Desarrollo de un videojuego didáctico para el aprendizaje de herramientas

de Lean Manufacturing

La metodología Lean Manufacturing es clave en los sistemas de producción de cualquier

empresa de clase mundial, por lo que es necesario que cualquier estudiante de ingeniería
industrial sepa estos conceptos y su aplicación. Por esta situación, se ha buscado la manera
de enseñar de forma interactiva y práctica las herramientas que integran Lean
Manufacturing tales como 5s, SMED, TPM, JIT, Jidoka, entre otras.
En esta investigación se desarrolló un videojuego para computadoras en la plataforma de
desarrollo de juegos de rol RPG Maker MV, en el que se estructuraron diferentes niveles a
través de los cuales el jugador irá aprendiendo conceptos de Lean y resolviendo misiones
que involucren la aplicación práctica de estos conceptos. Las herramientas que se irán
aprendiendo se organizaron en base a la “casa Lean Manufacturing”, también conocida
como “casa de la calidad”.
Este esquema contiene una estructura lógica con herramientas bases, que deben aplicarse
inicialmente, como lo son 5s, SMED, TPM, Kanban, para posteriormente establecer los dos
pilares, que son Just in Time, en el que se encuentran herramientas tales como Takt Time,
Flujo Continuo, Sistemas Pull, y el segundo pilar, que es Jidoka, en el que se contienen
herramientas como paradas automáticas, separación hombre máquina, Poka- Yoke y el
control de calidad desde cada estación, todo esto para llegar a lograr la mejor calidad
posible con el menor costo, así como el menor tiempo de entrega, la mayor seguridad y el
mayor beneficio económico posible.
Gracias a este orden, el jugador puede ir paso a paso con la aplicación de Lean
Manufacturing en varias etapas, hasta conseguir el mejor resultado posible. La historia del
juego relata la llegada de un ingeniero industrial a una empresa que busca implementar
Lean a su proceso, por lo que en cada misión de aprenderá una nueva herramienta, que se
aplicará a distintas partes del proceso para ir mejorando el proceso general.
Se busca que el desarrollo de este videojuego impacte positivamente en los niveles de
aprendizaje de estos conceptos y su aplicación práctica a cualquier proceso, evaluando la
capacidad del jugador para ir aplicando los fundamentos de cada herramientas a problemas
similares y que puedan observar que una vez que se tengan todas las herramientas bien
implementadas y cimentadas en cada aspecto de la empresa, los beneficios serán muchos,
tanto para el cliente, quien obtendrá productos de alta calidad que garanticen su
satisfacción, como para la empresa, que con pocos recursos y en poco tiempo podrán
satisfacer la demanda y obtendrán mayores utilidades.