EVIDENCIA DE APRENDIZAJE

EL ESTUDIO PRELIMINAR

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
UNIDAD 1. FUNDAMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

JULIO 2019. JOSUÉ ADRIÁN SALINAS GÓMEZ

 INVESTIGACIÓN DE MERCADOS (MI-IICM-1902-B1-002)
UNIDAD 1. FUNADMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
EVIDENCIA DE APRENDIZAJE. EL ESTUDIO PRELIMINAR

ALUMNO: JOSUÉ ADRIÁN SALINAS GÓMEZ – ES172007058

Evidencia de Aprendizaje. El estudio preliminar

1. Retoma la empresa de la que planeaste la investigación de mercado y
describe detalladamente el producto o servicio e industria a la que pertenece.

CASA RECA

Casa Reca ofrece bebidas naturales con ingredientes de calidad, elaboradas por personal
capacitado y supervisado bajo estrictas normas de higiene y control de calidad; basado
en un equipo de trabajo ameno y organizado que, a través de su labor, obtenga siempre
un crecimiento personal y económico para lograr un beneficio mutuo y producir los
productos más frescos, saludables y ricos en sabor para deleite de nuestros clientes.
Satisfaciendo así al paladar más exigente, con todo el sabor de nuestra región.
Marcas:

Quiénes somos
La historia de Casa Reca comienza de manera informal con el surgimiento de Té Reca en
1940, un té negro helado, preparado de manera casera en Casa Risueño, propiedad de
Don Recaredo Risueño.
En 1980, su nieto Carlos crea una empresa formal con el nombre Té Reca de Campeche,
con la intención de mantener el carácter artesanal y natural del té, incorporando modernos
procesos que agilizan su producción.
La línea de té crece ofreciendo diferentes variedades de sabor. Más adelante, se
desarrolló una línea de bebidas frutales, respetando la esencia natural de los productos
de Casa Reca.
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UNIDAD 1. FUNADMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
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En 2015, Té Reca tiene un importante rediseño de identidad e incursiona en nuevos

mercados. También se crea la marca Avia Mía a fin de fortalecer la línea de bebidas
frutales.
Con el fin de brindar respaldo a los futuros desarrollos de la compañía, Té Reca de
Campeche, cambia su nombre a Casa Reca, haciendo honor a Casa Risueño, el
establecimiento en el que comienza su historia.
De ser una empresa que empezó con 4 empleados, hoy Casa Reca da empleo a más de
120 familias. 1
2. Identifica y describe las características de los posibles compradores o
personas a las que está dirigido el estudio.
Es importante destacar algunos de los aspectos a considerar dentro de la misma empresa,
con relación a la investigación de mercados, antes de identificar el mercado objetivo.
I. Puntos débiles
Área comercial, área de marketing: No cuenta con una gran amplitud de referencias.
Sector tecnológico: Determinar si se cuenta con la capacidad de incorporar nuevas
tecnologías en la mejora de la producción.
II. Amenazas
Sector político, sector legal: Inestabilidad política.
Sector económico: Etapa del ciclo económico, recesión del crecimiento económico.
III. Fortalezas
Área de marketing, área comercial: Aumento en el mercado, expansión a otros estados
de la región sureste del país.
Posicionamiento en estados fuera del de origen.
IV. Oportunidades
Sector político, sector legal: Asociación de productores (Materia prima), de distribuidores
y consumidores.
Sociocultural-demográfica: Enfocado a la tradición que tiene el producto en el estado de
Campeche, cuidando la imagen de ser una marca familiar en beneficio de la comunidad
al ofrecer productos 100% naturales y sin conservadores.
Producto centrado en el consumidor: Enfocado a consumidores locales, con un sabor de
tradición, satisfaciendo las expectativas del consumidor, atendiendo a un segmento
determinado como la región sureste del país, donde los sabores ofertados con muy
conocidos.
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EVIDENCIA DE APRENDIZAJE. EL ESTUDIO PRELIMINAR

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V. ¿Para quién?
Público más específico.
- Personas del sureste, que conocen la tradición de la marca y el producto, procurando
llegar a nuevas generaciones.
- Elección del público.
 No solo es una bebida natural.
Los productos de la casa Reca no solo venden al público una variedad de Té Frío y agua
de sabores propios de la región sureste, también busca mantener la tradición familiar, así
como un producto conocido y de consumo dentro de la cultura y tradición Campechana.
 Poder adquisitivo: medio-alto.
- Con respecto al precio de la competencia con envases de 1000 ml: $19.00 pesos
mexicanos.
- Precio con el cual el cliente se siente satisfecho por un envase de 1000ml: $ 18.00
pesos mexicanos.
- Precio en el cual se piensa vender el producto: $ 17.50 pesos mexicanos.
Costos: Determinados por un análisis de mercado
Beneficios: Canal largo y canal corto, desentendiendo de si son mayoristas o minoristas.
Intermediarios: Supermercados, tiendas de conveniencia, farmacias, pequeños
comercios.
Necesidad: El traslado desde el punto de distribución hasta el punto de venta.
VI. Estrategia ‘Push’
- Anuncios de venta sobre el cambio de imagen y la llegada del producto a nuevas
ciudades de la región sureste, en espectaculares, autobuses.
- Estrategia intensiva de distribución.
- La presión será en conjunto. Desde el fabricante hasta consumidor, pasando
incluso, por los intermediarios.
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Revista:
- Anuncios en medios impresos de circulación local, revistas turísticas, folletos.
Regalos publicitarios:
- Muestreo y degustación gratuitos.
- Relaciones públicas.
Externo:
- Promociones de ventas
- Centrado en el consumidor final: Reducción de precio en la fecha de lanzamiento.

Estudio de Mercado para las marcas Reca y Avia de Casa Reca.

Metodología: Cuantitativa.
Uso de la metodológica: Encuesta personal, mediante cuestionario.
Tipo de cuestionario: Estructurado.
Universo: San Francisco de Campeche, con edades comprendidas entre los 10 y 75 años.
Ámbito Geográfico: Campeche, México.
Elementos del Muestreo: Campeche, con edades de entre los 10 y 75 años.
Cantidad de muestra: 400 unidades.
Margen de error: Aprox. 4,90% para un Nivel de confianza de 95%. (Universo >100.000).
Uso del muestreo: Muestreo aleatorio.
Fecha de recolección de datos: 30 julio 2019.
Después de su relanzamiento, la respuesta fue tal, que nos encontramos con cientos de
“recalovers” en Campeche. Desde los nuevos fans, hasta quienes crecieron con Reca,
han compartido fotografías y buenos comentarios expresando su amor por la marca.
El lanzamiento y re-lanzamiento de Reca ha tenido una recepción impresionante.
Semanas antes de su lanzamiento en Mérida, había una gran expectativa en cuanto a la
fecha de llegada y los puntos de venta entre los usuarios de las redes sociales.
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Citas, referencias y fuentes de consulta

Bibliografía
Fischer de la Vega, L. E., & Espejo Callado, J. (2001). Mercadotecnia. México:
McGRAW-HILL/INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V.
Stanton , W. J., Etzel, M. J., & Walker, B. J. (2007). Fundamentos de Marketing. México:
McGRAW-HILL/INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V.
Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., Baptista Lucio, M., (2014). Metodología
de la Investigación. México: McGRAW-HILL/INTERAMERICANA EDITORES, S.A.
DE C.V.
Malhotra, N. K., (2008). Investigación de Mercados. México. PEARSON EDUCACIÓN.

Recursos web:
1 casareca.com (2019) - Quiénes somos. Recuperado de: http://casareca.com/empresa/

Universidad Abierta y a Distancia de México. (2019). Asignatura: Investigación de

mercados. Contenido de la Unidad 1. “Fundamentos de la investigación de
mercados”. Recuperado de:
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/MI/
03/IICM/U1/Descargables/contenido.pdf
economipedia.com – Estrategia Push. Por Javier Sánchez Galán. Recuperado de:
https://economipedia.com/definiciones/estrategia-push.html