirla en tu
estrategia de marketing.
 Utiliza Instagram Stories

Esta herramienta es una de las más utilizadas, su contenido

fugaz (solo dura 24 h), y su poca duración, hacen que sea una
buena opción para publicitar tu producto.
Comparte contenido más informal, divertido, busca las
emociones para conectar con tu audiencia. Puedes: mencionar
a personas, añadir iconos, ubicación, hashtags, enlaces.

Opciones de publicacion:
• Compartir un video directo.
• Imagen normal.
• Boomerang: video formado por
una suscesion de fotos en
bucle.
• Video al revés ‘Rewind’
• Superzoom
Ideas para Instagram Stories

• Una idea sería mostrar cómo se usa tu producto,

una foto estática con una descripción puede
resultar más aburrido que hacer un video con el
producto real.
• Aprovecha si haces un sorteo para darle aún más
difusión y publicar en tu historia el ganador del
mismo.
• Añade encuestas, son muy útiles para conocer la
opinión de tus seguidores, por ejemplo, que
producto les gusta más, que les parece etc.
• Elige un día a la semana para publicar alguna
pregunta y poner a prueba la inteligencia de tus
seguidores, si por ejemplo tu empresa es un
restaurante, hazles alguna pregunta sobre algún
alimento en concreto y utiliza las encuestas para
darles opciones.
• Si tienes la posibilidad agrega llamadas a la acción
en tus videos, compartir enlaces en Instagram
Stories elevará las conversiones.
• Sube un video en directo, a tus seguidores les
llegará una notificación de que estas emitiendo en
directo, por lo tanto, consiguieras más visibilidad.
 Herramientas para Instagram

Estas herramientas pueden resultarte muy útiles

para dar un uso óptimo a tu cuenta de Instagram.

DOWNLOADGRAM
Desde esta web puedes descargar en tu ordenador
cualquier foto o vídeo de Instagram.

CROWDFIRE
Con ella, entre otras funcionalidades, puedes ver
qué usuarios no te siguen. Copiar los seguidores de
la cuenta que prefieras. Ver a los usuarios que sí te
siguen (fans) pero que no sigues.

STUDIO DESIGN Y AVIARY

2 herramientas para crear diseños atractivos para
publicar en Instagram. Disponible tanto para iPhone
como para Android.

HASHTRACKING
Con esta web conocerás la efectividad de un
hashtag en Instagram. También funciona con
Twitter.

METRICOOL
Te permite sacar informes de tu cuenta en
Instagram.
Estamos aquí…

…para ayudarte en la toma de decisiones

…para trazar la planificación y la estrategia

…y para acompañarte en la ejecución

@linkaua
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www.linkaua.com