Erika Vanessa Carvajal Cortes – 1.113.650.

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ESTUDIO DE CASO: COMO MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD

EMPRESARIAL

DIAGNÓSTICO SOBRE EL USO DE LOS MEDIOS TECNOLÓGICOS PARA

EL PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN:

A través de los años las TICS han tenido un desarrollo supremamente rápido a
tal punto de que su aplicación e implementación se ha realizado en bastos
entornos y el organizacional por supuesto no podía quedarse atrás, en el ámbito
organizacional el acceso a la información siempre ha sido fundamental para que
los miembros de la misma puedan procesarla y usarla de manera que su
productividad y su desempeño dentro de la organización sea más optimo , es así
como las organizaciones han luchado por descentralizar esta información
buscando estrategias que permitan no solo acceder a ella sino interactuar con
ella y retroalimentar el sistema es aquí donde las TIC han cobrado protagonismo
dentro de la empresa gracias a herramientas como la Intranet , es esta simple
herramienta y sus diferentes aplicativos los que hoy por hoy permiten que el
colaborador tenga un alto grado de interacción con la organización permitiéndole
tener acceso constante a contenido relevante como normas y procesos, cultura
corporativa, sistemas de gestión, y necesidades personales como el acceso a
capacitaciones, cursos, certificados laborales, comprobantes de nómina
estableciendo así un lazo mas estrecho entre colaborador – organización y
fomentando el sentido de pertenencia y por ende la productividad , no debemos
olvidar que la intercomunicación también es un aspecto a considerar dentro de
las organizaciones y por supuesto las herramientas que las TIC pone a nuestra
disposición permiten esto entre diferentes áreas de la empresa incluso acerca y
permite el trabajo en equipo entre colaboradores que no están en la misma
ciudad pero que necesitan estar en contacto en un constante ir y venir de
información. Las TICS han permitido también optimizar procesos empresariales
que antes podían llegar a ser muy engorrosos uno de los procesos más
beneficiados en cuanto a procesamiento de la información y comunicación se
refiere es la gestión documental, anteriormente el almacenamiento, búsqueda y
actualización de los archivos tomaba mucho tiempo, ocupaba mucho espacio y
podía llegar a suponer costos innecesarios en la actualidad estas actividades
son mucho mas sencillas gracias a las TICS.

Si hacemos un análisis acerca de la relación costo – beneficio de aplicar las TICS

en el procesamiento de la información y la comunicación podemos descubrir
rápidamente que los beneficios con respecto al costo son muchos, si bien
implementar estas herramientas dentro de la organización supone una inversión
en ocasiones grande en términos económicos tenemos que analizar que los
beneficios en la simplificación de los procesos, la productividad y el acceso
masivo a la información pueden equiparar y en poco tiempo superar esta
inversión , sin estas herramientas la organización puede sumirse en la
obsolescencia y esta traer consigo pérdidas económicas, deserción de talentos,
improductividad y de más consecuencias negativas para la empresa.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS TICS EN EL

PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN.

Ventajas:

 Descentralización de la información
 Interacciones entre colaboradores sin importar las barreras geográficas.
 Autogestión de las diferentes necesidades del colaborador (certificados,
nomina)
 Eficiencia en los procesos
 Acceso a material educativo (capacitaciones)
 Fácil y rápido Acceso a archivos e información antigua
 Facilidad en el análisis y procesamiento de datos
 Alto grado de interactividad con la organización
Desventajas

 Puede generarse un alto grado de dependencia. (sin no hay una

alternativa análoga, la caída del sistema puede generar interrupción en el
normal desarrollo de los procesos y actividades de la organización
teniendo consecuencias graves dependiendo del objeto de la empresa)
 Deshumanización de la organización
 Costos de mantenimiento
 Problemas de seguridad: (puede presentarse robo de información
relevante y la organización puede quedar expuesta).
 Es necesario capacitar a fondo a los colaboradores que no estén
familiarizados con las TICS y podemos enfrentarnos a un rechazo de
estas herramientas por parte de estos.

¿COMO PODEMOS MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD EMPRESARIAL?

Existen varias estrategias que nos permiten mejorar la productividad empresarial

sin embargo podemos iniciar brindándoles un entorno laboral apto a nuestros
colaboradores cimentado en una cultura organizacional de calidad basada en los
valores organizacionales, una cultura que propenda la motivación a través de
capacitaciones constantes, planes de incentivos entre otros. Una organización
innovadora que se preocupe en la atracción y formación de talentos es una
organización que fomenta la productividad de sus empleados a través del sentido
de pertenencia.

Fuentes.

http://ticapliempre.blogspot.com/2016/08/ventajas-y-desventajas-de-las-tic-en.html

https://sites.google.com/site/ticsgerenciaempresarial/ventajas-y-desventajas-de-las-tics